OPINIONES VERIFICADAS
Preguntas Frecuentes
¿Qué incluye mi reserva de Hola Car Rentals con Hertz en South Carolina que otras empresas no ofrecen?
Hola Car Rentals es el único socio premium de las principales marcas de alquiler de autos que operan en South Carolina, brindándote acceso exclusivo a nuestra tarifa All Inclusive+. Esta tarifa incluye beneficios que ninguna otra empresa puede igualar:
- Cobertura de responsabilidad civil gratuita desde US$ 300.000 en caso de accidente (aplica solo a ciertas tarifas e itinerarios)
- Reembolso de peajes: recupera hasta el 5% del valor total de la reserva por los peajes incurridos durante tu período de alquiler
- Asistencia médica de viaje premium con cobertura de hasta US$ 150.000 para un máximo de 5 pasajeros en caso de emergencia médica, excluyendo condiciones preexistentes
- Garantía No Extra Charges©: si en el mostrador te cobran algo que no está en tu confirmación y no es un servicio opcional que hayas aceptado, Hola Car Rentals trabajará para eliminar o reembolsar el cargo tras verificación
Todo esto sin costo adicional, garantizando una experiencia de alquiler completamente protegida y tranquilidad durante todo tu viaje en South Carolina.
¿Me cobrarán cargos inesperados en el mostrador de Hertz en South Carolina cuando reservo con Hola Car Rentals?
No. Con Hola Car Rentals, todos los costos y cargos de tu reserva en South Carolina se muestran claramente en el momento de la reserva y en tu correo de confirmación, para que sepas exactamente cuánto pagas antes de llegar al mostrador.
Además, cada reserva de Hola Car Rentals incluye la garantía No Extra Charges©. Esta es una garantía de precios (no un seguro) que te protege si el mostrador en South Carolina te cobra por algo que no estaba en tu confirmación y que no era un servicio adicional opcional que aceptaste. Si eso ocurre, Hola Car Rentals trabajará con el socio de alquiler para eliminar o reembolsar el cargo tras la verificación.
Los únicos costos fuera de esta garantía son:
- Extras opcionales que elijas en el mostrador (GPS, sillas para niños, combustible prepago)
- Cargos por uso (peajes, faltante de combustible, multas de tráfico)
¿Qué documentos necesito para recoger un auto de alquiler Hertz en Carolina del Sur?
Para recoger tu auto de alquiler Hertz en Carolina del Sur, debes presentar los siguientes documentos físicos en el mostrador:
- Una licencia de conducir válida y original a nombre del conductor principal
- Una tarjeta de crédito principal con el nombre del conductor impreso en la tarjeta (no se aceptan tarjetas de débito ni prepago para el depósito de garantía)
- Un pasaporte válido o identificación con foto emitida por el gobierno
- Tu confirmación de reserva o cupón impreso
- Boletos de vuelo o crucero de ida y vuelta si visitas desde el extranjero
Si tu licencia de conducir no está en inglés y no utiliza un alfabeto latino (romano), como árabe, chino, japonés o cirílico, es obligatorio presentar un Permiso Internacional de Conducir (IDP). Para todas las demás licencias no en inglés, se recomienda encarecidamente llevar un IDP. El IDP es solo una traducción y debe acompañar a tu licencia original en el mostrador de Hertz en Carolina del Sur.
Todos los documentos deben ser originales físicos. No se aceptan copias digitales mostradas en teléfono o tableta.
¿Necesito un Permiso Internacional de Conducir para alquilar en Hertz en Carolina del Sur?
Un Permiso Internacional de Conducir (IDP) es obligatorio para tu alquiler con Hertz en Carolina del Sur si tu licencia de conducir utiliza un alfabeto no latino, como árabe, chino, japonés o cirílico (ruso). En ese caso, el mostrador de Hertz requerirá tanto tu licencia original como el IDP juntos.
Si tu licencia está en un alfabeto latino pero no en inglés, se recomienda encarecidamente llevar un IDP, aunque no es estrictamente obligatorio. El personal de Hertz en Carolina del Sur puede tener dificultades para leer una licencia en un idioma desconocido, por lo que llevar un IDP evita posibles problemas en la recogida.
Puntos clave a recordar:
- El IDP es solo un folleto de traducción, no una licencia independiente
- Debes portar tu licencia original en todo momento junto con el IDP
- Obtén tu IDP en tu país de origen antes de viajar, ya que los emisores en EE. UU. no emiten IDP a titulares de licencias no estadounidenses
¿Cuál es la edad mínima para alquilar un auto en Hertz en Carolina del Sur?
Para alquilar en Hertz en Carolina del Sur, la edad mínima estándar es 21 años. Los conductores de 21 a 24 años pueden hacerlo, pero se les cobrará un recargo por conductor joven en el mostrador de Hertz.
Para Hertz, Thrifty y Dollar, la tarifa adicional por conductor joven es de US$ 13,50 por día de alquiler más impuestos, con un cargo máximo de US$ 189 más impuestos. Los recargos por conductor joven son independientes y se aplican además de la tarifa base.
Restricciones adicionales para conductores menores de 25 años en Hertz en Carolina del Sur incluyen:
- La mayoría de las clases de vehículos premium, de lujo, SUV de tamaño completo, minivans y convertibles están restringidas a conductores de 25 años en adelante
- Las categorías de economía, compactos e intermedios generalmente están disponibles para conductores más jóvenes
- Aún se requiere una tarjeta de crédito principal a nombre del conductor para el depósito de garantía
Los conductores de 25 años en adelante no están sujetos a recargo por conductor joven en las ubicaciones de Hertz en Carolina del Sur.
¿Cómo funcionan los peajes al alquilar en Hertz en Carolina del Sur?
Carolina del Sur tiene una carretera de peaje principal: el Southern Connector, un tramo de 16 millas que conecta la I-185 con la I-385 cerca de Greenville. Si conduces un auto de alquiler Hertz en Carolina del Sur y planeas usar esta vía, esto es lo que debes saber.
El Southern Connector utiliza el sistema electrónico PalPass (también llamado Palmetto Pass). Las opciones de pago en las casetas de peaje incluyen:
- Transpondedor PalPass (electrónico)
- Efectivo con cambio exacto en ciertos rampas (Highway 20 y Fork Shoals Road)
- Tarjetas de crédito o débito (Visa, Mastercard, AMEX, Discover) solo en las casetas principales; no se acepta PIN de débito
Los costos típicos de peaje para un auto estándar oscilan entre aproximadamente US$ 0,075 y US$ 3,00 por toda la ruta de 16 millas, que incluye dos puntos de peaje.
En el mostrador de Hertz en Carolina del Sur, puedes inscribirte en un programa electrónico de peajes opcional (como PlatePass) por una tarifa diaria de aproximadamente US$ 3,95 a US$ 4,95, con un límite de alrededor de US$ 19,75 por período de alquiler, además de los cargos reales por peaje. Esto te permite usar carriles electrónicos sin un transpondedor personal.
Si conduces por un peaje sin inscribirte, Hertz te cobrará el peaje a la tarifa máxima sin descuento más una tarifa administrativa, que puede ser mucho mayor que pagar directamente.
¿Qué tarjeta de crédito necesito para el depósito de garantía en Hertz en Carolina del Sur?
Sí, se requiere una tarjeta de crédito principal para el depósito de garantía al recoger tu auto Hertz en Carolina del Sur. No se aceptan tarjetas de débito, prepago ni virtuales o solo digitales.
La tarjeta debe cumplir con las siguientes condiciones:
- Ser una tarjeta física (no una billetera digital ni número de tarjeta virtual)
- Emitida a nombre del conductor principal, con el nombre impreso en la tarjeta
- Contar con crédito disponible suficiente para cubrir la retención, generalmente alrededor de US$ 300 a US$ 400 para vehículos estándar en ubicaciones Hertz en Estados Unidos
El depósito es una autorización temporal, no un cargo. Reduce tu crédito disponible hasta que Hertz lo libere tras devolver el vehículo. Tu banco controla cuánto tiempo tarda en desaparecer la retención, que puede ser hasta 15 días hábiles.
Incluso si pagaste por adelantado tu reserva, aún debes presentar una tarjeta de crédito física en el mostrador de Hertz en Carolina del Sur. Lleva una tarjeta de respaldo en tu nombre en caso de que la principal sea rechazada, y notifica a tu banco sobre tus planes de viaje para evitar bloqueos por fraude en autorizaciones presenciales.
¿Hertz en Carolina del Sur tiene ubicaciones de recogida fuera del aeropuerto?
Sí, Hertz opera tanto en ubicaciones dentro del aeropuerto como fuera de él en Carolina del Sur. Además de los mostradores en aeropuertos principales, Hertz gestiona ubicaciones en vecindarios conocidas como Hertz Local Edition en varias ciudades del estado.
Las ubicaciones aeroportuarias con Hertz en Carolina del Sur incluyen:
- Aeropuerto Metropolitano de Columbia (CAE) en West Columbia, en 3000 Aviation Way o 3250 Airport Blvd, Suite 10
- Aeropuerto Internacional de Greenville-Spartanburg (GSP) en Greer
- Área del Aeropuerto Internacional de Charleston (CHS) en North Charleston
- Aeropuerto Internacional de Myrtle Beach (MYR)
- Aeropuerto de Hilton Head Island (HHH)
- Aeropuerto del Centro Donaldson (GDC) cerca de Greenville
Las sucursales Hertz Local Edition fuera del aeropuerto en Carolina del Sur suelen estar ubicadas junto a talleres de carrocería, hoteles o centros de reparación. Estas ubicaciones ofrecen servicios de recogida y entrega, facturación directa a seguros y opciones de kilometraje ilimitado. Las tarifas base en sitios fuera del aeropuerto suelen ser más bajas que en los aeropuertos, ya que evitan ciertos recargos y tasas aeroportuarias.
Para confirmar la dirección exacta y horarios de tu ubicación Hertz preferida en Carolina del Sur, revisa tu confirmación de reserva antes de viajar.
¿Cuál es la política de combustible para los alquileres Hertz en Carolina del Sur?
Los alquileres Hertz en Carolina del Sur siguen por defecto la política de lleno a lleno. Recibes el vehículo con el tanque lleno y debes devolverlo también lleno para evitar cargos adicionales.
Para evitar cargos por combustible en tu alquiler Hertz en Carolina del Sur:
- Verifica el nivel de combustible con el agente al recoger y asegúrate de que quede registrado en el contrato de alquiler
- Toma una foto del tablero que muestre el odómetro y el indicador de combustible
- Reabastece el tanque en aproximadamente 10 millas de la ubicación de devolución para que el indicador no baje antes de llegar
- Guarda tu recibo final de combustible con la fecha, hora y dirección de la estación
Si devuelves el vehículo Hertz en Carolina del Sur con menos de un tanque lleno, se te cobrará por la diferencia de combustible a la tarifa de reabastecimiento del socio, que suele ser más alta que los precios en las estaciones de servicio minoristas, más una tarifa por servicio de reabastecimiento.
Algunas oficinas Hertz en Carolina del Sur pueden ofrecer una opción de combustible prepagado al recoger. Si la aceptas, generalmente el combustible no utilizado no es reembolsable, por lo que la opción de lleno a lleno suele ser más conveniente a menos que estés seguro de no reabastecer antes de devolver.
¿Puedo obtener reembolso de peajes en mi alquiler Hertz en Carolina del Sur?
Sí, todas las reservas realizadas a través de Hola Car Rentals incluyen reembolso de peajes, que se aplica a tu alquiler Hertz en Carolina del Sur. Puedes reclamar hasta un 5% del valor total de tu reserva por los peajes pagados durante tu período de alquiler.
Esto es especialmente útil si conduces por el Southern Connector cerca de Greenville, la única carretera de peaje en Carolina del Sur, o si tu itinerario Hertz te lleva a estados vecinos con redes de peaje más extensas.
Para reclamar tu reembolso de peajes después de devolver tu vehículo Hertz en Carolina del Sur:
- Envía un correo a [email protected] dentro de los 30 días posteriores a la devolución del vehículo
- Usa el asunto: Reembolso de Peajes - Reserva [Número de Confirmación]
- Adjunta tu confirmación de Hola Car Rentals, el contrato de alquiler firmado y un recibo o estado de cuenta que muestre los cargos por peaje pagados
El reembolso se calcula como el menor entre los peajes reales pagados y el 5% del total de tu reserva. Por ejemplo, si tu reserva total es US$ 500, el reembolso máximo será de US$ 25. Los reembolsos se emiten al método de pago original en 7 a 10 días hábiles tras la aprobación. Las solicitudes tardías, después de 30 días, no son aceptadas.
¿Qué cobertura de seguro incluye un alquiler Hertz en Carolina del Sur?
La cobertura de seguro incluida en tu alquiler Hertz en Carolina del Sur depende del plan tarifario que seleccionaste al reservar. Aquí tienes un desglose de las principales coberturas para entender:
La Exención por Daños por Colisión (CDW) o la Exención por Pérdida y Daños (LDW) reduce tu responsabilidad financiera por daños al vehículo Hertz por colisión, robo o vandalismo. Puede aplicarse un deducible a menos que tu confirmación indique explícitamente cero deducible. La CDW y LDW no cubren daños que causes a otros vehículos o personas.
La Responsabilidad Civil a Terceros (LIS/ALI/SLI) cubre lesiones corporales y daños a la propiedad que puedas causar a terceros mientras conduces el alquiler en Carolina del Sur. Algunos estados de EE. UU. exigen que las compañías de alquiler incluyan la responsabilidad mínima estatal, pero esto no es universal. Se recomienda encarecidamente agregar cobertura de responsabilidad suplementaria de hasta US$ 300.000.
Exclusiones comunes en todas las coberturas incluyen:
- Uso prohibido como conducir bajo los efectos del alcohol, fuera de carretera o en carreras
- Conductores no listados en el contrato de alquiler de Hertz
- Daños a neumáticos, chasis o techo (a menos que se incluya específicamente)
- Informes de incidente tardíos o faltantes
Revisa siempre tu confirmación de reserva y el contrato de alquiler en el mostrador de Carolina del Sur para confirmar exactamente qué coberturas están activas y qué deducibles aplican.
¿Puedo agregar un conductor adicional a mi alquiler Hertz en Carolina del Sur?
Sí, puedes agregar un conductor adicional a tu alquiler Hertz en Carolina del Sur, ya sea como beneficio incluido o pagando una tarifa en el mostrador, dependiendo de tu tarifa.
Para Hertz en Carolina del Sur, la tarifa por conductor adicional es de US$ 13,50 por día de alquiler más impuestos, con un cargo máximo de US$ 189 más impuestos, cuando no esté ya incluido en tu reserva. Revisa tu confirmación para verificar si la opción de conductor adicional está incluida antes de llegar al mostrador.
Requisitos para agregar un conductor adicional en el mostrador de Hertz en Carolina del Sur:
- El conductor adicional debe estar presente físicamente en la recogida
- Debe presentar una licencia de conducir válida (y un IDP si su licencia utiliza un alfabeto no latino)
- Debe cumplir con los requisitos de edad mínima; conductores de 21 a 24 años pueden estar sujetos a un recargo por conductor joven
- Ambos, el conductor principal y el adicional, deben firmar el contrato de alquiler
Solo los conductores listados en el contrato de alquiler de Hertz en Carolina del Sur están cubiertos por protecciones como la CDW y la cobertura de responsabilidad. Nunca permitas que una persona no listada conduzca el vehículo, ya que esto puede anular tu cobertura y generar cargos adicionales.
¿Puedo recoger un auto Hertz en Carolina del Sur y devolverlo en otro estado?
Sí, generalmente están disponibles los alquileres de ida con Hertz en Carolina del Sur, permitiéndote recoger en una ciudad o estado y devolver el vehículo en otra ubicación. Sin embargo, puede aplicarse un cargo por devolución dependiendo de la ruta.
Puntos clave sobre alquileres de ida con Hertz en Carolina del Sur:
- Las rutas dentro de la misma ciudad, como aeropuerto a centro en Carolina del Sur, suelen no tener cargo por devolución
- Las rutas entre diferentes ciudades o estados generalmente llevan un cargo por devolución que varía según la distancia, clase de vehículo y temporada
- Los alquileres transfronterizos a Canadá o México generalmente están restringidos o requieren autorización previa de Hertz
- Conducir a través de las fronteras estatales de EE. UU. desde Carolina del Sur generalmente está permitido bajo tu contrato de Hertz, pero siempre confirma las reglas del territorio en tu contrato
El cargo por devolución para tu ruta específica de Hertz desde Carolina del Sur aparecerá en la sección titulada pagar en destino durante el proceso de reserva. Este cargo no se puede pagar por adelantado y se abona directamente a Hertz en el mostrador o al devolver.
Si necesitas cambiar tu ubicación de devolución después de reservar, contacta soporte rápidamente, ya que los cambios en la ruta durante el alquiler deben ser aprobados por Hertz y pueden resultar en un reajuste de precio o un cargo adicional.
¿Qué pasa si mi vuelo se retrasa y llego tarde para recoger mi Hertz en Carolina del Sur?
Si tu vuelo se retrasa y llegas después de la hora programada de recogida en Carolina del Sur, tu reserva generalmente se mantendrá hasta 24 horas desde la hora original de recogida. Siempre que llegues dentro de ese plazo y el mostrador de Hertz siga abierto, podrás recoger tu vehículo sin perder tu reserva.
Consideraciones importantes para llegadas tardías en ubicaciones de Hertz en Carolina del Sur:
- Si tu retraso es menor a 24 horas, Hertz mantendrá tu reserva; confirma los horarios del mostrador para tu ubicación específica en Carolina del Sur con anticipación
- Si tu retraso supera las 24 horas, contacta a soporte de Hola Car Rentals vía WhatsApp al +1 (786) 999-8312 o por correo electrónico a [email protected] lo antes posible
- Las llegadas fuera de horario requieren coordinación previa; revisa tu confirmación de reserva para instrucciones de recogida fuera de horario en tu ubicación Hertz en Carolina del Sur
Los horarios del mostrador varían según la ubicación en Carolina del Sur, incluyendo aeropuertos como Columbia Metropolitan (CAE), Greenville-Spartanburg (GSP), Charleston (CHS) y Myrtle Beach (MYR). Verifica siempre los horarios de operación de tu sucursal Hertz antes de viajar para planificar tu llegada.
¿Hertz en Carolina del Sur incluye asistencia en viaje con mi reserva?
Sí, la mayoría de las reservas realizadas a través de Hola Car Rentals para un alquiler Hertz en Carolina del Sur incluyen cobertura de asistencia en viaje proporcionada por Terrawind Global Protection. Este beneficio se incluye sin costo adicional y está diseñado para apoyarte en situaciones imprevistas durante tu viaje.
La cobertura generalmente incluye:
- Asistencia médica para hasta 5 pasajeros en caso de accidentes y enfermedades no preexistentes
- Asistencia legal en caso de accidente de tráfico
- Compensación por equipaje perdido por la aerolínea
- Seguro por cancelación de vuelos
Esta cobertura es especialmente relevante si experimentas una emergencia médica o accidente mientras conduces tu alquiler Hertz en carreteras de Carolina del Sur como la I-26, I-77 o I-95, donde las distancias entre pueblos pueden ser considerables.
Para usar la asistencia, llama al +1 888 980 9992 (gratuito, disponible 24 horas) o contacta vía WhatsApp al +1 208 910 1001. Ten a mano tu número de confirmación de Hola Car Rentals cuando llames.
Importante: este beneficio de asistencia en viaje solo aplica para clientes fuera de Norteamérica. Los residentes de Estados Unidos y Canadá no califican para esta cobertura. Revisa siempre tu confirmación de reserva para verificar los términos y límites exactos que aplican a tu reserva Hertz en Carolina del Sur.
- Al seleccionar una opción, se actualiza toda la página.
- Se abre en una nueva ventana.
Monedas sugeridas
- $ USD - United States Dollar
- € EUR - Euro
Otros países
-
Albania
-
Alemania
-
Andorra
-
Angola
-
Antigua y Barbuda
-
Arabia Saudí
-
Argelia
-
Argentina
-
Australia
-
Austria
-
Bahamas
-
Bangladés
-
Barbados
-
Baréin
-
Bélgica
-
Belice
-
Benín
-
Bermudas
-
Bolivia
-
Bosnia y Herzegovina
-
Botsuana
-
Brasil
-
Bulgaria
-
Burkina Faso
-
Burundi
-
Cabo Verde
-
Camerún
-
Canadá
-
Catar
-
Chad
-
Chequia
-
Chile
-
Chipre
-
Ciudad del Vaticano
-
Colombia
-
Comoras
-
Congo
-
Corea del Sur
-
Costa Rica
-
Côte d’Ivoire
-
Croacia
-
Curazao
-
Dinamarca
-
Dominica
-
Ecuador
-
Egipto
-
El Salvador
-
Emiratos Árabes Unidos
-
Eritrea
-
Eslovaquia
-
Eslovenia
-
España
-
Estados Unidos
-
Estonia
-
Esuatini
-
Etiopía
-
Filipinas
-
Finlandia
-
Francia
-
Gabón
-
Gambia
-
Ghana
-
Granada
-
Grecia
-
Guatemala
-
Guinea
-
Guinea Ecuatorial
-
Guinea-Bisáu
-
Guyana
-
Haití
-
Honduras
-
Hungría
-
India
-
Irak
-
Irlanda
-
Islandia
-
Islas Caimán
-
Islas Turcas y Caicos
-
Islas Vírgenes Británicas
-
Israel
-
Italia
-
Jamaica
-
Japón
-
Jordania
-
Kenia
-
Kuwait
-
Lesoto
-
Letonia
-
Líbano
-
Liberia
-
Libia
-
Liechtenstein
-
Lituania
-
Luxemburgo
-
Madagascar
-
Malaui
-
Mali
-
Malta
-
Marruecos
-
Mauricio
-
Mauritania
-
México
-
Moldavia
-
Mónaco
-
Montenegro
-
Mozambique
-
Namibia
-
Nicaragua
-
Níger
-
Nigeria
-
Noruega
-
Nueva Zelanda
-
Omán
-
Países Bajos
-
Panamá
-
Paraguay
-
Perú
-
Polonia
-
Portugal
-
RAE de Hong Kong (China)
-
Reino Unido
-
República Centroafricana
-
República Democrática del Congo
-
República Dominicana
-
Ruanda
-
Rumanía
-
Rusia
-
San Marino
-
San Vicente y las Granadinas
-
Santa Lucía
-
Santo Tomé y Príncipe
-
Senegal
-
Serbia
-
Seychelles
-
Sierra Leona
-
Singapur
-
Sint Maarten
-
Somalia
-
Sudáfrica
-
Sudán
-
Sudán del Sur
-
Suecia
-
Suiza
-
Taiwán
-
Tanzania
-
Territorios Palestinos
-
Togo
-
Trinidad y Tobago
-
Túnez
-
Turquía
-
Ucrania
-
Uganda
-
Uruguay
-
Venezuela
-
Yemen
-
Yibuti
-
Zambia
-
Zimbabue