Alquiler de Autos Avis
en Toronto

SEMANA SANTA  45% OFF   

Hola Car Rentals es un socio premium de las principales empresas de alquiler de autos en Toronto, brindándote acceso exclusivo a nuestra tarifa All Inclusive+. Esta tarifa incluye beneficios adicionales que ninguna otra empresa puede igualar:

• Cobertura total del vehículo sin deducible (aplica solo para ciertas tarifas e itinerarios)
• Reembolso de peajes: recupera hasta el 5% del valor total de tu reserva por los peajes incurridos durante tu alquiler
• Asistencia médica de viaje premium para hasta 5 pasajeros en caso de emergencia, con cobertura de hasta CAD 200.000 (condiciones preexistentes excluidas)
• Garantía No Extra Charges©: si en el mostrador te cobran algo que no figura en tu confirmación y no es un complemento opcional que hayas aceptado, Hola Car Rentals trabajará para eliminar o reembolsar el cargo tras la verificación

Todo sin costo adicional, garantizando una experiencia de alquiler única con protección completa y tranquilidad durante tu viaje en Toronto.

No. Con Hola Car Rentals, todos los costos y cargos de tu reserva en Toronto se muestran claramente en el momento de la reserva y en tu correo de confirmación, para que sepas exactamente cuánto pagas antes de llegar al mostrador.

Además, cada reserva de Hola Car Rentals incluye la garantía No Extra Charges©. Esta es una garantía de precios (no un seguro) que te protege si el mostrador en Toronto te cobra por algo que no estaba en tu confirmación y que no era un servicio adicional opcional que aceptaste. Si eso ocurre, Hola Car Rentals trabajará con el socio de alquiler para eliminar o reembolsar el cargo tras la verificación.

Los únicos costos fuera de esta garantía son:

• Extras opcionales que elijas en el mostrador (GPS, sillas para niños, combustible prepago)
• Cargos por uso (peajes, faltante de combustible, multas de tráfico)

En el Aeropuerto Internacional Toronto Pearson, el mostrador de alquiler de autos Avis se encuentra en el Centro de Alquiler de Autos junto a la estación Viscount, no dentro del edificio de la terminal.

Para llegar desde cualquiera de las terminales, toma el tren LINK, un tren gratuito del aeropuerto que funciona las 24 horas del día, los 7 días de la semana, con trenes cada 4 a 8 minutos.

• Desde la Terminal 1: después de recoger tu equipaje, sigue las señales hacia el tren LINK y aborda en dirección a la estación Viscount
• Desde la Terminal 3: sigue las señales hacia el tren LINK después de la zona de equipaje y viaja hasta la estación Viscount
• El viaje en tren dura aproximadamente 5 minutos; el tiempo total desde la puerta hasta el mostrador es de unos 10 a 15 minutos

Una vez en la estación Viscount, camina hasta el Centro de Alquiler de Autos y dirígete al mostrador de Avis. Lleva la confirmación de tu reserva, una tarjeta de crédito principal en el nombre del conductor, y tu licencia de conducir válida. El horario del mostrador de Avis en el aeropuerto de Toronto es de domingo a sábado, de 6:00 a.m. a 1:00 a.m., con una caja de entrega para devoluciones fuera de horario.

Para recoger tu alquiler Avis en Toronto, debes presentar los siguientes documentos físicos en el mostrador. No se aceptan copias digitales.

• Una licencia de conducir válida y original a nombre del conductor principal
• Una tarjeta de crédito principal física con el nombre del conductor impreso en la tarjeta, para el depósito de garantía
• Un pasaporte o identificación con foto emitida por el gobierno en vigor
• La confirmación de tu reserva o el comprobante impreso
• Boletos de vuelo o crucero de ida y vuelta si visitas desde el extranjero

Si tu licencia de conducir no está en inglés y no utiliza el alfabeto latino (romano), por ejemplo si está en árabe, chino, japonés o cirílico, es obligatorio un Permiso Internacional de Conducir (IDP). Para licencias en otros alfabetos no ingleses, se recomienda encarecidamente un IDP. El IDP es solo una traducción y debe llevarse junto con tu licencia original. Consíguelo en tu país antes de viajar a Toronto, ya que no puede emitirse en el extranjero.

Todos los conductores adicionales también deben estar presentes en el mostrador de Avis Toronto con sus propias licencias y documentos válidos.

La principal carretera de peaje que afecta a los conductores de alquiler Avis en Toronto es la Autopista 407 ETR, una autopista privada totalmente electrónica que recorre 108 km en el área metropolitana de Toronto.

• La Autopista 407 ETR es 100% sin efectivo. No hay cabinas de peaje. Los recargos se facturan mediante la fotografía de la matrícula del vehículo
• Los costos dependen de la distancia y varían según la hora del día y la zona. Un viaje de 25 km en hora punta puede costar aproximadamente CAD 30,45, incluyendo un cargo por viaje y un cargo por cámara para vehículos sin transponder
• Las principales autopistas como la 401, la 400 y la QEW no tienen peaje

Si conduces por la 407 ETR sin inscribirte en un programa de peajes, la compañía de alquiler Avis será facturada y luego te cobrará en tu tarjeta de crédito el monto del peaje más las tarifas administrativas. Los sistemas de navegación GPS a veces predeterminan la 407 ETR como la ruta más rápida, así que revisa la configuración de tu ruta antes de conducir en Toronto para evitar cargos inesperados.

Ontario no tiene cargos por congestión ni zonas de emisiones, por lo que la 407 ETR es la única consideración de peaje para la mayoría de los alquileres en Toronto.

Sí, todas las reservas de Hola Car Rentals incluyen Cashback en Peajes, que te permite recuperar hasta el 5% del valor total de tu reserva por los peajes pagados durante tu alquiler Avis en Toronto.

Esto es especialmente útil en la Autopista 407 ETR de Toronto, donde un solo viaje puede costar CAD 30 o más, dependiendo de la distancia y la hora del día.

Para reclamar tu cashback después de devolver el vehículo:

• Envía un correo a [email protected] dentro de los 30 días posteriores a la devolución del auto
• Usa en el asunto: Tolls Cashback - HOLA seguido de tu número de confirmación
• Adjunta la confirmación de Hola Car Rentals, el contrato de alquiler firmado y un recibo o factura de peaje que muestre los cargos pagados

Ejemplo: si el total de tu reserva es US$ 600, el límite del 5% es US$ 30. Si pagaste US$ 18 en peajes en la 407 ETR, recibes US$ 18 de vuelta. Si pagaste US$ 50, recibes US$ 30 (el límite). Los reembolsos se realizan a tu método de pago original en un plazo de 7 a 10 días hábiles tras la aprobación. Las reclamaciones enviadas después de 30 días no serán aceptadas.

Al recoger tu auto de alquiler Avis en Toronto, tendrás la opción de inscribirte en un programa de peajes que cubre la Autopista 407 ETR y otras carreteras electrónicas de peaje en la zona.

• Por lo general, Avis ofrece un paquete ilimitado diario de peajes, con costos que oscilan entre aproximadamente CAD 10 y CAD 15 por día, a veces con un máximo por período de alquiler
• Si rechazas el programa y aún conduces por la 407 ETR, Avis cobrará en tu tarjeta de crédito el monto real del peaje más una tarifa administrativa por cada evento de peaje
• Algunos dispositivos GPS predeterminan la 407 ETR como la ruta más rápida, así que revisa la configuración de tu navegación si deseas evitar peajes por completo

También puedes optar por no participar en el programa de peajes de Avis y usar alternativas sin peaje como la Autopista 401, la 400 o la QEW para la mayoría de las rutas en Toronto. Si decides no participar, informa al agente en el mostrador al recoger el vehículo para que registre tu decisión. Revisa cuidadosamente el contrato de alquiler antes de firmar para entender la tarifa diaria exacta y cualquier límite que aplique a tu alquiler en Toronto.

Al recoger tu auto de alquiler Avis en Toronto, se realizará una retención temporal en tu tarjeta de crédito en el mostrador. Esto no es un cargo; reduce tu crédito disponible hasta que se cierre el alquiler y tu banco libere la retención.

Para alquileres Avis en Canadá, incluyendo Toronto, las retenciones típicas oscilan entre CAD 300 y CAD 500 para vehículos estándar. Algunas ubicaciones en Toronto pueden requerir una autorización mínima de aproximadamente CAD 750, especialmente para clases de vehículos premium o más grandes.

• La retención debe hacerse con una tarjeta de crédito principal física a nombre del conductor principal, con el nombre impreso en la tarjeta
• No se aceptan tarjetas de débito, prepagadas o virtuales para el depósito
• Incluso si pagaste por adelantado tu reserva, aún se requiere una retención en la tarjeta en el mostrador de Avis en Toronto

Después de devolver el vehículo, la retención se libera. Tu banco o emisor de la tarjeta controla cuándo vuelve a aparecer como crédito disponible, lo cual puede tardar hasta 15 días hábiles. Lleva una tarjeta de crédito adicional a tu nombre en caso de que tu tarjeta principal sea rechazada y notifica a tu banco tus fechas de viaje para evitar bloqueos por fraude en la autorización.

Sí, puedes agregar un conductor adicional a tu alquiler Avis en Toronto, pero el conductor adicional debe estar presente en el mostrador al momento de recoger el vehículo.

Para Avis en Toronto, se aplican las siguientes reglas:

• El conductor adicional debe tener al menos 25 años
• Debe presentar una licencia de conducir válida y firmar el formulario de conductor adicional en el mostrador de Avis
• La tarifa es de CAD 13,00 por día de alquiler, con un cargo máximo de CAD 91,00 por semana y un límite de CAD 182,00 por conductor adicional por alquiler

Algunos conductores están exentos de la tarifa adicional en las ubicaciones de Avis en Toronto, incluyendo cónyuges, parejas de hecho y empleadores o empleados del arrendatario principal, siempre que tengan una licencia válida.

Si tu confirmación de Hola Car Rentals indica que un conductor adicional está incluido sin cargo, confirma esto con el agente de Avis en Toronto y asegúrate de que la tarifa no se agregue a tu contrato. Solo los conductores listados en el contrato de alquiler están cubiertos por las protecciones del vehículo, así que nunca permitas que una persona no listada conduzca el auto.

Sí, la mayoría de las reservas de Hola Car Rentals incluyen cobertura de asistencia en viaje proporcionada por Terrawind Global Protection, que puede ayudar en caso de emergencia durante tu alquiler Avis en Toronto o en cualquier parte de Canadá.

Los beneficios principales suelen incluir:

• Seguro de viaje con cobertura médica para hasta 5 pasajeros
• Asistencia legal en caso de accidente de tráfico
• Compensación por equipaje perdido por la aerolínea
• Seguro por cancelación de vuelo

Si necesitas asistencia durante tu alquiler en Toronto, contacta al proveedor las 24 horas del día, los 7 días de la semana:

• Teléfono: +1 888 980 9992 (llamada gratuita)
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• Correo electrónico: [email protected]

Proporciona tu nombre completo, número de confirmación de Hola Car Rentals, ubicación en Toronto y una breve descripción de la situación. Sigue las instrucciones del coordinador y conserva todos los recibos y reportes.

Importante: este beneficio de asistencia en viaje no aplica a residentes canadienses o estadounidenses. Está diseñado para viajeros que visitan Toronto desde fuera de Norteamérica. Tampoco cubre daños al vehículo de alquiler Avis, que se gestiona por separado mediante la cobertura CDW o LDW.

Avis tiene varias ubicaciones en Toronto con diferentes horarios de atención. Confirma los horarios de tu ubicación específica en la confirmación de tu reserva antes de viajar.

• Aeropuerto Internacional Toronto Pearson (YYZ), 5990 Airport Rd, Mississauga: domingo a sábado, de 6:00 a.m. a 1:00 a.m. Se ofrece caja de entrega para devoluciones fuera de horario
• Brookfield Place (161 Bay St, nivel de vestíbulo): lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m., sábado de 8:00 a.m. a 4:00 p.m., domingo de 9:00 a.m. a 5:00 p.m.
• Ubicación en Carlingview Drive (171 Carlingview Dr): lunes a viernes de 7:00 a.m. a 5:00 p.m., sábado de 7:00 a.m. a 3:00 p.m., domingo de 8:00 a.m. a 4:00 p.m. Se ofrece servicio de recogida gratuito en esta ubicación

La ubicación del aeropuerto en Toronto Pearson ofrece los horarios diarios más extensos y es la opción más conveniente para llegadas matutinas o nocturnas. Si planeas recoger o devolver fuera del horario estándar en una ubicación de Avis en el centro de Toronto, contacta con la sucursal con anticipación para confirmar los arreglos fuera de horario.

Sí, los alquileres de ida son posibles con Avis en Toronto, pero puede aplicarse un cargo por devolución dependiendo de la ubicación de regreso, la clase del vehículo y la distancia entre ciudades.

• Devolver en otra ubicación de Avis dentro del mismo área metropolitana de Toronto puede no generar cargo adicional
• Devolver en otra ciudad canadiense, como Ottawa o Montreal, generalmente implica un cargo por devolución de ida que varía según la ruta y la temporada
• Los alquileres de ida transfronterizos, por ejemplo, recoger en Toronto y devolver en una ciudad de EE. UU., pueden estar restringidos o tener tarifas más altas según la política de Avis

El cargo por devolución para tu ruta específica se mostrará durante el proceso de reserva en la página de detalles de la tarifa que selecciones en Hola Car Rentals. Aparece en la sección etiquetada como cargos a pagar en destino. Este cargo no se puede prepagar y se paga directamente a Avis en el mostrador de Toronto o en el lugar de devolución.

Si cambias tu ubicación de devolución después de reservar, el cargo puede ser recalculado. Revisa siempre tu confirmación para verificar el cargo de devolución antes de viajar.

Los alquileres Avis en Toronto siguen por defecto la política de lleno a lleno. Recibes el vehículo con un tanque lleno y debes devolverlo lleno para evitar cargos adicionales.

• Al recoger, revisa el nivel de combustible con el agente de Avis y confirma que el nivel inicial quede registrado en el contrato
• Toma una foto del tablero que muestre el odómetro y el nivel de combustible antes de salir del lugar de recogida en Toronto
• Reabastece el combustible en aproximadamente 15 km del lugar de devolución para que el nivel no baje de lleno antes de llegar
• Guarda tu recibo final de combustible que muestre la fecha, hora y dirección de la estación

Si devuelves el vehículo Avis en Toronto con menos de un tanque lleno, se te cobrará por la diferencia de combustible a la tarifa de reabastecimiento del socio, que suele ser más alta que el precio en bomba, más una tarifa por servicio de reabastecimiento.

Si el coche no estaba lleno al recogerlo, pide al agente de Avis que registre el nivel exacto en el acuerdo. Solo tendrás que devolverlo en ese mismo nivel. Para devoluciones fuera de horario en el aeropuerto de Toronto mediante caja de entrega, deja tu recibo de combustible en el sobre de devolución y conserva una foto del indicador lleno en tu teléfono.

Sí, al alquilar con Avis en Toronto, la ley incluye un nivel básico de cobertura de responsabilidad civil de terceros. La ley provincial canadiense requiere que cada vehículo de alquiler tenga un seguro de responsabilidad civil obligatorio, por lo que esta protección sigue automáticamente al vehículo.

Sin embargo, el mínimo legal puede no ser suficiente para todas las situaciones. Puedes adquirir un seguro adicional de responsabilidad (LIS o SLI) para aumentar tus límites de cobertura, disponible como complemento en Hola Car Rentals al finalizar la reserva o en el mostrador de Avis en Toronto.

• La responsabilidad legal obligatoria cubre lesiones corporales y daños a la propiedad que causes a terceros mientras conduces el alquiler Avis en Toronto
• No cubre daños al vehículo de alquiler, que requieren cobertura CDW o LDW
• No cubre tus lesiones propias (que se gestionan con el Seguro de Accidentes Personales) ni tus pertenencias (que se gestionan con la Cobertura de efectos personales)

Solo los conductores listados en el contrato de alquiler Avis están cubiertos. Si alguien no incluido en el contrato conduce el vehículo en Toronto, la cobertura de responsabilidad puede quedar anulada. Revisa tu confirmación de reserva para verificar los límites de responsabilidad incluidos en tu tarifa antes de recoger.

Conducir un auto de alquiler Avis en Toronto implica algunas características viales que pueden sorprender a quienes visitan por primera vez, especialmente si están acostumbrados a un diseño urbano en cuadrícula.

• El centro de Toronto no sigue una cuadrícula de calles de un solo sentido uniforme. Las calles de un solo sentido evolucionaron de manera fragmentada desde calles históricas estrechas, y arteriales emparejadas como Richmond Street en dirección oeste y Adelaide Street en dirección este reemplazan lo que sería una vía de doble sentido
• La Autopista 401, que atraviesa Toronto, es una de las más transitadas de Norteamérica, ampliada a 12 carriles en algunos tramos con un sistema separado de colectores y carriles expresos. Los cambios de carril y la incorporación requieren atención adicional
• La Gardiner Expressway, que corre a lo largo del waterfront de Toronto, es conocida por congestión severa y prolongada, especialmente en el intercambio de Jarvis Street
• El congestionamiento en las tardes de fin de semana en Toronto ha aumentado significativamente en los últimos años, con retrasos pico entre la 1:00 p.m. y las 6:00 p.m. los sábados y domingos, impulsados por distritos de entretenimiento en lugar de patrones de tránsito laboral

Al devolver tu vehículo Avis en Toronto, considera tiempo adicional de viaje si conduces desde el centro hacia el aeropuerto, especialmente en las tardes de fin de semana o durante eventos importantes que puedan cerrar calles cerca de Yonge Street o el waterfront.