Car rental company logo
Car rental company logo
Car rental company logo
Car rental company logo
Car rental company logo
Car rental company logo
Car rental company logo
Car rental company logo
Car rental company logo
Car rental company logo
Car rental company logo
Car rental company logo
Car rental company logo
Car rental company logo
Car rental company logo
Car rental company logo
Car rental company logo
Car rental company logo
Car rental company logo
Car rental company logo
Car rental company logo
Car rental company logo
Car rental company logo
Car rental company logo
Car rental company logo
Car rental company logo
Car rental company logo

Acerca de alquilar un auto con Avis en Newfoundland and Labrador

Avis opera en Terranova y Labrador a través de cinco ubicaciones en aeropuertos y seis oficinas en ciudades, dándote acceso a autos tanto si llegas al Aeropuerto Internacional de St. John's (YYT), al Aeropuerto Internacional de Gander (YQX), al Aeropuerto Regional de Deer Lake (YDF), o a las terminales más pequeñas de Wabush y Goose Bay. En YYT, el mostrador se encuentra en el área de reclamo de equipaje con autos estacionados justo afuera; en Deer Lake, un representante de Avis te recibe en la salida y te traslada al vehículo. La demanda alcanza su pico entre junio y septiembre cuando el acceso por carretera a áreas remotas es más práctico, así que reservar con varias semanas de anticipación te asegura mejor disponibilidad en todas las clases de vehículos. Terranova y Labrador no tiene carreteras de peaje, lo que elimina una variable común de tu presupuesto, pero los costos de combustible merecen atención: la gasolina regular en la isla ronda los CAD 1,90–2,06 por litro, con precios en Labrador que varían entre CAD 1,60–2,01 por litro. Los viajeros que llegan entre noviembre y mayo deben preguntar sobre la disponibilidad de neumáticos de invierno al hacer la reserva, ya que Avis cobra hasta CAD 30 por día por vehículos equipados para invierno durante esa temporada. El depósito de garantía en YYT es CAD 750 o el total estimado del alquiler más el 20%, lo que sea mayor, depositado en una tarjeta de crédito a nombre del conductor principal. Si tu licencia utiliza un alfabeto no latino —árabe, chino, cirílico o japonés— lleva un Permiso Internacional de Conducción junto con el original.

Preguntas Frecuentes

¿Qué incluye mi reserva de Hola Car Rentals con Avis en Newfoundland and Labrador que otras empresas no ofrecen?

Hola Car Rentals es un socio premium de las principales empresas de alquiler de autos en Newfoundland and Labrador, brindándote acceso exclusivo a nuestra tarifa All Inclusive+. Esta tarifa incluye beneficios adicionales que ninguna otra empresa puede igualar:

  • Cobertura total del vehículo sin deducible (aplica solo para ciertas tarifas e itinerarios)
  • Reembolso de peajes: recupera hasta el 5% del valor total de tu reserva por los peajes incurridos durante tu alquiler
  • Asistencia médica de viaje premium para hasta 5 pasajeros en caso de emergencia, con cobertura de hasta CAD 200.000 (condiciones preexistentes excluidas)
  • Garantía No Extra Charges©: si en el mostrador te cobran algo que no figura en tu confirmación y no es un complemento opcional que hayas aceptado, Hola Car Rentals trabajará para eliminar o reembolsar el cargo tras la verificación

Todo sin costo adicional, garantizando una experiencia de alquiler única con protección completa y tranquilidad durante tu viaje en Newfoundland and Labrador.

¿Me cobrarán cargos inesperados en el mostrador de Avis en Newfoundland and Labrador cuando reservo con Hola Car Rentals?

No. Con Hola Car Rentals, todos los costos y cargos de tu reserva en Newfoundland and Labrador se muestran claramente en el momento de la reserva y en tu correo de confirmación, para que sepas exactamente cuánto pagas antes de llegar al mostrador.

Además, cada reserva de Hola Car Rentals incluye la garantía No Extra Charges©. Esta es una garantía de precios (no un seguro) que te protege si el mostrador en Newfoundland and Labrador te cobra por algo que no estaba en tu confirmación y que no era un servicio adicional opcional que aceptaste. Si eso ocurre, Hola Car Rentals trabajará con el socio de alquiler para eliminar o reembolsar el cargo tras la verificación.

Los únicos costos fuera de esta garantía son:

  • Extras opcionales que elijas en el mostrador (GPS, sillas para niños, combustible prepago)
  • Cargos por uso (peajes, faltante de combustible, multas de tráfico)
¿Dónde está el mostrador de Avis en el Aeropuerto de St. John's en Terranova y Labrador?

El mostrador de Avis en el Aeropuerto Internacional de St. John's (YYT) en Terranova y Labrador está ubicado dentro de la terminal en la zona de recogida de equipaje. Después de recoger tu equipaje, dirígete al mostrador o quiosco de Avis para recibir tu contrato de alquiler preimpreso y las llaves. Los vehículos de alquiler están estacionados justo afuera de la terminal, a poca distancia a pie del mostrador.

Si estás registrado en Avis Preferred Service, asegúrate de que tu información de vuelo esté en archivo para que tu contrato esté listo al llegar.

El horario del mostrador en YYT es de domingo a sábado, de 8:00 a 23:30, siendo uno de los lugares más accesibles en Terranova y Labrador para llegadas tempranas o tardías.

¿Cómo maneja Avis las devoluciones fuera de horario en aeropuertos en Terranova y Labrador?

Avis soporta devoluciones fuera de horario en todos los aeropuertos principales en Terranova y Labrador mediante un sistema de buzón de llaves. El proceso es sencillo en cada ubicación:

  • Estaciona y cierra el vehículo en el lote de devolución de Avis fuera de la terminal
  • Completa tu contrato de alquiler
  • Deposita el contrato y las llaves en el buzón de llaves proporcionado en la ubicación
  • Lleva contigo todas tus pertenencias personales

Disponibilidad específica fuera de horario por aeropuerto:

  • Aeropuerto Internacional de St. John's (YYT): buzón de llaves disponible; mostrador abierto hasta las 3:30 AM diariamente
  • Aeropuerto de Wabush (YWK): devolución 24 horas soportada con buzón de llaves; mostrador abierto hasta medianoche diariamente
  • Aeropuerto Internacional de Gander (YQX): buzón de llaves disponible; horario del mostrador de lunes a viernes de 8:00 a 17:00, sábado y domingo de 12:00 a 17:00
  • Aeropuerto Regional de Deer Lake (YDF): buzón de llaves disponible para devoluciones fuera de horario

Siempre toma una foto del vehículo devuelto y de tu contrato completado para tus registros antes de dejar las llaves.

¿Existen carreteras de peaje en los alquileres de Avis en Terranova y Labrador?

No, no hay carreteras de peaje en ninguna parte de Terranova y Labrador, por lo que no encontrarás cargos por peajes durante tu alquiler con Avis en la provincia.

Las principales rutas, incluyendo la Carretera Trans-Canada y la Circunvalación Exterior en St. John's, son completamente gratuitas. No hay cabinas de peaje, sistemas electrónicos de cobro, carriles sin efectivo ni cargos por congestión en ninguna parte de Terranova y Labrador. Esto significa:

  • No necesitas transpondedor de peaje ni programa de peajes para tu alquiler con Avis
  • No se aplican tarifas diarias por peajes
  • No se enviarán facturas de peajes a tu tarjeta de crédito después del alquiler

Si planeas conducir tu vehículo Avis más allá de Terranova y Labrador hacia otras provincias canadienses donde sí existen peajes, se aplicarán las reglas estándar de facturación de peajes de esas regiones. Guarda todos los recibos de peaje de cualquier viaje, ya que el beneficio de Cashback en peajes incluido en tu reserva te permite reclamar hasta un 5% del valor total de tu reserva por los peajes pagados durante el período de alquiler.

¿Puedo obtener reembolso por los costos de peaje en mi alquiler con Avis en Terranova y Labrador?

Sí, todas las reservas incluyen el beneficio de Cashback en peajes, que reembolsa hasta un 5% del valor total de tu reserva por los peajes pagados durante tu alquiler con Avis.

Como en Terranova y Labrador no hay carreteras de peaje, este beneficio es más relevante si tu alquiler con Avis te lleva a otras provincias canadienses donde sí aplican peajes. Si pagas peajes durante tu viaje, así puedes reclamar:

  • Envía un correo a [email protected] dentro de los 30 días posteriores a la devolución del vehículo
  • Usa en el asunto: Cashback en peajes, seguido de tu número de confirmación de reserva
  • Adjunta la confirmación de reserva de Hola Car Rentals, el contrato firmado de Avis y un recibo o estado de cuenta que muestre los cargos por peajes pagados

El reembolso se realiza a la misma forma de pago utilizada en tu reserva original y generalmente se procesa en 7 a 10 días hábiles después de la aprobación. Las reclamaciones presentadas después de 30 días de la devolución del vehículo no serán aceptadas. Este beneficio no implica que los peajes estén prepagados; tú pagas los peajes a medida que ocurren y luego reclamas el reembolso.

¿Qué documentos necesito para recoger un auto de alquiler Avis en Terranova y Labrador?

Para recoger tu alquiler con Avis en Terranova y Labrador, debes presentar los siguientes documentos físicos en el mostrador:

  • Una licencia de conducir válida y original (no una copia digital)
  • Una tarjeta de crédito principal a nombre del conductor, con el nombre del conductor impreso en la tarjeta física, para el depósito de garantía
  • Un pasaporte o identificación con foto emitida por el gobierno en vigor
  • Tu confirmación de reserva o voucher impreso
  • Boletos de vuelo o crucero de ida y vuelta si vienes del extranjero

Si tu licencia de conducir usa un alfabeto no latino, como árabe, chino, japonés o cirílico, debes presentar también un Permiso Internacional de Conducir (PIC) junto con tu licencia original. El PIC es un documento de traducción y no es válido sin la licencia original.

Los visitantes cuya licencia esté en inglés o emitida por un país de la UE o EEE generalmente pueden conducir en Terranova y Labrador sin un PIC, aunque siempre se recomienda llevar uno. Obtén tu PIC en tu país de origen antes de viajar, ya que no puede ser emitido en Canadá.

Todos los documentos presentados en el mostrador de Avis deben ser originales físicos. No se aceptan versiones digitales.

¿Puedo recoger mi alquiler Avis en el aeropuerto de Gander o Deer Lake en Terranova y Labrador?

Sí, Avis opera mostradores de alquiler en el Aeropuerto Internacional de Gander (YQX) y en el Aeropuerto Regional de Deer Lake (YDF) en Terranova y Labrador.

En Gander, el mostrador de Avis está en la zona de recogida de equipaje. El horario es de lunes a viernes de 8:00 a 17:00 y sábado y domingo de 12:00 a 17:00. Se soportan devoluciones fuera de horario mediante un buzón de llaves.

En Deer Lake, un representante de Avis recibe a los clientes que llegan con un cartel en la zona de salida y ofrece un traslado a los vehículos. También se aceptan devoluciones fuera de horario mediante un buzón de llaves en este lugar.

Además de estos aeropuertos, Avis tiene ubicaciones en Terranova y Labrador en el Aeropuerto Internacional de St. John's (YYT), en el Aeropuerto de Wabush (YWK), y en localidades como Mount Pearl cerca de St. John's, Clarenville y Happy Valley-Goose Bay. Al reservar, confirma los horarios específicos en tu reserva para planificar tu llegada.

¿Cuál es el depósito de garantía para un alquiler Avis en Terranova y Labrador?

Al recoger tu alquiler con Avis en Terranova y Labrador, se realizará una retención temporal en tu tarjeta de crédito. Para vehículos estándar alquilados en Canadá, la retención típica es de aproximadamente CAD 300 a CAD 500, aunque algunas ubicaciones de Avis pueden requerir una autorización mínima de alrededor de CAD 750. Las clases de vehículos premium o especiales pueden tener retenciones mayores.

Aspectos importantes sobre el depósito:

  • La retención es una autorización temporal, no un cargo; reduce tu crédito disponible hasta que se libere al finalizar el alquiler
  • Solo se acepta una tarjeta de crédito física principal a nombre del conductor, con el nombre impreso en la tarjeta; no se aceptan tarjetas de débito ni prepagadas
  • Después de devolver el vehículo, Avis libera la retención, pero tu banco controla cuándo vuelve a estar disponible el crédito, lo cual puede tardar hasta 15 días hábiles
  • Trae una tarjeta de crédito adicional en caso de que la principal sea rechazada

El monto exacto de la retención lo establece el agente de Avis en tu ubicación específica en Terranova y Labrador y puede variar según la temporada o la clase de vehículo. Confirma el monto con el agente antes de que se procese la tarjeta.

¿Permite Avis en Terranova y Labrador conducir por caminos sin pavimentar o de grava?

No, los vehículos de Avis alquilados en Terranova y Labrador no están permitidos en caminos sin pavimentar o de grava. Esta restricción aplica en todas las ubicaciones de Avis en la provincia, incluyendo St. John's, Gander, Deer Lake y Wabush.

Terranova y Labrador cuenta con muchas áreas remotas y caminos forestales sin pavimentar, y puede ser tentador explorarlos en un SUV o vehículo de mayor tamaño. Sin embargo, conducir por caminos de grava o tierra viola los términos del contrato de alquiler de Avis y puede anular la cobertura de exención de daños, lo que significa que serás responsable personalmente por cualquier daño al vehículo, incluyendo daños en neumáticos, chasis o carrocería causados por grava suelta.

Si planeas visitar áreas remotas, mantente en carreteras provinciales pavimentadas y rutas de la Carretera Trans-Canada. Si tienes dudas sobre alguna vía específica, consulta con el agente de Avis en la recogida antes de partir. Violar las restricciones de uso es una de las razones más comunes por las que se niegan reclamaciones por daños, por lo que confirmar tus rutas previstas con anticipación es muy recomendable.

¿Qué asistencia en viaje incluye una reserva de Avis en Terranova y Labrador?

La mayoría de las reservas de Avis en Terranova y Labrador incluyen cobertura de asistencia en viaje proporcionada por Terrawind Global Protection. Esto es especialmente valioso dada la naturaleza remota de las carreteras y las largas distancias entre pueblos.

Los beneficios principales suelen incluir:

  • Seguro de viaje con cobertura médica para hasta 5 pasajeros
  • Asistencia legal en caso de accidente de tránsito
  • Compensación por equipaje perdido por la aerolínea
  • Seguro por cancelación de vuelo

Si experimentas una emergencia médica o necesitas asistencia legal tras un accidente en una carretera de Terranova y Labrador, contacta la línea de asistencia las 24 horas, los 7 días de la semana, al +1 888 980 9992 (llamada gratuita). También puedes comunicarte vía WhatsApp al +1 208 910 1001 o por correo electrónico a [email protected]. Ten a mano tu número de confirmación de Hola Car Rentals cuando llames.

Ten en cuenta que esta cobertura solo aplica a viajeros que no sean residentes de Canadá o Estados Unidos. Los residentes canadienses y estadounidenses no califican para este beneficio. Siempre revisa tu confirmación de reserva para conocer los términos exactos y límites de cobertura que corresponden a tu reserva específica.

¿Necesito un Permiso Internacional de Conducir para un alquiler Avis en Terranova y Labrador?

Depende del idioma y el alfabeto de tu licencia de conducir. Para un alquiler con Avis en Terranova y Labrador, un Permiso Internacional de Conducir (PIC) es obligatorio si tu licencia usa un alfabeto no latino, como árabe, chino, japonés o cirílico. En ese caso, debes presentar tanto tu licencia original como el PIC en el mostrador de Avis.

Si tu licencia está en inglés o emitida por un país de la UE o EEE, generalmente no se requiere un PIC en Terranova y Labrador, aunque siempre se recomienda llevar uno. Recuerda:

  • El PIC es solo una traducción; no es válido sin la licencia original
  • Debes obtener tu PIC en tu país antes de viajar; no puede ser emitido en Canadá
  • Todos los documentos presentados en el mostrador de Avis deben ser originales físicos; no se aceptan copias digitales
  • Si no estás seguro si tu licencia califica, obtén un PIC antes de partir para evitar problemas en el mostrador
¿Puedo agregar un conductor adicional a mi alquiler Avis en Terranova y Labrador?

Sí, puedes agregar un conductor adicional a tu alquiler Avis en Terranova y Labrador, ya sea como parte de tu tarifa o pagando una tarifa en el mostrador.

Si tu confirmación de reserva indica que un conductor adicional está incluido sin cargo, el primer conductor extra es gratuito. Si no está incluido, Avis cobra CAD 13 por día de alquiler más impuestos, con un cargo máximo de CAD 65 más impuestos por todo el período de alquiler.

Requisitos para agregar un conductor adicional en el mostrador de Avis en Terranova y Labrador:

  • El conductor adicional debe estar presente en la recogida con una licencia de conducir física válida
  • Debe cumplir con los requisitos de edad mínima; en Avis, el conductor adicional debe tener al menos 25 años
  • Si su licencia usa un alfabeto no latino, también debe presentar un PIC
  • Ambos, conductor principal y adicional, deben firmar el contrato de alquiler

Solo los conductores nombrados en el contrato de alquiler de Avis están cubiertos por la exención de daños y las protecciones de responsabilidad. Cualquier otra persona que conduzca el vehículo puede anular esas coberturas completamente.

¿Cuál es la política de combustible para alquileres Avis en Terranova y Labrador?

Los alquileres con Avis en Terranova y Labrador siguen una política de Combustible Lleno a Lleno. Recibes el vehículo con el tanque lleno y debes devolverlo lleno para evitar cargos adicionales.

Cómo manejar el combustible correctamente durante tu alquiler:

  • Al recoger, revisa el nivel de combustible con el agente de Avis y confirma que el nivel inicial quede registrado en el contrato
  • Toma una foto del tablero que muestre el odómetro y el indicador de combustible antes de salir
  • Reabastece dentro de aproximadamente 15 km del lugar de devolución para que el nivel no baje antes de llegar
  • Guarda tu recibo final de combustible que muestre la fecha, hora y dirección de la estación
  • Para devoluciones fuera de horario en aeropuertos como YYT o YQX, deja el recibo en el sobre de devolución y conserva una foto del indicador lleno

Si devuelves el vehículo con un nivel de combustible por debajo del registrado al inicio, se te podrá cobrar por la diferencia al precio de reabastecimiento del socio, que suele ser más alto que el precio en bomba, además de una tarifa administrativa. También es importante usar el tipo de combustible correcto; incidentes por uso de combustible incorrecto no están cubiertos y pueden generar cargos adicionales.

¿Existen recargos por conductor joven en alquileres Avis en Terranova y Labrador?

Sí, se aplica un recargo por conductor joven en alquileres Avis en Terranova y Labrador para conductores entre 21 y 24 años. Los conductores en este rango de edad pueden alquilar en lugares como el Aeropuerto de St. John's (YYT) siempre que tengan una tarjeta de crédito y licencia válidas, pero se añadirá un recargo diario adicional al costo del alquiler en el mostrador.

Puntos clave sobre las reglas para conductores jóvenes en Avis en Terranova y Labrador:

  • Los conductores deben tener al menos 21 años para alquilar; en general, los menores de 21 no pueden hacerlo
  • Los conductores de 21 a 24 años están sujetos a un recargo por conductor joven pagado en el mostrador de Avis
  • El monto del recargo se establece localmente y debe confirmarse con el agente en la recogida
  • Para conductores adicionales en el mismo alquiler Avis, el conductor adicional debe tener al menos 25 años; conductores más jóvenes pueden ser rechazados o tener su propio recargo

Si tienes entre 21 y 24 años, considera este costo extra al planear tu alquiler en Terranova y Labrador, ya que no está incluido en la tarifa prepaga y se paga en el mostrador.

Car rental company logo
Car rental company logo
Car rental company logo
Car rental company logo
Car rental company logo
Car rental company logo
Car rental company logo
Car rental company logo
Car rental company logo
Car rental company logo
Car rental company logo
Car rental company logo
Car rental company logo
Car rental company logo
Car rental company logo
Car rental company logo
Car rental company logo
Car rental company logo
Car rental company logo
Car rental company logo
Car rental company logo
Car rental company logo
Car rental company logo
Car rental company logo

RENTAL CAR LOCATIONS