Alquiler de Autos National
en Florida

Hola Car Rentals es el único socio premium de las principales marcas de alquiler de autos que operan en Florida, brindándote acceso exclusivo a nuestra tarifa All Inclusive+. Esta tarifa incluye beneficios que ninguna otra empresa puede igualar:

• Cobertura de responsabilidad civil gratuita desde US$ 300.000 en caso de accidente (aplica solo a ciertas tarifas e itinerarios)
• Reembolso de peajes: recupera hasta el 5% del valor total de la reserva por los peajes incurridos durante tu período de alquiler
• Asistencia médica de viaje premium con cobertura de hasta US$ 150.000 para un máximo de 5 pasajeros en caso de emergencia médica, excluyendo condiciones preexistentes
• Garantía No Extra Charges©: si en el mostrador te cobran algo que no está en tu confirmación y no es un servicio opcional que hayas aceptado, Hola Car Rentals trabajará para eliminar o reembolsar el cargo tras verificación

Todo esto sin costo adicional, garantizando una experiencia de alquiler completamente protegida y tranquilidad durante todo tu viaje en Florida.

No. Con Hola Car Rentals, todos los costos y cargos de tu reserva en Florida se muestran claramente en el momento de la reserva y en tu correo de confirmación, para que sepas exactamente cuánto pagas antes de llegar al mostrador.

Además, cada reserva de Hola Car Rentals incluye la garantía No Extra Charges©. Esta es una garantía de precios (no un seguro) que te protege si el mostrador en Florida te cobra por algo que no estaba en tu confirmación y que no era un servicio adicional opcional que aceptaste. Si eso ocurre, Hola Car Rentals trabajará con el socio de alquiler para eliminar o reembolsar el cargo tras la verificación.

Los únicos costos fuera de esta garantía son:

• Extras opcionales que elijas en el mostrador (GPS, sillas para niños, combustible prepago)
• Cargos por uso (peajes, faltante de combustible, multas de tráfico)

En el Aeropuerto Internacional de Orlando (MCO) en Florida, el mostrador de National Car Rental se encuentra en el Nivel 1 en las Terminales A y B, y en el Nivel 4 en la Terminal C. Todos los vehículos de alquiler están en la planta baja del garaje de estacionamiento, justo frente a las terminales y a poca distancia a pie, por lo que no es necesario un servicio de traslado.

Al llegar, sigue las señales de alquiler de autos desde la zona de recogida de equipaje para llegar al mostrador de National. Una vez que completes el check-in y firmes tu contrato, tu vehículo estará listo en el garaje de estacionamiento adyacente.

Si llegas a la Terminal C, ten en cuenta que el mostrador de National está en el Nivel 4 de esa terminal antes de que procedas al nivel del garaje para recoger el vehículo.

En el Aeropuerto Internacional de Fort Lauderdale-Hollywood (FLL) en Florida, el mostrador de National Car Rental se encuentra en el segundo piso del Centro de Alquiler de Autos del aeropuerto.

La forma de llegar depende de la terminal en la que llegues:

• Terminales 2, 3 y 4: dirígete a la zona de recogida del servicio de traslado de autos de alquiler y toma el shuttle hasta el Centro de Alquiler de Autos.
• Terminal 1: sigue las señales del Centro de Alquiler de Autos hasta el puente peatonal de la Concourse B, que conecta directamente con la instalación.

Una vez dentro del Centro de Alquiler de Autos, ve al segundo piso y busca el mostrador de National. Ten a mano la confirmación de tu reserva, tu licencia de conducir y la tarjeta de crédito antes de acercarte al mostrador.

En el Aeropuerto Internacional de Tampa (TPA) en Florida, el mostrador de National Car Rental está ubicado en la instalación de alquiler de autos en el sitio. Al llegar, dirígete a la pasarela frente a las áreas de recogida de equipaje azul y rojo y sigue las señales hacia las instalaciones de alquiler de autos. National se encuentra entre las marcas alojadas en ese edificio, por lo que no es necesario un servicio de traslado fuera del aeropuerto.

Ten a mano la confirmación de tu reserva, tu licencia de conducir válida y la tarjeta de crédito antes de acudir al mostrador de National. Si vas a devolver el vehículo, sigue las mismas señales de alquiler de autos desde la terminal principal para localizar las filas de devolución.

Casi todas las carreteras de peaje en Florida son sin efectivo, lo que significa que no hay cabinas tradicionales de cobro en la mayoría de las autopistas expresas. Cuando recoges tu vehículo de National en Florida, el auto ya incluye un dispositivo electrónico de peaje o un sistema de facturación basado en la placa.

En el mostrador de National en Florida, generalmente tienes dos opciones:

• Paquete de peajes ilimitados: una tarifa fija diaria de aproximadamente US$ 11 a US$ 15 por día, que cubre todos los peajes durante tu período de alquiler.
• Pagar por uso: si rechazas el paquete, National te cobrará el monto real de los peajes más recargos diarios o administrativos después de que finalice tu alquiler. Algunos cargos pueden aparecer en tu tarjeta días o semanas después de devolver el auto.

Los peajes comunes en Florida incluyen la Florida Turnpike, SR-528, SR-417 y SR-408 cerca de Orlando, y las vías de carril exprés I-95 cerca de Miami. Los costos diarios estimados de peaje oscilan entre US$ 3 y US$ 20, dependiendo de la ruta.

Si prefieres usar tu propio pase de peaje para visitantes, informa al agente en el mostrador al recoger el vehículo para que puedan desactivar el dispositivo predeterminado y evitar cargos duplicados.

Para recoger tu vehículo de National en Florida, debes presentar los siguientes documentos físicos en el mostrador:

• Una licencia de conducir válida a nombre del conductor principal (original, no una copia digital).
• Un pasaporte o identificación con foto emitida por el gobierno.
• Una tarjeta de crédito principal con el nombre del conductor principal impreso en la tarjeta, utilizada para el depósito de garantía.
• La confirmación de tu reserva o el voucher impreso.
• Boletos de avión de ida y vuelta o tickets de crucero si visitas Florida desde el extranjero.

Si tu licencia de conducir no está en inglés y no utiliza un alfabeto latino (romano), como árabe, chino, japonés o cirílico, se requiere un Permiso de Conducir Internacional (IDP) junto con tu licencia original. Para licencias en inglés o en un alfabeto latino, se recomienda un IDP, pero no es obligatorio.

Todos los documentos deben ser en formato físico. Las versiones digitales mostradas en un teléfono no son aceptadas en el mostrador de National en Florida. Las tarjetas de débito y prepago no son aceptadas para el depósito de garantía.

Sí, National Car Rental ofrece opciones de devolución fuera de horario en varias ubicaciones en Florida, por lo que no siempre es necesario devolver el vehículo durante el horario de atención del mostrador.

Los procedimientos confirmados para devolución fuera de horario en aeropuertos específicos de Florida incluyen:

• Aeropuerto Internacional St. Pete-Clearwater (PIE): coloca tus llaves en la caja de devolución de National ubicada junto a la cabina de atención al cliente, al lado de la pasarela hacia la terminal.
• Aeropuerto Internacional Southwest Florida de Fort Myers (RSW): coloca tus llaves y la chaqueta de alquiler en la caja de devolución de National en el mostrador de alquiler dentro del área de recogida de equipaje del aeropuerto.
• Aeropuerto Internacional de Orlando (MCO): la devolución fuera de horario está disponible.

Antes de planear una devolución fuera de horario en cualquier ubicación de National en Florida, confirma el procedimiento específico con el agente en el momento de la recogida. Conserva una foto del vehículo devuelto y del nivel de combustible, y guarda tu contrato de alquiler, ya que tu responsabilidad por el vehículo puede continuar hasta que National lo registre oficialmente.

Al recoger tu vehículo de National en Florida, el mostrador realizará una retención temporal en tu tarjeta de crédito. Esta retención no es un cargo, sino que reduce tu crédito disponible hasta que se libere después de devolver el auto.

Para clases de vehículos estándar en Estados Unidos, las retenciones típicas oscilan entre aproximadamente US$ 300 y US$ 400. El monto exacto en tu ubicación de National en Florida puede variar según la clase del vehículo, la duración del alquiler y la ubicación específica del aeropuerto o ciudad. Los vehículos premium o especiales pueden tener una retención mayor.

Puntos importantes a tener en cuenta:

• Solo se acepta una tarjeta de crédito principal con el nombre del conductor impreso en la tarjeta para el depósito. No se aceptan tarjetas de débito ni prepago.
• Asegúrate de que tu tarjeta tenga suficiente crédito disponible para cubrir tanto la retención como otros cargos esperados.
• Después de devolver el vehículo, la retención se libera, pero tu banco puede tardar hasta 15 días hábiles en reflejar la liberación en tu estado de cuenta.

  Es recomendable llevar una tarjeta de crédito adicional a tu nombre en caso de que la principal sea rechazada en el mostrador de National en Florida.

Sí, todas las reservas realizadas a través de Hola Car Rentals, incluyendo National Car Rental en Florida, incluyen Cashback en Peajes de hasta el 5% del valor total de tu reserva por los peajes pagados durante tu alquiler.

Dado que Florida depende casi en su totalidad de carreteras sin efectivo, como la Florida Turnpike, SR-417, SR-408 y las vías de carril exprés I-95, los costos de peaje pueden acumularse rápidamente. Este beneficio ayuda a compensar esos gastos.

Para reclamar tu reembolso tras devolver tu vehículo de National en Florida:

• Envía un correo a [email protected] dentro de los 30 días posteriores a la devolución del vehículo.
• Usa el asunto: Cashback en Peajes, seguido de tu número de confirmación de reserva.
• Adjunta la confirmación de tu reserva en Hola Car Rentals, el contrato de alquiler firmado en el mostrador de National y una factura o estado de cuenta de peajes que muestre los cargos pagados.

El reembolso se realiza a la misma forma de pago utilizada para tu reserva y generalmente se procesa en 7 a 10 días hábiles después de la aprobación. Las solicitudes enviadas después de 30 días no son aceptadas.

Sí, National Car Rental en Florida aplica un recargo por conductor joven para arrendatarios entre 21 y 24 años. La tarifa estándar para Alamo, National y Enterprise es de US$ 15 por día, pagada en el mostrador además de tu tarifa prepagada.

Florida no es uno de los estados, como Nueva York o Michigan, donde las compañías de alquiler están obligadas por ley a alquilar a conductores mayores de 18 años. Fuera de esos estados, la edad mínima en la mayoría de las ubicaciones de National en Florida es de 21 años, con el recargo diario aplicando hasta que el arrendatario cumpla 25.

Restricciones adicionales a tener en cuenta:

• Muchas clases de vehículos están restringidas a conductores de 25 años en adelante, incluyendo SUV de tamaño completo, minivans, categorías de lujo, premium y descapotables.
• Los conductores de 21 a 24 años generalmente solo pueden alquilar clases económicas, compactas, intermedias y SUV compactos.

Si añades un conductor menor de 25 años a tu alquiler con National en Florida, ese conductor adicional también debe estar presente en el mostrador con una licencia válida y puede estar sujeto al mismo recargo y restricciones de clase.

National Car Rental en Florida utiliza por defecto la política de Combustible Lleno a Lleno. Recibes el vehículo con el tanque lleno y debes devolverlo lleno para evitar cargos adicionales.

Pasos a seguir para evitar cargos por combustible:

• Al recoger, revisa el nivel de combustible con el agente de National y confirma que el nivel inicial quede registrado en tu contrato de alquiler.
• Toma una foto del tablero que muestre el odómetro y el nivel de combustible antes de salir del lote.
• Reabastece el combustible en aproximadamente 10 millas o 15 kilómetros del lugar de devolución para que el nivel no baje de lleno antes de llegar.
• Guarda el recibo final de combustible que muestre la fecha, hora y dirección de la estación.

Si devuelves el vehículo con un nivel inferior al registrado inicialmente, National puede cobrarte la diferencia de combustible a su tarifa de reabastecimiento, que suele ser más alta que el precio en bomba, además de una tarifa por servicio de reabastecimiento.

Para devoluciones fuera de horario en ubicaciones en Florida como Orlando MCO o Fort Myers RSW, deja el recibo de combustible en el sobre de devolución y guarda una foto del nivel lleno en tu teléfono como documentación.

Sí, puedes añadir un conductor adicional a tu reserva con National en Florida, pero la tarifa y el proceso dependen de tu tarifa.

Para National en Florida, la tarifa por conductor adicional es de US$ 15 por día cuando no está incluido en tu tarifa. Algunos planes de Hola Car Rentals incluyen un conductor adicional sin costo adicional. Revisa tu confirmación de reserva para verificar si la opción de conductor adicional gratuito aplica a tu reserva.

Requisitos para añadir un conductor en el mostrador de National en Florida:

• El conductor adicional debe estar presente físicamente en el mostrador al recoger.
• Debe presentar una licencia de conducir válida y, si es necesario, un Permiso Internacional de Conducir (IDP).
• Ambos, el conductor principal y el adicional, deben firmar el contrato de alquiler.
• El conductor adicional debe cumplir con la edad mínima requerida. Los conductores de 21 a 24 años pueden estar sujetos a un recargo por conductor joven.

Solo los conductores listados en el contrato de alquiler de National en Florida están cubiertos por las protecciones del vehículo, incluyendo CDW y cobertura de responsabilidad. Cualquier persona que conduzca sin estar nombrada en el contrato puede anular esas protecciones.

Sí, la mayoría de las reservas realizadas a través de Hola Car Rentals, incluyendo National Car Rental en Florida, incluyen asistencia en viaje proporcionada por Terrawind Global Protection. Este beneficio es especialmente útil en caso de emergencia médica u otro incidente cubierto mientras conduces en Florida.

Los beneficios principales generalmente incluidos son:

• Seguro de viaje con cobertura médica para hasta 5 pasajeros.
• Asistencia legal en caso de accidente.
• Compensación por equipaje perdido por la aerolínea.
• Seguro por cancelación de vuelo.

Esta cobertura está diseñada para viajeros que alquilan en el extranjero y no aplica a residentes de Estados Unidos o Canadá. Si eres residente de EE. UU. o Canadá y recoges un vehículo de National en Florida, este beneficio no te aplica.

Para contactar asistencia las 24 horas del día, los 7 días de la semana, llama al +1 888 980 9992 (llamada gratuita) o contacta por WhatsApp al +1 208 910 1001. Ten a mano tu número de confirmación de Hola Car Rentals cuando llames. Siempre revisa tu confirmación de reserva para conocer los términos exactos y límites de cobertura que aplican a tu reserva.

Sí, National Car Rental en Florida permite alquileres de ida, donde recoges en una ciudad y devuelves en otra diferente, pero puede aplicarse un recargo por devolución dependiendo de la ruta.

Cómo funciona la tarifa para alquileres de ida en Florida:

• Desde el aeropuerto de la misma ciudad al centro: a menudo sin recargo por devolución.
• Entre diferentes ciudades de Florida, como Miami a Orlando: generalmente se aplica un recargo por devolución, que varía según la distancia y la clase del vehículo.
• Algunas rutas entre aeropuertos cercanos, como Miami International a Orlando International, pueden no tener recargo debido al volumen de tráfico en ese corredor, pero esto depende de la ruta específica.

El recargo por devolución en tu reserva de National en Florida se mostrará durante el proceso de reserva en la sección etiquetada como pagar en destino. No está incluido en tu tarifa prepagada y no puede pagarse por adelantado en línea. Revisa tu confirmación para verificar si se aplica un recargo a tu ruta específica.

Si necesitas cambiar tu lugar de devolución después de reservar, contacta soporte antes de la fecha de recogida, ya que los cambios de ruta durante el alquiler deben ser aprobados por la ubicación de National y podrían resultar en un recargo mayor o en diferentes opciones de vehículo.