Alquiler de Autos Avis
en Connecticut

Hola Car Rentals es el único socio premium de las principales marcas de alquiler de autos que operan en Connecticut, brindándote acceso exclusivo a nuestra tarifa All Inclusive+. Esta tarifa incluye beneficios que ninguna otra empresa puede igualar:

• Cobertura de responsabilidad civil gratuita desde US$ 300.000 en caso de accidente (aplica solo a ciertas tarifas e itinerarios)
• Reembolso de peajes: recupera hasta el 5% del valor total de la reserva por los peajes incurridos durante tu período de alquiler
• Asistencia médica de viaje premium con cobertura de hasta US$ 150.000 para un máximo de 5 pasajeros en caso de emergencia médica, excluyendo condiciones preexistentes
• Garantía No Extra Charges©: si en el mostrador te cobran algo que no está en tu confirmación y no es un servicio opcional que hayas aceptado, Hola Car Rentals trabajará para eliminar o reembolsar el cargo tras verificación

Todo esto sin costo adicional, garantizando una experiencia de alquiler completamente protegida y tranquilidad durante todo tu viaje en Connecticut.

No. Con Hola Car Rentals, todos los costos y cargos de tu reserva en Connecticut se muestran claramente en el momento de la reserva y en tu correo de confirmación, para que sepas exactamente cuánto pagas antes de llegar al mostrador.

Además, cada reserva de Hola Car Rentals incluye la garantía No Extra Charges©. Esta es una garantía de precios (no un seguro) que te protege si el mostrador en Connecticut te cobra por algo que no estaba en tu confirmación y que no era un servicio adicional opcional que aceptaste. Si eso ocurre, Hola Car Rentals trabajará con el socio de alquiler para eliminar o reembolsar el cargo tras la verificación.

Los únicos costos fuera de esta garantía son:

• Extras opcionales que elijas en el mostrador (GPS, sillas para niños, combustible prepago)
• Cargos por uso (peajes, faltante de combustible, multas de tráfico)

El mostrador de Avis en el Aeropuerto Internacional Bradley (BDL) en Connecticut está ubicado en el centro de transporte, no dentro de la terminal principal. Después de recoger tu equipaje, sal de la terminal en el nivel inferior por la zona de reclamo de equipaje, cruza la vía y dirígete al centro de transporte. El mostrador de Avis y la fila de vehículos listos están en el segundo nivel de ese edificio.

Bradley International es el aeropuerto principal que sirve al área de Hartford en Connecticut, situado en Windsor Locks, aproximadamente a 20 minutos al norte del centro de Hartford por la I-91. Avis opera allí de lunes a domingo de 05:00 a 01:30, y se dispone de una caja de entrega de llaves las 24 horas si devuelves el vehículo fuera del horario de atención.

Permite tiempo adicional para caminar entre la terminal y el centro de transporte, especialmente si llevas equipaje pesado o viajas con niños.

En el Aeropuerto Tweed-New Haven (HVN) en Connecticut, el mostrador de Avis está ubicado directamente dentro del área de reclamo de equipaje de la terminal. Los vehículos de alquiler están estacionados fuera del área de reclamo, por lo que una vez completes los trámites en el mostrador, puedes caminar directamente hacia tu auto.

Avis opera en Tweed-New Haven de lunes a domingo de 08:00 a 23:00. Hay una caja de entrega de llaves las 24 horas para devoluciones fuera de horario. Para usarla, estaciona y asegura el vehículo, coloca el contrato completo y las llaves en la caja de entrega y lleva contigo todas tus pertenencias.

Si llegas en un vuelo nocturno y el mostrador está cerrado, confirma con anticipación las opciones de recogida fuera de horario revisando tu confirmación de reserva para instrucciones específicas.

No, Connecticut en sí no tiene carreteras de peaje dentro de su territorio, por lo que no encontrarás peajes estatales mientras conduces tu auto de alquiler Avis por Connecticut.

Sin embargo, sí hay peajes cuando cruzas a estados vecinos. Las rutas con peaje accesibles desde Connecticut incluyen:

• La autopista de peaje de Nueva York y la I-95 en Nueva York
• El Puente Mario Cuomo (antes Tappan Zee) entre Nueva York y Nueva Jersey
• La autopista de Massachusetts
• Instalaciones de peaje en Rhode Island

Todos estos sistemas son sin efectivo y usan facturación electrónica, principalmente mediante E-ZPass. Tu vehículo de alquiler Avis en Connecticut incluirá un dispositivo electrónico de peaje. Si conduces en una zona de peaje en un estado vecino, Avis te facturará el monto del peaje más una tarifa administrativa a tu tarjeta de crédito después de que finalice el alquiler. Para evitar cargos por uso, puedes optar por el programa de peajes de Avis en el mostrador, que cobra una tarifa diaria por conveniencia y se encarga automáticamente de todos los peajes.

No hay cargos por congestión ni zonas de emisiones en Connecticut.

Sí, todas las reservas incluyen Tolls Cashback, que te permite recuperar hasta el 5% del valor total de tu reserva por los peajes pagados durante tu alquiler Avis en Connecticut o en carreteras de peaje cercanas en estados vecinos.

Como Connecticut no tiene carreteras de peaje en su territorio, este beneficio es más útil si tu viaje Avis te lleva a Nueva York, Massachusetts o Rhode Island, donde los sistemas de peaje sin efectivo como E-ZPass están activos.

Para reclamar tu reembolso tras devolver el vehículo:

• Envía un correo a [email protected] dentro de los 30 días posteriores a la devolución del vehículo
• Usa en el asunto: Tolls Cashback - Reserva {Tu Número de Confirmación}
• Adjunta la confirmación de Hola Car Rentals, el contrato de alquiler firmado y un recibo o estado de cuenta que muestre los cargos por peajes pagados

Ejemplo: si tu reserva en Avis en Connecticut tiene un total de US$ 500, el reembolso máximo será de US$ 25. Si pagaste US$ 18 en peajes cruzando a Nueva York, recibirás US$ 18 de vuelta. Si pagaste US$ 40, el reembolso estará limitado a US$ 25. Los reembolsos se realizan a tu método de pago original en un plazo de 7 a 10 días hábiles tras la aprobación. Las reclamaciones presentadas después de 30 días no serán aceptadas.

Para recoger tu auto de alquiler Avis en Connecticut, debes presentar los siguientes documentos físicos en el mostrador:

• Una licencia de conducir válida y original a nombre del conductor principal
• Una tarjeta de crédito principal con el nombre del conductor impreso en la tarjeta física, utilizada para el depósito de garantía
• Un pasaporte o identificación oficial con foto vigente
• Tu confirmación de reserva o voucher impreso
• Boletos de vuelo o crucero de ida y vuelta si vienes del extranjero

Si tu licencia de conducir no está en inglés y no utiliza el alfabeto latino (por ejemplo, árabe, chino, japonés o cirílico), es obligatorio presentar un Permiso Internacional de Conducir (PIC) junto con tu licencia original. Para licencias en otros alfabetos no latinos, se recomienda encarecidamente el PIC. El PIC es solo una traducción y no puede usarse sin la licencia original.

Todos los documentos deben ser originales físicos. No se aceptan copias digitales en teléfono o tableta en el mostrador de Avis en Connecticut. Las tarjetas de débito y prepago no son aceptadas para el depósito de garantía.

Al recoger tu auto de alquiler Avis en Connecticut, se realiza una retención temporal en tu tarjeta de crédito. Para vehículos estándar alquilados en Estados Unidos, esta retención suele ser de aproximadamente US$ 300 a US$ 400, aunque la cantidad exacta varía según la clase del vehículo, la ubicación y la temporada.

Algunos puntos importantes:

• La retención no es un cargo. Reduce temporalmente tu crédito disponible y se libera tras devolver el vehículo.
• Tu banco controla la rapidez con la que desaparece la retención después de liberarla. Puede tardar hasta 15 días hábiles.
• Los vehículos premium o especiales en las ubicaciones de Avis en Connecticut pueden tener una retención mayor.
• Solo se acepta una tarjeta de crédito física principal a nombre del conductor principal. No se aceptan tarjetas de débito, prepago o virtuales para el depósito.

Para evitar inconvenientes en el mostrador de Avis en Connecticut, informa a tu banco sobre tus planes de viaje con anticipación, confirma que tienes suficiente crédito disponible y lleva una tarjeta de respaldo a tu nombre como precaución.

Sí, puedes agregar un conductor adicional a tu alquiler Avis en Connecticut, pero el conductor adicional debe estar presente en el mostrador al recoger el vehículo con una licencia de conducir válida para firmar el contrato de alquiler.

Si tu confirmación de reserva no incluye un conductor adicional sin cargo, Avis en Connecticut cobra US$ 13 por día de alquiler más impuestos, con un máximo de US$ 65 más impuestos por conductor adicional.

En las alquileres Avis en Connecticut, los conductores adicionales generalmente deben tener al menos 25 años. Los conductores de 21 a 24 años pueden no ser aceptados como conductores adicionales en algunas ubicaciones, o puede aplicarse un recargo por conductor joven según las reglas del lugar.

Solo los conductores listados en el contrato de alquiler están cubiertos por protecciones como CDW/LDW. Si alguien no mencionado en el contrato conduce el vehículo, la cobertura puede quedar anulada. Siempre verifica que el nombre del conductor adicional aparezca en tu documentación antes de salir del mostrador de Avis en Connecticut.

Los conductores de 21 a 24 años pueden alquilar en Avis en Connecticut, pero están sujetos a un recargo por conductor joven. La edad mínima estándar para alquilar sin recargo en Avis en Connecticut es 25 años.

El recargo por conductor joven en Avis en Connecticut es de US$ 13 por día de alquiler más impuestos, con un máximo de US$ 65 más impuestos por alquiler. Este cargo se paga en el mostrador y no está incluido en tu tarifa prepagada.

Hay una excepción importante para ciertos arrendatarios. Si eres ciudadano o residente de América Latina o el Caribe, tienes entre 21 y 24 años y tu confirmación de Hola Car Rentals indica explícitamente que se exime la tarifa por menor de edad, Avis en Connecticut no cobrará el recargo por conductor joven para el conductor principal. Esta excepción solo aplica a categorías de vehículos elegibles como Económico, Compacto, Sedán Mediano, Sedán Estándar, SUV Compacto y SUV Mediano. No aplica para conductores adicionales de 21 a 24 años.

Los conductores menores de 21 años no pueden alquilar en Avis en Connecticut. Todos los requisitos de documentación y tarjeta de crédito siguen siendo obligatorios, independientemente de la edad.

Los alquileres de Avis en Connecticut siguen la política de Combustible Lleno a Lleno. Recibes el vehículo con un tanque lleno y debes devolverlo lleno para evitar cargos por combustible.

Para evitar cargos adicionales en tu alquiler Avis en Connecticut:

• Verifica el nivel de combustible con el agente al recogerlo y confirma que el nivel inicial quede registrado en el contrato
• Toma una foto del tablero que muestre el odómetro y el indicador de combustible al recogerlo
• Reabastece el tanque en aproximadamente 10 millas o 15 km del lugar de devolución para que el indicador no baje antes de llegar
• Guarda el recibo final de combustible que muestre la fecha, hora y dirección de la estación
• Para devoluciones fuera de horario en lugares como el Aeropuerto Internacional Bradley o Tweed-New Haven, deja el recibo en el sobre de entrega de llaves y toma una foto del indicador lleno

Si devuelves el vehículo Avis en Connecticut con un nivel de combustible por debajo del registrado al inicio, se te cobrará por la diferencia de combustible a la tarifa de recarga del socio, que suele ser más alta que los precios de bomba minorista, además de una tarifa de servicio. También es importante usar el tipo de combustible correcto, ya que incidentes con combustible incorrecto no están cubiertos por la política de combustible.

Sí, Avis en Connecticut ofrece alquileres de ida que te permiten recoger en Connecticut y devolver el vehículo en otra ubicación de Avis en otro estado, aunque puede aplicarse un recargo por devolución dependiendo de la ruta.

Las tarifas de ida son específicas de la ruta y varían según la distancia, la clase del vehículo y la temporada. Los patrones comunes incluyen:

• De Connecticut a una ciudad cercana en la misma región: generalmente se aplica un recargo por devolución que varía según la distancia
• De Connecticut a un estado lejano o destino en otro país: casi siempre se aplica un recargo y puede ser significativo
• De aeropuerto en la misma ciudad a centro de la ciudad en Connecticut: a menudo sin recargo por devolución

El recargo por devolución de tu ruta específica de Avis desde Connecticut se mostrará durante el proceso de reserva en la sección etiquetada como pagadero en destino. No está incluido en tu tarifa prepagada y no se puede pagar por adelantado. Revisa tu confirmación para verificar si se aplica un cargo antes de viajar.

Si necesitas cambiar tu lugar de devolución después de reservar, la tarifa se reajustará y el recargo puede variar. Contacta soporte antes de realizar cambios en la ruta durante el alquiler.

Al alquilar en Avis en Connecticut, hay dos tipos principales de cobertura relevantes para la mayoría de los arrendatarios:

• Exención de Daños por Colisión (CDW) o Exención de Daños por Pérdida (LDW): reduce tu responsabilidad financiera por daños al vehículo Avis por colisión, robo o vandalismo. Puede aplicarse un deducible a menos que tu confirmación indique cero. La CDW/LDW no cubre daños que causes a otros vehículos o personas.
• Responsabilidad Civil a Terceros (LIS/ALI/SLI): cubre lesiones corporales y daños a la propiedad que puedas causar a terceros mientras conduces el alquiler Avis en Connecticut. Algunos estados de EE. UU. requieren un nivel mínimo de cobertura de responsabilidad, pero no todos. Se recomienda encarecidamente agregar responsabilidad adicional hasta US$ 300.000.

Estas dos coberturas trabajan juntas. La CDW/LDW protege el vehículo de alquiler, mientras que la LIS/ALI/SLI te protege frente a reclamaciones de terceros. Ninguna cubre lesiones personales (que requiere PAI) ni tus pertenencias (que requiere PEC).

Revisa tu confirmación de reserva para ver qué protecciones ya están incluidas en tu tarifa de Connecticut antes de aceptar productos adicionales en el mostrador.

Sí, la mayoría de las reservas de alquiler Avis en Connecticut incluyen cobertura de asistencia en viaje proporcionada por Terrawind Global Protection sin costo adicional. Este beneficio está diseñado para situaciones que puedan surgir durante tu viaje, como una emergencia médica en una autopista de Connecticut o una interrupción de vuelo antes o después de tu período de alquiler.

Los beneficios principales suelen incluir:

• Cobertura de viaje y médica para hasta 5 pasajeros
• Asistencia legal en caso de accidente de tráfico
• Compensación por equipaje perdido por la aerolínea
• Seguro por cancelación de vuelo

Si necesitas asistencia durante tu alquiler Avis en Connecticut, contacta a Terrawind las 24 horas, los 7 días de la semana. Puedes comunicarte por teléfono al +1 888 980 9992 (gratuito), por WhatsApp al +1 208 910 1001 o por correo electrónico a [email protected]. Ten a mano tu número de confirmación de Hola Car Rentals cuando llames.

Importante: este beneficio de asistencia en viaje no aplica a residentes de Estados Unidos o Canadá. Tampoco cubre daños al vehículo Avis (que gestiona CDW/LDW) ni responsabilidad civil a terceros (cubierta por LIS/ALI/SLI). Revisa siempre tu confirmación de reserva para los términos exactos y límites de cobertura aplicables a tu reserva.

Sí, las devoluciones fuera de horario están disponibles en varias ubicaciones de Avis en Connecticut, dependiendo de la ubicación que utilices.

• Aeropuerto Internacional Bradley (BDL) en Windsor Locks: la devolución 24 horas está disponible aunque el mostrador con personal cierra a la 01:30 AM
• Aeropuerto Tweed-New Haven (HVN): la entrega de llaves fuera de horario (de 08:00 a 23:00) está disponible sin personal
• Aeropuerto Groton-New London (GON): el horario con personal es más limitado (de lunes a viernes de 07:30 a 18:00, sábados y domingos de 09:00 a 13:00), por lo que confirma con anticipación los procedimientos de devolución fuera de horario

Para devoluciones con entrega de llaves en ubicaciones de Avis en Connecticut, estaciona y asegura el vehículo en el área designada, coloca el contrato de alquiler completo y las llaves en la caja de entrega y lleva contigo todas tus pertenencias. Toma una foto del indicador de combustible con tanque lleno y conserva el recibo final, ya que el vehículo no será inspeccionado hasta el siguiente día hábil.

Ten en cuenta que la responsabilidad del vehículo puede seguir siendo tuya hasta que Avis lo registre formalmente, así que documenta el estado del vehículo con fotos antes de abandonar el lote.