Location de Voiture Avis
à Florida

Hola Car Rentals est le seul partenaire premium des principales marques de location de voitures opérant à Florida, vous offrant un accès exclusif à notre tarif All Inclusive+. Ce tarif comprend des avantages qu'aucune autre société ne peut égaler :

• Couverture de responsabilité civile gratuite à partir de US$ 300 000 en cas d'accident (applicable uniquement à certains tarifs et itinéraires)
• Remboursement de péages : récupérez jusqu'à 5 % de la valeur totale de la réservation pour les péages engagés pendant votre période de location
• Assistance médicale de voyage premium offrant jusqu'à US$ 150 000 de couverture pour un maximum de 5 passagers en cas d'urgence médicale, à l'exclusion des conditions préexistantes
• Garantie No Extra Charges© : si le comptoir vous facture quelque chose qui ne figure pas sur votre confirmation et qui n'est pas un service optionnel que vous avez accepté, Hola Car Rentals s'engage à supprimer ou rembourser ce montant après vérification

Tout cela sans frais supplémentaires, vous garantissant une expérience de location entièrement protégée et la tranquillité d'esprit tout au long de votre voyage à Florida.

Non. Avec Hola Car Rentals, tous les coûts et frais de votre réservation à Florida sont clairement indiqués au moment de la réservation et dans votre e-mail de confirmation, afin que vous sachiez exactement ce que vous payez avant d'arriver au comptoir.

De plus, chaque réservation Hola Car Rentals inclut la garantie No Extra Charges©. Il s'agit d'une garantie de prix (pas d'une assurance) qui vous protège si le comptoir à Florida vous facture quelque chose qui ne figurait pas sur votre confirmation et qui n'était pas un supplément optionnel que vous avez accepté. Si cela se produit, Hola Car Rentals travaillera avec le partenaire de location pour supprimer ou rembourser le montant facturé après vérification.

Les seuls coûts hors de cette garantie sont :

• Les suppléments optionnels choisis au comptoir (GPS, sièges enfant, carburant prépayé)
• Les frais liés à l'utilisation (péages, insuffisance de carburant, amendes de circulation)

À l'aéroport international d'Orlando, les comptoirs Avis sont situés dans les terminaux A, B et C et sont ouverts 24 heures sur 24, ce qui en fait l'une des agences Avis les plus accessibles en Floride.

Si vous êtes membre Avis Preferred, vous pouvez passer directement à la sortie du parking. Votre place attribuée sera communiquée via l'application Avis ou par email, et les clés seront dans la voiture qui vous attendra.

Lors de votre réservation, l'ajout de votre numéro de vol facilite la préparation de votre véhicule avant votre arrivée. Orlando MCO est le site Avis le plus fréquenté en Floride, il est donc conseillé de prévoir quelques minutes supplémentaires lors des périodes de forte affluence.

À l'aéroport international de Miami, Avis se trouve au centre de location de voitures MIA (RCC), qui dessert toutes les principales marques de location présentes à l'aéroport en Floride.

Pour accéder au comptoir Avis à MIA, prenez le MIA Mover, un train automatique gratuit qui relie les terminaux de l'aéroport au centre de location. Le trajet dure seulement quelques minutes. Suivez les panneaux à l'intérieur du terminal pour le MIA Mover ou le centre de location.

Une fois au RCC, suivez la signalisation Avis jusqu'au bon étage et au comptoir. Apportez votre confirmation de réservation, un permis de conduire valide, et une carte de crédit principale en nom du conducteur principal pour la caution.

À l'aéroport international de Fort Lauderdale-Hollywood, Avis se trouve au centre de location consolidé au 3e étage.

Votre accès dépend du terminal d'arrivée :

• Terminal 1 : Traversez le pont piéton couvert directement jusqu'au centre de location.
• Terminals 2, 3 et 4 : Prenez la navette gratuite depuis l'arrêt désigné pour la navette de location de voitures jusqu'au centre de location.

Le comptoir Avis à FLL fonctionne 24 heures sur 24, et une boîte à clés est disponible dans la zone de retour pour les retours après les heures d'ouverture. C'est l'une des agences Avis les plus actives en Floride, il est donc conseillé d'avoir votre confirmation et vos documents prêts pour accélérer le processus.

Presque toutes les routes à péage en Floride sont sans espèces, ce qui signifie que votre véhicule de location Avis sera équipé d'un dispositif de péage électronique ou d'un système de facturation basé sur la plaque d'immatriculation. Il reste très peu de cabines de péage en espèces dans l'État.

Lors de votre passage au comptoir Avis en Floride, vous aurez généralement deux options :

• Forfait péage illimité : Avis facture environ US$ 6,95 par jour (plafonné à US$ 34,75 par mois) lorsque vous utilisez les péages. Cela couvre un usage illimité lors de votre location.
• Paiement à l'usage : Si vous refusez le forfait, Avis vous facturera le montant réel du péage plus des frais administratifs après la fin de votre location. Les charges peuvent apparaître plusieurs jours ou semaines après votre retour.

Les routes à péage courantes en Floride incluent la SR-528, la SR-417, la SR-408 autour d'Orlando, la Florida Turnpike, l'I-95 Express près de Miami, et l'autoroute Selmon à Tampa. Les coûts quotidiens estimés varient de US$ 3 à US$ 20 selon votre itinéraire.

Vous pouvez également choisir de ne pas utiliser le dispositif par défaut et acheter votre propre badge de péage pour les visiteurs en Floride. Si vous optez pour cette solution, informez l'agent au comptoir Avis afin qu'il désactive le dispositif par défaut du véhicule et évite les doubles facturations.

Pour récupérer votre voiture de location Avis en Floride, vous devez présenter les documents physiques suivants au comptoir :

• Un permis de conduire valide et original (pas une copie numérique).
• Une carte de crédit principale en nom du conducteur principal, avec le nom du conducteur imprimé dessus, pour la caution.
• Un passeport ou une pièce d'identité avec photo délivrée par le gouvernement en cours de validité.
• Votre confirmation de réservation ou voucher imprimé.
• Les billets d'avion ou de croisière aller-retour (obligatoires pour les voyageurs internationaux).

Si votre permis de conduire n'est pas en anglais et n'utilise pas l'alphabet latin (romain), comme l'arabe, le chinois, le japonais ou le cyrillique, un Permis de Conduire International (IDP) est obligatoire dans toutes les agences Avis en Floride. Pour les permis en anglais ou utilisant un alphabet latin, un IDP est recommandé mais pas strictement requis.

Tous les documents doivent être originaux en version papier. Les versions numériques affichées sur un téléphone ou une tablette ne sont pas acceptées au comptoir Avis en Floride.

Oui, lorsque vous réservez votre location Avis en Floride via Hola Car Rentals, votre tarif inclut le remboursement des péages (Tolls Cashback), qui vous rembourse jusqu'à 5 % du montant total de votre réservation pour les péages payés pendant votre location.

La Floride dispose d'un réseau étendu de péages sans espèces, notamment sur des routes comme la Florida Turnpike, la SR-417, la SR-528 et les voies express I-95, ce qui peut rapidement faire augmenter les coûts de péage selon votre itinéraire. Ce bénéfice permet de compenser ces frais.

Pour réclamer votre remboursement après avoir rendu votre véhicule Avis en Floride :

• Envoyez un email à [email protected] dans les 30 jours suivant la restitution du véhicule.
• Indiquez en objet : Tolls Cashback - HOLA suivi de votre numéro de confirmation.
• Joignez la confirmation de réservation Hola Car Rentals, le contrat de location Avis, et une facture ou un relevé de péage montrant les frais payés.

Les remboursements sont effectués sur le mode de paiement initial et prennent généralement entre 7 et 10 jours ouvrables après validation. Les demandes faites après 30 jours ne sont pas acceptées.

Lors de la prise en charge de votre voiture de location Avis en Floride, l'agent au comptoir effectuera une pré-autorisation temporaire sur votre carte de crédit en tant que caution. Il ne s'agit pas d'une charge, mais d'une réduction temporaire de votre crédit disponible jusqu'à ce que la caution soit libérée après le retour du véhicule.

Pour les agences Avis en Floride, la caution typique sur une carte de crédit principale est d'environ US$ 300 à US$ 400 pour un véhicule standard. Les véhicules de catégorie premium ou spéciale peuvent nécessiter une caution plus élevée.

Exigences importantes pour la caution dans toute agence Avis en Floride :

• La carte doit être une carte de crédit physique principale (pas une carte de débit, prépayée ou virtuelle).
• La carte doit être au nom du conducteur principal, avec le nom imprimé dessus.
• Vous devez disposer d’un crédit suffisant pour couvrir la montant de la caution plus d’éventuels frais.

Après avoir rendu votre véhicule Avis en Floride, la caution est libérée, mais votre banque contrôle le délai de restitution sur votre compte. Cela peut prendre jusqu'à 15 jours ouvrables.

Oui, Avis en Floride applique un supplément pour jeunes conducteurs pour les conducteurs âgés de 21 à 24 ans. L'âge minimum pour louer sans frais supplémentaire est de 25 ans.

Les conducteurs de 21 à 24 ans peuvent louer chez Avis en Floride, mais doivent être conscients des points suivants :

• Un supplément journalier pour jeunes conducteurs s'ajoute au tarif de base de la location.
• La plupart des catégories de véhicules sont réservées aux conducteurs de 25 ans et plus. Les catégories telles que pleine taille, SUV, monospace, cabriolet, luxe et premium sont généralement indisponibles pour les moins de 25 ans.
• Les véhicules économiques, compacts et intermédiaires sont généralement accessibles aux jeunes conducteurs chez Avis en Floride.

Une exception notable : si vous êtes un conducteur de 21 à 24 ans venant d'Amérique latine ou des Caraïbes, certains tarifs Avis en Floride peuvent exonérer le supplément pour jeunes conducteurs pour le conducteur principal. Cette exonération doit apparaître explicitement sur votre confirmation de réservation pour être appliquée au comptoir.

La Floride ne suit pas les règles de New York ou du Michigan qui imposent que la location soit réservée aux conducteurs de 18 ans et plus. La politique standard Avis de 21 ans comme âge minimum s'applique dans tout l'État.

Les locations Avis en Floride suivent une politique de carburant Full-to-Full. Vous recevez le véhicule avec un plein et devez le rendre plein pour éviter des frais supplémentaires.

Pour éviter des frais de carburant dans n'importe quelle agence Avis en Floride :

• Vérifiez le niveau de carburant avec l'agent lors de la prise en charge et assurez-vous que le niveau initial est inscrit sur le contrat de location.
• Prenez une photo du tableau de bord montrant le compteur kilométrique et le niveau de carburant avant de partir.
• Re-fuellez le véhicule dans un rayon d'environ 15 km ou 10 miles de l'agence de restitution pour que le niveau ne descende pas en dessous du plein avant votre retour.
• Conservez votre ticket de carburant final indiquant la date, l'heure et l'adresse de la station.

  Si vous rendez le véhicule Avis en Floride avec moins qu’un plein, vous serez facturé pour le manque de carburant au tarif de la station partenaire, généralement supérieur au prix du carburant à la pompe, plus des frais de service de réapprovisionnement.

  Pour les retours après les heures d'ouverture dans les agences Avis en Floride, laissez le reçu de carburant dans l'enveloppe à clés et conservez une photo du tableau de bord rempli sur votre téléphone comme preuve.

Oui, vous pouvez ajouter un conducteur supplémentaire à votre location Avis en Floride, mais celui-ci doit être présent au comptoir lors de la prise en charge avec un permis de conduire valide.

Que les frais pour conducteur supplémentaire soient inclus ou facturés au comptoir dépend de votre tarif :

• Si votre confirmation indique que le conducteur supplémentaire est inclus, aucun frais ne s'applique pour le premier conducteur additionnel.
• Sinon, Avis en Floride facture 13 US$ par jour de location plus taxes, avec un maximum de 65 US$ plus taxes.

Règles importantes pour les conducteurs additionnels chez Avis en Floride :

• Le conducteur supplémentaire doit respecter les mêmes exigences en matière de documents que le conducteur principal.
• En Floride, les conducteurs supplémentaires doivent généralement avoir au moins 25 ans lors de la prise en charge.
• Les deux conducteurs, principal et supplémentaire, doivent signer le contrat de location au comptoir.
• Seuls les conducteurs listés sur le contrat Avis sont couverts par la protection comme la CDW et l'assurance responsabilité civile.

Si une personne conduit le véhicule Avis en Floride sans être listée sur le contrat, la couverture peut être annulée et des frais supplémentaires peuvent s'appliquer.

Lors de la location chez Avis en Floride, deux types principaux de couverture sont importants à connaître avant de vous présenter au comptoir.

La Garantie Dommages Collision (CDW) ou l'Assurance Dommages Perte (LDW) réduit votre responsabilité financière en cas de dommages au véhicule de location Avis. Une franchise peut s'appliquer, sauf si votre confirmation indique explicitement une franchise zéro. La CDW ne couvre pas les dommages que vous causez à d'autres véhicules ou personnes.

La Responsabilité Civile Tiers (LIS/ALI/SLI) couvre les blessures corporelles et les dommages matériels que vous pourriez causer à autrui en conduisant le véhicule Avis en Floride. Certains États américains exigent que les agences de location incluent une responsabilité minimale, mais pas tous. La Floride étant un État à trafic intense avec des autoroutes très fréquentées autour de Miami, Orlando et Tampa, il est fortement recommandé d'avoir une couverture responsabilité adéquate.

Vérifiez votre confirmation de réservation pour voir quelles couvertures sont incluses dans votre tarif. Si la responsabilité civile n'est pas incluse, vous pouvez l'ajouter lors du paiement ou la confirmer au comptoir Avis en Floride.

Notez que ni la CDW ni la LIS ne couvrent vos blessures personnelles ou effets personnels. Ceux-ci nécessitent une assurance accident personnelle (PAI) ou une couverture des effets personnels (PEC).

Si vous rendez votre voiture de location Avis en Floride après l'heure de restitution convenu, une période de grâce d'environ 30 minutes s'applique généralement, mais cela n'est pas garanti dans tous les sites.

Si vous dépassez la période de grâce, Avis peut vous facturer des heures supplémentaires ou une journée complète supplémentaire, ainsi qu'un supplément pour retard de restitution, selon le site en Floride.

La plupart des agences Avis en Floride proposent une restitution 24 heures sur 24, y compris des boîtes à clés pour les retours après les heures d'ouverture :

• Fort Lauderdale (FLL) : boîte à clés dans la zone de retour ; vérifiée le lendemain.
• Fort Myers (RSW) : déposez le contrat et les clés au comptoir avant 4h du matin ; le comptoir rouvre à 5h.
• Panama City (ECP) : boîte à clés au comptoir Avis à l'intérieur du terminal, ouverte 24h/24.

Veillez à retirer toutes vos affaires personnelles avant de déposer les clés, car vous restez responsable du véhicule jusqu'à ce qu'Avis le vérifie officiellement. Si vous pensez avoir besoin de plus de temps, contactez le site Avis en Floride dès que possible pour discuter d'une prolongation de votre location.

Oui, la plupart des réservations pour une location Avis en Floride via Hola Car Rentals incluent une assistance voyage fournie par Terrawind Global Protection sans coût supplémentaire.

Ce service est particulièrement utile en Floride, où de longs trajets entre Miami, Orlando et Tampa, ou le long de routes peu peuplées, peuvent vous éloigner d'une aide immédiate. La couverture comprend généralement :

• Une assurance voyage avec une couverture médicale pour jusqu'à 5 passagers.
• Une assistance juridique en cas d'accident.
• Une indemnisation pour les bagages perdus par la compagnie aérienne.
• Une assurance annulation de vol.

Si vous avez besoin d'assistance pendant votre location Avis en Floride, contactez Terrawind 24h/24 :

• Téléphone : +1 888 980 9992 (gratuit)
• WhatsApp : +1 208 910 1001
• Email : [email protected]

Ayez votre nom complet et votre numéro de confirmation Hola Car Rentals prêt lors de votre appel. Important : ce service s'applique uniquement aux clients hors Amérique du Nord. Les résidents des États-Unis et du Canada ne sont pas éligibles à cette couverture.