Alquiler de Coches Avis
en Philadelphia

Hola Car Rentals es el único socio premium de las principales marcas de alquiler de coches que operan en Philadelphia, dándote acceso exclusivo a nuestra tarifa All Inclusive+. Esta tarifa incluye beneficios que ninguna otra empresa puede igualar:

• Cobertura de responsabilidad civil gratuita desde US$ 300.000 en caso de accidente (aplica solo a ciertas tarifas e itinerarios)
• Reembolso de peajes: recupera hasta el 5% del valor total de la reserva por los peajes incurridos durante tu período de alquiler
• Asistencia médica de viaje premium con cobertura de hasta US$ 150.000 para un máximo de 5 pasajeros en caso de emergencia médica, excluyendo condiciones preexistentes
• Garantía No Extra Charges©: si en el mostrador te cobran algo que no está en tu confirmación y no es un servicio opcional que hayas aceptado, Hola Car Rentals trabajará para eliminar o reembolsar el cargo tras verificación

Todo esto sin costes adicionales, garantizando una experiencia de alquiler completamente protegida y tranquilidad durante todo tu viaje en Philadelphia.

No. Con Hola Car Rentals, todos los costes y tasas de tu reserva en Philadelphia se muestran claramente en el momento de la reserva y en tu correo de confirmación, para que sepas exactamente cuánto pagas antes de llegar al mostrador.

Además, cada reserva de Hola Car Rentals incluye la garantía No Extra Charges©. Esta es una garantía de precios (no un seguro) que te protege si el mostrador en Philadelphia te cobra por algo que no estaba en tu confirmación y que no era un servicio adicional opcional que aceptaste. Si eso ocurre, Hola Car Rentals trabajará con el socio de alquiler para eliminar o reembolsar el cargo tras la verificación.

Los únicos costes fuera de esta garantía son:

• Extras opcionales que elijas en el mostrador (GPS, sillas infantiles, combustible prepago)
• Tasas por uso (peajes, diferencia de combustible, multas de tráfico)

El mostrador de Avis en el Aeropuerto Internacional de Filadelfia se encuentra en la instalación consolidada de alquiler de coches en 1 Arrivals Rd, Filadelfia, PA 19153. Después de recoger tu equipaje, sigue las señales del centro de alquiler de coches dentro de la terminal para llegar a la instalación, que es accesible a pie o mediante un corto traslado en autobús.

El mostrador de Avis en PHL está abierto 24 horas al día, 7 días a la semana, por lo que atiende llegadas tempranas, vuelos nocturnos y todo lo intermedio. También se admiten devoluciones fuera de horario, con una opción de entrega las 24 horas y un buzón de entrega de llaves en la zona de devolución para cuando el mostrador no esté atendido.

Si en cambio recoges en una ubicación en el centro de la ciudad de Filadelfia, los horarios son más limitados. La sucursal del aparcamiento del Centro de Convenciones en 1324 Arch St, por ejemplo, está abierta de lunes a viernes de 07:00 a 19:00 y sábados y domingos de 08:00 a 13:00, con servicio de transporte gratuito desde puntos cercanos.

Para recoger tu alquiler de Avis en Filadelfia, debes presentar los siguientes documentos físicos:

• Una licencia de conducir válida y no caducada a nombre del conductor principal
• Una tarjeta de crédito principal con el nombre del conductor impreso en la tarjeta, para la fianza
• Un pasaporte o identificación con foto emitida por el gobierno en vigor (altamente recomendable para visitantes internacionales)
• Tu confirmación de reserva o cupón impreso

Si tu licencia de conducir no fue emitida en Estados Unidos, también debes presentar un pasaporte o licencia mejorada canadiense junto a ella en el mostrador de Avis en Filadelfia. Si tu licencia utiliza un alfabeto no latino, como árabe, chino, japonés o cirílico, se requiere un Permiso Internacional de Conducir (PID) como documento de traducción.

En el aeropuerto de PHL, Avis puede aceptar también un billete de avión de ida y vuelta o un itinerario de viaje con fecha de regreso como identificación adicional. En sucursales del centro de la ciudad, como la del aparcamiento del Centro de Convenciones, una factura de servicios reciente que coincida con tu nombre y dirección puede servir como identificación secundaria.

Todos los documentos deben ser originales en papel. No se aceptan copias digitales en teléfono o tableta en el mostrador de Avis en Filadelfia.

Al conducir un coche de alquiler Avis en Filadelfia y en la zona de Pensilvania, te encontrarás con carreteras de peaje sin efectivo. El sistema principal es la Autopista de Pensilvania, que utiliza transpondedores E-ZPass y un sistema de facturación por matrícula Toll By Plate. La mayoría de las secciones no tienen cabinas de efectivo, por lo que los peajes se registran automáticamente mediante gálibos sobre la vía.

En el mostrador de Avis en Filadelfia, puedes escoger entre dos opciones:

• Inscribirte en un programa de peajes vinculado a Avis, que enlaza el transpondedor del vehículo con las tarifas E-ZPass y cobra una tasa diaria de acceso (normalmente entre US$ 11 y US$ 25 por día, dependiendo del programa)
• Rechazar el programa, en cuyo caso los peajes que atravieses se facturarán mediante Toll By Plate a tarifas aproximadamente el doble de las tarifas E-ZPass, más una tasa administrativa, que se cargará en tu tarjeta días o semanas después de devolver el vehículo

Los peajes típicos en la Autopista de Pensilvania para un vehículo de pasajeros son aproximadamente US$ 1,94 por segmento corto con E-ZPass, o US$ 3,88 mediante Toll By Plate. Un viaje más largo, como de Filadelfia a Harrisburg, puede sumar US$ 8 a US$ 12 o más sin E-ZPass.

Filadelfia no tiene tasas por congestión ni tarifas en zonas de emisiones. Los peajes solo se aplican a carreteras y puentes específicos, no al tráfico general en la ciudad.

Sí, todas las reservas realizadas a través de Hola Car Rentals incluyen Cashback en peajes, que reembolsa hasta un 5% del valor total de tu reserva por los peajes pagados durante tu alquiler con Avis en Filadelfia.

Este beneficio es especialmente útil en la zona de Filadelfia, donde la Autopista de Pensilvania y varios puentes y carriles exprés sin efectivo pueden añadir costes significativos de peaje a tu viaje. Ya pagues mediante un programa de peajes de Avis o a través de Toll By Plate, puedes presentar esas tasas para reembolso.

Para solicitar tu reembolso tras devolver tu vehículo Avis en Filadelfia:

• Envía un correo a [email protected] en un plazo de 30 días tras la devolución del vehículo
• Usa en el asunto: Tolls Cashback - HOLA seguido de tu número de confirmación
• Adjunta la confirmación de Hola Car Rentals, el contrato de alquiler firmado y un recibo de peaje o factura detallada que muestre los cargos

El reembolso se realiza en el mismo método de pago utilizado para tu reserva y generalmente se procesa en 7 a 10 días hábiles tras la aprobación. Las reclamaciones enviadas después de 30 días no son aceptadas, así que guarda tus recibos de peaje y envíalos con prontitud.

Al recoger un coche de alquiler Avis en el Aeropuerto Internacional de Filadelfia (PHL), espera varias tasas e impuestos obligatorios además de la tarifa base. Estos se cobran localmente y no forman parte del total de tu reserva prepagada, a menos que tu confirmación indique explícitamente que están incluidos.

• Tarifa de recuperación de concesión del aeropuerto (ACRF): 15,25% de la tarifa de alquiler
• Cargo por instalación del cliente (CFC): US$ 10,25 por día de alquiler, con un máximo de US$ 61,50 por alquiler
• Impuesto municipal de alquiler de vehículos en Filadelfia: 2%
• Impuesto estatal de ventas de Pensilvania: 6%

En conjunto, estos cargos suelen añadir entre el 23% y el 25% al coste de un alquiler Avis en PHL, siendo más alto que en muchos aeropuertos fuera de la Costa Este, principalmente por la ACRF.

Si recoges tu vehículo Avis en una ubicación en el centro de Filadelfia, como la del aparcamiento del Centro de Convenciones en 1324 Arch St, evitas la ACRF y el CFC específicos del aeropuerto, lo que puede reducir tu coste total en un 15% a un 30% en comparación con el mostrador del aeropuerto. Las ubicaciones en el centro requieren que planifiques en función de sus horarios limitados.

Sí, se requiere una tarjeta de crédito principal para alquilar con Avis en Filadelfia. La tarjeta debe estar a nombre del conductor principal, con el nombre impreso en la tarjeta, y tener suficiente crédito disponible para cubrir la fianza.

En el mostrador de Avis en Filadelfia, la fianza habitual para un vehículo estándar es aproximadamente US$ 300 a US$ 400. Esto es una autorización temporal, no un cargo, pero reduce tu crédito disponible hasta que tu banco la libere tras finalizar el alquiler, lo cual puede tardar hasta 15 días hábiles.

Algunos puntos importantes:

• No se aceptan tarjetas prepago ni virtuales para la fianza
• No se aceptan tarjetas de débito para la fianza en Avis
• La tarjeta debe pertenecer al conductor principal, no a un acompañante o socio de viaje
• Si tu tarjeta principal es rechazada, puedes presentar una segunda tarjeta de crédito a tu nombre

Antes de llegar al mostrador de Avis en Filadelfia, informa a tu banco que realizarás una autorización en persona en Estados Unidos para evitar bloqueos por fraude, especialmente si viajas desde el extranjero.

Un Permiso Internacional de Conducir (PID) no siempre es obligatorio para alquilar con Avis en Filadelfia, pero si lo necesitas depende de la licencia de tu país de origen.

Avis en Filadelfia acepta licencias de conducir extranjeras de países que participaron en la Convención de Ginebra de 1949 sobre tráfico por carretera, la Convención de 1943 sobre regulación del tráfico automovilístico interamericano, o países con acuerdos recíprocos con Estados Unidos. Si tu licencia cumple estos requisitos y utiliza un alfabeto latino (romano), generalmente puedes alquilar sin PID.

Sin embargo, se requiere un PID en las siguientes situaciones:

• Tu licencia utiliza un alfabeto no latino, como árabe, chino, japonés o cirílico
• Avis o la ley local en el lugar de recogida en Filadelfia lo exigen específicamente para tu país de emisión

Si tu licencia no fue emitida en EE. UU., también debes presentar un pasaporte o licencia mejorada canadiense junto a ella en el mostrador de Avis en Filadelfia. Los conductores con licencia emitida en México deben mostrar un pasaporte válido emitido por el gobierno o una visa de viaje como identificación secundaria.

El PID es solo un documento de traducción y no es válido sin tu licencia original. Consíguelo en tu país antes de viajar, ya que no puede emitirse en el extranjero.

Filadelfia cuenta con una red excepcionalmente extensa de cámaras automáticas de control de velocidad que pueden resultar en multas para los inquilinos de Avis que no conozcan los límites de velocidad locales.

Aspectos clave antes de conducir tu alquiler de Avis en Filadelfia:

• Broad Street (PA Route 611) tiene 30 cámaras de velocidad en 15 ubicaciones, en funcionamiento las 24 horas del día, 7 días a la semana desde noviembre de 2025. El límite de velocidad es de 25 mph, y se aplican multas de US$ 100 a US$ 150 si te detectan conduciendo 11 mph o más por encima del límite
• Roosevelt Boulevard tiene cámaras con umbrales más altos, que aplican límites de 40 a 45 mph
• Las cámaras en zonas escolares, activadas en febrero de 2026, aplican un límite de 15 mph en cinco zonas de alto riesgo, con una multa de US$ 100 por conducir 11 mph o más por encima
• Las zonas de obras en la I-95 utilizan cámaras automáticas de control de velocidad en todo el estado

Las multas por cámaras de velocidad emitidas a un vehículo de alquiler Avis generalmente se cargan en la tarjeta de crédito del inquilino tras finalizar el alquiler, junto con una tasa administrativa de Avis. Estos cargos posteriores al alquiler son responsabilidad del inquilino según el acuerdo de alquiler.

La forma más segura de conducir tu alquiler Avis en Filadelfia es respetar cuidadosamente los límites de velocidad señalados, especialmente en Broad Street y en zonas escolares, donde los límites de 25 mph y 15 mph se aplican estrictamente.

Sí, Avis en Filadelfia aplica un recargo por conductor joven para inquilinos entre 21 y 24 años. La tarifa estándar para conductores menores en Estados Unidos es de US$ 13 por día de alquiler más impuestos, con un máximo de US$ 65 más impuestos para todo el período de alquiler.

Por lo general, los conductores menores de 21 años no pueden alquilar en Avis en Filadelfia. Los conductores de 21 a 24 años pueden alquilar, pero están sujetos al recargo diario y a restricciones en ciertas categorías de vehículos, como tamaño completo, premium, lujo, convertible, furgoneta y SUV grande.

Una excepción notable para los inquilinos elegibles: si tienes entre 21 y 24 años y eres ciudadano o residente de América Latina o el Caribe, algunas tarifas de Hola Car Rentals gestionadas por Avis eximen totalmente del recargo por conductor joven. Para ello, la exención debe aparecer explícitamente en tu confirmación de Hola Car Rentals, y debes presentar un pasaporte o identificación oficial que acredite tu nacionalidad o residencia en el mostrador de Avis en Filadelfia. Esta excepción solo aplica al conductor principal y cubre categorías de economía, compacto, sedán mediano, sedán estándar, SUV compacto y SUV mediano.

Si tienes 25 años o más, no se aplica recargo por conductor joven en Avis en Filadelfia.

Los alquileres de Avis en Filadelfia siguen una política de combustible Full-to-Full. Recibes el vehículo con el depósito lleno y debes devolverlo lleno para evitar cargos por combustible.

Al recoger, verifica el nivel de combustible con el agente de Avis y confirma que el nivel inicial quede registrado en tu contrato. Toma una foto del tablero que muestre el indicador y el odómetro antes de salir del lugar en Filadelfia.

Al devolver tu vehículo Avis en Filadelfia, vuelve a llenar el depósito en un radio de aproximadamente 16 km del lugar de devolución, para que el indicador no baje de lleno antes de llegar. Conserva tu recibo final de combustible que muestre la fecha, hora y dirección de la estación como prueba.

Si devuelves el vehículo con un nivel inferior al registrado inicialmente, Avis puede cobrar:

• Una diferencia de combustible a la tarifa de recarga del socio, que suele ser más alta que los precios de bomba minorista
• Una tasa por servicio de recarga por la gestión administrativa

Para devoluciones fuera de horario en el aeropuerto de Filadelfia, deja tu recibo de combustible en el sobre de entrega de llaves y guarda una foto del indicador lleno en tu teléfono como documentación.

Si el vehículo no estaba lleno al recogerlo, pide al agente de Avis en Filadelfia que registre el nivel exacto en el acuerdo. Solo debes devolverlo en ese mismo nivel registrado, no necesariamente lleno.

Sí, puedes añadir un conductor adicional a tu alquiler de Avis en Filadelfia, pero el conductor adicional debe estar presente en el mostrador en el momento de la recogida con su propia licencia de conducir válida.

El coste depende de tu reserva:

• Si tu confirmación de Hola Car Rentals indica "Conductor adicional sin coste" o "Conductor adicional incluido", el primer conductor extra está cubierto sin coste
• Si no está incluido, Avis cobra US$ 13 por día de alquiler más impuestos por cada conductor adicional, con un máximo de US$ 65 más impuestos por alquiler

En Avis en Filadelfia, los conductores adicionales generalmente deben tener al menos 25 años. Los conductores de 21 a 24 años pueden no ser aceptados como conductores adicionales o puede aplicarse un recargo por conductor joven, dependiendo de las reglas del lugar.

El conductor principal y el adicional deben firmar el contrato de alquiler en el mostrador de Avis en Filadelfia. Solo los conductores listados en el contrato están cubiertos por las protecciones del alquiler, incluyendo CDW y cobertura de responsabilidad civil. Si alguien no listado conduce el vehículo, esas protecciones pueden quedar anuladas.

Si tu licencia utiliza un alfabeto no latino, el conductor adicional también necesitará un Permiso Internacional de Conducir junto a su licencia original.

La cobertura de seguro y protección incluida en tu alquiler de Avis en Filadelfia depende del plan tarifario mostrado en tu confirmación de Hola Car Rentals. Es importante revisar tu confirmación cuidadosamente antes de llegar al mostrador de Filadelfia.

Los dos tipos principales de cobertura relevantes para un alquiler de Avis en Filadelfia son:

• Exención de daños por colisión (CDW) o exención de daños por pérdida (LDW): reduce tu responsabilidad financiera por daños al vehículo de alquiler de Avis en caso de colisión, robo o vandalismo. Puede aplicarse una franquicia, a menos que tu confirmación indique cero franquicia. CDW y LDW no cubren daños a otros vehículos ni lesiones a otras personas
• Responsabilidad civil a terceros (LIS/ALI/SLI): cubre lesiones corporales y daños a la propiedad que puedas causar a terceros mientras conduces el alquiler de Avis en Filadelfia. Algunos estados de EE. UU. exigen un nivel mínimo de responsabilidad, pero no todos. Se recomienda encarecidamente añadir cobertura de responsabilidad suplementaria hasta US$ 300.000

Pensilvania no exige un mínimo específico de responsabilidad en todos los casos, por lo que es recomendable confirmar tu nivel de cobertura antes de conducir en Filadelfia.

CDW y LDW no cubren neumáticos, bajos, daños en el techo o pertenencias personales. Solo los conductores listados en el contrato de alquiler de Avis en Filadelfia están cubiertos por estas protecciones.

Sí, la mayoría de las reservas de Hola Car Rentals incluyen cobertura de asistencia en viaje proporcionada por Terrawind Global Protection, y esto también aplica a tu alquiler de Avis en Filadelfia. Sin embargo, este beneficio solo está disponible para clientes fuera de Norteamérica. Los residentes de Estados Unidos y Canadá no califican.

Si viajas desde fuera de Norteamérica y alquilas un vehículo Avis en Filadelfia, la cobertura de asistencia en viaje generalmente incluye:

• Cobertura médica para hasta 5 pasajeros en caso de accidentes y enfermedades no preexistentes
• Asistencia legal en caso de accidente de tráfico
• Compensación por equipaje perdido por la aerolínea
• Seguro por cancelación de vuelo

Esta cobertura es especialmente relevante si sufres una emergencia médica o un incidente grave mientras conduces tu alquiler Avis en Filadelfia o en autopistas cercanas como la I-95 o la Autopista de Pensilvania.

Para usar la asistencia, contacta con Terrawind las 24 horas en el +1 888 980 9992 (gratuito) o por WhatsApp en +1 208 910 1001. Ten a mano tu nombre completo y el número de confirmación de Hola Car Rentals cuando llames.

Consulta tu confirmación de reserva para conocer los límites y condiciones exactas que se aplican a tu reserva específica de Avis en Filadelfia.