Alquiler de Coches Enterprise
en Pennsylvania

Hola Car Rentals es el único socio premium de las principales marcas de alquiler de coches que operan en Pennsylvania, dándote acceso exclusivo a nuestra tarifa All Inclusive+. Esta tarifa incluye beneficios que ninguna otra empresa puede igualar:

• Cobertura de responsabilidad civil gratuita desde US$ 300.000 en caso de accidente (aplica solo a ciertas tarifas e itinerarios)
• Reembolso de peajes: recupera hasta el 5% del valor total de la reserva por los peajes incurridos durante tu período de alquiler
• Asistencia médica de viaje premium con cobertura de hasta US$ 150.000 para un máximo de 5 pasajeros en caso de emergencia médica, excluyendo condiciones preexistentes
• Garantía No Extra Charges©: si en el mostrador te cobran algo que no está en tu confirmación y no es un servicio opcional que hayas aceptado, Hola Car Rentals trabajará para eliminar o reembolsar el cargo tras verificación

Todo esto sin costes adicionales, garantizando una experiencia de alquiler completamente protegida y tranquilidad durante todo tu viaje en Pennsylvania.

No. Con Hola Car Rentals, todos los costes y tasas de tu reserva en Pennsylvania se muestran claramente en el momento de la reserva y en tu correo de confirmación, para que sepas exactamente cuánto pagas antes de llegar al mostrador.

Además, cada reserva de Hola Car Rentals incluye la garantía No Extra Charges©. Esta es una garantía de precios (no un seguro) que te protege si el mostrador en Pennsylvania te cobra por algo que no estaba en tu confirmación y que no era un servicio adicional opcional que aceptaste. Si eso ocurre, Hola Car Rentals trabajará con el socio de alquiler para eliminar o reembolsar el cargo tras la verificación.

Los únicos costes fuera de esta garantía son:

• Extras opcionales que elijas en el mostrador (GPS, sillas infantiles, combustible prepago)
• Tasas por uso (peajes, diferencia de combustible, multas de tráfico)

Para recoger tu alquiler de Enterprise en Pennsylvania, debes presentar los siguientes documentos físicos en el mostrador:

• Una licencia de conducir válida y no expirada (original, no digital)
• Una tarjeta de crédito principal con tu nombre impreso, en el nombre del conductor principal, para la fianza
• Un pasaporte o identificación con foto emitida por el gobierno en vigor
• La confirmación de reserva o el cupón impreso
• Boletos de vuelo o crucero de ida y vuelta si visitas desde el extranjero

Si tu licencia no está en inglés y no utiliza un alfabeto latino (romano), como árabe, chino, japonés o cirílico, se requiere un Permiso Internacional de Conducir (IDP) junto con tu licencia original. Para licencias en inglés o que usan un alfabeto latino, se recomienda el IDP, pero no es obligatorio.

Todos los documentos deben ser físicos. Las versiones digitales en teléfono o tableta no son aceptadas en ningún mostrador de Enterprise en Pennsylvania. Las tarjetas de débito y prepago no son aceptadas para la fianza.

Sí, se requiere una tarjeta de crédito principal para alquilar un coche con Enterprise en Pennsylvania.

Al recoger, el mostrador de Enterprise realizará una retención temporal en tu tarjeta de crédito para cubrir posibles gastos adicionales. Para vehículos estándar en Estados Unidos, esta retención suele ser de aproximadamente US$300 a US$400, aunque la cantidad exacta varía según la ubicación, la clase del vehículo y la temporada.

• La tarjeta debe ser una tarjeta de crédito principal (no débito, prepaga ni virtual)
• Debe estar a nombre del conductor principal, con el nombre impreso en la tarjeta
• No se aceptan billeteras digitales como Apple Pay o Google Pay para el depósito
• No se acepta la tarjeta de otra persona, incluso si está presente

Incluso si pagaste por adelantado tu reserva de Enterprise en Pennsylvania, aún debes presentar una tarjeta de crédito física en el mostrador para la retención. La retención se libera tras devolver el vehículo, pero tu banco puede tardar hasta 15 días hábiles en reflejar la liberación. Lleva una tarjeta de respaldo a tu nombre en caso de que la principal sea rechazada.

Sí, los conductores de 21 a 24 años pueden alquilar un coche con Enterprise en Pennsylvania, pero se aplica un recargo por conductor joven.

En Pennsylvania, Enterprise sigue la política estándar de EE. UU.: la edad mínima sin recargo es 25 años. Los conductores de 21 a 24 años pueden alquilar, pero se les cobrará una tasa adicional diaria. Para Alamo, National y Enterprise, esta tasa es de US$15 por día más impuestos, pagados en el mostrador.

También existen restricciones por clase de vehículo para conductores menores de 25 en las ubicaciones de Enterprise en Pennsylvania. Categorías como SUVs de tamaño completo, lujo, premium, minivans y descapotables suelen estar restringidas. Las clases elegibles para conductores jóvenes generalmente incluyen economía, compactos, intermedios y SUVs compactos.

• Edad mínima: 21 años en la mayoría de las ubicaciones de Enterprise en Pennsylvania
• Recargo por conductor joven: US$15 por día más impuestos (Enterprise)
• Clases restringidas: lujo, premium, SUV de tamaño completo, minivan y otras
• Se requiere licencia válida y tarjeta de crédito principal

Pennsylvania no es Nueva York ni Michigan, por lo que no se aplica la excepción de los 18 años. Siempre confirma el monto del recargo en la confirmación de tu reserva antes de acudir al mostrador de Enterprise en Pennsylvania.

La autopista de Pennsylvania es la principal vía de peaje que encontrarás al conducir un alquiler de Enterprise en Pennsylvania, y funciona como un sistema sin efectivo, sin cabinas de cobro en la mayoría de los tramos.

Los peajes se registran automáticamente mediante gálibos sobre la vía, usando un transpondedor instalado en el vehículo o facturación por matrícula. Las tarifas típicas en 2026 para un vehículo de pasajeros estándar en la autopista de Pennsylvania son aproximadamente US$1,94 por tramo con E-ZPass o US$3,88 con Toll By Plate. Un viaje de 80 km cuesta aproximadamente US$4,78 con E-ZPass, y un viaje más largo, como de Filadelfia a Harrisburg (unos 160 km), puede sumar entre US$8 y US$12 dependiendo de los puntos de entrada y salida.

En el mostrador de Enterprise en Pennsylvania, tienes dos opciones:

• Comprar un paquete de peajes ilimitados (normalmente US$11 a US$25 por día) que cubre todos los peajes durante el alquiler
• Optar por pagar por uso, donde Enterprise factura los peajes reales más las tasas administrativas a tu tarjeta tras finalizar el alquiler

Si eliges pagar por uso y conduces por una autopista de peaje, los cargos pueden aparecer en tu tarjeta días o incluso semanas después de devolver el vehículo. Pennsylvania no tiene tasas de congestión ni zonas de emisiones urbanas, por lo que los peajes solo aplican en vías y puentes específicos, no en el acceso a la ciudad.

Hola Car Rentals incluye Cashback en peajes en todas las reservas, permitiéndote reclamar hasta un 5% del valor total de tu reserva por peajes pagados durante tu alquiler en Pennsylvania. Envía tu reclamación en 30 días tras la devolución a [email protected] junto con tu contrato de alquiler y el recibo de peaje.

Enterprise opera mostradores de alquiler en 12 aeropuertos principales en Pennsylvania, ofreciéndote opciones cómodas de recogida, ya sea en un gran aeropuerto o en uno regional.

• Aeropuerto Internacional de Filadelfia (PHL), Filadelfia
• Aeropuerto Internacional de Pittsburgh (PIT), Pittsburgh
• Aeropuerto Internacional de Pittsburgh Exotics (PIT), Pittsburgh
• Aeropuerto Internacional de Lehigh Valley (ABE), Allentown
• Aeropuerto Internacional de Harrisburg (MDT), Harrisburg
• Aeropuerto Internacional de Erie (ERI), Erie
• Aeropuerto de Lancaster (LNS), Lancaster
• Aeropuerto Regional de Latrobe Arnold Palmer (LBE), Latrobe
• Aeropuerto Regional de Reading (RDG), Reading
• Aeropuerto Universitario de State College (SCE), State College
• Aeropuerto Internacional de Wilkes-Barre/Scranton (AVP), Wilkes-Barre/Scranton
• Aeropuerto Regional de Williamsport (IPT), Williamsport

En aeropuertos más pequeños como ABE, IPT y SCE, el mostrador de Enterprise suele estar frente o cerca de la zona de recogida de equipaje. En aeropuertos más grandes como PHL y PIT, dirígete a la terminal o al área de alquiler de coches siguiendo la señalización.

Además de los aeropuertos, Enterprise cuenta con numerosas sucursales en ciudades de Pennsylvania como Filadelfia, Pittsburgh, Allentown, Harrisburg, Erie, State College, Lancaster y Gettysburg, que pueden ofrecer tarifas más bajas evitando tasas de concesión en aeropuertos.

Los horarios de atención de Enterprise en Pennsylvania varían según la ubicación, y no todas ofrecen recogida o devolución fuera de horario.

Ejemplos de horarios en algunas ubicaciones de Pennsylvania incluyen:

• Downtown Pittsburgh (11th St.): lunes a viernes de 8:00 a 17:30, sábado de 9:00 a 12:00, domingo cerrado. No disponible la devolución fuera de horario en este lugar.
• Aeropuerto de Allentown (Road): lunes a jueves aproximadamente de 8:00 a 18:00
• Filadelfia (zona 30th St.): lunes a jueves aproximadamente de 8:00 a 20:00, domingo de 8:00 a 17:00
• Aeropuerto Regional de Williamsport (IPT): viernes de 8:00 a 17:00, sábado cerrado

Los mostradores de aeropuertos en Pennsylvania generalmente siguen los horarios de los vuelos y pueden tener horarios extendidos respecto a las sucursales de barrio, pero esto varía según el tamaño del aeropuerto.

Enterprise retendrá tu reserva en Pennsylvania hasta 24 horas desde la hora original de recogida si tienes retrasos. Si tu retraso supera las 24 horas, contacta con soporte lo antes posible. Siempre confirma los horarios específicos de tu ubicación en Pennsylvania en la confirmación de reserva antes de viajar, ya que los horarios pueden cambiar en días festivos.

Sí, generalmente se acepta una licencia de conducir extranjera válida en las ubicaciones de Enterprise en Pennsylvania, siempre que sea original, no expirada e incluya una fotografía.

Sin embargo, hay condiciones importantes según el tipo de licencia:

• Si tu licencia está en inglés o usa un alfabeto latino, normalmente puedes conducir solo con ella en los mostradores de Enterprise en Pennsylvania
• Si tu licencia usa un alfabeto no latino, como árabe, chino, japonés o cirílico (ruso), se requiere un Permiso Internacional de Conducir (IDP) junto con tu licencia original
• Para todas las demás licencias no en inglés, se recomienda encarecidamente un IDP, aunque no sea estrictamente obligatorio

El IDP es un documento de traducción y nunca es válido por sí solo. Debes portar ambos, la licencia original y el IDP. Las licencias digitales no son aceptadas en ningún mostrador de Enterprise en Pennsylvania.

Si crees que puedes necesitar un IDP, obtén uno en tu país antes de viajar a Pennsylvania. Organizaciones en EE. UU., como AAA, solo emiten IDPs a titulares de licencias estadounidenses, por lo que debes gestionarlo antes de partir. Algunas ubicaciones de Enterprise en Pennsylvania también pueden solicitar un pasaporte u otra identificación con foto emitida por el gobierno además de tu licencia.

Sí, Hola Car Rentals incluye Cashback en peajes en todas las reservas de Enterprise en Pennsylvania, permitiéndote recuperar hasta un 5% del valor total de tu reserva por peajes pagados durante tu alquiler.

Pennsylvania cuenta con una extensa red de peajes, incluyendo la autopista de Pennsylvania, varios puentes, túneles y carriles exprés en Filadelfia y Pittsburgh. Estos costes pueden acumularse, especialmente en viajes largos por el estado en tu vehículo de Enterprise.

Para reclamar tu Cashback en peajes tras tu alquiler en Pennsylvania:

• Envía un correo a [email protected] en un plazo de 30 días tras devolver el vehículo
• Usa el asunto: Cashback en peajes - HOLA seguido de tu número de confirmación
• Adjunta la confirmación de reserva de Hola Car Rentals, el contrato firmado de alquiler de Enterprise y un recibo o factura detallada que muestre los cargos pagados
• Incluye tu nombre completo, fechas de viaje y los últimos 4 dígitos de la tarjeta utilizada para reservar

El reembolso se realiza a tu método de pago original y suele procesarse en 7 a 10 días hábiles tras la aprobación. Por ejemplo, si tu reserva en Pennsylvania fue de US$600, el cashback máximo es de US$30. Si pagaste US$18 en peajes, recibirás US$18 de vuelta. Las solicitudes tardías después de 30 días no serán aceptadas.