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Wissenswertes zum Mietwagen mit National in Baltimore
Häufig gestellte Fragen
Was beinhaltet meine Hola Car Rentals Buchung mit National in Baltimore, das andere Unternehmen nicht bieten?
Hola Car Rentals ist der einzige Premium-Partner der führenden Mietwagen-Marken, die in Baltimore tätig sind, und bietet Ihnen exklusiven Zugang zu unserem All Inclusive+-Tarif. Dieser Tarif beinhaltet Leistungen, die kein anderes Unternehmen bieten kann:
- Kostenlose Haftpflichtversicherung ab US$ 300.000 im Schadensfall (gilt nur für bestimmte Tarife und Reiserouten)
- Maut-Rückerstattung: Erhalten Sie bis zu 5 % des Gesamtreservierungswerts für während Ihrer Mietzeit anfallende Mautgebühren zurück
- Premium-Reisekrankenversicherung mit bis zu US$ 150.000 Deckung für maximal 5 Passagiere im medizinischen Notfall, ohne Abdeckung vorbestehender Erkrankungen
- No Extra Charges©-Garantie: Sollte die Vermietstation Ihnen etwas berechnen, das nicht in Ihrer Buchungsbestätigung aufgeführt ist und kein optionales Zusatzangebot darstellt, das Sie akzeptiert haben, wird Hola Car Rentals nach Prüfung daran arbeiten, den Betrag zu stornieren oder zu erstatten
All das ohne Aufpreis, damit Sie ein vollständig geschütztes Mietwagenerlebnis und Seelenfrieden während Ihrer gesamten Reise in Baltimore genießen können.
Muss ich am National-Schalter in Baltimore unerwartete Gebühren zahlen, wenn ich über Hola Car Rentals buche?
Nein. Bei Hola Car Rentals werden alle Kosten und Gebühren für Ihre Buchung in Baltimore zum Zeitpunkt der Reservierung und in Ihrer Bestätigungs-E-Mail klar ausgewiesen, sodass Sie genau wissen, was Sie zahlen, bevor Sie am Schalter ankommen.
Darüber hinaus beinhaltet jede Hola Car Rentals Buchung die Garantie No Extra Charges©. Dabei handelt es sich um eine Preisgarantie (keine Versicherung), die Sie schützt, wenn der Schalter in Baltimore Ihnen etwas berechnet, das nicht in Ihrer Bestätigung aufgeführt war und kein optionales Zusatzangebot war, das Sie angenommen haben. Sollte das passieren, wird Hola Car Rentals mit dem Mietpartner zusammenarbeiten, um die Gebühr nach Prüfung zu entfernen oder zu erstatten.
Die einzigen Kosten, die nicht von dieser Garantie abgedeckt sind:
- Optionale Zusatzausstattungen, die Sie am Schalter wählen (GPS, Kindersitze, Vorausbezahlung von Kraftstoff)
- Nutzungsabhängige Gebühren (Mautgebühren, Kraftstofffehlbetrag, Verkehrsstrafen)
Wo hole ich meinen National Mietwagen am Baltimore BWI Flughafen ab?
National Car Rental am Baltimore BWI Flughafen befindet sich im Consolidated Rental Car Facility unter der Adresse 7432 New Ridge Road, Hanover, MD 21076, an der Kreuzung von Stoney Run Road und New Ridge Road. Dieses Gebäude außerhalb des Terminals beherbergt mehrere Mietwagenmarken, einschließlich National.
Nach dem Gepäckabholen gehen Sie in die untere Ebene des Terminals und steigen in den kostenlosen Mietwagen-Shuttle ein. Die Shuttle-Haltestellen befinden sich am Inner Curb der Ankunftszone/Untergeschoss an den Türen 1, 11 und 16. Der Shuttle verkehrt kontinuierlich, etwa alle 5 bis 10 Minuten, 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche.
Am Standort gehen Sie zum National-Schalter, um Ihre Unterlagen abzuschließen und Ihre Schlüssel zu erhalten, anschließend gehen Sie zur curbside Abholung, um Ihr Fahrzeug zu übernehmen. Wenn Sie Mitglied im National Emerald Club sind, könnten Sie für die Emerald Aisle qualifiziert sein, die es Ihnen ermöglicht, den Schalter zu umgehen und direkt zu Ihrem Fahrzeug zu gehen.
Wie funktionieren Mautstraßen für National Mietwagenfahrer in Baltimore?
Baltimore und die umliegende Maryland-Region verfügen über mehrere Mautstraßen, die National Mietwagenfahrer kennen sollten. Maryland betreibt ein überwiegend bargeldloses Mautsystem, was bedeutet, dass die meisten Mautstellen kein Bargeld mehr akzeptieren.
Wichtige mautpflichtige Strecken in der Nähe von Baltimore sind:
- Fort McHenry Tunnel (I-95): US$ 3 bis US$ 6
- Baltimore Harbor Thruway Tunnel (I-895): US$ 3 bis US$ 6
- John F. Kennedy Memorial Highway (I-95 Nord): US$ 6 bis US$ 12
- William Preston Lane Jr. Memorial Bay Bridge: US$ 2,50 mit E-ZPass
- Governor Harry W. Nice Memorial Bridge (US-301): US$ 4,50 bis US$ 9
National Car Rental bietet am Baltimore BWI eine TollPass-Programm für US$ 4,95 pro Tag an, zuzüglich der tatsächlichen Mautkosten, mit einem Höchstbetrag von US$ 34,65 für die Mietdauer. Wenn Sie das Programm ablehnen und durch eine bargeldlose Mautstraße fahren, wird Ihr Kennzeichen erfasst und die Gebühren sowie Verwaltungsgebühren nach Ende der Miete Ihrer Kreditkarte belastet.
Alternativ können Sie einen Drittanbieterdienst wie NextPass nutzen, indem Sie die Nummernschilder Ihres National-Fahrzeugs in deren App hinzufügen und die Mautgebühren direkt über diesen Dienst bezahlen.
Welche Dokumente benötige ich, um meinen National Mietwagen in Baltimore abzuholen?
Bei der Abholung Ihres National Mietwagens in Baltimore müssen Sie die folgenden physischen Dokumente am Schalter vorlegen:
- Einen gültigen, originalen Führerschein auf den Namen des Hauptfahrers
- Eine Kreditkarte mit dem Namen des Fahrers, auf der die Sicherheitskaution reserviert wird
- Reisepass oder einen gültigen amtlichen Lichtbildausweis
- Ihren Buchungsbestätigung oder ausgedruckten Voucher
- Hin- und Rückflug- oder Kreuzfahrttickets (erforderlich für Besucher außerhalb der USA)
Wenn Ihr Führerschein nicht in Englisch ausgestellt ist oder von einem EU/EEA-Land stammt, wird dringend empfohlen, einen Internationalen Führerschein (IDP) mitzuführen. Bei Führerscheinen in nicht-lateinischer Schrift wie Arabisch, Chinesisch, Japanisch oder Kyrillisch ist ein IDP verpflichtend. Der IDP ist nur eine Übersetzung und muss zusammen mit Ihrem Originalführerschein mitgeführt werden.
Am Baltimore BWI National-Schalter müssen Sie, falls Ihr Führerschein nicht in den USA ausgestellt wurde, zusätzlich Ihren Reisepass vorlegen. Digitale Dokumente werden an keinem National Mietwagenschalter akzeptiert. Alle Dokumente müssen physisch vorliegen.
Kann ich bei meinem National Mietwagen in Baltimore eine Maut-Rückerstattung erhalten?
Ja, alle Buchungen, die über Hola Car Rentals getätigt werden, beinhalten Tolls Cashback, mit dem Sie bis zu 5 % des Gesamtbuchungswerts für während Ihrer National-Miete in Baltimore gezahlte Mautgebühren zurückerhalten können.
Baltimore und Maryland verfügen über mehrere bargeldlose Mautstraßen, darunter den Fort McHenry Tunnel auf der I-95, den Baltimore Harbor Thruway Tunnel auf der I-895 und den Kennedy Memorial Highway, sodass die Mautkosten während Ihrer Mietzeit schnell ansteigen können.
Um Ihren Cashback nach Rückgabe Ihres National-Fahrzeugs zu beanspruchen:
- Senden Sie eine E-Mail an [email protected] innerhalb von 30 Tagen nach Rückgabe des Autos
- Verwenden Sie die Betreffzeile: Tolls Cashback - HOLA gefolgt von Ihrer Buchungsnummer
- Fügen Sie Ihre Buchungsbestätigung von Hola Car Rentals, die unterschriebene Mietvereinbarung von National und einen Mautbeleg oder eine Abrechnung mit den gezahlten Gebühren bei
Beispiel: Wenn Ihre Buchung insgesamt US$ 500 beträgt, ist die 5 %-Grenze US$ 25. Wenn Sie US$ 18 an Mautgebühren gezahlt haben, erhalten Sie US$ 18 zurück. Bei Zahlungen von US$ 40 erhalten Sie US$ 25. Rückerstattungen werden innerhalb von 7 bis 10 Werktagen nach Genehmigung auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode ausgezahlt. Spätere Einreichungen nach 30 Tagen werden nicht akzeptiert.
Ist eine Kreditkarte erforderlich, um einen National Mietwagen in Baltimore abzuholen?
Ja, zum Abholen Ihres National Mietwagens in Baltimore ist eine physische Hauptkreditkarte im Namen des Hauptfahrers erforderlich. Die Karte muss den Namen des Fahrers tragen und über ausreichendes verfügbares Guthaben verfügen, um die Sicherheitskaution zu decken.
Am Baltimore BWI wird bei der Abholung eine temporäre Autorisierung auf Ihrer Karte reserviert. Für Standardfahrzeuge in den USA liegt diese in der Regel bei etwa US$ 300 bis US$ 400, wobei der genaue Betrag je nach Fahrzeugklasse und Standort variiert. Die Autorisierung ist keine Belastung; sie reduziert Ihr verfügbares Guthaben, bis sie nach Rückgabe des Fahrzeugs freigegeben wird, was bis zu 15 Werktage dauern kann, abhängig von Ihrer Bank.
- Debitkarten und Prepaid-Karten werden für die Sicherheitskaution nicht akzeptiert
- Virtuelle oder Einmal-Kartennummern werden nicht akzeptiert; Sie müssen die physische Karte vorlegen
- Die Karte muss auf den Namen des Hauptfahrers ausgestellt sein, nicht auf eine Drittpartei
Selbst wenn Sie Ihre Buchung bei National online vorab bezahlt haben, müssen Sie bei der Baltimore Abholung dennoch eine physische Kreditkarte vorlegen. Bringen Sie eine Ersatzkreditkarte mit, falls Ihre primäre Karte abgelehnt wird.
Wie funktioniert der Rückgabeprozess für meinen National Mietwagen am Baltimore BWI?
Die Rückgabe Ihres National Mietwagens am Baltimore BWI ist unkompliziert. Wenn Sie sich dem Flughafen nähern, folgen Sie den gut ausgeschilderten Straßenzeichen für Mietwagenrückgabe, die Sie zum Consolidated Rental Car Facility unter der Adresse 7432 New Ridge Road führen, dem gleichen Ort, an dem Sie das Fahrzeug abgeholt haben.
Vor der Rückgabe sollten Sie innerhalb von etwa 10 Meilen oder 15 km vom Standort aus tanken, um die Full-to-Full-Tankregelung einzuhalten. Bewahren Sie den Tankbeleg als Nachweis auf, falls es zu Streitigkeiten kommt. National arbeitet nach der Full-to-Full-Policy, das heißt, Sie erhalten das Auto vollgetankt und müssen es auch voll zurückgeben, um zusätzliche Gebühren für Tanken und Servicekosten zu vermeiden.
Für Rückgaben außerhalb der Geschäftszeiten am Baltimore National-Standort können Sie die Schlüssel im Fahrzeug lassen, die Türen unverschlossen hinterlassen und alle persönlichen Gegenstände mitnehmen. Das Fahrzeug wird remote geprüft und Sie erhalten eine E-Quittung. Nach der Rückgabe steigen Sie in den kostenlosen Shuttle zurück zum Hauptterminal BWI für Ihren Abflug.
Gibt es Einweggebühren, wenn ich meinen National Mietwagen in Baltimore abhole und an einem anderen Ort zurückgebe?
Ja, es kann eine Drop-off-Gebühr anfallen, wenn Sie Ihren National Mietwagen in Baltimore abholen und an einem anderen Ort oder in einer anderen Stadt zurückgeben. Die Gebühr ist streckenabhängig und variiert je nach Ziel, Fahrzeugklasse, Saison und Entfernung zwischen Abhol- und Rückgabepunkt.
Typische Muster sind:
- Flughafen Baltimore bis Innenstadt Baltimore oder umgekehrt: oft keine Drop-off-Gebühr
- Baltimore zu einer anderen Stadt in Maryland oder nahegelegenen Bundesstaaten: in der Regel fällt eine Drop-off-Gebühr an
- Baltimore zu einer entfernten Stadt oder quer durch das Land: meist höhere Gebühren, einige Routen sind möglicherweise nicht erlaubt
Bei der Buchung Ihres National Mietwagens über Hola Car Rentals wird die etwaige Drop-off-Gebühr auf der Rate-Details-Seite im Abschnitt "Zahlung bei Ankunft" angezeigt. Diese Gebühr kann nicht im Voraus bezahlt werden und wird direkt bei National am Schalter beglichen. Überprüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung, um vor Abschluss Ihrer Reservierung zu klären, ob eine Drop-off-Gebühr für Ihre Route in Baltimore anfällt.
Erhebt National in Baltimore eine Jungfahrer-Zuschlag für Fahrer unter 25?
Ja, National Car Rental in Baltimore erhebt einen Jungfahrer-Zuschlag für Mieter im Alter zwischen 21 und 24 Jahren. Die Standardgebühr pro Tag für National, Alamo und Enterprise beträgt US$ 15 zuzüglich anfallender Steuern, zahlbar am Schalter.
Fahrer unter 21 Jahren dürfen in der Regel bei National in Baltimore oder anderswo in den USA nicht mieten, außer in New York und Michigan, wo das Gesetz das Mieten für Fahrer ab 18 Jahren vorschreibt.
Weitere Einschränkungen für junge Fahrer am Baltimore National-Schalter umfassen:
- Fahrzeugklassenbeschränkungen: Kategorien wie Full-Size-SUVs, Premium, Luxus, Minivans und Cabrios sind in der Regel nur für Fahrer ab 25 Jahren erlaubt
- Der Jungfahrer-Zuschlag wird pro Miettag berechnet und vor Ort bezahlt, nicht online im Voraus
- Alle Standard-Dokumente und Kreditkartenanforderungen gelten weiterhin
Wenn Sie zwischen 21 und 24 Jahre alt sind, planen Sie diese zusätzlichen Tageskosten bei Ihrer Budgetplanung für den Baltimore National Mietwagen ein. Kontaktieren Sie den Kundenservice vor der Buchung, wenn Sie unsicher sind, welche Fahrzeugklassen für Ihr Alter verfügbar sind.
Welche Reisehilfe ist bei meiner National Mietwagenbuchung in Baltimore enthalten?
Die meisten Buchungen, die über Hola Car Rentals erfolgen, beinhalten Reisehilfeleistungen, die von Terrawind Global Protection bereitgestellt werden, und gelten auch für Ihren National Mietwagen in Baltimore. Dieser Service ist für Situationen wie medizinische Notfälle oder Pannen auf einer der großen Autobahnen Baltimores, wie I-95 oder I-695, vorgesehen.
Der Schutz umfasst in der Regel:
- Reiseversicherung mit medizinischer Deckung für bis zu 5 Passagiere
- Rechtshilfe im Falle eines Unfalls
- Entschädigung bei verlorenem Gepäck durch die Fluggesellschaft
- Versicherung bei Flugausfällen
Um die Assistance-Hotline rund um die Uhr zu erreichen, rufen Sie +1 888 980 9992 (gebührenfrei) an oder kontaktieren Sie via WhatsApp unter +1 208 910 1001. Halten Sie Ihre Hola Car Rentals-Buchungsnummer bereit, wenn Sie anrufen.
Wichtig: Dieser Reisehilfe-Service gilt nicht für Einwohner der USA oder Kanadas. Er deckt auch keine Schäden am Mietwagen (diese sind durch CDW/LDW abgedeckt) oder Haftpflicht gegenüber Dritten ab. Überprüfen Sie stets Ihre Buchungsbestätigung auf die genauen Bedingungen und Deckungssummen Ihrer Reservierung.
Welche Versicherungsdeckung benötige ich für meinen National Mietwagen in Baltimore?
Beim Mieten eines Fahrzeugs bei National in Baltimore sollten Sie vor Ort die beiden wichtigsten Versicherungsarten kennen:
Collision Damage Waiver (CDW) oder Loss Damage Waiver (LDW) reduziert Ihre finanzielle Haftung bei Schäden am Mietfahrzeug, einschließlich Kollision, Diebstahl und Vandalismus. Ein Selbstbehalt kann gelten, sofern Ihre Buchungsbestätigung keinen Null-Selbstbehalt ausdrücklich erwähnt. CDW/LDW deckt keine Schäden ab, die Sie an anderen Fahrzeugen oder Personen verursachen.
Third-Party Liability (LIS/ALI/SLI) deckt Personenschäden und Sachschäden, die Sie anderen im Zusammenhang mit dem Mietfahrzeug in Baltimore zufügen. Einige US-Bundesstaaten verlangen, dass Mietwagenfirmen eine Mindesthaftpflichtsumme des Staates einschließen, diese kann jedoch niedriger sein als empfohlen. Hola Car Rentals empfiehlt dringend, eine Haftpflichtversicherungssupplement bis zu US$ 300.000 zu Ihrer Miete hinzuzufügen.
- CDW/LDW deckt nur das Mietfahrzeug
- LIS/ALI/SLI deckt Dritte, nicht das Mietfahrzeug
- Keine Deckung für persönliche Gegenstände oder eigene Verletzungen
Prüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung von Hola Car Rentals, um vor Ort zu bestätigen, welche Deckungen in Ihrem gewählten Tarif für Ihren Baltimore National Mietwagen enthalten sind.
Kann ich einen zusätzlichen Fahrer zu meinem National Mietwagen in Baltimore hinzufügen?
Ja, Sie können einen zusätzlichen Fahrer zu Ihrem National Mietwagen in Baltimore hinzufügen, entweder kostenlos, wenn dies in Ihrem Tarif enthalten ist, oder gegen eine tägliche Gebühr, die am Schalter bezahlt wird.
Wenn die Gebühr für einen zusätzlichen Fahrer nicht im Tarif enthalten ist, berechnen National, Alamo und Enterprise US$ 15 pro Tag zuzüglich Steuern für jeden weiteren Fahrer. Überprüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung bei Hola Car Rentals auf die Zeile "Zusätzlicher Fahrer kostenlos", um zu bestätigen, ob dies in Ihrer Reservierung in Baltimore enthalten ist.
Voraussetzungen für die Fahreraufnahme am Baltimore National-Schalter:
- Der zusätzliche Fahrer muss bei Abholung persönlich anwesend sein
- Er muss einen gültigen Führerschein und ggf. erforderliche Ausweisdokumente vorlegen
- Wenn der Führerschein in einer nicht-lateinischen Schrift ist, ist ein Internationaler Führerschein erforderlich
- Er muss die Mindestalteranforderungen erfüllen; Fahrer zwischen 21 und 24 Jahren können einen Jungfahrer-Zuschlag zahlen
- Sowohl der Hauptfahrer als auch der zusätzliche Fahrer müssen den Mietvertrag unterschreiben
Nur Fahrer, die im Mietvertrag von National aufgeführt sind, sind durch den Schutz des Fahrzeugs abgedeckt. Fahrer, die ohne Nennung im Vertrag fahren, können den Versicherungsschutz vollständig aufheben.
Welche Fahrgewohnheiten sollte ich vor der Abholung meines National Mietwagens in Baltimore kennen?
Baltimore weist einige Straßenmerkmale auf, die Erstfahrer überraschen können. Das Wissen darüber vor Verlassen des National-Schalters am BWI kann Verwirrung im Straßenverkehr vermeiden.
Das auffälligste Merkmal ist das umfangreiche Netzwerk an Einbahnstraßenpaaren. Viele große Routen, die auf Karten als zweispurige Straßen erscheinen, sind tatsächlich in Gegenrichtungen verlaufende Einbahnstraßen. Dieses System ist dichter als in den meisten anderen US-Städten und kann die Navigation, insbesondere mit GPS, erschweren.
- US Route 40 verläuft als Reihe von Einbahnstraßen durch die Stadt, anstatt als eine zweispurige Straße
- Abzweigungen wie I-170 und I-395 enden abrupt ohne vollständige Verbindung, was den Verkehr auf Stadtstraßen anders lenkt als bei typischen Schnellstraßensystemen
- Martin Luther King Jr. Boulevard fungiert als begrenzt zugängliche städtische Durchgangsstraße, die den Interstate-Verkehr auf das Stadtgitter verteilt, was untypisch für Standard-Autobahnen ist
- Linksabbiegen bei Rot ist nur an speziell genehmigten Einbahnstraßen erlaubt, nicht allgemein
Bei der Rückgabe Ihres National-Fahrzeugs am Baltimore BWI Consolidated Rental Car Facility folgen Sie den Schildern für Mietwagenrückgabe von der Autobahn, da die Einbahnstraßenmuster in der Nähe des Flughafens die Navigation erschweren können.
Wie ist die Kraftstoffpolitik für National Mietwagen in Baltimore?
National Car Rental in Baltimore arbeitet nach der Full-to-Full-Kraftstoffpolitik. Das bedeutet, Sie erhalten das Fahrzeug vollgetankt und müssen es auch voll zurückgeben, um zusätzliche Gebühren zu vermeiden.
So verfahren Sie für eine reibungslose Rückgabe des Kraftstoffs am Baltimore BWI:
- Beim Abholen prüfen Sie den Kraftstoffstand mit dem National-Mitarbeiter und stellen sicher, dass der Startstand im Mietvertrag vermerkt ist
- Fotografieren Sie das Armaturenbrett mit Kilometerstand und Kraftstoffanzeige
- Tanken Sie innerhalb von ca. 10 Meilen oder 15 km vom Standort entfernt, bevor Sie das Fahrzeug zurückgeben
- Bewahren Sie den finalen Tankbeleg mit Datum, Uhrzeit und Stationadresse auf
- Bei Rückgabe außerhalb der Geschäftszeiten lassen Sie den Beleg im Schlüsselumschlag und machen Sie ein Foto des vollen Tanks auf Ihrem Handy
Wenn Sie das National-Fahrzeug unter dem im Vertrag vermerkten Startstand zurückgeben, können Ihnen die Partnerkosten für das Tanken in Rechnung gestellt werden, die in der Regel höher sind als die Pumpenpreise. Das volle Tanken ist immer die kostengünstigste Option. Falls das Fahrzeug bei Abholung nicht voll war, lassen Sie den genauen Stand im Vertrag vom Baltimore National-Mitarbeiter festhalten, damit Sie nur den gleichen Stand bei Rückgabe vorweisen müssen.
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