Alquiler de Autos Hertz
en Las Vegas Strip

Hola Car Rentals es el único socio premium de las principales marcas de alquiler de autos que operan en Las Vegas Strip, brindándote acceso exclusivo a nuestra tarifa All Inclusive+. Esta tarifa incluye beneficios que ninguna otra empresa puede igualar:

• Cobertura de responsabilidad civil gratuita desde US$ 300.000 en caso de accidente (aplica solo a ciertas tarifas e itinerarios)
• Reembolso de peajes: recupera hasta el 5% del valor total de la reserva por los peajes incurridos durante tu período de alquiler
• Asistencia médica de viaje premium con cobertura de hasta US$ 150.000 para un máximo de 5 pasajeros en caso de emergencia médica, excluyendo condiciones preexistentes
• Garantía No Extra Charges©: si en el mostrador te cobran algo que no está en tu confirmación y no es un servicio opcional que hayas aceptado, Hola Car Rentals trabajará para eliminar o reembolsar el cargo tras verificación

Todo esto sin costo adicional, garantizando una experiencia de alquiler completamente protegida y tranquilidad durante todo tu viaje en Las Vegas Strip.

No. Con Hola Car Rentals, todos los costos y cargos de tu reserva en Las Vegas Strip se muestran claramente en el momento de la reserva y en tu correo de confirmación, para que sepas exactamente cuánto pagas antes de llegar al mostrador.

Además, cada reserva de Hola Car Rentals incluye la garantía No Extra Charges©. Esta es una garantía de precios (no un seguro) que te protege si el mostrador en Las Vegas Strip te cobra por algo que no estaba en tu confirmación y que no era un servicio adicional opcional que aceptaste. Si eso ocurre, Hola Car Rentals trabajará con el socio de alquiler para eliminar o reembolsar el cargo tras la verificación.

Los únicos costos fuera de esta garantía son:

• Extras opcionales que elijas en el mostrador (GPS, sillas para niños, combustible prepago)
• Cargos por uso (peajes, faltante de combustible, multas de tráfico)

Hertz opera varios mostradores directamente en o cerca de la Franja de Las Vegas, por lo que no necesitas ir al aeropuerto para recoger tu vehículo.

• Hotel Treasure Island: 3300 South Las Vegas Blvd, Las Vegas, 89109. Abierto de lunes a viernes de 7:00 a 13:00; cerrado sábados y domingos.
• Venetian: 3355 S Las Vegas Blvd, Las Vegas, NV 89109. Abierto de lunes a domingo de 7:00 a 16:00.
• 3131 Las Vegas Blvd South, Las Vegas, 89109. Abierto de lunes a domingo de 7:00 a 13:00 y de 14:00 a 16:00.

Para los ubicaciones de Hertz en la Franja de Las Vegas, simplemente visita el vestíbulo del hotel o el mostrador en el sitio en la dirección elegida. No se requiere transporte en autobús. Si necesitas acceso las 24 horas, la oficina de Hertz en el Aeropuerto Internacional Harry Reid (7135 Gillespie Street) está abierta las 24 horas y puede ser una mejor opción para llegadas tardías.

Si llegas al Aeropuerto Internacional Harry Reid y planeas conducir hasta la Franja de Las Vegas, el proceso de recogida con Hertz es el siguiente.

• Después de recoger tu equipaje, sigue las señales dentro de la terminal hacia el Centro de Alquiler de Autos.
• Sube al autobús gratuito marcado para el Centro de Alquiler de Autos. La oficina de Hertz está en 7135 Gillespie Street, Las Vegas, 89119, y está abierta las 24 horas, los 7 días de la semana.
• En el mostrador de Hertz, presenta tu confirmación de reserva, licencia de conducir válida, pasaporte o identificación con foto emitida por el gobierno, y una tarjeta de crédito principal a nombre del conductor para el depósito de garantía.
• Recoge tu vehículo y conduce hasta la Franja de Las Vegas, que está aproximadamente a 10 a 15 minutos del aeropuerto en condiciones normales.

Si prefieres evitar el aeropuerto por completo, Hertz también tiene mostradores directamente en la Franja de Las Vegas en Treasure Island y Venetian, aunque sus horarios son más limitados que la ubicación del aeropuerto, que está abierta las 24 horas.

No, no hay carreteras de peaje en Nevada, incluyendo en y alrededor de la Franja de Las Vegas.

Todos los caminos públicos, autopistas interestatales y rutas estatales en Nevada, como I-15, US-95 y SR-160, son completamente libres de peaje. Esto significa que tu alquiler con Hertz no generará cargos por peajes, y no necesitas inscribirte en ningún programa de peaje o servicio de transpondedor durante tu estadía en la Franja de Las Vegas.

Ten en cuenta que las tarifas de entrada a parques estatales (por ejemplo, Valley of Fire, que cuesta aproximadamente US$ 10 por vehículo) no son peajes y se pagan directamente en la entrada del parque. Estas no se facturan a través de tu contrato de alquiler con Hertz.

Si planeas conducir más allá de Nevada hacia estados vecinos como California, podrían aplicarse peajes allí. En ese caso, el beneficio de Reembolso de Peajes incluido en tu reserva puede reembolsarte hasta un 5% del valor total de tu reserva por los peajes pagados durante el período de alquiler.

Sí, todas las reservas incluyen Reembolso de Peajes, que te reembolsa los peajes pagados durante tu alquiler con Hertz, hasta un 5% del valor total de tu reserva.

Debido a que Nevada no tiene carreteras de peaje, no pagarás peajes mientras conduces en la Franja de Las Vegas ni en cualquier otra parte del estado. Sin embargo, si tu viaje te lleva a California u otro estado con peajes, el beneficio de Reembolso de Peajes aún aplica a esos cargos.

Para reclamar tu reembolso después de devolver tu vehículo Hertz:

• Envía un correo a [email protected] dentro de los 30 días posteriores a la devolución del vehículo.
• Usa en el asunto: Reembolso de Peajes - HOLA seguido de tu número de confirmación.
• Adjunta la confirmación de tu reserva de Hola Car Rentals, el contrato de alquiler firmado y un recibo o estado de cuenta que muestre los cargos por peajes pagados.

Los reembolsos se realizan al método de pago original y generalmente se procesan en 7 a 10 días hábiles después de la aprobación. Las solicitudes recibidas después de 30 días no serán aceptadas.

Al recoger tu alquiler de Hertz en la Franja de Las Vegas, debes presentar los siguientes documentos físicos en el mostrador:

• Licencia de conducir válida (original, sin vencer, a nombre del conductor principal).
• Pasaporte o identificación con foto emitida por el gobierno válida.
• Tarjeta de crédito principal impresa físicamente con el nombre del conductor principal, para el bloqueo del depósito de garantía. No se aceptan tarjetas de débito ni prepagadas.
• Confirmación de reserva o voucher impreso.
• Boletos de vuelo o crucero de ida y vuelta (requerido para visitantes de fuera de Estados Unidos).

Si la licencia de conducir utiliza un alfabeto no latino, como árabe, chino, japonés o cirílico, se requiere un Permiso Internacional de Conducir (PIC) junto con la licencia original. Para licencias en caracteres latinos pero no en inglés, se recomienda encarecidamente un PIC. Obtén el PIC en tu país antes de viajar, ya que no puede emitirse en el extranjero.

Todos los documentos deben ser originales físicos. Las copias digitales mostradas en un teléfono o tableta no son aceptadas en el mostrador de Hertz en la Franja de Las Vegas.

Al recoger tu vehículo Hertz en la Franja de Las Vegas, se realiza una retención temporal en tu tarjeta de crédito. Esto no es un cargo, sino que reduce tu crédito disponible hasta que se cierre el alquiler y tu banco libere la retención.

Para alquileres con Hertz en Estados Unidos, la retención típica es de aproximadamente US$ 300 a US$ 400 para clases de vehículos estándar. La cantidad exacta puede variar según la clase del vehículo, la duración del alquiler y la ubicación específica en la Franja de Las Vegas.

Algunos puntos importantes a tener en cuenta:

• La tarjeta debe ser una tarjeta de crédito principal impresa físicamente con el nombre del conductor principal. No se aceptan tarjetas de débito, prepagadas ni virtuales.
• Asegúrate de que tu tarjeta tenga suficiente crédito disponible para cubrir tanto la retención como los cargos esperados.
• Después de devolver el vehículo, la retención se libera. Tu banco controla cuánto tarda en reflejarse en tu estado de cuenta, lo cual puede tomar hasta 15 días hábiles.
• Trae una tarjeta de crédito adicional a tu nombre en caso de que la principal sea rechazada.

Sí, los conductores menores de 25 años están sujetos a un recargo por conductor joven al alquilar un vehículo Hertz en la Franja de Las Vegas.

Para Hertz, la tarifa por menor de edad es de US$ 13,50 por día de alquiler más impuestos, con un cargo máximo de US$ 189 más impuestos. Este recargo se paga directamente en el mostrador de Hertz y no está incluido en tu tarifa prepagada.

Se aplican restricciones adicionales para conductores menores de 25 años en la Franja de Las Vegas:

• La edad mínima para alquilar es 21 años. Los conductores de 18 a 20 años no pueden alquilar en Nevada, salvo excepciones en Nueva York y Michigan.
• Muchas categorías de vehículos están restringidas a conductores de 25 años en adelante, incluyendo categorías de tamaño completo, SUV, lujo, premium, convertible y minivan. Los vehículos económicos, compactos e intermedios generalmente están disponibles para conductores más jóvenes.

Si tienes entre 21 y 24 años y eres de América Latina o el Caribe, algunas tarifas de Avis y Budget pueden eximirte del recargo por menor de edad. Esta excepción no aplica a alquileres en la Franja de Las Vegas con Hertz. Revisa siempre la confirmación de tu reserva para conocer los términos exactos que aplican.

Al alquilar un vehículo Hertz en o cerca de la Franja de Las Vegas, se aplican varios impuestos y recargos locales que se añaden a la tarifa base del alquiler. Estos son algunos de los más altos en Estados Unidos.

Para alquileres desde el Aeropuerto Internacional Harry Reid, puedes esperar cargos que incluyen:

• Impuesto de alquiler del condado de Clark de aproximadamente 10%.
• Tarifa de recuperación de concesión de aproximadamente 10%.
• Cargo por instalaciones del cliente de aproximadamente US$ 5,26 o más por día.
• Recargos adicionales de la ciudad y turismo.

En total, los alquileres en el aeropuerto en la Franja de Las Vegas pueden tener cargos y impuestos combinados del 30% al 40% por encima de la tarifa base, mucho más altos que el promedio nacional de aproximadamente 20% a 25% en EE. UU.

Si tu confirmación de reserva muestra que los impuestos y recargos están incluidos, no se te facturarán por separado en el mostrador de Hertz. Si aparecen cargos inesperados, la garantía No Extra Charges© cubre tarifas no divulgadas que no estaban en tu confirmación.

Recoger tu vehículo Hertz en una ubicación fuera del aeropuerto en la Franja de Las Vegas, como los mostradores de Treasure Island o Venetian, puede reducir algunos de estos recargos específicos del aeropuerto.

Sí, la mayoría de las reservas incluyen cobertura de asistencia en viaje proporcionada por Terrawind Global Protection, y esto también aplica a tu alquiler con Hertz en la Franja de Las Vegas.

Este beneficio está diseñado para situaciones como una emergencia médica mientras conduces por la I-15, una avería en una carretera desértica fuera de la Franja de Las Vegas, o una cancelación de vuelo que afecte tus planes de viaje. Los beneficios principales suelen incluir:

• Cobertura de seguro de viaje y médico para hasta 5 pasajeros.
• Asistencia legal en caso de accidente de tráfico.
• Compensación por equipaje perdido por la aerolínea.
• Seguro por cancelación de vuelo.

Para contactar con la línea de asistencia las 24 horas, llama al +1 888 980 9992 (gratuito) o contacta vía WhatsApp en +1 208 910 1001. Ten a mano tu número de confirmación de Hola Car Rentals cuando llames.

Importante: este beneficio no aplica a residentes de Estados Unidos o Canadá. Tampoco cubre daños al vehículo de alquiler de Hertz (esto lo cubre CDW/LDW) ni responsabilidad hacia terceros (cubierta por LIS/SLI).

La cobertura de seguro incluida con tu alquiler de Hertz en la Franja de Las Vegas depende del plan tarifario que seleccionaste al reservar. Aquí un resumen de las principales protecciones disponibles:

• Exención por daños por colisión (CDW) o exención por daños y pérdidas (LDW): reduce tu responsabilidad financiera por daños al vehículo Hertz por colisión, robo o vandalismo. Puede aplicar un deducible, a menos que tu confirmación indique cero franquicia.
• Responsabilidad civil hacia terceros (LIS/ALI/SLI): cubre lesiones corporales y daños a la propiedad que puedas causar a otras personas o vehículos. En Nevada, puede incluirse la responsabilidad mínima estatal, pero los límites de cobertura pueden ser bajos. Se recomienda encarecidamente agregar responsabilidad adicional hasta US$ 300.000.

CDW y LDW no cubren neumáticos, chasis, techo ni objetos personales. Tampoco aplican si un conductor no listado opera el vehículo.

En el mostrador de Hertz en la Franja de Las Vegas, puede que te ofrezcan productos opcionales adicionales como seguro de accidentes personales o mejoras en asistencia en carretera. Revisa tu confirmación de reserva antes de llegar para saber exactamente qué está incluido y poder rechazar con confianza cualquier cosa que no necesites.

Sí, puedes agregar un conductor adicional a tu alquiler con Hertz en la Franja de Las Vegas, ya sea como parte de tu tarifa o pagando una tarifa en el mostrador.

Para Hertz, la tarifa por conductor adicional es de US$ 13,50 por día de alquiler más impuestos, con un cargo máximo de US$ 189 más impuestos. Revisa primero tu confirmación de reserva, ya que algunas tarifas incluyen un conductor adicional sin costo extra.

Requisitos para agregar un conductor en el mostrador de Hertz en la Franja de Las Vegas:

• El conductor adicional debe estar presente físicamente al recoger el vehículo.
• Debe presentar una licencia de conducir válida y un pasaporte o identificación con foto emitida por el gobierno.
• Si su licencia utiliza un alfabeto no latino, se requiere un Permiso Internacional de Conducir (PIC).
• Debe cumplir con la edad mínima. Los conductores de 21 a 24 años pueden estar sujetos a un recargo por conductor joven además de la tarifa adicional.
• Ambos, conductor principal y adicional, deben firmar el contrato de alquiler.

Solo los conductores listados en el contrato de alquiler de Hertz están cubiertos por CDW/LDW y protecciones de responsabilidad. Quien conduzca sin estar nombrado en el contrato puede no estar cubierto, lo que podría exponerte a costos significativos en caso de incidente en o cerca de la Franja de Las Vegas.

Los alquileres de Hertz en la Franja de Las Vegas siguen una política de combustible Full-to-Full. Recibes el vehículo con el tanque lleno y debes devolverlo lleno para evitar cargos por combustible.

Pasos a seguir para evitar costos adicionales:

• Al recoger, revisa el nivel de combustible con el agente de Hertz y confirma que el nivel inicial esté registrado en el contrato. Toma una foto del tablero mostrando la aguja y el odómetro.
• Antes de devolver el vehículo, vuelve a llenar el tanque en un radio de aproximadamente 15 km o 10 millas del lugar de devolución, para que no baje de lleno en el camino de regreso.
• Guarda el recibo de combustible que muestre la fecha, hora y dirección de la estación.
• Para devoluciones fuera de horario en ubicaciones de la Franja de Las Vegas, deja el recibo en el sobre de las llaves y conserva una foto del nivel lleno como prueba.

Si devuelves el vehículo Hertz con un nivel inferior al registrado inicialmente, se te cobrará por la diferencia de combustible a la tarifa de recarga del socio, que suele ser más alta que el precio en bomba, más una tarifa administrativa. La opción más económica es volver a llenar el tanque cerca de la Franja de Las Vegas o del aeropuerto antes de devolverlo.

Conducir en y alrededor de la Las Vegas Strip con un alquiler de Hertz presenta algunos desafíos que difieren de la mayoría de otros destinos en EE. UU.

• Alta afluencia peatonal: Las Vegas Boulevard tiene un flujo de peatones extremadamente alto, con personas cruzando frecuentemente en y entre las intersecciones. Espera tráfico lento y prepárate para ceder el paso con frecuencia.
• Sistemas de calles de sentido único: El área del centro cerca de la Franja de Las Vegas usa sistemas rígidos de calles en sentido único. Por ejemplo, Bonneville Avenue corre en dirección este y Clark Avenue en dirección oeste entre Las Vegas Boulevard y Maryland Parkway. Estos generan circuitos que pueden ser confusos si estás acostumbrado a sistemas de cuadrícula de doble sentido.
• Acceso a intercambios de I-15: Los intercambios que conectan I-15 con la Franja de Las Vegas pueden ser difíciles de navegar, especialmente durante eventos como partidos de Raiders o carreras de Fórmula 1, que aumentan significativamente el tráfico y pueden alterar las rutas habituales.
• Congestión por eventos: Grandes eventos provocan picos en el volumen de visitantes y pueden afectar los patrones de acceso a I-15 y Las Vegas Boulevard de maneras no habituales en conducción urbana estándar.

Se recomienda encarecidamente usar GPS o una app de navegación al conducir tu alquiler de Hertz en la zona de la Franja de Las Vegas, especialmente si no conoces bien las rutas en EE. UU.