Alquiler de Autos Dollar
en Dallas

Hola Car Rentals es el único socio premium de las principales marcas de alquiler de autos que operan en Dallas, brindándote acceso exclusivo a nuestra tarifa All Inclusive+. Esta tarifa incluye beneficios que ninguna otra empresa puede igualar:

• Cobertura de responsabilidad civil gratuita desde US$ 300.000 en caso de accidente (aplica solo a ciertas tarifas e itinerarios)
• Reembolso de peajes: recupera hasta el 5% del valor total de la reserva por los peajes incurridos durante tu período de alquiler
• Asistencia médica de viaje premium con cobertura de hasta US$ 150.000 para un máximo de 5 pasajeros en caso de emergencia médica, excluyendo condiciones preexistentes
• Garantía No Extra Charges©: si en el mostrador te cobran algo que no está en tu confirmación y no es un servicio opcional que hayas aceptado, Hola Car Rentals trabajará para eliminar o reembolsar el cargo tras verificación

Todo esto sin costo adicional, garantizando una experiencia de alquiler completamente protegida y tranquilidad durante todo tu viaje en Dallas.

No. Con Hola Car Rentals, todos los costos y cargos de tu reserva en Dallas se muestran claramente en el momento de la reserva y en tu correo de confirmación, para que sepas exactamente cuánto pagas antes de llegar al mostrador.

Además, cada reserva de Hola Car Rentals incluye la garantía No Extra Charges©. Esta es una garantía de precios (no un seguro) que te protege si el mostrador en Dallas te cobra por algo que no estaba en tu confirmación y que no era un servicio adicional opcional que aceptaste. Si eso ocurre, Hola Car Rentals trabajará con el socio de alquiler para eliminar o reembolsar el cargo tras la verificación.

Los únicos costos fuera de esta garantía son:

• Extras opcionales que elijas en el mostrador (GPS, sillas para niños, combustible prepago)
• Cargos por uso (peajes, faltante de combustible, multas de tráfico)

El mostrador de Dollar en el Aeropuerto Internacional de Dallas/Fort Worth no está ubicado dentro de las terminales. En su lugar, se encuentra en el Centro de Alquiler de Autos consolidado en 2424 E 38th St, Dallas, TX 75261.

Para llegar al mostrador de Dollar, sigue las señales hacia el Servicio de Transporte de Autos de alquiler fuera de tu terminal de llegada. Los autobuses gratuitos operan las 24 horas del día, los 7 días de la semana, aproximadamente cada 10 a 15 minutos, y el viaje al Centro de Autos de alquiler dura aproximadamente de 5 a 10 minutos. Una vez en el centro, sigue las señales hacia el mostrador de Dollar.

Al devolver tu auto en Dallas, entrégalo en el mismo Centro de alquiler y toma el autobús de regreso a tu terminal. Los autobuses operan las 24 horas, por lo que las devoluciones nocturnas o en la madrugada están cubiertas.

El mostrador de Dollar en el Aeropuerto de Dallas Love Field está ubicado en el sitio en 3377 Edwards Ave, Dallas, TX 75235. A diferencia del aeropuerto DFW, en Love Field no se requiere autobús; puedes caminar directamente al mostrador de Dollar desde la terminal.

El horario del mostrador en esta ubicación de Dallas es de lunes a viernes de 07:00 a 22:00 y de sábado a domingo de 08:00 a 22:00. Si llegas fuera de estos horarios, planifica en consecuencia, ya que las recogidas fuera de horario pueden no estar disponibles.

Al devolver tu vehículo, devuélvelo en la misma dirección en 3377 Edwards Ave. Debido a que el mostrador está en el sitio, el proceso de devolución en esta ubicación de Dollar en Dallas suele ser más rápido que en DFW, donde se requiere un viaje en autobús de regreso a la terminal.

Para recoger tu auto de alquiler de Dollar en Dallas, debes presentar los siguientes documentos físicos en el mostrador:

• Una licencia de conducir válida y original a nombre del conductor principal
• Un pasaporte o identificación con foto emitida por el gobierno
• Una tarjeta de crédito principal con el nombre del conductor impreso en la tarjeta física, utilizada para el depósito de garantía
• Tu confirmación de reserva o cupón impreso
• Boletos de vuelo o crucero de ida y vuelta (requerido para visitantes de fuera de Estados Unidos)

Si tu licencia de conducir no está en inglés y no utiliza un alfabeto latino (romano), como árabe, chino, japonés o cirílico, es obligatorio presentar un Permiso Internacional de Conducir (PIC) junto con tu licencia original en el mostrador de Dollar en Dallas. Para licencias en inglés o en un alfabeto latino, se recomienda el PIC pero no es estrictamente necesario.

Todos los documentos deben ser originales físicos. Las copias digitales mostradas en un teléfono o tableta no son aceptadas en el mostrador de Dollar en Dallas.

Dallas cuenta con una extensa red de peajes sin efectivo, y tu vehículo de alquiler de Dollar ya incluirá un dispositivo electrónico de peaje, ya sea un transpondedor o un sistema de facturación basado en la matrícula. Las cabinas de peaje en efectivo son raras o inexistentes en las autopistas de Dallas.

Los sistemas de peaje principales que puedes encontrar en Dallas incluyen la Autoridad de Peajes del Norte de Texas (NTTA) con TollTag, los carriles TEXpress en rutas como las Managed Lanes de I-635 LBJ y North Tarrant Express, y el sistema TxTag de TxDOT. Los costos estimados de peaje en Dallas oscilan entre US$ 5 y US$ 20 por día, dependiendo de tus rutas.

En el mostrador de Dollar en Dallas, tendrás dos opciones:

• Paquete de peajes ilimitados: una tarifa fija diaria de aproximadamente US$ 11 a US$ 25, que cubre todos los peajes durante tu alquiler
• Pagar por uso: los montos reales de peaje más tarifas diarias o administrativas facturadas después de tu alquiler, a veces semanas después

Si planeas conducir por las carreteras de peaje de Dallas solo una o dos veces, pagar por uso puede ser más económico. Para conducir frecuentemente en el área metropolitana, el paquete ilimitado suele ser mejor. También puedes optar por no usar el dispositivo y pagar manualmente los peajes a través del sitio web de la agencia de peajes cuando esté disponible, pero informa al agente en el mostrador para que el dispositivo predeterminado pueda ser desactivado y evitar cargos duplicados.

Sí, se aplica un recargo por conductor joven a conductores de 21 a 24 años en las ubicaciones de Dollar en Dallas. La edad mínima estándar para alquilar sin recargo adicional es de 25 años.

Para alquileres de Dollar en Dallas, el recargo por conductor joven es aproximadamente US$ 13,50 por día de alquiler más impuestos aplicables, con un máximo de US$ 189 más impuestos por el período de alquiler. Este recargo se paga en el mostrador y no está incluido en tu tarifa prepagada.

Además del recargo, los conductores menores de 25 años tienen restricciones para alquilar ciertas categorías de vehículos en las ubicaciones de Dollar en Dallas. Categorías como tamaño completo, SUV, lujo, premium, minivan y convertible suelen estar reservadas para conductores de 25 años en adelante. Los vehículos económicos, compactos e intermedios generalmente están disponibles para conductores más jóvenes.

Los conductores menores de 21 años no son elegibles para alquilar en Dollar en Dallas. Si tienes entre 21 y 24 años, asegúrate de seleccionar una categoría de vehículo elegible al reservar y presupuestar el recargo diario en la recogida.

Sí, todas las reservas realizadas a través de Hola Car Rentals, incluyendo alquileres de Dollar en Dallas, incluyen Cashback en Peajes, que reembolsa hasta un 5% del valor total de tu reserva por los peajes pagados durante tu alquiler.

Dado que Dallas tiene una de las redes de peajes sin efectivo más extensas de Estados Unidos, cubriendo rutas como la Dallas North Tollway, las Managed Lanes de I-635 LBJ y los corredores TEXpress, este beneficio puede compensar significativamente tus costos de peaje.

Para reclamar tu reembolso después de tu alquiler en Dallas con Dollar:

• Envía un correo a [email protected] dentro de los 30 días posteriores a la devolución del vehículo
• Usa en el asunto: Cashback en Peajes, seguido de tu número de reserva
• Adjunta la confirmación de Hola Car Rentals, el contrato de alquiler firmado y un recibo o estado de cuenta de peaje que muestre los cargos pagados

El reembolso se realiza al mismo método de pago utilizado en tu reserva y generalmente se procesa en 7 a 10 días hábiles después de la aprobación. Las solicitudes recibidas después de 30 días no serán aceptadas.

Debes presentar una tarjeta de crédito principal física con el nombre del conductor impreso en la tarjeta en el mostrador de Dollar en Dallas. La tarjeta debe estar a nombre del conductor principal y tener crédito disponible suficiente para cubrir la retención de garantía en el momento de la recogida.

Para alquileres de Dollar en Dallas, la retención de garantía típica en un vehículo estándar es de aproximadamente US$ 300 a US$ 400, aunque la cantidad exacta varía según la categoría del vehículo, la duración del alquiler y la ubicación. Esto es una autorización temporal, no un cargo, y se libera después de devolver el vehículo. Tu banco controla la rapidez con que desaparece la retención, que puede tardar hasta 15 días hábiles.

• No se aceptan tarjetas de débito para el depósito de garantía
• No se aceptan tarjetas prepagadas o virtuales
• No se aceptan billeteras digitales como Apple Pay o Google Pay en el mostrador
• La tarjeta debe pertenecer al conductor principal, no a un tercero

Es recomendable llevar una tarjeta de crédito adicional a tu nombre en caso de que la principal sea rechazada. Incluso si pagaste por adelantado tu reserva de Dollar en Dallas en línea, aún se requiere una tarjeta de crédito física en el momento de la recogida para la retención.

Sí, puedes agregar un conductor adicional a tu alquiler de Dollar en Dallas, pero el proceso debe completarse en persona en el mostrador durante la recogida.

El conductor adicional debe estar presente físicamente en el mostrador de Dollar en Dallas, ya sea en Dallas Love Field (3377 Edwards Ave) o en el Centro de alquiler de DFW (2424 E 38th St). Debe presentar una licencia de conducir válida y firmar el contrato de alquiler. Si su licencia no está en inglés y utiliza un alfabeto no latino, también se requiere un Permiso Internacional de Conducir.

Para alquileres de Dollar en Dallas, la tarifa por conductor adicional es aproximadamente US$ 13,50 por día de alquiler más impuestos, con un máximo de US$ 189 más impuestos. Revisa tu confirmación de reserva para verificar si tu tarifa ya incluye un conductor adicional sin costo extra.

• El conductor adicional debe cumplir con los mismos requisitos de edad y licencia que el conductor principal
• Los conductores menores de 25 años pueden estar sujetos a un recargo por conductor joven además de la tarifa adicional
• Cualquier persona que conduzca el vehículo de Dollar en Dallas sin estar en el acuerdo no estará cubierta por las protecciones del alquiler

Los alquileres de Dollar recogidos en aeropuertos de Dallas incluyen varias tasas y cargos locales además de la tarifa base. Estos cargos son establecidos por las autoridades locales y el aeropuerto, no por Dollar ni Hola Car Rentals, y se aplican a todas las compañías de alquiler en estos lugares.

En el Aeropuerto Internacional de Dallas/Fort Worth y en Dallas Love Field, puedes esperar los siguientes tipos de cargos:

• Impuesto estatal de ventas de Texas del 6,25%
• Impuesto de alquiler de autos de la ciudad de Dallas, aproximadamente del 5%
• Tarifa de recuperación de concesiones del aeropuerto, hasta aproximadamente US$ 5,25 por día en DFW y US$ 3 a US$ 5 por día en Love Field
• Cargo por instalaciones del cliente de aproximadamente US$ 4,50 por día

En conjunto, estos cargos suelen sumar entre un 15% y un 25% adicional sobre la tarifa base de alquiler en las ubicaciones de Dollar en Dallas. Si tu confirmación de reserva indica que los impuestos y cargos están incluidos, no deberías ser facturado nuevamente en el mostrador por esos conceptos. Si te cobran por algo no listado en tu confirmación, puede aplicarse la garantía No Extra Charges©.

Las ubicaciones de Dollar fuera del aeropuerto en Dallas generalmente no tienen cargos de recuperación de concesiones, lo que puede hacer que sean significativamente más económicas si puedes organizar transporte desde la terminal.

Depende de tu licencia. Para alquileres de Dollar en Dallas, un Permiso Internacional de Conducir (PIC) es obligatorio si tu licencia de conducir utiliza un alfabeto no latino, como árabe, chino, japonés o cirílico. En ese caso, debes portar tanto tu licencia original como el PIC en todo momento.

Si tu licencia está en inglés o utiliza un alfabeto latino, se recomienda el PIC pero no es estrictamente necesario en el mostrador de Dollar en Dallas. Sin embargo, tener uno puede evitar disputas y acelerar el proceso de recogida.

• El PIC es solo un documento de traducción y no puede usarse sin tu licencia original
• Debes obtener el PIC en tu país de origen antes de viajar a Dallas, ya que no puede emitirse en el extranjero
• Todos los documentos presentados en el mostrador de Dollar en Dallas deben ser originales físicos; no se aceptan copias digitales

Si no estás seguro de si tu licencia califica, obtener un PIC antes de tu viaje es la opción más segura para tu alquiler de Dollar en Dallas.

Dollar ofrece un período de gracia de aproximadamente 29 minutos para llegadas tardías en las ubicaciones de Dallas durante el horario regular del mostrador. Si llegas dentro de ese período después de la hora programada de recogida, tu reserva aún debería ser respetada.

Si tu retraso es mayor, las compañías de alquiler generalmente mantendrán tu reserva hasta 24 horas desde la hora original de recogida. Más allá de esas 24 horas, la reserva puede ser cancelada sin reembolso.

Para retrasos en vuelos que afecten tu llegada a Dallas:

• Si el retraso es menor a 24 horas, el mostrador de Dollar en Dallas debería mantener tu reserva, siempre que llegues durante el horario de atención
• Si el retraso supera las 24 horas, contacta lo antes posible con soporte de Hola Car Rentals vía WhatsApp al +1 (786) 999-8312 o por correo electrónico a [email protected]

Ten en cuenta el horario del mostrador en Dallas Love Field: de lunes a viernes de 07:00 a 22:00 y de sábado a domingo de 08:00 a 22:00. Llegar después del cierre, incluso en menos de 24 horas, puede significar que el mostrador no esté atendido. Planifica cuidadosamente tu hora de recogida en Dallas si tu vuelo se retrasa.

Sí, la mayoría de las reservas realizadas a través de Hola Car Rentals, incluyendo alquileres de Dollar en Dallas, incluyen cobertura de asistencia en viaje proporcionada por Terrawind Global Protection sin costo adicional. Sin embargo, este beneficio no aplica a residentes de Estados Unidos o Canadá.

Para los arrendatarios elegibles que conduzcan un vehículo de Dollar en Dallas, la cobertura incluye:

• Asistencia médica por accidentes o enfermedades no preexistentes, cubriendo hasta 5 pasajeros
• Asistencia legal en caso de accidente de tráfico
• Compensación por equipaje perdido por la aerolínea
• Seguro por cancelación de vuelo

Dallas cuenta con complejos intercambios de autopistas de múltiples niveles, como el High Five en I-635 y US-75, y la Horseshoe en I-35E y I-30. Si experimentas un incidente o emergencia médica conduciendo tu alquiler de Dollar en estas vías, contacta la línea de asistencia inmediatamente antes de incurrir en gastos, ya que algunas reembolsos requieren autorización previa.

Para contactar asistencia las 24 horas: llama al +1 888 980 9992 (gratuito), WhatsApp +1 208 910 1001, o escribe a [email protected]. Ten listo tu número de confirmación de Hola Car Rentals.

Los alquileres de Dollar en Dallas siguen una política de Combustible Lleno a Lleno. Recibirás el vehículo con un tanque lleno y debes devolverlo lleno para evitar cargos adicionales.

Al recoger tu vehículo en Dallas, ya sea en Love Field o en el Centro de alquiler de DFW, revisa el indicador de combustible con el agente y confirma que el nivel inicial esté registrado en el contrato de alquiler. Toma una foto del tablero que muestre el indicador y el odómetro.

Antes de devolver tu vehículo en Dallas:

• Reabastece el combustible en aproximadamente 10 millas o 15 km del lugar de devolución para que el indicador no baje de lleno antes de llegar
• Guarda el recibo de combustible que muestre la fecha, hora y dirección de la estación
• Toma una foto del indicador lleno en la estación como prueba

Si devuelves el vehículo con un nivel inferior al registrado inicialmente, Dollar puede cobrarte por la diferencia de combustible a su tarifa de reabastecimiento, que suele ser más alta que los precios en bomba, además de una tarifa administrativa. Estos cargos pueden aparecer en tu tarjeta días después de que finalice el alquiler.

Pregunta al agente de Dollar en Dallas por la gasolinera más cercana al lugar de devolución al recoger el auto, o usa una app de navegación para localizar una cerca del punto de entrega.