Alquiler de Autos Avis
en Windsor

Hola Car Rentals es el único socio premium de las principales marcas de alquiler de autos que operan en Windsor, brindándote acceso exclusivo a nuestra tarifa All Inclusive+. Esta tarifa incluye beneficios que ninguna otra empresa puede igualar:

• Cobertura de responsabilidad civil gratuita desde US$ 300.000 en caso de accidente (aplica solo a ciertas tarifas e itinerarios)
• Reembolso de peajes: recupera hasta el 5% del valor total de la reserva por los peajes incurridos durante tu período de alquiler
• Asistencia médica de viaje premium con cobertura de hasta US$ 150.000 para un máximo de 5 pasajeros en caso de emergencia médica, excluyendo condiciones preexistentes
• Garantía No Extra Charges©: si en el mostrador te cobran algo que no está en tu confirmación y no es un servicio opcional que hayas aceptado, Hola Car Rentals trabajará para eliminar o reembolsar el cargo tras verificación

Todo esto sin costo adicional, garantizando una experiencia de alquiler completamente protegida y tranquilidad durante todo tu viaje en Windsor.

No. Con Hola Car Rentals, todos los costos y cargos de tu reserva en Windsor se muestran claramente en el momento de la reserva y en tu correo de confirmación, para que sepas exactamente cuánto pagas antes de llegar al mostrador.

Además, cada reserva de Hola Car Rentals incluye la garantía No Extra Charges©. Esta es una garantía de precios (no un seguro) que te protege si el mostrador en Windsor te cobra por algo que no estaba en tu confirmación y que no era un servicio adicional opcional que aceptaste. Si eso ocurre, Hola Car Rentals trabajará con el socio de alquiler para eliminar o reembolsar el cargo tras la verificación.

Los únicos costos fuera de esta garantía son:

• Extras opcionales que elijas en el mostrador (GPS, sillas para niños, combustible prepago)
• Cargos por uso (peajes, faltante de combustible, multas de tráfico)

El mostrador de Avis más cercano a Windsor, Connecticut, se encuentra en el hotel Marriott Hartford Airport, 28 Day Hill Rd, Windsor, CT 06095, dentro del vestíbulo del hotel. Esta ubicación atiende a los conductores en el área de Windsor y ofrece un servicio de recogida gratuito.

Si llegas por aire, el mostrador de Avis en el Aeropuerto Internacional Bradley (BDL) está en 180 Schoephoester Rd, Windsor Locks, CT, a solo unos kilómetros de Windsor. En BDL, dirígete directamente al mostrador de Avis después de recoger tu equipaje. Los miembros de Avis Preferred reciben documentos y llaves preimpresas sin esperar en fila.

El horario del mostrador en la ubicación del Marriott Hartford Airport Windsor es:

• Lunes a viernes: 08:00 a 18:00
• Sábado: 08:00 a 15:00
• Domingo: 09:00 a 14:00

Planifica tu llegada en consecuencia, ya que las recogidas fuera de estos horarios pueden no estar disponibles en la ubicación del vestíbulo del hotel Windsor.

Las opciones de devolución fuera de horario para Avis cerca de Windsor dependen de la ubicación que utilices.

• El mostrador de Avis en el Marriott Hartford Airport en Windsor, CT requiere devoluciones durante el horario de oficina (lunes a viernes de 08:00 a 18:00, sábado de 08:00 a 15:00, domingo de 09:00 a 14:00). Es posible dejar la llave en un buzón, pero debes confirmar esto directamente con la ubicación de Windsor antes de que finalice tu alquiler.
• La ubicación de Avis en el Aeropuerto Stewart en New Windsor, NY (1130 First St) ofrece devolución las 24 horas, brindándote mayor flexibilidad si tu horario no coincide con los horarios estándar del mostrador.

Si planeas devolver tu vehículo Avis fuera del horario laboral en el vestíbulo del hotel Windsor, contacta con el mostrador con anticipación para confirmar los procedimientos de entrega de llaves y entender cualquier responsabilidad que pueda aplicarse hasta que el vehículo sea registrado formalmente. Siempre conserva tu contrato de alquiler y toma fotos del vehículo en la entrega.

Connecticut en sí no tiene carreteras de peaje operadas por el estado, por lo que conducir en Windsor y en todo Connecticut con tu auto de alquiler Avis no generará cargos por peajes en el estado.

Sin embargo, si conduces a estados vecinos, los peajes sí son relevantes. Las rutas comunes con peaje accesibles desde Windsor incluyen:

• La autopista de Nueva York y el Puente Mario Cuomo (antes Tappan Zee), donde los peajes de ida y vuelta para un vehículo de dos ejes pueden variar entre US$ 5 y US$ 15 o más
• La autopista de Massachusetts (I-90) en dirección este
• Secciones de peaje en la I-95 en Rhode Island o Nueva York

Todos estos sistemas son sin efectivo y utilizan facturación electrónica E-ZPass. Tu vehículo de alquiler Avis viene equipado con un dispositivo de peaje electrónico. En el mostrador puedes inscribirte en un programa de peajes (normalmente US$ 11 a US$ 25 por día) o pagar por uso, en cuyo caso Avis te facturará el monto del peaje más una tarifa administrativa a tu tarjeta después del alquiler.

Si conduces por un peaje sin inscribirte, Avis cobrará el tarifa del peaje a la tarifa en efectivo más una tarifa de procesamiento diaria, que suele ser mayor que inscribirse por adelantado.

Sí, todas las reservas realizadas a través de Hola Car Rentals incluyen Cashback en Peajes, que se aplica a tu alquiler con Avis en Windsor aunque Connecticut en sí no tenga carreteras de peaje.

Si conduces tu vehículo Avis a Nueva York, Massachusetts o Rhode Island y pagas peajes en autopistas o puentes sin efectivo, puedes reclamar hasta un 5% del valor total de tu reserva como reembolso por esos cargos de peaje.

Para reclamar tu Cashback en Peajes después de devolver tu alquiler en Windsor:

• Envía un correo a [email protected] dentro de los 30 días posteriores a la devolución del vehículo
• Usa en el asunto: Cashback en Peajes - HOLA seguido de tu número de confirmación
• Adjunta la confirmación de tu reserva en Hola Car Rentals, el contrato de alquiler de Avis firmado en la recogida y un recibo o estado de cuenta que muestre los cargos de peaje pagados

Los reembolsos se realizan al método de pago original utilizado en tu reserva y generalmente se procesan en 7 a 10 días hábiles después de la aprobación. Las solicitudes tardías recibidas después de 30 días no son aceptadas.

Al recoger tu alquiler de Avis en Windsor, debes presentar los siguientes documentos físicos en el mostrador:

• Tu licencia de conducir original y vigente a nombre del conductor principal
• Una tarjeta de crédito principal con el nombre del conductor impreso en la tarjeta, utilizada para el depósito de garantía
• Un pasaporte válido o identificación con foto emitida por el gobierno
• Tu confirmación de reserva o voucher impreso
• Boletos de vuelo o crucero de ida y vuelta si visitas desde el extranjero

Si tu licencia de conducir no está en inglés y no utiliza un alfabeto latino (romano), como árabe, chino, japonés o cirílico, es obligatorio presentar un Permiso Internacional de Conducir (PIC). Para licencias en otros alfabetos no ingleses, se recomienda encarecidamente un PIC. El PIC es solo una traducción y debe llevarse junto con tu licencia original.

Todos los documentos deben ser físicos. Las copias digitales mostradas en un teléfono o tableta no son aceptadas en el mostrador de Avis en Windsor. Las tarjetas de débito y prepago no son aceptadas para el depósito de garantía.

Al recoger tu alquiler de Avis en Windsor, el mostrador realizará una retención temporal en tu tarjeta de crédito. Esta retención no es un cargo, pero reduce tu crédito disponible hasta que se libere después de devolver el vehículo.

Para alquileres de Avis en Estados Unidos, incluido Windsor, la retención típica es de aproximadamente US$ 300 a US$ 400 para clases de vehículos estándar. La cantidad exacta puede variar según la categoría del vehículo, la duración del alquiler y la ubicación específica de Avis.

Aspectos importantes a tener en cuenta:

• Solo se acepta una tarjeta de crédito principal física a nombre del conductor principal con el nombre impreso en la tarjeta para el depósito
• No se aceptan tarjetas de débito, prepago ni virtuales
• Los vehículos premium o especiales pueden requerir una retención mayor
• Después de devolver el vehículo, la retención se libera, pero tu banco puede tardar hasta 15 días hábiles en reflejar la liberación

Trae una tarjeta de crédito adicional a tu nombre en caso de que la principal sea rechazada, y notifica a tu banco sobre tus planes de viaje para evitar bloqueos por fraude en la autorización.

Sí, puedes agregar un conductor adicional a tu alquiler de Avis en Windsor, pero el conductor adicional debe estar presente en el mostrador en el momento de la recogida con una licencia de conducir válida para firmar el contrato de alquiler.

El costo, si se aplica, depende de tu tarifa:

• Si tu confirmación de reserva indica "Conductor adicional sin cargo", el primer conductor extra está incluido sin costo
• Si no está incluido, Avis cobra US$ 13 por día de alquiler más impuestos, con un cargo máximo de US$ 65 más impuestos por conductor adicional

Para Avis en Windsor, los conductores adicionales generalmente deben tener al menos 25 años en el momento de la recogida. Los conductores de 21 a 24 años pueden no ser aceptados como conductores adicionales o estar sujetos a un recargo por conductor joven, dependiendo de las reglas de la ubicación.

Solo los conductores listados en el contrato de alquiler de Avis están cubiertos por las protecciones del alquiler, como CDW/LDW y cobertura de responsabilidad civil. Cualquier persona que conduzca el vehículo sin estar nombrada en el contrato anula esas protecciones.

Sí, Avis en Windsor alquila a conductores de 21 a 24 años, pero se aplica un recargo por conductor joven y ciertos tipos de vehículos están restringidos.

Los conductores de 21 a 24 años en la ubicación de Windsor deben presentar una tarjeta de crédito válida y una licencia de conducir. Las categorías de vehículos que generalmente no están disponibles para conductores menores de 25 años son:

• SUV de tamaño completo y premium
• Autos de lujo y premium
• Minivans y vans de 12 pasajeros
• Vehículos especiales y descapotables

Las categorías de economía, compactos, sedán mediano, sedán estándar, SUV compacto y SUV mediano generalmente están disponibles para conductores jóvenes.

Si tienes entre 21 y 24 años y eres ciudadano o residente de América Latina o el Caribe, tu reserva en Hola Car Rentals con Avis puede mostrar que el recargo por conductor joven está exento. Revisa la confirmación de tu reserva para verificar si esta excepción aplica, ya que debe estar claramente indicada allí y no es automática.

Los conductores menores de 21 años no son elegibles para alquilar en Avis en Windsor, Connecticut.

La mayoría de las reservas de un alquiler de Avis en Windsor incluyen cobertura de asistencia en viajes proporcionada por Terrawind Global Protection sin costo adicional. Este beneficio está diseñado para situaciones que puedan surgir durante tu viaje, como una emergencia médica o una avería del vehículo en una autopista de Connecticut lejos de casa.

Los beneficios principales suelen incluir:

• Cobertura de viajes y atención médica para hasta 5 pasajeros
• Asistencia legal en caso de accidente
• Compensación por equipaje perdido por la aerolínea
• Seguro por cancelación de vuelos

Para contactar asistencia las 24 horas, los 7 días de la semana, llama al +1 888 980 9992 (llamada gratuita) o contacta por WhatsApp al +1 208 910 1001. Ten a mano tu número de confirmación de Hola Car Rentals cuando llames.

Importante: esta cobertura solo aplica a viajeros que no sean residentes de Estados Unidos o Canadá. Si eres residente de EE. UU. o Canadá y recoges tu alquiler de Avis en Windsor, este beneficio no te aplica. Revisa siempre tu confirmación de reserva para conocer los términos exactos y los límites de cobertura que aplican a tu itinerario.

Sí, Avis ofrece alquileres de ida desde ubicaciones en Windsor, permitiéndote devolver el vehículo en otra ubicación participante de Avis. Sin embargo, puede aplicarse un recargo por devolución dependiendo de la ruta.

Aspectos clave sobre alquileres de ida con Avis desde Windsor:

• El recargo por devolución depende de la ruta y varía según el destino, la categoría del vehículo y la temporada
• El recargo se muestra durante el proceso de reserva en la sección "Pagar en destino" y también aparecerá en tu confirmación
• Este recargo no se puede pre pagar y se paga directamente en el mostrador de Avis
• Las rentas de ida transfronterizas (por ejemplo, de Windsor, CT a Canadá) pueden estar restringidas o tener recargos mayores según las reglas del socio de Avis

Si cambias tu lugar de devolución después de reservar, el alquiler será revalorado y el recargo por devolución puede aumentar o cambiar. Verifica siempre el recargo en tu confirmación antes de recoger, y si el mostrador de Avis en Windsor cobra una cantidad diferente a la indicada, conserva toda la documentación y contacta soporte.

Los alquileres de Avis en Windsor siguen una política de combustible Full-to-Full. Recibes el vehículo con un tanque lleno y debes devolverlo lleno para evitar cargos adicionales.

Pasos a seguir para evitar cargos por combustible:

• Al recoger, revisa el nivel de combustible con el agente de Avis y confirma que el nivel inicial quede registrado en el contrato
• Toma una foto del tablero que muestre el odómetro y el nivel de combustible
• Reabastece el vehículo dentro de aproximadamente 10 millas del lugar de devolución antes de entregarlo
• Guarda el recibo final de combustible que muestre la fecha, hora y dirección de la estación

Si devuelves el vehículo Avis en Windsor con menos de un tanque lleno, se te cobrará por la diferencia de combustible a la tarifa del socio, que suele ser más alta que los precios en las estaciones de servicio minoristas, más una tarifa por servicio de reabastecimiento.

Pide al agente de Avis en el mostrador de Windsor la gasolinera más cercana al lugar de devolución para planificar tu recarga antes de entregar el auto.

La inclusión del Seguro de Daños por Colisión (CDW) o la Exención por Daños por Pérdida (LDW) en tu alquiler de Avis en Windsor depende del plan tarifario que seleccionaste al reservar. Revisa tu confirmación de reserva para verificar si CDW o LDW están listados en los detalles de cobertura.

CDW y LDW reducen tu responsabilidad financiera por daños al vehículo de alquiler Avis causados por colisión, robo o vandalismo. Es posible que aún se aplique un deducible, a menos que tu confirmación indique explícitamente que es sin deducible.

CDW y LDW no cubren:

• Daños o lesiones a terceros (que requieren cobertura de responsabilidad civil separada como LIS o SLI)
• Daños en neumáticos, ruedas, chasis o techo en la mayoría de los casos
• Incidentes relacionados con uso prohibido, como conducir bajo los efectos del alcohol o fuera de carretera
• Conductores no listados en el contrato de alquiler de Avis

Si ocurre un incidente durante tu alquiler en Windsor, repórtalo inmediatamente a Avis usando el número en tu contrato. Los retrasos en el reporte pueden invalidar tu cobertura. Siempre agrega a todos los conductores en el contrato en el mostrador de Windsor antes de conducir.

Si devuelves tu alquiler de Avis en Windsor después del horario acordado, generalmente se aplica un período de gracia de aproximadamente 30 minutos, aunque esto no está garantizado en todos los lugares. Devolver el vehículo después de que finalice el período de gracia puede resultar en cargos por horas adicionales o por un día extra, además de una posible tarifa por retraso.

Para la ubicación del mostrador en el vestíbulo del hotel Windsor, las devoluciones deben hacerse durante el horario de oficina. Si anticipas que llegarás tarde, contacta con el mostrador de Avis en Windsor lo antes posible para discutir tus opciones.

Si tu retraso se debe a un retraso en el vuelo de menos de 24 horas desde la hora original de recogida, Avis generalmente mantendrá tu reserva. Si el retraso supera las 24 horas, contacta con soporte de Hola Car Rentals vía WhatsApp al +1 (786) 999-8312 o por correo electrónico a [email protected] lo antes posible, aunque los cambios en esa situación no están garantizados.

Para evitar cargos por retraso en la ubicación de Windsor, planifica tu devolución con suficiente tiempo para repostar cerca y llegar al mostrador antes del cierre.