Alquiler de Coches National
en Newark

SEMANA SANTA  45% OFF   

Hola Car Rentals es el único socio premium de las principales marcas de alquiler de coches que operan en Newark, dándote acceso exclusivo a nuestra tarifa All Inclusive+. Esta tarifa incluye beneficios que ninguna otra empresa puede igualar:

• Cobertura de responsabilidad civil gratuita desde US$ 300.000 en caso de accidente (aplica solo a ciertas tarifas e itinerarios)
• Reembolso de peajes: recupera hasta el 5% del valor total de la reserva por los peajes incurridos durante tu período de alquiler
• Asistencia médica de viaje premium con cobertura de hasta US$ 150.000 para un máximo de 5 pasajeros en caso de emergencia médica, excluyendo condiciones preexistentes
• Garantía No Extra Charges©: si en el mostrador te cobran algo que no está en tu confirmación y no es un servicio opcional que hayas aceptado, Hola Car Rentals trabajará para eliminar o reembolsar el cargo tras verificación

Todo esto sin costes adicionales, garantizando una experiencia de alquiler completamente protegida y tranquilidad durante todo tu viaje en Newark.

No. Con Hola Car Rentals, todos los costes y tasas de tu reserva en Newark se muestran claramente en el momento de la reserva y en tu correo de confirmación, para que sepas exactamente cuánto pagas antes de llegar al mostrador.

Además, cada reserva de Hola Car Rentals incluye la garantía No Extra Charges©. Esta es una garantía de precios (no un seguro) que te protege si el mostrador en Newark te cobra por algo que no estaba en tu confirmación y que no era un servicio adicional opcional que aceptaste. Si eso ocurre, Hola Car Rentals trabajará con el socio de alquiler para eliminar o reembolsar el cargo tras la verificación.

Los únicos costes fuera de esta garantía son:

• Extras opcionales que elijas en el mostrador (GPS, sillas infantiles, combustible prepago)
• Tasas por uso (peajes, diferencia de combustible, multas de tráfico)

El mostrador de alquiler de National en el Aeropuerto Internacional de Newark Liberty (EWR) se encuentra en el Centro de Vehículos de Alquiler dentro del Parking Garage A, en la planta 3 (P3). Todas las principales marcas, incluido National, están concentradas en esta única instalación en 132 Carson Rd, Newark, NJ 07114.

La forma de llegar depende de tu terminal de llegada:

• Llegadas en la Terminal A: ve a la segunda planta y cruza el puente aéreo directamente al Centro de Vehículos de Alquiler, luego dirígete al mostrador de National en P3.
• Llegadas en las terminales B y C: sigue las señales hacia el AirTrain, viaja hasta la estación de la Terminal A, baja por la escalera mecánica y gira a la derecha por la puerta corredera, camina por la acera por el pasillo interior, sube por la escalera mecánica a la segunda planta y sigue a la derecha hasta el mostrador de National.

El AirTrain es gratuito y funciona las 24 horas del día, los 7 días de la semana, por lo que es una opción fiable independientemente de tu hora de llegada. Permite de 20 a 35 minutos desde el aterrizaje hasta salir conduciendo en condiciones normales, y hasta 60 a 90 minutos en horas punta o si tienes retrasos en inmigración o equipaje.

Devolver un coche de alquiler de National en el Aeropuerto Internacional de Newark Liberty es sencillo. Conduce hasta el Parking Garage A (el Centro de Vehículos de Alquiler) y sigue las señales de devolución de alquileres hasta la zona de devolución de National en la planta correspondiente.

Un agente de National inspeccionará normalmente el vehículo a tu llegada y cerrará tu contrato. Si devuelves fuera del horario de atención, hay buzones de entrega de llaves en el Centro de Vehículos de Alquiler para que puedas dejar el vehículo y las llaves de forma segura.

Algunos consejos para una devolución sin problemas en Newark:

• Reabastece el combustible en un radio de aproximadamente 16 km del lugar de devolución en Newark para cumplir con la política de combustible Full-to-Full y evitar costes por repostaje.
• Haz una foto del indicador de combustible y del odómetro antes de abandonar el vehículo.
• Guarda tu recibo final de combustible en caso de que se dispute algún cargo posteriormente.
• Para entregas fuera del horario, coloca tu recibo en el sobre de las llaves y conserva una foto del indicador lleno.

Si prepagaste tu reserva de National, aún deberás confirmar que el contrato está cerrado y solicitar un recibo final para tus registros.

Sí, las autopistas de peaje son una consideración importante para cualquier alquiler de National en Newark y en el área de Nueva Jersey y Nueva York. La región tiene uno de los mayores niveles de exposición a peajes en Estados Unidos.

Las rutas principales con peaje que probablemente encontrarás incluyen:

• New Jersey Turnpike (Filadelfia a Nueva York, 125 km): las tarifas con E-ZPass comienzan en aproximadamente US$ 0,95 y aumentan con la distancia.
• Garden State Parkway (Cape May a Montvale, 277 km): al menos US$ 1,90 para usuarios de E-ZPass.
• Puentes y túneles de NYC (cada cruce): aproximadamente US$ 15 a US$ 25 o más por cruce.
• Tarifa de la Zona de Alivio de Congestión de NYC: US$ 8,99 más impuestos por día si conduces hacia Manhattan al sur de la calle 60 por calles locales.

El sistema de peajes en Nueva Jersey es mayormente sin efectivo, usando transpondedores E-ZPass o facturación Toll-By-Plate. Tu vehículo de alquiler de National en Newark incluirá un dispositivo de peaje. Al recogerlo, puedes optar por un paquete de peajes ilimitados (normalmente US$ 11 a US$ 26 por día) o pagar por uso, donde los peajes reales más las tasas de procesamiento se facturan después del alquiler. Si optas por no participar y conduces por una autopista sin efectivo y sin transponder personal, la compañía de alquiler puede cobrar hasta 3 veces el importe del peaje (máximo US$ 5 por peaje) además del propio peaje.

Sí, todas las reservas realizadas a través de Hola Car Rentals incluyen Cashback en Peajes, que te permite recuperar hasta el 5% del valor total de tu reserva por los peajes pagados durante tu alquiler de National en Newark.

Debido a la alta exposición a peajes en Newark, incluyendo el New Jersey Turnpike, Garden State Parkway y puentes y túneles de NYC, este beneficio puede sumar de manera significativa.

Para reclamar tu reembolso:

• Envía un correo a [email protected] dentro de los 30 días posteriores a la devolución del vehículo.
• Usa en el asunto: Cashback en Peajes - HOLA seguido de tu número de confirmación.
• Adjunta la confirmación de reserva de Hola Car Rentals, el contrato de alquiler firmado en el mostrador de National y un recibo o estado de cuenta de peajes que muestre los cargos pagados durante el período de alquiler.
• Incluye tu nombre completo, fechas de viaje y los últimos 4 dígitos de la tarjeta utilizada para la reserva.

Los reembolsos se realizan al método de pago original y generalmente se procesan en 7 a 10 días hábiles tras la aprobación. Ten en cuenta que las solicitudes recibidas más de 30 días después de la devolución del vehículo no serán aceptadas. Este beneficio no implica que los peajes estén incluidos en tu reserva; aún pagas los peajes normalmente y luego solicitas el reembolso.

Para recoger un coche de alquiler de National en Newark, debes presentar los siguientes documentos físicos en el mostrador:

• Una licencia de conducir válida y no caducada (original, no digital). Si tu licencia usa un alfabeto no latino, como árabe, chino, japonés o cirílico, también debes llevar un Permiso Internacional de Conducir (PIC) como traducción junto con tu licencia original.
• Una tarjeta de crédito principal a nombre del conductor, con el nombre del conductor impreso en la tarjeta física, para la retención de la fianza.
• Un pasaporte o identificación con foto emitida por el gobierno en vigor.
• La confirmación de reserva o el voucher impreso.
• Boletos de avión o crucero de ida y vuelta (requerido para visitantes de fuera de Estados Unidos).

Los documentos digitales no son aceptados en el mostrador de National en Newark ni en ningún mostrador asociado. El PIC es solo una traducción y no puede usarse sin tu licencia original. Si crees que puedes necesitar un PIC, obtén uno en tu país antes de viajar, ya que los emisores en EE. UU., como AAA, no emiten PIC a titulares de licencias no estadounidenses.

Todos los conductores nombrados deben estar presentes en la recogida con su licencia válida y cualquier PIC requerido.

La edad mínima para alquilar un coche de National en Newark sin tasas adicionales es 25 años. Los conductores de 21 a 24 años pueden alquilar, pero estarán sujetos a una tasa diaria por conductor joven, y la mayoría de las clases de vehículos tienen restricciones para conductores menores de 25 años.

New Jersey no tiene la misma excepción a nivel estatal que Nueva York o Michigan, por lo que la política estándar de National se aplica en Newark. Las clases de vehículos elegibles para conductores de 21 a 24 años suelen limitarse a categorías más pequeñas como Económico, Compacto e Intermedio. Clases como Full Size, SUV, Minivan, Lujo y Premium generalmente requieren que el conductor principal tenga al menos 25 años.

Para National, la tasa adicional por conductor menor de 25 años es US$ 15 por día más impuestos aplicables, pagados en el mostrador de Newark.

Todos los alquileres, independientemente de la edad, deben presentar una licencia de conducir válida y una tarjeta de crédito principal a su nombre para la fianza. Si no estás seguro de si tu edad o clase de vehículo califican, contacta con atención al cliente antes de reservar.

Sí, National cobra una tasa adicional por conductor en el mostrador de Newark cuando la tasa no está ya incluida en tu tarifa. Para National (parte del grupo de Alamo, National y Enterprise), la tasa es de US$ 15 por día más impuestos aplicables, pagados en el mostrador de Newark.

Algunas tarifas de Hola Car Rentals incluyen un conductor adicional sin coste extra. Revisa tu confirmación de reserva para la línea que indica Conductor adicional sin coste. Si aparece, el primer conductor adicional está cubierto y no se aplica tasa diaria en el mostrador de Newark de National.

Requisitos para añadir un conductor en Newark:

• El conductor adicional debe estar presente físicamente en la recogida.
• Debe presentar una licencia de conducir válida (y un PIC si su licencia usa un alfabeto no latino).
• Debe cumplir con la edad mínima; conductores menores de 25 años pueden enfrentar una tasa por conductor joven o restricciones.
• Ambos, conductor principal y conductor adicional, deben firmar el contrato de alquiler.

Sólo los conductores listados en el contrato están cubiertos por protecciones como CDW/LDW. Cualquier persona no nombrada en el contrato que conduzca el vehículo puede anular la cobertura.

E-ZPass es el sistema principal de peaje electrónico utilizado en Nueva Jersey y en el área metropolitana de Nueva York, y afecta directamente a cómo se gestionan los peajes en tu alquiler de National en Newark.

Tu vehículo de alquiler de National en Newark ya incluirá un dispositivo de peaje electrónico compatible con las cabinas E-ZPass. Al recogerlo, eliges una de estas opciones:

• Paquete de peajes ilimitados: una tarifa fija diaria de aproximadamente US$ 11 a US$ 26 por día, que cubre todos los peajes durante el período de alquiler sin importar cuántos pases por peaje hagas.
• Pagar por uso: no pagas una tarifa diaria, pero los importes reales de los peajes más las tasas administrativas se cargan a tu tarjeta de crédito después del alquiler, a veces semanas después, cuando las agencias de peaje procesan las facturas en lotes.

Si optas por no participar en el programa de peajes de National y conduces por una autopista sin efectivo y sin transpondedor personal, la compañía de alquiler puede cobrar hasta 3 veces el importe del peaje (con un máximo de US$ 5 por peaje) además del propio peaje. En algunos puestos hay carriles en efectivo en la New Jersey Turnpike y Garden State Parkway, pero la mayoría de las cabinas en Newark son totalmente sin efectivo.

Si tienes tu propio transpondedor E-ZPass, informa en el mostrador de Newark para que puedan desactivar el dispositivo predeterminado del vehículo y ayudarte a evitar cargos duplicados.

Sí, se requiere una tarjeta de crédito principal a nombre del conductor, con el nombre impreso en la tarjeta física, para la retención de la fianza en el mostrador de Newark. No se aceptan tarjetas de débito, prepago ni virtuales o solo digitales.

En Newark, la retención típica de la fianza para un vehículo estándar es de aproximadamente US$ 300 a US$ 400. Esto es una autorización temporal en tu tarjeta, no un cargo. Reduce tu crédito disponible hasta que tu banco la libere tras cerrar el alquiler, lo cual puede tardar hasta 15 días hábiles dependiendo del emisor de tu tarjeta.

Antes de llegar al mostrador, ten en cuenta:

• Asegúrate de que tu tarjeta tenga suficiente crédito disponible para cubrir la retención y cualquier cargo esperado.
• Informa a tu banco sobre tus planes de viaje para evitar bloqueos por fraude en la autorización en persona.
• Lleva otra tarjeta de crédito a tu nombre en caso de que la principal sea rechazada.
• Incluso si prepagaste tu reserva en línea, aún debes presentar una tarjeta de crédito física en la recogida para la retención de la fianza.

Al recoger un alquiler de National en Newark, se te ofrecerán varias opciones de seguro y protección en el mostrador. Entender qué cubre cada una te ayuda a evitar pagar por protección duplicada.

• Exención por daños por colisión (CDW) o Exención por daños y pérdida (LDW): reduce tu responsabilidad financiera por daños al vehículo de alquiler de National, incluido el robo y vandalismo. Puede aplicarse una franquicia, a menos que tu confirmación indique cero franquicia. CDW/LDW no cubre daños que causes a otros vehículos o personas.
• Responsabilidad civil por terceros (LIS/ALI/SLI): cubre lesiones corporales y daños a la propiedad que puedas causar a terceros mientras conduces el vehículo de National en Newark o en otro lugar. Algunos estados de EE. UU. exigen un nivel mínimo de responsabilidad, pero no todos. Se recomienda encarecidamente añadir cobertura de responsabilidad adicional.
• Seguro de accidentes personales (PAI): cubre tus propias lesiones y las de los pasajeros.
• Cobertura de efectos personales (PEC): cubre tus pertenencias dentro del vehículo.

Revisa la confirmación de tu reserva en Hola Car Rentals antes de llegar al mostrador de Newark para ver qué protecciones ya están incluidas en tu tarifa. Añadir coberturas duplicadas en el mostrador genera costes innecesarios.

La mayoría de las reservas de Hola Car Rentals incluyen cobertura de asistencia en viaje proporcionada por Terrawind Global Protection, y esto también aplica a los alquileres recogidos en el mostrador de National en Newark. Sin embargo, este beneficio está disponible solo para clientes que no sean residentes o ciudadanos de Estados Unidos o Canadá.

Si calificas, la cobertura de asistencia en viaje generalmente incluye:

• Cobertura médica para hasta 5 pasajeros por enfermedades y accidentes no preexistentes.
• Asistencia legal en caso de accidente de tráfico.
• Compensación por equipaje perdido por la aerolínea.
• Seguro por cancelación de vuelo.

Si experimentas una emergencia médica, una avería en la New Jersey Turnpike u otro incidente cubierto durante tu alquiler de National en Newark, contacta inmediatamente con la línea de asistencia:

• Teléfono (24/7, gratuito o de cobro): +1 888 980 9992
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• Correo electrónico: [email protected]

Ten a mano tu número de confirmación de Hola Car Rentals cuando llames. Siempre contacta con el proveedor de asistencia antes de incurrir en gastos, ya que algunas reembolsos requieren autorización previa. Consulta la confirmación de tu reserva para conocer los términos y límites exactos de la cobertura que se aplica a tu reserva.

Sí, generalmente están disponibles alquileres de ida y vuelta con National, permitiéndote recoger en Newark y devolver el vehículo en otra ciudad. Sin embargo, puede aplicarse una tasa de devolución dependiendo de la ruta, distancia, clase de vehículo y temporada.

Patrones comunes para alquileres de ida y vuelta desde Newark:

• De Newark a otra ciudad de Nueva Jersey o estado cercano: suele aplicarse una tasa de devolución que varía según la distancia y la clase del vehículo.
• De Newark a una ciudad lejana o a través del país: casi siempre se aplica una tasa de devolución, que puede ser significativa.
• De ida y vuelta transfronterizos (por ejemplo, Newark a Canadá): pueden estar restringidos o requerir autorización especial de National; confirma antes de reservar.

La tasa de devolución para tu ruta específica se mostrará durante el proceso de reserva en la web de Hola Car Rentals en la sección Pagar en destino en la página de detalles de la tarifa. También aparecerá en la confirmación de tu reserva. Esta tasa no se puede prepagar y se liquida directamente en el mostrador de Newark o en el lugar de devolución.

Si el mostrador cobra una tasa de devolución que no fue divulgada en tu confirmación, conserva toda la documentación y contacta con soporte de Hola Car Rentals, ya que puede aplicar la garantía No Extra Charges©.

Sí, alquilar un coche de National en el Aeropuerto Internacional de Newark Liberty implica que la factura final incluirá tasas relacionadas con el aeropuerto y impuestos locales además de la tarifa base de alquiler. Estas son tasas estándar aplicadas en todos los alquileres en la ubicación del aeropuerto de Newark y no específicas de National.

Las tasas típicas que puedes ver en el mostrador de Newark incluyen:

• Tarifa de recuperación de concesiones del aeropuerto (ACRF): un porcentaje cobrado por la compañía de alquiler para recuperar los costes de operar en el aeropuerto.
• Cargo por instalaciones del cliente (CFC): una tasa por día o por alquiler que financia las instalaciones del Centro de Vehículos de Alquiler en el Parking Garage A donde está el mostrador de National.
• Impuestos de alquiler del estado y locales de Nueva Jersey.

Si estas tasas están incluidas en tu tarifa prepagada o se pagan en el mostrador de Newark depende de tu reserva específica. Revisa tu confirmación de Hola Car Rentals para el desglose entre lo prepagado y lo que aparece en la sección Pagar en destino.

Si tu confirmación indica Impuestos y Tasas: Incluidos y aún así te cobran por esos conceptos en el mostrador de Newark, puede aplicar la garantía No Extra Charges©. Conserva tu contrato de alquiler detallado y contacta con soporte de Hola Car Rentals tras finalizar el alquiler.