Alquiler de Coches Hertz
en Coral Gables

Hola Car Rentals es el único socio premium de las principales marcas de alquiler de coches que operan en Coral Gables, dándote acceso exclusivo a nuestra tarifa All Inclusive+. Esta tarifa incluye beneficios que ninguna otra empresa puede igualar:

• Cobertura de responsabilidad civil gratuita desde US$ 300.000 en caso de accidente (aplica solo a ciertas tarifas e itinerarios)
• Reembolso de peajes: recupera hasta el 5% del valor total de la reserva por los peajes incurridos durante tu período de alquiler
• Asistencia médica de viaje premium con cobertura de hasta US$ 150.000 para un máximo de 5 pasajeros en caso de emergencia médica, excluyendo condiciones preexistentes
• Garantía No Extra Charges©: si en el mostrador te cobran algo que no está en tu confirmación y no es un servicio opcional que hayas aceptado, Hola Car Rentals trabajará para eliminar o reembolsar el cargo tras verificación

Todo esto sin costes adicionales, garantizando una experiencia de alquiler completamente protegida y tranquilidad durante todo tu viaje en Coral Gables.

No. Con Hola Car Rentals, todos los costes y tasas de tu reserva en Coral Gables se muestran claramente en el momento de la reserva y en tu correo de confirmación, para que sepas exactamente cuánto pagas antes de llegar al mostrador.

Además, cada reserva de Hola Car Rentals incluye la garantía No Extra Charges©. Esta es una garantía de precios (no un seguro) que te protege si el mostrador en Coral Gables te cobra por algo que no estaba en tu confirmación y que no era un servicio adicional opcional que aceptaste. Si eso ocurre, Hola Car Rentals trabajará con el socio de alquiler para eliminar o reembolsar el cargo tras la verificación.

Los únicos costes fuera de esta garantía son:

• Extras opcionales que elijas en el mostrador (GPS, sillas infantiles, combustible prepago)
• Tasas por uso (peajes, diferencia de combustible, multas de tráfico)

La oficina de Hertz en Coral Gables se encuentra en 370 South Dixie Highway, Coral Gables, FL 33133. Es una ubicación en barrio, no en el mostrador del aeropuerto, por lo que el proceso de recogida difiere de alquilar en el Aeropuerto Internacional de Miami.

Al recoger en esta dirección de Hertz en Coral Gables, lleva tu confirmación de reserva, una tarjeta de crédito principal en el nombre del conductor, tu licencia de conducir y tu pasaporte o documento de identidad con foto emitido por el gobierno. Todos los documentos deben ser originales en papel, ya que no se aceptan copias digitales en el mostrador.

Si llegas en avión y prefieres recoger directamente en el aeropuerto, Hertz también opera cerca del Aeropuerto Internacional de Miami en 3900 NW 25th Street, Suite 410, Miami, FL 33122, a aproximadamente 13,5 km del centro de Coral Gables.

Para recoger tu alquiler de Hertz en Coral Gables, debes presentar los siguientes documentos físicos en el mostrador:

• Una licencia de conducir válida y original a nombre del conductor principal
• Una tarjeta de crédito principal en papel con el nombre del conductor, utilizada para la fianza
• Un pasaporte o documento de identidad con foto válido emitido por el gobierno
• Tu confirmación de reserva o cupón impreso
• Boletos de vuelo o crucero de ida y vuelta si vienes del extranjero

Si tu licencia no está en inglés y no usa el alfabeto latino (por ejemplo, árabe, chino, japonés o cirílico), es obligatorio presentar un Permiso Internacional de Conducir (IDP) junto con la licencia original. Para licencias en inglés o en idiomas con alfabeto latino, se recomienda el IDP, pero no es estrictamente necesario en el mostrador de Hertz en Coral Gables.

Las tarjetas de débito y las tarjetas prepagadas no son aceptadas para la fianza. Lleva una tarjeta de crédito adicional a tu nombre en caso de que la principal sea rechazada.

Las carreteras de peaje en Florida son casi en su totalidad sin efectivo, y esto se aplica a todas las rutas que probablemente utilices en Coral Gables. Los sistemas electrónicos principales son SunPass y E-PASS, y la mayoría de las autopistas cerca de Miami usan facturación por matrícula (Toll-by-Plate), donde no hay carriles de efectivo.

Al recoger tu vehículo de Hertz en Coral Gables, normalmente tendrás dos opciones:

• Comprar un paquete de peajes ilimitados por aproximadamente US$ 13,99 al día o US$ 69,95 a la semana, que cubre todos los peajes durante tu alquiler
• Rechazar el paquete y pagar por uso, en cuyo caso Hertz cobrará el importe real del peaje más una tasa administrativa de aproximadamente US$ 9,99 al día en cualquier día en que se incurra en un peaje

Los peajes comunes en Coral Gables incluyen la Florida Turnpike y las carriles exprés I-95, con costes diarios estimados de US$ 5 a US$ 20 dependiendo de la ruta. Si planeas conducir entre Miami y Orlando, espera pagar aproximadamente US$ 15 a US$ 30 en peajes en un solo sentido.

Los cargos por peajes pueden aparecer en tu tarjeta de crédito días o incluso semanas después de devolver el vehículo Hertz, ya que las agencias de peaje procesan las facturas en lotes. Conserva tu contrato de alquiler y los recibos de peaje para conciliar los cargos.

Sí, todas las reservas realizadas a través de Hola Car Rentals incluyen Cashback en Peajes, que te permite recuperar hasta el 5% del valor total de tu reserva por los peajes pagados durante tu alquiler con Hertz en Coral Gables.

La red de peajes en Florida en Coral Gables es completamente sin efectivo, por lo que casi seguro te encontrarás con cargos por peaje, ya sea en la Florida Turnpike, carriles exprés I-95 u otras autopistas en la zona de Miami. El beneficio de Cashback en Peajes ayuda a compensar esos costes.

Para reclamar tu reembolso tras devolver tu vehículo Hertz en Coral Gables:

• Envía un correo a [email protected] dentro de los 30 días posteriores a la devolución del coche
• Usa en el asunto: Cashback en Peajes - seguido de tu número de confirmación de reserva
• Adjunta la confirmación de reserva de Hola Car Rentals, el contrato de alquiler firmado y un recibo o factura de peaje que muestre los cargos pagados

Los reembolsos se realizan al método de pago original utilizado en tu reserva y suelen procesarse en 7 a 10 días hábiles tras la aprobación. Las reclamaciones presentadas después de 30 días no son aceptadas, así que actúa con prontitud una vez finalizado tu alquiler.

Coral Gables tiene varias características viales que pueden sorprender a conductores primerizos, y conocerlas antes de recoger tu alquiler de Hertz facilitará la navegación por la ciudad.

• Coral Gables cuenta con 71 rotondas y múltiples glorietas en sus calles residenciales y comerciales. Debes ceder el paso a los vehículos ya en la rotonda y avanzar una vía a la vez.
• US 1 (South Dixie Highway) atraviesa diagonalmente el centro de la ciudad, intersectando calles este-oeste y norte-sur en ángulos inusuales que pueden desorientar a conductores acostumbrados a cuadrículas estándar.
• Proyectos de reconstrucción en curso en Biltmore Way, Granada Plaza y Miracle Mile han reducido carriles, añadido zonas prioritarias para peatones y creado desvíos temporales. Espera carriles más estrechos y cambios en los cruces.
• Giralda Avenue se cierra periódicamente a vehículos para eventos peatonales usando bolardos, así que planifica rutas alternativas si conduces en esa zona por la tarde o fin de semana.
• Las calles residenciales usan medidas físicas de calmado de tráfico, como topes, chicanas y islas en medianas, que refuerzan velocidades más bajas de manera más estricta que en la mayoría de suburbios en EE. UU.

Conduce a las velocidades señaladas y permite tiempo adicional al navegar por el centro de Coral Gables con tu alquiler de Hertz, especialmente en las zonas de Miracle Mile y Biltmore Way.

Al recoger tu alquiler de Hertz en Coral Gables, el mostrador realizará una retención temporal en tu tarjeta de crédito como fianza. Para vehículos estándar alquilados en Estados Unidos, esta retención suele ser de aproximadamente US$ 300 a US$ 400, aunque la cantidad exacta varía según la clase del vehículo, la duración del alquiler y la ubicación específica de Hertz.

Algunos puntos importantes:

• La retención no es un cargo. Reduce temporalmente tu crédito disponible y se libera tras devolver el vehículo.
• Tu banco controla la rapidez con la que desaparece de tu estado de cuenta. Puede tardar hasta 15 días hábiles después de la devolución en reembolsarse.
• Debes presentar una tarjeta de crédito principal en papel con tu nombre. Las tarjetas de débito, prepagadas y virtuales no son aceptadas para la fianza en el mostrador de Hertz en Coral Gables.
• Las clases de vehículos premium o especiales pueden tener una cantidad de retención mayor.

Lleva una tarjeta de crédito adicional a tu nombre en caso de que la principal sea rechazada o no tenga suficiente crédito disponible para cubrir la retención.

Sí, los conductores menores de 25 años deben pagar un recargo por conductor joven al alquilar un vehículo de Hertz en Coral Gables. En Estados Unidos, Hertz cobra una tasa adicional diaria para conductores de 21 a 24 años, y la mayoría de las clases de vehículos están restringidas a conductores de 25 años en adelante.

Específicamente para Hertz en Coral Gables:

• El recargo por conductor joven es aproximadamente US$ 13,50 por día de alquiler, con un cargo máximo de US$ 189 por todo el período
• Clases de vehículos como sedanes de tamaño completo, SUVs, minivans, convertibles, autos de lujo y premium suelen estar restringidas a conductores de 25 años en adelante
• Las categorías de economía, compactos e intermedios generalmente están disponibles para conductores de 21 a 24 años

Florida no tiene una ley estatal que requiera alquileres para conductores menores de 21 años (a diferencia de Nueva York o Michigan), por lo que la edad mínima en Hertz Coral Gables es de 21 años para las clases de vehículos elegibles. Los menores de 21 no pueden alquilar.

Todos los requisitos estándar siguen aplicando, independientemente de la edad: licencia válida, tarjeta de crédito principal en papel y cualquier Permiso Internacional de Conducir requerido.

La cobertura de seguro incluida en tu alquiler de Hertz en Coral Gables depende del plan tarifario que hayas seleccionado al reservar. Es importante revisar cuidadosamente tu confirmación antes de llegar al mostrador.

Las dos protecciones principales a verificar son:

• Exención por daños por colisión (CDW) o exención por daños y pérdidas (LDW): reduce tu responsabilidad financiera por daños al vehículo de Hertz. Puede aplicarse una franquicia, a menos que tu confirmación indique explícitamente que no hay franquicia. CDW y LDW no cubren daños a otros vehículos o personas.
• Responsabilidad civil a terceros (LIS/ALI/SLI): cubre lesiones corporales y daños a la propiedad que puedas causar a terceros mientras conduces. En Florida, no todos los tarifas de alquiler incluyen esto automáticamente, así que revisa tu confirmación. Se recomienda añadir cobertura adicional de responsabilidad de hasta US$ 300.000.

Ni CDW ni LDW cubren neumáticos, chasis, daños en el techo o pertenencias personales. El uso prohibido, como conducción fuera de carretera, bajo los efectos del alcohol o conductores no autorizados, anula la cobertura por completo.

En el mostrador de Hertz en Coral Gables, revisa cuidadosamente el contrato antes de firmar para confirmar qué protecciones están activas y qué franquicias aplican.

Sí, la mayoría de las reservas realizadas a través de Hola Car Rentals incluyen cobertura de asistencia en viaje proporcionada por Terrawind Global Protection, y esto también aplica a tu alquiler con Hertz en Coral Gables. Sin embargo, este beneficio solo está disponible para clientes fuera de Norteamérica. Los residentes de Estados Unidos y Canadá no califican.

Si eres elegible, la cobertura de asistencia en viaje generalmente incluye:

• Cobertura médica para hasta 5 pasajeros en caso de accidentes y enfermedades no preexistentes
• Asistencia legal en caso de accidente de tráfico, especialmente relevante en rutas concurridas como US 1 y Florida Turnpike cerca de Coral Gables
• Compensación por equipaje perdido por la aerolínea
• Seguro por cancelación de vuelo

Si necesitas asistencia durante tu alquiler con Hertz en Coral Gables, contacta a Terrawind las 24 horas:

• Teléfono: +1 888 980 9992 (gratuito)
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• Correo electrónico: [email protected]

Ten a mano tu número de confirmación de Hola Car Rentals cuando llames. Siempre contacta primero con la línea de asistencia antes de incurrir en gastos médicos o legales, ya que algunas reembolsos requieren autorización previa. Revisa tu confirmación para conocer los límites exactos de cobertura que se aplican a tu reserva.

Sí, puedes añadir un conductor adicional a tu alquiler de Hertz en Coral Gables, ya sea como parte de tu tarifa o pagando una tasa en el mostrador.

Para Hertz en Coral Gables, la tasa por conductor adicional es aproximadamente US$ 13,50 por día de alquiler, con un cargo máximo de US$ 189 por todo el período, a menos que tu confirmación indique explícitamente que el conductor adicional está incluido sin coste adicional.

Para añadir un conductor en el mostrador de Hertz en Coral Gables:

• El conductor adicional debe estar presente en la recogida
• Debe presentar una licencia de conducir válida y, si es necesario, un Permiso Internacional de Conducir
• Ambos, el conductor principal y el adicional, deben firmar el contrato de alquiler
• El conductor adicional debe cumplir con la edad mínima. Conductores de 21 a 24 años pueden estar sujetos a un recargo por conductor joven además de la tasa adicional

Solo los conductores listados en el contrato de alquiler están cubiertos por protecciones como CDW y seguro de responsabilidad civil. Si alguien no autorizado conduce el vehículo Hertz en Coral Gables, la cobertura puede quedar anulada y podrían aplicarse cargos adicionales.

Los alquileres de Hertz en Coral Gables siguen por defecto la política de Combustible Lleno a Lleno. Recibes el vehículo con el depósito lleno y debes devolverlo lleno para evitar cargos por combustible.

Para evitar costes adicionales al final del alquiler:

• Verifica el nivel de combustible con el agente de Hertz al recoger y confirma que el nivel inicial quede registrado en el contrato
• Toma una foto del tablero que muestre el odómetro y el indicador de combustible antes de salir de la ubicación de Coral Gables
• Reabastece en aproximadamente 10 millas o 15 km del lugar de devolución para que el indicador no baje de lleno antes de llegar
• Guarda el recibo final de combustible que muestre la fecha, hora y dirección de la estación

Si devuelves el vehículo de Hertz en Coral Gables con menos de un depósito lleno, se te cobrará por la falta de combustible a la tarifa del socio repostador, que suele ser más alta que los precios de bomba minoristas, más una tasa de servicio de repostaje.

Usa el tipo de combustible correcto para tu vehículo. Los incidentes por uso de combustible incorrecto no están cubiertos por la política y pueden generar cargos adicionales. Si no estás seguro de qué combustible usar, revisa el contrato de alquiler o consulta con el agente de Hertz en Coral Gables.

Sí, los alquileres de ida son posibles con Hertz en Coral Gables, pero puede aplicarse una tasa de devolución dependiendo de tu destino.

Así funciona:

• Si devuelves el vehículo en una ciudad o aeropuerto diferente, generalmente se añade una tasa de devolución de ida. Esta tasa varía según la ruta, distancia, clase del vehículo y temporada.
• Las devoluciones en la misma ciudad, como recoger en Coral Gables y devolver en el Aeropuerto Internacional de Miami, a menudo no llevan tasa, pero esto depende de la ruta específica.
• Las rutas de larga distancia, como Coral Gables a Orlando u otro estado, suelen tener una tasa de devolución de ida.
• Las rutas transfronterizas, como conducir a otro país, pueden estar restringidas o requerir autorización especial de Hertz.

Al reservar, la tasa de devolución de tu reserva en Hertz Coral Gables aparecerá en la página de detalles de tarifas en la sección de cargos a pagar en destino. Revisa esto antes de confirmar tu reserva para evitar sorpresas en el mostrador.

Si necesitas cambiar tu destino de devolución después de reservar, contacta soporte rápidamente, ya que los cambios en la ruta durante el alquiler deben ser aprobados por el socio y podrían aumentar la tasa o afectar la disponibilidad.

Si tu vuelo se retrasa y no puedes llegar al mostrador de Hertz en Coral Gables en tu hora de recogida programada, tu reserva generalmente se mantendrá hasta 24 horas desde la hora original de recogida, siempre que la oficina siga abierta cuando llegues.

Puntos clave:

• Si tu retraso es menor a 24 horas, Hertz mantendrá tu reserva. Asegúrate de llegar durante el horario de atención en 370 South Dixie Highway en Coral Gables.
• Si tu retraso supera las 24 horas, contacta lo antes posible con soporte de Hola Car Rentals vía WhatsApp en +1 (786) 999-8312 o por correo en [email protected]. No se garantiza el cambio, pero el equipo ayudará en lo posible.
• Las opciones de recogida fuera de horario en el local de Hertz en Coral Gables no están confirmadas, por lo que se recomienda llegar durante el horario de atención.

Si llegas al aeropuerto de Miami y planeas recoger en la oficina de Hertz en Coral Gables en lugar del mostrador del aeropuerto, considera un tiempo de desplazamiento de aproximadamente 20 a 30 minutos entre MIA y la dirección en Coral Gables, dependiendo del tráfico en US 1 y carreteras cercanas.