Location de Voiture
à l'Aéroport de Regina

Hola Car Rentals est un partenaire premium des principales sociétés de location de voitures à Regina Airport, vous donnant un accès exclusif à notre tarif All Inclusive+. Ce tarif comprend des avantages supplémentaires qu'aucune autre société ne peut égaler :

• Couverture complète du véhicule sans franchise (applicable uniquement à certains tarifs et itinéraires)
• Remboursement des péages : récupérez jusqu'à 5 % de la valeur totale de votre réservation pour les péages payés pendant votre location
• Assistance médicale de voyage premium pour jusqu'à 5 passagers en cas d'urgence, couvrant jusqu'à CAD 200 000 (conditions préexistantes exclues)
• Garantie No Extra Charges© : si le comptoir vous facture quelque chose qui ne figure pas sur votre confirmation et n'est pas un supplément optionnel que vous avez accepté, Hola Car Rentals s'engagera à faire supprimer ou rembourser le montant après vérification

Le tout sans frais supplémentaires, vous garantissant une expérience de location unique avec une protection complète et la tranquillité d'esprit pendant votre voyage à Regina Airport.

Non. Avec Hola Car Rentals, tous les coûts et frais de votre réservation à Regina Airport sont clairement indiqués au moment de la réservation et dans votre e-mail de confirmation, afin que vous sachiez exactement ce que vous payez avant d'arriver au comptoir.

De plus, chaque réservation Hola Car Rentals inclut la garantie No Extra Charges©. Il s'agit d'une garantie de prix (pas d'une assurance) qui vous protège si le comptoir à Regina Airport vous facture quelque chose qui ne figurait pas sur votre confirmation et qui n'était pas un supplément optionnel que vous avez accepté. Si cela se produit, Hola Car Rentals travaillera avec le partenaire de location pour supprimer ou rembourser le montant facturé après vérification.

Les seuls coûts hors de cette garantie sont :

• Les suppléments optionnels choisis au comptoir (GPS, sièges enfant, carburant prépayé)
• Les frais liés à l'utilisation (péages, insuffisance de carburant, amendes de circulation)

Les comptoirs de location de voitures à l'aéroport de Regina (YQR) sont situés à l'intérieur du bâtiment principal du terminal, directement en face ou à proximité de la zone de récupération des bagages dans la salle des arrivées. Aucun service de navette, de transport en commun ou de marche hors terminal n'est nécessaire.

Toutes les grandes marques disponibles lors du processus de réservation, y compris Avis, Budget, Enterprise, National, Hertz et Thrifty, opèrent sur place au 5201 Regina Avenue, Regina, SK. Une fois vos bagages récupérés, suivez simplement les panneaux indiquant Location de Voitures ou Arrivées pour atteindre les comptoirs, regroupés au premier étage près de la zone de récupération des bagages.

Après avoir effectué les formalités au comptoir, votre véhicule sera stationné juste à l'extérieur du terminal ou à une très courte distance à pied des portes du terminal. En général, du retrait des bagages au départ, cela prend entre 30 et 45 minutes un jour de semaine normal, sans compter le temps nécessaire pour passer la douane et l'immigration canadiennes à l'arrivée.

Pour récupérer une voiture de location à l'aéroport de Regina, vous devrez présenter les documents suivants au comptoir :

• Un permis de conduire valide, non expiré, avec photo, en version papier (les copies numériques ne sont pas acceptées)
• Une carte de crédit principale à votre nom, avec votre nom imprimé dessus, pour la caution
• Un passeport ou une pièce d'identité officielle avec photo en cours de validité
• Votre confirmation de réservation ou voucher imprimé
• Les billets d'avion aller-retour ou autres justificatifs de voyage si vous venez de l'étranger

Si votre permis de conduire n'est pas en anglais ou en français et utilise un alphabet non latin (par exemple, arabe, japonais ou cyrillique), un Permis de Conduire International (IDP) est requis en complément de votre permis original. Si votre permis utilise des caractères latins mais n'est pas en anglais ou français, il est fortement recommandé d'obtenir un IDP. L'IDP est un document de traduction uniquement et n'est pas valable sans votre permis original.

À l'aéroport de Regina, les cartes de débit et prépayées ne sont pas acceptées pour la caution. Apportez une carte de crédit physique principale pour éviter tout problème au comptoir.

Cela dépend de votre permis. À l'aéroport de Regina, un permis de conduire étranger valide est généralement accepté pour les visiteurs louant une voiture au Canada.

Cependant, un Permis de Conduire International (IDP) est requis si votre permis utilise un alphabet non latin, comme l'arabe, le chinois, le japonais ou le cyrillique. Si votre permis utilise des caractères latins mais n'est pas en anglais ou en français, il est fortement recommandé d'obtenir un IDP en tant qu'aide à la traduction.

Règles importantes à garder à l'esprit lors de la prise en charge à l'aéroport de Regina :

• L'IDP est un document de traduction uniquement et doit être porté avec votre permis original
• L'IDP n'est pas un document valable seul et ne sera pas accepté sans le permis original
• Tous les documents doivent être en version papier originale ; les versions numériques ne sont pas acceptées au comptoir
• Obtenez votre IDP dans votre pays d'origine avant de voyager, car il ne peut pas être délivré à l'étranger

Si vous n'êtes pas sûr que votre permis nécessite un IDP pour votre location à l'aéroport de Regina, vérifiez auprès du partenaire de location indiqué sur votre confirmation de réservation avant de voyager.

Non, il n'y a pas de routes à péage en Saskatchewan, donc vous ne rencontrerez aucun péage en conduisant vers ou depuis l'aéroport de Regina ou ailleurs dans la province.

Il n'existe pas de systèmes de péage sans argent liquide, de programmes de transpondeurs, de taxes de congestion ou de frais de zone d'émission en Saskatchewan. Les programmes tels que TollPass ou PlatePass ne s'appliquent pas aux locations provenant de l'aéroport de Regina, et il n'est pas nécessaire de s'inscrire à un service de péage pour conduire dans la province.

Si vos plans de voyage vous mènent au-delà de la Saskatchewan vers des provinces ou régions avec péages, comme l'autoroute 407 en Ontario, Hola Car Rentals inclut le remboursement des péages (Tolls Cashback) sur toutes les réservations. Ce bénéfice vous rembourse jusqu'à 5 % de la valeur totale de votre réservation pour les péages payés pendant votre période de location. Pour en bénéficier, envoyez un courriel à [email protected] dans les 30 jours suivant le retour du véhicule, en joignant votre confirmation de réservation, votre contrat de location et un reçu indiquant les frais de péage payés.

À l'aéroport de Regina, les partenaires de location bloquent une autorisation temporaire sur votre carte de crédit au moment du retrait. Pour les véhicules standard au Canada, cette caution est généralement comprise entre 300 CAD et 500 CAD, bien que certains endroits puissent demander une caution d'environ 750 CAD.

Il ne s'agit pas d'une charge. C'est une autorisation temporaire qui réduit votre crédit disponible jusqu'à ce que la location soit clôturée et que votre banque libère la caution, ce qui peut prendre jusqu'à 15 jours ouvrables après votre retour du véhicule.

Points clés à connaître avant d'arriver à l'aéroport de Regina :

• Seule une carte de crédit physique principale à votre nom, avec votre nom imprimé, est acceptée pour la caution
• Les cartes de débit, prépayées et virtuelles ne sont pas acceptées
• Le montant de la caution peut être plus élevé pour les classes de véhicules premium ou plus grands
• Apportez une carte de crédit de secours en cas de refus de votre carte principale
• Informez votre banque de vos projets de voyage pour éviter que l'autorisation ne soit considérée comme suspecte

Le montant exact de la caution est fixé par le partenaire de location au comptoir de l'aéroport de Regina et peut varier. Demandez à l'agent de confirmer le montant de l'autorisation avant qu'il ne traite votre carte.

Les prix de location de voitures à l'aéroport de Regina incluent plusieurs frais et taxes obligatoires en plus du tarif de base. Ces frais sont standard pour les locations en aéroport au Canada et sont généralement indiqués dans votre confirmation de réservation sous la section taxes et frais.

Les charges courantes que vous pouvez voir à l'aéroport de Regina comprennent :

• Frais de récupération de concession aéroportuaire, facturés par les partenaires de location pour couvrir le coût d'exploitation sur la propriété de l'aéroport à YQR
• Frais de service aux clients, que Budget, par exemple, indique à 10 CAD par contrat pour les emplacements canadiens
• Taxe de vente provinciale et fédérale applicable en Saskatchewan
• Surtaxe pour voyageurs fréquents si vous accumulez des miles ou points de fidélité sur la location

La location dans un lieu hors aéroport à Regina peut être sensiblement moins chère car elle évite les frais de concession aéroportuaire, mais nécessite d'organiser votre propre transport depuis le terminal.

Si votre confirmation de réservation indique que taxes et frais sont inclus, vous ne serez pas facturé séparément pour ces éléments au comptoir de Regina. Si vous êtes facturé pour quelque chose qui n'apparaît pas sur votre confirmation, conservez tous les documents et contactez le support après la fin de la location.

Oui, vous pouvez ajouter un conducteur supplémentaire à votre location à Regina Airport, mais le conducteur doit être présent physiquement au comptoir au moment du retrait.

Le conducteur supplémentaire doit apporter son permis de conduire valide (et un IDP si nécessaire), respecter l'âge minimum requis pour la location, et signer le contrat de location. Toute personne conduisant le véhicule sans être listée sur le contrat ne sera pas couverte par les protections de la location.

Les frais pour conducteurs additionnels à Regina Airport varient selon la marque si non inclus dans votre tarif :

• Avis et Budget : 13 CAD par jour de location, avec un plafond maximum
• National : environ 10 CAD par jour
• Hertz, Thrifty et Dollar : environ 13,50 CAD par jour de location
• Alamo et Enterprise : environ 15 CAD par jour

Certains tarifs Hola Car Rentals incluent un conducteur supplémentaire sans frais. Vérifiez votre confirmation de réservation pour la mention « conducteur supplémentaire gratuit » avant d’arriver à Regina. Si c’est le cas, confirmez avec l’agent au comptoir qu’aucun frais n’est appliqué et que le nom du conducteur apparaît sur le contrat.

Les comptoirs de location à Regina Airport fonctionnent généralement de 08h00 ou 09h00 jusqu’entre 23h00 et 01h00, selon la marque. Avis ferme généralement vers 01h00, tandis qu’Enterprise et d’autres marques ferment plus tôt, vers minuit. Aucun service de comptoir nocturne complet n’est disponible à Regina Airport.

Si votre vol arrive en dehors des heures d’ouverture, voici ce à quoi vous pouvez vous attendre :

• Les retours de véhicules en dehors des heures d’ouverture sont possibles pour toutes les grandes marques via une boîte à clés au comptoir ou à la porte du bureau
• Les prises en charge en dehors des heures d’ouverture ne sont généralement pas possibles, planifiez donc votre heure d’arrivée en conséquence
• Si votre vol est retardé de moins de 24 heures par rapport à l’heure prévue de retrait, les partenaires de location maintiendront votre réservation
• En cas de retard supérieur à 24 heures, contactez le support dès que possible, car la réservation pourrait être annulée sans remboursement

Pour le retour, notez que la zone de retour des véhicules à Regina Airport se trouve au nord-ouest du parking longue durée, près du terminal, au 5201 Regina Avenue. Surveillez la sortie de retour de location sur la route principale avant d’atteindre le parking public ou la zone de dépose pour ne pas la manquer.

Oui, lors de la location d’une voiture à Regina Airport, la couverture de responsabilité civile tierce partie de base est incluse par défaut. La loi provinciale canadienne oblige chaque véhicule de location à disposer d’une assurance responsabilité civile tierce partie, cette couverture légale étant incluse lors de la location au Canada.

Cependant, cette responsabilité légale incluse peut seulement répondre au minimum provincial. Si vous souhaitez une protection supérieure, vous pouvez ajouter une assurance responsabilité supplémentaire (LIS ou SLI) à votre réservation, ce qui augmente considérablement la limite de couverture, généralement jusqu’à 300 000 US$.

Il est également important de comprendre ce que couvre ou ne couvre pas la responsabilité civile tierce partie à Regina Airport :

• Elle couvre les blessures corporelles et les dommages matériels que vous causez à d’autres personnes ou à leurs véhicules en conduisant la voiture de location
• Elle ne couvre pas les dommages à la voiture de location elle-même, qui nécessitent une assurance CDW ou LDW
• Elle ne couvre pas vos blessures personnelles ou vos effets personnels
• La couverture ne s’applique qu’aux conducteurs listés sur le contrat de location

Vérifiez votre confirmation de réservation pour confirmer la couverture de responsabilité incluse dans votre tarif spécifique avant de prendre la route à Regina.

La Collision Damage Waiver (CDW) et la Loss Damage Waiver (LDW) réduisent votre responsabilité financière en cas de dommages au véhicule de location lors de votre passage par Regina Airport. En cas de collision, de vol ou de vandalisme, la CDW ou la LDW limite le montant que vous devez payer, jusqu’à la franchise indiquée sur votre contrat de location.

Ce que la CDW et la LDW couvrent généralement à Regina Airport :

• Dommages par collision au véhicule de location
• Vol et vandalisme
• Dommages liés à d’autres incidents couverts mentionnés dans le contrat

Ce qu’elles ne couvrent pas :

• Dommages à d’autres véhicules ou blessures à d’autres personnes (qui nécessitent une responsabilité civile tierce partie)
• Pneus, roues, sous-sols, toit ou clés, sauf si spécifiquement inclus
• Dommages causés par une utilisation interdite, comme la conduite hors route, la conduite en état d’ivresse ou par des conducteurs non autorisés
• Incidents non signalés rapidement au partenaire de location

Vérifiez votre confirmation de réservation pour voir si la CDW ou la LDW est incluse dans votre tarif à Regina et si une franchise s’applique. Si une franchise est indiquée, c’est le montant maximum que vous devrez payer de votre poche par incident. Certains tarifs incluent une couverture sans franchise.

Les locations à l'aéroport de Regina utilisent par défaut une politique de carburant Full-to-Full. Vous récupérez le véhicule avec un plein et devez le rendre plein pour éviter des frais supplémentaires.

Étapes à suivre pour une expérience de carburant fluide à Regina Airport :

• Lors du retrait, vérifiez le niveau de carburant avec l’agent et confirmez que le niveau de départ est inscrit sur le contrat
• Prenez une photo du tableau de bord montrant le compteur kilométrique et le niveau de carburant avant de quitter le lot
• Re-fuellez dans un rayon d’environ 15 km de l’aéroport de Regina pour que le niveau ne baisse pas avant votre arrivée
• Conservez votre reçu final de carburant indiquant la date, l’heure et l’adresse de la station
• Pour les retours en dehors des heures d’ouverture, laissez le reçu dans l’enveloppe de dépôt de clés et gardez une photo du tableau de bord rempli

Si vous rendez le véhicule avec un niveau inférieur à celui indiqué au départ, le partenaire de location pourra vous facturer le déficit de carburant à leur tarif de ravitaillement, généralement supérieur au prix à la pompe, plus des frais de service de ravitaillement. Il n’y a pas de pompe à carburant sur place dans la zone de retour de l'aéroport de Regina, prévoyez donc de faire le plein dans une station à proximité avant de rendre la voiture.

Oui, il est possible de faire une location aller simple depuis l'aéroport de Regina, mais des frais de dépôt peuvent s'appliquer en fonction de votre lieu de restitution, de la marque de location et de la catégorie de véhicule.

Comment fonctionnent les frais aller simple pour les locations à Regina Airport :

• Rendre le véhicule dans une autre ville ou un autre aéroport en Saskatchewan ou dans une autre province entraînera généralement des frais de dépôt
• Le montant de ces frais dépend de la route, de la marque, de la distance, de la saison et de la catégorie de véhicule
• Les locations aller simple transfrontalières (par exemple, retour aux États-Unis) peuvent être restreintes ou entraîner des frais beaucoup plus élevés selon le partenaire
• Les frais de dépôt sont indiqués dans la section À payer à destination lors de la réservation et sur votre confirmation
• Ce montant ne peut pas être payé à l’avance et doit être réglé directement au comptoir de Regina ou à l’endroit de restitution

Si vous souhaitez modifier votre lieu de restitution après la réservation, sachez que cela peut entraîner une nouvelle tarification de toute la location et une recalcul du coût du aller simple. Vérifiez votre confirmation attentivement et contactez le support avant de faire des modifications pour éviter des coûts imprévus.

La plupart des réservations Hola Car Rentals incluent une assistance voyage fournie par Terrawind Global Protection, applicable aux locations débutant à Regina Airport. Cependant, ce service est réservé aux clients qui ne résident pas au Canada ou aux États-Unis.

Pour les clients éligibles louant à Regina Airport, l’assistance voyage comprend généralement :

• Une assurance voyage et médicale pour jusqu’à 5 passagers
• Une assistance juridique en cas d’accident de la route
• Une indemnisation pour les bagages perdus par la compagnie aérienne
• Une assurance annulation de vol

Ce service ne couvre pas les dommages au véhicule de location (CDW ou LDW) ni la responsabilité civile tierce à autrui (LIS ou SLI). Il ne s’applique pas non plus aux conditions médicales préexistantes.

En cas de besoin d’assistance durant votre location à Regina ou aux alentours, contactez Terrawind 24h/24 et 7j/7 au +1 888 980 9992 ou via WhatsApp au +1 208 910 1001. Ayez votre numéro de confirmation Hola Car Rentals à portée de main lors de l’appel. Consultez votre confirmation de réservation pour connaître les termes, limites et dates de couverture spécifiques à votre réservation.