Alquiler de Autos Avis
en Philadelphia

Hola Car Rentals es el único socio premium de las principales marcas de alquiler de autos que operan en Philadelphia, brindándote acceso exclusivo a nuestra tarifa All Inclusive+. Esta tarifa incluye beneficios que ninguna otra empresa puede igualar:

• Cobertura de responsabilidad civil gratuita desde US$ 300.000 en caso de accidente (aplica solo a ciertas tarifas e itinerarios)
• Reembolso de peajes: recupera hasta el 5% del valor total de la reserva por los peajes incurridos durante tu período de alquiler
• Asistencia médica de viaje premium con cobertura de hasta US$ 150.000 para un máximo de 5 pasajeros en caso de emergencia médica, excluyendo condiciones preexistentes
• Garantía No Extra Charges©: si en el mostrador te cobran algo que no está en tu confirmación y no es un servicio opcional que hayas aceptado, Hola Car Rentals trabajará para eliminar o reembolsar el cargo tras verificación

Todo esto sin costo adicional, garantizando una experiencia de alquiler completamente protegida y tranquilidad durante todo tu viaje en Philadelphia.

No. Con Hola Car Rentals, todos los costos y cargos de tu reserva en Philadelphia se muestran claramente en el momento de la reserva y en tu correo de confirmación, para que sepas exactamente cuánto pagas antes de llegar al mostrador.

Además, cada reserva de Hola Car Rentals incluye la garantía No Extra Charges©. Esta es una garantía de precios (no un seguro) que te protege si el mostrador en Philadelphia te cobra por algo que no estaba en tu confirmación y que no era un servicio adicional opcional que aceptaste. Si eso ocurre, Hola Car Rentals trabajará con el socio de alquiler para eliminar o reembolsar el cargo tras la verificación.

Los únicos costos fuera de esta garantía son:

• Extras opcionales que elijas en el mostrador (GPS, sillas para niños, combustible prepago)
• Cargos por uso (peajes, faltante de combustible, multas de tráfico)

El mostrador de Avis en el Aeropuerto Internacional de Filadelfia se encuentra en la instalación consolidada de alquiler de autos en 1 Arrivals Rd, Filadelfia, PA 19153. Después de recoger tu equipaje, sigue las señales del centro de alquiler de autos dentro de la terminal para llegar a la instalación, que es accesible a pie o mediante un corto viaje en autobús de enlace.

El mostrador de Avis en PHL está abierto las 24 horas del día, los 7 días de la semana, por lo que atiende llegadas tempranas, vuelos nocturnos y todo lo demás. También se soportan devoluciones fuera de horario, con una opción de entrega las 24 horas y un buzón de entrega de llaves en la zona de devolución para cuando el mostrador no esté atendido.

Si en cambio recoges en una ubicación en el centro de la ciudad de Filadelfia, los horarios son más limitados. La sucursal del estacionamiento del Centro de Convenciones en 1324 Arch St, por ejemplo, está abierta de lunes a viernes de 07:00 a 19:00 y sábados y domingos de 08:00 a 13:00, con servicio de autobús de enlace gratuito desde puntos cercanos.

Para recoger tu auto de alquiler Avis en Filadelfia, debes presentar los siguientes documentos físicos:

• Una licencia de conducir válida y no expirada a nombre del conductor principal
• Una tarjeta de crédito principal con el nombre del conductor impreso en la tarjeta, para el depósito de garantía
• Un pasaporte o identificación con foto emitida por el gobierno vigente (altamente recomendable para visitantes internacionales)
• Tu confirmación de reserva o cupón impreso

Si tu licencia de conducir no fue emitida en Estados Unidos, también debes presentar un pasaporte o licencia mejorada canadiense junto con ella en el mostrador de Avis en Filadelfia. Si tu licencia utiliza un alfabeto no latino, como árabe, chino, japonés o cirílico, se requiere un Permiso Internacional de Conducir (PIC) como documento de traducción.

En el aeropuerto PHL, Avis también puede aceptar un boleto de avión de ida y vuelta o un itinerario de viaje con fecha de regreso como identificación adicional. En sucursales del centro de la ciudad, como la del estacionamiento del Centro de Convenciones, puede servir una factura de servicios públicos reciente a tu nombre y dirección como identificación secundaria.

Todos los documentos deben ser originales físicos. Las copias digitales mostradas en un teléfono o tableta no son aceptadas en el mostrador de Avis en Filadelfia.

Al conducir un auto de alquiler Avis en Filadelfia y en el área de Pensilvania, te encontrarás con carreteras sin efectivo para peajes. El sistema principal es la Autopista de Pensilvania, que utiliza transpondedores E-ZPass y un sistema de facturación por matrícula Toll By Plate. La mayoría de las secciones no tienen cabinas de efectivo, por lo que los peajes se registran automáticamente mediante gálibos sobre la vía.

En el mostrador de Avis en Filadelfia, puedes escoger entre dos opciones:

• Inscribirte en un programa de peajes vinculado a Avis, que enlaza el transpondedor del vehículo con las tarifas de E-ZPass y cobra una tarifa diaria de acceso (normalmente entre US$11 y US$25 por día, dependiendo del programa)
• Rechazar el programa, en cuyo caso los peajes que atravieses se facturarán mediante Toll By Plate a tarifas aproximadamente el doble de las de E-ZPass, más una tarifa administrativa, que se cargará a tu tarjeta días o semanas después de devolver el vehículo

Los peajes típicos de la Autopista de Pensilvania para un vehículo de pasajeros son aproximadamente US$1,94 por segmento corto con E-ZPass, o US$3,88 vía Toll By Plate. Un viaje más largo, como de Filadelfia a Harrisburg, puede sumar US$8 a US$12 o más sin E-ZPass.

Filadelfia no tiene cargos por congestión ni tarifas en zonas de emisiones. Los peajes aplican solo a caminos y puentes específicos, no al tráfico general en la ciudad.

Sí, todas las reservas realizadas a través de Hola Car Rentals incluyen Cashback en Peajes, que reembolsa hasta un 5% del valor total de tu reserva por peajes pagados durante tu alquiler con Avis en Filadelfia.

Este beneficio es especialmente útil en el área de Filadelfia, donde la Autopista de Pensilvania y varios puentes y carriles exprés sin efectivo pueden incrementar significativamente los costos de peaje en tu viaje. Ya pagues mediante un programa de peajes de Avis o por Toll By Plate, puedes enviar esas cargas para reembolso.

Para solicitar tu reembolso después de devolver tu vehículo Avis en Filadelfia:

• Envía un correo a [email protected] dentro de los 30 días posteriores a la devolución del vehículo
• Usa en el asunto: Cashback en Peajes - HOLA seguido de tu número de confirmación
• Adjunta tu confirmación de Hola Car Rentals, el contrato de alquiler firmado y un recibo de peaje o factura detallada que muestre los cargos

El reembolso se realiza a la misma forma de pago utilizada en tu reserva y generalmente se procesa en 7 a 10 días hábiles tras la aprobación. Las solicitudes enviadas después de 30 días no son aceptadas, así que guarda tus recibos de peaje y envíalos con prontitud.

Al recoger un auto de alquiler Avis en el Aeropuerto Internacional de Filadelfia (PHL), espera varias tarifas y impuestos obligatorios además de la tarifa base. Estos se cobran localmente y no forman parte de tu total de reserva prepagada a menos que tu confirmación indique explícitamente que están incluidos.

• Tarifa de Recuperación de Concesiones del Aeropuerto (ACRF): 15,25% de la tarifa de alquiler
• Cargo por Instalaciones del Cliente (CFC): US$10,25 por día de alquiler, con un máximo de US$61,50 por alquiler
• Impuesto sobre Vehículos de Alquiler de la Ciudad de Filadelfia: 2%
• Impuesto sobre Ventas del Estado de Pensilvania: 6%

En conjunto, estos cargos suelen sumar entre el 23% y el 25% adicional al costo de un alquiler Avis en PHL, siendo más alto que en muchos aeropuertos fuera de la Costa Este, principalmente por la ACRF.

Si recoges tu vehículo Avis en una ubicación en el centro de la ciudad, como el estacionamiento del Centro de Convenciones en 1324 Arch St, evitas la ACRF y el CFC específicos del aeropuerto, lo que puede reducir tu costo total en un 15% a 30% en comparación con el mostrador del aeropuerto. Sin embargo, estas ubicaciones en el centro requieren que planifiques en función de sus horarios limitados.

Sí, se requiere una tarjeta de crédito principal para alquilar con Avis en Filadelfia. La tarjeta debe estar a nombre del conductor principal, con el nombre impreso en la tarjeta, y tener suficiente crédito disponible para cubrir el depósito de garantía.

En el mostrador de Avis en Filadelfia, el depósito de garantía típico para un vehículo estándar es aproximadamente US$300 a US$400. Esto es una autorización temporal, no un cargo, pero reduce tu crédito disponible hasta que tu banco lo libere tras finalizar el alquiler, lo cual puede tardar hasta 15 días hábiles.

Algunos puntos importantes:

• Las tarjetas prepago y virtuales no son aceptadas para el depósito
• Las tarjetas de débito no son aceptadas para la retención de garantía en Avis
• La tarjeta debe pertenecer al conductor principal, no a un acompañante o socio de viaje
• Si tu tarjeta principal es rechazada, puedes presentar una segunda tarjeta de crédito a tu nombre

Antes de llegar al mostrador de Avis en Filadelfia, notifica a tu banco que realizarás una autorización en persona en Estados Unidos para evitar bloqueos por fraude, especialmente si viajas desde el extranjero.

Un Permiso Internacional de Conducir (PIC) no siempre es obligatorio para alquilar con Avis en Filadelfia, pero si lo necesitas depende de la licencia de tu país de origen.

Avis en Filadelfia acepta licencias de conducir extranjeras de países que participaron en la Convención de Ginebra de 1949 sobre Tráfico por Carretera, la Convención de 1943 sobre la Regulación del Tráfico Automotor Interamericano, o países con acuerdos recíprocos con Estados Unidos. Si tu licencia cumple estos criterios y utiliza un alfabeto latino (romano), generalmente puedes alquilar sin PIC.

Sin embargo, se requiere un PIC en las siguientes situaciones:

• Tu licencia usa un alfabeto no latino, como árabe, chino, japonés o cirílico
• Avis o la ley local en el lugar de recogida en Filadelfia específicamente requiere uno para tu país de emisión

Si tu licencia no fue emitida en EE. UU., también debes presentar un pasaporte o licencia mejorada canadiense junto con ella en el mostrador de Avis en Filadelfia. Los conductores con licencia emitida en México deben mostrar un pasaporte válido emitido por el gobierno o una visa de viaje como identificación secundaria.

El PIC es solo un documento de traducción y no es válido sin tu licencia original. Obtén uno en tu país antes de viajar, ya que no puede ser emitido en el extranjero.

Filadelfia cuenta con una red de cámaras automáticas de control de velocidad que puede resultar en multas para los arrendatarios de Avis que no estén familiarizados con los límites de velocidad locales.

Aspectos clave antes de conducir tu auto de Avis en Filadelfia:

• Broad Street (PA Route 611) tiene 30 cámaras de velocidad en 15 ubicaciones, operando las 24 horas del día, los 7 días de la semana desde noviembre de 2025. El límite de velocidad es 25 mph, y se aplican multas de US$100 a US$150 si te detectan conduciendo 11 mph o más sobre el límite
• Roosevelt Boulevard tiene cámaras con umbrales más altos, que aplican límites de 40 a 45 mph
• Las cámaras en zonas escolares, activadas en febrero de 2026, imponen un límite de 15 mph en cinco zonas con alto índice de accidentes, con una multa de US$100 por conducir 11 mph o más sobre el límite
• Las zonas de trabajo en la I-95 usan cámaras automáticas de control de velocidad en zonas de obra en todo el estado

Las multas por cámaras de velocidad emitidas a un vehículo de alquiler Avis generalmente se facturan a la tarjeta de crédito del arrendatario después de que finaliza el alquiler, junto con una tarifa administrativa de Avis. Estos cargos posteriores al alquiler son responsabilidad del arrendatario según el contrato.

La forma más segura de conducir tu Avis en Filadelfia es respetar cuidadosamente los límites de velocidad señalados, especialmente en Broad Street y en zonas escolares, donde los límites de 25 mph y 15 mph se aplican estrictamente.

Sí, Avis en Filadelfia aplica un recargo por conductor joven para arrendatarios entre 21 y 24 años. La tarifa estándar para conductores menores de edad en Estados Unidos es de US$13 por día de alquiler más impuestos, con un máximo de US$65 más impuestos para todo el período de alquiler.

Generalmente, los conductores menores de 21 años no pueden alquilar en Avis en Filadelfia. Los conductores de 21 a 24 años pueden alquilar, pero están sujetos al recargo diario y a restricciones en ciertas categorías de vehículos, incluyendo tamaño completo, premium, lujo, convertible, minivan y SUV grandes.

Una excepción notable para arrendatarios elegibles: si tienes entre 21 y 24 años y eres ciudadano o residente de América Latina o el Caribe, ciertas tarifas de Hola Car Rentals gestionadas por Avis eximen completamente el recargo por conductor joven. Para calificar, la exención debe aparecer explícitamente en tu confirmación de Hola Car Rentals, y debes presentar un pasaporte o identificación oficial que pruebe tu nacionalidad o residencia en el mostrador de Avis en Filadelfia. Esta excepción aplica solo al conductor principal y cubre categorías de economía, compacto, sedán mediano, sedán estándar, SUV compacto y SUV mediano.

Si tienes 25 años o más, no se aplica recargo por conductor joven en Avis en Filadelfia.

Los alquileres de Avis en Filadelfia siguen una política de combustible Full-to-Full. Recibes el vehículo con el tanque lleno y debes devolverlo lleno para evitar cargos por combustible.

Al recoger, revisa el indicador de combustible con el agente de Avis y confirma que el nivel inicial quede registrado en tu contrato. Toma una foto del tablero que muestre el indicador y el odómetro antes de salir del lugar en Filadelfia.

Al devolver tu vehículo Avis en Filadelfia, vuelve a llenar el tanque en un radio de aproximadamente 16 km del lugar de devolución para que el indicador no baje de lleno antes de llegar. Conserva tu recibo final de combustible que muestre la fecha, hora y dirección de la estación como comprobante.

Si devuelves el vehículo con menos nivel del registrado inicialmente, Avis puede cobrar:

• Un cargo por falta de combustible a la tarifa de recarga del socio, que suele ser más alta que los precios de bomba minorista
• Una tarifa por servicio de recarga por la gestión administrativa

Para devoluciones fuera de horario en el aeropuerto de Filadelfia, deja tu recibo de combustible en el sobre de entrega de llaves y conserva una foto del indicador lleno en tu teléfono como documentación.

Si el vehículo no estaba lleno al recogerlo, pide al agente de Avis en Filadelfia que registre el nivel exacto en el acuerdo. Solo necesitas devolverlo en ese mismo nivel registrado, no necesariamente lleno.

Sí, puedes añadir un conductor adicional a tu alquiler Avis en Filadelfia, pero el conductor adicional debe estar presente en el mostrador en el momento de la recogida con su propia licencia de conducir válida.

El costo depende de tu reserva:

• Si tu confirmación de Hola Car Rentals indica "Conductor adicional sin cargo" o "Conductor adicional incluido," el primer conductor extra está cubierto sin costo
• Si no está incluido, Avis cobra US$13 por día de alquiler más impuestos por cada conductor adicional, con un máximo de US$65 más impuestos por alquiler

En Avis en Filadelfia, los conductores adicionales generalmente deben tener al menos 25 años. Los conductores de 21 a 24 años pueden no ser aceptados como conductores adicionales en Avis, o puede aplicarse un recargo por conductor joven según las reglas del lugar.

Ambos, conductor principal y conductor adicional, deben firmar el contrato de alquiler en el mostrador de Avis en Filadelfia. Solo los conductores listados en el contrato están cubiertos por las protecciones del alquiler, incluyendo CDW y cobertura de responsabilidad civil. Si alguien no listado conduce el vehículo, esas protecciones pueden quedar anuladas.

Si tu licencia usa un alfabeto no latino, el conductor adicional también necesitará un Permiso Internacional de Conducir junto con su licencia original.

La cobertura de seguro y protección incluida en tu alquiler Avis en Filadelfia depende del plan tarifario mostrado en tu confirmación de Hola Car Rentals. Es importante revisar tu confirmación cuidadosamente antes de llegar al mostrador en Filadelfia.

Los dos tipos principales de cobertura relevantes para un alquiler Avis en Filadelfia son:

• Exención de Daños por Colisión (CDW) o Exención de Daños por Pérdida (LDW): reduce tu responsabilidad financiera por daños al vehículo de alquiler Avis por colisión, robo o vandalismo. Puede aplicarse un deducible, a menos que tu confirmación indique cero deducible. CDW y LDW no cubren daños a otros vehículos ni lesiones a otras personas
• Responsabilidad Civil a Terceros (LIS/ALI/SLI): cubre lesiones corporales y daños a la propiedad que puedas causar a terceros mientras conduces el vehículo Avis en Filadelfia. Algunos estados de EE. UU. requieren un nivel mínimo de responsabilidad, pero no todos. Hola Car Rentals recomienda encarecidamente agregar cobertura de responsabilidad suplementaria hasta US$300.000

Pensilvania no exige un mínimo específico de responsabilidad para autos de alquiler en todos los casos, por lo que es recomendable verificar tu nivel de cobertura antes de conducir en Filadelfia.

CDW y LDW no cubren neumáticos, daños en el chasis, techo o pertenencias personales. Solo los conductores listados en el contrato de alquiler Avis en Filadelfia están cubiertos por estas protecciones.

Sí, la mayoría de las reservas de Hola Car Rentals incluyen cobertura de asistencia en viaje proporcionada por Terrawind Global Protection, y esto también aplica a tu alquiler Avis en Filadelfia. Sin embargo, este beneficio está disponible solo para clientes fuera de Norteamérica. Los residentes de Estados Unidos y Canadá no califican.

Si viajas desde fuera de Norteamérica y alquilas un vehículo Avis en Filadelfia, la cobertura de asistencia en viaje generalmente incluye:

• Cobertura médica para hasta 5 pasajeros en caso de accidentes y enfermedades no preexistentes
• Asistencia legal en caso de accidente de tráfico
• Compensación por equipaje perdido por la aerolínea
• Seguro por cancelación de vuelo

Esta cobertura es especialmente relevante si experimentas una emergencia médica o un incidente grave mientras conduces tu Avis en Filadelfia o en autopistas cercanas como I-95 o la Autopista de Pensilvania.

Para usar la asistencia, contacta a Terrawind las 24 horas en el +1 888 980 9992 (llamada gratuita) o vía WhatsApp en +1 208 910 1001. Ten a mano tu nombre completo y número de confirmación de Hola Car Rentals al llamar.

Revisa tu confirmación de reserva para conocer los límites y condiciones exactas que aplican a tu reserva específica en Avis Filadelfia.