Alquiler de Autos Avis
en Disney Orlando

Hola Car Rentals es el único socio premium de las principales marcas de alquiler de autos que operan en Disney Orlando, brindándote acceso exclusivo a nuestra tarifa All Inclusive+. Esta tarifa incluye beneficios que ninguna otra empresa puede igualar:

• Cobertura de responsabilidad civil gratuita desde US$ 300.000 en caso de accidente (aplica solo a ciertas tarifas e itinerarios)
• Reembolso de peajes: recupera hasta el 5% del valor total de la reserva por los peajes incurridos durante tu período de alquiler
• Asistencia médica de viaje premium con cobertura de hasta US$ 150.000 para un máximo de 5 pasajeros en caso de emergencia médica, excluyendo condiciones preexistentes
• Garantía No Extra Charges©: si en el mostrador te cobran algo que no está en tu confirmación y no es un servicio opcional que hayas aceptado, Hola Car Rentals trabajará para eliminar o reembolsar el cargo tras verificación

Todo esto sin costo adicional, garantizando una experiencia de alquiler completamente protegida y tranquilidad durante todo tu viaje en Disney Orlando.

No. Con Hola Car Rentals, todos los costos y cargos de tu reserva en Disney Orlando se muestran claramente en el momento de la reserva y en tu correo de confirmación, para que sepas exactamente cuánto pagas antes de llegar al mostrador.

Además, cada reserva de Hola Car Rentals incluye la garantía No Extra Charges©. Esta es una garantía de precios (no un seguro) que te protege si el mostrador en Disney Orlando te cobra por algo que no estaba en tu confirmación y que no era un servicio adicional opcional que aceptaste. Si eso ocurre, Hola Car Rentals trabajará con el socio de alquiler para eliminar o reembolsar el cargo tras la verificación.

Los únicos costos fuera de esta garantía son:

• Extras opcionales que elijas en el mostrador (GPS, sillas para niños, combustible prepago)
• Cargos por uso (peajes, faltante de combustible, multas de tráfico)

Sí, Avis tiene mostradores en el Aeropuerto Internacional de Orlando (MCO) que sirven a los visitantes de Disney Orlando, y están abiertos las 24 horas del día.

Después de aterrizar y recoger tu equipaje, sigue las señales de Transporte Terrestre hasta el Nivel 1 de tu terminal. Los mostradores de Avis están ubicados en las Terminales A, B y C dentro del edificio principal de la terminal. No es necesario tomar un autobús desde la terminal hasta el mostrador.

Una vez que completes tu contrato de alquiler en el mostrador de Avis, tu vehículo se encuentra en el garaje adjunto. Para las Terminales A y B, el garaje está en el Nivel 2 y es una corta caminata desde el mostrador. Los miembros de Avis Preferred encontrarán las llaves ya dentro del vehículo asignado, por lo que pueden dirigirse directamente al garaje sin esperar en el mostrador.

Al devolver tu vehículo al final de tu viaje a Disney Orlando, regresa al mismo garaje de la terminal donde lo recogiste. Volver a la terminal incorrecta implica un viaje en autobús de 15 minutos para corregirlo, así que confirma tu terminal de salida antes de dejarlo. Se aceptan devoluciones fuera de horario; deja las llaves en el vehículo y tu recibo será enviado por correo electrónico.

Sí, Avis opera un mostrador cerca de Disney Orlando en el Hilton Orlando Lake Buena Vista, ubicado en 1751 Hotel Plaza Blvd, Lake Buena Vista, FL 32830, dentro del vestíbulo del hotel.

Esta ubicación está a poca distancia a pie de Disney Springs mediante un paso peatonal elevado, lo que la hace conveniente si te alojas en un hotel de la zona de Disney Orlando. El horario del mostrador en esta ubicación del resort es más limitado que en el aeropuerto, generalmente de lunes a viernes de 8:00 a 18:00, sábados de 8:00 a 16:00 y domingos de 8:00 a 12:00. No se realizan recogidas fuera de horario en esta ubicación.

Hay un servicio de transporte gratuito en autobús desde hoteles cercanos en la zona de Disney Orlando. Si llegas desde un resort de Disney, puedes usar la parada de autobús de Disney Springs y caminar por el paso peatonal elevado, o solicitar transporte del hotel hasta el mostrador del vestíbulo del Hilton.

Debido a que el horario del mostrador es limitado en comparación con la operación 24 horas en el aeropuerto MCO, planifica cuidadosamente tu hora de recogida. Si tu vuelo llega tarde o necesitas un vehículo fuera de estos horarios, la opción más confiable para tu visita a Disney Orlando es recoger en el Aeropuerto Internacional de Orlando.

Casi todas las carreteras de peaje en la zona de Disney Orlando son completamente sin efectivo, lo que significa que no hay cabinas de monedas. Tu vehículo de alquiler Avis viene equipado con un dispositivo de peaje electrónico o un sistema de facturación basado en la placa que lee automáticamente tu matrícula en cada peaje.

Las carreteras de peaje comunes que probablemente usarás en Disney Orlando incluyen SR-528, SR-417 y SR-408. Los costos estimados de peaje en el área de Orlando oscilan entre US$ 5 y US$ 15 por día, dependiendo de tu ruta.

En el mostrador de Avis, te ofrecerán un paquete de peajes ilimitados. En Florida, esto suele costar aproximadamente US$ 6,95 por día, con un máximo de US$ 34,75 al mes cuando se incurren en peajes. Si rechazas el paquete y pasas por un peaje, Avis te cobrará el monto del peaje más las tarifas administrativas en tu tarjeta de crédito después de que termine el alquiler. Estos cargos pueden aparecer días o incluso semanas después de devolver el vehículo.

• Paquete de peajes ilimitados: aproximadamente US$ 6,95 por día (Avis, Florida)
• Pago por uso: monto real del peaje más tarifas administrativas diarias o por transacción
• Los cargos por peaje pueden cargarse en tu tarjeta semanas después de tu alquiler en Disney Orlando

También puedes optar por no usar el sistema de Avis y utilizar tu propio transpondedor de peaje de Florida. Si lo haces, informa al agente de Avis en la recogida para que puedan desactivar el dispositivo predeterminado del vehículo y evitar cargos duplicados.

Sí, todas las reservas realizadas a través de Hola Car Rentals, incluyendo alquileres Avis en la zona de Disney Orlando, incluyen Cashback en Peajes de hasta el 5% del valor total de tu reserva.

Dado que las carreteras de peaje como SR-528, SR-417 y SR-408 son rutas comunes en Disney Orlando, este beneficio puede compensar significativamente tus costos de peaje. Así funciona:

• Si el total de tu reserva en Hola Car Rentals es US$ 400, el cashback máximo es US$ 20
• Si pagaste US$ 12 en peajes, recibes US$ 12 de vuelta
• Si pagaste US$ 30 en peajes, recibes US$ 20 (el límite del 5%)

Para reclamar tu cashback después de tu alquiler en Disney Orlando con Avis, envía un correo a [email protected] dentro de los 30 días posteriores a la devolución del vehículo. Incluye la confirmación de tu reserva en Hola Car Rentals, el contrato de alquiler firmado de Avis y un recibo o factura de peaje que muestre los cargos pagados durante tu período de alquiler. Los reembolsos se realizan en el método de pago original y generalmente se procesan en 7 a 10 días hábiles después de la aprobación. Las solicitudes tardías recibidas después de 30 días no serán aceptadas.

Para recoger tu alquiler de Avis en la zona de Disney Orlando, debes presentar los siguientes documentos físicos. No se aceptan copias digitales en el mostrador.

• Tu licencia de conducir original y vigente a nombre del conductor principal
• Una tarjeta de crédito principal con el nombre del conductor impreso en la tarjeta física, para el depósito de garantía
• Tu pasaporte o identificación con foto emitida por el gobierno en vigor
• La confirmación de reserva o el voucher impreso
• Boletos de avión o crucero de ida y vuelta (requerido para visitantes de fuera de Estados Unidos)

Si tu licencia de conducir no está en inglés y no usa un alfabeto latino (romano), como árabe, chino, japonés o cirílico, es obligatorio presentar un Permiso Internacional de Conducir (IDP) junto con tu licencia original. Para licencias en inglés o que usan un alfabeto romano, se recomienda el IDP, pero no es estrictamente obligatorio. El IDP es solo una traducción y no puede usarse sin tu licencia original.

Las tarjetas de débito y las tarjetas prepagadas no son aceptadas para el depósito de garantía en el mostrador de Avis. Incluso si pagaste por adelantado tu reserva en Disney Orlando, debes presentar una tarjeta de crédito principal física al recoger. Lleva una tarjeta de respaldo en tu nombre en caso de que la principal sea rechazada.

Al recoger tu vehículo Avis en la zona de Disney Orlando, se realizará una retención temporal en tu tarjeta de crédito en el mostrador. En Estados Unidos, esta retención suele ser de aproximadamente US$ 300 a US$ 400 para clases de vehículos estándar, aunque el monto exacto varía según la ubicación, la clase del vehículo y la temporada.

Esta retención no es un cargo. Reduce temporalmente tu crédito disponible hasta que Avis la libere después de devolver el vehículo. Tu banco o emisor de la tarjeta controla la rapidez con la que desaparece de tu estado de cuenta, y puede tardar hasta 15 días hábiles después de la devolución.

• Solo se acepta una tarjeta de crédito principal física a nombre del conductor principal para la retención
• Las tarjetas de débito y las tarjetas prepagadas no son aceptadas
• Los vehículos premium o especiales pueden requerir una retención mayor
• Lleva una tarjeta de respaldo en caso de que la principal sea rechazada

Si viajas internacionalmente a Disney Orlando, notifica a tu banco antes del viaje para habilitar transacciones en persona e internacionales. Las autorizaciones de alto valor a veces activan bloqueos por fraude. Hola Car Rentals no puede confirmar el monto exacto de la retención por adelantado, ya que las reglas finales del depósito las establece el mostrador de Avis y la política local.

Sí, es posible recoger el vehículo antes en tu alquiler Avis en Disney Orlando, pero depende de la ubicación específica y la disponibilidad del vehículo en ese momento.

En el Aeropuerto Internacional de Orlando, el mostrador de Avis opera las 24 horas, por lo que es más probable que puedas recoger antes. En ubicaciones en resorts cercanos a Disney Orlando, como el mostrador del Hilton Lake Buena Vista, los horarios son limitados. Esa ubicación abre a las 8:00 AM, por lo que no es posible recoger antes de esa hora, independientemente de tu hora de reserva.

Ten en cuenta que cambiar tu hora de recogida puede modificar el precio de tu alquiler. Si la nueva hora cae en un período tarifario diferente, el costo total de tu reserva Avis podría variar. Es recomendable verificar la disponibilidad y cualquier impacto en el precio antes de ajustar tu horario.

Si llegas antes de lo previsto a la zona de Disney Orlando por un cambio en tu vuelo u otra razón, contacta directamente con la ubicación de Avis o con soporte de Hola Car Rentals para explorar tus opciones antes de dirigirte al mostrador.

Sí, los conductores menores de 25 años están sujetos a un recargo por conductor joven al alquilar un vehículo Avis en Disney Orlando. La edad mínima para alquilar sin recargo es 25 años.

Los conductores de 21 a 24 años pueden alquilar con Avis en Disney Orlando pero pagarán una tarifa diaria por ser menores. Para Avis, esta tarifa es de US$ 13 por día de alquiler, con un cargo máximo de US$ 65 más impuestos aplicables. Este recargo se paga en el mostrador y no está incluido en tu tarifa prepagada.

Los conductores menores de 25 años también tienen restricciones en ciertas categorías de vehículos. Categorías como SUV de tamaño completo, minivans, vehículos de lujo, premium y descapotables generalmente están limitadas a conductores de 25 años en adelante. Los vehículos económicos, compactos e intermedios suelen estar disponibles para conductores más jóvenes.

• Edad mínima para alquilar en Disney Orlando con Avis: 21 años
• Recargo por conductor joven (de 21 a 24 años): US$ 13 por día, con un máximo de US$ 65 más impuestos
• Clases restringidas para menores de 25: SUV de tamaño completo, lujo, premium, minivan, descapotable

Si eres de América Latina o el Caribe y tienes entre 21 y 24 años, revisa tu confirmación de Hola Car Rentals. Algunas tarifas de Avis eximen el recargo por conductor joven para viajeros elegibles de esa región cuando la exención aparece explícitamente en la confirmación.

Sí, puedes agregar un conductor adicional a tu alquiler Avis en Disney Orlando, pero el conductor adicional debe estar presente en el mostrador en el momento de la recogida con su propia licencia de conducir válida.

Si la tarifa por conductor adicional está incluida en tu tarifa depende de tu reserva específica. Revisa tu confirmación de Hola Car Rentals para ver si indica conductor adicional incluido o conductor adicional sin cargo. Si no está incluido, Avis cobra US$ 13 por día de alquiler por un conductor adicional, con un máximo de US$ 65 más impuestos.

• El conductor adicional debe presentarse en persona en el mostrador de Avis en la recogida en Disney Orlando
• Debe presentar una licencia de conducir válida y firmar el contrato de alquiler
• Para Avis, generalmente, los conductores adicionales deben tener al menos 25 años
• Si el conductor adicional usa una licencia en un alfabeto no romano, también se requiere un IDP

Solo los conductores listados en el contrato de alquiler de Avis están cubiertos por protecciones como CDW/LDW y cobertura de responsabilidad civil. Si alguien no mencionado en el contrato conduce el vehículo durante tu viaje a Disney Orlando, esas protecciones podrían quedar anuladas. Si necesitas agregar un conductor después de recoger, visita una sucursal de Avis para actualizar el acuerdo.

La cobertura de seguro incluida con tu alquiler Avis en Disney Orlando depende del plan tarifario que seleccionaste al reservar a través de Hola Car Rentals. Siempre revisa la confirmación de tu reserva para las coberturas específicas listadas.

La Exención por Daños por Colisión (CDW) o la Exención por Daños por Pérdida (LDW) reduce tu responsabilidad financiera por daños al vehículo de alquiler Avis en caso de colisión, robo o vandalismo. Puede aplicarse un deducible, a menos que tu confirmación indique explícitamente cero deducible. La CDW y LDW no cubren daños que causes a otros vehículos o personas.

La Responsabilidad Civil a Terceros (LIS/ALI/SLI) cubre lesiones corporales y daños a la propiedad que puedas causar a terceros mientras conduces. En Florida, no todos los locales de alquiler están obligados por ley a incluir la responsabilidad mínima estatal, por lo que es importante confirmar si esto está incluido en tu reserva de Avis en Disney Orlando o si necesitas agregarlo en el mostrador.

• CDW/LDW: cubre el vehículo de alquiler Avis, sujeto a deducible
• LIS/ALI/SLI: cubre a terceros que puedas lesionar o cuya propiedad dañes
• No cubre lesiones personales ni pertenencias
• Solo los conductores nombrados en el acuerdo de Avis están cubiertos

Revisa cuidadosamente tu confirmación de Hola Car Rentals antes de llegar al mostrador de Disney Orlando para saber exactamente qué está incluido y qué complementos opcionales puedes considerar.

Sí, los alquileres de ida son posibles con Avis en la zona de Disney Orlando, pero puede aplicarse un recargo por devolución en destino dependiendo de la ubicación de regreso.

Por ejemplo, recoger en el mostrador de Avis cerca de Disney Orlando y devolver en el Aeropuerto Internacional de Orlando, o viceversa, puede o no tener un recargo por devolución en destino, dependiendo de la ruta y la distancia. Los viajes de ida de larga distancia, como de Disney Orlando a Miami o Tampa, tienen más probabilidades de incluir un recargo.

El recargo por devolución en destino de tu reserva Avis se mostrará durante el proceso de pago en Hola Car Rentals en la sección etiquetada como pagar en destino. No aparecerá en la página de resultados, pero será visible en los detalles de la tarifa antes de confirmar. Este cargo no se puede pagar por adelantado y se paga en el mostrador de Avis.

• Revisa la sección pagar en destino en tu confirmación de Hola Car Rentals para el recargo exacto
• El cargo varía según la ruta, clase del vehículo y temporada
• Las rutas de larga distancia o entre estados desde Disney Orlando generalmente tienen cargos mayores
• Cambiar tu ubicación de devolución después de reservar puede modificar el precio del alquiler

Si no aparece ningún recargo en la reserva, tu ruta en Avis desde Disney Orlando no tiene recargo para ese itinerario específico.

Sí, los alquileres Avis en Disney Orlando siguen por defecto la política de lleno a lleno. Recibes el vehículo con un tanque lleno y debes devolverlo lleno para evitar cargos por combustible.

Al recoger, verifica el nivel de combustible con el agente de Avis y confirma que el nivel inicial quede registrado en el contrato de alquiler. Toma una foto del tablero que muestre tanto el odómetro como el medidor de combustible antes de salir del mostrador de Disney Orlando.

Al devolver tu vehículo Avis, vuelve a llenar el tanque en aproximadamente 10 millas del lugar de devolución para que el medidor no baje por debajo de lleno antes de llegar. Conserva tu recibo final de combustible que muestre la fecha, hora y dirección de la estación. Para devoluciones fuera de horario en el Aeropuerto Internacional de Orlando, deja el recibo en el sobre de devolución y guarda una foto del medidor lleno en tu teléfono.

• Recibir lleno, devolver lleno
• Reabastece cerca del punto de devolución para evitar que el medidor baje
• Guarda tu recibo final como prueba
• Si devuelves con menos de lleno, Avis te cobrará una tarifa por combustible insuficiente a su tarifa de repostaje más una tarifa de servicio, que suele ser mayor que los precios en bomba

Algunos mostradores de Avis en Disney Orlando pueden ofrecer una opción de combustible prepagado en la recogida. Si la aceptas, cualquier combustible no utilizado generalmente no es reembolsable, por lo que la opción de lleno a lleno suele ser la mejor opción para la mayoría de los alquileres.

Sí, la mayoría de las reservas realizadas a través de Hola Car Rentals, incluyendo alquileres Avis en la zona de Disney Orlando, incluyen asistencia en viaje proporcionada por Terrawind Global Protection. Sin embargo, este beneficio no aplica a residentes de Estados Unidos o Canadá.

Si visitas Disney Orlando desde fuera de Norteamérica y experimentas una emergencia cubierta durante tu alquiler Avis, como una situación médica o un problema legal tras un accidente de tráfico, puedes contactar la línea de asistencia las 24 horas.

• Teléfono (gratuito o de cobro): +1 888 980 9992
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• Correo electrónico: [email protected]

Al llamar, proporciona tu nombre completo, número de confirmación de Hola Car Rentals (por ejemplo, HOLA1000000), tu ubicación actual cerca de Disney Orlando y una breve descripción de lo ocurrido. Sigue las instrucciones del coordinador y conserva todos los recibos e informes.

La asistencia en viaje cubre emergencias médicas para hasta 5 pasajeros, asistencia legal en caso de accidente, compensación por equipaje perdido por la aerolínea y cancelación de vuelos. No cubre daños al vehículo de alquiler Avis (que corresponde a CDW/LDW) ni responsabilidad civil a terceros (que corresponde a LIS/ALI/SLI). Siempre revisa tu confirmación de Hola Car Rentals para los términos exactos aplicables a tu reserva en Disney Orlando.