Alquiler de Coches Avis
en Connecticut

Hola Car Rentals es el único socio premium de las principales marcas de alquiler de coches que operan en Connecticut, dándote acceso exclusivo a nuestra tarifa All Inclusive+. Esta tarifa incluye beneficios que ninguna otra empresa puede igualar:

• Cobertura de responsabilidad civil gratuita desde US$ 300.000 en caso de accidente (aplica solo a ciertas tarifas e itinerarios)
• Reembolso de peajes: recupera hasta el 5% del valor total de la reserva por los peajes incurridos durante tu período de alquiler
• Asistencia médica de viaje premium con cobertura de hasta US$ 150.000 para un máximo de 5 pasajeros en caso de emergencia médica, excluyendo condiciones preexistentes
• Garantía No Extra Charges©: si en el mostrador te cobran algo que no está en tu confirmación y no es un servicio opcional que hayas aceptado, Hola Car Rentals trabajará para eliminar o reembolsar el cargo tras verificación

Todo esto sin costes adicionales, garantizando una experiencia de alquiler completamente protegida y tranquilidad durante todo tu viaje en Connecticut.

No. Con Hola Car Rentals, todos los costes y tasas de tu reserva en Connecticut se muestran claramente en el momento de la reserva y en tu correo de confirmación, para que sepas exactamente cuánto pagas antes de llegar al mostrador.

Además, cada reserva de Hola Car Rentals incluye la garantía No Extra Charges©. Esta es una garantía de precios (no un seguro) que te protege si el mostrador en Connecticut te cobra por algo que no estaba en tu confirmación y que no era un servicio adicional opcional que aceptaste. Si eso ocurre, Hola Car Rentals trabajará con el socio de alquiler para eliminar o reembolsar el cargo tras la verificación.

Los únicos costes fuera de esta garantía son:

• Extras opcionales que elijas en el mostrador (GPS, sillas infantiles, combustible prepago)
• Tasas por uso (peajes, diferencia de combustible, multas de tráfico)

El mostrador de Avis en el Aeropuerto Internacional Bradley (BDL) en Connecticut se encuentra en el centro de transporte, no dentro de la terminal principal. Después de recoger tu equipaje, sal de la terminal en el nivel inferior por la zona de recogida, cruza la vía y dirígete al centro de transporte. El mostrador de Avis y la fila de vehículos listos están en el segundo nivel de ese edificio.

Bradley International es el aeropuerto principal que sirve a la zona de Hartford en Connecticut, situado en Windsor Locks, aproximadamente a 20 minutos en coche del centro de Hartford por la I-91. Avis opera allí de lunes a domingo desde las 05:00 hasta la 01:30, y se puede dejar la llave las 24 horas si devuelves el vehículo fuera del horario de atención.

Permite tiempo adicional para caminar entre la terminal y el centro de transporte, especialmente si llevas equipaje pesado o viajas con niños.

En el Aeropuerto de Tweed-New Haven (HVN) en Connecticut, el mostrador de Avis está ubicado directamente dentro del área de recogida de equipaje de la terminal. Los vehículos de alquiler están aparcados fuera del área de recogida, por lo que una vez completes los trámites en el mostrador, puedes caminar directamente hasta tu coche.

Avis opera en Tweed-New Haven de lunes a domingo desde las 08:00 hasta las 23:00. Hay una caja de devolución de llaves las 24 horas para devoluciones fuera del horario. Para usarla, aparca y cierra con llave el vehículo, coloca el contrato firmado y las llaves en la caja de devolución y lleva contigo todas tus pertenencias.

Si llegas en un vuelo nocturno y el mostrador está cerrado, confirma con antelación las opciones de recogida fuera del horario revisando la confirmación de tu reserva para instrucciones específicas.

No, Connecticut en sí no tiene carreteras de peaje dentro de su territorio, por lo que no te encontrarás con peajes en el estado mientras conduces tu vehículo de alquiler Avis por Connecticut.

Sin embargo, sí hay peajes al cruzar a estados vecinos. Las rutas con peaje accesibles desde Connecticut incluyen:

• La autopista de peaje de Nueva York y la I-95 en Nueva York
• El Puente Mario Cuomo (anteriormente Tappan Zee) entre Nueva York y Nueva Jersey
• La autopista de Massachusetts
• Instalaciones de peaje en Rhode Island

Todos estos sistemas son sin efectivo y usan facturación electrónica, principalmente mediante E-ZPass. Tu vehículo de alquiler Avis en Connecticut incluirá un dispositivo electrónico de peaje. Si conduces en una zona de peaje en un estado vecino, Avis te facturará el importe del peaje más una tasa administrativa a tu tarjeta de crédito tras finalizar el alquiler. Para evitar tasas por uso, puedes optar por el programa de peajes de Avis en el mostrador, que cobra una tasa diaria de conveniencia a cambio de gestionar todos los peajes automáticamente.

No hay cargos por congestión ni zonas de emisiones en Connecticut.

Sí, todas las reservas incluyen Tolls Cashback, que te permite recuperar hasta el 5% del valor total de tu reserva por los peajes pagados durante tu alquiler con Avis en Connecticut o en carreteras de peaje cercanas en estados vecinos.

Como Connecticut no tiene carreteras de peaje en el estado, este beneficio es más útil si tu viaje con Avis te lleva a Nueva York, Massachusetts o Rhode Island, donde los sistemas de peaje sin efectivo como E-ZPass están activos.

Para reclamar tu reembolso tras devolver el vehículo:

• Envía un correo a [email protected] en un plazo de 30 días tras la devolución del vehículo
• Usa en el asunto: Tolls Cashback - Reserva {Tu Número de Confirmación}
• Adjunta la confirmación de Hola Car Rentals, el contrato de alquiler firmado y un recibo o extracto que muestre los peajes pagados

Ejemplo: si el total de tu reserva en Avis en Connecticut es US$ 500, el reembolso máximo será de US$ 25. Si pagaste US$ 18 en peajes al cruzar a Nueva York, recibirás US$ 18 de vuelta. Si pagaste US$ 40, el reembolso estará limitado a US$ 25. Los reembolsos se realizan a tu método de pago original en un plazo de 7 a 10 días hábiles tras la aprobación. Las reclamaciones presentadas después de 30 días no serán aceptadas.

Para recoger tu vehículo de alquiler Avis en Connecticut, debes presentar los siguientes documentos físicos en el mostrador:

• Una licencia de conducir válida y original a nombre del conductor principal
• Una tarjeta de crédito principal con el nombre del conductor impreso en la tarjeta física, utilizada para la fianza
• Un pasaporte o identificación oficial con fotografía válida
• La confirmación de reserva o el voucher impreso
• Boletos de avión o crucero de ida y vuelta si vienes del extranjero

Si tu licencia de conducir no está en inglés y no usa un alfabeto latino (por ejemplo, árabe, chino, japonés o cirílico), es obligatorio presentar un Permiso Internacional de Conducir (PID) junto con la licencia original. Para licencias en otros alfabetos no ingleses, se recomienda encarecidamente el PID. El PID es solo una traducción y no puede usarse sin la licencia original.

Todos los documentos deben ser originales en formato físico. No se aceptan copias digitales en teléfono o tableta en el mostrador de Avis en Connecticut. Las tarjetas de débito y prepago no son aceptadas para la fianza.

Al recoger tu vehículo de alquiler Avis en Connecticut, se realiza una retención temporal en tu tarjeta de crédito. Para vehículos estándar alquilados en Estados Unidos, esta retención suele ser de aproximadamente US$ 300 a US$ 400, aunque la cantidad exacta varía según la categoría del vehículo, la ubicación y la temporada.

Algunos puntos importantes:

• La retención no es un cargo. Reduce temporalmente tu crédito disponible y se libera tras devolver el vehículo.
• Tu banco controla la rapidez con la que desaparece la retención tras su liberación. Puede tardar hasta 15 días hábiles.
• Los vehículos premium o especiales en las ubicaciones de Avis en Connecticut pueden tener una retención mayor.
• Solo se acepta una tarjeta de crédito física principal a nombre del conductor principal. No se aceptan tarjetas de débito, prepago o virtuales para la fianza.

Para evitar problemas en el mostrador de Avis en Connecticut, informa a tu banco de tus planes de viaje con antelación, confirma que tienes suficiente crédito disponible y lleva una tarjeta de crédito adicional a tu nombre como precaución.

Sí, puedes añadir un conductor adicional a tu alquiler Avis en Connecticut, pero el conductor adicional debe estar presente en el mostrador al recoger el vehículo con una licencia de conducir válida para firmar el contrato de alquiler.

Si tu confirmación de reserva no incluye un conductor adicional sin coste, Avis en Connecticut cobra US$ 13 por día de alquiler más tasas, con un máximo de US$ 65 más tasas por conductor adicional.

En las alquileres de Avis en Connecticut, los conductores adicionales generalmente deben tener al menos 25 años. Los conductores de 21 a 24 años pueden no ser aceptados como conductores adicionales en las ubicaciones de Avis, o puede aplicarse un recargo por conductor joven según las reglas del lugar.

Sólo los conductores listados en el contrato de alquiler están cubiertos por protecciones como CDW/LDW. Si alguien no mencionado en el contrato conduce el vehículo, la cobertura puede quedar anulada. Siempre verifica que el nombre del conductor adicional aparezca en tu documentación antes de abandonar el mostrador de Avis en Connecticut.

Los conductores de 21 a 24 años pueden alquilar en Avis en Connecticut, pero están sujetos a un recargo por conductor joven. La edad mínima estándar para alquilar sin recargo en Avis en Connecticut es 25 años.

El recargo por conductor joven en Avis en Connecticut es de US$ 13 por día de alquiler más tasas, con un máximo de US$ 65 más tasas por alquiler. Este recargo se paga en el mostrador y no está incluido en tu tarifa prepagada.

Hay una excepción notable para ciertos arrendatarios. Si eres ciudadano o residente de América Latina o el Caribe, tienes entre 21 y 24 años, y tu confirmación de Hola Car Rentals indica explícitamente que se exime la tarifa por menor de edad, Avis en Connecticut no cobrará el recargo por conductor joven para el conductor principal. Esta excepción solo aplica a categorías de vehículos elegibles como Económico, Compacto, Sedán Mediano, Sedán Estándar, SUV Compacto y SUV Mediano. No aplica para conductores adicionales de 21 a 24 años.

Los conductores menores de 21 años no pueden alquilar en Avis en Connecticut. Todos los requisitos de documentación y tarjeta de crédito siguen siendo obligatorios independientemente de la edad.

Los alquileres de Avis en Connecticut siguen una política de combustible Full-to-Full. Recibes el vehículo con el depósito lleno y debes devolverlo también lleno para evitar cargos por combustible.

Para evitar costes adicionales en tu alquiler en Connecticut:

• Revisa el nivel de combustible con el agente al recogerlo y confirma que el nivel inicial quede registrado en el contrato
• Toma una foto del panel de instrumentos mostrando el odómetro y el indicador de combustible al recogerlo
• Reabastece el depósito en aproximadamente 10 millas o 15 km del lugar de devolución para que el indicador no baje antes de llegar
• Guarda el recibo final de combustible que muestre la fecha, hora y dirección de la estación
• Para devoluciones fuera del horario en lugares como el Aeropuerto Internacional Bradley o Tweed-New Haven, deja el recibo en el sobre de devolución y conserva una foto del indicador lleno

Si devuelves el vehículo en Connecticut con un nivel de combustible inferior al registrado inicialmente, se te podrá cobrar por la diferencia a la tarifa de repostaje del socio, que suele ser más alta que los precios de la bomba minorista, además de una tasa de servicio. También es importante usar el tipo de combustible correcto, ya que los incidentes con combustible incorrecto no están cubiertos por la política de combustible.

Sí, Avis en Connecticut ofrece alquileres de ida que te permiten recoger en Connecticut y devolver el vehículo en otra ubicación de Avis en un estado diferente, aunque puede aplicarse una tasa de devolución dependiendo de la ruta.

Las tasas de ida son específicas de la ruta y varían según la distancia, la categoría del vehículo y la temporada. Los patrones comunes incluyen:

• De Connecticut a una ciudad cercana en la misma región: generalmente se aplica una tasa de devolución que varía según la distancia
• De Connecticut a un estado lejano o destino en otro país: casi siempre se aplica una tasa de devolución que puede ser significativa
• De aeropuerto en la misma ciudad a centro de la ciudad dentro de Connecticut: a menudo sin tasa de devolución

La tasa de devolución para tu ruta específica de Avis desde Connecticut se mostrará durante el proceso de reserva en la sección etiquetada como pagadera en destino. No está incluida en tu tarifa prepagada y no se puede pagar por adelantado. Revisa tu confirmación de reserva para verificar si se aplica alguna tasa antes de viajar.

Si necesitas cambiar tu destino de devolución tras reservar tu alquiler con Avis en Connecticut, la ruta será recalculada y la tasa de devolución puede variar. Contacta con soporte antes de realizar cambios en la ruta durante el alquiler.

Al alquilar con Avis en Connecticut, hay dos tipos principales de cobertura relevantes para la mayoría de los arrendatarios:

• Exención de daños por colisión (CDW) o exención de daños por pérdida (LDW): reduce tu responsabilidad financiera por daños al vehículo Avis por colisión, robo o vandalismo. Puede aplicarse una franquicia, a menos que tu confirmación indique cero. La CDW/LDW no cubre daños que causes a otros vehículos o personas.
• Responsabilidad civil a terceros (LIS/ALI/SLI): cubre lesiones corporales y daños a la propiedad que puedas causar a terceros mientras conduces el alquiler Avis en Connecticut. Algunos estados de EE. UU. exigen un nivel mínimo de cobertura de responsabilidad, pero no todos. Se recomienda encarecidamente añadir responsabilidad adicional hasta US$ 300.000.

Estas coberturas trabajan juntas. La CDW/LDW protege el vehículo de alquiler, mientras que la LIS/ALI/SLI te protege frente a reclamaciones de terceros. Ninguna cubre tus lesiones personales (que requiere PAI) ni tus pertenencias (que requiere PEC).

Revisa tu confirmación de reserva para ver qué protecciones ya están incluidas en tu tarifa de Avis en Connecticut antes de aceptar productos adicionales en el mostrador.

Sí, la mayoría de las reservas de alquiler con Avis en Connecticut incluyen cobertura de asistencia en viaje proporcionada por Terrawind Global Protection sin coste adicional. Este beneficio está diseñado para situaciones que puedan surgir durante tu viaje, como una emergencia médica en una autopista de Connecticut o una interrupción del vuelo antes o después del período de alquiler.

Los beneficios principales suelen incluir:

• Cobertura de viaje y médica para hasta 5 pasajeros
• Asistencia legal en caso de accidente de tráfico
• Compensación por equipaje perdido por la aerolínea
• Seguro por cancelación de vuelo

Si necesitas asistencia durante tu alquiler con Avis en Connecticut, contacta con Terrawind las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Puedes llamarlos al +1 888 980 9992 (gratuito), por WhatsApp al +1 208 910 1001, o por correo electrónico a [email protected]. Ten a mano tu número de confirmación de Hola Car Rentals cuando llames.

Importante: este beneficio de asistencia en viaje no se aplica a residentes de Estados Unidos o Canadá. Tampoco cubre daños al vehículo de Avis (que gestiona CDW/LDW) ni responsabilidad civil a terceros (cubierta por LIS/ALI/SLI). Revisa siempre tu confirmación de reserva para conocer los términos exactos y límites de cobertura aplicables a tu reserva.

Sí, las devoluciones fuera del horario están disponibles en varias ubicaciones de Avis en Connecticut, dependiendo de la ubicación que utilices.

• Aeropuerto Internacional Bradley (BDL) en Windsor Locks: la devolución 24 horas está disponible aunque el mostrador atendido cierra a la 01:30 AM
• Aeropuerto Tweed-New Haven (HVN): la devolución de llave las 24 horas está disponible fuera del horario de atención (de 08:00 a 23:00)
• Aeropuerto Groton-New London (GON): el horario atendido es más limitado (de lunes a viernes de 07:30 a 18:00, sábados y domingos de 09:00 a 13:00), por lo que confirma con antelación los procedimientos de devolución fuera del horario

Para devoluciones dejando la llave en ubicaciones de Avis en Connecticut, aparca y cierra con llave el vehículo en la zona de devolución designada, coloca el contrato de alquiler y las llaves en la caja de devolución y lleva contigo todas tus pertenencias. Conserva una foto del indicador de combustible mostrando un depósito lleno y guarda el recibo final de combustible, ya que el vehículo no será inspeccionado hasta el siguiente día laborable.

Ten en cuenta que la responsabilidad del vehículo puede seguir siendo tuya hasta que Avis lo registre formalmente, así que documenta el estado del vehículo con fotos antes de abandonar el lote.