Alquiler de Autos Hertz
en Gander

Hola Car Rentals es un socio premium de las principales empresas de alquiler de autos en Gander, brindándote acceso exclusivo a nuestra tarifa All Inclusive+. Esta tarifa incluye beneficios adicionales que ninguna otra empresa puede igualar:

• Cobertura total del vehículo sin deducible (aplica solo para ciertas tarifas e itinerarios)
• Reembolso de peajes: recupera hasta el 5% del valor total de tu reserva por los peajes incurridos durante tu alquiler
• Asistencia médica de viaje premium para hasta 5 pasajeros en caso de emergencia, con cobertura de hasta CAD 200.000 (condiciones preexistentes excluidas)
• Garantía No Extra Charges©: si en el mostrador te cobran algo que no figura en tu confirmación y no es un complemento opcional que hayas aceptado, Hola Car Rentals trabajará para eliminar o reembolsar el cargo tras la verificación

Todo sin costo adicional, garantizando una experiencia de alquiler única con protección completa y tranquilidad durante tu viaje en Gander.

No. Con Hola Car Rentals, todos los costos y cargos de tu reserva en Gander se muestran claramente en el momento de la reserva y en tu correo de confirmación, para que sepas exactamente cuánto pagas antes de llegar al mostrador.

Además, cada reserva de Hola Car Rentals incluye la garantía No Extra Charges©. Esta es una garantía de precios (no un seguro) que te protege si el mostrador en Gander te cobra por algo que no estaba en tu confirmación y que no era un servicio adicional opcional que aceptaste. Si eso ocurre, Hola Car Rentals trabajará con el socio de alquiler para eliminar o reembolsar el cargo tras la verificación.

Los únicos costos fuera de esta garantía son:

• Extras opcionales que elijas en el mostrador (GPS, sillas para niños, combustible prepago)
• Cargos por uso (peajes, faltante de combustible, multas de tráfico)

El mostrador de Hertz en el aeropuerto internacional de Gander (YQX) está ubicado dentro de la terminal principal en la zona de recogida de equipaje. Los vehículos están a poca distancia a pie de la terminal, por lo que no es necesario un servicio de traslado para llegar a tu auto de alquiler.

Si prefieres no caminar, Hertz ofrece un servicio de traslado o recogida en el aeropuerto en la ubicación de Gander. El mostrador del aeropuerto está abierto de lunes a viernes de 08:00 a 17:00, y los sábados y domingos de 12:00 a 17:00.

Hertz también opera una segunda ubicación en Gander en 460 James Blvd, aproximadamente a 3,1 km del aeropuerto, abierta de lunes a viernes de 09:00 a 17:00 y cerrada los fines de semana. La devolución de vehículos fuera de horario está disponible en la ubicación del aeropuerto.

No, no hay carreteras de peaje en ninguna parte de Terranova y Labrador, incluyendo Gander. Conducir tu alquiler con Hertz en rutas como la Carretera Trans-Canada no genera costos de peaje, y no existen sistemas electrónicos de peaje, carriles sin efectivo, cargos por congestión ni zonas de emisiones que debas preocupar.

Debido a que Gander y el resto de la provincia son libres de peajes, no necesitarás un transpondedor ni ningún programa de peaje durante tu alquiler. No aparecerán cargos relacionados con peajes en tu factura final de Hertz por conducir dentro de Terranova y Labrador.

Si tus planes de viaje te llevan más allá de la provincia a regiones de Canadá o Estados Unidos donde sí aplican peajes, Hola Car Rentals incluye Cashback por Peajes en cada reserva, permitiéndote reclamar hasta un 5% del valor total de tu reserva por cualquier peaje pagado durante tu período de alquiler.

Para recoger tu alquiler con Hertz en Gander, debes presentar los siguientes documentos físicos en el mostrador:

• Una licencia de conducir válida y no vencida a nombre del conductor principal
• Una tarjeta de crédito principal con el nombre del conductor impreso en la tarjeta física, con suficiente crédito disponible para el depósito de garantía
• Un pasaporte o identificación con foto emitida por el gobierno en vigor
• Tu confirmación de reserva o cupón impreso
• Boletos de vuelo o crucero de ida y vuelta si visitas desde el extranjero

Si tu licencia de conducir no está en inglés y no utiliza un alfabeto latino (por ejemplo, árabe, chino, japonés o cirílico), se requiere un Permiso Internacional de Conducir (PIC) como documento de traducción. Para todas las demás licencias que no estén en inglés, se recomienda encarecidamente un PIC. El PIC debe llevarse junto con tu licencia original y no se acepta por separado.

Todos los documentos presentados en el mostrador de Hertz en Gander deben ser originales físicos. No se aceptan copias digitales.

Sí, Hola Car Rentals incluye Cashback por Peajes en cada reserva con Hertz, incluyendo alquileres que comienzan en Gander. Debido a que en Terranova y Labrador no hay carreteras de peaje, este beneficio es más relevante si tu viaje te lleva a otras provincias de Canadá o estados de EE. UU. donde sí aplican peajes.

El cashback cubre hasta un 5% del valor total de tu reserva por los peajes pagados durante el período de alquiler. Para reclamarlo, envía un correo a [email protected] dentro de los 30 días posteriores a la devolución de tu vehículo Hertz e incluye:

• La confirmación de tu reserva en Hola Car Rentals
• Una copia del contrato de alquiler firmado en el mostrador de Gander
• Un recibo o estado de cuenta que muestre los cargos por peajes pagados

Los reembolsos se realizan al método de pago original utilizado en tu reserva y generalmente se procesan en 7 a 10 días hábiles después de la aprobación. Las solicitudes tardías recibidas después de 30 días no serán aceptadas.

Sí, se requiere una tarjeta de crédito principal a nombre del conductor principal con el nombre impreso en la tarjeta física para recoger tu alquiler con Hertz en Gander. La tarjeta se usa para realizar una retención temporal de depósito de garantía, que no es un cargo, pero reduce tu crédito disponible hasta que se libere tras la devolución del vehículo.

Para alquileres con Hertz en Canadá, la retención típica de depósito es aproximadamente entre CAD 300 y CAD 500, aunque puede variar según la clase de vehículo y la ubicación. Si no has comprado una exención por daños, puede incluirse un monto adicional de deducible en la retención.

Las tarjetas de débito, prepago y las tarjetas virtuales o digitales no son aceptadas para el depósito. Lleva una tarjeta de crédito adicional a tu nombre en caso de que la principal sea rechazada. Incluso si pagaste por adelantado tu reserva en línea, aún debes presentar una tarjeta de crédito física en el mostrador de Hertz en Gander.

Sí, puedes agregar un conductor adicional a tu alquiler con Hertz en Gander, ya sea en el mostrador del aeropuerto o en la ubicación del centro en 460 James Blvd. El conductor adicional debe estar presente al recoger y debe presentar una licencia de conducir válida y una tarjeta de crédito principal a su nombre.

Cuando la tarifa por conductor adicional no esté incluida en tu tarifa, Hertz cobra CAD 13,50 por día más impuestos, con un máximo de CAD 189,00 por alquiler. Revisa la confirmación de tu reserva para verificar si ya está incluido un conductor adicional en la tarifa seleccionada.

Algunas reglas importantes son:

• El conductor adicional debe cumplir con la edad mínima requerida en Terranova y Labrador, que es de 20 años
• Los conductores de 20 a 24 años están sujetos a un recargo por conductor joven de CAD 15 por día más impuestos
• El conductor principal y el adicional deben firmar el contrato de alquiler en el mostrador de Gander
• Solo los conductores listados en el contrato están cubiertos por las protecciones del alquiler

Sí, Hertz aplica un recargo por conductor joven en Gander para arrendatarios y conductores adicionales entre 20 y 24 años. El recargo es de CAD 15 por día más impuestos aplicables y se paga localmente en el mostrador por toda la duración del alquiler.

La edad mínima para alquilar en Hertz en Gander y en toda Terranova y Labrador es de 20 años. Los conductores menores de 20 años no pueden alquilar ni ser añadidos como conductores adicionales.

Si tienes entre 20 y 24 años, considera este cargo diario al planificar tu presupuesto en Gander. El recargo se aplica a cada día de alquiler y no puede ser eximido ni prepagado en tu reserva en línea. Confirma el monto exacto y los impuestos aplicables en el mostrador de Hertz al recoger el vehículo.

Los alquileres con Hertz en Gander siguen una política de combustible Full-to-Full. Recibes el vehículo con un tanque lleno y debes devolverlo lleno para evitar cargos adicionales.

Para evitar cargos por combustible, sigue estos pasos:

• Al recoger, confirma el nivel de combustible con el agente de Hertz y asegúrate de que el nivel inicial quede registrado en el contrato
• Toma una foto del tablero que muestre el indicador de combustible y el odómetro
• Reabastece el tanque aproximadamente a 16 km o 15 km del lugar de devolución antes de entregar el vehículo
• Guarda tu recibo final de combustible como prueba en caso de disputa

Si devuelves el vehículo de Hertz en Gander con menos de un tanque lleno, se te cobrará por la diferencia de combustible a la tarifa del socio repostador, que suele ser más alta que el precio en bomba, más una tarifa por servicio de repostaje. Ten en cuenta que no hay estaciones de servicio en la Ruta 1 entre Gander y Bishop's Falls, así que planifica tu parada de reabastecimiento antes de devolver el vehículo.

La mayoría de las reservas de Hola Car Rentals incluyen asistencia en viaje proporcionada por Terrawind Global Protection, y esto aplica a alquileres con Hertz que comienzan en Gander. Sin embargo, este beneficio está disponible solo para clientes fuera de Norteamérica. Los residentes en Canadá y EE. UU. no califican.

Para los clientes elegibles, la cobertura generalmente incluye:

• Seguro de viaje con cobertura médica para hasta 5 pasajeros
• Asistencia legal en caso de accidente
• Compensación por equipaje perdido por la aerolínea
• Seguro por cancelación de vuelo

Si experimentas una emergencia médica o necesitas asistencia legal tras un incidente en las carreteras de Gander u otra parte de Terranova y Labrador, contacta la línea de asistencia las 24 horas del día, los 7 días de la semana:

• Teléfono: +1 888 980 9992 (llamada gratuita)
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• Email: [email protected]

Ten lista tu número de confirmación de Hola Car Rentals cuando llames. Esta cobertura no reemplaza el CDW/LDW por daños al vehículo de Hertz.

Se recomienda encarecidamente un Permiso Internacional de Conducir (PIC) para tu alquiler con Hertz en Gander si tu licencia de conducir no está en inglés. Si tu licencia utiliza un alfabeto no latino, como árabe, chino, japonés o cirílico, se requiere un PIC como documento de traducción.

El PIC no es una licencia independiente. Debes llevarlo junto con tu licencia original en todo momento. Hertz en Gander no aceptará un PIC por sí solo.

Si crees que puedes necesitar un PIC, obtén uno en tu país antes de viajar a Gander. No puede emitirse en el extranjero, y organizaciones como AAA en Estados Unidos no emiten PIC a titulares de licencias no estadounidenses. Tu licencia también debe ser válida y no vencida, sin restricciones que impidan conducir legalmente en Canadá.

Sí, los alquileres de ida son posibles con Hertz, pero puede aplicarse un cargo por devolución cuando devuelves el vehículo en una ubicación diferente a la de recogida en Gander. La tarifa varía según la ruta, distancia, clase de vehículo y temporada.

Al reservar un alquiler de ida, el cargo por devolución aparecerá en la página de detalles de la tarifa en la sección de cargos en destino. No está incluido en la tarifa prepaga y debe pagarse en el lugar en el mostrador.

Los alquileres de ida transfronterizos, por ejemplo, devolver un vehículo de Hertz recogido en Gander en una ubicación en EE. UU., pueden estar restringidos o tener tarifas mucho más altas. Siempre confirma los permisos de cruce de frontera con Hertz antes de finalizar tu reserva. Si el cargo por devolución en Gander difiere de lo que apareció en tu confirmación, conserva toda la documentación y contacta a soporte de Hola Car Rentals tras completar el alquiler.

Hertz opera en dos ubicaciones en Gander con horarios diferentes:

• Aeropuerto Internacional de Gander (YQX): lunes a viernes de 08:00 a 17:00, sábados y domingos de 12:00 a 17:00
• En el centro de Gander en 460 James Blvd: lunes a viernes de 09:00 a 17:00, cerrado los fines de semana

La ubicación del aeropuerto abre una hora antes en días laborables que la oficina del centro, lo cual es útil para llegadas tempranas. La devolución fuera de horario está disponible en el aeropuerto de Gander, aunque las opciones fuera de horario en la oficina del centro no están confirmadas.

Si tu vuelo llega fuera del horario del mostrador, planifica tu recogida para la próxima apertura. Hertz generalmente mantendrá tu reserva hasta 24 horas desde la hora de recogida original. Si tu retraso supera las 24 horas, contacta lo antes posible a soporte de Hola Car Rentals para discutir tus opciones.

Las opciones de seguro y protección disponibles para tu alquiler con Hertz en Gander dependen de la tarifa que hayas seleccionado. Los paquetes inclusivos generalmente cubren la Exención por Daños y Pérdidas (LDW), que reduce tu responsabilidad financiera por daños o robo del vehículo de alquiler, sujeto a cualquier deducible aplicable.

Aspectos clave sobre la cobertura en Gander:

• LDW cubre daños al vehículo Hertz por colisión o incidente cubierto, hasta los límites del contrato de alquiler y menos cualquier deducible
• LDW no cubre responsabilidad por terceros, es decir, lesiones o daños a la propiedad que causes a otros
• En Canadá, la ley provincial requiere que cada vehículo de alquiler tenga un nivel mínimo de responsabilidad civil, que está incluido por defecto al alquilar a través de Hola Car Rentals
• Puedes adquirir límites de responsabilidad civil suplementarios más altos en el mostrador de Hertz en Gander si deseas mayor protección
• El Seguro de Accidentes Personales (PAI) ofrece cobertura por fallecimiento accidental para el conductor y pasajeros y está disponible como complemento opcional

Revisa cuidadosamente la confirmación de tu reserva para verificar qué protecciones están incluidas en tu tarifa seleccionada antes de llegar al mostrador de Gander.