Alquiler de Coches Avis
en Downtown Miami

SEMANA SANTA  45% OFF   

Hola Car Rentals es el único socio premium de las principales marcas de alquiler de coches que operan en Downtown Miami, dándote acceso exclusivo a nuestra tarifa All Inclusive+. Esta tarifa incluye beneficios que ninguna otra empresa puede igualar:

• Cobertura de responsabilidad civil gratuita desde US$ 300.000 en caso de accidente (aplica solo a ciertas tarifas e itinerarios)
• Reembolso de peajes: recupera hasta el 5% del valor total de la reserva por los peajes incurridos durante tu período de alquiler
• Asistencia médica de viaje premium con cobertura de hasta US$ 150.000 para un máximo de 5 pasajeros en caso de emergencia médica, excluyendo condiciones preexistentes
• Garantía No Extra Charges©: si en el mostrador te cobran algo que no está en tu confirmación y no es un servicio opcional que hayas aceptado, Hola Car Rentals trabajará para eliminar o reembolsar el cargo tras verificación

Todo esto sin costes adicionales, garantizando una experiencia de alquiler completamente protegida y tranquilidad durante todo tu viaje en Downtown Miami.

No. Con Hola Car Rentals, todos los costes y tasas de tu reserva en Downtown Miami se muestran claramente en el momento de la reserva y en tu correo de confirmación, para que sepas exactamente cuánto pagas antes de llegar al mostrador.

Además, cada reserva de Hola Car Rentals incluye la garantía No Extra Charges©. Esta es una garantía de precios (no un seguro) que te protege si el mostrador en Downtown Miami te cobra por algo que no estaba en tu confirmación y que no era un servicio adicional opcional que aceptaste. Si eso ocurre, Hola Car Rentals trabajará con el socio de alquiler para eliminar o reembolsar el cargo tras la verificación.

Los únicos costes fuera de esta garantía son:

• Extras opcionales que elijas en el mostrador (GPS, sillas infantiles, combustible prepago)
• Tasas por uso (peajes, diferencia de combustible, multas de tráfico)

El mostrador de Avis en Downtown Miami está ubicado en 99 SE 2nd St (en SE 1st Ave), Miami, FL 33131, diagonal a la Torre Bank of America. Es una ubicación a nivel de calle, por lo que no hay transporte en autobús ni centro de alquiler de coches consolidado que navegar, a diferencia de las instalaciones en el Aeropuerto Internacional de Miami.

El horario del mostrador en la ubicación de Downtown Miami es:

• Lunes a viernes: de 8:00 a 18:00
• Sábado: de 8:00 a 16:00
• Domingo: de 8:00 a 14:00

Esta ubicación no opera las 24 horas. Si necesitas un vehículo fuera de estos horarios, el mostrador de Avis en el Aeropuerto Internacional de Miami (3900 NW 25th St) está abierto 24 horas al día, los 7 días de la semana. Planifica tu llegada en consecuencia, especialmente los domingos, cuando el mostrador de Downtown Miami cierra a las 14:00.

Sí, la ubicación de Avis en Downtown Miami en 99 SE 2nd St es la oficina de Avis más cercana al Puerto de Miami, lo que la convierte en una opción práctica para pasajeros de cruceros que desean alquilar un coche antes o después de su viaje.

Desde la ubicación de Downtown Miami, puedes llegar al puerto en autobús o taxi. El acceso a nivel de calle significa que no se requiere transporte en autobús en shuttle, lo que simplifica el proceso en comparación con recoger en el Aeropuerto Internacional de Miami.

Sin embargo, hay limitaciones importantes a tener en cuenta:

• El horario del mostrador de Avis en Downtown Miami es limitado: de lunes a viernes de 8:00 a 18:00, sábado de 8:00 a 16:00 y domingo de 8:00 a 14:00
• Las opiniones de los clientes indican que esta ubicación puede experimentar largas esperas durante los periodos de mayor afluencia de pasajeros de cruceros, a veces más de una hora
• No hay opción confirmada de devolución 24 horas fuera de horario en esta ubicación

Si tu itinerario de crucero no coincide con estos horarios, el mostrador de Avis en el Aeropuerto Internacional de Miami opera las 24 horas y puede ser una alternativa más confiable.

Sí, la ubicación de Avis en Downtown Miami ofrece un servicio de recogida gratuito, lo que significa que la instalación de alquiler puede entregar vehículos en tu hotel, oficina u otra ubicación en la zona mediante su servicio de entrega premium Avis First.

Esto es una ventaja notable en comparación con la instalación del aeropuerto, donde debes tomar un autobús shuttle para llegar al centro de alquiler consolidado. Si te alojas en un hotel en o cerca de Downtown Miami, este servicio puede ahorrarte tiempo y esfuerzo significativos.

Para organizar la entrega del vehículo, contacta directamente con el mostrador de Avis en Downtown Miami durante el horario de atención:

• Lunes a viernes: de 8:00 a 18:00
• Sábado: de 8:00 a 16:00
• Domingo: de 8:00 a 14:00

Confirma los detalles del servicio de recogida cuando llames, incluyendo cualquier tiempo de anticipación requerido y el área de entrega exacta cubierta.

Casi todas las carreteras de peaje en y alrededor de Downtown Miami son sin efectivo, lo que significa que no puedes pagar en efectivo en la mayoría de los peajes. Tu vehículo de alquiler Avis incluirá un dispositivo electrónico de peaje o un sistema de facturación basado en la matrícula.

En el mostrador de Avis en Downtown Miami, normalmente tendrás dos opciones:

• Paquete de peajes ilimitados: aproximadamente US$ 6,95 por día (con un máximo de US$ 34,75 al mes) cuando se incurren en peajes, cubriendo todo el uso de peajes durante tu alquiler
• Paga por uso: si rechazas el paquete, Avis te cobrará el importe real del peaje más tasas administrativas cada vez que utilices una vía de peaje, facturado a tu tarjeta de crédito tras la devolución

Las carreteras de peaje comunes en Miami incluyen la Florida Turnpike y las carriles exprés I-95. Los costes diarios estimados en la zona de Miami oscilan entre US$ 5 y US$ 20, dependiendo de la ruta.

Si planeas usar tu propio pase de peaje para visitantes, informa al agente de Avis en el mostrador de Downtown Miami para que puedan desactivar el dispositivo predeterminado del vehículo y evitar cargos duplicados.

Ten en cuenta que los cargos por peajes pueden aparecer en tu tarjeta días o incluso semanas después de devolver el vehículo, ya que las agencias de peaje procesan las facturas en lotes.

Para recoger tu alquiler Avis en Downtown Miami, debes presentar los siguientes documentos físicos (las copias digitales no son aceptadas en el mostrador):

• Tu licencia de conducir original y vigente a nombre del conductor principal
• Una tarjeta de crédito principal con el nombre del conductor impreso en la tarjeta, a nombre del conductor principal, para la retención de la fianza (no se aceptan tarjetas de débito ni prepagadas)
• Un pasaporte válido o identificación con foto emitida por el gobierno
• Tu confirmación de reserva o cupón impreso
• Boletos de avión de ida y vuelta o billetes de crucero si viajas desde el extranjero

Si tu licencia de conducir no está en inglés y no utiliza un alfabeto latino (romano), como árabe, chino, japonés o cirílico, es obligatorio un Permiso Internacional de Conducción (IDP). Para licencias en inglés o que usan un alfabeto latino, se recomienda el IDP, pero no es estrictamente necesario.

El IDP es un documento de traducción únicamente y siempre debe llevarse junto con tu licencia original. No puede usarse como documento independiente en el mostrador de Avis en Downtown Miami.

Obtén tu IDP en tu país de origen antes de viajar, ya que no puede emitirse en el extranjero.

Al recoger tu alquiler Avis en Downtown Miami, se realizará una retención temporal en tu tarjeta de crédito. Esto no es un cargo, sino que reduce tu crédito disponible hasta que tu banco lo libere tras finalizar el alquiler.

Para alquileres Avis en Estados Unidos, incluido Downtown Miami, la retención habitual es de aproximadamente US$ 300 a US$ 400 para clases de vehículos estándar. La cantidad exacta puede variar según:

• La categoría del vehículo que hayas elegido (los vehículos premium o especiales pueden tener una retención mayor)
• La ubicación específica de Avis y las políticas locales
• La duración de tu alquiler

La retención debe hacerse con una tarjeta de crédito principal física, en el nombre del conductor principal, con el nombre impreso en la tarjeta. No se aceptan tarjetas de débito, prepagadas ni virtuales para el depósito en el mostrador de Avis en Downtown Miami.

Tras devolver el vehículo, la retención se libera. Tu banco o emisor de la tarjeta controla cuándo vuelven a estar disponibles los fondos, lo que puede tardar hasta 15 días hábiles. Se recomienda llevar una tarjeta de crédito adicional en caso de que la principal sea rechazada.

Sí, puedes devolver tu alquiler Avis en el Aeropuerto Internacional de Miami en lugar de en Downtown Miami, pero puede aplicarse una tasa por devolución en ruta, dependiendo de tu reserva.

Para rutas entre el aeropuerto y el centro de la ciudad, a menudo no se aplica una tasa de devolución en ruta. Sin embargo, esto depende de la tarifa específica que hayas reservado. Revisa la confirmación de tu reserva en la sección titulada "Pagar en destino" para ver si se indica una tasa de devolución para tu ruta.

Si devuelves en el Aeropuerto Internacional de Miami, el proceso de devolución de Avis es el siguiente:

• Sigue las señales hacia el centro de alquiler de vehículos
• Revisa el vehículo en busca de objetos personales antes de salir
• Dirígete al cuarto piso del centro de alquiler consolidado
• Consulta el estado de tu vuelo en las pantallas de salida
• Sube al autobús shuttle blanco de regreso a tu terminal

El mostrador de Avis en el Aeropuerto Internacional de Miami está abierto las 24 horas, por lo que puedes devolver el vehículo en cualquier momento. Si cambias tu lugar de devolución después de reservar, contacta con soporte, ya que esto puede modificar el precio de tu alquiler.

Sí, todas las reservas realizadas a través de Hola Car Rentals incluyen Cashback en Peajes, que se aplica a tu alquiler Avis en Downtown Miami y a cualquier peaje que utilices en Florida.

Dado que casi todas las carreteras de peaje en Miami son sin efectivo y los peajes pueden sumar entre US$ 5 y US$ 20 diarios según la ruta, este beneficio puede generar ahorros significativos.

Así funciona:

• Hola Car Rentals reembolsa la menor cantidad entre el total de peajes pagados o hasta el 5% del valor total de tu reserva
• Ejemplo: si el total de tu reserva es US$ 600, el cashback máximo es US$ 30
• Si pagaste US$ 18 en peajes, recibes US$ 18; si pagaste US$ 50, recibes US$ 30 (límite máximo)

Para reclamar tu cashback tras devolver tu vehículo Avis en Downtown Miami o en el aeropuerto:

• Envía un correo a [email protected] en un plazo de 30 días tras la devolución
• Usa en asunto: Cashback Peajes seguido de tu número de reserva
• Adjunta la confirmación de Hola Car Rentals, el contrato de alquiler de Avis y un recibo o estado de cuenta de peaje

Los reembolsos se realizan a tu método de pago original y generalmente se procesan en 7 a 10 días hábiles tras la aprobación.

La edad mínima para alquilar un coche Avis en Downtown Miami sin recargo por conductor joven es 25 años. Los conductores de 21 a 24 años pueden alquilar, pero se les cobrará una tasa diaria por conductor menor de edad.

Para Avis en Estados Unidos, el recargo por conductor joven es US$ 13 por día de alquiler, con un cargo máximo de US$ 65 más impuestos aplicables.

Los conductores menores de 25 años también tienen restricciones para alquilar ciertas categorías de vehículos en la ubicación de Downtown Miami. Las categorías generalmente restringidas a conductores de 25 años en adelante incluyen sedanes de tamaño completo, SUV, minivans, convertibles, vehículos de lujo y premium. Las clases economy, compacta e intermedia suelen estar disponibles para conductores más jóvenes.

Una excepción importante para conductores de 21 a 24 años: si eres ciudadano o residente de América Latina o el Caribe, ciertas tarifas de Hola Car Rentals gestionadas por Avis eximen del recargo por conductor menor de edad. Para calificar:

• La exención debe mostrarse explícitamente en tu confirmación de Hola Car Rentals
• Debes presentar un pasaporte o identificación que acredite tu nacionalidad o residencia en Latinoamérica o el Caribe en el mostrador de Avis en Downtown Miami
• El vehículo debe pertenecer a una categoría elegible (economy, compacta, sedán mediano, sedán estándar, SUV compacto o SUV mediano)

Los conductores menores de 21 años no pueden alquilar en la ubicación de Avis en Downtown Miami.

Los alquileres Avis en Downtown Miami siguen por defecto la política de combustible Full-to-Full. Recibes el vehículo con el depósito lleno y debes devolverlo lleno para evitar cargos adicionales.

Al recogerlo, revisa el nivel de combustible con el agente de Avis y confirma que el nivel inicial quede registrado en tu contrato de alquiler. Toma una foto del tablero que muestre el odómetro y el indicador de combustible antes de salir del lugar.

Al devolver el vehículo:

• Reabastece el tanque en un radio de aproximadamente 16 km del lugar de devolución para que el indicador no baje de lleno antes de llegar
• Guarda el recibo final de combustible que muestre la fecha, hora y dirección de la estación
• Toma una foto del indicador lleno en la estación como prueba

Si devuelves el vehículo Avis en Downtown Miami o en el aeropuerto sin el tanque lleno, podrías ser cobrado por:

• Un déficit de combustible a la tarifa de reabastecimiento del socio, que suele ser más alta que el precio en bomba minorista
• Una tarifa adicional por servicio de reabastecimiento

Para devoluciones fuera de horario, deja el recibo de combustible en el sobre de devolución y conserva una foto del indicador lleno para tus registros. El mostrador de Avis en el Aeropuerto de Miami acepta devoluciones las 24 horas si el lugar de Downtown Miami está cerrado.

Sí, puedes añadir un conductor adicional a tu alquiler Avis en Downtown Miami, pero el conductor adicional debe estar presente en el mostrador en el momento de la recogida con su propia licencia de conducir válida.

Si la tarifa está incluida o se cobra en el mostrador depende de tu reserva:

• Si tu confirmación de Hola Car Rentals indica "Conductor adicional sin coste", el primer conductor adicional está incluido sin coste adicional
• Si no está incluido, Avis cobra US$ 13 por día de alquiler por conductor adicional, con un máximo de US$ 65 más impuestos

Reglas importantes para añadir un conductor en el mostrador de Avis en Downtown Miami:

• El conductor adicional debe tener al menos 25 años para alquileres Avis (los conductores más jóvenes pueden ser rechazados o pagar un recargo por menor de edad)
• Ambos, conductor principal y conductor adicional, deben firmar el contrato de alquiler
• El conductor adicional debe cumplir los mismos requisitos de documentación, incluyendo un IDP si su licencia usa un alfabeto no latino
• Solo los conductores listados en el contrato de alquiler están cubiertos por protecciones como CDW/LDW

Si necesitas añadir un conductor después de la recogida, debes acudir en persona a una oficina Avis para actualizar el contrato.

Al recoger tu alquiler Avis en Downtown Miami, se te ofrecerán varias opciones de seguro y protección en el mostrador. Entender qué cubre cada una te ayuda a evitar pagar por cobertura duplicada.

Las principales opciones son:

• Exención de daños por colisión (CDW) o exención por daños y pérdidas (LDW): reduce tu responsabilidad financiera por daños al vehículo de Avis, incluyendo robo y vandalismo. Puede aplicarse una franquicia, a menos que tu confirmación indique cero franquicia. Esto no cubre daños que causes a otros vehículos o personas.
• Responsabilidad civil a terceros (LIS/ALI/SLI): cubre lesiones corporales y daños a la propiedad que puedas causar a terceros mientras conduces el vehículo de Avis en Downtown Miami y alrededores. Florida no exige una cobertura mínima de responsabilidad en todos los contratos de alquiler, por lo que se recomienda encarecidamente esta cobertura.

Ni CDW/LDW ni LIS/ALI/SLI cubren tus lesiones personales (que sería el Seguro de Accidentes Personales) ni tus pertenencias (Cobertura de efectos personales).

Antes de aceptar o rechazar cualquier cobertura en el mostrador de Avis en Downtown Miami, revisa tu confirmación de reserva para verificar qué ya está incluido en tu tarifa y comprueba si tu seguro de auto personal o tarjeta de crédito extiende la cobertura a vehículos de alquiler en Estados Unidos.

Sí, la mayoría de las reservas realizadas a través de Hola Car Rentals incluyen asistencia en viaje proporcionada por Terrawind Global Protection, y esto también aplica a tu alquiler Avis en Downtown Miami. Sin embargo, este beneficio no se aplica a residentes de Estados Unidos o Canadá.

Si visitas Downtown Miami desde fuera de Norteamérica y sucede algo inesperado durante tu alquiler, como una emergencia médica mientras conduces por la Florida Turnpike o un accidente en la I-95, la cobertura de asistencia en viaje generalmente incluye:

• Seguro de viaje con cobertura médica para hasta 5 pasajeros
• Asistencia legal en caso de accidente
• Compensación por equipaje perdido por la aerolínea
• Seguro por cancelación de vuelos

Esta cobertura no incluye daños al vehículo de Avis (que sería CDW/LDW) ni responsabilidad civil a terceros (que sería LIS/ALI/SLI).

Para recibir ayuda las 24 horas, los 7 días de la semana:

• Llama a Terrawind al +1 888 980 9992 (gratuito)
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• Correo electrónico: [email protected]

Siempre revisa tu confirmación de Hola Car Rentals para verificar los términos exactos y límites de cobertura aplicables a tu reserva específica.