OPINIONES VERIFICADAS
Acerca de alquilar un coche con Hertz en Myrtle Beach
Preguntas Frecuentes
¿Qué incluye mi reserva de Hola Car Rentals con Hertz en Myrtle Beach que otras empresas no ofrecen?
Hola Car Rentals es el único socio premium de las principales marcas de alquiler de coches que operan en Myrtle Beach, dándote acceso exclusivo a nuestra tarifa All Inclusive+. Esta tarifa incluye beneficios que ninguna otra empresa puede igualar:
- Cobertura de responsabilidad civil gratuita desde US$ 300.000 en caso de accidente (aplica solo a ciertas tarifas e itinerarios)
- Reembolso de peajes: recupera hasta el 5% del valor total de la reserva por los peajes incurridos durante tu período de alquiler
- Asistencia médica de viaje premium con cobertura de hasta US$ 150.000 para un máximo de 5 pasajeros en caso de emergencia médica, excluyendo condiciones preexistentes
- Garantía No Extra Charges©: si en el mostrador te cobran algo que no está en tu confirmación y no es un servicio opcional que hayas aceptado, Hola Car Rentals trabajará para eliminar o reembolsar el cargo tras verificación
Todo esto sin costes adicionales, garantizando una experiencia de alquiler completamente protegida y tranquilidad durante todo tu viaje en Myrtle Beach.
¿Me cobrarán costes inesperados en el mostrador de Hertz en Myrtle Beach cuando reservo con Hola Car Rentals?
No. Con Hola Car Rentals, todos los costes y tasas de tu reserva en Myrtle Beach se muestran claramente en el momento de la reserva y en tu correo de confirmación, para que sepas exactamente cuánto pagas antes de llegar al mostrador.
Además, cada reserva de Hola Car Rentals incluye la garantía No Extra Charges©. Esta es una garantía de precios (no un seguro) que te protege si el mostrador en Myrtle Beach te cobra por algo que no estaba en tu confirmación y que no era un servicio adicional opcional que aceptaste. Si eso ocurre, Hola Car Rentals trabajará con el socio de alquiler para eliminar o reembolsar el cargo tras la verificación.
Los únicos costes fuera de esta garantía son:
- Extras opcionales que elijas en el mostrador (GPS, sillas infantiles, combustible prepago)
- Tasas por uso (peajes, diferencia de combustible, multas de tráfico)
¿Dónde está el mostrador de Hertz en el Aeropuerto Internacional de Myrtle Beach?
El mostrador de Hertz en el Aeropuerto Internacional de Myrtle Beach (MYR) se encuentra en 1100 Jetport Road, Suite 109, Myrtle Beach, SC 29577, en una instalación dentro o justo al lado de la terminal. Esta es la ubicación principal de Hertz para llegadas en aeropuerto en Myrtle Beach.
El mostrador está abierto los siete días de la semana de 7:00 a 23:30, lo que facilita la llegada de la mayoría de los vuelos. Como el mostrador de Hertz está en el aeropuerto en MYR, no es necesario tomar un autobús de traslado, aunque debes seguir las señales de alquiler de coches dentro de la terminal para llegar al mostrador.
Una vez que recojas tu equipaje, dirígete al mostrador de Hertz, presenta la confirmación de tu reserva, tu licencia de conducir y una tarjeta de crédito principal a tu nombre. Calcula aproximadamente entre 20 y 45 minutos desde la llegada hasta que puedas conducir, dependiendo de los tiempos en la recogida de equipaje y las colas en el mostrador.
¿Cuáles son los horarios del mostrador de Hertz en el aeropuerto de Myrtle Beach?
El mostrador de Hertz en el Aeropuerto Internacional de Myrtle Beach (MYR) está abierto de lunes a domingo, de 7:00 a 23:30. Este horario cubre la gran mayoría de llegadas de vuelos a Myrtle Beach.
Si tu vuelo llega después de las 23:30, no se especifica una opción de recogida fuera de horario en el aeropuerto de Myrtle Beach, por lo que es importante planificar tu llegada en consecuencia. Si un retraso hace que llegues después del cierre del mostrador, contacta con soporte lo antes posible.
Hertz también tiene ubicaciones fuera del aeropuerto en Myrtle Beach, incluyendo 1732 Hwy 501 y 1250 Airdome Avenue. Estas ubicaciones en la ciudad operan en horarios más cortos, generalmente de lunes a viernes de 8:00 a 17:00 y los sábados de 9:00 a 13:00, con la ubicación de Hwy 501 cerrada los domingos. Si planeas recoger en alguna de estas sucursales de Hertz en Myrtle Beach, confirma los horarios con antelación y planifica tu llegada dentro del horario de apertura.
¿Qué documentos necesito para recoger un coche de alquiler de Hertz en Myrtle Beach?
Para recoger tu coche de alquiler de Hertz en Myrtle Beach, debes presentar los siguientes documentos físicos:
- Una licencia de conducir válida y original a nombre del conductor principal
- Una tarjeta de crédito principal con el nombre del conductor impreso en la tarjeta, para la retención de la fianza
- Un pasaporte o identificación con foto emitida por el gobierno en vigor
- La confirmación de tu reserva o el cupón impreso
- Boletos de vuelo o crucero de ida y vuelta (requerido para visitantes internacionales)
Si tu licencia de conducir no está en inglés y no utiliza un alfabeto latino (por ejemplo, árabe, chino, japonés o cirílico), también debes portar un Permiso Internacional de Conducción (PIC) junto con tu licencia original. El PIC es solo una traducción y no es válido sin la licencia original.
Todos los documentos deben ser originales físicos. Las copias digitales mostradas en un teléfono o tableta no son aceptadas en el mostrador de Hertz en Myrtle Beach. No se aceptan tarjetas de débito ni prepagadas para la fianza, por lo que debes llevar una tarjeta de crédito principal con suficiente crédito disponible.
¿Hay carreteras de peaje cerca de Myrtle Beach y cómo gestiona Hertz los peajes?
Myrtle Beach en sí no tiene carreteras de peaje, pero si conduces hacia el interior en dirección a Greenville, Carolina del Sur, puedes encontrarte con el Southern Connector en la Interestatal 185, que utiliza el sistema de peaje electrónico PalPass (también llamado Palmetto Pass). Los peajes en esa vía oscilan aproximadamente entre US$ 0,075 y US$ 3,00 por un trayecto completo de 16 millas.
Para tu alquiler con Hertz en Myrtle Beach, el vehículo incluirá un dispositivo de peaje electrónico. En el mostrador puedes escoger entre:
- Un paquete de peajes ilimitados, generalmente con un precio entre US$ 11 y US$ 25 por día, que cubre todos los peajes sin tasas por uso individual
- Un acuerdo de pago por uso, donde Hertz te facturará el importe real del peaje más una tasa administrativa por transacción
Si conduces por un carril de peaje sin efectivo sin inscribirte en un programa, Hertz te cobrará el peaje al precio más alto sin descuento más una tasa administrativa, lo que puede ser mucho más caro que inscribirse previamente.
Para evitar sorpresas, decide en el mostrador de Hertz en Myrtle Beach si quieres el paquete ilimitado o si prefieres pagar manualmente donde haya carriles con efectivo. Revisa el contrato de alquiler antes de firmar para entender el límite diario y el calendario de facturación, ya que los cargos por peajes pueden aparecer en tu tarjeta semanas después de finalizar el alquiler.
¿Es necesario una tarjeta de crédito para alquilar con Hertz en Myrtle Beach?
Sí, se requiere una tarjeta de crédito principal para alquilar con Hertz en Myrtle Beach. La tarjeta debe estar a nombre del conductor principal, con el nombre impreso físicamente en la tarjeta, y presentarse en formato físico en el mostrador.
Al recoger, Hertz en Myrtle Beach realizará una retención temporal en tu tarjeta de crédito. Para un vehículo estándar en Estados Unidos, esta retención suele ser de aproximadamente US$ 300 a US$ 400, aunque la cantidad exacta depende de la clase del vehículo, la duración del alquiler y las políticas del lugar. La retención reduce tu crédito disponible hasta que se libera tras devolver el coche, lo cual puede tardar hasta 15 días hábiles según tu banco.
No se aceptan tarjetas de débito, prepagadas ni números de tarjeta virtual o de uso único para la fianza, incluso si ya has pagado por adelantado tu reserva. Lleva una tarjeta de crédito adicional a tu nombre en caso de que la principal sea rechazada y avisa a tu banco de tus planes de viaje para evitar bloqueos por fraude en las autorizaciones en persona.
¿Puedo obtener reembolso de peajes en mi alquiler con Hertz en Myrtle Beach?
Sí, todas las reservas realizadas a través de Hola Car Rentals, incluyendo alquileres con Hertz en Myrtle Beach, incluyen Tolls Cashback de hasta un 5% del valor total de tu reserva por los peajes pagados durante tu alquiler.
Aunque Myrtle Beach en sí no tiene carreteras de peaje locales, puedes encontrarte con peajes si conduces hacia Greenville en el Southern Connector (sistema PalPass) o viajas por otros estados. Cualquier peaje que pagues durante tu alquiler con Hertz en Myrtle Beach es elegible para el reembolso.
Para reclamar tu devolución:
- Envía un correo a [email protected] dentro de los 30 días posteriores a la devolución del vehículo
- Usa en el asunto: Tolls Cashback, seguido de tu número de reserva
- Adjunta la confirmación de Hola Car Rentals, el contrato de alquiler firmado de Hertz y un recibo o estado de cuenta que muestre los cargos de peaje pagados
El reembolso se realiza en el mismo método de pago utilizado para tu reserva y suele procesarse en 7 a 10 días hábiles tras la aprobación. Las reclamaciones presentadas después de 30 días no serán aceptadas, así que guarda tus recibos de peaje y envía la solicitud con prontitud tras finalizar tu alquiler en Myrtle Beach.
¿Cuál es el importe de la fianza para un alquiler con Hertz en Myrtle Beach?
Para un alquiler con Hertz en Myrtle Beach, la fianza es una retención temporal en tu tarjeta de crédito en el momento de recoger el vehículo. Para vehículos estándar en Estados Unidos, la retención habitual es de aproximadamente US$ 300 a US$ 400, aunque la cantidad exacta varía según la clase del vehículo, la duración del alquiler y la ubicación específica de Hertz en Myrtle Beach.
La retención no es un cargo, sino una cantidad bloqueada que reduce tu crédito disponible temporalmente y que se libera tras devolver el vehículo. Tu banco controla la rapidez con la que desaparece de tu extracto, pudiendo tardar hasta 15 días hábiles después del cierre del alquiler.
Para prepararte para la recogida con Hertz en Myrtle Beach:
- Lleva una tarjeta de crédito principal con suficiente crédito disponible para cubrir la retención y posibles cargos adicionales
- Asegúrate de que la tarjeta tenga el nombre del conductor impreso físicamente
- Informa a tu banco de tus planes de viaje para evitar bloqueos por fraude
- Lleva una tarjeta de crédito adicional en caso de que la principal sea rechazada
No se aceptan tarjetas de débito ni prepagadas para el depósito en el mostrador de Hertz en Myrtle Beach.
¿Hertz en Myrtle Beach cobra un recargo por conductor joven para conductores menores de 25 años?
Sí, Hertz en Myrtle Beach aplica un recargo por conductor joven para arrendatarios entre 21 y 24 años. La tarifa es de US$ 13,50 por día de alquiler más impuestos aplicables, con un máximo de US$ 189 más impuestos para todo el período de alquiler.
Carolina del Sur no tiene una ley estatal que exija que los alquileres para conductores menores de 21 años tengan restricciones, por lo que la edad mínima en el mostrador de Hertz en Myrtle Beach es 21. Los conductores de 21 a 24 años pueden alquilar, pero pagarán el recargo diario y tendrán restricciones en las categorías de vehículos. La mayoría de las categorías premium, tamaño completo, lujo y especiales están reservadas para conductores de 25 años en adelante.
Si tienes menos de 25 y alquilas con Hertz en Myrtle Beach, planea reservar un vehículo económico, compacto o intermedio para evitar rechazos por categoría. El recargo se paga en el mostrador y no está incluido en tu tarifa prepagada. Considera este coste adicional diario al comparar precios de alquiler.
¿Puedo añadir un conductor adicional a mi alquiler con Hertz en Myrtle Beach?
Sí, puedes añadir un conductor adicional a tu alquiler con Hertz en Myrtle Beach, ya sea como parte de tu tarifa si incluye un conductor adicional gratuito, o pagando una tasa en el mostrador.
Cuando el conductor adicional no está incluido en tu tarifa, Hertz en Myrtle Beach cobra US$ 13,50 por día de alquiler más impuestos, con un máximo de US$ 189 más impuestos para todo el período.
Para añadir un conductor en el mostrador de Hertz en Myrtle Beach:
- El conductor adicional debe estar presente en la recogida con una licencia de conducir válida
- Si su licencia utiliza un alfabeto no latino (árabe, chino, japonés, cirílico), también debe presentar un Permiso Internacional de Conducción
- Ambos, conductor principal y conductor adicional, deben firmar el contrato de alquiler
- El conductor adicional debe cumplir con la edad mínima (21 en Carolina del Sur, sujeto al recargo por conductor joven si tiene menos de 25)
Sólo los conductores listados en el contrato de alquiler de Hertz en Myrtle Beach están cubiertos por protecciones del vehículo como CDW y cobertura de responsabilidad civil. Quien conduzca sin estar nombrado en el contrato puede anular esas protecciones.
¿Qué política de combustible se aplica a los alquileres con Hertz en Myrtle Beach?
Los alquileres con Hertz en Myrtle Beach siguen por defecto la política de Combustible Lleno a Lleno. Recibes el vehículo con el depósito lleno y debes devolverlo lleno para evitar cargos por combustible.
Para evitar costes adicionales al final de tu alquiler en Myrtle Beach:
- Verifica el nivel de combustible con el agente de Hertz en la recogida y asegúrate de que el nivel inicial quede registrado en el contrato
- Toma una foto del tablero que muestre el odómetro y el indicador de combustible
- Reabastece en aproximadamente 10 millas de la ubicación de devolución para que el indicador no baje antes de llegar
- Guarda el recibo final de combustible que muestre la fecha, hora y dirección de la estación
Si devuelves el vehículo de Hertz en Myrtle Beach con menos de un depósito lleno, se te cobrará por la falta de combustible a la tarifa del socio de reabastecimiento, que suele ser más alta que los precios en las estaciones de servicio, más una tasa de servicio. Preguntar al agente de Hertz en la recogida sobre la gasolinera más cercana a la ubicación de devolución es una buena forma de planificar con antelación.
¿Es posible un alquiler de ida con Hertz en Myrtle Beach?
Sí, los alquileres de ida son posibles con Hertz en Myrtle Beach, lo que significa que puedes recoger el coche en el aeropuerto de Myrtle Beach o en una ubicación en la ciudad y devolverlo en otra ciudad o aeropuerto diferentes. Sin embargo, puede aplicarse una tasa de devolución dependiendo de la ruta.
La tasa de devolución varía según la ruta y puede depender de la categoría del vehículo y la temporada. No está incluida en tu tarifa prepagada y aparece en la sección "Para pagar en destino" durante la reserva. Los patrones comunes incluyen:
- Desde el aeropuerto en la misma ciudad a la zona centro de Myrtle Beach: a menudo sin tasa de devolución
- Myrtle Beach a otra ciudad en Carolina del Sur o estado vecino: generalmente se aplica una tasa de devolución
- Rutas de larga distancia o transcontinentales: las tasas suelen ser mayores y algunas rutas pueden no estar disponibles
Revisa la confirmación de tu reserva antes de la recogida para verificar si se aplica una tasa de devolución a tu ruta específica con Hertz desde Myrtle Beach. Si el mostrador cobra un importe diferente al indicado en tu confirmación, conserva toda la documentación y contacta con soporte tras el alquiler.
¿Mi reserva con Hertz en Myrtle Beach incluye asistencia en viaje?
Sí, la mayoría de las reservas realizadas a través de Hola Car Rentals, incluyendo alquileres con Hertz en Myrtle Beach, incluyen asistencia en viaje proporcionada por Terrawind Global Protection. Sin embargo, este beneficio no aplica a residentes de Estados Unidos o Canadá.
Para viajeros elegibles, la cobertura incluye:
- Seguro de viaje con cobertura médica para hasta 5 pasajeros
- Asistencia legal en caso de accidente de tráfico
- Compensación por equipaje perdido por la aerolínea
- Seguro por cancelación de vuelos
Si necesitas asistencia durante tu alquiler con Hertz en Myrtle Beach, por ejemplo, tras una avería en la autopista o una situación médica mientras conduces en Carolina del Sur, contacta con la línea de asistencia 24 horas:
- Teléfono: +1 888 980 9992 (gratuito)
- WhatsApp: +1 208 910 1001
- Correo electrónico: [email protected]
Ten a mano tu número de confirmación de Hola Car Rentals cuando llames. Revisa la confirmación de tu reserva para conocer los términos y límites exactos de la cobertura que se aplica a tu alquiler en Myrtle Beach.
¿Qué opciones de seguro están disponibles para un alquiler con Hertz en Myrtle Beach?
Al recoger tu alquiler con Hertz en Myrtle Beach, normalmente podrás escoger entre las siguientes opciones de seguro y protección:
- Exención por daños por colisión (CDW) o Exención por daños y pérdidas (LDW): reduce tu responsabilidad financiera por daños al vehículo Hertz en caso de colisión, robo o vandalismo. Puede aplicarse una franquicia, a menos que tu confirmación indique que no hay exceso.
- Responsabilidad civil a terceros (LIS/ALI/SLI): cubre lesiones corporales y daños a la propiedad que puedas causar a otras personas o vehículos mientras conduces en Myrtle Beach y áreas cercanas. Algunos estados de EE. UU. exigen un nivel mínimo de responsabilidad, pero no todos, por lo que se recomienda encarecidamente añadir responsabilidad adicional.
CDW y LDW no cubren responsabilidad civil, lesiones personales ni tus pertenencias. Estas son protecciones separadas. Si tu confirmación de Hola Car Rentals ya incluye cobertura de CDW o responsabilidad, verifica esto en el contrato de Hertz en Myrtle Beach antes de firmar.
Si no estás seguro de qué incluye tu tarifa, revisa los detalles de la cobertura en tu confirmación de reserva. Es importante añadir todos los conductores en el contrato de Hertz en Myrtle Beach, ya que las protecciones solo aplican a los conductores nombrados.
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