Alquiler de Coches
en el Aeropuerto de Salt Lake City

SEMANA SANTA  45% OFF   

Hola Car Rentals es el único socio premium de las principales marcas de alquiler de coches que operan en Salt Lake City Airport, dándote acceso exclusivo a nuestra tarifa All Inclusive+. Esta tarifa incluye beneficios que ninguna otra empresa puede igualar:

• Cobertura de responsabilidad civil gratuita desde US$ 300.000 en caso de accidente (aplica solo a ciertas tarifas e itinerarios)
• Reembolso de peajes: recupera hasta el 5% del valor total de la reserva por los peajes incurridos durante tu período de alquiler
• Asistencia médica de viaje premium con cobertura de hasta US$ 150.000 para un máximo de 5 pasajeros en caso de emergencia médica, excluyendo condiciones preexistentes
• Garantía No Extra Charges©: si en el mostrador te cobran algo que no está en tu confirmación y no es un servicio opcional que hayas aceptado, Hola Car Rentals trabajará para eliminar o reembolsar el cargo tras verificación

Todo esto sin costes adicionales, garantizando una experiencia de alquiler completamente protegida y tranquilidad durante todo tu viaje en Salt Lake City Airport.

No. Con Hola Car Rentals, todos los costes y tasas de tu reserva en Salt Lake City Airport se muestran claramente en el momento de la reserva y en tu correo de confirmación, para que sepas exactamente cuánto pagas antes de llegar al mostrador.

Además, cada reserva de Hola Car Rentals incluye la garantía No Extra Charges©. Esta es una garantía de precios (no un seguro) que te protege si el mostrador en Salt Lake City Airport te cobra por algo que no estaba en tu confirmación y que no era un servicio adicional opcional que aceptaste. Si eso ocurre, Hola Car Rentals trabajará con el socio de alquiler para eliminar o reembolsar el cargo tras la verificación.

Los únicos costes fuera de esta garantía son:

• Extras opcionales que elijas en el mostrador (GPS, sillas infantiles, combustible prepago)
• Tasas por uso (peajes, diferencia de combustible, multas de tráfico)

En el Aeropuerto de Salt Lake City, todas las principales marcas de alquiler en las instalaciones operan en el Gateway Center, una instalación compartida conectada con el aparcamiento en aproximadamente 3920 West Terminal Drive, Salt Lake City, UT 84122.

Después de recoger tus maletas, sigue las señales hacia uno de los dos pasarelas o puentes peatonales desde la zona de recogida de equipaje. La distancia es aproximadamente 320 metros y no es necesario un autobús o transporte interno para las marcas en las instalaciones. Los vehículos están aparcados en el garaje justo detrás de los mostradores.

Las siguientes marcas operan en las instalaciones del Aeropuerto de Salt Lake City: Alamo, Avis, Budget, Dollar, Enterprise, Hertz, National, Payless y Thrifty.

Algunas marcas fuera de las instalaciones, como Sixt, Fox y ACE, utilizan un servicio de transporte que sale desde el lado oeste del aparcamiento. Si tu reserva es con alguna de esas marcas, busca las señales de la parada del shuttle tras salir de la terminal.

Los horarios de los mostradores en el Aeropuerto de Salt Lake City varían según la marca. Aquí tienes un resumen de los horarios habituales de las marcas en las instalaciones:

• Budget: 24 horas, los 7 días de la semana
• Avis y Payless: de 5 a.m. a 2 a.m.
• Alamo, Enterprise y National: de 7 a.m. a medianoche (algunas listas de Enterprise muestran de 6 a.m. a 11:59 p.m.)
• Dollar, Hertz y Thrifty: de 7 a.m. a 11 p.m.

Si tu vuelo llega fuera del horario de atención de alguna marca, puede que no puedas recoger el vehículo hasta que el mostrador vuelva a abrir. Budget es la única marca en Salt Lake City con servicio confirmado las 24 horas. Las devoluciones fuera de horario generalmente están disponibles mediante un buzón de llaves en el garaje, pero las recogidas fuera de horario están limitadas a las marcas cuyos mostradores están abiertos.

Siempre verifica los horarios en la confirmación de tu reserva antes de viajar, ya que pueden variar en días festivos o por ajustes operativos.

Al alquilar un coche en el Aeropuerto de Salt Lake City, el sistema principal de peajes que puedes encontrar es el de los carriles exprés I-15, una red de carriles gestionados sin efectivo que abarca aproximadamente 100 km desde Spanish Fork hasta Layton Parkway, atravesando la zona de Salt Lake City.

Los peajes en los carriles exprés I-15 son dinámicos y oscilan desde un mínimo de US$ 0,25 hasta un máximo de US$ 1,00 por segmento para conductores en solitario. Los vehículos con dos o más ocupantes pueden beneficiarse de una exención del 100% mediante un transpondedor de Express Pass en modo HOV. Los carriles normales en la I-15 permanecen gratuitos.

Los vehículos de alquiler en el Aeropuerto de Salt Lake City vienen equipados con un dispositivo electrónico de peaje. En el mostrador puedes escoger entre:

• Un paquete de peajes ilimitados: generalmente US$ 11 a US$ 25 por día, dependiendo de la marca
• Pago por uso: cargos reales de peaje más tasas administrativas o de procesamiento facturadas tras la devolución

Si conduces por un peaje sin inscribirte en un programa, la compañía de alquiler te facturará el peaje al precio más alto aplicable más las tasas administrativas, que pueden aparecer en tu tarjeta semanas después de terminar el alquiler. También puedes usar un transpondedor personal de Express Pass o E-ZPass para evitar las tasas del programa de alquiler, pero informa al agente en el mostrador para que el dispositivo predeterminado del vehículo pueda ser desactivado y evitar cargos duplicados.

Sí, cada reserva realizada a través de Hola Car Rentals incluye Cashback en Peajes, que reembolsa hasta un 5% del valor total de tu reserva por los peajes pagados durante tu alquiler en el Aeropuerto de Salt Lake City o en cualquier otro lugar durante tu viaje.

Esto es especialmente útil si conduces por los carriles exprés I-15 cerca del Aeropuerto de Salt Lake City, donde los peajes se cobran electrónicamente y pueden acumularse en múltiples viajes.

Para reclamar tu reembolso, envía un correo a [email protected] en un plazo de 30 días tras devolver el vehículo e incluye:

• La confirmación de tu reserva en Hola Car Rentals
• Una copia del contrato de alquiler firmado en la recogida
• Un recibo o estado de cuenta que muestre los cargos de peaje pagados (factura del proveedor de peajes, factura final del alquiler con línea de peaje detallada o estado del transpondedor)

El reembolso se procesa en el mismo método de pago utilizado para tu reserva y generalmente tarda entre 7 y 10 días hábiles tras la aprobación. Las reclamaciones presentadas después de 30 días no serán aceptadas. Este beneficio no implica que los peajes estén incluidos en tu tarifa; sigues pagando los peajes normalmente y reclamando el reembolso posteriormente.

Para recoger tu coche de alquiler en el Aeropuerto de Salt Lake City, debes presentar los siguientes documentos físicos en el mostrador:

• Tu licencia de conducir original y vigente con fotografía
• Una tarjeta de crédito principal a nombre del conductor, con el nombre del conductor impreso en la tarjeta, para la fianza
• Un pasaporte válido o identificación oficial emitida por el gobierno
• La confirmación de reserva o el voucher impreso
• Billetes de avión o de viaje de ida y vuelta

Si tu licencia de conducir no está en inglés y no utiliza el alfabeto latino (romano), como en el caso del árabe, chino, japonés o cirílico, es obligatorio un Permiso Internacional de Conducción (PID). Para licencias en otros idiomas no ingleses que sí usan caracteres latinos, se recomienda encarecidamente el PID, aunque no es estrictamente obligatorio en el Aeropuerto de Salt Lake City.

El PID es un documento de traducción únicamente y debe llevarse siempre junto con tu licencia original. No se acepta como licencia independiente.

Todos los documentos deben ser originales físicos. Las copias digitales en teléfono o tableta no son aceptadas en el mostrador. Si no estás seguro de si tu licencia califica, obtén un PID en la asociación de automóviles de tu país antes de viajar.

Sí, se requiere una tarjeta de crédito principal para alquilar un coche en el Aeropuerto de Salt Lake City. La tarjeta debe estar a nombre del conductor principal, con el nombre impreso en la tarjeta, y tener suficiente crédito disponible para cubrir la fianza.

En el Aeropuerto de Salt Lake City, la fianza típica para un vehículo estándar es aproximadamente US$ 300 a US$ 400, aunque la cantidad exacta varía según la marca, la categoría del vehículo y la duración del alquiler. La fianza es una autorización temporal, no un cargo, y se libera tras devolver el vehículo. Tu banco controla cuánto tiempo tarda en desaparecer de tu saldo disponible, lo cual puede tardar hasta 15 días hábiles.

No se aceptan tarjetas de débito, prepagadas ni virtuales o de uso único para la fianza en el Aeropuerto de Salt Lake City. Incluso si pagaste por adelantado en línea, debes presentar una tarjeta de crédito física en el mostrador.

Consejos para evitar problemas en el mostrador:

• Informa a tu banco sobre tu viaje internacional antes de llegar para evitar bloqueos por fraude en la autorización
• Lleva una tarjeta de crédito adicional a tu nombre en caso de que la principal sea rechazada
• Confirma que tu crédito disponible cubre la cantidad de la fianza y los cargos esperados

Al alquilar un coche en el Aeropuerto de Salt Lake City, se añaden varias tasas e impuestos además de la tarifa base. Estos son cargos estándar asociados con la operación en el aeropuerto y en Utah, y se aplican independientemente de la marca que elijas.

• Tarifa de recuperación de concesiones del aeropuerto (ACRF): típicamente del 10 al 12% de la tarifa base del alquiler, cobrada por la compañía de alquiler para cubrir los costes de operar en el aeropuerto
• Cargo por instalación para el cliente (CFC): aproximadamente US$ 4,50 a US$ 5,00 por día de alquiler, para cubrir el coste de las instalaciones del Gateway Center
• Impuesto estatal por alquiler de vehículos en Utah: 10,25% aplicado al alquiler

Estas tasas están incluidas en las cotizaciones mostradas por todas las marcas principales en el Aeropuerto de Salt Lake City. Dependiendo de tu reserva, algunas o todas estas tasas pueden estar indicadas como incluidas en tu tarifa prepagada, o aparecer como cantidades a pagar en la recogida.

Revisa cuidadosamente la confirmación de tu reserva. Si en ella aparecen los impuestos y tasas como incluidos y aún así te cobran en el mostrador, puede que se aplique la garantía No Extra Charges©. Contacta con soporte tras completar tu alquiler con tu contrato y recibo.

Sí, los alquileres de ida son posibles desde el Aeropuerto de Salt Lake City, pero generalmente conlleva una tasa de devolución que varía significativamente según el destino, la categoría del vehículo y la marca de alquiler.

Para rutas hacia destinos en la región de Mountain West, como accesos a parques nacionales o centros de esquí, las tasas de alquiler de ida desde Salt Lake City pueden ser elevadas. Por ejemplo, se han reportado alquileres de ida en vehículos de lujo o SUV de gran tamaño a destinos como Bozeman, Montana, desde US$ 600 por trayecto, lo cual es superior a las tasas habituales en muchos aeropuertos de EE. UU.

Aspectos clave sobre los alquileres de ida desde el Aeropuerto de Salt Lake City:

• La tasa de devolución se muestra durante el proceso de reserva en la sección de cantidades a pagar en destino, no en la tarifa base
• La tasa no puede prepagarse y no está cubierta por No Extra Charges© a menos que no se haya informado durante la reserva
• Modificar el destino de devolución tras reservar puede revalorizar el alquiler y aumentar la tasa
• Las rutas transfronterizas (por ejemplo, hacia Canadá o México) pueden estar restringidas o requerir autorización previa de la marca de alquiler

Siempre confirma la tasa de devolución en la confirmación de tu reserva antes de finalizar un alquiler de ida desde el Aeropuerto de Salt Lake City.

En el Aeropuerto de Salt Lake City, la edad mínima para alquilar un coche es de 21 años. Los conductores de 21 a 24 años deben pagar un recargo por conductor joven, que es una tasa diaria adicional en el mostrador además de la tarifa base.

Los conductores de 25 años en adelante no están sujetos a recargo por edad en el Aeropuerto de Salt Lake City.

Reglas adicionales para quienes tienen menos de 25 años en Salt Lake City:

• Existen restricciones por categoría de vehículo: la mayoría de las marcas limita a conductores menores de 25 años a categorías como económica, compacta, intermedia y SUV compacto o intermedio. Las clases premium, lujo, SUV de tamaño completo, minivan y descapotable suelen requerir que el conductor tenga al menos 25 años.
• Conductores adicionales de 21 a 24 años también pueden estar sujetos al recargo o no ser aceptados, dependiendo de la marca. Para Avis, Budget y Payless, los conductores adicionales generalmente deben tener al menos 25 años.
• Todos los requisitos de documentos y tarjeta de crédito siguen siendo aplicables independientemente de la edad.

Si tienes entre 21 y 24 años y eres de América Latina o el Caribe, algunas tarifas de Hola Car Rentals con Avis o Budget en Salt Lake City pueden eximirte del recargo por conductor joven. Consulta la confirmación de tu reserva para verificar si la exención está explícitamente indicada.

Devolver un coche de alquiler en el Aeropuerto de Salt Lake City es sencillo. Las vías de devolución están en el mismo garaje que los mostradores de alquiler en el Gateway Center, justo detrás de los mostradores de las marcas en las instalaciones.

Pasos para devolver tu vehículo en el Aeropuerto de Salt Lake City:

• Sigue las señales del aeropuerto que te indican las vías de devolución en el garaje
• Estaciona el vehículo en la zona de devolución correspondiente a tu marca
• Bloquea el coche y deja las llaves en el mostrador de atención al cliente o en el buzón de llaves
• Un empleado de la compañía inspeccionará el vehículo tras tu salida

Antes de devolverlo, repostéalo al nivel registrado en tu contrato (política Full-to-Full). Repostéalo a menos de 16 km del aeropuerto para que el indicador no baje antes de llegar a la zona de devolución. Conserva el recibo de combustible como prueba en caso de disputa por cargos de combustible.

Para devoluciones fuera de horario en el Aeropuerto de Salt Lake City, coloca las llaves en el buzón destinado. Toma una foto del indicador de combustible y del odómetro antes de abandonar el vehículo. Tu responsabilidad termina cuando dejas las llaves, pero la inspección se realizará cuando la oficina reabra.

Sí, puedes añadir un conductor adicional a tu alquiler en el Aeropuerto de Salt Lake City, ya sea en tu reserva o en el mostrador durante la recogida.

Algunas tarifas de Hola Car Rentals incluyen un conductor adicional sin coste extra. Revisa tu confirmación para ver si aparece la frase conductor adicional incluido o conductor adicional gratuito. Si no aparece, se aplica una tasa diaria en el mostrador del aeropuerto:

• Avis, Budget y Payless: US$ 13 por día más tasas, con un máximo de US$ 65 más tasas
• Hertz, Thrifty y Dollar: US$ 13,50 por día más tasas, con un máximo de US$ 189 más tasas
• Alamo, National y Enterprise: US$ 15 por día más tasas

Requisitos para añadir un conductor adicional en Salt Lake City:

• El conductor adicional debe estar presente en el mostrador al recoger el vehículo
• Debe presentar una licencia de conducir válida y cualquier IDP requerido
• Debe cumplir con la edad mínima (21 en Salt Lake City; 25 para conductores adicionales con Avis, Budget y Payless)
• Ambos, conductor principal y adicional, deben firmar el contrato de alquiler

Solo los conductores listados en el contrato están cubiertos por las protecciones del alquiler. Quien conduzca sin estar autorizado puede anular la cobertura.

Al alquilar un coche en el Aeropuerto de Salt Lake City, hay dos tipos principales de protección a considerar: la cobertura para el vehículo de alquiler y la cobertura por daños o lesiones que puedas causar a terceros.

La cobertura del vehículo (CDW o LDW) reduce tu responsabilidad financiera en caso de daño o robo del coche. Puede que aplique una franquicia, a menos que tu confirmación indique explícitamente que no hay franquicia. CDW y LDW no cubren la responsabilidad civil hacia terceros.

La responsabilidad civil hacia terceros (LIS, ALI o SLI) cubre lesiones corporales y daños a la propiedad que puedas causar a otras personas o vehículos mientras conduces. En Utah, no todas las compañías de alquiler están obligadas a incluir la responsabilidad mínima estatal por defecto, por lo que se recomienda encarecidamente añadir cobertura adicional de responsabilidad al recoger en Salt Lake City.

Exclusiones comunes a tener en cuenta en Salt Lake City:

• Daños causados bajo los efectos del alcohol o conduciendo fuera de carretera
• Conductores no listados en el contrato
• Daños en neumáticos, ruedas, chasis y techo (a menudo excluidos a menos que se compre un complemento específico)
• Incidentes no reportados rápidamente a la compañía de alquiler

Revisa la confirmación de tu reserva para verificar qué protecciones están incluidas en tu tarifa antes de llegar a Salt Lake City.

Sí, la mayoría de las reservas de Hola Car Rentals incluyen cobertura de asistencia en viaje proporcionada por Terrawind Global Protection, y esto aplica para alquileres en el Aeropuerto de Salt Lake City.

Este beneficio es especialmente relevante si planeas conducir hacia áreas más remotas de Utah tras recoger en Salt Lake City, donde el acceso a instalaciones médicas o apoyo legal puede ser limitado.

La cobertura generalmente incluye:

• Seguro de viaje con cobertura médica para hasta 5 pasajeros
• Asistencia legal en caso de accidente de tráfico
• Compensación por equipaje perdido por la aerolínea
• Seguro por cancelación de vuelo

Importante: este beneficio no aplica a residentes de Estados Unidos o Canadá. Si eres residente de EE. UU. o Canadá y alquilas en Salt Lake City, esta cobertura no está disponible para ti.

Si necesitas asistencia durante tu alquiler, contacta con Terrawind las 24 horas del día, los 7 días de la semana:

• Teléfono (gratuito o de cobro): +1 888 980 9992
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• Email: [email protected]

Ten a mano tu nombre completo y el número de confirmación de Hola Car Rentals cuando llames. Esta cobertura no reemplaza al CDW o LDW en caso de daños al vehículo, ni cubre la responsabilidad civil hacia terceros.