Alquiler de Coches
en el Aeropuerto de Denver

Hola Car Rentals es el único socio premium de las principales marcas de alquiler de coches que operan en Denver Airport, dándote acceso exclusivo a nuestra tarifa All Inclusive+. Esta tarifa incluye beneficios que ninguna otra empresa puede igualar:

• Cobertura de responsabilidad civil gratuita desde US$ 300.000 en caso de accidente (aplica solo a ciertas tarifas e itinerarios)
• Reembolso de peajes: recupera hasta el 5% del valor total de la reserva por los peajes incurridos durante tu período de alquiler
• Asistencia médica de viaje premium con cobertura de hasta US$ 150.000 para un máximo de 5 pasajeros en caso de emergencia médica, excluyendo condiciones preexistentes
• Garantía No Extra Charges©: si en el mostrador te cobran algo que no está en tu confirmación y no es un servicio opcional que hayas aceptado, Hola Car Rentals trabajará para eliminar o reembolsar el cargo tras verificación

Todo esto sin costes adicionales, garantizando una experiencia de alquiler completamente protegida y tranquilidad durante todo tu viaje en Denver Airport.

No. Con Hola Car Rentals, todos los costes y tasas de tu reserva en Denver Airport se muestran claramente en el momento de la reserva y en tu correo de confirmación, para que sepas exactamente cuánto pagas antes de llegar al mostrador.

Además, cada reserva de Hola Car Rentals incluye la garantía No Extra Charges©. Esta es una garantía de precios (no un seguro) que te protege si el mostrador en Denver Airport te cobra por algo que no estaba en tu confirmación y que no era un servicio adicional opcional que aceptaste. Si eso ocurre, Hola Car Rentals trabajará con el socio de alquiler para eliminar o reembolsar el cargo tras la verificación.

Los únicos costes fuera de esta garantía son:

• Extras opcionales que elijas en el mostrador (GPS, sillas infantiles, combustible prepago)
• Tasas por uso (peajes, diferencia de combustible, multas de tráfico)

En el aeropuerto de Denver, todas las agencias de alquiler operan desde lotes fuera de la terminal a lo largo de la 78th Avenue, no desde dentro del Terminal Jeppesen. No hay mostradores dentro de la terminal.

Después de recoger tu equipaje en el Nivel 5 del Terminal Jeppesen, sigue las señales hacia Coches de Alquiler hasta el Nivel 5, Isla 4. Los autobuses de cortesía salen desde el lado este (puertas exteriores 505 a 513) y desde el lado oeste (puertas exteriores 504 a 512).

Sube al autobús gratuito de tu agencia específica. El trayecto dura aproximadamente de 5 a 10 minutos hasta los lotes de alquiler. Las direcciones específicas de los lotes incluyen:

• Enterprise: 23842 E 78th Ave
• Avis: 25500 E 78th Ave
• Alamo: 24530 E 78th Ave
• Sixt: 23410 E 78th Ave
• Fox: 24558 E 75th Ave

Permite de 30 a 60 minutos desde la recogida de equipaje hasta salir conduciendo en condiciones normales. Si llegas en un vuelo internacional y necesitas pasar por la Aduana y la Protección Fronteriza de EE. UU. primero, añade entre 45 y 90 minutos o más, dependiendo de los tiempos de cola en el aeropuerto de Denver.

Los horarios de atención en el aeropuerto de Denver varían según la agencia, por lo que es importante confirmar con tu proveedor antes de viajar.

• Avis opera las 24 horas en el aeropuerto de Denver, con capacidad de devolución las 24 horas en el centro de devolución.
• Sixt opera de 00:00 a 02:00 y de 05:30 a 00:00 todos los días, lo que significa que hay un intervalo entre las 02:00 y las 05:30 en el que el mostrador está cerrado.
• Otras agencias en el aeropuerto de Denver no publican horarios fijos en todas las fuentes; confirma directamente con tu proveedor.

Si llegas fuera del horario del mostrador en el aeropuerto de Denver, algunas agencias ofrecen opciones de devolución con llave fuera de horario. Revisa la confirmación de tu reserva para instrucciones específicas de tu agencia. Los autobuses desde el Terminal Jeppesen hasta los lotes de alquiler operan en coordinación con el acceso al mostrador, pero la disponibilidad puede ser limitada en las horas nocturnas.

Para recoger un coche de alquiler en el aeropuerto de Denver, debes presentar todos los documentos en formato físico. No se aceptan copias digitales en el mostrador.

• Una licencia de conducir válida y original a nombre del conductor principal. Si tu licencia utiliza un alfabeto no latino (como árabe, chino, japonés o cirílico), es obligatorio presentar un Permiso Internacional de Conducir (PIC) junto con la licencia original.
• Un pasaporte válido que coincida con el nombre en tu licencia de conducir.
• Una tarjeta de crédito física a nombre del conductor, con el nombre impreso en la tarjeta, para la retención de la fianza.
• La confirmación de reserva o el voucher impreso.
• Billetes de avión de ida y vuelta o prueba de regreso.

En el aeropuerto de Denver, las tarjetas de débito generalmente solo son aceptadas si van acompañadas de un itinerario de viaje con billete y el nombre y dirección en la licencia coinciden con tu domicilio actual. Esta es una norma específica del aeropuerto que difiere de las ubicaciones fuera del aeropuerto. Se recomienda encarecidamente llevar una tarjeta de crédito adicional en caso de que la principal sea rechazada.

Colorado opera un sistema de peajes completamente sin efectivo, lo que significa que no hay cabinas de cobro en ninguna parte cerca del aeropuerto de Denver. Todos los peajes se cobran electrónicamente mediante transpondedor o mediante lectura de matrícula (LPT), donde cámaras sobre la vía fotografían tu matrícula.

Las principales carreteras de peaje que puedes usar tras salir del aeropuerto de Denver incluyen:

• E-470: un bucle de 75 km alrededor del área metropolitana de Denver, que conecta directamente con el aeropuerto por Pena Boulevard. Las tarifas varían según la hora del día y la distancia.
• I-25 Carriles Exprés: aproximadamente US$0,50 a US$5,00 por viaje, dependiendo de la hora.
• US-36 Carriles Exprés y Northwest Parkway: también totalmente sin efectivo.

Tu vehículo de alquiler en el aeropuerto de Denver viene equipado con un dispositivo de peaje electrónico. En el mostrador puedes optar por un paquete de peajes ilimitados, generalmente con un precio entre US$11,99 y US$19,75 por día, dependiendo de la agencia y el plan. Si rechazas el paquete, la agencia te facturará la tarifa LPT sin descuento más tasas administrativas de hasta US$9,99 por día o US$15 por evento de peaje, lo que puede acumularse rápidamente.

Los costes de peaje suelen publicarse días o semanas después de que finalice tu alquiler, por lo que debes esperar facturación posterior si no contrataste un paquete en el aeropuerto de Denver.

Alquilar en el aeropuerto de Denver añade varias tasas obligatorias además de la tarifa base. Estas son cobradas por el aeropuerto y el estado, no por la agencia de alquiler.

• Cargo por Instalaciones del Cliente (CFC): US$6,00 por día en todos los alquileres en el aeropuerto de Denver. Esta tasa financia los costes de las instalaciones de alquiler de coches del aeropuerto.
• Tasas estatales de Colorado: aproximadamente US$5,23 por día en total, que incluyen una Tarifa de Impacto por Congestión de US$3,00 por día, introducida por la ley SB24-184 de Colorado.
• También pueden aplicarse tasas de recuperación de concesiones del aeropuerto además de las anteriores.

Estas tasas hacen que los alquileres en el aeropuerto de Denver sean de los más caros en Estados Unidos, en comparación con ciudades como Seattle o Chicago. Si quieres evitar el CFC de US$6,00, varias agencias como Hertz, Budget, Alamo, Thrifty, Dollar y otras operan en ubicaciones fuera del aeropuerto cerca de Denver, accesibles en shuttle o con recogida. Los precios diarios fuera del aeropuerto pueden ser entre un 20 % y un 50 % más bajos, aunque debes confirmar la logística con tu agencia antes de reservar.

Todas las tasas incluidas en tu tarifa prepagada se mostrarán en la confirmación de tu reserva. Cualquier tasa adicional en el mostrador aparecerá en el total a pagar en destino.

Sí, todas las reservas incluyen Cashback de Peajes, que reembolsa hasta un 5 % del valor total de tu reserva por peajes pagados durante tu alquiler, incluyendo E-470, I-25 Carriles Exprés, US-36 Carriles Exprés y Northwest Parkway cerca del aeropuerto de Denver.

Para reclamar tu cashback tras devolver el vehículo en Denver:

• Envía un correo a [email protected] en un plazo de 30 días tras la devolución del vehículo.
• Usa el asunto: Cashback de Peajes - Reserva [Número de Confirmación].
• Adjunta la confirmación de tu reserva en Hola Car Rentals, el contrato de alquiler firmado y un recibo o estado de cuenta de peaje que muestre los cargos pagados durante tu alquiler.
• Incluye tu nombre completo, fechas de viaje y los últimos 4 dígitos de la tarjeta utilizada para la reserva.

El reembolso se procesa en tu método de pago original y suele tardar de 7 a 10 días hábiles tras la aprobación. Ten en cuenta que el cashback está limitado al 5 % del total de tu reserva. Por ejemplo, si tu reserva fue de US$400, el reembolso máximo será de US$20. Cashback de Peajes no sustituye el pago de peajes durante tu alquiler en el aeropuerto de Denver; debes pagarlos normalmente y solicitar el reembolso posteriormente.

Sí, los conductores de 21 a 24 años están sujetos a un recargo diario por conductor joven en el aeropuerto de Denver. La edad mínima estándar para alquilar sin recargo es 25 años.

Las tasas varían según la agencia en el aeropuerto de Denver:

• Avis y Budget: US$13,00 por día de alquiler más tasas, con un máximo de US$65,00 más tasas.
• Hertz, Thrifty y Dollar: US$13,50 por día de alquiler más tasas, con un máximo de US$189,00 más tasas.
• Alamo, National y Enterprise: US$15,00 por día más tasas, sin límite publicado.

Además del recargo, la mayoría de las categorías de vehículos tienen restricciones para conductores menores de 25 años en Denver. Las categorías de economía, compactos, sedán mediano, sedán estándar, SUV compacto y SUV mediano suelen estar disponibles, mientras que las categorías premium, lujo, SUV de tamaño completo, minivan y descapotable generalmente requieren que el conductor tenga al menos 25 años.

Conductores de América Latina y el Caribe de 21 a 24 años pueden calificar para una exención del recargo en tarifas elegibles de Avis y Budget. Revisa la confirmación de tu reserva para verificar si aparece esta exención.

La mayoría de las reservas incluyen Asistencia en Viaje proporcionada por Terrawind Global Protection, que puede ser útil si experimentas una emergencia médica, accidente u otro evento cubierto mientras conduces cerca del aeropuerto de Denver o en cualquier parte de Colorado.

Los beneficios principales suelen incluir:

• Seguro de viaje con cobertura médica para hasta 5 pasajeros.
• Asistencia legal en caso de accidente.
• Compensación por equipaje perdido por la aerolínea.
• Seguro por cancelación de vuelo.

Si necesitas asistencia después de salir del aeropuerto de Denver, contacta con Terrawind las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Llama al +1 888 980 9992 (gratuito) o comunícate vía WhatsApp al +1 208 910 1001, o envía un correo a [email protected]. Ten a mano tu nombre completo, número de confirmación de Hola Car Rentals (formato: HOLA seguido de 7 dígitos), tu ubicación actual y una breve descripción de la situación.

Importante: este beneficio de Asistencia en Viaje no aplica a residentes de Estados Unidos o Canadá. Tampoco cubre daños al vehículo de alquiler (que se gestiona mediante CDW/LDW) ni responsabilidad por terceros (cubierta por LIS/ALI/SLI). Revisa siempre la confirmación de tu reserva para conocer los términos exactos aplicables a tu alquiler en el aeropuerto de Denver.

La devolución de tu coche de alquiler en el aeropuerto de Denver es sencilla, pero debes planificar con antelación para evitar cargos por combustible y perder autobuses de cortesía.

• Sigue las señales del aeropuerto hacia la zona de devolución de coches de alquiler para el lote designado de tu agencia en la 78th Avenue. Cada agencia tiene su área de devolución señalizada.
• Reabastece el combustible antes de devolverlo. Llena el depósito en un radio de aproximadamente 16 km del lote de devolución, ya que la política de combustible es Full to Full: recibes el coche lleno y debes devolverlo lleno para evitar un cargo por repostaje a la tarifa de la agencia, que suele ser más alta que los precios de la gasolinera.
• Haz una foto del indicador de combustible y del odómetro en el lote de devolución como prueba.
• Entrega las llaves al agente de devolución o, para devoluciones fuera de horario, usa la caja de llaves proporcionada por tu agencia. Avis, por ejemplo, tiene un centro de devolución 24 horas en el aeropuerto de Denver.
• Después de dejar el vehículo, toma el autobús de cortesía desde la zona de devolución hasta el Nivel 5 del Terminal Jeppesen, Isla 4.

Guarda tu recibo final de alquiler. Si te cobran por combustible tras devolver un tanque lleno en el aeropuerto de Denver, contacta con soporte con tu recibo y una foto del tablero como prueba.

Sí, puedes añadir un conductor adicional a tu alquiler en el aeropuerto de Denver durante el proceso de reserva en línea o en el mostrador al recoger el vehículo.

El conductor adicional debe estar presente en el mostrador del aeropuerto de Denver en el momento de la recogida con una licencia de conducir válida. Si su licencia utiliza un alfabeto no latino, también se requiere un Permiso Internacional de Conducir. Tanto el conductor principal como el adicional deben firmar el contrato de alquiler.

Las tasas por conductor adicional en Denver varían según la agencia:

• Avis, Budget y Payless: US$13,00 por día de alquiler más tasas, con un máximo de US$65,00 más tasas. Los conductores adicionales deben tener al menos 25 años.
• Hertz, Thrifty y Dollar: US$13,50 por día de alquiler más tasas, con un máximo de US$189,00 más tasas.
• Alamo, National y Enterprise: US$15,00 por día más tasas.

Algunas tarifas incluyen un conductor adicional sin coste extra. Revisa la confirmación de tu reserva antes de llegar al aeropuerto de Denver para verificar si la tasa de conductor adicional ya está incluida o se pagará en el mostrador. Solo los conductores listados en el contrato de alquiler están cubiertos por las protecciones del vehículo, como CDW/LDW y responsabilidad civil.

Sí, los alquileres de ida y vuelta desde el aeropuerto de Denver a otra ciudad están disponibles en la mayoría de las agencias asociadas. Puedes recoger en Denver y devolver el vehículo en un lugar diferente.

Se puede aplicar una tasa de devolución dependiendo de la ruta. Esta tasa es específica y varía según la agencia, el destino, la categoría del vehículo y la temporada. No es por millaje, combustible ni un impuesto, aunque suele ser gravada localmente.

• La tasa de devolución, si aplica, aparecerá durante el proceso de reserva en la sección de Pago en Destino en la pantalla de pago.
• Si no aparece ninguna tasa de devolución, tu ruta no la incurre.
• Pueden aplicarse restricciones geográficas en ciertos trayectos, especialmente en rutas transfronterizas o destinos muy remotos.

Al recoger en el aeropuerto de Denver, confirma que la ubicación de devolución esté correctamente indicada en tu contrato de alquiler. Si en el mostrador te cobran una tasa mayor que la mostrada en la confirmación, conserva toda la documentación y contacta con soporte, ya que la cobertura No Extra Charges© puede aplicarse a tasas no divulgadas.

Modificar tu lugar de devolución tras reservar puede alterar el precio del alquiler y recalcular la tasa de devolución, así que confirma cualquier cambio antes de la fecha de recogida en Denver.

En el aeropuerto de Denver, la agencia de alquiler realizará una retención temporal en tu tarjeta de crédito en el momento de la recogida. Esto no es un cargo, sino una autorización que reduce tu crédito disponible hasta que el banco la libere tras devolver el vehículo.

Los importes típicos de retención en Estados Unidos, incluido Denver, oscilan entre US$300 y US$400 para categorías estándar en una tarjeta de crédito principal. Vehículos premium o especiales pueden requerir una retención mayor.

• La retención debe hacerse en una tarjeta de crédito física a nombre del conductor principal. No se aceptan tarjetas de débito, prepago o virtuales para el depósito en Denver.
• Incluso si pagaste por adelantado, debes presentar una tarjeta de crédito física en el mostrador de Denver para la retención.
• Tras devolver el vehículo, la retención se libera. Tu banco controla cuándo vuelve a aparecer en tu crédito disponible, lo que puede tardar hasta 15 días hábiles.

Informa a tu banco antes de viajar para asegurarte de que las transacciones internacionales o en persona están habilitadas y no serán bloqueadas. Se recomienda encarecidamente llevar una tarjeta de crédito adicional en tu nombre en caso de que la principal sea rechazada en Denver.

Sí, las obras en curso en Pena Boulevard, la única vía que conecta el aeropuerto de Denver con la red de autopistas, pueden afectar tu experiencia al recoger o devolver un coche de alquiler.

Las obras incluyen intercambios en forma de diamante, ampliaciones de puentes y nuevas rampas de conexión directa que crean configuraciones de autopista poco familiares en las salidas cercanas al aeropuerto de Denver. Los visitantes primerizos suelen encontrar la ruta contraintuitiva, especialmente en el intercambiador Jackson Gap Street. Se recomienda añadir tiempo adicional de viaje al conducir hacia o desde el aeropuerto, especialmente en horas punta.

• Los autobuses de cortesía desde el Terminal Jeppesen hasta los lotes de alquiler en la 78th Avenue no están bloqueados directamente por las obras en Pena Boulevard, pero la congestión puede ralentizar el acceso.
• El volumen de camiones en Pena Boulevard es mayor que en la mayoría de aeropuertos de EE. UU., lo que aumenta la congestión.
• Se planea una futura Instalación Consolidada de Alquiler de Coches (ConRAC) con un sistema de transporte automatizado en la zona de la 78th Avenue, que eliminará eventualmente la necesidad de autobuses de cortesía. Hasta principios de 2026, aún no está abierta y el servicio de autobús sigue siendo obligatorio.

En invierno, la Ley de Tracción para Vehículos de Pasajeros de Colorado puede también requerir tracción en las cuatro ruedas o cadenas en las autopistas cercanas al aeropuerto durante tormentas. Consulta las condiciones de las carreteras antes de salir del lote de alquiler.