Alquiler de Autos Avis
en Missouri

Hola Car Rentals es el único socio premium de las principales marcas de alquiler de autos que operan en Missouri, brindándote acceso exclusivo a nuestra tarifa All Inclusive+. Esta tarifa incluye beneficios que ninguna otra empresa puede igualar:

• Cobertura de responsabilidad civil gratuita desde US$ 300.000 en caso de accidente (aplica solo a ciertas tarifas e itinerarios)
• Reembolso de peajes: recupera hasta el 5% del valor total de la reserva por los peajes incurridos durante tu período de alquiler
• Asistencia médica de viaje premium con cobertura de hasta US$ 150.000 para un máximo de 5 pasajeros en caso de emergencia médica, excluyendo condiciones preexistentes
• Garantía No Extra Charges©: si en el mostrador te cobran algo que no está en tu confirmación y no es un servicio opcional que hayas aceptado, Hola Car Rentals trabajará para eliminar o reembolsar el cargo tras verificación

Todo esto sin costo adicional, garantizando una experiencia de alquiler completamente protegida y tranquilidad durante todo tu viaje en Missouri.

No. Con Hola Car Rentals, todos los costos y cargos de tu reserva en Missouri se muestran claramente en el momento de la reserva y en tu correo de confirmación, para que sepas exactamente cuánto pagas antes de llegar al mostrador.

Además, cada reserva de Hola Car Rentals incluye la garantía No Extra Charges©. Esta es una garantía de precios (no un seguro) que te protege si el mostrador en Missouri te cobra por algo que no estaba en tu confirmación y que no era un servicio adicional opcional que aceptaste. Si eso ocurre, Hola Car Rentals trabajará con el socio de alquiler para eliminar o reembolsar el cargo tras la verificación.

Los únicos costos fuera de esta garantía son:

• Extras opcionales que elijas en el mostrador (GPS, sillas para niños, combustible prepago)
• Cargos por uso (peajes, faltante de combustible, multas de tráfico)

Sí, Avis tiene un proceso de recogida dedicado en el Aeropuerto Internacional Lambert de St. Louis (STL) en Missouri que varía según tu estado de membresía.

• Los miembros Preferred (Avis Preferred) pueden dirigirse directamente al mostrador ubicado dentro del área de recogida de equipaje para recoger sus llaves sin hacer fila.
• Los conductores estándar deben salir por la puerta del East Terminal MT17 y abordar el autobús de cortesía de Avis, o llamar al número publicado en la terminal para solicitar la recogida.
• Alternativamente, puedes llegar a la zona de Avis a pie por la autopista 70 Salida 236 hacia Natural Bridge Road.

El mostrador de Avis en STL opera las 24 horas del día, los 7 días de la semana, por lo que no debes preocuparte por llegar en un vuelo nocturno. Ten lista tu confirmación de reserva, licencia de conducir y tarjeta de crédito antes de acercarte al mostrador.

En el Aeropuerto Internacional de Kansas City (MCI) en Missouri, Avis opera un sistema de recogida mediante transporte en autobús.

• Después de recoger tu equipaje, dirígete al mediano de recogida de equipaje y busca el autobús de Avis en color gris y negro.
• El viaje en autobús dura aproximadamente de 5 a 8 minutos hasta llegar a la instalación de alquiler.
• Una vez en el mostrador, la caminata desde el mostrador de Avis hasta el lote de vehículos es corta, generalmente entre 50 y 400 pies.

El horario del mostrador en MCI para Avis en Missouri es de lunes a viernes y domingo de 07:30 a 01:00, y sábado de 07:30 a 23:00. Si llegas fuera de esos horarios, planifica tu itinerario en consecuencia o contacta con la ubicación con anticipación. Ten lista tu confirmación de reserva, una licencia de conducir válida y una tarjeta de crédito principal en el nombre del conductor.

Missouri solo tiene una instalación de peaje: el Puente Comunitario del Lago de los Ozarks en la Carretera Estatal MM. Es importante conocer esto antes de recoger tu auto de alquiler Avis en Missouri.

• El puente solo acepta efectivo. No hay transpondedores electrónicos, carriles sin efectivo ni opciones de factura.
• Para un vehículo de pasajeros estándar de 2 ejes (el tipo que normalmente alquilas en Avis), el peaje es de US$ 3,00 durante los meses de verano (mayo a septiembre) y US$ 2,00 en otras épocas del año.
• No puedes cruzar sin pagar en efectivo en la caseta, así que lleva billetes pequeños si tu itinerario en Missouri te lleva por esa zona.

Debido a que el puente solo acepta efectivo, los programas de peaje electrónico que Avis podría ofrecer en otros destinos no son aplicables aquí. Missouri no tiene cargos por congestión, zonas de emisiones u otras tarifas por conducir en el centro de la ciudad, por lo que fuera de este puente, puedes conducir tu alquiler Avis por Missouri sin preocuparte por peajes.

Sí, todas las reservas realizadas a través de Hola Car Rentals, incluyendo alquileres Avis en Missouri, incluyen Cashback en Peajes de hasta el 5% del valor total de tu reserva por peajes pagados durante tu alquiler.

Missouri solo tiene un peaje, el Puente Comunitario del Lago de los Ozarks, que cobra US$ 2,00 a US$ 3,00 por un vehículo de pasajeros estándar y solo acepta efectivo. Si cruzas ese puente en tu alquiler Avis, puedes reclamar ese monto mediante el beneficio de Cashback en Peajes. Si tu viaje en Missouri te lleva a estados vecinos con redes de peaje más extensas, esos peajes también son elegibles.

• Envía un correo a [email protected] dentro de los 30 días posteriores a la devolución de tu vehículo Avis.
• Incluye la confirmación de reserva de Hola Car Rentals, el contrato de alquiler firmado y un recibo o estado de cuenta que muestre los cargos de peaje pagados.
• Usa en el asunto: Cashback en Peajes, seguido de tu número de reserva.

Los reembolsos se realizan al método de pago original y generalmente se procesan en 7 a 10 días hábiles tras la aprobación.

Para recoger tu auto de alquiler Avis en Missouri, debes presentar los siguientes documentos físicos en el mostrador:

• Una licencia de conducir válida y original a nombre del conductor principal. No se aceptan copias digitales.
• Una tarjeta de crédito principal con el nombre del conductor impreso en la tarjeta, utilizada para el depósito de garantía. No se aceptan tarjetas de débito ni prepago para el depósito.
• Un pasaporte o identificación con foto emitida por el gobierno vigente.
• Tu confirmación de reserva o cupón impreso.
• Si visitas desde el extranjero, también pueden solicitarte boletos de avión o crucero de ida y vuelta.

Si tu licencia de conducir no está en inglés y no usa un alfabeto latino (romano), por ejemplo si está en árabe, chino, japonés o cirílico, es obligatorio presentar un Permiso Internacional de Conducir (PIC) junto con tu licencia original. Para otras licencias no en inglés, se recomienda encarecidamente obtener un PIC antes de viajar, ya que no puede ser emitido en el extranjero. La oficina de Avis en Missouri sigue estos requisitos estándar, y todos los documentos deben ser originales físicos.

Sí, Avis en Missouri aplica un recargo por conductor joven para conductores de 21 a 24 años. Missouri sigue la regla estándar de EE. UU. donde 25 años es la edad mínima para alquilar sin recargo adicional diario.

• Los conductores de 21 a 24 años pueden alquilar en Avis en Missouri, pero pagarán un recargo por edad en el mostrador.
• La mayoría de las categorías de vehículos, incluyendo sedanes de tamaño completo, SUV, minivans, categorías de lujo y premium, están restringidas a conductores de 25 años en adelante.
• Las categorías de vehículos elegibles para conductores menores de 25 años suelen incluir economía, compacto, sedán mediano, sedán estándar, SUV compacto y SUV mediano.

Hay una excepción notable: si eres de América Latina o el Caribe, tienes entre 21 y 24 años y tu confirmación de Hola Car Rentals indica explícitamente que se exime la tarifa por edad menor, Avis en Missouri puede eximir ese recargo para el conductor principal. Esta excepción solo aplica a categorías de vehículos elegibles y debe confirmarse en tu reserva antes de llegar al mostrador de Avis en Missouri.

Sí, puedes agregar un conductor adicional a tu alquiler Avis en Missouri, pero el conductor adicional debe estar presente en el mostrador en el momento de la recogida con su propia licencia de conducir válida.

El costo depende de tu tarifa:

• Si tu confirmación indica que el conductor adicional está incluido, el primer conductor extra no tiene cargo.
• Si no está incluido, Avis en Missouri cobra US$ 13 por día de alquiler más impuestos, con un máximo de US$ 65 más impuestos por conductor adicional.

Por lo general, en Avis en Missouri, los conductores adicionales deben tener al menos 25 años. Los conductores de 21 a 24 años pueden estar sujetos al recargo por edad menor o no ser aceptados como conductores adicionales según las reglas del lugar. Solo los conductores listados en el contrato de alquiler de Avis están cubiertos por protecciones como CDW y cobertura de responsabilidad, así que nunca permitas que una persona no listada conduzca el vehículo.

Sí, varias ubicaciones de Avis en Missouri ofrecen devolución fuera de horario, aunque la disponibilidad varía según la ubicación.

• Aeropuerto Lambert de St. Louis (STL): El mostrador de Avis opera las 24 horas, por lo que la devolución fuera de horario está disponible en cualquier momento.
• Aeropuerto Spirit of St. Louis (SUS): Avis ofrece devolución las 24 horas en esta ubicación, aunque el mostrador cierra a las 17:00 entre semana y a las 12:00 los sábados. Hay una ranura para dejar la llave para devoluciones fuera de horario.
• Ubicación en Tesson Ferry Road en St. Louis: También ofrece devolución las 24 horas con una caja para dejar la llave.
• Aeropuerto Internacional de Kansas City (MCI): El horario del mostrador termina a la 01:00 en la mayoría de las noches; la disponibilidad de dejar la llave fuera de horario debe confirmarse directamente con la ubicación.
• Ubicaciones en el centro de St. Louis, como el Hotel Westin y Olive Street, tienen horarios más limitados (generalmente cierran a las 18:00 entre semana y a las 13:00 los sábados).

Al devolver tu vehículo Avis en Missouri fuera de horario, deja el recibo en el sobre proporcionado y toma una foto del indicador de combustible y del odómetro como prueba del estado del vehículo al devolverlo.

La mayoría de las reservas realizadas a través de Hola Car Rentals, incluyendo alquileres Avis en Missouri, incluyen asistencia de viaje proporcionada por Terrawind Global Protection. Este beneficio es especialmente útil si tienes una emergencia mientras conduces por áreas remotas de Missouri, como la región de los Ozarks.

La cobertura generalmente incluye:

• Seguro de viaje con cobertura médica para hasta 5 pasajeros.
• Asistencia legal en caso de accidente de tráfico.
• Compensación por equipaje perdido por la aerolínea.
• Seguro por cancelación de vuelos.

Para contactar la línea de asistencia las 24 horas, llama al +1 888 980 9992 (gratuito) o contacta vía WhatsApp al +1 208 910 1001. Ten lista tu número de confirmación de Hola Car Rentals cuando llames.

Importante: este beneficio solo aplica para clientes que no sean de Norteamérica. Residentes de Estados Unidos y Canadá no califican para esta asistencia de viaje. Revisa siempre tu confirmación específica para conocer los términos exactos y límites de cobertura que aplican a tu alquiler Avis en Missouri.

Sí, Avis opera tanto en aeropuertos como en ubicaciones en el centro de Missouri, brindándote flexibilidad según dónde te alojes.

Las ubicaciones en aeropuertos en Missouri incluyen:

• Aeropuerto Lambert de St. Louis (STL), abierto 24 horas.
• Aeropuerto Internacional de Kansas City (MCI).
• Aeropuerto Spirit of St. Louis (SUS) en Chesterfield.
• Aeropuerto Nacional Springfield/Branson (SGF).
• Aeropuerto Regional de Joplin (JLN).

Las ubicaciones en el centro de Missouri en la ciudad incluyen varias en el área de St. Louis, como el Hotel Westin en 811 Spruce Street, Live! by Loews en 799 Clark Avenue, Olive Street en 2925 Olive Street, Tesson Ferry Road en 12232 Tesson Ferry Road y Des Peres en 13009 Manchester Road. Kansas City también tiene una ubicación en el centro en Main Street. También hay una ubicación en Columbia.

Las ubicaciones en el centro en Missouri generalmente operan de lunes a viernes de 07:00 a 18:00, con horarios reducidos los fines de semana. Confirma los horarios de tu ubicación específica antes de planificar tu recogida.

Sí, Avis soporta alquileres de ida y vuelta entre ubicaciones en Missouri, por ejemplo, recoger en St. Louis y devolver en Kansas City, aunque puede aplicarse un recargo por devolución en destino dependiendo de la ruta.

Esto es lo que debes saber:

• Las tarifas de ida y vuelta son específicas de la ruta y varían según la distancia, categoría del vehículo y temporada. No están incluidas en la tarifa base y deben pagarse en el mostrador de Avis en Missouri al recoger.
• El recargo aparecerá en tu confirmación de reserva en la sección titulada pagar en destino si aplica a tu ruta.
• También en Kansas City en el centro, Avis ofrece opciones de ida y vuelta hacia y desde el aeropuerto dentro de Missouri.

Si necesitas cambiar tu destino de devolución después de reservar, contacta con soporte lo antes posible, ya que los cambios de ruta durante el alquiler deben ser aprobados por la ubicación de Avis y pueden aumentar la tarifa o afectar la disponibilidad. Revisa cuidadosamente tu confirmación antes de llegar al mostrador para evitar sorpresas.

Al recoger tu auto de alquiler Avis en Missouri, el mostrador realizará una retención temporal en tu tarjeta de crédito. Esto no es un cargo, sino que reduce tu crédito disponible hasta que finalice el alquiler y tu banco libere la retención.

• Las retenciones típicas en Avis en Estados Unidos, incluyendo Missouri, son aproximadamente US$ 300 a US$ 400 para categorías estándar.
• Los vehículos premium o especiales pueden tener retenciones mayores.
• La retención debe hacerse en una tarjeta de crédito principal con el nombre del conductor impreso en la tarjeta. No se aceptan tarjetas de débito, prepago ni virtuales para el depósito.
• Después de devolver el vehículo Avis en Missouri, la retención se libera, pero tu banco controla cuándo vuelve a aparecer en tu crédito disponible, lo cual puede tardar hasta 15 días hábiles.

Para evitar problemas, notifica a tu banco sobre tus planes de viaje antes de llegar a Missouri, asegúrate de que tu tarjeta tenga suficiente crédito disponible más allá del monto de la retención y lleva una tarjeta adicional en el nombre del conductor principal como precaución.

La cobertura de seguro incluida en tu alquiler Avis en Missouri depende del plan tarifario que seleccionaste al reservar a través de Hola Car Rentals.

Puntos clave a entender:

• La Exención por Daños por Colisión (CDW) o la Exención por Pérdida y Daños (LDW) reduce tu responsabilidad financiera por daños al vehículo de alquiler Avis. Puede aplicarse un deducible a menos que tu confirmación indique cero deducible.
• La responsabilidad civil a terceros (LIS/ALI/SLI) cubre lesiones corporales y daños a la propiedad que puedas causar a terceros. En Missouri, Avis no proporciona automáticamente seguro de responsabilidad de automóvil ni protección contra daños a la propiedad, a menos que el arrendatario no tenga una póliza de seguro personal. Recomendamos encarecidamente agregar cobertura de responsabilidad suplementaria a tu reserva Avis en Missouri.
• CDW y LDW no cubren lesiones a terceros ni daños a otros vehículos. Para eso, se requiere una cobertura de responsabilidad separada.

Revisa siempre tu confirmación de Hola Car Rentals para verificar exactamente qué protecciones están incluidas en tu tarifa Avis en Missouri, y confirma los detalles en el contrato de alquiler en el mostrador antes de firmar. Si tienes dudas, pide al agente de Avis en Missouri que te explique cada línea.