SUV Mieten
in New York

Hola Car Rentals ist der einzige Premium-Partner der führenden Mietwagen-Marken, die in New York tätig sind, und bietet Ihnen exklusiven Zugang zu unserem All Inclusive+-Tarif. Dieser Tarif beinhaltet Leistungen, die kein anderes Unternehmen bieten kann:

• Kostenlose Haftpflichtversicherung ab US$ 300.000 im Schadensfall (gilt nur für bestimmte Tarife und Reiserouten)
• Maut-Rückerstattung: Erhalten Sie bis zu 5 % des Gesamtreservierungswerts für während Ihrer Mietzeit anfallende Mautgebühren zurück
• Premium-Reisekrankenversicherung mit bis zu US$ 150.000 Deckung für maximal 5 Passagiere im medizinischen Notfall, ohne Abdeckung vorbestehender Erkrankungen
• No Extra Charges©-Garantie: Sollte die Vermietstation Ihnen etwas berechnen, das nicht in Ihrer Buchungsbestätigung aufgeführt ist und kein optionales Zusatzangebot darstellt, das Sie akzeptiert haben, wird Hola Car Rentals nach Prüfung daran arbeiten, den Betrag zu stornieren oder zu erstatten

All das ohne Aufpreis, damit Sie ein vollständig geschütztes Mietwagenerlebnis und Seelenfrieden während Ihrer gesamten Reise in New York genießen können.

Nein. Bei Hola Car Rentals werden alle Kosten und Gebühren für Ihre Buchung in New York zum Zeitpunkt der Reservierung und in Ihrer Bestätigungs-E-Mail klar ausgewiesen, sodass Sie genau wissen, was Sie zahlen, bevor Sie am Schalter ankommen.

Darüber hinaus beinhaltet jede Hola Car Rentals Buchung die Garantie No Extra Charges©. Dabei handelt es sich um eine Preisgarantie (keine Versicherung), die Sie schützt, wenn der Schalter in New York Ihnen etwas berechnet, das nicht in Ihrer Bestätigung aufgeführt war und kein optionales Zusatzangebot war, das Sie angenommen haben. Sollte das passieren, wird Hola Car Rentals mit dem Mietpartner zusammenarbeiten, um die Gebühr nach Prüfung zu entfernen oder zu erstatten.

Die einzigen Kosten, die nicht von dieser Garantie abgedeckt sind:

• Optionale Zusatzausstattungen, die Sie am Schalter wählen (GPS, Kindersitze, Vorausbezahlung von Kraftstoff)
• Nutzungsabhängige Gebühren (Mautgebühren, Kraftstofffehlbetrag, Verkehrsstrafen)

Ihr SUV-Mietwagen am JFK-Flughafen in New York wird nicht innerhalb eines Terminals abgeholt. Alle Mietmarken operieren vom Federal Circle-Gelände, auch bekannt als Station C.

• Nach der Gepäckausgabe folgen Sie den Schildern innerhalb Ihres Terminals zum AirTrain.
• Steigen Sie in den AirTrain und fahren Sie zum Federal Circle (Station C). Die Fahrt dauert etwa 5 bis 10 Minuten und ist für den Transport zwischen Terminals und Federal Circle innerhalb des Flughafens kostenlos.
• An der Federal Circle folgen Sie den Schildern für Mietwagen zu Ihrem Marken-Schalter und Fahrzeugbereich.

Der AirTrain verkehrt 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche, mit Aufzügen und Rolltreppen an jeder Station. Die Mietwagenschalter am Federal Circle sind ebenfalls rund um die Uhr geöffnet. Planen Sie nach einem internationalen Flug zusätzliche Zeit für Immigration und Gepäck ein, bevor Sie zum AirTrain gehen. Vom Ankunftsbereich bis zum Losfahren in Ihrem New York SUV sollten Sie insgesamt mit 45 bis 90 Minuten rechnen, abhängig von Warteschlangen und Tageszeit.

Um Ihren SUV-Mietwagen in New York abzuholen, müssen Sie die folgenden physischen Dokumente am Schalter vorlegen. Digitale Kopien werden nicht akzeptiert.

• Einen gültigen, originalen Führerschein auf den Namen des Hauptfahrers. Falls Ihr Führerschein eine Nicht-Latein-Alphabet (z.B. Arabisch, Chinesisch, Japanisch oder Kyrillisch) verwendet, müssen Sie zusätzlich einen Internationalen Führerschein (IDP) als Übersetzung mitführen.
• Reisepass oder einen gültigen amtlichen Lichtbildausweis.
• Eine physische, kreditwürdige Hauptkreditkarte mit dem Namen des Fahrers auf der Karte, für die Sicherheitskaution.
• Ihren Buchungsbestätigung oder ausgedruckten Voucher.
• Hin- und Rückflug- oder Kreuzfahrttickets (erforderlich für Besucher außerhalb der Vereinigten Staaten).

Name-Übereinstimmungen zwischen Führerschein, Reisepass und Kreditkarte sind eine der häufigsten Ursachen für Probleme am Schalter. Stellen Sie sicher, dass alle Namen übereinstimmen, bevor Sie reisen. Für Ihren SUV in New York muss die Kreditkarte ausreichend verfügbaren Kredit haben, um die Sicherheitskaution zu decken, die in den USA typischerweise US$ 300 bis US$ 400 für Standardfahrzeuge beträgt und bei größeren SUV-Klassen höher sein kann.

Ja, für die Sicherheitskaution bei jedem SUV-Mietwagen in New York ist eine physische, kreditwürdige Hauptkreditkarte auf den Namen des Hauptfahrers erforderlich. Debitkarten, Prepaid-Karten und virtuelle oder digitale Wallet-Karten werden für die Kaution nicht akzeptiert.

Beim Abholen wird vom Mietpartner eine temporäre Autorisierung auf Ihrer Karte vorgenommen. Für SUV-Mietwagen in New York liegt diese in der Regel bei US$ 300 bis US$ 400 für Standardfahrzeuge und kann bei größeren oder Premium-SUV-Klassen höher sein. Dies ist keine Belastung; es reduziert Ihren verfügbaren Kredit, bis Ihre Bank die Autorisierung nach Rückgabe des Fahrzeugs freigibt, was bis zu 15 Werktage dauern kann.

• Die Karte muss physisch sein, mit dem Namen des Fahrers darauf.
• Sie muss auf den Namen des Hauptfahrers ausgestellt sein, nicht auf eine Drittpartei.
• Stellen Sie sicher, dass Ihre Karte für Transaktionen vor Ort in den USA aktiviert ist und keine Betrugsblockaden die Autorisierung verhindern.
• Bringen Sie eine Backup-Kreditkarte mit, falls Ihre primäre Karte abgelehnt wird.

Auch wenn Sie Ihre Buchung online vorab bezahlt haben, müssen Sie bei der Abholung eine physische Kreditkarte für die Kaution vorlegen.

Die Mautstraßen in New York sind fast vollständig bargeldlos, das bedeutet, Ihr SUV-Mietwagen wird elektronisch für alle Mautstellen abgerechnet, die Sie passieren. An den meisten wichtigen Übergängen gibt es keine Barzahlspuren.

Beim Abholen haben Sie in der Regel zwei Optionen, um die Mautgebühren während Ihrer Mietzeit in New York zu verwalten:

• Unbegrenztes Mautpaket: ein fixer Tagespreis von etwa US$ 11 bis US$ 25 pro Tag, abhängig vom Mietunternehmen. Damit sind alle Mautgebühren während der Mietdauer abgedeckt.
• Bezahlung nach Nutzung: Wenn Sie das Paket ablehnen, berechnet das Mietunternehmen die tatsächlichen Mautkosten zuzüglich täglicher oder Verwaltungsgebühren nach Rückgabe des Fahrzeugs. Diese Gebühren können Tage oder sogar Wochen nach Ende der Miete erscheinen.

Die Mautkosten im Raum New York können erheblich sein. Jede Brücke oder Tunneldurchfahrt kostet etwa US$ 15 bis US$ 25 oder mehr. Wenn Ihr SUV an einem Tag mehrere Übergänge passiert, können die Kosten US$ 40 pro Tag übersteigen, bevor Programmgebühren hinzukommen.

Wenn Sie ein persönliches E-ZPass-Transponder haben, können Sie den Schaltermitarbeiter beim Abholen informieren und ihn bitten, das standardmäßige Mautgerät des Fahrzeugs zu deaktivieren, um doppelte Abrechnungen zu vermeiden.

Ja, die Staugebühr (Congestion Pricing) gilt auch für SUV-Mietwagen in New York und ist eine zusätzliche Gebühr, die getrennt von Brücken- und Tunnelmauten berechnet wird.

Die Zone für die Staugebühr umfasst den größten Teil von Manhattan südlich und einschließlich der 60th Street, bis zum südlichen Ende der Insel. Wenn Ihr SUV in New York in diese Zone auf lokalen Straßen einfährt, fällt eine tägliche Gebühr von etwa US$ 8,99 plus Steuern an. Wichtige Hinweise:

• Die Gebühr wird einmal pro Kalendertag erhoben, unabhängig davon, wie oft Sie an diesem Tag die Zone betreten und verlassen.
• Sie können die FDR Drive oder die West Side Highway (Route 9A) nutzen, ohne die Gebühr auszulösen, solange Sie nicht auf lokale Straßen innerhalb der Zone abbiegen.
• Kameras erkennen automatisch Fahrzeuge beim Einfahren in die Zone. Es gibt keine herkömmlichen Mautstellen.
• Diese Gebühr ist nicht durch Versicherung oder Mietschutzpakete abgedeckt und erscheint separat auf Ihrer Mietrechnung.

Wenn Sie planen, Ihren SUV während Ihres Aufenthalts in Manhattan ins Zentrum zu fahren, berücksichtigen Sie diese tägliche Staugebühr zusätzlich zu etwaigen Brücken-, Tunnel- oder Autobahnmauten.

Ja, alle Buchungen beinhalten Tolls Cashback, mit dem Sie bis zu 5 % des Gesamtbuchungswertes für während Ihrer New York SUV-Miete gezahlte Mautgebühren zurückerhalten können. Da New York einige der höchsten Mautkosten in den USA aufweist, inklusive Brücken- und Tunnelüberfahrten von US$ 15 bis US$ 25 sowie der täglichen NYC-Staugebühr, kann sich dieser Vorteil erheblich summieren.

Um Ihre Rückvergütung nach Rückgabe Ihres New York SUV-Mietwagens zu beantragen:

• Senden Sie eine E-Mail an [email protected] innerhalb von 30 Tagen nach Rückgabe des Fahrzeugs.
• Verwenden Sie die Betreffzeile: Tolls Cashback, gefolgt von Ihrer Reservierungsbestätigungsnummer.
• Fügen Sie Ihre Buchungsbestätigung von Hola Car Rentals, den unterschriebenen Mietvertrag und eine Mautquittung oder -abrechnung bei, die die während Ihrer Mietzeit gezahlten Gebühren zeigt.

Die Rückvergütung wird als der geringere Betrag aus den gezahlten Mautkosten oder 5 % Ihres Buchungsbetrags berechnet. Beispiel: Bei einem Buchungsbetrag von US$ 600 beträgt die maximale Rückvergütung US$ 30. Rückzahlungen erfolgen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode und werden in der Regel innerhalb von 7 bis 10 Werktagen nach Genehmigung bearbeitet. Anträge, die nach 30 Tagen eingehen, werden nicht akzeptiert.

New York hat eine spezielle Regel, die es von den meisten anderen US-Bundesstaaten unterscheidet: Mietwagenfirmen sind gesetzlich verpflichtet, an lizenzierte Fahrer ab 18 Jahren zu vermieten. Das bedeutet, Sie können in New York ab 18 Jahren einen SUV mieten, allerdings fällt eine Young-Renter-Gebühr an, wenn Sie unter 25 sind.

• Fahrer im Alter von 18 bis 24 Jahren unterliegen einer täglichen Young-Renter-Gebühr, die je nach Mietpartner variiert.
• Die meisten Premium- und Groß-SUV-Klassen sind auf Fahrer ab 25 Jahren beschränkt. Wenn Sie unter 25 sind, sind Sie in der Regel auf kleinere Fahrzeugkategorien wie Kompakt- oder Mittelklasse-SUV beschränkt.
• Fahrer ab 25 Jahren zahlen keine Unterage-Gebühr und unterliegen keinen Altersbeschränkungen hinsichtlich der Fahrzeugklasse.

Wenn Sie zwischen 21 und 24 Jahre alt sind und aus Lateinamerika oder der Karibik kommen, können bestimmte Avis- und Budget-Tarife die Young-Renter-Gebühr für bestimmte Fahrzeugkategorien erlassen. Überprüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung, ob dieser Verzicht angezeigt wird. Für Ihren SUV in New York sollten Sie stets vor der Buchung bestätigen, dass die Fahrzeugklasse für Ihr Alter verfügbar ist.

Ja, Sie können einen zusätzlichen Fahrer zu Ihrem SUV-Mietwagen in New York hinzufügen, aber der zusätzliche Fahrer muss persönlich am Abholschalter erscheinen, um den Mietvertrag zu unterschreiben und seine Dokumente vorzuzeigen.

• Der zusätzliche Fahrer muss einen gültigen, originalen Führerschein und einen Reisepass oder amtlichen Lichtbildausweis vorlegen.
• Falls sein Führerschein eine Nicht-Latein-Alphabet verwendet, muss er zusätzlich einen Internationalen Führerschein (IDP) mitführen.
• Er muss die Mindestalteranforderungen für New York erfüllen, die gesetzlich bei 18 Jahren liegen, wobei für Fahrer unter 25 eine Young-Renter-Gebühr anfallen kann.

Ob die Gebühr für den zusätzlichen Fahrer im Preis inbegriffen ist oder bei der Abholung berechnet wird, hängt von Ihrem Tarif ab. Wenn in Ihrer Buchungsbestätigung steht, dass der zusätzliche Fahrer inklusive ist, fällt keine zusätzliche Gebühr für den ersten zusätzlichen Fahrer an. Falls nicht, sind die üblichen Tagesgebühren:

• Avis, Budget und Payless: US$ 13 pro Tag, maximal US$ 65
• Hertz, Thrifty und Dollar: US$ 13,50 pro Tag, maximal US$ 189
• Alamo, National und Enterprise: US$ 15 pro Tag

Nur Fahrer, die im Mietvertrag aufgeführt sind, sind durch den Schutz des Fahrzeugs abgedeckt. Lassen Sie niemals eine nicht aufgeführte Person Ihren New York SUV fahren.

Das Fahren eines SUV-Mietwagens in New York City unterscheidet sich in mehreren Punkten erheblich von anderen US-Städten und den meisten internationalen Fahrumgebungen.

• Rechtsabbiegen bei Rot ist in allen fünf Boroughs von New York City verboten, es sei denn, ein Schild erlaubt es ausdrücklich. Dies gilt landesweit und überrascht viele Besucher, die an die üblichen US-Fahrregeln gewöhnt sind.
• Die allgemeine Geschwindigkeitsbegrenzung in New York City beträgt 25 mph, sofern nicht anders ausgeschildert. Schulzonen sind während der Schulzeiten auf 15 bis 20 mph reduziert.
• Geschwindigkeits- und Rotlichtkameras sind in ganz New York weit verbreitet, insbesondere in der Nähe von Schulen und Kreuzungen. Bußgelder werden an den Fahrzeughalter verschickt, was bedeutet, dass sie durch die Mietfirma an Sie weitergeleitet werden.
• Die Nutzung eines Handheld-Mobiltelefons während der Fahrt ist illegal und wird mit hohen Bußgeldern belegt. Nur Freisprecheinrichtungen sind erlaubt.
• Scheinwerfer sind von einer halben Stunde nach Sonnenuntergang bis eine halbe Stunde vor Sonnenaufgang oder bei Sichtweiten unter 1.000 Fuß vorgeschrieben.

Bei SUV-Mietwagen in New York sollten Sie beachten, dass größere Fahrzeuge auf engen Stadtstraßen zusätzlichen Einschränkungen unterliegen. Kameraüberwachung bedeutet, dass Verstöße als Nachbelastungen auf Ihrer Kreditkarte Wochen nach Ende Ihrer Reise ankommen können.

Die Standard-Kraftstoffpolitik für einen SUV-Mietwagen in New York ist Voll-von-Voll. Sie erhalten das Fahrzeug mit vollem Tank und müssen es auch voll zurückgeben, um zusätzliche Kosten zu vermeiden.

• Beim Abholen prüfen Sie den Kraftstoffstand mit dem Agenten und bestätigen, dass der Startstand im Mietvertrag vermerkt ist. Machen Sie ein Foto vom Armaturenbrett mit Kilometerzähler und Tankanzeige.
• Während Ihrer Mietzeit verwenden Sie den im Fahrzeug angegebenen Kraftstofftyp. Falscher Kraftstoff ist durch die Kraftstoffpolitik nicht abgedeckt.
• Vor der Rückgabe Ihres SUV in New York sollten Sie innerhalb von etwa 15 km (10 Meilen) vom Rückgabeort nachgetankt haben, damit der Tankstand nicht unter voll sinkt, bevor Sie ankommen.
• Bewahren Sie Ihren letzten Tankbeleg auf, auf dem Datum, Uhrzeit und Tankstellenadresse vermerkt sind, falls es zu Streitigkeiten kommt.

Wenn Sie das SUV mit weniger als vollem Tank zurückgeben, kann der Mietpartner Sie für die Kraftstofflücke zu seinem eigenen Aufladepreis berechnen, der in der Regel höher ist als der Pumpenpreis, zuzüglich einer Gebühr für das Nachfüllen. Für Rückgaben außerhalb der Geschäftszeiten am JFK oder in der Stadt lassen Sie den Beleg in den Schlüssel-Posten und machen Sie ein Foto vom vollen Tankstand auf Ihrem Handy.

Die Rückgabe Ihres SUV-Mietwagens am JFK-Flughafen in New York erfolgt unkompliziert. Alle Fahrzeuge werden am Federal Circle-Gelände zurückgegeben, dem gleichen zentralen Mietwagenzentrum, an dem Sie das Fahrzeug abgeholt haben.

• Fahren Sie zum Federal Circle (Gebäude 308, Federal Circle, Jamaica, NY 11430) und folgen Sie den Schildern zu Ihrer Mietmarke für die Rückgabe.
• Ein Mietagent trifft Sie in der Regel im Parkplatz, um das Fahrzeug zu inspizieren und Ihren Vertrag abzuschließen.
• Außerhalb der Öffnungszeiten stehen Schlüsselboxen am Federal Circle zur Verfügung, falls Sie außerhalb der Personalzeiten zurückgeben.
• Vor Verlassen des Fahrzeugs machen Sie ein Foto vom Kraftstoffstand und Kilometerzähler als Nachweis.
• Betanken Sie Ihren SUV in New York vor der Ankunft am Federal Circle. Die nächsten Tankstellen befinden sich entlang der Flughafengebühren in der Nähe der Ausfahrten zum Belt Parkway.

Nach Abschluss des Vertrags wird die Sicherheitskaution auf Ihrer Kreditkarte freigegeben. Wie schnell dies auf Ihrem verfügbaren Kredit erscheint, hängt von Ihrer Bank ab und kann bis zu 15 Werktage dauern. Falls nach der Rückgabe noch Gebühren wie Maut oder Kraftstoff auf Ihrer Karte erscheinen, sind diese normal und können Tage oder Wochen später von der Mautbehörde oder dem Mietpartner abgerechnet werden.

Ja, die meisten Buchungen beinhalten Reisehilfe, bereitgestellt durch Terrawind Global Protection, und gilt auch für Ihren SUV-Mietwagen in New York. Dieser Vorteil ist jedoch nur für Kunden verfügbar, die keine Einwohner der Vereinigten Staaten oder Kanadas sind.

Der Schutz umfasst in der Regel:

• Reiseversicherung mit medizinischer Deckung für bis zu 5 Passagiere
• Rechtshilfe im Falle eines Unfalls
• Entschädigung bei Gepäckverlust durch die Fluggesellschaft
• Versicherung bei Flugausfällen

Wenn Sie während Ihrer Fahrt in New York, auf Autobahnen wie dem Belt Parkway oder der New York State Thruway, eine Panne, einen Unfall oder einen medizinischen Notfall haben, können Sie die Assistance-Hotline rund um die Uhr, 7 Tage die Woche, erreichen. Kontaktieren Sie das Team über die Nummer auf Ihrer Buchungsbestätigung oder via WhatsApp unter der von Terrawind bereitgestellten Nummer. Halten Sie Ihre Hola Car Rentals-Buchungsnummer bereit.

Prüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung auf die genauen Deckungsgrenzen und Bedingungen, die für Ihre Reservierung gelten. Dieser Service deckt keine Schäden am Mietfahrzeug (diese werden durch CDW/LDW abgedeckt) oder die Haftpflicht gegenüber Dritten (gedeckt durch LIS/SLI).

Beim Abholen Ihres SUV-Mietwagens in New York werden Sie in der Regel mit zwei Hauptschutzarten konfrontiert.

Kollision-Schadenshaftungsausschluss oder Verlust-Schadenshaftungsausschluss (CDW/LDW) reduziert Ihre finanzielle Haftung bei Schäden am Miet-SUV durch Kollision, Diebstahl oder Vandalismus. Ein Selbstbehalt kann gelten, sofern Ihre Buchungsbestätigung keinen Null-Selbstbehalt ausdrücklich erwähnt. CDW/LDW deckt keine Schäden ab, die Sie an anderen Fahrzeugen oder Personen verursachen.

Drittparteien-Haftpflicht (LIS/ALI/SLI) deckt Personenschäden und Sachschäden, die Sie anderen bei der Fahrt mit Ihrem SUV in New York zufügen. In New York ist nicht an allen Mietstationen die gesetzliche Mindesthaftpflichtversicherung standardmäßig enthalten, daher wird dringend empfohlen, eine zusätzliche Haftpflichtversicherung zu Ihrer Buchung hinzuzufügen.

• CDW/LDW deckt nur das Mietfahrzeug, nicht Dritte.
• LIS/SLI deckt nur Dritte, nicht das Mietfahrzeug.
• Beide Deckungen gelten nur für Fahrer, die im Mietvertrag genannt sind.
• Verbotene Nutzungen wie Fahren unter Einfluss, Off-Road-Fahrten oder unbefugte Fahrer führen zum Verlust beider Deckungen.

Prüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung, um zu sehen, welche Schutzmaßnahmen bereits im Rate enthalten sind und ob ein Selbstbehalt gilt. Bei einem Vorfall melden Sie diesen sofort dem Mietpartner unter der Nummer auf Ihrem Vertrag.