Alquiler de Autos
en el Aeropuerto de Nashville

SEMANA SANTA  45% OFF   

Hola Car Rentals es el único socio premium de las principales marcas de alquiler de autos que operan en Nashville Airport, brindándote acceso exclusivo a nuestra tarifa All Inclusive+. Esta tarifa incluye beneficios que ninguna otra empresa puede igualar:

• Cobertura de responsabilidad civil gratuita desde US$ 300.000 en caso de accidente (aplica solo a ciertas tarifas e itinerarios)
• Reembolso de peajes: recupera hasta el 5% del valor total de la reserva por los peajes incurridos durante tu período de alquiler
• Asistencia médica de viaje premium con cobertura de hasta US$ 150.000 para un máximo de 5 pasajeros en caso de emergencia médica, excluyendo condiciones preexistentes
• Garantía No Extra Charges©: si en el mostrador te cobran algo que no está en tu confirmación y no es un servicio opcional que hayas aceptado, Hola Car Rentals trabajará para eliminar o reembolsar el cargo tras verificación

Todo esto sin costo adicional, garantizando una experiencia de alquiler completamente protegida y tranquilidad durante todo tu viaje en Nashville Airport.

No. Con Hola Car Rentals, todos los costos y cargos de tu reserva en Nashville Airport se muestran claramente en el momento de la reserva y en tu correo de confirmación, para que sepas exactamente cuánto pagas antes de llegar al mostrador.

Además, cada reserva de Hola Car Rentals incluye la garantía No Extra Charges©. Esta es una garantía de precios (no un seguro) que te protege si el mostrador en Nashville Airport te cobra por algo que no estaba en tu confirmación y que no era un servicio adicional opcional que aceptaste. Si eso ocurre, Hola Car Rentals trabajará con el socio de alquiler para eliminar o reembolsar el cargo tras la verificación.

Los únicos costos fuera de esta garantía son:

• Extras opcionales que elijas en el mostrador (GPS, sillas para niños, combustible prepago)
• Cargos por uso (peajes, faltante de combustible, multas de tráfico)

En el Aeropuerto de Nashville, los mostradores de alquiler de autos están ubicados dentro de la terminal en el Nivel 1, en la zona de recogida de equipaje. No se requiere transporte en autobús o tren para las principales marcas en la terminal.

El proceso paso a paso es:

• Después de pasar inmigración, aduanas y recogida de equipaje en el Nivel 1, sal del área de Transporte Terrestre dentro de la terminal
• Camina hasta el mostrador de alquiler en la zona de recogida de equipaje, que está a poca distancia del lote de autos fuera de la Terminal C
• Presenta tu licencia de conducir, pasaporte y confirmación de reserva para recibir tu contrato de alquiler y llaves
• Camina afuera hasta el lote de autos cerca de la Terminal C para recoger tu vehículo

Algunas marcas ofrecen una línea rápida o express para un servicio más ágil. El horario de los mostradores varía según la marca; Budget, por ejemplo, opera los domingos y sábados de 6:00 a 1:00 y de lunes a viernes de 6:00 a 2:00. Para devoluciones fuera de horario en el Aeropuerto de Nashville, estaciona y cierra tu auto en la zona de devoluciones fuera de la Terminal C y coloca tu contrato completo y llaves en la caja de depósito.

Alquilar en el Aeropuerto de Nashville cuesta significativamente más que en una ubicación en el centro de Nashville, principalmente por los recargos específicos del aeropuerto que no aplican en las sucursales urbanas.

Los principales cargos adicionales en el Aeropuerto de Nashville incluyen:

• Un Cargo por Instalaciones para Clientes (CFC) de US$ 10 por día de alquiler, que recientemente se duplicó para financiar la construcción del aeropuerto y es más alto que en muchos otros aeropuertos de EE. UU.
• Recargos por recuperación de concesiones del aeropuerto que se añaden al CFC
• Hasta cinco diferentes impuestos locales aplicados sobre la tarifa base

Como ejemplo, un alquiler de 4 días con Enterprise durante el Día de Acción de Gracias costó US$ 526 en el aeropuerto de Nashville frente a US$ 365 en una sucursal en el centro, una diferencia de aproximadamente 44%. Estos recargos son transferencias obligatorias del aeropuerto y no están presentes en ubicaciones fuera del aeropuerto.

Si estás dispuesto a organizar tu propio transporte desde la terminal a una sucursal en la ciudad, alquilar fuera del aeropuerto puede generar ahorros significativos, especialmente para alquileres de tres días o más. Tu confirmación de reserva mostrará qué recargos están incluidos en tu tarifa prepagada y cuáles se deben pagar en el mostrador del aeropuerto de Nashville.

Para recoger tu auto de alquiler en el Aeropuerto de Nashville, debes presentar todos los siguientes documentos físicos. No se aceptan copias digitales en el mostrador.

• Una licencia de conducir válida y original a nombre del conductor principal
• Una tarjeta de crédito principal con el nombre del conductor impreso en la tarjeta, para el depósito de garantía
• Un pasaporte o identificación con foto emitida por el gobierno en vigor
• Tu confirmación de reserva o voucher impreso
• Boletos de vuelo de ida y vuelta o itinerario de viaje que muestre tu fecha de regreso

Si tu licencia de conducir no está en inglés y no utiliza un alfabeto latino (romano), por ejemplo si está en árabe, chino, japonés o cirílico, se requiere un Permiso Internacional de Conducir (IDP) además de tu licencia original. El IDP es solo una traducción y no puede usarse sin la licencia original.

Las tarjetas de débito y las tarjetas prepagadas no son aceptadas para el depósito en los mostradores del Aeropuerto de Nashville. Lleva una tarjeta de crédito adicional a tu nombre en caso de que la principal sea rechazada y notifica a tu banco sobre el alquiler antes de viajar para evitar bloqueos por fraude en la autorización.

No, no hay carreteras, puentes o túneles de peaje en Tennessee, por lo que los conductores que recojan un auto de alquiler en el Aeropuerto de Nashville no encontrarán cargos por peajes mientras conduzcan dentro del estado.

Esto significa:

• No se necesita transpondedor electrónico ni pase de peaje para conducir en Tennessee
• Los programas de peaje de las compañías de alquiler, como e-Toll, TollPass o PlatePass, no son necesarios para viajes dentro del estado
• No hay cargos por congestión, zonas de emisiones o tarifas por conducir en el centro de la ciudad en Nashville
• Las rutas comunes desde el Aeropuerto de Nashville, como la I-40 hacia Knoxville y la I-65 hacia Memphis, son completamente libres de peaje

Si tu viaje te lleva a estados vecinos que sí tienen carreteras de peaje, Hola Car Rentals incluye Reembolso de Peajes en todas las reservas, reembolsando hasta un 5% del valor total de tu reserva por peajes pagados durante tu alquiler. Para reclamarlo, envía un correo a [email protected] dentro de los 30 días posteriores a la devolución del vehículo, adjuntando tu contrato de alquiler y los recibos de peaje.

En el Aeropuerto de Nashville, el socio de alquiler realizará una retención temporal en tu tarjeta de crédito al recoger el vehículo. Para clases estándar en Estados Unidos, esta retención suele estar entre US$ 300 y US$ 400, aunque el monto exacto varía según la marca, la clase del vehículo y la temporada.

Aspectos importantes sobre el depósito en el Aeropuerto de Nashville:

• La retención es una autorización temporal, no un cargo, pero reduce tu crédito disponible hasta que tu banco la libere tras finalizar el alquiler
• Los vehículos premium o especiales pueden tener un monto de retención mayor
• Solo se acepta una tarjeta de crédito física, principal y en el nombre del conductor, con el nombre impreso en la tarjeta; no se aceptan tarjetas de débito ni prepagadas
• El Aeropuerto de Nashville añade un Cargo por Instalaciones para Clientes de US$ 10 por día, además de múltiples impuestos, lo que puede hacer que la autorización total parezca mayor y active alertas de fraude en algunos bancos

Informa a tu banco antes de llegar al aeropuerto para que la autorización no sea bloqueada. Después de devolver el vehículo, la retención se libera, pero tu banco puede tardar hasta 15 días hábiles en reflejar la liberación en tu estado de cuenta.

Un Permiso Internacional de Conducir (IDP) no siempre es obligatorio para rentar un auto en el Aeropuerto de Nashville, pero si lo necesitas depende de tu licencia.

• Si tu licencia de conducir está en inglés o usa un alfabeto latino, se recomienda el IDP pero no es obligatorio
• Si tu licencia usa un alfabeto no latino, por ejemplo árabe, chino, japonés o cirílico, se requiere un IDP en los mostradores del aeropuerto
• El IDP es solo una traducción y debe acompañar a tu licencia original; no puede usarse solo

Las licencias de conducir extranjeras son generalmente aceptadas en el Aeropuerto de Nashville si son válidas, no vencidas y cumplen con los estándares del socio de alquiler. Las licencias de países que participaron en la Convención de Ginebra de 1949 sobre Tráfico por Carretera o que tienen acuerdos recíprocos con Estados Unidos suelen ser aceptadas.

Si crees que podrías necesitar un IDP, obtén uno en tu país antes de viajar. Organizaciones estadounidenses como AAA no emiten IDPs a titulares de licencias no estadounidenses.

Sí, puedes agregar un conductor adicional a tu alquiler en el Aeropuerto de Nashville, pero el conductor adicional debe estar presente en el mostrador al recoger con su propia licencia de conducir válida.

Reglas clave para conductores adicionales en el Aeropuerto de Nashville:

• El conductor adicional debe cumplir con la edad mínima requerida en la ubicación de alquiler; para Avis, Budget y Payless, la edad mínima es 25 años
• Si el conductor adicional tiene menos de 25, puede aplicarse un recargo por conductor joven o la solicitud puede ser rechazada según la marca
• Ambos, conductor principal y adicional, deben firmar el contrato de alquiler

Las tarifas por agregar un conductor en el Aeropuerto de Nashville varían según la marca si no están incluidas en tu tarifa:

• Avis, Budget y Payless: US$ 13 por día de alquiler, con un máximo de US$ 65 en la mayoría de los estados
• Hertz, Thrifty y Dollar: US$ 13,50 por día, con un máximo de US$ 189
• Alamo, National y Enterprise: US$ 15 por día

Revisa tu confirmación de reserva antes de llegar al Aeropuerto de Nashville para verificar si tu tarifa ya incluye un conductor adicional sin costo extra.

Sí, las devoluciones fuera de horario son posibles en el Aeropuerto de Nashville, y el proceso es de autoservicio.

Si el mostrador de alquiler ha cerrado cuando devuelves tu vehículo en el Aeropuerto de Nashville, sigue estos pasos:

• Conduce hasta la zona de devoluciones de autos fuera de la Terminal C, siguiendo las señales del aeropuerto para Devolución de Autos
• Estaciona y cierra el vehículo en el área designada de devoluciones
• Coloca tu contrato de alquiler completo y llaves en la caja de depósito en la zona de devoluciones
• Lleva todas tus pertenencias personales

El horario de los mostradores en el Aeropuerto de Nashville varía según la marca. Budget, por ejemplo, cierra a la 1:00 AM los sábados y domingos y a las 2:00 AM de lunes a viernes. Si planeas devolver el auto en la noche, confirma el horario de cierre de tu marca con anticipación.

Ten en cuenta que las devoluciones fuera de horario son de autoservicio, sin personal presente, por lo que debes completar tu contrato antes de que cierre el mostrador o asegurarte de que esté listo para dejar. Toma una foto del estado del vehículo y del tablero en el momento de la devolución como precaución contra cargos posteriores.

Sí, la mayoría de las reservas incluyen cobertura de asistencia en viaje a través de Terrawind Global Protection, que puede ayudar en caso de emergencia durante tu alquiler en el Aeropuerto de Nashville, aunque este beneficio no aplica a clientes residentes en Estados Unidos o Canadá.

Para los arrendatarios elegibles, la cobertura generalmente incluye:

• Seguro de viaje con cobertura médica para hasta 5 pasajeros
• Asistencia legal en caso de accidente de tránsito
• Compensación por equipaje perdido por la aerolínea
• Seguro por cancelación de vuelo

Si necesitas asistencia durante tu alquiler en el Aeropuerto de Nashville, contacta a Terrawind las 24 horas del día, los 7 días de la semana:

• Teléfono (gratuito o cobro revertido): +1 888 980 9992
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• Correo electrónico: [email protected]

Al llamar, ten a mano tu nombre completo, número de confirmación de Hola Car Rentals (por ejemplo, HOLA1000000), tu ubicación actual y una breve descripción de la situación. Siempre contacta la asistencia antes de incurrir en gastos médicos o legales, ya que algunas reembolsos requieren autorización previa. Revisa tu confirmación de reserva para conocer los límites y condiciones exactas de la cobertura en tu reserva en el Aeropuerto de Nashville.

Sí, se requiere una tarjeta de crédito principal en el nombre del conductor principal con el nombre impreso en la tarjeta para cubrir el depósito de garantía en el Aeropuerto de Nashville.

Reglas importantes de pago en los mostradores del aeropuerto:

• No se aceptan tarjetas de débito para el depósito en la mayoría de las marcas principales
• No se aceptan tarjetas prepagadas, virtuales ni monederos digitales como Apple Pay para el depósito
• La tarjeta debe estar físicamente presente en el mostrador; no se aceptan números de tarjeta digitales o de un solo uso
• El nombre en la tarjeta debe coincidir con el del contrato de alquiler

Debido a que en el Aeropuerto de Nashville se añade un Cargo por Instalaciones para Clientes de US$ 10 por día más múltiples impuestos locales, la autorización total en tu tarjeta puede ser mayor de lo que esperas. Esto puede activar alertas de fraude en algunos bancos. Informa a tu emisor de la tarjeta antes de llegar y confirma que tu tarjeta esté habilitada para transacciones en persona en Estados Unidos.

Lleva una tarjeta de crédito adicional en tu nombre en caso de que la principal sea rechazada. La tarjeta de un tercero nunca será aceptada, incluso si esa persona viaja contigo.

En el Aeropuerto de Nashville, la edad mínima estándar para rentar sin recargos adicionales es 25 años. Los conductores de 21 a 24 años pueden rentar pero estarán sujetos a un recargo por conductor joven y restricciones en las clases de vehículos.

Reglas clave de edad en el Aeropuerto de Nashville:

• Los conductores de 21 a 24 años pueden rentar categorías de economía, compacto, sedán mediano, sedán estándar, SUV compacto y SUV mediano, pero generalmente no pueden rentar en clases premium, lujo, SUV de tamaño completo, minivan o convertible
• Los recargos por conductor joven los establece cada marca y se pagan en el mostrador del aeropuerto, no en línea
• Los menores de 21 años no pueden rentar en el aeropuerto bajo la política estándar de EE. UU.

Si tienes entre 21 y 24 años y eres ciudadano o residente de América Latina o el Caribe, algunas tarifas de Hola Car Rentals gestionadas por Avis o Budget pueden eximirte del recargo por conductor joven. Esta excepción debe estar claramente indicada en tu confirmación de reserva y solo aplica a categorías de vehículos elegibles. Revisa tu confirmación o contacta atención al cliente antes de llegar para confirmar si la exención aplica a tu reserva.

Sí, bajo la política estándar de combustible Lleno-por-Lleno, debes devolver el auto con el mismo nivel de combustible con el que lo recibiste, generalmente lleno. Si devuelves el vehículo con menos combustible que el nivel registrado en Nashville, el socio de alquiler te cobrará la diferencia a su tarifa de recarga, que suele ser más alta que el precio en bomba, además de una tarifa administrativa.

Consejos para una devolución de combustible sin problemas en Nashville:

• Repostar dentro de aproximadamente 15 km o 10 millas del aeropuerto para que el indicador no baje antes de llegar a la zona de devolución
• Conserva tu recibo final de combustible con la fecha, hora y dirección de la estación como prueba en caso de disputa
• Toma una foto del tablero con el indicador de combustible y el odómetro al devolver el auto fuera de la Terminal C
• Para devoluciones fuera de horario en Nashville, deja el recibo de combustible en el sobre de entrega de llaves y guarda una copia

Al recoger, verifica que el nivel de combustible inicial esté correctamente registrado en tu contrato. Si el tanque no está lleno, pide que el agente anote el nivel exacto para que solo debas devolverlo en ese mismo nivel.

Al recoger tu auto de alquiler en el Aeropuerto de Nashville, el agente del mostrador puede ofrecerte varias opciones de seguros y protecciones. Entender qué cubren te ayuda a evitar pagar por coberturas duplicadas.

Las principales opciones disponibles en los mostradores del aeropuerto son:

• Exención por Daños por Colisión (CDW) o Exención por Pérdida y Daños (LDW): reduce tu responsabilidad financiera por daños al vehículo de alquiler, incluyendo robo y vandalismo, hasta el deducible aplicable que se indique en tu contrato
• Seguro de Responsabilidad Civil Suplementario (SLI o LIS): cubre lesiones corporales y daños a la propiedad que puedas causar a terceros mientras conduces; algunos estados requieren un nivel mínimo de responsabilidad, pero no todos, por lo que vale la pena agregarlo en Nashville si tu póliza personal no cubre alquileres
• Seguro de Accidentes Personales (PAI): cubre gastos médicos para ti y tus pasajeros en caso de accidente
• Cobertura para efectos personales (PEC): cubre tus pertenencias dentro del vehículo

CDW y LDW no cubren responsabilidad por terceros; necesitas SLI o LIS para eso por separado. Revisa tu confirmación de reserva antes de llegar para ver qué protecciones ya están incluidas en tu tarifa prepagada, así puedes decidir con información en el mostrador sin pagar doble.