Alquiler de Furgonetas
en Miami

Hola Car Rentals es el único socio premium de las principales marcas de alquiler de autos que operan en Miami, brindándote acceso exclusivo a nuestra tarifa All Inclusive+. Esta tarifa incluye beneficios que ninguna otra empresa puede igualar:

• Cobertura de responsabilidad civil gratuita desde US$ 300.000 en caso de accidente (aplica solo a ciertas tarifas e itinerarios)
• Reembolso de peajes: recupera hasta el 5% del valor total de la reserva por los peajes incurridos durante tu período de alquiler
• Asistencia médica de viaje premium con cobertura de hasta US$ 150.000 para un máximo de 5 pasajeros en caso de emergencia médica, excluyendo condiciones preexistentes
• Garantía No Extra Charges©: si en el mostrador te cobran algo que no está en tu confirmación y no es un servicio opcional que hayas aceptado, Hola Car Rentals trabajará para eliminar o reembolsar el cargo tras verificación

Todo esto sin costo adicional, garantizando una experiencia de alquiler completamente protegida y tranquilidad durante todo tu viaje en Miami.

No. Con Hola Car Rentals, todos los costos y cargos de tu reserva en Miami se muestran claramente en el momento de la reserva y en tu correo de confirmación, para que sepas exactamente cuánto pagas antes de llegar al mostrador.

Además, cada reserva de Hola Car Rentals incluye la garantía No Extra Charges©. Esta es una garantía de precios (no un seguro) que te protege si el mostrador en Miami te cobra por algo que no estaba en tu confirmación y que no era un servicio adicional opcional que aceptaste. Si eso ocurre, Hola Car Rentals trabajará con el socio de alquiler para eliminar o reembolsar el cargo tras la verificación.

Los únicos costos fuera de esta garantía son:

• Extras opcionales que elijas en el mostrador (GPS, sillas para niños, combustible prepago)
• Cargos por uso (peajes, faltante de combustible, multas de tráfico)

Todos los alquileres de van en el Aeropuerto Internacional de Miami (MIA) se gestionan en el Centro de Alquiler de Autos (RCC), una instalación consolidada separada de las terminales.

Para llegar allí, sigue estos pasos después de recoger tu equipaje:

• Usa el ascensor o la escalera mecánica hasta el Nivel 3 de tu terminal.
• Sigue las señales moradas y magenta hacia el MIA Mover y el Centro de Alquiler de Autos, usando las pasarelas móviles hacia la estación entre los garajes Dolphin y Flamingo.
• Aborda el tren MIA Mover, que es gratuito y funciona con frecuencia. El viaje dura aproximadamente 4 minutos.
• En el RCC, dirígete al mostrador de la marca indicada en tu confirmación de reserva. Los mostradores están en los niveles superiores; las bahías de vehículos están abajo.

El tiempo total desde la recogida del equipaje hasta el mostrador de la van suele ser de 10 a 15 minutos en condiciones normales. El RCC está abierto las 24 horas, aunque algunos mostradores de alquiler de van tienen horarios limitados durante la noche (aproximadamente de 11 p.m. a 5 a.m.). Si el MIA Mover está temporalmente fuera de servicio, sigue la señalización del aeropuerto para el servicio de transporte alternativo al RCC.

Para recoger un alquiler de van en Miami, debes presentar los siguientes documentos físicos en el mostrador:

• Una licencia de conducir válida y original a nombre del conductor principal.
• Una tarjeta de crédito física y a nombre del conductor, con el nombre impreso, para el depósito de garantía. No se aceptan tarjetas de débito ni prepago.
• Un pasaporte o identificación con foto válida del gobierno.
• Tu confirmación de reserva o el comprobante impreso si es necesario.
• Boletos de vuelo o crucero de ida y vuelta (requerido para visitantes de fuera de Estados Unidos).

Si tu licencia de conducir no está en inglés y no utiliza el alfabeto latino (romano), como árabe, chino, japonés o cirílico, es obligatorio presentar un Permiso Internacional de Conducir (PIC). Para todas las demás licencias no en inglés, se recomienda encarecidamente el PIC. Este es solo una traducción y debe llevarse junto con la licencia original.

Todos los documentos deben ser físicos. Las copias digitales en teléfono o tableta no son aceptadas en ningún mostrador de alquiler de van en Miami.

La edad mínima para alquilar una van en Miami sin recargo es 25 años. Los conductores de 21 a 24 años pueden alquilar en Miami, pero se les cobrará un recargo diario por conductor joven en el mostrador, y se aplican restricciones en la categoría del vehículo.

Las vans están específicamente listadas entre las categorías restringidas para conductores menores de 25 años. Esto significa que si tienes menos de 25, la mayoría de los socios de alquiler de vans en Miami no te permitirán alquilar una, independientemente del recargo. Las clases elegibles para conductores jóvenes suelen limitarse a las categorías Economy, Compact y Intermedia.

Florida no es uno de los estados (como Nueva York o Michigan) que requiere que las empresas de alquiler renten a conductores de 18 años en adelante. En Miami, la edad mínima estándar es 25 para alquileres sin restricciones y 21 para conductores jóvenes con recargos y límites en la categoría.

Si tienes entre 21 y 24 años y necesitas específicamente una van en Miami, contacta con atención al cliente antes de reservar para confirmar disponibilidad y opciones para tu situación.

Casi todas las carreteras de peaje en el área de Miami son sin efectivo, lo que significa que tu alquiler de van será facturado electrónicamente en lugar de en una cabina de efectivo. Los principales sistemas utilizados son los transpondedores SunPass y E-PASS, así como Toll-by-Plate, que fotografía la matrícula en las cabinas.

Los costos estimados de peaje en Miami oscilan entre US$ 5 y US$ 20 por día, dependiendo de las carreteras que utilices. Las carreteras de peaje comunes incluyen la Florida Turnpike y los carriles exprés I-95.

En el mostrador de alquiler de vans en Miami, normalmente tendrás dos opciones:

• Paquete de peajes ilimitados: una tarifa fija diaria de aproximadamente US$ 11 a US$ 15 por día, que cubre todos los peajes durante tu período de alquiler. Las tarifas varían según la marca (por ejemplo, Hertz, Dollar y Thrifty cobran US$ 13,99 por día; Avis y Budget cobran US$ 6,95 por día cuando se incurren en peajes).
• Pagar por uso: si rechazas el paquete, la empresa de alquiler te cobrará el monto real del peaje más tarifas diarias o administrativas después de que finalice tu alquiler. Los cargos por peaje pueden aparecer en tu tarjeta días o semanas después de devolver la van.

También puedes comprar tu propio pase de peaje para visitantes en Florida. Si lo haces, informa al agente en Miami para que puedan desactivar el dispositivo incorporado en la van y evitar cargos duplicados.

Sí, se requiere un bloqueo de depósito de garantía para cada alquiler de van en Miami. Al recoger, el socio de alquiler realiza una autorización temporal en tu tarjeta de crédito. Esto no es un cargo, pero reduce tu crédito disponible hasta que se libere el bloqueo tras devolver la van.

Para vehículos estándar en Estados Unidos, los bloqueos típicos son de alrededor de US$ 300 a US$ 400. Para una van, que es una categoría de vehículo más grande y de mayor valor, el bloqueo puede ser mayor dependiendo de la marca, ubicación y temporada. La cantidad exacta la establece el mostrador de la empresa de alquiler y se confirma en el momento.

Requisitos importantes para el depósito en tu alquiler de van en Miami:

• La tarjeta debe ser una tarjeta de crédito física y a nombre del conductor principal (Visa, Mastercard, Amex, etc.).
• El nombre del conductor debe estar impreso en la tarjeta.
• La tarjeta debe estar a nombre del conductor principal.
• No se aceptan tarjetas de débito, prepago ni virtuales.

Después de devolver la van, el bloqueo se libera. Tu banco controla cuándo vuelve a aparecer el crédito en tu cuenta, lo cual puede tardar hasta 15 días hábiles. Lleva una tarjeta de crédito adicional por si tu tarjeta principal es rechazada.

Sí, puedes añadir un conductor adicional a tu alquiler de van en Miami, ya sea sin costo si tu tarifa lo incluye, o por una tarifa diaria pagada en el mostrador si no es así.

Cuando se aplica una tarifa por conductor adicional, las tarifas típicas en los mostradores de alquiler de vans en Miami son:

• Avis, Budget y Payless: US$ 13 por día de alquiler, con un máximo de US$ 65 (más impuestos).
• Hertz, Thrifty y Dollar: US$ 13,50 por día de alquiler, con un máximo de US$ 189 (más impuestos).
• Alamo, National y Enterprise: US$ 15 por día (más impuestos).

El conductor adicional debe estar presente en el mostrador de Miami con una licencia de conducir válida. También debe cumplir con la edad mínima requerida. Ten en cuenta que para Avis, Budget y Payless, los conductores adicionales deben tener al menos 25 años en el momento de la recogida.

Solo los conductores listados en el contrato de alquiler están cubiertos por las protecciones del seguro de la van. Si alguien conduce la van en Miami sin ser añadido al contrato, la cobertura puede quedar anulada y podrían aplicarse cargos adicionales. Revisa tu confirmación de reserva para verificar si ya incluye un conductor adicional en tu tarifa.

Sí, todas las reservas incluyen Cashback en Peajes, que te permite recuperar hasta el 5% del valor total de tu reserva por los peajes pagados durante tu alquiler de van en Miami.

Considerando que las carreteras de peaje en Miami, como la Florida Turnpike y los carriles exprés I-95, pueden costar aproximadamente US$ 5 a US$ 20 por día, este beneficio puede sumar de manera significativa en un alquiler de van de varios días.

Para reclamar tu reembolso tras devolver la van en Miami:

• Envía un correo a [email protected] dentro de los 30 días posteriores a la devolución del vehículo.
• Usa en el asunto: Cashback en Peajes, seguido de tu número de reserva (por ejemplo, Cashback en Peajes - HOLA1000000).
• Adjunta la confirmación de reserva de Hola Car Rentals, el contrato de alquiler firmado en el mostrador de Miami y una factura o estado de cuenta de peaje que muestre los cargos pagados.
• Incluye tu nombre completo, fechas de viaje y los últimos 4 dígitos de la tarjeta utilizada para la reserva.

El reembolso se realiza a la misma forma de pago utilizada en tu reserva y generalmente se procesa en 7 a 10 días hábiles tras la aprobación. Las reclamaciones presentadas después de 30 días no son aceptadas. Este beneficio solo aplica a cargos de peaje, no a tarifas administrativas, multas o tickets de estacionamiento.

Los alquileres de van en Miami siguen una política de Combustible Lleno a Lleno. Recibes la van con el tanque lleno y debes devolverla llena para evitar cargos por combustible.

Para evitar costos adicionales en tu alquiler de van en Miami:

• Al recoger, revisa el nivel de combustible con el agente y confirma que el nivel inicial esté registrado en el contrato de alquiler.
• Toma una foto del tablero que muestre el odómetro y el indicador de combustible.
• Reabastece el tanque en aproximadamente 10 millas de la ubicación de devolución para que el indicador no baje de lleno antes de llegar.
• Guarda el recibo final de combustible que muestre la fecha, hora y dirección de la estación.

Si devuelves la van en Miami con menos de un tanque lleno, el socio de alquiler puede cobrarte la diferencia de combustible a su tarifa de repostaje, que suele ser más alta que el precio en bomba, más una tarifa por servicio de repostaje.

Si la van no estaba llena en la recogida, pide al agente que registre el nivel exacto en el acuerdo. Solo necesitas devolverla en ese mismo nivel, no necesariamente llena.

Algunas ubicaciones en Miami pueden ofrecer un plan opcional de combustible prepago. Si lo aceptas, cualquier combustible no utilizado generalmente no es reembolsable, por lo que la opción de Lleno a Lleno suele ser la mejor opción en cuanto a valor.

Sí, la mayoría de las reservas incluyen cobertura de asistencia en viaje proporcionada por Terrawind Global Protection, y esto también aplica a tu alquiler de van en Miami.

Los beneficios principales suelen incluir:

• Seguro de viaje y médico para hasta 5 pasajeros.
• Asistencia legal en caso de accidente.
• Compensación por equipaje perdido por la aerolínea.
• Seguro por cancelación de vuelo.

Esta cobertura está diseñada para situaciones como una emergencia médica mientras conduces la van en las autopistas de Miami o un accidente que requiera apoyo legal. No reemplaza el CDW ni el seguro de responsabilidad del vehículo.

Importante: este beneficio solo se aplica a viajeros que no sean residentes de Estados Unidos o Canadá. Los residentes en EE. UU. y Canadá no califican para esta cobertura.

Si necesitas asistencia durante tu alquiler de van en Miami, contacta a Terrawind las 24 horas:

• Teléfono (gratuito o de cobro): +1 888 980 9992
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• Correo electrónico: [email protected]

Ten listo tu número de confirmación de Hola Car Rentals cuando llames. Revisa tu confirmación de reserva para conocer los límites y exclusiones exactas de la cobertura que se aplica a tu reserva.

Al alquilar una van en Miami, dos tipos principales de cobertura son relevantes: protección contra daños para la van y protección de responsabilidad civil para terceros.

La Exención de Daños por Colisión (CDW) o Exención por Pérdida y Daños (LDW) reduce tu responsabilidad financiera si la van sufre daños o es robada. Puede aplicarse un deducible a menos que tu confirmación indique explícitamente cero. La CDW y LDW no cubren daños que causes a otros vehículos o personas.

La Responsabilidad Civil a Terceros (LIS, ALI o SLI) cubre lesiones corporales y daños a la propiedad que puedas causar a terceros mientras conduces la van en Miami. Florida no requiere universalmente que las empresas de alquiler incluyan la responsabilidad mínima estatal en cada alquiler, por lo que se recomienda encarecidamente añadir un Seguro de Responsabilidad Complementario (hasta US$ 300.000) en tu reserva.

Exclusiones comunes a tener en cuenta en tu alquiler de van en Miami:

• Uso prohibido como conducción fuera de carretera, carreras o bajo los efectos del alcohol o drogas.
• Conductores no listados en el contrato de alquiler.
• Informes de incidentes tardíos o ausentes.
• Daños en neumáticos, chasis o techo (a menudo excluidos a menos que se compre un complemento específico).

Revisa tu confirmación de reserva para ver qué coberturas están incluidas en tu tarifa y qué deducible se aplica antes de recoger la van en Miami.

Sí, los alquileres de van de ida en Miami son posibles, pero puede aplicarse un recargo por devolución dependiendo de tu destino, la marca de alquiler y la categoría del vehículo.

Patrones típicos para alquileres de van en Miami:

• Miami a otra ciudad de Florida (como Orlando o Tampa): generalmente se aplica un recargo por devolución que varía según la distancia y la categoría de la van.
• Miami a Fort Lauderdale (FLL): algunas rutas de corta distancia dentro del sur de Florida pueden no tener recargo. Por ejemplo, una ruta Miami (MIA) a Orlando (MCO) puede no tener tarifa debido a su precio específico, pero esto depende de la ruta.
• Alquileres de ida interestatales o de larga distancia: suelen tener tarifas más altas o restricciones en categorías de vans.

El recargo por devolución de tu alquiler de van en Miami se muestra durante el proceso de reserva en la sección de importes a pagar en destino. No está prepagado y no está cubierto por No Extra Charges© a menos que no se haya informado durante la reserva.

Si necesitas cambiar tu destino de devolución después de reservar, contacta con soporte antes de que comience el alquiler. Los cambios de ruta durante el alquiler deben ser aprobados por el socio y pueden aumentar la tarifa o afectar la disponibilidad de la categoría de van.

Sí, los alquileres de van recogidos en el Aeropuerto Internacional de Miami (MIA) están sujetos a impuestos locales y tarifas específicas del aeropuerto que pueden pagarse en el mostrador, dependiendo de tu tarifa.

Las tarifas comunes que pueden aparecer en un contrato de alquiler de van en Miami incluyen:

• Tarifa de recuperación de concesiones del aeropuerto (ACRF): cobrada por las empresas de alquiler para recuperar los costos de operar en MIA.
• Cargo por instalaciones del cliente (CFC): tarifa por día que financia las instalaciones del Centro de Alquiler de Autos (RCC) en MIA.
• Impuestos estatales y locales de alquiler en Florida.
• Tarifa de recuperación de licencias del vehículo (VLRF): cubre el costo de registrar la flota de vans.

Si estas tarifas están incluidas en tu tarifa prepagada o se pagan en el momento de la recogida, depende de tu reserva. Revisa tu confirmación para ver la separación entre lo prepagado y lo que se paga en destino.

Si tu confirmación indica que impuestos y tarifas están incluidos y el mostrador en Miami aún los cobra por separado, esa situación está cubierta por No Extra Charges© Coverage. Conserva toda la documentación y contacta soporte tras el alquiler para solicitar revisión y reembolso.

Sí, en la mayoría de los casos puedes conducir tu alquiler de van en Miami a otros estados de EE. UU., pero debes confirmar que esto esté permitido en tu contrato antes de salir de Florida.

Puntos clave a verificar antes de conducir la van fuera de Miami:

• Tu contrato de alquiler debe permitir explícitamente el viaje interestatal. Algunas categorías de vans o tarifas promocionales pueden tener restricciones geográficas.
• La cobertura de CDW, LDW y responsabilidad civil (LIS, ALI, SLI) generalmente sigue a la van en los estados permitidos, pero puede quedar anulada si entras en áreas restringidas.
• Viajes transfronterizos a otro país (como conducir de Miami a las Bahamas en ferry) generalmente no están permitidos y requieren autorización específica del socio de alquiler.
• Los sistemas de peaje varían según el estado. Si conduces la van desde Miami a Georgia u otro estado del sureste, pueden aplicarse diferentes carreteras y sistemas de facturación.

Las restricciones de uso que pueden anular tu cobertura independientemente de la ubicación incluyen conducción fuera de carretera, remolque, uso para ridesharing o actividades comerciales, y conducir bajo los efectos del alcohol o drogas.

Revisa siempre los términos en tu contrato de alquiler en el mostrador de Miami antes de salir con la van hacia otro estado.