RECENSIONI VERIFICATE
Domande frequenti
Cosa include la mia prenotazione Hola Car Rentals con Hertz a Seattle che le altre società non offrono?
Hola Car Rentals è l'unico partner premium dei principali marchi di noleggio auto che operano a Seattle, offrendoLe accesso esclusivo alla nostra tariffa All Inclusive+. Questa tariffa include vantaggi che nessun'altra società può eguagliare:
- Copertura di responsabilità civile gratuita a partire da US$ 300.000 in caso di incidente (applicabile solo a determinate tariffe e itinerari)
- Rimborso pedaggi: recuperi fino al 5% del valore totale della prenotazione per i pedaggi sostenuti durante il periodo di noleggio
- Assistenza medica di viaggio premium con copertura fino a US$ 150.000 per un massimo di 5 passeggeri in caso di emergenza medica, escluse le condizioni preesistenti
- Garanzia No Extra Charges©: se al banco Le addebitano qualcosa che non è indicato nella sua conferma e non è un servizio opzionale che ha accettato, Hola Car Rentals si adopererà per rimuovere o rimborsare l'addebito dopo verifica
Tutto questo senza costi aggiuntivi, garantendoLe un'esperienza di noleggio completamente protetta e la tranquillità durante tutto il Suo viaggio a Seattle.
Ci saranno addebiti imprevisti al banco Hertz a Seattle quando prenoto tramite Hola Car Rentals?
No. Con Hola Car Rentals, tutti i costi e gli addebiti della Sua prenotazione a Seattle sono indicati chiaramente al momento della prenotazione e nell'e-mail di conferma, in modo da sapere esattamente quanto paga prima di arrivare al banco.
Inoltre, ogni prenotazione Hola Car Rentals include la garanzia No Extra Charges©. Si tratta di una garanzia sul prezzo (non un'assicurazione) che La protegge nel caso in cui il banco a Seattle Le addebiti qualcosa che non era indicato nella Sua conferma e che non era un optional che ha accettato. In tal caso, Hola Car Rentals lavorerà con il partner di noleggio per rimuovere o rimborsare l'addebito dopo verifica.
Gli unici costi al di fuori di questa garanzia sono:
- Optional scelti al banco (GPS, seggiolini per bambini, carburante prepagato)
- Addebiti basati sull'utilizzo (pedaggi, carburante mancante, multe stradali)
Dove si trova il banco Hertz all'Aeroporto Internazionale di Seattle-Tacoma?
Il banco Hertz all'Aeroporto Internazionale di Seattle-Tacoma (SeaTac) si trova in 3150 S 160th Street, Suite 510, all'interno della struttura consolidata di noleggio auto dell'aeroporto al 5° piano. Può raggiungerlo prendendo la scala mobile o l'ascensore dal livello degli arrivi.
Dopo aver ritirato i bagagli, proceda all'area di pickup del servizio navetta sul lato opposto rispetto alla zona di consegna degli arrivi. La navetta la porterà direttamente alla struttura di noleggio auto, dove si trova il banco Hertz insieme ad altri marchi di noleggio.
La sede Hertz di Seattle SeaTac opera con un servizio quasi 24 ore, aperta quotidianamente dalle 00:00 alle 01:00 e di nuovo dalle 05:00 alle 23:59, rendendola adatta alla maggior parte degli orari di arrivo dei voli. Una seconda sede Hertz vicino all'aeroporto si trova in 6987 Perimeter Rd S, Suite 104, con orari più limitati durante i giorni feriali.
Porti con te la conferma della prenotazione, una patente di guida valida e una carta di credito principale a nome del conducente principale per completare il ritiro presso il banco Hertz.
Dove si trova il punto Hertz nel centro di Seattle?
Il banco Hertz nel centro di Seattle si trova in 1501 8th Ave, Seattle, WA 98101, all'angolo tra 8th Avenue e Pike Street, vicino all'Hyatt Hotel e di fronte al Washington State Convention Center. È una posizione a piedi al livello della strada senza bisogno di navetta.
Gli orari di apertura Hertz nel centro di Seattle sono più limitati rispetto alla sede aeroportuale:
- Lunedì - Venerdì: 08:00 - 17:00 (alcuni giorni chiusura alle 12:00, si consiglia di verificare in anticipo)
- Sabato: 09:00 - 12:00
- Domenica: Chiuso
Se arriva con una nave da crociera o soggiorna nel centro di Seattle, questa sede Hertz potrebbe essere più comoda rispetto a quella di SeaTac. Tuttavia, se necessita di ritiro o riconsegna fuori orario, il banco Hertz dell'aeroporto di Seattle è l'opzione migliore, grazie alla sua operatività quasi 24 ore. Verifichi sempre gli orari aggiornati sulla conferma di prenotazione prima di recarsi al punto nel centro.
Come funzionano i pedaggi per un'auto Hertz a Seattle?
Lo Stato di Washington utilizza un sistema di pedaggio elettronico completamente senza contanti chiamato Good To Go!, gestito dal Dipartimento dei Trasporti dello Stato di Washington. Non ci sono caselli di pedaggio in contanti sulle strade dell'area di Seattle, quindi tutti i pedaggi vengono addebitati elettronicamente.
Le rotte più comuni soggette a pedaggio con il noleggio Hertz a Seattle includono:
- Ponte SR 520 (Seattle a Bellevue): da US$ 3,25 a US$ 6,30 per un veicolo standard a 2 assi
- Ponte Tacoma Narrows (SR 16): da US$ 5,25 a US$ 7,25 per un veicolo standard a 2 assi
- Corsie di pedaggio espresso I-405: prezzi variabili, fino a US$ 18 a tratta durante i periodi di punta
- Autostrada SR 509 (zona portuale): da US$ 1,20 a US$ 2,40, con sovrapprezzo di US$ 3 per il servizio Pay By Mail
Il veicolo Hertz è dotato di un dispositivo di pedaggio elettronico. Alla sede di Seattle può scegliere un pacchetto illimitato di pedaggi (tipicamente da US$ 11 a US$ 25 al giorno) o pagare a consumo, con Hertz che le addebiterà l'importo reale del pedaggio più una tassa amministrativa dopo la fine del noleggio. I costi di pedaggio possono comparire sulla sua carta giorni o settimane dopo il ritorno del veicolo.
Se preferisce non aderire al programma di pedaggio Hertz, informi l'agente al momento del ritiro e chieda di disattivare il dispositivo per evitare addebiti doppi se utilizza il suo account Good To Go!
Posso ottenere un rimborso sui pedaggi pagati durante il mio noleggio Hertz a Seattle?
Sì, può ottenere un rimborso sui pedaggi pagati durante il suo noleggio Hertz a Seattle tramite il beneficio Cashback Tolls di Hola Car Rentals, incluso in tutte le prenotazioni.
Il sistema Good To Go! dello Stato di Washington addebita pedaggi su rotte come il ponte SR 520, il ponte Tacoma Narrows e le corsie di pedaggio espresso I-405. Questi costi di pedaggio sono idonei al rimborso fino al 5% del valore totale della sua prenotazione con Hola Car Rentals.
Per richiedere il cashback dopo aver restituito il veicolo Hertz a Seattle:
- Invii un'email a [email protected] entro 30 giorni dalla riconsegna del veicolo
- Utilizzi l'oggetto: Tolls Cashback - HOLA seguito dal suo numero di conferma
- Allegare la conferma della prenotazione Hola Car Rentals, il contratto di noleggio Hertz e una ricevuta o estratto conto che mostri i pagamenti dei pedaggi durante il periodo di noleggio
- Includa il suo nome completo, le date di viaggio e le ultime 4 cifre della carta usata per la prenotazione
I rimborsi vengono emessi sul metodo di pagamento originale e di solito vengono processati entro 7-10 giorni lavorativi dall'approvazione. Le richieste tardive oltre 30 giorni non sono accettate.
Quali documenti sono necessari per ritirare un'auto Hertz a Seattle?
Per ritirare la sua auto Hertz a Seattle, deve presentare i seguenti documenti fisici al banco:
- Una patente di guida valida e originale (non una copia digitale) a nome del conducente principale
- Una carta di credito principale con il nome del conducente stampato sulla carta fisica, usata per il deposito cauzionale
- Un passaporto o un documento di identità con foto rilasciato dal governo
- La conferma della prenotazione o il voucher stampato
- Biglietti di volo o crociera di andata e ritorno (necessari per i visitatori internazionali)
Se la patente di guida non è in inglese e non utilizza l'alfabeto latino (romano), come arabo, cinese, giapponese o cirillico, è obbligatorio un Permesso di Guida Internazionale (IDP) insieme alla patente originale. Per patenti in inglese o con alfabeto romano, l'IDP è consigliato ma non strettamente necessario nella maggior parte delle sedi Hertz di Seattle.
L'IDP è un documento di traduzione e non viene mai accettato senza la patente originale. Ottenga il documento nel suo paese prima di partire, poiché gli enti statunitensi come AAA non rilasciano IDP ai titolari di patente non statunitense.
Tutti i documenti devono essere originali fisici. Le versioni digitali mostrate su telefono o tablet non sono accettate al banco Hertz di Seattle.
Quanto si deposita come cauzione per un noleggio Hertz a Seattle?
Quando ritira il suo noleggio Hertz a Seattle, viene effettuato un blocco temporaneo sulla sua carta di credito come deposito cauzionale. Per veicoli standard negli Stati Uniti, questa somma è generalmente di circa US$ 300 - US$ 400, anche se l'importo esatto può variare in base alla classe del veicolo, alla durata del noleggio e alla sede Hertz di Seattle.
Alcuni punti importanti:
- Il blocco non è un addebito; riduce temporaneamente il credito disponibile fino a quando non viene rilasciato dopo la riconsegna del veicolo
- È accettata solo una carta di credito principale con il nome del conducente stampato sulla carta; carte di debito, prepagate e virtuali non sono accettate come deposito
- Per veicoli di classe premium o speciale, potrebbe essere richiesto un importo di cauzione più elevato
- Dopo aver riconsegnato il veicolo a Seattle, il blocco viene rilasciato, ma la banca può impiegare fino a 15 giorni lavorativi prima che il credito venga ripristinato
Informi la sua banca dei suoi piani di viaggio prima di arrivare a Seattle per evitare che l'autorizzazione venga segnalata come sospetta. È consigliabile portare anche una carta di credito di riserva a suo nome nel caso in cui la carta principale venga rifiutata.
C'è un supplemento per giovani conducenti sotto i 25 anni presso Hertz a Seattle?
Sì, Hertz a Seattle applica un supplemento per giovani conducenti sotto i 25 anni. In Washington, l'età minima di noleggio è generalmente 21 anni, e i conducenti tra 21 e 24 anni devono pagare una tassa giornaliera per conducenti giovani.
Per Hertz, Thrifty e Dollar, il supplemento per giovani conducenti è di US$ 13,50 per giorno di noleggio più tasse, con un massimo di US$ 189 più tasse per l'intero periodo di noleggio.
Le restrizioni aggiuntive per i conducenti sotto i 25 anni presso le sedi Hertz di Seattle includono:
- La maggior parte delle classi di veicoli premium, full-size, lusso, SUV, furgoni e cabriolet sono riservate a conducenti di almeno 25 anni
- Le categorie economy, compatte e intermedie sono generalmente disponibili anche a conducenti più giovani
- Ogni conducente aggiuntivo sotto i 25 anni potrebbe essere soggetto al supplemento o non essere accettato, a seconda delle regole della sede
Il supplemento per giovani conducenti viene pagato al banco Hertz di Seattle e non è incluso nel totale della prenotazione prepagata. Si consiglia di considerare questa spesa prima di recarsi al banco. Per domande sull'idoneità per il suo specifico veicolo, si rivolga all'agente Hertz al momento del ritiro.
Come posso aggiungere un conducente aggiuntivo al mio noleggio Hertz a Seattle?
Sì, può aggiungere un conducente aggiuntivo al suo noleggio Hertz a Seattle, sia come parte della tariffa di prenotazione sia pagando una tassa al banco.
Verifichi prima la sua conferma di prenotazione. Se indica "Conducente aggiuntivo gratuito" o "Conducente aggiuntivo incluso," il primo conducente extra è coperto senza costi aggiuntivi. Se non incluso, Hertz addebita US$ 13,50 per giorno di noleggio più tasse per ogni conducente aggiuntivo, con un massimo di US$ 189 più tasse per l'intero periodo.
Per aggiungere un conducente aggiuntivo al banco Hertz di Seattle:
- Il conducente aggiuntivo deve essere presente fisicamente al momento del ritiro
- Deve presentare una patente di guida valida e eventuali ID richiesti
- Se la patente utilizza un alfabeto non latino (arabo, cinese, giapponese, cirillico), deve anche avere un Permesso di Guida Internazionale (IDP)
- Entrambi, conducente principale e conducente aggiuntivo, devono firmare il contratto di noleggio
- Verifichi che il nome del conducente aggiuntivo appaia sul contratto stampato prima di lasciare il banco
Solo i conducenti indicati nel contratto di noleggio Hertz di Seattle sono coperti dalle protezioni del veicolo come CDW/LDW e copertura di responsabilità. Chi guida senza essere nominato nel contratto potrebbe invalidare tali protezioni.
La assistenza viaggio copre un guasto durante il mio noleggio Hertz a Seattle?
Sì, la maggior parte delle prenotazioni Hola Car Rentals include assistenza viaggio fornita da Terrawind Global Protection, che può aiutare in situazioni come guasti o incidenti durante il suo noleggio Hertz a Seattle o sulle autostrade dello Stato di Washington.
Il beneficio di assistenza viaggio di solito copre:
- Copertura medica fino a 5 passeggeri in caso di incidente o malattia non preesistente
- Assistenza legale in caso di incidente
- Compensazione per bagagli smarriti dalla compagnia aerea
- Assicurazione per cancellazione del volo
Questo beneficio non copre danni al veicolo Hertz stesso (gestiti da CDW/LDW) né responsabilità verso terzi (coperta da LIS/SLI).
Per contattare l'assistenza 24/7:
- Chiamare: +1 888 980 9992 (numero gratuito)
- WhatsApp: +1 208 910 1001
- Email: [email protected]
Fornisca il suo nome completo, il numero di conferma Hola Car Rentals, la sua posizione a Seattle o nello Stato di Washington e una breve descrizione della situazione. Segua le istruzioni del coordinatore e conservi tutte le ricevute e i rapporti.
Importante: questa assistenza viaggio si applica solo a clienti non nordamericani. Residenti negli Stati Uniti e in Canada non sono eleggibili per questa copertura.
Quali assicurazioni sono incluse in una prenotazione Hertz a Seattle?
Le opzioni di assicurazione e protezione incluse nel suo noleggio Hertz a Seattle dipendono dal piano tariffario scelto al momento della prenotazione. È importante rivedere attentamente la conferma prima di arrivare al banco.
Le protezioni più comuni che possono essere incluse:
- Collision Damage Waiver (CDW) o Loss Damage Waiver (LDW): riduce la responsabilità finanziaria per danni al veicolo Hertz derivanti da collisione, furto o vandalismo, soggetto a eventuale franchigia indicata sulla conferma
- Responsabilità civile terzi (LIS/SLI): copre danni a persone o proprietà causati durante la guida a Seattle; alcune sedi dello Stato di Washington includono di default una copertura minima di responsabilità statale
CDW/LDW non copre terzi, e LIS/SLI non copre danni al veicolo Hertz stesso. Sono protezioni separate che operano insieme.
Le esclusioni più comuni indipendentemente dal livello di copertura includono:
- Danni derivanti da uso proibito come guida fuoristrada o sotto l'effetto di alcool o droghe
- Danni a pneumatici, ruote, sottoscocca e tetto (a meno che esplicitamente inclusi)
- Incidenti coinvolgenti conducenti non indicati nel contratto di noleggio Hertz a Seattle
Al banco Hertz di Seattle, rifiuti eventuali optional che non desidera e verifichi che il contratto di noleggio corrisponda alla sua conferma prima di firmare.
Posso ritirare un'auto Hertz a Seattle e riconsegnarla in una città diversa?
Sì, i noleggi one-way con Hertz sono possibili a Seattle, permettendo di ritirare in un luogo e riconsegnare in un'altra città o aeroporto. Tuttavia, di solito si applica una tassa di drop-off, il cui importo varia in base alla tratta, alla classe del veicolo e alla stagione.
Modelli generali di noleggi one-way Hertz da Seattle:
- Riconsegna in un'altra sede all'interno della stessa area metropolitana (ad esempio, aeroporto SeaTac a centro di Seattle) spesso non comporta costi di drop-off
- Riconsegna in una città o stato diverso, come Portland o San Francisco, di solito comporta una tassa di drop-off one-way
- Le riconsegne transfrontaliere (ad esempio, Seattle in Canada) potrebbero essere soggette a restrizioni o costi più elevati, a seconda della politica Hertz
La tassa di drop-off per la tratta specifica di Hertz a Seattle viene mostrata durante la prenotazione nella sezione "Da pagare sul luogo" nella schermata di checkout. Non è prepagata e viene addebitata al banco al ritiro del veicolo.
Se desidera modificare la sede di riconsegna dopo aver prenotato, contatti l'assistenza prima della data di ritiro, poiché eventuali modifiche alla tratta durante il noleggio devono essere approvate dal partner e potrebbero comportare un aumento della tassa o modificare la disponibilità.
Qual è la politica sul carburante per i noleggi Hertz a Seattle?
I noleggi Hertz a Seattle seguono di default la politica Full-to-Full. Riceve il veicolo con il serbatoio pieno e deve riconsegnarlo pieno per evitare costi aggiuntivi.
Passaggi da seguire per un ritorno del carburante senza problemi a Seattle:
- Al ritiro, controlli il livello del carburante con l'agente Hertz e confermi che il livello iniziale sia annotato sul contratto di noleggio
- Faccia una foto del cruscotto che mostra il contachilometri e il livello del carburante
- Riforni il veicolo entro circa 10 miglia dalla sua sede di riconsegna (aeroporto SeaTac o banco di Seattle nel centro) in modo che il livello non scenda prima del ritorno
- Conservi la ricevuta finale di carburante che mostra data, ora e indirizzo del distributore
- Per le riconsegne fuori orario all'aeroporto di Seattle, lasci la ricevuta nella busta delle chiavi e conservi una foto del livello pieno
Se riconsegna il veicolo Hertz a Seattle con meno di un serbatoio pieno, potrebbe essere addebitato il costo per il carburante mancante al prezzo di rifornimento del partner, che di solito è superiore al prezzo al dettaglio del distributore, più una tassa di servizio di rifornimento.
Il banco Hertz di Seattle può anche offrire un piano di carburante prepagato opzionale al momento del ritiro. Se accetta, il carburante non utilizzato di solito non è rimborsabile, quindi il metodo Full-to-Full è generalmente il più conveniente per la maggior parte dei noleggiatori.
Ci sono telecamere di velocità o regole di enforcement del traffico da conoscere per la guida di un'auto Hertz a Seattle?
Sì, Seattle ha un sistema attivo di enforcement automatizzato con telecamere di velocità che i conducenti Hertz devono conoscere prima di mettersi in viaggio.
Dettagli principali sull'enforcement a Seattle:
- Seattle utilizza telecamere di velocità fisse nelle zone scolastiche in 35 località a partire dall'anno scolastico 2025/2026, con un'espansione prevista a 52 siti totali
- Le telecamere nelle zone scolastiche applicano un limite di velocità di 20 mph e rilasciano sanzioni di US$ 248 per ogni infrazione
- Le multe delle telecamere di velocità sono collegate alla targa del veicolo e verranno addebitate a Hertz, che poi le trasmetterà a lei più una tassa amministrativa dopo la fine del noleggio
Inoltre, la rete stradale del centro di Seattle è orientata con un angolo di circa 32-49 gradi rispetto al nord vero, anziché seguire le direzioni cardinali standard. Questo layout insolito, risalente a rivendicazioni di terre concorrenti del XIX secolo, può rendere la navigazione confusa per i visitatori non familiari con la città. Si consiglia vivamente di usare il GPS durante il noleggio Hertz.
Lo Stato di Washington non applica tasse di congestione o zone a emissioni come il ULEZ di Londra. I pedaggi nell'area di Seattle sono limitati a specifici ponti e corsie espresse, tutti raccolti elettronicamente tramite il sistema Good To Go!
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