Alquiler de Autos Hertz
en Miami

SEMANA SANTA  45% OFF   

Hola Car Rentals es el único socio premium de las principales marcas de alquiler de autos que operan en Miami, brindándote acceso exclusivo a nuestra tarifa All Inclusive+. Esta tarifa incluye beneficios que ninguna otra empresa puede igualar:

• Cobertura de responsabilidad civil gratuita desde US$ 300.000 en caso de accidente (aplica solo a ciertas tarifas e itinerarios)
• Reembolso de peajes: recupera hasta el 5% del valor total de la reserva por los peajes incurridos durante tu período de alquiler
• Asistencia médica de viaje premium con cobertura de hasta US$ 150.000 para un máximo de 5 pasajeros en caso de emergencia médica, excluyendo condiciones preexistentes
• Garantía No Extra Charges©: si en el mostrador te cobran algo que no está en tu confirmación y no es un servicio opcional que hayas aceptado, Hola Car Rentals trabajará para eliminar o reembolsar el cargo tras verificación

Todo esto sin costo adicional, garantizando una experiencia de alquiler completamente protegida y tranquilidad durante todo tu viaje en Miami.

No. Con Hola Car Rentals, todos los costos y cargos de tu reserva en Miami se muestran claramente en el momento de la reserva y en tu correo de confirmación, para que sepas exactamente cuánto pagas antes de llegar al mostrador.

Además, cada reserva de Hola Car Rentals incluye la garantía No Extra Charges©. Esta es una garantía de precios (no un seguro) que te protege si el mostrador en Miami te cobra por algo que no estaba en tu confirmación y que no era un servicio adicional opcional que aceptaste. Si eso ocurre, Hola Car Rentals trabajará con el socio de alquiler para eliminar o reembolsar el cargo tras la verificación.

Los únicos costos fuera de esta garantía son:

• Extras opcionales que elijas en el mostrador (GPS, sillas para niños, combustible prepago)
• Cargos por uso (peajes, faltante de combustible, multas de tráfico)

Todos los alquileres de Hertz en el Aeropuerto Internacional de Miami (MIA) se gestionan en el Centro de Alquiler de Autos (RCC), una instalación dedicada separada de las terminales.

Para llegar allí, sigue estos pasos después de recoger tu equipaje:

• Usa el ascensor o la escalera mecánica hasta el Nivel 3 de tu terminal.
• Sigue las señales moradas y magentas hacia el MIA Mover y el Centro de Alquiler de Autos, usando las pasarelas móviles hacia la estación ubicada entre los garajes Dolphin y Flamingo.
• Aborda el tren MIA Mover, que es gratuito y funciona con frecuencia. El viaje dura aproximadamente 4 minutos.
• Al llegar al RCC, dirígete al mostrador de Hertz en el nivel superior, y sigue la señalización de Hertz hasta la fila de recogida de vehículos en la planta baja.

El tiempo total desde la recogida del equipaje hasta el mostrador de Hertz suele ser de 10 a 15 minutos en condiciones normales. El RCC está abierto las 24 horas, aunque algunos horarios del mostrador de Hertz pueden ser limitados entre aproximadamente las 11 p.m. y las 5 a.m. Lleva tu confirmación de reserva, una tarjeta de crédito principal en el nombre del conductor principal y tu licencia de conducir.

El mostrador de Hertz en el Aeropuerto Internacional de Miami (MIA) está ubicado dentro del Centro de Alquiler de Autos (RCC), que está abierto las 24 horas del día.

Sin embargo, el mostrador atendido por Hertz puede tener horarios limitados durante la noche, generalmente entre aproximadamente las 11 p.m. y las 5 a.m. Si llegas en un vuelo nocturno o temprano en la mañana a Miami, es recomendable verificar los horarios específicos de Hertz en MIA antes de tu viaje para evitar retrasos en la recogida.

Para contexto, algunas ubicaciones de Hertz en Miami fuera del aeropuerto, como sucursales en barrios y hoteles, operan en horarios comerciales estándar de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. y sábado de 9:00 a.m. a 1:00 p.m., cerrando los domingos. La ubicación en el RCC del aeropuerto ofrece una disponibilidad mucho mayor para llegadas de vuelos.

Si tu vuelo se retrasa, Hertz generalmente mantendrá tu reserva en Miami hasta 24 horas desde la hora original de recogida. Si el retraso supera las 24 horas, contacta con soporte lo antes posible para evitar perder tu reserva.

Sí, recoger un auto Hertz en una ubicación en el centro de Miami puede reducir el costo total de tu alquiler en comparación con recogerlo en el Aeropuerto Internacional de Miami (MIA).

Los alquileres en el aeropuerto en MIA generan varios recargos obligatorios que no se aplican en las ubicaciones Hertz fuera del aeropuerto, incluyendo:

• Recargo por recuperación de concesiones, basado en un porcentaje del valor del alquiler vinculado al acuerdo operativo del aeropuerto.
• Cargo por uso de instalaciones del cliente (CFC), una tarifa por día por el uso del Centro de Alquiler de Autos.
• Recargo por ubicación en aeropuerto, que puede estar listado por separado o incluido en el total.

Estos cargos se suman a los impuestos estatales y municipales estándar, que se aplican en todas las ubicaciones Hertz en Miami, independientemente de si recoges en el aeropuerto o en el centro. Las ubicaciones Hertz en Miami fuera del aeropuerto, como la sucursal en 229 Southeast 2nd Street, evitan estos recargos específicos del aeropuerto, lo que puede reducir significativamente el monto total a pagar en la recogida.

Al comparar tarifas, siempre revisa el total a pagar completo en lugar de solo la tarifa base, ya que esta no refleja los recargos obligatorios. Tu confirmación de reserva mostrará qué está incluido y qué debes pagar en el mostrador.

Casi todas las carreteras de peaje en el área de Miami son sin efectivo, lo que significa que tu vehículo Hertz incluirá un dispositivo de peaje electrónico o un sistema de facturación basado en la placa, en lugar de requerir efectivo en las cabinas de peaje.

En el mostrador de Hertz en Miami, generalmente tendrás dos opciones:

• Paquete de peajes ilimitados: Hertz cobra aproximadamente US$ 13.99 por día o US$ 69.95 por semana en Florida, cubriendo todos los peajes durante tu período de alquiler.
• Pagar por uso: Si rechazas el paquete, Hertz te cobrará el monto real del peaje más una tarifa administrativa de aproximadamente US$ 9.99 por día en cualquier día que uses una carretera de peaje. Estos cargos pueden aparecer en tu tarjeta días o semanas después de que finalice el alquiler.

Las carreteras de peaje comunes en Miami incluyen la Florida Turnpike y las Express Lanes de la I-95. Los costos diarios estimados en Miami oscilan entre US$ 5 y US$ 20, dependiendo de tu ruta.

Si prefieres usar tu propio pase de peaje para visitantes, informa al agente de Hertz en la recogida para que puedan desactivar el dispositivo predeterminado del vehículo y evitar cargos duplicados.

Hola Car Rentals incluye Cashback en Peajes en todas las reservas, permitiéndote recuperar hasta un 5% del valor total de tu reserva por peajes pagados. Envía tu reclamación dentro de los 30 días posteriores a la devolución del vehículo.

Para recoger tu auto de alquiler Hertz en Miami, debes presentar los siguientes documentos físicos en el mostrador:

• Una licencia de conducir válida y original a nombre del conductor principal. Si tu licencia no está en inglés y no usa el alfabeto latino (por ejemplo, árabe, chino, japonés o cirílico), es obligatorio un Permiso Internacional de Conducir (IDP). Para otras licencias no en inglés, se recomienda encarecidamente un IDP.
• Una tarjeta de crédito física en el nombre del conductor principal, para la retención del depósito de garantía. No se aceptan tarjetas de débito, prepago ni virtuales.
• Un pasaporte válido o identificación con foto emitida por el gobierno.
• Tu confirmación de reserva que muestre los detalles de la reserva de Hertz.
• Boletos de vuelo o crucero de ida y vuelta si visitas Miami desde el extranjero.

Todos los documentos deben ser originales físicos. Las copias digitales mostradas en teléfono o tableta no son aceptadas en el mostrador de Hertz en Miami.

Si crees que necesitas un IDP, obtén uno en tu país antes de viajar, ya que no puede ser emitido en el extranjero. El IDP es solo una traducción y siempre debe llevarse junto con tu licencia original.

Sí, Hertz aplica un recargo por conductor joven en Miami para arrendatarios entre 21 y 24 años.

En Florida, la edad mínima para alquilar sin recargo es 25 años. Los conductores de 21 a 24 años pueden alquilar en Hertz en Miami, pero se les cobrará una tarifa diaria adicional por conductor joven además de la tarifa base. Este recargo se paga en el mostrador y está sujeto a impuestos locales.

Además, los conductores menores de 25 años tienen restricciones para alquilar ciertas categorías de vehículos en Hertz en Miami. Categorías como Full Size, SUV, Convertible, Lujo y Premium suelen estar reservadas para arrendatarios de 25 años en adelante. Vehículos económicos, compactos e intermedios generalmente están disponibles para conductores más jóvenes.

No existe una excepción de edad mínima en Florida comparable a Nueva York o Michigan, donde la ley estatal requiere alquileres a conductores de 18 años en adelante. En Miami, se aplica la política estándar de Hertz.

Asegúrate de tener una tarjeta de crédito principal en tu nombre para el depósito, ya que las tarjetas de débito y prepago no son aceptadas independientemente de la edad.

Todos los alquileres realizados a través de Hola Car Rentals, incluyendo Hertz en Miami, incluyen el beneficio Cashback en Peajes, que reembolsa hasta un 5% del valor total de tu reserva por peajes pagados durante el alquiler.

Considerando que Miami tiene una extensa red de carreteras de peaje sin efectivo, incluyendo la Florida Turnpike y las Express Lanes de la I-95, este beneficio puede compensar una parte significativa de tus costos de peaje.

Para reclamar tu cashback después de devolver tu auto Hertz en Miami:

• Envía un correo a [email protected] dentro de los 30 días posteriores a la devolución del vehículo.
• Usa en el asunto: Tolls Cashback, seguido de tu número de reserva (por ejemplo, HOLA1000000).
• Adjunta la confirmación de tu reserva en Hola Car Rentals, el acuerdo de alquiler de Hertz firmado en la recogida y un recibo o factura de peaje que muestre los cargos pagados durante el período de alquiler.
• Incluye tu nombre completo, fechas de viaje y los últimos 4 dígitos de la tarjeta utilizada para la reserva.

Los reembolsos se realizan al método de pago original y generalmente se procesan en 7 a 10 días hábiles tras la aprobación. Las reclamaciones presentadas después de 30 días no son aceptadas. El cashback cubre solo los cargos de peaje, no las tarifas administrativas o del programa cobradas por Hertz.

Sí, puedes agregar un conductor adicional a tu alquiler Hertz en Miami, ya sea incluido en tu tarifa o por una tarifa adicional pagada en el mostrador.

Revisa primero tu confirmación de reserva. Si indica que el conductor adicional es gratuito, el primer conductor extra está cubierto sin costo. Si no está incluido, Hertz en Miami cobra aproximadamente US$ 13,50 por día de alquiler por un conductor adicional, con un máximo de US$ 189 más impuestos aplicables.

Para agregar un conductor en el mostrador de Hertz en Miami, el conductor adicional debe:

• Estar presente en la recogida con una licencia de conducir válida y original.
• Presentar un IDP si su licencia usa un alfabeto no latino.
• Cumplir con los requisitos de edad mínima. Conductores de 21 a 24 años pueden estar sujetos a un recargo por conductor joven además de la tarifa adicional.
• Firmar el contrato de alquiler en el mostrador.

Solo los conductores listados en el contrato de alquiler de Hertz están cubiertos por protecciones como CDW y cobertura de responsabilidad civil. Si alguien conduce sin estar en el contrato, esas protecciones pueden quedar anuladas. Si necesitas agregar un conductor después de la recogida, visita una sucursal de Hertz en Miami para actualizar el acuerdo.

Al recoger tu auto de alquiler Hertz en Miami, se realizará una retención temporal en tu tarjeta de crédito en el mostrador. Esto no es un cargo, sino que reduce tu crédito disponible hasta que se libere al finalizar el alquiler.

Para vehículos estándar en ubicaciones Hertz en Estados Unidos, incluyendo Miami, la retención típica es de aproximadamente US$ 300 a US$ 400. El monto exacto puede variar según la categoría del vehículo, la duración del alquiler y la ubicación específica de Hertz, ya sea en el aeropuerto de Miami o en una sucursal en el centro. Los vehículos premium y especiales pueden tener una retención mayor.

Requisitos importantes para el depósito en el mostrador de Hertz en Miami:

• La tarjeta debe ser una tarjeta de crédito principal física con el nombre del conductor principal impreso en ella.
• No se aceptan tarjetas de débito, prepago ni virtuales.
• La tarjeta debe tener crédito disponible suficiente para cubrir la retención y los cargos esperados.

Después de devolver el vehículo Hertz en Miami, la retención se libera. Tu banco controla la rapidez con la que vuelve a estar disponible el crédito, lo cual puede tardar hasta 15 días hábiles. Lleva una tarjeta de respaldo en caso de que la principal sea rechazada.

Al alquilar un auto Hertz en Miami, hay dos tipos principales de cobertura a considerar: protección para el vehículo de alquiler y protección para terceros.

La Exención por Daños por Colisión (CDW) o la Exención por Pérdida y Daños (LDW) reduce tu responsabilidad financiera si el vehículo Hertz sufre daños o es robado durante tu alquiler en Miami. Puede aplicarse un deducible, a menos que tu confirmación indique explícitamente cero deducible. La CDW y LDW no cubren daños que causes a otros vehículos o personas.

La Responsabilidad Civil a Terceros (LIS o SLI) cubre lesiones corporales y daños a la propiedad que puedas causar a terceros mientras conduces el auto Hertz en Miami. Florida no requiere universalmente que las compañías de alquiler incluyan la responsabilidad mínima estatal en cada alquiler, por lo que se recomienda encarecidamente agregar una cobertura adicional de responsabilidad, preferiblemente hasta US$ 300.000, en tu reserva.

Exclusiones comunes en ambas coberturas incluyen:

• Conducir bajo los efectos del alcohol o drogas.
• Uso fuera de carretera o conducción en áreas restringidas.
• Conductores no listados en el contrato de Hertz.
• Daños en neumáticos, chasis o techo, a menos que estén específicamente incluidos.

Revisa tu confirmación de Hola Car Rentals para verificar qué coberturas están incluidas en tu tarifa antes de llegar al mostrador de Hertz en Miami.

Conducir un auto Hertz en Miami presenta algunos desafíos que vale la pena conocer antes de llegar, especialmente si no estás familiarizado con las carreteras del sur de Florida.

El Intercambio Golden Glades es uno de los cruces de autopistas más complejos del país, donde se unen seis carreteras principales, incluyendo la I-95, la Florida's Turnpike y la Palmetto Expressway (SR-826). Tiene curvas cerradas, zonas de entrelazado y obras en curso como parte de un importante proyecto de reconstrucción que comenzó en 2024. Los conductores primerizos en Miami suelen encontrar este intercambio desconcertante, así que permite tiempo adicional y sigue cuidadosamente las indicaciones del GPS.

La US 1 en Miami incluye carriles de flujo reversible que cambian de dirección según la hora del día. Presta atención a las señales que indican qué dirección está activa, ya que esto difiere de las carreteras de carril fijo en otras ciudades.

Otros puntos a tener en cuenta al conducir tu auto Hertz en Miami:

• La incorporación en intersecciones de alto volumen puede ser agresiva, con espacio limitado para cambios de carril graduales.
• Los sistemas de calles de sentido único en áreas densas usan barreras físicas que impiden hacer U-turns.
• Los desvíos por obras son frecuentes cerca del área de Golden Glades y pueden cambiar sin mucho aviso previo.

Casi todas las carreteras de peaje en Miami son sin efectivo, por lo que tu vehículo Hertz gestionará el cobro electrónicamente. Planifica tu método de pago de peajes antes de salir del mostrador.

Hertz utiliza una política de combustible Full-to-Full para alquileres en Miami. Recibes el vehículo con el tanque lleno y debes devolverlo lleno para evitar cargos por combustible.

Al recogerlo, revisa el nivel de combustible con el agente de Hertz y confirma que el nivel inicial quede registrado en el contrato de alquiler. Toma una foto del tablero que muestre el odómetro y el indicador de combustible antes de salir de la ubicación en Miami.

Al devolver tu auto Hertz en Miami:

• Reabastece el tanque en un radio de aproximadamente 10 millas o 15 kilómetros del lugar de devolución para que el indicador no baje de lleno antes de llegar.
• Guarda el recibo de combustible que muestre la fecha, hora y dirección de la estación.
• Toma una foto del indicador lleno en la estación como respaldo.

Si devuelves el vehículo Hertz en Miami sin un tanque lleno, es posible que te cobren por la cantidad de combustible faltante a la tarifa de reabastecimiento del socio, que suele ser más alta que el precio en bomba, además de una tarifa por servicio de reabastecimiento.

Algunas ubicaciones de Hertz en Miami pueden ofrecer un plan opcional de combustible prepago en la recogida. Si lo aceptas, cualquier combustible no utilizado generalmente no es reembolsable, por lo que suele ser más conveniente reabastecer tú mismo cerca del punto de devolución.

Sí, la mayoría de las reservas realizadas a través de Hola Car Rentals, incluyendo Hertz en Miami, incluyen cobertura de asistencia en viaje proporcionada por Terrawind Global Protection sin costo adicional.

Este beneficio es especialmente relevante en Miami, dada la complejidad de las autopistas locales como el Intercambio Golden Glades y la extensa red de carreteras de peaje, donde un incidente inesperado podría dejarte sin soporte cercano a servicios conocidos.

La cobertura de asistencia en viaje generalmente incluye:

• Cobertura médica para hasta 5 pasajeros en caso de accidentes y enfermedades no preexistentes.
• Asistencia legal en caso de accidente de tráfico.
• Compensación por equipaje perdido por la aerolínea.
• Seguro por cancelación de vuelos.

Para usar la asistencia en Miami, contacta directamente a Terrawind en cualquier momento: llama al +1 888 980 9992 (línea gratuita) o comunícate vía WhatsApp al +1 208 910 1001. Ten a mano tu número de confirmación de Hola Car Rentals cuando llames.

Importante: este beneficio de asistencia en viaje no aplica a residentes de Estados Unidos o Canadá. Tampoco cubre daños al vehículo de Hertz (que se gestiona con CDW o LDW) ni responsabilidad hacia terceros (cubierta por LIS o SLI). Revisa tu confirmación de reserva para los términos exactos aplicables a tu alquiler.