Alquiler de Autos National
en Las Vegas Strip

Hola Car Rentals es el único socio premium de las principales marcas de alquiler de autos que operan en Las Vegas Strip, brindándote acceso exclusivo a nuestra tarifa All Inclusive+. Esta tarifa incluye beneficios que ninguna otra empresa puede igualar:

• Cobertura de responsabilidad civil gratuita desde US$ 300.000 en caso de accidente (aplica solo a ciertas tarifas e itinerarios)
• Reembolso de peajes: recupera hasta el 5% del valor total de la reserva por los peajes incurridos durante tu período de alquiler
• Asistencia médica de viaje premium con cobertura de hasta US$ 150.000 para un máximo de 5 pasajeros en caso de emergencia médica, excluyendo condiciones preexistentes
• Garantía No Extra Charges©: si en el mostrador te cobran algo que no está en tu confirmación y no es un servicio opcional que hayas aceptado, Hola Car Rentals trabajará para eliminar o reembolsar el cargo tras verificación

Todo esto sin costo adicional, garantizando una experiencia de alquiler completamente protegida y tranquilidad durante todo tu viaje en Las Vegas Strip.

No. Con Hola Car Rentals, todos los costos y cargos de tu reserva en Las Vegas Strip se muestran claramente en el momento de la reserva y en tu correo de confirmación, para que sepas exactamente cuánto pagas antes de llegar al mostrador.

Además, cada reserva de Hola Car Rentals incluye la garantía No Extra Charges©. Esta es una garantía de precios (no un seguro) que te protege si el mostrador en Las Vegas Strip te cobra por algo que no estaba en tu confirmación y que no era un servicio adicional opcional que aceptaste. Si eso ocurre, Hola Car Rentals trabajará con el socio de alquiler para eliminar o reembolsar el cargo tras la verificación.

Los únicos costos fuera de esta garantía son:

• Extras opcionales que elijas en el mostrador (GPS, sillas para niños, combustible prepago)
• Cargos por uso (peajes, faltante de combustible, multas de tráfico)

National Car Rental atiende el área de Las Vegas desde el Centro de Alquiler de Autos (RCC) en el Aeropuerto Internacional Harry Reid, ubicado en 7135 Gillespie St, Las Vegas, NV 89119. Esta es una instalación consolidada compartida por varias marcas de alquiler, incluyendo National.

Si te alojas en la Franja de Las Vegas y necesitas llegar al mostrador de National, la opción más sencilla es viajar al Aeropuerto Internacional Harry Reid y usar el servicio de transporte en autobús dedicado a alquiler de autos desde la zona de recogida de equipaje. Desde la Terminal 3, sigue las señales de Transporte Terrestre hasta el Nivel 1, sal del área de carga del autobús y aborda el autobús de alquiler de autos. El trayecto hasta el RCC dura aproximadamente de 5 a 10 minutos, con tiempos de espera del autobús de hasta 20 minutos en horas punta.

No se ha confirmado en los datos disponibles ningún mostrador dedicado de National Car Rental ubicado directamente en la Franja de Las Vegas, por lo que planificar tu recogida en el RCC del aeropuerto es la opción más confiable al reservar con National.

No, no hay carreteras de peaje en Nevada, incluyendo en la zona de la Franja de Las Vegas. Los clientes de National Car Rental que conduzcan en el área de Las Vegas no encontrarán cabinas de peaje, carriles sin efectivo ni sistemas electrónicos de peaje en autopistas públicas, interestatales o rutas estatales.

Las rutas comunes que puedes recorrer incluyen:

• I-15 entre la Franja de Las Vegas y la frontera estatal
• US-95 hacia Red Rock Canyon o el valle noroeste
• SR-160 hacia Pahrump o Valley of Fire

Ninguna de estas vías tiene cargos de peaje. Las carreteras de Nevada son financiadas públicamente y son completamente libres de peaje, por lo que no es necesario inscribirse en ningún programa de peaje ni comprar un transpondedor para tu alquiler con National mientras conduces en la zona de la Franja de Las Vegas.

Ten en cuenta que las tarifas de entrada a parques estatales, como los US$10 por vehículo en Valley of Fire State Park, no son peajes y se pagan por separado en la entrada del parque. Estas tarifas no se facturan a través de tu contrato de alquiler con National.

Al recoger tu alquiler con National Car Rental en el área de Las Vegas, debes presentar los siguientes documentos físicos en el mostrador:

• Una licencia de conducir válida y original a nombre del conductor principal
• Una tarjeta de crédito principal con el nombre del conductor impreso en la tarjeta, utilizada para el depósito de garantía
• Un pasaporte o identificación con foto emitida por el gobierno vigente
• Tu confirmación de reserva o cupón impreso
• Boletos de vuelo o crucero de ida y vuelta si vienes del extranjero

Si tu licencia de conducir no está en inglés y no utiliza un alfabeto latino (romano), como árabe, chino, japonés o cirílico, es obligatorio presentar un Permiso Internacional de Conducir (IDP) junto con tu licencia original. Para licencias en inglés o que usan un alfabeto latino, se recomienda el IDP pero no es estrictamente necesario.

Todos los documentos deben ser originales físicos. Las copias digitales mostradas en un teléfono o tableta no son aceptadas en el mostrador de National. Los visitantes que se alojan en la Franja de Las Vegas también deben confirmar su dirección de hotel, ya que algunos mostradores pueden solicitar prueba de alojamiento local durante verificaciones de fraude.

Sí, el reembolso de peajes está incluido en todas las reservas de Hola Car Rentals, incluyendo las de National Car Rental en el área de la Franja de Las Vegas, y se aplica incluso cuando conduces más allá de Nevada hacia estados con peajes.

Nevada no tiene carreteras de peaje, por lo que si te quedas en la Franja de Las Vegas y en las autopistas cercanas de Nevada, pagarás cero peajes. Sin embargo, si tu viaje te lleva a California, por ejemplo en rutas que usan carriles exprés gestionados por FasTrak o puentes en el Área de la Bahía, el beneficio de reembolso de peajes será relevante.

Cómo reclamar:

• Envía un correo a [email protected] dentro de los 30 días posteriores a la devolución de tu vehículo con National
• Incluye la confirmación de tu reserva de Hola Car Rentals, el contrato de alquiler firmado y un recibo o estado de cuenta que muestre los cargos por peajes pagados
• El reembolso cubre el menor de tus costos reales de peaje o hasta el 5% del valor total de tu reserva

Por ejemplo, si el total de tu reserva con National es US$400, el reembolso máximo será de US$20. Los reembolsos se realizan al método de pago original y generalmente se procesan en 7 a 10 días hábiles tras la aprobación.

Sí, se requiere una tarjeta de crédito principal física a nombre del conductor principal para recoger tu alquiler con National Car Rental en la zona de la Franja de Las Vegas. La tarjeta debe tener el nombre del conductor impreso y contar con suficiente crédito disponible para cubrir el depósito de garantía.

Para vehículos estándar alquilados en Estados Unidos, incluyendo las ubicaciones en la zona de la Franja de Las Vegas, el depósito típico que realiza National es de aproximadamente US$300 a US$400. Esto es una autorización temporal, no un cargo, y se libera después de devolver el vehículo. Tu banco controla la rapidez con la que desaparece la retención de tu saldo disponible, lo cual puede tardar hasta 15 días hábiles.

Puntos importantes a tener en cuenta:

• Las tarjetas de débito, prepago y las virtuales o de uso único no son aceptadas para el depósito
• Las billeteras digitales como Apple Pay o Google Pay no son aceptadas en el mostrador
• Incluso si pagaste por adelantado tu reserva en línea, aún debes presentar una tarjeta de crédito física en el mostrador de National
• Trae una tarjeta de crédito adicional a tu nombre en caso de que la principal sea rechazada

Depende del alfabeto que utilice tu licencia de conducir. Para las recogidas en el área de la Franja de Las Vegas con National Car Rental, las reglas son las siguientes:

• Si tu licencia usa un alfabeto no latino, como árabe, chino, japonés o cirílico (ruso), es obligatorio presentar un Permiso Internacional de Conducir (IDP) junto con tu licencia original
• Si tu licencia está en inglés o usa un alfabeto latino, se recomienda el IDP pero no es estrictamente necesario

El IDP es solo un folleto de traducción. No es una licencia independiente y no será aceptado en el mostrador de National sin tu licencia de conducir original. Debes obtener el IDP en tu país antes de viajar, ya que los emisores en EE. UU., como AAA, no emiten IDPs a titulares de licencias no estadounidenses.

Todos los documentos presentados en el mostrador de National en la zona de la Franja de Las Vegas deben ser originales físicos. Las versiones digitales no son aceptadas.

National Car Rental en la zona de la Franja de Las Vegas utiliza por defecto una política de lleno a lleno. Recibes el vehículo con el tanque lleno y debes devolverlo lleno para evitar cargos adicionales.

Pasos a seguir:

• Al recoger, revisa el nivel de combustible con el agente de National y confirma que el nivel inicial quede registrado en tu contrato de alquiler
• Toma una foto del tablero que muestre el odómetro y el indicador de combustible
• Antes de devolver el vehículo, vuelve a llenar el tanque en aproximadamente 10 millas de la ubicación de devolución para que el nivel no baje de lleno durante el trayecto de regreso
• Guarda el recibo de combustible que muestre la fecha, hora y dirección de la estación

Si devuelves el vehículo de National con un nivel inferior al registrado inicialmente, se te cobrará por la diferencia de combustible a la tarifa de recarga del socio, que suele ser más alta que el precio en la bomba, más una tarifa administrativa.

No hay carreteras de peaje en o cerca de la Franja de Las Vegas, por lo que no tendrás que considerar paradas relacionadas con peajes al planear tu recarga antes de devolver tu alquiler con National.

Para alquilar con National Car Rental en la zona de la Franja de Las Vegas sin recargo por conductor joven, debes tener al menos 25 años. Los conductores de 21 a 24 años pueden alquilar, pero se les cobrará una tarifa adicional diaria por menor de edad en el mostrador.

Para National, Alamo y Enterprise, la tarifa adicional por conductor menor de 25 años es de US$15 por día más impuestos aplicables. Los conductores menores de 21 años generalmente no pueden alquilar.

Restricciones adicionales para conductores menores de 25 años en las ubicaciones de National en la Franja de Las Vegas:

• La mayoría de las clases de vehículos premium, de tamaño completo, lujo, convertible y especiales están restringidas a conductores de 25 años en adelante
• Las categorías de economía, compacta e intermedia suelen estar disponibles para conductores más jóvenes
• Se requiere una licencia de conducir válida y una tarjeta de crédito principal a nombre del conductor, independientemente de la edad

Nevada no es uno de los estados (como Nueva York o Michigan) que legalmente obliga a las empresas de alquiler a atender a conductores de 18 años en adelante, por lo que la política estándar de mínimo 21 años se aplica en las ubicaciones de National en la Franja de Las Vegas.

Sí, puedes agregar un conductor adicional a tu reserva con National Car Rental en la zona de la Franja de Las Vegas, ya sea al momento de reservar o en el mostrador durante la recogida.

Para National, Alamo y Enterprise, la tarifa por conductor adicional es de US$15 por día más impuestos si no está incluido en tu tarifa. Algunos planes de Hola Car Rentals incluyen un conductor adicional sin costo extra. Revisa tu confirmación de reserva para verificar si la opción de conductor adicional sin cargo está activa.

Requisitos para agregar un conductor en el mostrador de National en la Franja de Las Vegas:

• El conductor adicional debe estar presente en la recogida y mostrar una licencia de conducir válida
• Si su licencia usa un alfabeto no latino, también se requiere un IDP
• El conductor adicional debe cumplir con la edad mínima, y se puede aplicar un recargo por menor de edad si tiene menos de 25
• Ambos, el conductor principal y el adicional, deben firmar el contrato de alquiler

Solo los conductores listados en el contrato de alquiler de National están cubiertos por protecciones como CDW y cobertura de responsabilidad civil. Cualquier persona no nombrada en el contrato que conduzca el vehículo puede anular esas protecciones.

La cobertura de seguro incluida en tu reserva con National Car Rental para el área de la Franja de Las Vegas depende del plan tarifario que hayas seleccionado. Hola Car Rentals ofrece dos estructuras principales de tarifas en Estados Unidos: Todo Incluido y Todo Incluido+.

La Exención por Daños por Colisión (CDW) o Exención por Pérdida y Daños (LDW) reduce tu responsabilidad financiera por daños al vehículo de alquiler de National por colisión, robo o vandalismo. Puede aplicar un deducible, a menos que tu confirmación indique explícitamente cero deducible.

La Responsabilidad Civil a Terceros (LIS/ALI/SLI) cubre lesiones corporales y daños a la propiedad que puedas causar a terceros mientras conduces el vehículo de National. Algunos estados de EE. UU. requieren un nivel mínimo de cobertura de responsabilidad; Nevada no exige un mínimo específico para las empresas de alquiler, por lo que se recomienda confirmar tu cobertura antes de conducir en o cerca de la Franja de Las Vegas.

CDW y LDW no cubren:

• Daños a otros vehículos o propiedad de terceros (que requiere LIS/SLI)
• Neumáticos, ruedas, parte inferior o techo, a menos que se incluya específicamente
• Incidentes con conductores no autorizados o uso prohibido

Revisa tu confirmación de Hola Car Rentals para verificar exactamente qué protecciones están incluidas en tu reserva con National.

Es posible realizar una recogida anticipada de tu alquiler con National en la zona de la Franja de Las Vegas, pero depende de la disponibilidad del vehículo en el momento de tu llegada. No está garantizado.

Si llegas antes de la hora programada en el mostrador de National, el agente verificará si la clase de vehículo que reservaste está disponible. Si lo está, es posible que puedas recoger el auto antes. Sin embargo, cambiar la hora de recogida puede generar un ajuste en el precio de tu reserva, por lo que el costo total podría variar.

Para evitar sorpresas:

• Contacta a National o a tu soporte de reserva antes de llegar temprano para consultar disponibilidad
• Revisa tu confirmación de reserva para entender si una recogida anticipada afectaría tu tarifa
• Si tu vuelo llega antes de lo previsto y te diriges al mostrador de National en la Franja de Las Vegas antes de lo planeado, prepárate para la posibilidad de que tu vehículo aún no esté listo

Las empresas de alquiler de National generalmente mantendrán tu reserva hasta 24 horas desde la hora de recogida original si llegas tarde, pero las llegadas anticipadas se gestionan caso por caso en el mostrador.

Sí, los alquileres de ida están disponibles con National Car Rental desde la zona de la Franja de Las Vegas, permitiéndote recoger en Las Vegas y devolver el vehículo en otra ubicación. Sin embargo, puede aplicarse un recargo por devolución en destino, dependiendo de la ruta.

Cómo funcionan las tarifas de ida:

• El recargo por devolución en destino depende de la ruta y varía según el destino, la clase de vehículo y la temporada
• Para rutas dentro de la misma ciudad, como recoger cerca de la Franja de Las Vegas y devolver en el Aeropuerto Internacional Harry Reid, a menudo no hay recargo
• Para rutas más largas, como de Las Vegas a Los Ángeles o a Phoenix, generalmente se cobra un recargo por devolución en destino
• Las rutas transfronterizas, como conducir desde Las Vegas a México, pueden estar restringidas o tener tarifas más altas según las reglas del socio de National

El recargo por devolución en destino para tu reserva específica en la zona de la Franja de Las Vegas se mostrará en la sección de Pagar en destino durante el proceso de reserva en el sitio web de Hola Car Rentals. Revisa tu confirmación para verificar el monto exacto antes de recoger. Este recargo no se puede pagar por adelantado y se liquida directamente en el mostrador de National.

Sí, la mayoría de las reservas de Hola Car Rentals, incluyendo las de National Car Rental en la zona de la Franja de Las Vegas, incluyen asistencia en viaje proporcionada por Terrawind Global Protection. Sin embargo, este beneficio solo aplica para clientes que no sean de Norteamérica. Los residentes de Estados Unidos y Canadá no califican para esta cobertura.

Para los clientes elegibles, el beneficio de asistencia en viaje generalmente incluye:

• Seguro de viaje con cobertura médica para hasta 5 pasajeros
• Asistencia legal en caso de accidente
• Compensación por equipaje perdido por la aerolínea
• Seguro por cancelación de vuelo

Si experimentas una avería, accidente o emergencia médica mientras conduces tu alquiler con National cerca de la Franja de Las Vegas o en las autopistas de Nevada cercanas, contacta inmediatamente la línea de asistencia:

• Teléfono (gratuito o de cobro): +1 888 980 9992
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• Email: [email protected]

Proporciona tu nombre completo, número de confirmación de Hola Car Rentals, tu ubicación y una breve descripción de la situación. Esta cobertura no reemplaza a la CDW/LDW por daños al vehículo ni a la LIS/SLI por responsabilidad civil a terceros en tu alquiler con National.