Enterprise Mietwagen
in Whistler

Hola Car Rentals ist ein Premium-Partner der führenden Mietwagenanbieter in Whistler und bietet Ihnen exklusiven Zugang zu unserem All Inclusive+-Tarif. Dieser Tarif umfasst zusätzliche Leistungen, die kein anderes Unternehmen bieten kann:

• Vollständige Fahrzeugabdeckung ohne Selbstbeteiligung (gilt nur für bestimmte Tarife und Reiserouten)
• Mauterstattung: Erhalten Sie bis zu 5 % des Gesamtbuchungswerts für während Ihrer Miete anfallende Mautgebühren zurück
• Premium-Reisemedizinische Assistance für bis zu 5 Passagiere im Notfall mit einer Deckungssumme von bis zu CAD 200.000 (Vorerkrankungen ausgeschlossen)
• No Extra Charges©-Garantie: Wenn der Schalter Ihnen etwas in Rechnung stellt, das nicht in Ihrer Buchungsbestätigung aufgeführt ist und kein optionales Extra ist, das Sie akzeptiert haben, wird Hola Car Rentals daran arbeiten, den Betrag nach Prüfung zu stornieren oder zu erstatten

Alles ohne zusätzliche Kosten – für ein einzigartiges Mietwagenerlebnis mit vollständigem Schutz und Sorglosigkeit während Ihrer Reise in Whistler.

Nein. Bei Hola Car Rentals werden alle Kosten und Gebühren für Ihre Buchung in Whistler zum Zeitpunkt der Reservierung und in Ihrer Bestätigungs-E-Mail klar ausgewiesen, sodass Sie genau wissen, was Sie zahlen, bevor Sie am Schalter ankommen.

Darüber hinaus beinhaltet jede Hola Car Rentals Buchung die Garantie No Extra Charges©. Dabei handelt es sich um eine Preisgarantie (keine Versicherung), die Sie schützt, wenn der Schalter in Whistler Ihnen etwas berechnet, das nicht in Ihrer Bestätigung aufgeführt war und kein optionales Zusatzangebot war, das Sie angenommen haben. Sollte das passieren, wird Hola Car Rentals mit dem Mietpartner zusammenarbeiten, um die Gebühr nach Prüfung zu entfernen oder zu erstatten.

Die einzigen Kosten, die nicht von dieser Garantie abgedeckt sind:

• Optionale Zusatzausstattungen, die Sie am Schalter wählen (GPS, Kindersitze, Vorausbezahlung von Kraftstoff)
• Nutzungsabhängige Gebühren (Mautgebühren, Kraftstofffehlbetrag, Verkehrsstrafen)

Nein, Enterprise betreibt derzeit keinen eigenen Mietwagenschalter oder eine Einrichtung direkt in Whistler. Basierend auf verfügbaren Informationen konzentrieren sich die Enterprise-Filialen in British Columbia auf die Metropolregion Vancouver, einschließlich Downtown Vancouver, sowie in nahegelegenen Gemeinden wie Squamish. Es ist keine Enterprise-Station im Whistler Village oder an einer anderen Whistler-Station gelistet.

Wenn Sie mit Enterprise mieten und Whistler besuchen möchten, ist die praktischste Lösung, Ihr Fahrzeug an einer Enterprise-Filiale in der Nähe von Vancouver abzuholen, beispielsweise in Downtown Vancouver, und über den Highway 99 (Sea to Sky Highway) nach Whistler zu fahren. Die Fahrt von Vancouver nach Whistler beträgt etwa 120 km und dauert unter normalen Bedingungen ungefähr zwei Stunden.

Bei der Suche nach Verfügbarkeit zeigt Ihre Buchungsbestätigung die genaue Abholadresse von Enterprise. Überprüfen Sie stets die Öffnungszeiten des Schalterpults vor Ihrer Reise, da Filialen außerhalb von Flughäfen in der Regel nur während der Geschäftszeiten geöffnet sind und möglicherweise keine Abholung oder Rückgabe außerhalb der Geschäftszeiten anbieten.

Ja, Sie können eine One-Way-Miete bei Enterprise anfragen, die in Vancouver beginnt und an einem anderen Ort endet. Die Verfügbarkeit und Gebühren hängen jedoch davon ab, ob Enterprise einen geeigneten Rückgabeort in der Nähe von Whistler hat.

Da Enterprise derzeit keine eigene Einrichtung in Whistler listet, ist eine echte One-Way-Rückgabe in Whistler möglicherweise nicht möglich. In der Praxis holen die meisten Besucher, die mit Enterprise für einen Whistler-Ausflug mieten, das Fahrzeug an derselben Vancouver-Filiale ab und geben es dort auch wieder zurück, was eine Rundreise darstellt.

Wenn eine One-Way-Option für Ihre Route verfügbar ist, fällt eine Rückgabengebühr an. Diese Gebühr ist streckenabhängig und wird während des Buchungsvorgangs im Abschnitt "Zu zahlen bei Ankunft" angezeigt. Sie kann nicht im Voraus bezahlt werden und wird direkt bei der Rückgabe an den Schalter von Enterprise bezahlt.

• Prüfen Sie die Buchungsdetails sorgfältig auf etwaige Rückgabengebühren, bevor Sie bestätigen
• Gebühren für One-Way-Rückgaben zwischen Städten variieren je nach Entfernung, Fahrzeugklasse und Saison
• Änderungen des Rückgabeortes nach der Buchung können den Mietpreis neu berechnen und die Gebühr anpassen

Überprüfen Sie stets Ihre Buchungsbestätigung, um den genauen Rückgabeort von Enterprise und etwaige Gebühren vor der Fahrt nach Whistler zu bestätigen.

Um Ihren Enterprise-Mietwagen abzuholen, egal ob in Vancouver oder an einem anderen Abholort für Ihre Whistler-Reise, müssen Sie die folgenden physischen Dokumente mitbringen:

• Ihren originalen, gültigen Führerschein im Namen des Hauptfahrers
• Eine gültige Kreditkarte mit dem Namen des Fahrers, auf der die Sicherheitskaution reserviert wird
• Reisepass oder amtlich ausgestellte Lichtbildausweis
• Ihre Buchungsbestätigung oder den ausgedruckten Voucher
• Hin- und Rückflug- oder Reisetickets (erforderlich für Besucher außerhalb Kanadas)

Wenn Ihr Führerschein nicht in Englisch ist und kein lateinisches Alphabet verwendet, z. B. Arabisch, Chinesisch, Japanisch oder Kyrillisch, ist eine Internationale Fahrerlaubnis (IDP) obligatorisch. Für Führerscheine in anderen nicht-englischen Schriften wird eine IDP dringend empfohlen. Die IDP ist nur eine Übersetzung und muss zusammen mit Ihrem Originalführerschein mitgeführt werden.

Kanada erlaubt es Besuchern in den meisten Fällen, mit einem gültigen ausländischen Führerschein zu fahren. Allerdings können Enterprise- und Provinzregeln je nach Herkunft des Führerscheins eine IDP verlangen. Holen Sie Ihre IDP in Ihrem Heimatland vor der Reise, da sie nicht im Ausland ausgestellt werden kann.

Alle Dokumente müssen physische Originale sein. Digitale Kopien werden am Enterprise-Schalter nicht akzeptiert.

Ja, auf der Strecke zwischen Vancouver und Whistler gibt es eine mautpflichtige Überquerung, die Port Mann Bridge auf Highway 1 im Raum Vancouver. Der Großteil des Highway 99, der Sea to Sky Highway, der direkt nach Whistler führt, ist mautfrei.

Die Port Mann Bridge verwendet ein vollständig bargeldloses Mautsystem. Es gibt keine Bargeldspuren. Die Gebühren werden elektronisch anhand des Nummernschilds erfasst und dem registrierten Fahrzeughalter in Rechnung gestellt, was bei einem Mietwagen bedeutet, dass Enterprise belastet wird.

Enterprise bietet ein optionales TollPass-Programm für kanadische Mautstraßen an. Wenn Sie sich anmelden, fällt eine Komfortgebühr von etwa US$ 3,95 bis US$ 4,95 pro Tag an, begrenzt auf ca. US$ 30 pro Mietzeitraum. Dies ist ein Pay-per-Use-Programm, kein unbegrenztes Tagespass. Wenn Sie sich nicht anmelden und die Port Mann Bridge passieren, erhält Enterprise die Rechnung von der Mautbehörde und belastet den Mautbetrag plus eine Verwaltungsgebühr auf Ihrer Kreditkarte nach Ende der Miete.

Um unerwartete Kosten auf Ihrer Whistler-Reise zu vermeiden, fragen Sie den Enterprise-Schaltermitarbeiter bei der Abholung nach den Mautprogrammmöglichkeiten und entscheiden Sie, ob eine Anmeldung für Ihre geplante Route sinnvoll ist.

Highway 99, der Sea to Sky Highway, der Vancouver mit Whistler verbindet, ist die einzige Hauptstraße ins Resort und weist Bedingungen auf, die sich erheblich von typischen Stadt- oder Autobahnfahrten unterscheiden.

• Der Highway umfasst schmale, ungeteilte zweispurige Abschnitte durch Canyons, steile Gefälle und enge Kurven, insbesondere nördlich von Squamish in Richtung Whistler
• Die zulässige Höchstgeschwindigkeit in vielen Abschnitten beträgt 80 km/h, inklusive Streckenabschnitten an Schulen, Feuerwachen und in Gebieten mit Radfahrern
• Felssturzschutzwände sind entlang mehrerer Canyon-Abschnitte vorhanden, aber die Straße bleibt für Fahrer, die mit Bergterrain nicht vertraut sind, herausfordernd
• Während der Spitzenwochenenden im Skiseizoen kann der Verkehr erheblich zurückbleiben, mit Verzögerungen von einer Stunde oder mehr auf kurzen Strecken in der Nähe von Whistler
• Linkskurven in südliche Whistler-Viertel wie Brio, Nordic und Spring Creek können aufgrund des hohen Nordverkehrs und begrenzter sicherer Ausweichstellen schwierig sein

Wenn Sie Ihren Enterprise-Mietwagen nach Whistler fahren, planen Sie zusätzliche Reisezeit während der Winterwochenenden und Feiertage ein. Stellen Sie sicher, dass Ihr Fahrzeug für Bergbedingungen ausgerüstet ist. Enterprise und andere Vermietpartner in British Columbia stellen während der Skisaison in der Regel wintertaugliche Fahrzeuge bereit, bestätigen Sie die Reifen- und Ausstattungsdetails am Schalter.

Ja, alle Buchungen, die über Hola Car Rentals getätigt werden, einschließlich Enterprise-Mietwagen für Whistler, beinhalten Tolls Cashback. Dieser Vorteil ermöglicht es Ihnen, bis zu 5 % des Gesamtbuchungswerts für anfallende Mautgebühren während Ihrer Mietzeit zurückzuerhalten.

Für eine Whistler-Reise ist die wahrscheinlichste Maut die Port Mann Bridge auf dem Highway-Netz in der Vancouver-Region. Der Highway 99 nach Whistler ist mautfrei, aber wenn Ihre Route durch die Port Mann-Kreuzung führt, sind diese Gebühren für die Cashback-Ansprüche berechtigt.

Um Ihren Tolls Cashback nach Rückgabe Ihres Enterprise-Mietwagens zu beanspruchen:

• Senden Sie eine E-Mail an [email protected] innerhalb von 30 Tagen nach Rückgabe des Fahrzeugs
• Verwenden Sie die Betreffzeile: Tolls Cashback - gefolgt von Ihrer Reservierungsnummer
• Fügen Sie Ihre Buchungsbestätigung von Hola Car Rentals, den Mietvertrag von Enterprise und eine Mautquittung oder eine detaillierte Rechnung mit den Gebühren bei

Die Rückerstattung erfolgt auf die gleiche Zahlungsmethode, die Sie für Ihre Buchung verwendet haben, und wird in der Regel innerhalb von 7 bis 10 Werktagen nach Genehmigung bearbeitet. Anträge, die nach 30 Tagen eingereicht werden, werden nicht akzeptiert. Bewahren Sie Ihre Mautquittungen auf und reichen Sie sie umgehend nach Ihrer Whistler-Reise ein.

Ja, bei der Abholung ist eine gültige Kreditkarte im Namen des Hauptfahrers erforderlich, auf der der Name des Fahrers physisch aufgedruckt ist, für jeden Enterprise-Mietwagen, auch für Reisen nach Whistler. Die Karte dient dazu, eine temporäre Sicherheitskaution auf Ihrem verfügbaren Kredit zu hinterlegen.

Für Kanada beträgt die typische Sicherheitskautionshinterlegung ca. CA$ 300 bis CA$ 500, wobei einige Enterprise-Standorte bis zu CA$ 750 autorisieren können. Dies ist keine Gebühr; es handelt sich um eine temporäre Autorisierung, die Ihren verfügbaren Kredit reduziert, bis die Miete abgeschlossen ist und Ihre Bank die Kaution freigibt, was bis zu 15 Werktage dauern kann.

• Debitkarten, Prepaid-Karten und virtuelle oder digitale Karten werden für die Kaution nicht akzeptiert
• Die Karte muss physisch am Enterprise-Schalter vorgelegt werden, nicht nur digital
• Der Name auf der Karte muss mit dem Hauptfahrer im Mietvertrag übereinstimmen
• Bringen Sie eine zweite Kreditkarte mit, falls Ihre primäre Karte abgelehnt wird

Auch wenn Sie Ihre Buchung online vorausbezahlt haben, müssen Sie bei der Abholung in der Filiale eine physische Kreditkarte vorlegen, um Ihr Fahrzeug für die Whistler-Reise zu erhalten.

Enterprise-Mietwagen, die über Hola Car Rentals gebucht werden, folgen einer Full-to-Full-Kraftstoffpolitik. Sie erhalten das Fahrzeug mit vollem Tank und müssen es auch voll zurückgeben, um zusätzliche Kosten zu vermeiden.

Beim Abholen Ihres Enterprise-Mietwagens vor der Fahrt nach Whistler prüfen Sie den Kraftstoffstand mit dem Agenten und stellen Sie sicher, dass der Startstand im Mietvertrag vermerkt ist. Machen Sie ein Foto vom Armaturenbrett mit Kilometerzähler und Kraftstoffanzeige.

Bei der Rückgabe des Fahrzeugs nach Ihrer Whistler-Reise:

• Betanken Sie das Fahrzeug innerhalb von ca. 15 km vom Rückgabeort, damit der Kraftstoffstand nicht unter voll sinkt, bevor Sie ankommen
• Bewahren Sie die Tankquittung mit Datum, Uhrzeit und Station auf
• Machen Sie ein Foto vom vollen Kraftstoffstand am Zapfhahn als Nachweis

Wenn Sie das Enterprise-Fahrzeug unter dem vermerkten Startstand zurückgeben, können Ihnen die Kraftstoffkosten für die Shortfall-Menge zum höheren Partner-Refüllungspreis berechnet werden, zuzüglich einer Servicegebühr für das Nachfüllen.

Einige Enterprise-Schalter bieten möglicherweise eine optionale Vorauszahlung für Kraftstoff an. Wenn Sie diese annehmen, ersetzt die Full-to-Full-Politik diese und ungenutzter Kraftstoff ist in der Regel nicht erstattungsfähig. Das Ablehnen dieser Option und das eigenständige Nachfüllen in der Nähe des Rückgabeortes ist meist die bessere Wahl für eine Whistler-Reise.

Beim Mieten mit Enterprise für eine Whistler-Reise sollten Sie vor Ort zwei Hauptarten von Versicherungsschutz kennen:

Collision Damage Waiver (CDW) oder Loss Damage Waiver (LDW) reduziert Ihre finanzielle Haftung für Schäden am Mietfahrzeug. Ein Selbstbehalt kann gelten, sofern Ihre Buchungsbestätigung nicht ausdrücklich einen Null-Selbstbehalt angibt. CDW und LDW decken keine Schäden ab, die Sie an anderen Fahrzeugen oder Personen verursachen.

Third-Party Liability (LIS/ALI/SLI) deckt Personenschäden und Sachschäden ab, die Sie anderen im Straßenverkehr zufügen. In Kanada ist gesetzlich vorgeschrieben, dass jedes Fahrzeug eine Mindesthaftpflichtversicherung trägt. Diese gesetzliche Deckung ist bei der Anmietung über Hola Car Rentals standardmäßig enthalten. Sie können bei Enterprise gegen Aufpreis höhere Zusatzdeckungen erwerben, wenn Sie zusätzlichen Schutz für das Fahren in den Bergen auf Highway 99 nach Whistler wünschen.

• CDW/LDW deckt das Mietfahrzeug; LIS/ALI/SLI decken Dritte ab
• Reifen-, Unterboden- und Dachschäden sind oft von der Standarddeckung ausgeschlossen
• Der Versicherungsschutz gilt nur für Fahrer, die im Mietvertrag genannt sind
• Fahrten in eingeschränkten Gebieten oder Off-Road können den Versicherungsschutz aufheben

Prüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung, um sicherzustellen, welche Deckungen bereits im Tarif enthalten sind, bevor Sie Zusatzversicherungen am Schalter in Whistler oder Vancouver annehmen.

Ja, Sie können einen zusätzlichen Fahrer für Ihren Enterprise-Mietwagen nach Whistler hinzufügen, entweder im Rahmen Ihres Tarifs oder gegen Gebühr am Schalter.

Bei Enterprise, Alamo und National kostet der zusätzliche Fahrer US$ 15 pro Tag, wenn er nicht im Tarif enthalten ist. Einige Hola Car Rentals-Tarife beinhalten einen zusätzlichen Fahrer kostenlos. Überprüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung auf die Zeile "Zusätzlicher Fahrer kostenlos", um zu sehen, ob dies auf Ihre Reservierung zutrifft.

Voraussetzungen für die Hinzufügung eines Fahrers:

• Der zusätzliche Fahrer muss bei der Abholung physisch am Schalter von Enterprise anwesend sein
• Er muss einen gültigen Führerschein und ggf. erforderliche Ausweise vorlegen
• Wenn der Führerschein nicht in Englisch ist oder kein lateinisches Alphabet verwendet, ist eine Internationale Fahrerlaubnis erforderlich
• Er muss den Mietvertrag unterschreiben
• Er muss die Mindestalteranforderungen am Mietort erfüllen

Nur Fahrer, die im Mietvertrag genannt sind, sind durch den Versicherungsschutz abgedeckt, einschließlich CDW/LDW. Wenn jemand, der nicht im Vertrag aufgeführt ist, das Fahrzeug auf dem Weg nach oder von Whistler fährt und ein Vorfall passiert, kann der Versicherungsschutz entfallen. Fügen Sie daher immer vor der Abfahrt alle Fahrer am Schalter hinzu.

Wenn Sie Ihren Enterprise-Mietwagen nach der vereinbarten Rückgabezeit nach Ihrer Whistler-Reise verspätet zurückgeben, gilt in der Regel eine Kulanzzeit von etwa 30 Minuten, was jedoch nicht an jedem Standort garantiert ist. Darüber hinaus kann Enterprise für zusätzliche Stunden oder einen ganzen weiteren Tag sowie eine Verspätungsgebühr berechnen.

Der Highway 99 nach und von Whistler ist die einzige Hauptstrecke und kann während der Spitzenwochenenden im Skiseizoen, an Feiertagen und bei besonderen Veranstaltungen erheblich verzögert sein. Eine normalerweise zwei Stunden dauernde Fahrt kann deutlich länger dauern. Planen Sie Ihre Abfahrt aus Whistler mit zusätzlichem Puffer, um eine späte Rückgabe zu vermeiden.

Hochburgen außerhalb von Flughäfen sind in der Regel nur während der Geschäftszeiten geöffnet.

• Wenn Sie voraussichtlich zu spät kommen, kontaktieren Sie so früh wie möglich die Enterprise-Filiale direkt
• Eine Rückgabe außerhalb der Geschäftszeiten ist bei einigen Filialen möglich, aber klären Sie dies bei der Abholung, da Sie bis zur Rückgabe am nächsten Werktag für das Fahrzeug verantwortlich bleiben
• Eine vorzeitige Verlängerung Ihrer Miete über Ihre Buchung ist besser, als ohne Vorankündigung verspätet zurückzugeben

Wenn Sie Ihre Enterprise-Miete während Ihres Aufenthalts in Whistler verlängern möchten, kontaktieren Sie die Filiale oder den Support von Hola Car Rentals so früh wie möglich, da Verlängerungen von der Verfügbarkeit abhängen und den Mietpreis neu berechnen können.

Ja, die meisten Buchungen, die über Hola Car Rentals getätigt werden, beinhalten Travel Assistance, bereitgestellt von Terrawind Global Protection. Diese kann relevant sein, wenn Sie während Ihrer Fahrt mit Enterprise auf Highway 99 nach oder von Whistler einen medizinischen Notfall oder einen anderen gedeckten Vorfall haben.

Dieses Angebot ist besonders nützlich auf dem Sea to Sky Highway, einer abgelegenen Bergstrecke mit begrenzten Serviceeinrichtungen zwischen den Gemeinden. Die gedeckten Leistungen umfassen typischerweise:

• Reiseversicherung mit medizinischer Deckung für bis zu 5 Passagiere
• Rechtshilfe im Falle eines Unfalls
• Entschädigung für verloren gegangenes Gepäck durch die Fluggesellschaft
• Versicherung bei Flugausfällen

Um rund um die Uhr Hilfe zu erreichen, rufen Sie +1 888 980 9992 (gebührenfrei) an oder kontaktieren Sie via WhatsApp unter +1 208 910 1001. Halten Sie Ihre Hola Car Rentals-Buchungsnummer bereit.

Wichtig: Dieser Travel Assistance-Versicherungsschutz gilt nicht für kanadische oder US-amerikanische Einwohner. Er ist nur für Reisende außerhalb Nordamerikas verfügbar. Er deckt auch keine Schäden am Mietfahrzeug (diese sind durch CDW/LDW abgedeckt) oder Haftpflichtansprüche Dritter (gedeckt durch LIS/ALI/SLI).

Für fahrzeugbezogene Pannenhilfe während Ihrer Whistler-Reise wenden Sie sich direkt an Enterprise unter der Nummer auf Ihrem Mietvertrag.

Enterprise betreibt derzeit keinen Schalter innerhalb von Whistler. Die Abholung für eine Whistler-Reise erfolgt daher bei einer Enterprise-Filiale in Vancouver. Filialen außerhalb von Flughäfen sind in der Regel nur während der Geschäftszeiten geöffnet und bieten keinen 24-Stunden-Service oder garantierte Abholung außerhalb der Geschäftszeiten an.

Wenn Ihr Flug oder Ihre Reise nach Vancouver verzögert ist, hält Enterprise Ihre Reservierung in der Regel bis zu 24 Stunden ab dem ursprünglichen Abholzeitpunkt. Bei einer Verzögerung von weniger als 24 Stunden bleibt Ihre Buchung gültig, solange Sie während der Öffnungszeiten der Filiale ankommen.

• Wenn Ihre Verspätung mehr als 24 Stunden beträgt, kontaktieren Sie so früh wie möglich den Support von Hola Car Rentals via WhatsApp unter +1 (786) 999-8312 oder per E-Mail an [email protected]
• Eine Abgabe des Schlüssels außerhalb der Geschäftszeiten ist bei einigen Filialen möglich, aber klären Sie dies bei der Abholung, da Sie bis zur Rückgabe am nächsten Werktag für das Fahrzeug verantwortlich bleiben
• Vergewissern Sie sich vor der Reise, die genauen Öffnungszeiten Ihrer spezifischen Enterprise-Filiale auf Ihrer Buchungsbestätigung zu prüfen

Da Highway 99 nach Whistler bei Spitzenzeiten erheblich verzögert sein kann, planen Sie ausreichend Reisezeit ein, um eine späte Abholung zu vermeiden. Rechtzeitig am Schalter zu sein, sorgt für einen reibungslosen Start Ihrer Whistler-Reise.