Alquiler de Coches Hertz
en Tampa

Hola Car Rentals es el único socio premium de las principales marcas de alquiler de coches que operan en Tampa, dándote acceso exclusivo a nuestra tarifa All Inclusive+. Esta tarifa incluye beneficios que ninguna otra empresa puede igualar:

• Cobertura de responsabilidad civil gratuita desde US$ 300.000 en caso de accidente (aplica solo a ciertas tarifas e itinerarios)
• Reembolso de peajes: recupera hasta el 5% del valor total de la reserva por los peajes incurridos durante tu período de alquiler
• Asistencia médica de viaje premium con cobertura de hasta US$ 150.000 para un máximo de 5 pasajeros en caso de emergencia médica, excluyendo condiciones preexistentes
• Garantía No Extra Charges©: si en el mostrador te cobran algo que no está en tu confirmación y no es un servicio opcional que hayas aceptado, Hola Car Rentals trabajará para eliminar o reembolsar el cargo tras verificación

Todo esto sin costes adicionales, garantizando una experiencia de alquiler completamente protegida y tranquilidad durante todo tu viaje en Tampa.

No. Con Hola Car Rentals, todos los costes y tasas de tu reserva en Tampa se muestran claramente en el momento de la reserva y en tu correo de confirmación, para que sepas exactamente cuánto pagas antes de llegar al mostrador.

Además, cada reserva de Hola Car Rentals incluye la garantía No Extra Charges©. Esta es una garantía de precios (no un seguro) que te protege si el mostrador en Tampa te cobra por algo que no estaba en tu confirmación y que no era un servicio adicional opcional que aceptaste. Si eso ocurre, Hola Car Rentals trabajará con el socio de alquiler para eliminar o reembolsar el cargo tras la verificación.

Los únicos costes fuera de esta garantía son:

• Extras opcionales que elijas en el mostrador (GPS, sillas infantiles, combustible prepago)
• Tasas por uso (peajes, diferencia de combustible, multas de tráfico)

El mostrador de Hertz en el Aeropuerto Internacional de Tampa (TPA) está ubicado en el centro de alquiler de vehículos consolidado en 5405 Airport Service Rd, Tampa, FL 33607, que está fuera de la terminal principal.

Después de aterrizar, sigue las señales hacia las paradas del autobús lanzadera de alquiler de vehículos dentro de la terminal. Un autobús lanzadera gratuito funciona de forma continua hasta el centro de alquiler, y el trayecto suele durar entre 5 y 10 minutos. Una vez en el centro, busca el mostrador de Hertz y presenta la confirmación de tu reserva, tu licencia de conducir y la tarjeta de crédito.

Si recoges en la ubicación de Hertz en la ciudad en 6037 North Dale Mabry Highway, Tampa, FL 33614, no necesitas lanzadera. Esa ubicación ofrece acceso directo en mostrador a nivel de calle.

Permite tiempo adicional al recoger en el aeropuerto de Tampa Hertz, ya que las opiniones de clientes han señalado retrasos ocasionales relacionados con la disponibilidad de vehículos. Contacta directamente con Hertz para confirmar los horarios actuales del mostrador antes de tu llegada.

Para recoger un coche de alquiler Hertz en Tampa, debes presentar los siguientes documentos físicos:

• Una licencia de conducir válida y original a nombre del conductor principal
• Una tarjeta de crédito principal con el nombre del conductor impreso en la tarjeta física, para la fianza
• Un pasaporte o identificación con foto válida emitida por el gobierno
• La confirmación de tu reserva o el cupón impreso
• Billetes de avión o crucero de ida y vuelta (requerido para visitantes internacionales)

Si tu licencia de conducir no está en inglés y no utiliza un alfabeto latino (romano), como árabe, chino, japonés o cirílico, es obligatorio presentar un Permiso Internacional de Conducir (IDP) en el mostrador de Hertz en Tampa. Incluso si tu licencia usa caracteres latinos pero no está en inglés, se recomienda encarecidamente llevar un IDP.

Todos los documentos deben ser originales físicos. Las copias digitales mostradas en teléfono o tableta no son aceptadas en el mostrador de Hertz. No se aceptan tarjetas de débito ni prepagadas para la fianza.

Las carreteras de peaje en Tampa, incluyendo la Lee Roy Selmon Expressway y otras autopistas regionales, son casi en su totalidad sin efectivo. Cuando alquilas un coche Hertz en Tampa, el vehículo ya incluirá un dispositivo electrónico de peaje o un sistema de facturación basado en matrícula.

En el mostrador de Hertz en Tampa, normalmente te ofrecerán dos opciones:

• Paquete de peajes ilimitados: aproximadamente US$ 13,99 por día o US$ 69,95 por semana, cubriendo todos los peajes durante tu alquiler
• Pagar por uso: Hertz registra cada peaje mediante transpondedor o foto de matrícula y factura el importe real del peaje más una tasa administrativa de aproximadamente US$ 9,99 por día en cualquier día en que se incurra en un peaje

Los costes diarios estimados de peajes en Tampa oscilan entre aproximadamente US$ 3 y US$ 10, dependiendo de las carreteras que utilices. Si planeas conducir por la Selmon Expressway o conectar con otras autopistas de peaje de Florida, el paquete ilimitado puede ofrecer mejor relación calidad-precio.

Los cargos por peajes pueden aparecer en tu tarjeta de crédito días o incluso semanas después de devolver el vehículo, ya que las agencias de peaje procesan las facturas en lotes. Conserva tu contrato de alquiler y cualquier recibo de peaje en caso de que necesites disputar un cargo.

Sí, todas las reservas realizadas a través de Hola Car Rentals incluyen Tolls Cashback, que reembolsa hasta un 5% del valor total de tu reserva por los peajes pagados durante tu alquiler con Hertz en Tampa.

La red de peaje de Tampa, incluyendo la Selmon Expressway y otras autopistas de peaje de Florida, es totalmente sin efectivo, por lo que los peajes se facturan automáticamente. Ya sea que pagues a través del programa de peaje de Hertz o elijas no hacerlo y utilices tu pase de visitante, puedes presentar una reclamación para el reembolso después de que finalice tu alquiler.

Para solicitar tu Tolls Cashback:

• Envía un correo a [email protected] dentro de los 30 días posteriores a la devolución del vehículo Hertz en Tampa
• Usa el asunto: Tolls Cashback - Reserva {Tu Número de Confirmación}
• Adjunta la confirmación de tu reserva en Hola Car Rentals, el contrato de alquiler de Hertz y una factura o estado de cuenta de peajes que muestre los cargos pagados

El reembolso se realiza al mismo método de pago utilizado para tu reserva y generalmente se procesa en 7 a 10 días hábiles tras la aprobación. Las solicitudes tardías recibidas después de 30 días no serán aceptadas.

Al alquilar un coche Hertz en el Aeropuerto Internacional de Tampa (TPA), se aplican varias tasas además de la tarifa base. Estas son tasas estándar de alquiler en aeropuerto y no son exclusivas de Hertz, pero pueden incrementar entre un 15% y un 20% el coste total en comparación con las ubicaciones fuera del aeropuerto.

Las tasas típicas en el mostrador de Hertz en Tampa incluyen:

• Cargo por Instalaciones del Cliente (CFC): aproximadamente US$ 4,50 a US$ 5,50 por día de alquiler
• Tarifa de Recuperación por Concesión del Aeropuerto (ACRF): aproximadamente del 10% al 12% de la tarifa base
• Impuesto de desarrollo turístico del condado de Hillsborough: 6%
• Surtax de ventas discrecional de la ciudad: aproximadamente del 1,5% al 2%

Si deseas reducir estas tasas, Hertz también tiene una ubicación fuera del aeropuerto en 6037 North Dale Mabry Highway en Tampa, que evita las tasas de concesión del aeropuerto. Esa ubicación está a unos 10 a 20 minutos de TPA y puede ofrecer ahorros significativos, aunque deberás organizar tu propio transporte desde el aeropuerto.

Tu confirmación de reserva mostrará qué tasas están incluidas en tu tarifa prepaga y cuáles se deben pagar en el mostrador de Hertz en Tampa al recoger.

Sí, Hertz permite alquileres de ida desde ubicaciones en Tampa, incluyendo la recogida en el Aeropuerto Internacional de Tampa o en la ubicación de North Dale Mabry Highway, y la devolución en otras ubicaciones de Hertz en Florida o en Estados Unidos, como ciudades como Seattle.

Se puede aplicar una tasa por devolución en destino, dependiendo de la ruta. Esta tasa es específica y varía según el destino, la clase de vehículo y la temporada. Verás cualquier tasa de devolución aplicable listada en la sección "A pagar en destino" durante el proceso de reserva y en tu confirmación.

Algunas consideraciones para alquileres de ida con Hertz desde Tampa:

• La tasa de devolución en destino se paga en el mostrador y no se puede prepagar
• Modificar el lugar de devolución tras reservar puede modificar el precio del alquiler y recalcular la tasa
• Las devoluciones transfronterizas, como devolver en Canadá, pueden estar restringidas o tener tasas más altas
• La tasa es aparte del combustible, peajes e impuestos

Si el mostrador de Hertz en Tampa cobra una tasa de devolución que no se mostró en tu confirmación, conserva toda la documentación y contacta con soporte, ya que puede aplicar la cobertura No Extra Charges©.

La edad mínima para alquilar un coche Hertz en Tampa sin recargo por conductor joven es 25 años. Los conductores de 21 a 24 años pueden alquilar en Tampa, pero se les cobrará una tasa adicional diaria por edad.

En Hertz en Tampa, el recargo por conductor joven es aproximadamente US$ 13,50 por día de alquiler, con un máximo de US$ 189. Esta tasa se paga en el mostrador y no está incluida en la tarifa prepagada.

Los conductores menores de 25 años que alquilan en Tampa también deben tener en cuenta las restricciones por clase de vehículo:

• Categorías como Full Size, SUV, Lujo, Premium, Convertible, Minivan y Van suelen estar restringidas a conductores de 25 años en adelante
• Las clases Economy, Compact e Intermedia generalmente están disponibles para conductores de 21 a 24 años

Independientemente de la edad, todos los conductores en el mostrador de Hertz en Tampa deben presentar una licencia de conducir válida y una tarjeta de crédito principal a su nombre para la fianza. No se aceptan tarjetas de débito ni prepagadas.

Florida no tiene una ley estatal que obligue a Hertz a alquilar a conductores menores de 21 años, por lo que la edad mínima en la ubicación de Tampa es 21 para alquileres estándar.

Los alquileres de Hertz en Tampa siguen por defecto la política de lleno a lleno. Recibes el vehículo con el depósito lleno y debes devolverlo lleno para evitar cargos por combustible.

Los precios del combustible en Tampa promedian aproximadamente US$ 3,978 por galón para gasolina regular, ligeramente por encima del promedio estatal de Florida y del promedio nacional. Reabastecer cerca del lugar de devolución de Hertz en Tampa antes de devolver el vehículo es la opción más económica, ya que Hertz cobra una tarifa por galón más alta más una tasa de servicio si ellos reabastecen el coche por ti.

Pasos a seguir para la política de combustible de Hertz en Tampa:

• Al recoger, revisa el nivel de combustible con el agente y confirma que el nivel inicial quede registrado en el contrato de alquiler
• Haz una foto del tablero que muestre el indicador de lleno y el odómetro
• Reabastece en un radio de aproximadamente 16 km del lugar de devolución de Hertz en Tampa antes de devolverlo
• Guarda el recibo final de combustible que muestre la fecha, hora y dirección de la estación
• Muestra el indicador de lleno al agente en la devolución, o deja el recibo en el sobre de llaves para entregas fuera de horario

Si devuelves el vehículo Hertz en Tampa con un nivel de combustible inferior al registrado al inicio, se te podrá cobrar por la diferencia de combustible a la tarifa del socio más una tasa de servicio de reabastecimiento.

La mayoría de las reservas realizadas a través de Hola Car Rentals incluyen asistencia en viaje proporcionada por Terrawind Global Protection, que puede ser útil si experimentas una emergencia durante tu alquiler con Hertz en Tampa o mientras conduces por las autopistas y autovías de Florida.

Los beneficios principales que suelen incluirse son:

• Seguro de viaje con cobertura médica para hasta 5 pasajeros
• Asistencia legal en caso de accidente de tráfico
• Compensación por equipaje perdido por la aerolínea
• Seguro por cancelación de vuelo

Esta cobertura es especialmente relevante en Tampa, donde los intercambios complejos en la I-275 y la Lee Roy Selmon Expressway pueden ser desafiantes para conductores primerizos, y donde un incidente inesperado lejos del aeropuerto podría dejarte sin ayuda urgente.

Para contactar con la línea de asistencia 24 horas, 7 días a la semana, llama al +1 888 980 9992 (gratuito) o contacta vía WhatsApp en +1 208 910 1001. Ten a mano tu número de confirmación de Hola Car Rentals cuando llames.

Importante: este beneficio de asistencia en viaje no se aplica a residentes de Estados Unidos o Canadá. Solo cubre a viajeros que no sean de América del Norte. Tampoco cubre daños al vehículo de Hertz, que se gestiona por separado mediante la cobertura CDW/LDW.

Al recoger un coche Hertz en Tampa, el mostrador realizará una retención temporal en tu tarjeta de crédito como fianza. Para las clases de vehículos estándar en Estados Unidos, esta retención suele ser de aproximadamente US$ 300 a US$ 400, aunque el importe exacto puede variar según la clase del vehículo, la duración del alquiler y la ubicación específica de Hertz en Tampa.

Aspectos clave sobre la fianza de Hertz en Tampa:

• La retención es una autorización temporal, no un cargo. Reduce tu crédito disponible hasta que tu banco la libere tras finalizar el alquiler
• Los bancos pueden tardar hasta 15 días hábiles en reflejar la liberación, incluso después de que Hertz cierre el contrato
• Debes presentar una tarjeta de crédito física a tu nombre con el nombre del conductor impreso en la tarjeta. No se aceptan tarjetas de débito, prepagadas ni virtuales
• Vehículos premium o especiales en la ubicación de Hertz en Tampa pueden requerir una retención mayor

Es recomendable llevar una tarjeta de crédito adicional a tu nombre en caso de que la principal sea rechazada. También es aconsejable informar a tu banco sobre tus planes de viaje para evitar que la autorización sea marcada como transacción sospechosa.

Sí, puedes añadir un conductor adicional a tu alquiler Hertz en Tampa, ya sea como parte de tu tarifa o pagando una tasa en el mostrador.

Si tu confirmación de reserva indica "Conductor adicional sin coste" o "Conductor adicional incluido," el primer conductor extra está cubierto sin coste. Si no está incluido, Hertz en Tampa cobra aproximadamente US$ 13,50 por día de alquiler por cada conductor adicional, con un máximo de US$ 189 por todo el período de alquiler.

Requisitos para añadir un conductor adicional en el mostrador de Hertz en Tampa:

• El conductor adicional debe estar presente en la recogida
• Debe presentar una licencia de conducir válida (y un IDP si su licencia usa un alfabeto no latino)
• Debe cumplir con la edad mínima (21 a 24 años con recargo por conductor joven, 25 años en adelante sin recargo)
• El conductor principal y el adicional deben firmar el contrato de alquiler

Solo los conductores listados en el contrato de Hertz en Tampa están cubiertos por protecciones como CDW/LDW y cobertura de responsabilidad civil. Si alguien no listado conduce el vehículo, esas protecciones pueden quedar anuladas.

Sí, hay varias condiciones de conducción locales en Tampa que conviene conocer antes de ponerte al volante de tu alquiler Hertz.

El centro de Tampa ha experimentado cambios importantes en su distribución vial:

• Muchas calles que antes eran de sentido único se han convertido en de doble sentido en fases, con carriles bici separados por barreras. Si usas mapas antiguos o GPS, la distribución puede no coincidir con la realidad
• El sistema de calles de sentido único en torno a Jefferson, Cass y Tyler Street y cerca de las rampas de I-275 puede ser confuso para visitantes primerizos

En la red de autopistas:

• I-275 y la Lee Roy Selmon Expressway tienen rampas y pasos subterráneos complejos que pueden desorientar a conductores no familiarizados con la zona
• El proyecto de capacidad de South Selmon está en marcha y puede alterar rutas conocidas, especialmente cerca del centro de Tampa

El tranvía histórico de Tampa recorre una red de 4,3 km por Ybor City, Channelside y el centro. Comparte carriles con vehículos en algunas zonas, lo que afecta el ritmo de conducción en esas áreas.

Todos los peajes en Tampa, incluida la Selmon Expressway, son sin efectivo. Tu vehículo Hertz incluirá un dispositivo electrónico de peaje, y deberás decidir en el mostrador si quieres inscribirte en el programa de peajes ilimitados.

Al recoger un coche Hertz en Tampa, normalmente te ofrecerán varias opciones de seguro y protección en el mostrador. Conocer qué cubren ayuda a evitar pagar por protección duplicada.

Las principales opciones disponibles en el mostrador de Hertz en Tampa son:

• Exención por Daños por Colisión (CDW) o Exención por Daños por Pérdida (LDW): reduce tu responsabilidad financiera por daños al vehículo Hertz en caso de colisión, robo o vandalismo. Puede aplicarse una franquicia, a menos que tu confirmación indique cero franquicia
• Seguro de Responsabilidad Civil Suplementario (SLI/LIS/ALI): cubre lesiones corporales y daños a la propiedad que puedas causar a terceros mientras conduces el alquiler en Tampa. Algunos estados de EE. UU. exigen un nivel mínimo de responsabilidad, pero los arrendatarios en Florida deben confirmar qué incluye su tarifa

CDW/LDW no cubre responsabilidad hacia terceros, y SLI no cubre daños al vehículo Hertz. Estas protecciones son separadas y a menudo se combinan para una cobertura más completa.

Ni CDW/LDW ni SLI cubren tus lesiones personales (que requieren Seguro de Accidentes Personales) ni tus pertenencias (que requieren Cobertura de efectos personales).

Revisa tu confirmación de reserva antes de llegar al mostrador de Hertz en Tampa para ver qué protecciones ya están incluidas en tu tarifa, y así tomar una decisión informada sobre cualquier cobertura adicional que te ofrezcan en la recogida.