Alquiler de Autos Avis
en Pennsylvania

Hola Car Rentals es el único socio premium de las principales marcas de alquiler de autos que operan en Pennsylvania, brindándote acceso exclusivo a nuestra tarifa All Inclusive+. Esta tarifa incluye beneficios que ninguna otra empresa puede igualar:

• Cobertura de responsabilidad civil gratuita desde US$ 300.000 en caso de accidente (aplica solo a ciertas tarifas e itinerarios)
• Reembolso de peajes: recupera hasta el 5% del valor total de la reserva por los peajes incurridos durante tu período de alquiler
• Asistencia médica de viaje premium con cobertura de hasta US$ 150.000 para un máximo de 5 pasajeros en caso de emergencia médica, excluyendo condiciones preexistentes
• Garantía No Extra Charges©: si en el mostrador te cobran algo que no está en tu confirmación y no es un servicio opcional que hayas aceptado, Hola Car Rentals trabajará para eliminar o reembolsar el cargo tras verificación

Todo esto sin costo adicional, garantizando una experiencia de alquiler completamente protegida y tranquilidad durante todo tu viaje en Pennsylvania.

No. Con Hola Car Rentals, todos los costos y cargos de tu reserva en Pennsylvania se muestran claramente en el momento de la reserva y en tu correo de confirmación, para que sepas exactamente cuánto pagas antes de llegar al mostrador.

Además, cada reserva de Hola Car Rentals incluye la garantía No Extra Charges©. Esta es una garantía de precios (no un seguro) que te protege si el mostrador en Pennsylvania te cobra por algo que no estaba en tu confirmación y que no era un servicio adicional opcional que aceptaste. Si eso ocurre, Hola Car Rentals trabajará con el socio de alquiler para eliminar o reembolsar el cargo tras la verificación.

Los únicos costos fuera de esta garantía son:

• Extras opcionales que elijas en el mostrador (GPS, sillas para niños, combustible prepago)
• Cargos por uso (peajes, faltante de combustible, multas de tráfico)

El mostrador de Avis en el Aeropuerto Internacional de Harrisburg (MDT) en Pennsylvania está ubicado dentro del área de recogida de equipaje. Una vez que recojas tus maletas, busca el mostrador de Avis en esa misma sala.

Al recoger, muestra tu licencia de conducir para recibir tu documento de alquiler preimpreso y las llaves. Si estás registrado en Avis Preferred, puedes saltarte la fila y dirigirte directamente a tu vehículo. Los autos de alquiler están estacionados afuera de la terminal, así que prepárate para una caminata corta después de completar el proceso en mostrador.

El horario del mostrador en MDT es de lunes a viernes de 07:00 a 00:15, y sábado a domingo de 08:30 a 00:15. Si devuelves el vehículo fuera de ese horario, puedes dejar las llaves en un buzón de entrega después del horario, pero ten en cuenta que el vehículo sigue siendo tu responsabilidad hasta que sea registrado en el siguiente día hábil.

Para recoger un auto de alquiler Avis en Pennsylvania, debes presentar los siguientes documentos físicos en el mostrador:

• Una licencia de conducir válida y original a nombre del conductor principal
• Una tarjeta de crédito principal con el nombre del conductor impreso en la tarjeta, utilizada para el depósito de garantía
• Un pasaporte o identificación con foto emitida por el gobierno en vigor
• Tu confirmación de reserva o cupón impreso
• Boletos de vuelo o crucero de ida y vuelta (requerido para visitantes que viajan desde el extranjero)

Si tu licencia de conducir no está en inglés y no utiliza un alfabeto latino (romano), por ejemplo árabe, chino, japonés o cirílico, es obligatorio presentar un Permiso Internacional de Conducir (PID). Para licencias en inglés o en un alfabeto latino, se recomienda el PID, pero no es estrictamente obligatorio en Pennsylvania según Avis.

Todos los documentos deben ser originales físicos. Las copias digitales en un teléfono no son aceptadas en el mostrador de Avis. Las tarjetas de débito y prepago no son aceptadas para el depósito de garantía.

La Autopista de Pennsylvania es la principal vía de peaje que encontrarás al conducir un auto de alquiler Avis en Pennsylvania, y funciona como un sistema totalmente sin efectivo. No hay cabinas de cobro en efectivo. Los peajes se registran mediante gálibos sobre la vía usando un transpondedor en el vehículo o una cámara de matrícula.

Al recoger tu alquiler en Avis en Pennsylvania, se te ofrecerá un programa de peajes en el mostrador. Puedes elegir entre:

• Un paquete de peajes ilimitados, generalmente con un precio entre US$11 y US$25 por día de alquiler, que cubre todos los peajes a tarifas E-ZPass durante el período de alquiler
• Una opción de pago por uso, donde cada peaje se factura a la tarifa Toll By Plate (generalmente el doble de la tarifa E-ZPass por segmento) más una tarifa administrativa por cada evento de peaje

Si pasas por un peaje sin inscribirte en ningún programa, Avis te facturará los peajes mediante Toll By Plate a tu tarjeta de crédito después de que finalice el alquiler, a veces días o semanas después, junto con las tarifas administrativas. Para un viaje de 80 km por la autopista de Pennsylvania, las tarifas E-ZPass rondan aproximadamente US$4,78; las tarifas Toll By Plate son aproximadamente el doble por segmento.

Pennsylvania no tiene cargos por congestión ni zonas de emisiones urbanas. Los peajes solo aplican en vías y puentes específicos.

Sí, puedes obtener reembolso por los peajes pagados en la autopista de Pennsylvania u otras vías durante tu alquiler con Avis. Todas las reservas de Hola Car Rentals incluyen Cashback en Peajes, que reembolsa hasta un 5% del valor total de tu reserva por peajes pagados durante el período de alquiler.

Para reclamar tu reembolso tras devolver tu vehículo Avis en Pennsylvania:

• Envía un correo a [email protected] dentro de los 30 días posteriores a la devolución del vehículo
• Usa en el asunto: Cashback en Peajes - HOLA seguido de tu número de confirmación
• Adjunta la confirmación de reserva de Hola Car Rentals, el contrato de alquiler firmado en el mostrador de Avis y un recibo o estado de cuenta que muestre los cargos por peajes pagados

El reembolso se realiza a la misma forma de pago utilizada en tu reserva original y generalmente se procesa en 7 a 10 días hábiles tras la aprobación. Las solicitudes tardías recibidas después de 30 días no son aceptadas. Este beneficio no significa que los peajes sean gratuitos durante el alquiler. Aún pagas los peajes normalmente a través del programa de peajes de Avis o Toll By Plate, y Hola Car Rentals te reembolsa posteriormente hasta el límite del 5%.

Al recoger un auto de alquiler Avis en Pennsylvania, el mostrador realizará una retención temporal en tu tarjeta de crédito como depósito de garantía. Para clases de vehículos estándar en ubicaciones Avis en Estados Unidos, incluido Pennsylvania, la retención típica es de aproximadamente US$300 a US$400.

Esto no es un cargo. Es una autorización temporal que reduce tu crédito disponible hasta que se cierre el alquiler y tu banco libere la retención, lo cual puede tardar hasta 15 días hábiles después de devolver el vehículo.

Algunos puntos importantes a tener en cuenta:

• La retención debe hacerse en una tarjeta de crédito física y principal, con el nombre del conductor impreso en la tarjeta
• Las tarjetas de débito, prepago y virtuales no son aceptadas para el depósito en el mostrador de Avis en Pennsylvania
• Las clases de vehículos premium o especiales pueden tener una retención mayor
• El monto exacto lo establece el mostrador de Avis y las reglas locales, por lo que conviene confirmar con el agente antes de pasar la tarjeta

Es recomendable llevar una tarjeta de crédito adicional a tu nombre en caso de que la principal sea rechazada.

Avis opera en varios aeropuertos en Pennsylvania con horarios variables. Aquí los horarios de las dos ubicaciones más concurridas:

• Aeropuerto Internacional de Filadelfia (PHL): el mostrador de Avis está abierto 24 horas, los 7 días de la semana, con devolución las 24 horas
• Aeropuerto Internacional de Pittsburgh (PIT): el mostrador de Avis está abierto de lunes a domingo de 07:00 a 23:30, con devolución las 24 horas

En Pittsburgh, después de completar el proceso en mostrador, dirígete al estacionamiento en el extremo del edificio de atención al cliente para recoger tu vehículo. En Filadelfia, los vehículos están ubicados en 1 Arrivals Road.

Si devuelves tu alquiler Avis en Pennsylvania fuera de horario, cierra el vehículo y coloca las llaves en el buzón de devolución designado en el área de retorno. El vehículo será inspeccionado al siguiente día hábil, y tú sigues siendo responsable hasta ese momento. Siempre verifica los horarios actuales en tu confirmación de reserva, ya que los horarios de vacaciones pueden variar.

Sí, los conductores de entre 21 y 24 años están sujetos a un recargo por conductor joven al recoger un auto de alquiler Avis en Pennsylvania. En Estados Unidos, la edad mínima estándar para rentar sin cargo adicional es 25 años.

Para Avis en Pennsylvania, el recargo por conductor joven es de US$13 por día de alquiler más impuestos, con un cargo máximo de US$65 más impuestos por el período de alquiler. Este cargo se paga en el mostrador de Avis al recoger y no está incluido en tu tarifa prepagada.

Otras restricciones para conductores menores de 25 en Avis en Pennsylvania incluyen:

• Límites por clase de vehículo: categorías premium, lujo, SUV de tamaño completo, minivan, van y convertible generalmente están restringidas a conductores de 25 años en adelante
• Es posible que no se acepten conductores de 21 a 24 años en algunas ubicaciones de Avis; Avis, Budget y Payless generalmente requieren que los conductores adicionales tengan al menos 25 años

Si eres de América Latina o el Caribe y tienes entre 21 y 24 años, revisa tu confirmación de Hola Car Rentals. Algunas tarifas de Avis incluyen una exención del cargo por edad para viajeros elegibles de esa región, siempre que la exención se muestre explícitamente en la confirmación y selecciones una categoría de vehículo elegible.

Los alquileres de Avis en Pennsylvania siguen una política de combustible Full-to-Full. Recibes el vehículo con un tanque lleno y debes devolverlo lleno para evitar cargos por combustible.

Al recoger, revisa el nivel de combustible con el agente de Avis y confirma que el nivel inicial quede registrado en el contrato de alquiler. Toma una foto del tablero que muestre el odómetro y el medidor antes de salir.

Al devolver tu alquiler Avis en Pennsylvania, vuelve a llenar el tanque en un radio de aproximadamente 16 km o 15 millas de la ubicación de devolución para que el medidor no baje de lleno antes de llegar. Conserva tu recibo final de combustible que muestre la fecha, hora y dirección de la estación.

Si devuelves el vehículo con un nivel inferior al registrado inicialmente, Avis puede cobrar:

• Un cargo por déficit de combustible a la tarifa de reabastecimiento del socio, que suele ser más alta que los precios de bomba minorista
• Una tarifa por servicio de reabastecimiento o manejo administrativo

Para devoluciones fuera de horario en aeropuertos de Pennsylvania como MDT, PIT o ABE, deja el recibo de combustible en el sobre de entrega de llaves y conserva una foto del medidor lleno en tu teléfono como prueba. El vehículo será inspeccionado al siguiente día hábil.

Sí, la mayoría de las reservas de Hola Car Rentals incluyen asistencia en viaje proporcionada por Terrawind Global Protection, que puede apoyarte en situaciones como una avería o accidente en la Autopista de Pennsylvania u otras vías durante tu alquiler con Avis.

Este beneficio generalmente cubre:

• Seguro de viaje con cobertura médica para hasta 5 pasajeros
• Asistencia legal en caso de accidente
• Compensación por equipaje perdido por la aerolínea
• Seguro por cancelación de vuelo

Si necesitas asistencia durante tu alquiler con Avis en Pennsylvania, contacta a Terrawind las 24 horas del día, los 7 días de la semana:

• Teléfono (gratuito o de cobro): +1 888 980 9992
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• Correo electrónico: [email protected]

Proporciona tu nombre completo, número de confirmación de Hola Car Rentals, tu ubicación en la carretera y una breve descripción de la situación. Sigue las instrucciones del coordinador y conserva todos los recibos y reportes.

Importante: este beneficio de asistencia en viaje solo aplica para clientes fuera de Norteamérica. Residentes de Estados Unidos y Canadá no califican. Tampoco cubre daños al vehículo de alquiler Avis, que se gestiona mediante CDW/LDW, ni responsabilidad de terceros, que requiere cobertura LIS/ALI/SLI.

Sí, puedes agregar un conductor adicional a tu alquiler Avis en Pennsylvania, pero el conductor adicional debe estar presente en el mostrador al recoger con una licencia de conducir válida y cualquier identificación requerida.

Si se aplica una tarifa por conductor adicional depende de tu tarifa:

• Si tu confirmación de Hola Car Rentals indica "Conductor adicional sin cargo", el primer conductor extra está incluido sin costo
• Si no está incluido, Avis en Pennsylvania cobra US$13 por día de alquiler más impuestos, con un máximo de US$65 más impuestos por el período de alquiler

Reglas clave para conductores adicionales en alquileres Avis en Pennsylvania:

• El conductor adicional debe cumplir con los mismos requisitos de documentación que el conductor principal, incluyendo un PID si su licencia usa un alfabeto no latino
• Por lo general, los conductores adicionales en Avis deben tener al menos 25 años al recoger
• Solo los conductores listados en el contrato de alquiler están cubiertos por protecciones como CDW/LDW
• El conductor principal y el adicional deben firmar el contrato en el mostrador

Si necesitas agregar un conductor después de recoger, visita una sucursal de Avis en Pennsylvania para actualizar el contrato. Solicitudes por teléfono o chat generalmente no son suficientes.

Al recoger un auto de alquiler Avis en Pennsylvania, se te ofrecerán varias opciones de seguro y protección en el mostrador. Entender qué cubre cada una te ayuda a evitar pagar protección duplicada.

• Exención de daños por colisión (CDW) o exención de daños por pérdida (LDW): reduce tu responsabilidad financiera por daños al vehículo Avis por colisión, robo o vandalismo. Puede aplicar un deducible, a menos que tu confirmación indique cero exceso. CDW/LDW no cubre daños que causes a otros vehículos o personas.
• Responsabilidad civil hacia terceros (LIS/ALI/SLI): cubre lesiones corporales y daños a la propiedad que puedas causar a terceros mientras conduces el alquiler Avis en Pennsylvania. Algunos estados de EE.UU. requieren un nivel mínimo de cobertura de responsabilidad, pero no todos. Se recomienda encarecidamente agregar responsabilidad suplementaria hasta US$300.000.
• Seguro de accidentes personales (PAI): cubre tus propias lesiones y las de los pasajeros.
• Cobertura de efectos personales (PEC): cubre objetos personales dentro del vehículo.

Revisa tu confirmación de Hola Car Rentals antes de llegar al mostrador de Avis en Pennsylvania para verificar qué protecciones ya están incluidas en tu tarifa. Rechazar coberturas que ya están en tu reserva puede generar disputas, que la garantía No Extra Charges© puede ayudar a resolver tras la verificación.

Sí, Avis permite alquileres de ida en Pennsylvania y a otros estados, pero puede aplicarse un recargo por devolución dependiendo de la ruta, clase de vehículo y temporada.

Avis opera en más de 40 ubicaciones en Pennsylvania, incluyendo aeropuertos en Filadelfia (PHL), Pittsburgh (PIT), Harrisburg (MDT), Wilkes-Barre/Scranton (AVP), Lehigh Valley (ABE) y Lancaster (LNS), así como en zonas urbanas del centro. Esta red facilita los viajes de ida entre ciudades de Pennsylvania.

Cómo funciona el recargo por devolución:

• De aeropuerto a centro de ciudad en la misma ciudad: a menudo sin recargo
• Entre diferentes ciudades o aeropuertos en Pennsylvania: generalmente se aplica un recargo, que varía según la distancia y clase del vehículo
• De Pennsylvania a otro estado de EE.UU.: generalmente se aplica un recargo, que puede ser mayor en distancias largas

El recargo se muestra durante el proceso de reserva en la página de checkout de Hola Car Rentals en la sección "Pagar en destino". No se puede prepagarlo y se liquida en el mostrador de Avis en Pennsylvania al recoger. Si aparece un cargo en el mostrador que no fue mencionado en tu confirmación, conserva toda la documentación y contacta soporte, ya que la garantía No Extra Charges© puede aplicar.

Si llegas tarde a recoger tu alquiler Avis en Pennsylvania, la reserva generalmente se mantendrá hasta 24 horas desde la hora programada de recogida. Si tu retraso es por un vuelo, Avis mantendrá la reserva siempre que el retraso sea menor a 24 horas, siempre que llegues dentro del horario de atención del mostrador.

Aspectos clave para ubicaciones Avis en Pennsylvania:

• El Aeropuerto Internacional de Filadelfia (PHL) está abierto 24 horas, por lo que las llegadas tardías allí son menos problemáticas
• El Aeropuerto Internacional de Pittsburgh (PIT) cierra a las 23:30, así que si tu vuelo llega después de esa hora, planifica en consecuencia
• El Aeropuerto Internacional de Harrisburg (MDT) cierra a las 00:15; no hay entrega de llaves fuera de horario, por lo que una llegada muy tardía puede requerir reprogramar
• Ubicaciones menores en Pennsylvania, como Lancaster (LNS), tienen horarios limitados y pueden no aceptar llegadas tardías

Si tu retraso supera las 24 horas, contacta a Hola Car Rentals vía WhatsApp al +1 (786) 999-8312 o por correo a [email protected] lo antes posible. Los cambios fuera de la ventana de 24 horas no están garantizados y la reserva puede ser cancelada sin reembolso si pasa ese plazo sin contacto.