Alquiler de Autos National
en Denver

Hola Car Rentals es el único socio premium de las principales marcas de alquiler de autos que operan en Denver, brindándote acceso exclusivo a nuestra tarifa All Inclusive+. Esta tarifa incluye beneficios que ninguna otra empresa puede igualar:

• Cobertura de responsabilidad civil gratuita desde US$ 300.000 en caso de accidente (aplica solo a ciertas tarifas e itinerarios)
• Reembolso de peajes: recupera hasta el 5% del valor total de la reserva por los peajes incurridos durante tu período de alquiler
• Asistencia médica de viaje premium con cobertura de hasta US$ 150.000 para un máximo de 5 pasajeros en caso de emergencia médica, excluyendo condiciones preexistentes
• Garantía No Extra Charges©: si en el mostrador te cobran algo que no está en tu confirmación y no es un servicio opcional que hayas aceptado, Hola Car Rentals trabajará para eliminar o reembolsar el cargo tras verificación

Todo esto sin costo adicional, garantizando una experiencia de alquiler completamente protegida y tranquilidad durante todo tu viaje en Denver.

No. Con Hola Car Rentals, todos los costos y cargos de tu reserva en Denver se muestran claramente en el momento de la reserva y en tu correo de confirmación, para que sepas exactamente cuánto pagas antes de llegar al mostrador.

Además, cada reserva de Hola Car Rentals incluye la garantía No Extra Charges©. Esta es una garantía de precios (no un seguro) que te protege si el mostrador en Denver te cobra por algo que no estaba en tu confirmación y que no era un servicio adicional opcional que aceptaste. Si eso ocurre, Hola Car Rentals trabajará con el socio de alquiler para eliminar o reembolsar el cargo tras la verificación.

Los únicos costos fuera de esta garantía son:

• Extras opcionales que elijas en el mostrador (GPS, sillas para niños, combustible prepago)
• Cargos por uso (peajes, faltante de combustible, multas de tráfico)

En el Aeropuerto Internacional de Denver, National Car Rental opera desde una instalación fuera de la terminal en 24530 E 78th Ave, Denver, CO 80249. El mostrador de alquiler no está dentro de la Terminal Jeppesen principal.

Después de recoger tu equipaje, toma el tren del aeropuerto hasta el Nivel 5 (nivel de recogida de equipaje) y sal hacia la Isla 4, Parada 4, en el lado este o oeste de la terminal (puertas 505-513 este, 504-512 oeste). El servicio de transporte de National sale desde esa parada y pasa aproximadamente cada 10 minutos. El viaje hasta la instalación de National dura aproximadamente de 5 a 7 minutos.

Una vez en la instalación, dirígete al mostrador de National para completar tu contrato de alquiler. También hay quioscos disponibles para ayudarte a evitar filas. Calcula un tiempo total de 45 a 90 minutos desde el aterrizaje hasta que puedas conducir, dependiendo de los tiempos de espera en la recogida de equipaje y la frecuencia del transporte. El mostrador de National en Denver opera las 24 horas, y se aceptan devoluciones fuera de horario en la instalación.

Para recoger tu auto de alquiler de National en Denver, debes presentar los siguientes documentos físicos en el mostrador:

• Una licencia de conducir válida y original a nombre del conductor principal
• Una tarjeta de crédito principal con el nombre del conductor impreso en la tarjeta, para el depósito de garantía
• Un pasaporte o identificación con foto emitida por el gobierno en vigor
• La confirmación de tu reserva
• Boletos de vuelo o crucero de ida y vuelta (requerido para visitantes de fuera de Estados Unidos)

Si tu licencia de conducir no está en inglés y no utiliza un alfabeto latino (romano), como árabe, chino, japonés o cirílico, es obligatorio presentar un Permiso Internacional de Conducir (IDP) en el mostrador de National en Denver. Para licencias en inglés o en alfabeto latino, se recomienda el IDP, pero no es estrictamente obligatorio.

Todos los documentos deben ser originales físicos. No se aceptan copias digitales mostradas en un teléfono. Las tarjetas de débito y prepago no son aceptadas para el depósito de garantía.

Sí, hay varias carreteras de peaje sin efectivo en la zona de Denver que afectarán tu auto de alquiler con National. La red de peajes de Colorado es completamente electrónica, sin cabinas de cobro en efectivo en todo el sistema.

Las principales carreteras de peaje en Denver incluyen:

• E-470: un circuito de 75 km alrededor del área metropolitana de Denver, incluyendo la ruta al Aeropuerto Internacional de Denver. Los peajes varían según la hora del día y la distancia recorrida.
• I-25 Carriles exprés: aproximadamente 11 km entre US-36 y el centro de Denver, con peajes que oscilan entre aproximadamente US$0,50 y US$5,00 por viaje, dependiendo de la hora.
• US-36 Carriles exprés y el Northwest Parkway, ambos totalmente sin efectivo.

Todos los caminos utilizan cámaras en las alturas que fotografían las placas de matrícula. Si no te inscribes en un programa de peajes, la compañía de alquiler de National recibirá la factura y te cobrará la tarifa de peaje sin descuento más las tarifas administrativas, que pueden llegar a US$9,99 por día o US$15 por evento de peaje.

En el mostrador de National en Denver, puedes optar por un paquete de peajes ilimitados (normalmente US$11 a US$25 por día) para simplificar la facturación. Revisa cuidadosamente el contrato de alquiler antes de firmar.

Sí, todas las reservas de Hola Car Rentals incluyen Cashback en Peajes, que te permite recuperar hasta el 5% del valor total de tu reserva por los peajes pagados durante tu alquiler con National en Denver.

Considerando que en Denver hay varias carreteras de peaje sin efectivo, incluyendo E-470, los Carriles exprés I-25 y los Carriles exprés US-36, los costos de peaje pueden acumularse rápidamente. Este beneficio ayuda a compensar esos gastos.

Para reclamar tu reembolso después de devolver el vehículo:

• Envía un correo a [email protected] dentro de los 30 días posteriores a la devolución del vehículo
• Usa en el asunto: Cashback en Peajes - HOLA seguido de tu número de confirmación
• Adjunta la confirmación de tu reserva de Hola Car Rentals, el contrato de alquiler firmado en el mostrador de Denver y un recibo o factura detallada que muestre los cargos pagados

El reembolso se realiza al mismo método de pago utilizado en tu reserva y generalmente se procesa en 7 a 10 días hábiles tras la aprobación. Las reclamaciones enviadas después de 30 días no serán aceptadas. Este beneficio no incluye los peajes en tu tarifa; aún debes pagarlos normalmente y solicitar reembolso posteriormente.

Al recoger tu auto de alquiler con National en Denver, el mostrador realizará una retención temporal en tu tarjeta de crédito. Para clases de vehículos estándar en Estados Unidos, esta retención suele ser de aproximadamente US$300 a US$400, aunque el monto exacto varía según la clase del vehículo, la duración del alquiler y la ubicación específica de National en Denver.

Esta retención no es un cargo. Reduce temporalmente tu crédito disponible y se libera después de devolver el vehículo. Tu banco controla la rapidez con la que aparece en tu estado de cuenta, lo cual puede tardar hasta 15 días hábiles.

Requisitos importantes para el depósito en el mostrador de National en Denver:

• Se requiere una tarjeta de crédito física y principal con el nombre del conductor impreso en la tarjeta
• La tarjeta debe estar a nombre del conductor principal
• No se aceptan tarjetas de débito ni prepagadas para el depósito
• Debe haber suficiente crédito disponible en la tarjeta para cubrir la retención y cualquier cargo esperado

Trae una tarjeta de crédito adicional en caso de que la principal sea rechazada. Si pagaste tu reserva por adelantado en línea, aún se requiere una retención en el momento de la recogida.

Sí, puedes agregar un conductor adicional a tu alquiler con National en Denver, ya sea sin costo si tu tarifa lo incluye o pagando una tarifa en el mostrador.

Para National en Denver, la tarifa por conductor adicional cuando no está incluida en tu tarifa es de US$15 por día más impuestos. Revisa tu confirmación de reserva para verificar si tu tarifa ya incluye un conductor adicional sin cargo.

Requisitos para agregar un conductor adicional en el mostrador de National en Denver:

• El conductor adicional debe estar presente físicamente en el mostrador al recoger el vehículo
• Debe presentar una licencia de conducir válida y cualquier identificación requerida
• Si su licencia utiliza un alfabeto no latino, también se requiere un Permiso Internacional de Conducir
• Debe cumplir con la edad mínima requerida en Denver
• El conductor principal y el adicional deben firmar el contrato de alquiler

Solo los conductores listados en el contrato de alquiler están cubiertos por protecciones como CDW y cobertura de responsabilidad. Cualquier conductor que conduzca el vehículo de National en Denver sin estar nombrado en el contrato puede anular esas protecciones por completo.

La edad mínima para alquilar un auto con National en Denver sin recargo por conductor joven es de 25 años. Los conductores de 21 a 24 años pueden alquilar, pero se les cobrará una tarifa adicional diaria por edad en el mostrador de Denver.

Para National en Denver, el recargo por conductor joven es de US$15 por día más impuestos, la misma tarifa que la tarifa por conductor adicional para esta categoría de marca. Este cargo se paga en el mostrador y no está incluido en tu tarifa prepagada.

Restricciones adicionales para conductores menores de 25 años en Denver:

• Muchas clases de vehículos están restringidas a conductores de 25 años en adelante, incluyendo categorías full-size, SUV, minivan, lujo y premium
• Las clases economy, compacta e intermedia generalmente están disponibles para conductores más jóvenes
• El recargo por conductor joven solo se aplica al conductor principal; los conductores adicionales menores de 25 años pueden enfrentar tarifas o restricciones separadas

Colorado no tiene una ley estatal que exija que los alquileres sean para conductores menores de 21, por lo que la edad mínima en el mostrador de Denver para la mayoría de las clases de vehículos es de 21 años. Los conductores menores de 21 generalmente no son elegibles para alquilar.

La mayoría de las reservas de Hola Car Rentals incluyen cobertura de asistencia en viaje proporcionada por Terrawind Global Protection, que puede ser valiosa si ocurre algún problema durante tu alquiler con National en Denver, ya sea en la autopista, en una zona remota de montaña o en el aeropuerto.

La cobertura generalmente incluye:

• Seguro de viaje con cobertura médica para hasta 5 pasajeros
• Asistencia legal en caso de accidente de tráfico
• Compensación por equipaje perdido por la aerolínea
• Seguro por cancelación de vuelo

Esta cobertura no aplica a residentes de Estados Unidos o Canadá. Si visitas Denver desde fuera de Norteamérica, este beneficio está activo para tu viaje.

Para contactar asistencia las 24 horas del día, los 7 días de la semana:

• Llame: +1 888 980 9992 (gratuito o cobro)
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• Correo electrónico: [email protected]

Ten listo tu número de confirmación de Hola Car Rentals cuando llames. Esta cobertura no reemplaza el CDW ni el seguro de responsabilidad del vehículo. Revisa tu confirmación de reserva para conocer los términos y límites específicos que aplican a tu reserva.

Los alquileres con National en Denver siguen una política de combustible Full-to-Full. Recibes el vehículo con el tanque lleno y debes devolverlo lleno para evitar cargos adicionales en el mostrador.

Pasos a seguir para la política de combustible en tu alquiler con National en Denver:

• Al recoger, verifica el nivel de combustible con el agente y confirma que el nivel inicial quede registrado en el contrato
• Toma una foto del tablero que muestre el odómetro y el nivel de combustible
• Reabastece el tanque en aproximadamente 16 km del centro de devolución de National en 24530 E 78th Ave, Denver, antes de devolverlo
• Guarda tu recibo final de combustible que muestre la fecha, hora y dirección de la estación
• Para devoluciones fuera de horario, deja el recibo en el sobre de entrega y conserva una foto del nivel lleno

Si devuelves el vehículo con menos de un tanque lleno, se te cobrará por la diferencia de combustible a la tarifa de reabastecimiento del socio, que suele ser más alta que los precios en las estaciones de servicio minoristas, además de una tarifa por servicio de reabastecimiento. También es importante usar el tipo de combustible correcto, ya que incidentes por combustible incorrecto no están cubiertos por la política y pueden generar cargos adicionales.

Si tu alquiler con National en Denver incluye la Exención por Daños por Colisión (CDW) o la Exención por Daños y Pérdidas (LDW) depende del plan tarifario que seleccionaste al reservar. Revisa tu confirmación de Hola Car Rentals para verificar si aparece una línea que indique seguro de alquiler o CDW/LDW.

El CDW y LDW reducen tu responsabilidad financiera por daños al vehículo de National en Denver causados por colisión, robo o vandalismo. Es posible que aún se aplique un deducible, a menos que tu confirmación indique explícitamente que es sin deducible.

Lo que el CDW y LDW no cubren en el mostrador de National en Denver:

• Daños o lesiones causados a terceros, que requieren cobertura de responsabilidad adicional (LIS/ALI/SLI)
• Daños por uso prohibido, como conducción fuera de carretera, DUI o conductores no autorizados
• Daños en neumáticos, ruedas, chasis y techo, que a menudo están excluidos
• Incidentes no reportados oportunamente a National

Si ocurre un incidente durante tu alquiler en Denver, prioriza la seguridad, contacta a las autoridades si es necesario y notifica a National inmediatamente usando el número en tu contrato. Recoge fotos, hora y lugar, y cualquier informe policial. La demora en reportar puede invalidar tu cobertura.

Devolver tu auto de alquiler con National en Denver es un proceso sencillo, pero planifica con anticipación ya que la instalación de devolución está fuera del aeropuerto.

Pasos para devolver tu vehículo con National en Denver:

• Sigue las señales de devolución de autos desde Pena Boulevard o E 78th Ave hasta la instalación en 24530 E 78th Ave, Denver, CO 80249
• Estaciona en los carriles designados de devolución de National en la instalación
• Reabastece el tanque antes de llegar, ya que la política Full-to-Full requiere un tanque lleno en la devolución
• Un agente de National inspeccionará el vehículo y cerrará tu contrato
• Para devoluciones fuera de horario, estaciona en el área de devolución, deja las llaves en el tablero o en la caja de entrega y coloca una copia de tu contrato en el sobre proporcionado

Después de devolver el vehículo, toma el servicio de transporte de National de regreso al Terminal Jeppesen en el Aeropuerto Internacional de Denver. El viaje en transporte dura aproximadamente de 5 a 7 minutos. La instalación de National opera las 24 horas, por lo que las devoluciones fuera de horario son aceptadas. Permite al menos 30 minutos adicionales de margen, especialmente en temporadas de mucho movimiento en el aeropuerto de Denver.

Sí, los alquileres de ida son posibles con National en Denver, pero puede aplicarse una tarifa de devolución dependiendo de tu destino, y no todas las rutas están disponibles.

Cómo funcionan las tarifas de ida para alquileres con National en Denver:

• Devoluciones en la misma ciudad, como recoger en el Aeropuerto de Denver y devolver en un lugar de la ciudad, generalmente no tienen tarifa adicional
• Devoluciones en otra ciudad o estado suelen tener una tarifa de ida que varía según la distancia, clase del vehículo y temporada
• Las devoluciones transfronterizas, como de Denver a Canadá o México, generalmente están restringidas o requieren autorización especial

Durante el proceso de reserva en la página de Hola Car Rentals, selecciona tu destino de devolución diferente y el sistema mostrará cualquier tarifa de devolución aplicable en la sección "Para pagar en destino" antes de confirmar. Revisa tu confirmación para verificar que la tarifa mostrada coincida con lo acordado.

Si en el mostrador de National en Denver te cobran una tarifa de ida diferente a la que aparece en tu confirmación, realiza la recogida, conserva toda la documentación y contacta soporte. La tarifa de devolución no puede pagarse por adelantado y no está cubierta por No Extra Charges© a menos que no haya sido divulgada en tu confirmación.

La cobertura de responsabilidad civil de terceros para tu alquiler con National en Denver depende del plan tarifario que seleccionaste y de los requisitos del estado de Colorado. A diferencia de otros estados, Colorado no exige universalmente que las compañías de alquiler incluyan la cobertura mínima estatal en cada alquiler, por lo que el nivel de protección incluido puede variar.

Puntos clave sobre la cobertura de responsabilidad en alquileres con National en Denver:

• Revisa tu confirmación de Hola Car Rentals para una línea que indique LIS, ALI o SLI y confirmar si la cobertura adicional está incluida en tu tarifa
• El CDW o LDW, que cubre daños al vehículo de National, es separado de la responsabilidad civil de terceros y no protege a otros lesionados o cuyo propiedad se dañe
• Puedes agregar un Seguro de Responsabilidad Suplementario (hasta US$300.000) a tu reserva para mayor protección
• Tu póliza de seguro de auto personal puede extenderse a autos de alquiler en Denver, pero los términos varían ampliamente; consulta con tu aseguradora antes de rechazar la cobertura

Se recomienda encarecidamente agregar cobertura de responsabilidad a tu alquiler con National en Denver si no está incluida en tu tarifa. En el mostrador, verifica en el contrato de alquiler que la cobertura esté activa y anota cualquier restricción territorial antes de conducir.