Alquiler de Autos Dollar
en Illinois

Hola Car Rentals es el único socio premium de las principales marcas de alquiler de autos que operan en Illinois, brindándote acceso exclusivo a nuestra tarifa All Inclusive+. Esta tarifa incluye beneficios que ninguna otra empresa puede igualar:

• Cobertura de responsabilidad civil gratuita desde US$ 300.000 en caso de accidente (aplica solo a ciertas tarifas e itinerarios)
• Reembolso de peajes: recupera hasta el 5% del valor total de la reserva por los peajes incurridos durante tu período de alquiler
• Asistencia médica de viaje premium con cobertura de hasta US$ 150.000 para un máximo de 5 pasajeros en caso de emergencia médica, excluyendo condiciones preexistentes
• Garantía No Extra Charges©: si en el mostrador te cobran algo que no está en tu confirmación y no es un servicio opcional que hayas aceptado, Hola Car Rentals trabajará para eliminar o reembolsar el cargo tras verificación

Todo esto sin costo adicional, garantizando una experiencia de alquiler completamente protegida y tranquilidad durante todo tu viaje en Illinois.

No. Con Hola Car Rentals, todos los costos y cargos de tu reserva en Illinois se muestran claramente en el momento de la reserva y en tu correo de confirmación, para que sepas exactamente cuánto pagas antes de llegar al mostrador.

Además, cada reserva de Hola Car Rentals incluye la garantía No Extra Charges©. Esta es una garantía de precios (no un seguro) que te protege si el mostrador en Illinois te cobra por algo que no estaba en tu confirmación y que no era un servicio adicional opcional que aceptaste. Si eso ocurre, Hola Car Rentals trabajará con el socio de alquiler para eliminar o reembolsar el cargo tras la verificación.

Los únicos costos fuera de esta garantía son:

• Extras opcionales que elijas en el mostrador (GPS, sillas para niños, combustible prepago)
• Cargos por uso (peajes, faltante de combustible, multas de tráfico)

La recogida de tu auto de alquiler de Dollar en el Aeropuerto O'Hare de Chicago (ORD) en Illinois está ubicada en 10255 West Zemke Road. El mostrador de Dollar opera diariamente de 6 AM a 10 PM.

Para llegar al mostrador después de aterrizar, dirígete al nivel inferior de la sala de llegadas y toma el autobús de enlace gratuito desde fuera de la zona de recogida de equipaje. El autobús te llevará directamente a la instalación de alquiler. Busca señalización de Dollar en el autobús y en el edificio de alquiler.

Antes de dirigirte a la parada del autobús, confirma que la marca operativa en tu confirmación de reserva coincida con la señalización que ves en el aeropuerto. Si llegas fuera del horario del mostrador, revisa las instrucciones en tu confirmación o contacta al número de la oficina que aparece en tu contrato de alquiler.

Dollar opera en el Aeropuerto Midway de Chicago (MDW) en Illinois con horario de mostrador de 7 AM a 10 PM todos los días.

Después de aterrizar, dirígete al nivel inferior de la sala de llegadas y toma el autobús gratuito cerca de la Puerta 2. El autobús te llevará a la instalación de alquiler donde se encuentra el mostrador de Dollar. Los horarios del mostrador en Midway son ligeramente diferentes a los de O'Hare, así que si tu vuelo llega cerca del cierre, planifica en consecuencia.

Trae tu confirmación de reserva, una licencia de conducir válida y una tarjeta de crédito principal a nombre del conductor con el nombre impreso en la tarjeta. Si tu licencia no está en inglés o usa un alfabeto no latino, también lleva tu Permiso Internacional de Conducir. Todos los documentos deben ser originales físicos, ya que no se aceptan copias digitales en el mostrador de Dollar en Illinois.

Para recoger un auto de alquiler de Dollar en Illinois, debes presentar los siguientes documentos físicos en el mostrador:

• Una licencia de conducir válida y original a nombre del conductor principal
• Una tarjeta de crédito principal con el nombre del conductor impreso en la tarjeta, utilizada para el depósito de garantía
• Un pasaporte o identificación con foto emitida por el gobierno
• Tu confirmación de reserva o cupón impreso
• Boletos de vuelo o crucero de ida y vuelta (requerido para visitantes internacionales)

Si tu licencia de conducir no está en inglés o usa un alfabeto no latino (como árabe, chino, japonés o cirílico), también debes llevar tu Permiso Internacional de Conducir (PIC). El PIC es solo una traducción y debe acompañar a tu licencia original. Obténlo en tu país antes de viajar, ya que no puede ser emitido en el extranjero.

Todos los documentos deben ser originales físicos. Las copias digitales mostradas en un teléfono o tableta no son aceptadas en el mostrador de Dollar en Illinois.

Illinois cuenta con cinco autopistas principales de peaje que los conductores de autos de alquiler de Dollar probablemente encontrarán, especialmente en el área de Chicago:

• Jane Addams Memorial Tollway (I-90/I-39, Chicago a Rockford): US$ 2,75 a US$ 5,50
• Illinois Tri-State Tollway (I-94/I-294/I-80): US$ 2,35 a US$ 4,70
• Ronald Reagan Memorial Tollway (I-88, Chicago a Dixon): US$ 5,10 a US$ 10,20
• Veterans Memorial Tollway (I-355): US$ 3,80 a US$ 7,60
• Chicago Skyway (I-90/I-94 a la frontera de Indiana): US$ 4,80 a US$ 47,60

Las autopistas de Illinois usan transpondedores I-Pass y E-ZPass, además de un sistema de pago por matrícula que factura automáticamente la placa del vehículo. La mayoría de las cabinas de cobro ya no aceptan efectivo.

Tu vehículo de alquiler de Dollar en Illinois incluirá un dispositivo electrónico de peaje. Al recogerlo, puedes optar por un paquete ilimitado diario de peajes (normalmente US$ 11 a US$ 25 por día) o declinarlo y que los peajes se facturen por uso mediante el sistema de pago por matrícula. Si lo declinas, la compañía de alquiler de Dollar te cobrará el monto del peaje más una tarifa administrativa después de que termine el alquiler. Las tarifas de peaje varían ligeramente según la hora del día, con tarifas diurnas (6 AM a 10 PM) diferentes de las nocturnas.

Sí, se aplica un recargo por conductor joven en los alquileres de Dollar en Illinois para conductores menores de 25 años.

Para Dollar en Illinois, el recargo por conductor joven es de US$ 13,50 por día de alquiler más impuestos, con un máximo de US$ 189 más impuestos por el período de alquiler. Esta tarifa se paga en el mostrador de Dollar al recoger el vehículo y no está incluida en tu tarifa prepagada.

Además del recargo, los conductores menores de 25 años enfrentan restricciones en las categorías de vehículos. La mayoría de las categorías premium, de tamaño completo, lujo, SUV, van y convertible están limitadas a conductores de 25 años en adelante. Normalmente, los vehículos económicos, compactos e intermedios están disponibles para conductores más jóvenes.

Illinois no tiene una ley estatal que exija a Dollar u otras compañías de alquiler rentar a conductores menores de 21 años, por lo que la edad mínima en la mayoría de las ubicaciones en Illinois es de 21 años. Si tienes entre 21 y 24 años, considera el recargo diario al planear tu viaje.

Sí, todas las reservas realizadas a través de Hola Car Rentals, incluyendo alquileres de Dollar en Illinois, incluyen Cashback en Peajes de hasta el 5% del valor total de tu reserva.

Considerando que las autopistas de peaje en Illinois, como la Chicago Skyway, la Tri-State Tollway y la Ronald Reagan Memorial Tollway, pueden acumularse rápidamente durante un viaje, este beneficio puede compensar significativamente tus costos de peaje.

Para reclamar tu reembolso después de devolver tu alquiler de Dollar en Illinois:

• Envía un correo a [email protected] dentro de los 30 días posteriores a la devolución del vehículo
• Usa en el asunto: Cashback en Peajes - HOLA seguido de tu número de confirmación
• Adjunta la confirmación de tu reserva de Hola Car Rentals, el contrato de alquiler firmado de Dollar y un recibo o estado de cuenta de peaje que muestre los cargos pagados

El reembolso se realiza al mismo método de pago utilizado en tu reserva y generalmente se procesa en 7 a 10 días hábiles después de la aprobación. Las reclamaciones enviadas después de 30 días no son aceptadas, así que guarda tus recibos de peaje y envía la solicitud con prontitud después de que finalice tu alquiler en Illinois.

Debes presentar una tarjeta de crédito principal física a nombre del conductor principal, con el nombre impreso en la tarjeta, en el mostrador de Dollar en Illinois. No se aceptan tarjetas de débito, prepagadas ni virtuales o solo digitales para el depósito de garantía.

Para un vehículo estándar en Estados Unidos, Dollar y otros socios de alquiler suelen bloquear aproximadamente US$ 300 a US$ 400 en tu tarjeta de crédito. Esto es una autorización temporal, no un cargo, y reduce tu crédito disponible hasta que tu banco lo libere después de que finalice el alquiler. Los bancos pueden tardar hasta 15 días hábiles en reflejar la liberación.

Consejos para evitar problemas en el mostrador de Dollar en Illinois:

• Informa a tu banco sobre tus fechas de viaje para prevenir bloqueos por fraude en autorizaciones presenciales
• Trae una tarjeta de crédito adicional a tu nombre en caso de que la principal sea rechazada
• Confirma el monto del bloqueo con el agente de Dollar antes de firmar, ya que vehículos premium o alquileres prolongados pueden requerir mayores depósitos

Incluso si pagaste por adelantado tu reserva, aún se requiere una tarjeta de crédito física en la recogida para el depósito.

Tu alquiler de Dollar en Illinois puede incluir la Exención por Daños por Colisión (CDW) o la Exención por Daños por Pérdida (LDW) dependiendo del plan tarifario que hayas seleccionado. Revisa tu confirmación de reserva para confirmar qué está incluido antes de llegar al mostrador.

CDW y LDW reducen tu responsabilidad financiera por daños al vehículo de alquiler de Dollar por colisión, robo o vandalismo. Sin embargo, no cubren todo:

• La responsabilidad por terceros (lesiones o daños a la propiedad de otros) requiere cobertura adicional como LIS o SLI
• Las llantas, la parte inferior, el techo y las llaves a menudo están excluidos a menos que se compre un complemento específico
• La cobertura queda anulada si un conductor no listado opera el vehículo

En cuanto a la responsabilidad por terceros en Illinois específicamente, algunos estados de EE. UU. exigen que las compañías de alquiler incluyan cobertura mínima estatal, pero no todos lo hacen. Se recomienda encarecidamente agregar el Seguro de Responsabilidad Civil Suplementario (hasta US$ 300.000) a tu alquiler de Dollar en Illinois si no aparece ya en tu confirmación.

Revisa cuidadosamente tu contrato de alquiler en el mostrador de Dollar antes de firmar para confirmar todas las coberturas, deducibles y exclusiones que aplican a tu alquiler en Illinois.

Sí, la mayoría de las reservas realizadas a través de Hola Car Rentals, incluyendo alquileres de Dollar en Illinois, incluyen asistencia en viaje proporcionada por Terrawind Global Protection. Este beneficio es especialmente útil si experimentas una emergencia médica o accidente mientras conduces por autopistas de Illinois como I-90 o I-294.

La cobertura generalmente incluye:

• Seguro de viaje con cobertura médica para hasta 5 pasajeros
• Asistencia legal en caso de accidente
• Compensación por equipaje perdido por la aerolínea
• Seguro por cancelación de vuelo

Para contactar asistencia las 24 horas, los 7 días de la semana, llama al +1 888 980 9992 (llamada gratuita) o contacta por WhatsApp al +1 208 910 1001. Ten lista tu número de confirmación de Hola Car Rentals cuando llames.

Importante: este beneficio de asistencia en viaje no aplica a residentes de Estados Unidos o Canadá. Está diseñado para visitantes internacionales que alquilan un auto de Dollar en Illinois. Tampoco cubre daños al vehículo de alquiler (que se gestionan con CDW o LDW) ni responsabilidad a terceros.

Revisa tu confirmación de reserva para conocer los términos exactos y límites de cobertura que aplican a tu alquiler en Illinois.

Los alquileres de Dollar en Illinois siguen una política de combustible Full-to-Full. Recibes el vehículo con el tanque lleno y debes devolverlo lleno para evitar cargos por combustible.

Para evitar cargos adicionales en tu alquiler de Dollar en Illinois:

• Al recoger, revisa el nivel de combustible con el agente y confirma que el nivel inicial quede registrado en el contrato
• Toma una foto del tablero que muestre el odómetro y el indicador de combustible
• Reabastece el tanque en aproximadamente 10 millas de la ubicación de devolución para que el indicador no baje antes de llegar
• Guarda tu recibo final de combustible que muestre la fecha, hora y dirección de la estación

Si devuelves el vehículo de Dollar en Illinois con menos de un tanque lleno, se te cobrará por la diferencia de combustible a la tarifa de reabastecimiento del socio, que suele ser más alta que el precio en bomba, más una tarifa de servicio de reabastecimiento. Para devoluciones fuera de horario, deja el recibo en el sobre de las llaves y guarda una foto del indicador lleno en tu teléfono.

Ten en cuenta que la política de combustible es independiente del bloqueo del depósito de garantía. El depósito es una autorización temporal en tu tarjeta y es reembolsable; los cargos por combustible son un costo separado si no devuelves el tanque lleno.

Sí, puedes agregar un conductor adicional a tu alquiler de Dollar en Illinois, ya sea sin costo si tu tarifa lo incluye o pagando una tarifa en el mostrador.

Para Dollar en Illinois, la tarifa por conductor adicional es de US$ 13,50 por día de alquiler más impuestos, con un cargo máximo de US$ 189 más impuestos por el período de alquiler. Revisa tu confirmación de reserva para verificar si ya está incluido un conductor adicional antes de llegar al mostrador de Dollar.

Requisitos para agregar un conductor en Illinois:

• El conductor adicional debe estar presente en el mostrador de Dollar al recoger el vehículo
• Debe presentar una licencia de conducir válida y cualquier PIC requerido si su licencia no está en inglés o usa un alfabeto no latino
• Ambos, el conductor principal y el adicional, deben firmar el contrato de alquiler
• El conductor adicional debe cumplir con la edad mínima; conductores menores de 25 años pueden enfrentar un recargo por conductor joven o ser rechazados según las reglas del lugar

Solo los conductores listados en el contrato de alquiler de Dollar en Illinois están cubiertos por protecciones del vehículo como CDW y LDW. Quien conduzca sin estar autorizado en el contrato puede anular la cobertura por completo.

Sí, Dollar opera en varias ubicaciones en Illinois además de los mostradores en aeropuertos de Chicago.

Otras ubicaciones de Dollar en Illinois incluyen:

• Aeropuerto Regional del Centro de Illinois (BMI) en Bloomington
• Aeropuerto Internacional de Quad City (MLI) en Moline
• Ubicaciones en el centro de Chicago, incluyendo 181 W Washington St, 401 N State St, 2828 N Clark St, 5050 N Lincoln y 2300 S Martin Luther King Dr
• Aurora en 902 N Lake St
• Bloomington en 1605 Morrissey Dr, Suite 104
• Champaign en 707 N Mattis Ave
• Highland Park en 40 Skokie Valley Rd
• Oak Park en 629 Madison St
• Saint Charles en 2400 E Main St, Suite 106

Las ubicaciones en el centro de Chicago generalmente operan de lunes a viernes de 8 AM a 6 PM y los sábados de 9 AM a 12 PM, con horarios más limitados que los aeropuertos. Si planeas recoger o devolver tu alquiler de Dollar en Illinois en una ubicación del vecindario, confirma los horarios con anticipación para evitar llegar cuando esté cerrado.

Si devuelves tu auto de alquiler de Dollar en Illinois después del horario acordado, generalmente se aplica un período de gracia de aproximadamente 30 minutos, aunque esto no está garantizado en todas las ubicaciones. Después del período de gracia, Dollar puede cobrar por horas adicionales o un día completo extra, además de una tarifa por devolución tardía.

Para evitar cargos por devolución tardía en tu alquiler de Dollar en Illinois:

• Planifica tu hora de devolución considerando el tráfico en las autopistas y toll roads de Illinois, especialmente en Chicago
• Reabastece el tanque cerca del lugar de devolución antes de dirigirte al mostrador o área de entrega
• Si necesitas más tiempo, contacta directamente a Dollar o solicita una extensión a través de tu reserva antes de la hora programada

Para devoluciones fuera de horario en ubicaciones de Dollar en Illinois, sigue las instrucciones de entrega de llaves en tu contrato. Guarda una foto del indicador de combustible con el tanque lleno y conserva tu recibo final por si surge alguna disputa después de que el vehículo sea revisado.

Si sabes con anticipación que necesitas días adicionales, es mejor extender la renta de forma proactiva en lugar de devolver tarde, ya que las tarifas de extensión suelen ser más favorables que las penalizaciones por devolución tardía.