Alquiler de Coches Payless
en Newark

Hola Car Rentals es el único socio premium de las principales marcas de alquiler de coches que operan en Newark, dándote acceso exclusivo a nuestra tarifa All Inclusive+. Esta tarifa incluye beneficios que ninguna otra empresa puede igualar:

• Cobertura de responsabilidad civil gratuita desde US$ 300.000 en caso de accidente (aplica solo a ciertas tarifas e itinerarios)
• Reembolso de peajes: recupera hasta el 5% del valor total de la reserva por los peajes incurridos durante tu período de alquiler
• Asistencia médica de viaje premium con cobertura de hasta US$ 150.000 para un máximo de 5 pasajeros en caso de emergencia médica, excluyendo condiciones preexistentes
• Garantía No Extra Charges©: si en el mostrador te cobran algo que no está en tu confirmación y no es un servicio opcional que hayas aceptado, Hola Car Rentals trabajará para eliminar o reembolsar el cargo tras verificación

Todo esto sin costes adicionales, garantizando una experiencia de alquiler completamente protegida y tranquilidad durante todo tu viaje en Newark.

No. Con Hola Car Rentals, todos los costes y tasas de tu reserva en Newark se muestran claramente en el momento de la reserva y en tu correo de confirmación, para que sepas exactamente cuánto pagas antes de llegar al mostrador.

Además, cada reserva de Hola Car Rentals incluye la garantía No Extra Charges©. Esta es una garantía de precios (no un seguro) que te protege si el mostrador en Newark te cobra por algo que no estaba en tu confirmación y que no era un servicio adicional opcional que aceptaste. Si eso ocurre, Hola Car Rentals trabajará con el socio de alquiler para eliminar o reembolsar el cargo tras la verificación.

Los únicos costes fuera de esta garantía son:

• Extras opcionales que elijas en el mostrador (GPS, sillas infantiles, combustible prepago)
• Tasas por uso (peajes, diferencia de combustible, multas de tráfico)

El mostrador de Payless en el Aeropuerto Internacional de Newark Liberty (EWR) se encuentra en 132 Carson Rd, 3ª planta, Newark, NJ 07114, dentro del Centro de alquiler de vehículos fuera de la terminal.

La forma de llegar al mostrador de Payless depende de la terminal en la que llegues:

• Terminal A (nueva): Sigue las señales del aeropuerto hacia las instalaciones de alquiler, cruza el puente aéreo hasta el garaje, y luego toma la escalera mecánica hasta la 3ª planta. El mostrador de Payless está al final del mostrador de Budget.
• Terminales B y C: Desde la zona de recogida de equipaje, sigue las señales hacia el AirTrain y sal en la Terminal A. Baja por las escaleras hasta la salida, sigue las señales del parking hacia la derecha, camina recto aproximadamente 5 minutos hasta el vestíbulo de la 1ª planta, y luego toma la escalera mecánica hasta el mostrador de Payless en la 3ª planta.

Como las instalaciones de Payless están fuera de la terminal, te recomendamos planificar tiempo adicional tras la recogida de equipaje. El trayecto en AirTrain más la caminata hasta el mostrador en la 3ª planta puede añadir de 20 a 30 minutos a tu proceso de llegada en Newark.

El mostrador de Payless en el Aeropuerto Internacional de Newark Liberty (EWR), ubicado en 132 Carson Rd en Newark, NJ, funciona las 24 horas del día, los 7 días de la semana, y también ofrece devolución las 24 horas.

Esto significa que puedes recoger o devolver tu alquiler de Payless en cualquier momento, lo cual es especialmente útil si tu vuelo llega tarde por la noche o sale muy temprano en la mañana.

Aunque, te recomendamos confirmar los horarios en la confirmación de tu reserva antes de viajar, ya que estos pueden cambiar ocasionalmente en días festivos. Si llegas fuera de los horarios habituales, usa el teléfono de cortesía en el mostrador o contacta con el número que aparece en tu contrato de alquiler para recibir asistencia.

Para recoger tu coche de alquiler de Payless en Newark, debes presentar los siguientes documentos físicos:

• Tu licencia de conducir original y vigente a nombre del conductor principal.
• Una tarjeta de crédito principal con el nombre del conductor impreso en la tarjeta, para la fianza. No se aceptan tarjetas de débito ni prepago.
• Un pasaporte válido o identificación con foto emitida por el gobierno.
• Tu confirmación de reserva o el voucher impreso.
• Billetes de avión o crucero de ida y vuelta (requerido para visitantes que viajan desde el extranjero).

Si tu licencia no está en inglés y no utiliza el alfabeto latino (por ejemplo, árabe, chino, japonés o cirílico), es obligatorio presentar un Permiso Internacional de Conducir (IDP) en el mostrador de Payless en Newark. Para licencias en otros alfabetos no latinos, se recomienda encarecidamente un IDP. Este es solo una traducción y debe acompañar a tu licencia original.

Todos los documentos deben ser originales en papel. Las copias digitales mostradas en teléfono o tableta no son aceptadas en el mostrador de Payless en Newark.

Las carreteras de peaje son muy comunes en Newark y en todo Nueva Jersey, y casi todas son sin efectivo. Cuando recojas tu alquiler de Payless en Newark, el vehículo ya incluirá un dispositivo electrónico de peaje compatible con E-ZPass, el sistema principal de peajes en la región.

En el mostrador de Payless en Newark, normalmente tendrás dos opciones:

• Paquete de peajes ilimitados: una tarifa fija diaria de aproximadamente US$ 11 a US$ 25 por día, que cubre todos los peajes durante el período de alquiler.
• Paga según uses: si rechazas el paquete, Payless te cobrará los peajes reales más las tasas administrativas tras la finalización del alquiler. Los peajes pueden aparecer en tu tarjeta días o incluso semanas después de devolver el vehículo.

Los costes habituales de peajes en Newark incluyen:

• Autopista de Nueva Jersey (tarifa E-ZPass): desde aproximadamente US$ 0,95, aumentando con la distancia.
• Garden State Parkway: al menos US$ 1,90 para viajes más largos.
• Puentes y túneles de NYC: aproximadamente US$ 15 a US$ 25 por cruce.

Si conduces en la Zona de Alivio de Congestión de Manhattan (sur de la Calle 60), se aplica automáticamente una tasa adicional diaria de aproximadamente US$ 8,99 más impuestos. También puedes optar por no participar en el programa de peajes del alquiler y pagar los peajes manualmente en línea, pero informa al agente de Payless en Newark para que el dispositivo predeterminado pueda ser desactivado y evitar cargos duplicados.

Al alquilar con Payless en el Aeropuerto Internacional de Newark Liberty (EWR), se aplican varias tasas e impuestos además de la tarifa base. Newark suele estar entre los aeropuertos de EE. UU. más caros para alquiler de vehículos, con costes semanales significativamente superiores a otros aeropuertos comparables.

Las tasas habituales añadidas en el mostrador de Payless en Newark incluyen:

• Tarifa de recuperación de concesiones aeroportuarias (ACRF): un porcentaje que pasa la compañía de alquiler por operar en EWR.
• Cargo por instalaciones del cliente (CFC): una tasa por día por el uso del Centro de alquiler de vehículos en 132 Carson Rd.
• Impuesto por alquiler de vehículos en el aeropuerto de Newark: hasta el 5% del coste total del alquiler, que es específico de Newark y puede redirigirse para cubrir déficits operativos de la ciudad.
• Impuestos estatales y locales de Nueva Jersey.

En conjunto, estas tasas pueden incrementar la tarifa base hasta en un 40%. Si en la confirmación de tu reserva aparece que los impuestos y tasas están incluidos, no deberías ser facturado de nuevo en el mostrador de Payless en Newark. Si aparecen cargos inesperados, conserva toda la documentación y contacta con soporte tras finalizar el alquiler.

Sí, todas las reservas de Hola Car Rentals, incluyendo alquileres con Payless en Newark, incluyen Cashback en peajes, que te permite recuperar hasta un 5% del valor total de tu reserva por los peajes pagados durante el alquiler.

Considerando que Newark y Nueva Jersey tienen uno de los mayores niveles de exposición a peajes en EE. UU., incluyendo la Autopista de Nueva Jersey, Garden State Parkway y cruces de puentes y túneles en NYC, este beneficio puede sumar de manera significativa en un viaje típico.

Para reclamar tu reembolso tras devolver tu alquiler con Payless en Newark:

• Envía un correo a [email protected] en un plazo de 30 días tras la devolución del vehículo.
• Usa en el asunto: Cashback en peajes - Reserva [Número de Confirmación].
• Adjunta la confirmación de tu reserva de Hola Car Rentals, el contrato de alquiler firmado en el mostrador de Payless y un recibo o estado de cuenta de peajes que muestre los cargos pagados durante el alquiler.

Los reembolsos se realizan en el método de pago original y suelen procesarse en 7 a 10 días hábiles tras la aprobación. Las solicitudes recibidas después de 30 días no serán aceptadas.

Sí, se requiere una tarjeta de crédito principal a nombre del conductor principal con el nombre impreso en la tarjeta en el mostrador de Payless en Newark. No se aceptan tarjetas de débito ni prepago para la fianza.

Al recoger, Payless realizará una retención temporal en tu tarjeta. Para vehículos estándar en EE. UU., esta retención suele ser de aproximadamente US$ 300 a US$ 400, aunque la cantidad exacta depende de la clase del vehículo y la ubicación. La retención reduce tu crédito disponible hasta que se libere tras devolver el vehículo.

Antes de llegar al mostrador de Payless en Newark, ten en cuenta:

• La tarjeta debe ser física. No se aceptan tarjetas virtuales o digitales en billetera.
• El nombre en la tarjeta debe coincidir con el del conductor principal en el contrato.
• Incluso si pagaste por adelantado, aún necesitas presentar una tarjeta de crédito física en la recogida para la retención.
• Informa a tu banco sobre tus planes de viaje para evitar bloqueos por fraude en la autorización en persona en Newark.
• Lleva una tarjeta de respaldo en caso de que la principal sea rechazada.

Sí, Payless en Newark aplica un recargo por conductor joven para conductores entre 21 y 24 años. La tarifa estándar en Payless es de US$ 13 por día de alquiler más impuestos, con un cargo máximo de US$ 65 más impuestos por todo el período de alquiler.

Generalmente, los conductores menores de 21 años no pueden alquilar en Payless en Newark. Nueva Jersey no es uno de los estados (como Nueva York y Michigan) que obliga a las compañías de alquiler a aceptar conductores de 18 años en adelante, por lo que la edad mínima estándar se aplica.

Las restricciones adicionales para conductores menores de 25 en el mostrador de Payless en Newark incluyen:

• La mayoría de las categorías de vehículos están restringidas. Normalmente están disponibles las categorías económica, compacta e intermedia, mientras que vehículos de tamaño completo, SUV, premium, lujo y especiales suelen requerir que el conductor tenga 25 años o más.
• Para Payless, los conductores adicionales también deben tener al menos 25 años en el momento de la recogida.

Si tienes entre 21 y 24 años y reservas un alquiler con Payless en Newark, prepárate para el recargo diario y selecciona una categoría de vehículo elegible durante la reserva.

La mayoría de las reservas de Hola Car Rentals, incluyendo alquileres con Payless en Newark, incluyen asistencia en viaje proporcionada por Terrawind Global Protection. Este beneficio cubre hasta 5 pasajeros y está diseñado para situaciones que puedan surgir durante el viaje, como una emergencia médica en la Autopista de Nueva Jersey o una cancelación de vuelo que afecte tu recogida en Newark.

Los beneficios principales suelen incluir:

• Seguro de viaje con cobertura médica para accidentes y enfermedades no preexistentes.
• Asistencia legal en caso de accidente de tráfico.
• Compensación por equipaje perdido por la aerolínea.
• Seguro por cancelación de vuelo.

Para recibir ayuda las 24 horas, los 7 días de la semana, llama al +1 888 980 9992 (gratuito) o contacta vía WhatsApp en +1 208 910 1001. Ten a mano tu número de confirmación de Hola Car Rentals cuando llames.

Importante: este beneficio solo se aplica a viajeros que no sean residentes de EE. UU. o Canadá. Los residentes de EE. UU. y Canadá no califican para esta cobertura. La asistencia en viaje tampoco cubre daños al vehículo de alquiler de Payless (que se gestiona mediante CDW/LDW) ni responsabilidad civil hacia terceros (cubierta por LIS/SLI).

Sí, puedes añadir un conductor adicional a tu alquiler con Payless en Newark, pero el conductor adicional debe estar presente en el mostrador en el momento de la recogida con su propia licencia de conducir válida.

Para alquileres con Payless en Newark, la tarifa por conductor adicional es de US$ 13 por día de alquiler más impuestos, con un cargo máximo de US$ 65 más impuestos. Algunos planes de Hola Car Rentals incluyen un conductor adicional sin coste adicional. Revisa tu confirmación de reserva para ver si aparece la línea que indica conductor adicional sin cargo.

Requisitos clave para añadir un conductor en el mostrador de Payless en Newark:

• El conductor adicional debe estar presente físicamente en la recogida y firmar el contrato de alquiler.
• Debe presentar una licencia de conducir válida y, si es necesario, un Permiso Internacional de Conducir.
• En Newark, los conductores adicionales deben tener al menos 25 años.
• El conductor principal y el adicional deben firmar el contrato antes de abandonar el mostrador.

Solo los conductores listados en el contrato de alquiler están cubiertos por las protecciones del vehículo. Si alguien no incluido en el contrato conduce el coche de Payless en Newark, la cobertura puede quedar anulada.

Los alquileres de Payless en el aeropuerto de Newark siguen la política de combustible Full-to-Full. Recibes el coche con el depósito lleno y debes devolverlo lleno para evitar cargos por combustible.

Si devuelves el vehículo de Payless con menos de un depósito lleno, se te cobrará por la diferencia de combustible a la tarifa del socio, que suele ser más alta que los precios de las estaciones de servicio minoristas, más una tasa administrativa.

Consejos para gestionar el combustible en tu alquiler en Newark:

• Al recoger, confirma que el nivel de combustible inicial está registrado como lleno en el contrato y toma una foto del indicador del tablero.
• Reabastece el vehículo en un radio de aproximadamente 10 millas del Centro de alquiler en 132 Carson Rd en Newark antes de devolverlo.
• Ten en cuenta que las gasolineras cercanas al aeropuerto de Newark suelen cobrar un precio premium. Rellenar en un lugar a unos pocos kilómetros puede ahorrar dinero.
• Guarda el recibo final de combustible con la fecha, hora y dirección de la estación en caso de disputa.
• Para devoluciones fuera de horario en la ubicación de Payless en Newark, deja el recibo en el sobre de las llaves y guarda una foto del indicador lleno en tu teléfono.

Sí, los alquileres de ida son posibles con Payless en Newark, pero generalmente se aplica una tasa de devolución cuando devuelves el vehículo en una ubicación diferente a la de recogida.

La tasa de devolución para un alquiler de ida con Payless desde Newark varía según la ciudad de destino, la distancia, la clase del vehículo y la temporada. Esta tasa no está incluida en la tarifa base y no se puede pagar por adelantado. Aparecerá en la sección de pagar en destino de tu confirmación si aplica a tu ruta.

Algunas consideraciones importantes:

• Las devoluciones en la misma ciudad (por ejemplo, aeropuerto de Newark a un lugar en el centro de Newark) suelen no tener tasa de devolución.
• Las rutas más largas entre estados o regiones casi siempre incluyen una tasa de alquiler de ida.
• Las rentas de ida transfronterizas (por ejemplo, devolver en Canadá) suelen estar restringidas o tener tasas mucho más altas.
• Cambiar el lugar de devolución después de reservar puede modificar el precio y la tasa de devolución.

Siempre revisa la sección de pagar en destino en la confirmación de Hola Car Rentals antes de finalizar una reserva de ida con Payless desde Newark.

La cobertura de seguro incluida en tu alquiler con Payless en Newark depende del plan tarifario que seleccionaste al reservar a través de Hola Car Rentals. Tu confirmación de reserva indicará exactamente qué está cubierto.

Las opciones de cobertura más comunes en alquileres con Payless en Newark incluyen:

• Exención por daños por colisión (CDW) o exención por daños y pérdidas (LDW): reduce tu responsabilidad financiera por daños al vehículo de Payless en caso de colisión, robo o vandalismo. Puede aplicarse una franquicia, a menos que tu confirmación indique cero franquicia.
• Responsabilidad civil hacia terceros (LIS/SLI/ALI): cubre lesiones corporales y daños a la propiedad que puedas causar a terceros mientras conduces el vehículo de Payless en Newark o Nueva Jersey. Algunos estados de EE. UU. requieren un nivel mínimo de responsabilidad, pero no todos. Se recomienda encarecidamente añadir cobertura adicional de responsabilidad hasta US$ 300.000.

CDW y LDW no cubren a terceros. LIS/SLI no cubre daños al vehículo de Payless. Estas son protecciones separadas y lo ideal es que ambas estén activas en tu contrato de alquiler.

La cobertura solo se aplica a los conductores nombrados en el contrato. Si alguien no listado conduce el vehículo en Newark, la protección puede quedar anulada. Siempre verifica los detalles de la cobertura en el contrato antes de conducir.