Alquiler de Autos Avis
en Portsmouth

Hola Car Rentals es el único socio premium de las principales marcas de alquiler de autos que operan en Portsmouth, brindándote acceso exclusivo a nuestra tarifa All Inclusive+. Esta tarifa incluye beneficios que ninguna otra empresa puede igualar:

• Cobertura de responsabilidad civil gratuita desde US$ 300.000 en caso de accidente (aplica solo a ciertas tarifas e itinerarios)
• Reembolso de peajes: recupera hasta el 5% del valor total de la reserva por los peajes incurridos durante tu período de alquiler
• Asistencia médica de viaje premium con cobertura de hasta US$ 150.000 para un máximo de 5 pasajeros en caso de emergencia médica, excluyendo condiciones preexistentes
• Garantía No Extra Charges©: si en el mostrador te cobran algo que no está en tu confirmación y no es un servicio opcional que hayas aceptado, Hola Car Rentals trabajará para eliminar o reembolsar el cargo tras verificación

Todo esto sin costo adicional, garantizando una experiencia de alquiler completamente protegida y tranquilidad durante todo tu viaje en Portsmouth.

No. Con Hola Car Rentals, todos los costos y cargos de tu reserva en Portsmouth se muestran claramente en el momento de la reserva y en tu correo de confirmación, para que sepas exactamente cuánto pagas antes de llegar al mostrador.

Además, cada reserva de Hola Car Rentals incluye la garantía No Extra Charges©. Esta es una garantía de precios (no un seguro) que te protege si el mostrador en Portsmouth te cobra por algo que no estaba en tu confirmación y que no era un servicio adicional opcional que aceptaste. Si eso ocurre, Hola Car Rentals trabajará con el socio de alquiler para eliminar o reembolsar el cargo tras la verificación.

Los únicos costos fuera de esta garantía son:

• Extras opcionales que elijas en el mostrador (GPS, sillas para niños, combustible prepago)
• Cargos por uso (peajes, faltante de combustible, multas de tráfico)

Sí, las carreteras de peaje son comunes en Portsmouth y en todo New Hampshire, por lo que debes planificarlo antes de recoger tu alquiler de Avis.

Los principales sistemas de peaje que probablemente usarás incluyen:

• Blue Star Turnpike (I-95, de Seabrook a Portsmouth): hasta US$ 2,00 por auto en carriles de efectivo, o tan bajo como US$ 1,40 con E-ZPass
• Spaulding Turnpike (NH Route 16, de Portsmouth hacia Rochester): conecta directamente con el Aeropuerto Internacional de Portsmouth en Pease (PSM) y usa E-ZPass
• F.E. Everett Turnpike (I-93/293, Nashua a Concord): hasta US$ 1,00 por auto, o US$ 0,70 con E-ZPass

Los tres sistemas aceptan tanto E-ZPass como efectivo en las plazas de peaje. Tu vehículo de Avis incluirá un dispositivo electrónico de peaje. En el mostrador de Portsmouth puedes escoger un paquete de peajes ilimitados o pagar por uso, donde los peajes reales más una tarifa administrativa diaria se facturan a tu tarjeta después del alquiler. Si optas por no usar el programa, los carriles de efectivo permanecen disponibles en estas carreteras.

Utiliza la calculadora oficial en ezpassnh.com/toll-rate-calculator para estimar los costos de tu ruta específica.

Tu alquiler de Avis en Portsmouth viene equipado con un dispositivo electrónico de peaje que puede activarse de dos maneras: abriendo la caja del dispositivo o pasando por un carril de peaje sin efectivo.

En el mostrador de Avis generalmente te ofrecerán dos opciones:

• Paquete de peajes ilimitados: una tarifa fija diaria (generalmente US$ 11 a US$ 25 por día, dependiendo del programa) que cubre todos los peajes durante el período de alquiler
• Pago por uso: los montos reales de los peajes más una tarifa administrativa diaria o por transacción facturada a tu tarjeta después de que finalice el alquiler

Si prefieres evitar el programa por completo, puedes optar por no participar en el mostrador de Portsmouth y pagar en efectivo en las plazas de peaje en Blue Star Turnpike (I-95), Spaulding Turnpike (Ruta 16) y otras carreteras de peaje en New Hampshire. Informa al agente de Avis antes de firmar el contrato para que el dispositivo quede inactivo.

Ten en cuenta que los cargos por peajes a menudo se publican días o incluso semanas después de que finaliza tu alquiler, por lo que es normal que aparezcan en tu estado de cuenta después de la devolución. Revisa siempre el contrato antes de firmar para confirmar la tarifa diaria y cualquier límite aplicable a tu reserva en Portsmouth.

Sí, todas las reservas realizadas a través de Hola Car Rentals incluyen Cashback en Peajes, que reembolsa hasta un 5% del valor total de tu reserva por los peajes pagados durante tu alquiler con Avis en Portsmouth.

Considerando que las carreteras de peaje en New Hampshire, como Blue Star Turnpike (I-95) y Spaulding Turnpike (Ruta 16), son rutas frecuentes en Portsmouth, este beneficio puede compensar una parte significativa de tus costos de peaje.

Para reclamar tu reembolso tras devolver tu vehículo Avis:

• Envía un correo a [email protected] dentro de los 30 días posteriores a la devolución del vehículo
• Usa en el asunto: Cashback en Peajes - HOLA seguido de tu número de confirmación
• Adjunta la confirmación de tu reserva en Hola Car Rentals, el contrato de alquiler de Avis firmado en Portsmouth y un recibo o factura detallada que muestre los cargos pagados

El reembolso se realiza a la misma forma de pago utilizada en tu reserva original y generalmente se procesa en 7 a 10 días hábiles tras la aprobación. Las solicitudes recibidas después de 30 días no serán aceptadas, así que guarda tus recibos de peaje y actúa con prontitud tras finalizar tu alquiler en Portsmouth.

Para recoger tu alquiler de Avis en Portsmouth debes presentar todos los siguientes documentos físicos en el mostrador:

• Tu licencia de conducir original, vigente y a nombre del conductor principal
• Una tarjeta de crédito principal con el nombre del conductor impreso en la tarjeta física, utilizada para la retención de garantía
• Un pasaporte válido o identificación con foto emitida por el gobierno
• Tu confirmación de reserva o voucher impreso
• Boletos de vuelo o crucero de ida y vuelta si visitas desde el extranjero

Si tu licencia de conducir no está en inglés y no utiliza un alfabeto latino (romano), por ejemplo árabe, chino, japonés o cirílico, es obligatorio presentar un Permiso Internacional de Conducir (PIC) junto con tu licencia original. Para licencias en inglés o en un alfabeto latino, se recomienda el PIC, pero no es estrictamente obligatorio en Portsmouth según Avis.

Todos los documentos deben ser originales físicos. Las copias digitales en teléfono no son aceptadas en el mostrador de Avis. Las tarjetas de débito y prepago no son aceptadas para la garantía, por lo que debes llevar una tarjeta de crédito principal con crédito disponible suficiente. También es recomendable tener una tarjeta adicional por si la principal es rechazada.

Sí, se requiere una tarjeta de crédito principal física a nombre del conductor principal en el mostrador de Avis en Portsmouth para cubrir la retención de depósito de seguridad.

La retención es una autorización temporal en tu tarjeta al momento de recoger, no un cargo inmediato, pero reduce tu crédito disponible hasta que se libere tras finalizar el alquiler. Para vehículos estándar en ubicaciones en EE. UU., Avis suele retener aproximadamente US$ 300 a US$ 400, aunque la cantidad exacta puede variar según la clase del vehículo y la ubicación.

Puntos clave para tu recogida en Portsmouth:

• La tarjeta debe ser una tarjeta de crédito principal (Visa, Mastercard, Amex, etc.) con el nombre del conductor impreso en la tarjeta física
• Las tarjetas de débito, prepago y números de tarjeta virtual o de uso único no son aceptadas para el depósito
• La tarjeta debe tener crédito disponible suficiente para cubrir la retención y los cargos esperados
• Incluso si pagaste por adelantado en línea, debes presentar una tarjeta de crédito física en el mostrador de Avis en Portsmouth

Tras devolver el vehículo, la retención se libera, pero tu banco controla cuánto tiempo tarda en reaparecer en tu crédito disponible, lo cual puede tomar hasta 15 días hábiles.

El centro compacto de Portsmouth tiene varias características que pueden sorprender a conductores primerizos, especialmente si estás acostumbrado a vías urbanas de múltiples carriles.

Aspectos clave a tener en cuenta con tu alquiler de Avis en Portsmouth:

• Circuito de un solo sentido: State Street, Congress Street, Daniel Street y Market Street conforman un sistema de circulación en un solo sentido. Las aplicaciones de navegación ayudan, pero el circuito puede ser desconcertante en tu primer paso por el centro de la ciudad
• Retrasos en el puente levadizo: El Memorial Bridge sobre el río Piscataqua se abre regularmente para el tráfico marítimo. Cuando se levanta, las colas se forman rápidamente desde Market Square hacia el oeste por Middle Street y Congress Street, generando tiempos de espera inesperados
• Calles de ceder el paso: Algunas calles del centro son estrechas, menos de 6 metros de ancho, y funcionan como carriles de ceder el paso en doble sentido donde los conductores deben negociar el paso. Esto es diferente a la conducción urbana típica en EE. UU.
• Prioridad a peatones y ciclistas: El diseño de Portsmouth, con calles completas, da prioridad a peatones y ciclistas en el núcleo urbano. Los estacionamientos en la acera y las áreas de bicicletas reducen el ancho de los carriles de circulación
• Ruta 1 (Lafayette Road): Este corredor está en proceso de mejoras a largo plazo por parte del NHDOT, por lo que las configuraciones de carriles y señalización pueden diferir de lo que muestran las aplicaciones de mapas

Permitir tiempo adicional al conducir tu alquiler de Avis en Portsmouth, especialmente durante la hora pico de la tarde entre las 5 p. m. y las 6 p. m., facilitará mucho la experiencia.

Sí, generalmente están disponibles devoluciones fuera de horario en las ubicaciones de Avis en Portsmouth, aunque debes confirmar el procedimiento específico en tu lugar de recogida al retirar el vehículo.

El proceso estándar de devolución fuera de horario en la mayoría de las ubicaciones de Avis funciona así:

• Estaciona el vehículo en el área designada para devoluciones
• Cierra las puertas y coloca las llaves en el buzón de llaves en las instalaciones
• Tu responsabilidad por el vehículo continúa hasta que el agente de Avis lo inspeccione en la próxima apertura laboral
• Guarda una foto del indicador de combustible y del odómetro antes de salir, así como cualquier daño preexistente documentado en la recogida

Para tu alquiler en Portsmouth, llena el tanque antes de devolver el vehículo. La política de lleno por lleno significa que recibes el auto con el tanque lleno y debes devolverlo lleno para evitar cargos por recarga, que suelen ser más altos que los precios del surtidor. Se recomienda repostar dentro de unos 16 km del lugar de devolución para que el indicador no baje antes de llegar.

Consulta tu confirmación de reserva para la dirección exacta del lugar de devolución de Avis en Portsmouth y cualquier instrucción específica para devoluciones fuera de horario allí indicada.

Sí, Avis en Portsmouth aplica un recargo por conductor joven para conductores entre 21 y 24 años, de acuerdo con la política estándar en EE. UU.

Esto es lo que debes saber:

• Conductores de 21 a 24 años pueden alquilar en Avis en Portsmouth, pero pagarán una tarifa diaria por menor de US$ 13 más impuestos, con un tope de US$ 65 más impuestos por todo el período de alquiler
• Los conductores menores de 21 años generalmente no son elegibles para alquilar en Avis en Portsmouth
• Aplican restricciones según la categoría del vehículo: categorías como tamaño completo, SUV, premium, lujo, minivan y convertible suelen reservarse para conductores de 25 años en adelante
• Los vehículos económicos, compactos e intermedios suelen ser las opciones disponibles para menores de 25 años

Una excepción importante: si eres residente o ciudadano de América Latina o el Caribe, tienes entre 21 y 24 años y tu confirmación de Hola Car Rentals indica explícitamente que se exime el recargo por menor, Avis puede eximir este cargo para el conductor principal en categorías de vehículos elegibles. Esta excepción no aplica a conductores adicionales menores de 25 ni a viajeros de otras regiones.

Siempre verifica tu confirmación de Avis en Portsmouth antes de llegar al mostrador para confirmar si el recargo aplica a tu reserva.

Sí, la mayoría de las reservas realizadas a través de Hola Car Rentals incluyen asistencia en viaje proporcionada por Terrawind Global Protection, que puede apoyarte en situaciones como una avería o accidente en las autopistas de New Hampshire cerca de Portsmouth, incluyendo la Spaulding Turnpike (Ruta 16) o I-95.

El beneficio de asistencia en viaje generalmente cubre:

• Cobertura médica para hasta 5 pasajeros en caso de accidente o enfermedad no preexistente
• Asistencia legal en caso de accidente que involucre tu alquiler de Avis
• Compensación por equipaje perdido por la aerolínea
• Seguro por cancelación de vuelo

Para contactar asistencia las 24 horas, los 7 días de la semana:

• Llame: +1 888 980 9992 (llamada gratuita)
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• Correo: [email protected]

Proporciona tu nombre completo, número de confirmación de Hola Car Rentals, tu ubicación en la red vial de New Hampshire y una breve descripción de la situación. Sigue las instrucciones del coordinador y conserva todos los recibos y reportes.

Importante: este beneficio de asistencia en viaje no aplica a residentes o ciudadanos de Estados Unidos o Canadá. Tampoco cubre daños al vehículo de Avis, que se gestionan por separado mediante la cobertura CDW/LDW. Revisa siempre tu confirmación de reserva en Portsmouth para conocer los términos exactos aplicables a tu reserva.

Sí, puedes añadir un conductor adicional a tu alquiler de Avis en Portsmouth, ya sea como parte de tu tarifa o pagando una tarifa en el mostrador.

Primero revisa tu confirmación de reserva. Si indica conductor adicional incluido o conductor adicional sin cargo, el primer conductor extra está cubierto sin costo. Si no, Avis cobra US$ 13 por día de alquiler más impuestos, con un tope de US$ 65 más impuestos por todo el período.

Requisitos para añadir un conductor en el mostrador de Avis en Portsmouth:

• El conductor adicional debe estar presente en la recogida con una licencia de conducir válida
• Debe cumplir con la edad mínima: en Portsmouth, generalmente, los conductores adicionales deben tener al menos 25 años
• Si su licencia no está en inglés o usa un alfabeto no latino, también se requiere un Permiso Internacional de Conducir
• Ambos, conductor principal y adicional, deben firmar el contrato de alquiler

Solo los conductores listados en el contrato de Avis están cubiertos por protecciones como CDW/LDW y cobertura de responsabilidad civil. Cualquier persona que conduzca sin estar nombrada en el contrato puede anular esas protecciones y enfrentarse a cargos adicionales.

Sí, Avis permite alquileres de ida, por lo que puedes recoger tu auto en Portsmouth y devolverlo en otra ubicación.

Puede aplicarse un recargo por devolución en destino, dependiendo de la ruta. Este recargo lo establece Avis y varía según las ciudades involucradas, la distancia entre ellas, la categoría del vehículo y la temporada. Para tu reserva en Portsmouth, el recargo de devolución aparecerá durante el proceso de reserva en la sección de pago en destino y también en la confirmación.

Algunas consideraciones:

• Rutas dentro de la misma ciudad, como del Aeropuerto Internacional de Portsmouth a un lugar en el centro de Portsmouth, generalmente no llevan recargo
• Las rutas entre diferentes ciudades o estados sí suelen tener un recargo por ida
• Las rentas de ida internacionales, por ejemplo de Portsmouth a Canadá, pueden estar restringidas o requerir aprobación previa de Avis
• Cambiar el lugar de devolución después de reservar puede modificar el precio y recalcular el recargo

Si en el mostrador de Avis en Portsmouth te cobran un recargo que no aparece en tu confirmación, conserva toda la documentación y contacta soporte. La garantía No Extra Charges© puede ayudar a resolver cargos no informados tras la verificación.

Al recoger tu alquiler de Avis en Portsmouth, es importante entender dos tipos principales de cobertura antes de llegar al mostrador.

La Exención por Daños por Colisión (CDW) o Exención por Daños por Pérdida (LDW) reduce tu responsabilidad financiera por daños al vehículo de Avis, incluyendo colisión, robo y vandalismo. Puede aplicarse un deducible, a menos que tu confirmación indique explícitamente cero. La CDW/LDW no cubre daños o lesiones que causes a otras personas o sus propiedades.

La Responsabilidad Civil a Terceros (LIS/ALI/SLI) cubre lesiones corporales y daños a la propiedad que puedas causar a terceros mientras conduces tu alquiler de Avis en Portsmouth. New Hampshire no exige universalmente que las compañías de alquiler incluyan la responsabilidad mínima estatal en cada alquiler, por lo que se recomienda confirmar tu cobertura de responsabilidad antes de conducir. Hola Car Rentals recomienda agregar un Seguro de Responsabilidad Complementario (hasta US$ 300.000) a tu reserva en Portsmouth.

Exclusiones comunes a tener en cuenta:

• Los daños en neumáticos, ruedas, chasis y techo a menudo no están cubiertos por la cobertura estándar CDW/LDW
• Conducir bajo los efectos del alcohol o en áreas restringidas anula la cobertura
• Solo los conductores nombrados en el contrato de Avis están cubiertos

Revisa tu confirmación de reserva para verificar qué protecciones ya están incluidas en tu tarifa en Portsmouth antes de aceptar o rechazar alguna cobertura en el mostrador.

Tu alquiler de Avis en Portsmouth funciona con una política de lleno por lleno. Recibes el vehículo con el tanque lleno y debes devolverlo lleno para evitar cargos adicionales.

Pasos para un retorno de combustible sin inconvenientes:

• Al recoger, revisa el indicador de combustible con el agente de Avis y confirma que el nivel inicial quede registrado en el contrato
• Toma una foto del tablero mostrando el indicador y el odómetro
• Repostar dentro de aproximadamente 16 km del lugar de devolución en Portsmouth para que el nivel no baje antes de llegar
• Guarda el recibo final de combustible que muestre la fecha, hora y dirección de la estación
• Para devoluciones fuera de horario, deja el recibo en el sobre de llaves y conserva una foto del indicador lleno

Si devuelves el vehículo de Avis en Portsmouth con un nivel inferior al registrado inicialmente, se te cobrará por la diferencia de combustible a la tarifa de recarga del socio, que suele ser más alta que los precios del surtidor, más una tarifa por servicio de recarga.

Las estaciones de servicio en la Ruta 1 (Lafayette Road) y cerca del intercambio de I-95 son opciones convenientes para repostar antes de regresar a la ubicación de Avis en Portsmouth. También es importante usar el tipo de combustible correcto: incidentes por uso de combustible incorrecto no están cubiertos por la política y pueden generar cargos adicionales.