Van Mieten
in Vereinigtes Königreich

Hola Car Rentals ist der einzige Premium-Partner der führenden Mietwagenunternehmen im Vereinigtes Königreich und bietet Ihnen exklusiven Zugang zu unserem All Inclusive+-Tarif. Dieser Tarif bietet zusätzliche Vorteile, die kein anderes Unternehmen bieten kann:

• Vollständige Fahrzeugabdeckung ohne Selbstbeteiligung (gilt nur für bestimmte Tarife und Reiserouten)
• Mautrückerstattung: Erhalten Sie bis zu 5 % des Gesamtreservierungswerts für Mautgebühren zurück, die während Ihres Mietzeitraums anfallen
• Premium-Reisekrankenversicherung mit einer Deckung von bis zu GBP 100.000 für maximal 5 Passagiere im Falle eines medizinischen Notfalls, ohne Vorerkrankungen
• No Extra Charges©-Garantie: Sollte Ihnen an der Vermietungsstation etwas berechnet werden, das nicht in Ihrer Buchungsbestätigung aufgeführt und kein optionales Zusatzprodukt ist, das Sie akzeptiert haben, wird Hola Car Rentals nach Prüfung daran arbeiten, die Gebühr zu entfernen oder zu erstatten

Dies alles ohne zusätzliche Kosten und mit der Garantie eines einzigartigen Mietwagenerlebnisses mit umfassendem Schutz und Sicherheit auf Ihrer gesamten Reise im Vereinigtes Königreich.

Nein. Bei Hola Car Rentals werden alle Kosten und Gebühren für Ihre Buchung im Vereinigtes Königreich zum Zeitpunkt der Reservierung und in Ihrer Bestätigungs-E-Mail klar ausgewiesen, sodass Sie genau wissen, was Sie zahlen, bevor Sie am Schalter ankommen.

Darüber hinaus beinhaltet jede Hola Car Rentals Buchung die Garantie No Extra Charges©. Dabei handelt es sich um eine Preisgarantie (keine Versicherung), die Sie schützt, wenn der Schalter im Vereinigtes Königreich Ihnen etwas berechnet, das nicht in Ihrer Bestätigung aufgeführt war und kein optionales Zusatzangebot war, das Sie angenommen haben. Sollte das passieren, wird Hola Car Rentals mit dem Mietpartner zusammenarbeiten, um die Gebühr nach Prüfung zu entfernen oder zu erstatten.

Die einzigen Kosten, die nicht von dieser Garantie abgedeckt sind:

• Optionale Zusatzausstattungen, die Sie am Schalter wählen (GPS, Kindersitze, Vorausbezahlung von Kraftstoff)
• Nutzungsabhängige Gebühren (Mautgebühren, Kraftstofffehlbetrag, Verkehrsstrafen)

Das Mindestalter für die Anmietung eines Transporters in Großbritannien beträgt in der Regel 23 Jahre, obwohl einige Anbieter Fahrer im Alter von 21 Jahren erlauben, kleinere Transportermodelle zu mieten.

Fahrer im Alter von 23 bis 24 Jahren unterliegen in der Regel einer Jungfahrer-Zuschlag, der typischerweise bei etwa GBP 35 pro Mietvorgang liegt. Einige Unternehmen setzen auch eine Oberaltersgrenze von 69 Jahren, und Fahrer im Alter von 65 bis 69 Jahren benötigen möglicherweise eine Versicherungsfreigabe, bevor die Miete bestätigt wird.

Zusätzliche Lizenzbedingungen gelten ebenfalls für Transporter in Großbritannien:

• Ein vollständiger Führerschein, der mindestens zwei Jahre gültig ist, ist erforderlich
• Keine mehr als sechs Strafpunkte auf dem Führerschein
• Keine Fahrverbote in den letzten fünf Jahren
• Keine mehr als ein fahrlässiger Unfall in den letzten drei Jahren
• Ein Standard-Kategorie-B-Führerschein deckt Transporter bis zu 3,5 Tonnen ab

Wenn Sie unsicher sind, ob Ihr Führerschein qualifiziert, überprüfen Sie die Bedingungen auf Ihrer Buchungsbestätigung, bevor Sie reisen.

Nicht immer, aber es hängt von der Herkunft Ihres Führerscheins ab. Viele Besucher können in Großbritannien einen Transporter mit einem vollständigen, gültigen ausländischen Führerschein für bis zu 12 Monate ab dem Tag ihrer Einreise mieten.

Ein Internationaler Führerschein (IDP) wird dringend empfohlen und in einigen Fällen benötigt, in folgenden Situationen:

• Ihr Führerschein verwendet ein Nicht-Latein-Alphabet wie Arabisch, Chinesisch, Japanisch oder Kyrillisch
• Sie besitzen einen alten Papierführerschein
• Ihr Führerschein wird nicht von einem EU- oder EWR-Land ausgestellt

EU-Führerscheine sind in Großbritannien bis zu ihrem Ablaufdatum gültig. Nicht-EU-Führerscheininhaber sollten sowohl ihren Originalführerschein als auch einen IDP mitführen, da der IDP nur eine Übersetzungsdokumentation ist und nicht eigenständig akzeptiert wird.

Beantragen Sie Ihren IDP in Ihrem Heimatland vor der Reise, da er nicht im Ausland ausgestellt werden kann. Beim Abholen Ihres Transporters in Großbritannien legen Sie alle physischen Dokumente am Schalter vor, da digitale Kopien nicht akzeptiert werden.

Beim Abholen eines Miettransporters in Großbritannien müssen Sie alle Dokumente in physischer Form am Schalter vorlegen. Digitale Kopien werden nicht akzeptiert.

Die standardmäßig erforderlichen Dokumente sind:

• Ein vollständiger, gültiger Führerschein, der mindestens zwei Jahre gültig ist (Original, physische Kopie)
• Ein Reisepass mit mindestens sechs Monaten Gültigkeit oder ein gültiger amtlicher Lichtbildausweis
• Eine Hauptkreditkarte im Namen des Hauptfahrers, mit dem Namen des Fahrers auf der Karte, für die Kaution
• Ihre Buchungsbestätigung oder ausgedruckten Gutschein
• Hin- und Rückflug- oder Kreuzfahrttickets, wenn Sie aus dem Ausland kommen

Wenn Ihr Führerschein nicht auf Englisch ist oder ein Nicht-Latein-Alphabet verwendet, bringen Sie einen Internationalen Führerschein zusammen mit Ihrem Originalführerschein mit.

Einige Anbieter in Großbritannien verlangen außerdem zwei Nachweise des Wohnsitzes, die innerhalb der letzten drei Monate ausgestellt wurden, z. B. eine Stromrechnung oder einen Kontoauszug. Ausländische Mieter könnten gebeten werden, eine Rechnung oder einen Kontoauszug mit ihrem Heimatadresse vorzulegen. Überprüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung auf spezifische Anforderungen des Anbieters, bevor Sie zum Schalter gehen.

Ja, es gibt mehrere Mautstraßen, Brücken und Tunnel, die Sie beim Fahren eines Miettransporters in Großbritannien passieren könnten, obwohl das Netz im Vergleich zu Ländern wie den Vereinigten Staaten begrenzter ist.

Die wichtigsten mautpflichtigen Strecken sind:

• M6 Toll-Autobahn (West Midlands, Coleshill bis Wolverhampton): Die volle Drei-Zonen-Überquerung kostet etwa GBP 10,30 für ein Standardfahrzeug; zwei Zonen kosten etwa GBP 8,30
• Mersey-Tunnel (Queensway und Kingsway) in der Nähe von Liverpool
• Mersey Gateway Bridge (A533)
• Dunham Bridge (A57)
• Cleddau Bridge (A477) in Wales
• Itchen Bridge (A3025) in Southampton

Im Vereinigten Königreich gibt es kein landesweites elektronisches Transpondersystem wie E-ZPass in den USA. Die meisten Mautgebühren werden an Mautstellen bar oder mit Karte bezahlt, obwohl einige Strecken kontobasierte oder Online-Zahlungssysteme verwenden. Beachten Sie, dass Transporter oft anders klassifiziert werden als Autos und an bestimmten Mautstellen höhere Gebühren haben können.

Wenn eine Maut nicht bezahlt wird, kann die Mietfirma Ihre Karte nach Ende der Miete mit der Mautgebühr plus einer Verwaltungsgebühr belasten. Bewahren Sie Quittungen für alle bezahlten Mautstellen auf, um nach Ihrer Reise eine Tolls Cashback-Anspruch geltend zu machen.

Ja, wenn Sie Ihren Miettransporter ins Zentrum Londons fahren, gelten zusätzlich zu den Mautgebühren zwei separate Tagesgebühren in der Innenstadt.

Die Londoner Staugebühr (Congestion Charge) gilt Montag bis Freitag von 7 Uhr bis 18 Uhr im zentralen Bereich und kostet derzeit GBP 15 pro Tag. Sie müssen diese Gebühr selbst registrieren und bezahlen; die Mietfirma übernimmt dies nicht automatisch.

Die Ultra Low Emission Zone (ULEZ) umfasst ein größeres Gebiet Londons und berechnet GBP 12,50 pro Tag für Transporter, die die erforderlichen Emissionsstandards nicht erfüllen. Um diese Gebühr zu vermeiden, muss Ihr Transporter die Euro-6-Norm für Dieselmotoren oder Euro 4 für Benzinmotoren erfüllen. Fragen Sie beim Abholen Ihres Transporters in Großbritannien den Schaltermitarbeiter, ob das spezifische Fahrzeug ULEZ-konform ist.

Eine separate Gebühr gilt auch im Stadtzentrum von Durham.

Wenn eine der Gebühren nicht bezahlt wird, kann die Mietfirma Ihre Karte nach Ende der Miete mit dem Betrag plus einer Verwaltungsgebühr belasten. Diese Gebühren sind nicht durch No Extra Charges© Coverage abgedeckt, da sie nutzungsabhängige Gebühren sind, die sich aus dem Ort ergeben, an den Sie fahren.

Ja, Tolls Cashback ist bei allen Buchungen von Hola Car Rentals Transportern inklusive, auch bei Mietwagen in Großbritannien. Sie können bis zu 5 % des Gesamtbuchungswertes für bezahlte Mautstellen während Ihrer Mietzeit zurückfordern.

Dies ist besonders in Großbritannien nützlich, wo Sie Mautgebühren auf der M6 Toll, den Mersey-Tunneln, der Mersey-Gateway-Brücke und anderen Brücken und Tunneln begegnen könnten. Sie zahlen jede Maut wie üblich während Ihrer Transportermiete und reichen nach Rückgabe des Fahrzeugs eine Rückerstattung ein.

So beantragen Sie Ihr Tolls Cashback:

• Senden Sie eine E-Mail an [email protected] innerhalb von 30 Tagen nach Rückgabe Ihres Transporters
• Verwenden Sie die Betreffzeile: Tolls Cashback - HOLA gefolgt von Ihrer Bestätigungsnummer
• Fügen Sie Ihre Buchungsbestätigung, Ihren unterschriebenen Mietvertrag sowie Quittungen oder Kontoauszüge bei, die die bezahlten Mautstellen zeigen
• Geben Sie Ihren vollständigen Namen, Reisedaten und die letzten vier Ziffern der für die Buchung verwendeten Karte an

Rückerstattungen werden auf die ursprüngliche Zahlungsmethode ausgezahlt und in der Regel innerhalb von 7 bis 10 Werktagen nach Genehmigung verarbeitet. Nach 30 Tagen eingereichte Ansprüche werden nicht akzeptiert. Bewahren Sie Ihre Mautquittungen während Ihrer gesamten Mietzeit auf.

Beim Abholen eines Miettransporters in Großbritannien reserviert die Mietfirma in der Regel eine temporäre Summe auf Ihrer Kreditkarte als Kaution. Für Standardfahrzeuge in Großbritannien liegt diese in der Regel bei etwa GBP 300 bis GBP 400, kann aber bei größeren oder Premium-Transportermodellen höher ausfallen.

Wichtige Hinweise zur Kautionsreservierung:

• Es handelt sich um eine temporäre Autorisierung, keine Belastung, aber sie reduziert Ihr verfügbares Guthaben, bis sie freigegeben wird
• Sie müssen eine physische, kreditwürdige Kreditkarte im Namen des Hauptfahrers vorlegen, auf der der Name des Fahrers gedruckt ist
• Debitkarten, Prepaid-Karten und virtuelle Karten werden für die Kaution nicht akzeptiert
• Nach Rückgabe des Transporters wird die Reservierung aufgehoben, aber Ihre Bank kann bis zu 15 Werktage benötigen, um dies widerzuspiegeln

Auch wenn Sie Ihre Transportermiete online im Voraus bezahlt haben, müssen Sie beim Schalter dennoch eine physische Kreditkarte für die Kautionsreservierung vorlegen. Bringen Sie eine Zweitkarte mit, falls Ihre Hauptkarte abgelehnt wird, und informieren Sie Ihre Bank über Ihre Reisedaten, um Betrugsblockaden bei der persönlichen Autorisierung zu vermeiden.

Bei der Anmietung eines Transporters in Großbritannien sind zwei Hauptarten der Absicherung relevant: Collision Damage Waiver (CDW) oder Loss Damage Waiver (LDW) sowie Haftpflichtversicherung (Third-Party Liability).

CDW/LDW reduziert Ihre finanzielle Haftung, wenn der Miettransporter beschädigt oder gestohlen wird. Ein Selbstbehalt (auch als Excess bezeichnet) kann pro Vorfall gelten, es sei denn, Ihre Buchungsbestätigung gibt ausdrücklich an, dass kein Selbstbehalt besteht. CDW/LDW deckt keine Schäden an anderen Fahrzeugen oder Verletzungen Dritter ab.

Die Haftpflichtversicherung (Third-Party Liability, auch LIS oder SLI genannt) deckt Personenschäden und Sachschäden, die Sie anderen während der Fahrt des Transporters zufügen. Gesetzlich in Großbritannien ist in jedem Mietfahrzeug eine Haftpflichtversicherung enthalten, sodass diese im Mietpreis inbegriffen ist.

Wichtige Ausschlüsse bei Transporter-Mietverträgen in Großbritannien:

• Schäden am Dach und Unterboden sind bei Standard-CDW/LDW für Transporter häufig ausgeschlossen
• Reifen, Räder und Schlüssel sind oft nicht abgedeckt, es sei denn, ein spezielles Add-on wird gekauft
• Der Versicherungsschutz erlischt, wenn ein nicht aufgeführter Fahrer den Transporter fährt
• Fahrten in eingeschränkte oder nicht genehmigte Gebiete können den Versicherungsschutz ungültig machen

Prüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung sorgfältig, um zu bestätigen, welche Versicherungen enthalten sind und welcher Selbstbehalt gilt, bevor Sie Ihren Transporter in Großbritannien abholen.

Ja, Sie können einen zusätzlichen Fahrer bei Ihrer Transportermiete in Großbritannien hinzufügen, aber der zusätzliche Fahrer muss bei der Abholung am Schalter anwesend sein.

Voraussetzungen für die Hinzufügung eines zusätzlichen Fahrers in Großbritannien:

• Der zusätzliche Fahrer muss seinen Originalführerschein vorlegen
• Er muss die gleichen Mindestalter- und Lizenzanforderungen wie der Hauptfahrer erfüllen
• Sowohl der Hauptfahrer als auch der zusätzliche Fahrer müssen den Mietvertrag unterschreiben
• Der zusätzliche Fahrer muss mindestens zwei Jahre im Besitz eines vollständigen Führerscheins sein

Eine tägliche Gebühr fällt in der Regel an, es sei denn, Ihre Buchungsbestätigung gibt ausdrücklich an, dass ein zusätzlicher Fahrer kostenlos enthalten ist. Gebühren variieren je nach Mietpartner. Nur Fahrer, die im Mietvertrag aufgeführt sind, sind durch CDW/LDW und Haftpflichtschutz gedeckt. Wenn jemand, der nicht im Vertrag aufgeführt ist, den Transporter in Großbritannien fährt, kann der Versicherungsschutz ungültig sein und zusätzliche Gebühren können anfallen.

Sie können keinen Fahrer nur telefonisch oder per Chat hinzufügen. Der zusätzliche Fahrer muss physisch am Abholschalter in Großbritannien anwesend sein, um in den Vertrag aufgenommen zu werden.

Transporter in Großbritannien folgen standardmäßig der Full-to-Full-Kraftstoffpolitik. Sie erhalten den Transporter mit vollem Tank und müssen ihn auch voll zurückgeben, um Kraftstoffkosten zu vermeiden.

Schritte für die Kraftstoffpolitik bei Ihrer Transportermiete in Großbritannien:

• Beim Abholen prüfen Sie den Kraftstoffstand mit dem Agenten und bestätigen, dass das Startniveau im Mietvertrag vermerkt ist
• Machen Sie ein Foto des Armaturenbretts mit Kilometerzähler und Kraftstoffanzeige
• Betanken Sie den Transporter innerhalb von etwa 10 Meilen oder 15 km vom Rückgabeort, damit die Anzeige nicht vor Ihrer Ankunft sinkt
• Bewahren Sie Ihre letzte Kraftstoffquittung mit Datum, Uhrzeit und Station auf
• Bei Rückgabe außerhalb der Geschäftszeiten lassen Sie die Quittung im Schlüsselumschlag und machen Sie ein Foto der vollen Anzeige

Wenn Sie den Transporter in Großbritannien mit weniger Kraftstoff als beim Abholen zurückgeben, kann die Mietfirma Sie nach ihrer eigenen Betankungsrate, die in der Regel höher als der Pumpenpreis ist, sowie einer Servicegebühr belasten. Die Verwendung des falschen Kraftstofftyps ist durch die Kraftstoffpolitik nicht abgedeckt und kann zusätzliche Kosten verursachen.

Die meisten großen Tankstellen in Großbritannien sind in der Nähe von Flughafengebäuden leicht zu finden. Diesel-Transporter sind die häufigste Art in der britischen Mietflotte.

Ja, die meisten Buchungen bei Hola Car Rentals für Transporter beinhalten Reisehilfe, bereitgestellt durch Terrawind Global Protection, was bei medizinischen Notfällen oder anderen gedeckten Vorfällen während der Fahrt in Großbritannien hilfreich sein kann.

Der Versicherungsschutz umfasst in der Regel:

• Reiseversicherung mit medizinischer Deckung für bis zu 5 Passagiere
• Rechtshilfe im Falle eines Unfalls
• Entschädigung für verloren gegangenes Gepäck durch die Fluggesellschaft
• Versicherung bei Flugausfällen

Dieses Angebot ist besonders nützlich beim Fahren eines Transporters in Großbritannien, wo Sie lange Strecken zwischen Städten oder durch ländliche Gebiete weit entfernt von großen Krankenhäusern unterwegs sein könnten. Bei Bedarf wenden Sie sich rund um die Uhr an Terrawind:

• Telefon: +1 888 980 9992 (gebührenfrei oder gebührenpflichtig)
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• E-Mail: [email protected]

Wenn Sie anrufen, halten Sie bitte Ihren vollständigen Namen, Ihre Hola Car Rentals-Buchungsnummer, Ihren Standort in Großbritannien und eine kurze Beschreibung der Situation bereit.

Bitte beachten Sie, dass dieser Schutz nur für Kunden außerhalb Nordamerikas gilt. Einwohner der Vereinigten Staaten und Kanadas sind nicht berechtigt. Reisehilfe deckt keine Schäden am Miettransporter selbst ab; diese werden durch CDW/LDW geregelt.

Ja, One-Way-Mietwagen in Großbritannien sind in der Regel möglich, sodass Sie den Transporter an einem Ort abholen und an einem anderen zurückgeben können. Dabei kann eine Rückgabegebühr anfallen, abhängig von der Route.

So funktionieren One-Way-Mietwagen in Großbritannien:

• Die Rückgabegebühr ist streckenabhängig und variiert je nach Mietfirma, Entfernung, Fahrzeugklasse und Saison
• Die Gebühr wird während des Buchungsvorgangs im Abschnitt "zahlbar bei Ankunft" angezeigt
• Es handelt sich um eine einmalige Gebühr, die vom Mietpartner festgelegt wird, um den Transporter umzusetzen, und die nicht im Voraus bezahlt werden kann
• Längere Strecken und größere Transporterklassen sind in der Regel mit höheren Gebühren verbunden

Grenzüberschreitende One-Way-Mieten, z. B. von Großbritannien in ein anderes Land, sind oft eingeschränkt oder erfordern vorherige Genehmigung durch die Mietfirma. Überprüfen Sie stets die Bedingungen auf Ihrer Buchungsbestätigung, bevor Sie eine grenzüberschreitende Reise planen.

Wenn die bei der Abholung angezeigte Rückgabegebühr von der auf Ihrer Buchungsbestätigung angegebenen abweicht, bewahren Sie alle Unterlagen auf und kontaktieren Sie den Support nach der Miete. No Extra Charges© Coverage kann helfen, nicht offengelegte Gebühren nach Überprüfung zu klären.

Die Schalter für die Transportermiete an Flughäfen in Großbritannien befinden sich typischerweise entweder im Terminalgebäude selbst oder in einer speziellen Mietwagenstation, die mit einem Shuttlebus oder Fußweg erreichbar ist. Die genaue Anordnung variiert je nach Flughafen und der auf Ihrer Buchungsbestätigung angegebenen Mietmarke.

Allgemeine Schritte, um Ihren Transporter-Schalter in Großbritannien zu finden:

• Überprüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung auf den Markennamen, da dieser mit den Flughafenbeschilderungen übereinstimmt
• Folgen Sie den Schildern mit der Aufschrift Car Rental oder Vehicle Hire im Terminal
• Bei größeren Flughäfen wie London Heathrow operieren einige Transporteranbieter außerhalb des Terminals, erreichbar per Shuttle oder Heathrow Express; suchen Sie nach markierten Shuttle-Bussen an den ausgewiesenen Abholpunkten außerhalb der Ankunftshalle
• Am Heathrow speziell betreiben einige Anbieter wie Drivalia eine Filiale auf der Bath Road, West Drayton, in kurzer Entfernung zu den Terminals

Wenn Sie den Schalter für Ihren Transporter in Großbritannien nicht finden können, wenden Sie sich an die Flughafen-Informationsschalter oder den Service-Phone near the arrivals area. Die Öffnungszeiten der Schalter können variieren, überprüfen Sie daher die Betriebszeiten Ihrer spezifischen Mietmarke auf Ihrer Buchungsbestätigung vor der Reise, insbesondere bei späten Ankünften oder an Feiertagen.