Enterprise Mietwagen
in Birmingham

Hola Car Rentals ist der einzige Premium-Partner der führenden Mietwagen-Marken, die in Birmingham tätig sind, und bietet Ihnen exklusiven Zugang zu unserem All Inclusive+-Tarif. Dieser Tarif beinhaltet Leistungen, die kein anderes Unternehmen bieten kann:

• Kostenlose Haftpflichtversicherung ab US$ 300.000 im Schadensfall (gilt nur für bestimmte Tarife und Reiserouten)
• Maut-Rückerstattung: Erhalten Sie bis zu 5 % des Gesamtreservierungswerts für während Ihrer Mietzeit anfallende Mautgebühren zurück
• Premium-Reisekrankenversicherung mit bis zu US$ 150.000 Deckung für maximal 5 Passagiere im medizinischen Notfall, ohne Abdeckung vorbestehender Erkrankungen
• No Extra Charges©-Garantie: Sollte die Vermietstation Ihnen etwas berechnen, das nicht in Ihrer Buchungsbestätigung aufgeführt ist und kein optionales Zusatzangebot darstellt, das Sie akzeptiert haben, wird Hola Car Rentals nach Prüfung daran arbeiten, den Betrag zu stornieren oder zu erstatten

All das ohne Aufpreis, damit Sie ein vollständig geschütztes Mietwagenerlebnis und Seelenfrieden während Ihrer gesamten Reise in Birmingham genießen können.

Nein. Bei Hola Car Rentals werden alle Kosten und Gebühren für Ihre Buchung in Birmingham zum Zeitpunkt der Reservierung und in Ihrer Bestätigungs-E-Mail klar ausgewiesen, sodass Sie genau wissen, was Sie zahlen, bevor Sie am Schalter ankommen.

Darüber hinaus beinhaltet jede Hola Car Rentals Buchung die Garantie No Extra Charges©. Dabei handelt es sich um eine Preisgarantie (keine Versicherung), die Sie schützt, wenn der Schalter in Birmingham Ihnen etwas berechnet, das nicht in Ihrer Bestätigung aufgeführt war und kein optionales Zusatzangebot war, das Sie angenommen haben. Sollte das passieren, wird Hola Car Rentals mit dem Mietpartner zusammenarbeiten, um die Gebühr nach Prüfung zu entfernen oder zu erstatten.

Die einzigen Kosten, die nicht von dieser Garantie abgedeckt sind:

• Optionale Zusatzausstattungen, die Sie am Schalter wählen (GPS, Kindersitze, Vorausbezahlung von Kraftstoff)
• Nutzungsabhängige Gebühren (Mautgebühren, Kraftstofffehlbetrag, Verkehrsstrafen)

Der Enterprise-Schalter am Birmingham-Shuttlesworth International Airport (BHM) befindet sich in der 5900 Messer Airport Hwy, Birmingham, AL 35212. Nach der Landung folgen Sie den Schildern zur Gepäckausgabe und gehen dann direkt zum Enterprise-Mietwagenschalter im Terminal, um Ihren Mietvertrag abzuholen. Fahrzeuge stehen am hauseigenen Abhol- und Rückgabepunkt bereit, der in unmittelbarer Nähe zum Schalter liegt, sodass kein Shuttle oder separater Mietwagenbus erforderlich ist.

Der Enterprise-Schalter am Birmingham-Flughafen ist täglich von 7:00 Uhr bis 23:59 Uhr geöffnet. Wenn Ihr Flug außerhalb dieser Zeiten ankommt, planen Sie entsprechend, da eine Abholung außerhalb der Geschäftszeiten an diesem Standort nicht garantiert werden kann.

Wenn Sie stattdessen an einer der Innenstadtfilialen von Enterprise in Birmingham abholen möchten, gehen Sie direkt zur Adresse per GPS: 2325 5th Ave N (Downtown Central City, geöffnet Montag-Freitag 8:00-18:00 Uhr, Samstag 9:00-12:00 Uhr, Sonntag 12:00-15:00 Uhr) oder 2728 4th Ave S (Downtown Southside, geöffnet Montag-Freitag 8:00-18:00 Uhr, Samstag 9:00-12:00 Uhr, geschlossen Sonntag).

Um Ihren Enterprise-Mietwagen in Birmingham abzuholen, müssen Sie die folgenden physischen Dokumente mitbringen:

• Einen gültigen, nicht abgelaufenen Führerschein mit Lichtbild (Original, keine digitale Kopie). Falls Ihr Führerschein eine nicht-lateinische Schriftart wie Arabisch, Chinesisch, Japanisch oder Kyrillisch verwendet, benötigen Sie zusätzlich einen Internationalen Führerschein (IDP) als Übersetzung neben Ihrem Originalführerschein.
• Eine gültige Kreditkarte im Namen des Hauptfahrers, auf der der Name des Fahrers gedruckt ist, für die Sicherheitskaution. Debit- und Prepaid-Karten werden für die Kaution nicht akzeptiert.
• Ein gültiger Reisepass oder amtlich ausgestellte Lichtbild-ID.
• Ihren Buchungsbestätigung oder ausgedruckten Voucher.
• Wenn Sie aus dem Ausland in die USA kommen, Ihre Ein- und Ausreisepapiere (Flugtickets oder Kreuzfahrttickets).

Am Enterprise-Schalter in Birmingham werden keine digitalen Dokumente akzeptiert. Alle Dokumente müssen Originale in Papierform sein. Falls Ihr Führerschein aus Mexiko stammt, kann Enterprise außerdem eine gültige Wählerregistrierungskarte sowie Reisedokumente anfordern.

Der IDP ist kein eigenständiges Dokument und muss stets zusammen mit Ihrem Originalführerschein mitgeführt werden.

Ja, für die Anmietung bei Enterprise in Birmingham ist eine gültige Kreditkarte erforderlich. Beim Abholen wird der Enterprise-Schalter eine temporäre Autorisierung auf eine physische Kreditkarte im Namen des Hauptfahrers vornehmen, auf der der Name des Fahrers gedruckt ist.

Bei Standardfahrzeugen in den USA liegen die Sicherheitsreserven in der Regel zwischen ca. US$ 300 und US$ 400, wobei der genaue Betrag von Enterprise am Birmingham-Schalter festgelegt wird und je nach Fahrzeugklasse oder Mietdauer variieren kann.

• Die Karte muss eine gültige Kreditkarte (Visa, Mastercard, Amex usw.) mit Kreditlinie sein, keine Debit- oder Prepaid-Karte.
• Die Karte muss auf den Namen des Hauptfahrers ausgestellt sein und beim Schalter physisch vorliegen.
• Digitale Wallets, virtuelle Karten und Karten Dritter werden für die Kaution nicht akzeptiert.
• Auch wenn Sie Ihre Buchung online vorab bezahlt haben, müssen Sie beim Birmingham Enterprise-Schalter eine physische Kreditkarte vorlegen, um die Kaution zu hinterlegen.

Die Kaution wird nach Rückgabe des Fahrzeugs freigegeben, allerdings kontrolliert Ihre Bank, wann die Gelder wieder verfügbar sind, was bis zu 15 Werktage dauern kann. Bringen Sie eine zweite Kreditkarte als Backup mit, falls Ihre primäre Karte abgelehnt wird.

Alabama betreibt mehrere Mautstraßen, die Sie beim Fahren mit Ihrem Enterprise-Mietwagen in Birmingham passieren könnten. Das Bundesland nutzt das Alabama Freedom Pass-System, und Mautgebühren können bar, mit Kredit- oder Debitkarte oder mit dem Alabama Freedom Pass Transponder an Mautstellen bezahlt werden.

Typische Mautkosten für Standardfahrzeuge mit 2 Achsen in Alabama sind:

• Montgomery Expressway Bridge (Alabama River Parkway): US$ 1,50
• Tuscaloosa Bypass (Joe Mallisham Parkway): US$ 1,50
• Emerald Mountain Expressway (Dozier Road): US$ 1,75
• Foley Beach Express Toll Bridge: US$ 2,75

Fahrzeuge von Enterprise in den USA sind in der Regel mit einem elektronischen Mautgerät ausgestattet. Am Birmingham-Abholschalter können Sie sich für ein unbegrenztes Mautprogramm (meist US$ 11 bis US$ 25 pro Tag, abhängig vom Partner und Standort) anmelden oder nach Bedarf bezahlen. Wenn Sie sich gegen eine Anmeldung entscheiden und eine Maut passieren, berechnet Enterprise den Mautbetrag zuzüglich einer Verwaltungsgebühr auf Ihre Kreditkarte nach Ende der Miete.

Im Gegensatz zu vielen Großstadtregionen gibt es in Alabama keine Stau- oder Emissionszonen, sodass die einzigen Straßenkosten, die Sie einplanen müssen, die oben genannten Mautstraßen sind.

Ja, Sie können einen zusätzlichen Fahrer bei Ihrer Enterprise-Mietwagen in Birmingham hinzufügen, allerdings muss der zusätzliche Fahrer bei der Abholung mit einem gültigen Führerschein am Schalter anwesend sein.

Für Enterprise in Birmingham beträgt die Gebühr für einen zusätzlichen Fahrer US$ 15 pro Tag zuzüglich anfallender Steuern, sofern dieser nicht bereits in Ihrem Tarif enthalten ist. Überprüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung, um festzustellen, ob ein zusätzlicher Fahrer bereits ohne zusätzliche Kosten eingeschlossen ist.

• Der zusätzliche Fahrer muss die gleichen Alters- und Dokumentenanforderungen erfüllen wie der Hauptfahrer.
• Er muss persönlich am Birmingham Enterprise-Schalter erscheinen und den Mietvertrag unterschreiben.
• Wenn der Führerschein des zusätzlichen Fahrers eine nicht-lateinische Schriftart verwendet, benötigt er ebenfalls einen Internationalen Führerschein.
• Nur Fahrer, die im Mietvertrag aufgeführt sind, sind durch den Schutz des Fahrzeugs wie CDW/LDW gedeckt.

Ein Ehepartner oder Lebenspartner kann in einigen Enterprise-Standorten kostenlos hinzugefügt werden, dies ist jedoch nicht garantiert. Vergewissern Sie sich immer beim Agenten am Birmingham-Schalter. Wenn Sie nach der Abholung einen Fahrer hinzufügen möchten, müssen Sie persönlich eine Filiale von Enterprise aufsuchen, um die Vereinbarung zu aktualisieren.

Ja, alle Buchungen bei Hola Car Rentals, einschließlich Enterprise-Mietwagen in Birmingham, beinhalten Tolls Cashback. Sie können bis zu 5 % des Gesamtbuchungswertes für Mautgebühren zurückerhalten, die Sie während Ihrer Mietzeit gezahlt haben, beispielsweise auf Alabama-Mautstraßen wie der Tuscaloosa Bypass oder der Montgomery Expressway Bridge.

So beantragen Sie Ihre Rückvergütung nach Rückgabe Ihres Enterprise-Fahrzeugs in Birmingham:

• Senden Sie eine E-Mail an [email protected] innerhalb von 30 Tagen nach Rückgabe des Fahrzeugs.
• Verwenden Sie die Betreffzeile: Tolls Cashback - Reservierung {Ihre Bestätigungsnummer}.
• Fügen Sie Ihre Hola Car Rentals-Buchungsbestätigung, den unterschriebenen Mietvertrag von Enterprise und eine Quittung oder Abrechnung mit den gezahlten Mautgebühren bei.
• Geben Sie Ihren vollständigen Namen, Reisedaten und die letzten 4 Ziffern der für die Buchung verwendeten Karte an.

Die Rückerstattung erfolgt auf die gleiche Zahlungsmethode wie bei Ihrer ursprünglichen Reservierung und wird in der Regel innerhalb von 7 bis 10 Werktagen nach Genehmigung verarbeitet. Anträge, die nach 30 Tagen eingereicht werden, werden nicht akzeptiert. Die Rückvergütung deckt nur Mautgebühren ab, nicht Verwaltungsgebühren, Bußgelder oder Parktickets.

Das Mindestalter für die Anmietung bei Enterprise in Birmingham ohne Zuschlag für junge Fahrer beträgt 25 Jahre. Fahrer im Alter von 21 bis 24 Jahren können bei Enterprise in Birmingham mieten, werden jedoch mit einem täglichen Zuschlag für junge Fahrer belastet, und die meisten Fahrzeugklassen sind eingeschränkt.

• Enterprise in Birmingham berechnet US$ 15 pro Tag zuzüglich Steuern für den Zuschlag für junge Fahrer für Fahrer unter 25 Jahren.
• Fahrer unter 25 Jahren sind in der Regel auf kleinere Fahrzeugkategorien wie Economy, Kompakt und Intermediate oder Kompakt-SUV beschränkt. Premium-, Vollgrößen-, Luxus-, Minivan- und Cabrio-Klassen erfordern meist ein Mindestalter von 25 Jahren.
• Fahrer unter 21 Jahren sind bei Enterprise in Birmingham nicht berechtigt, ein Fahrzeug zu mieten.

Alabama ist nicht einer der Bundesstaaten (wie New York oder Michigan), die gesetzlich vorschreiben, dass Mietwagenfirmen an Fahrer ab 18 Jahren vermieten müssen. Hier gilt die Standardpolitik von Enterprise.

Alle üblichen Anforderungen gelten weiterhin: ein gültiger Führerschein, eine Kreditkarte im Namen des Hauptfahrers für die Kaution sowie ggf. ein Internationaler Führerschein, falls Ihr Führerschein eine nicht-lateinische Schriftart verwendet.

Enterprise in Birmingham folgt standardmäßig der Full-to-Full-Kraftstoffpolitik. Das bedeutet, Sie erhalten das Fahrzeug mit vollem Tank und müssen es auch voll zurückgeben, um Kraftstoffkosten zu vermeiden.

• Beim Abholen prüfen Sie den Kraftstoffstand mit dem Mitarbeiter von Enterprise und bestätigen, dass der Startstand im Mietvertrag vermerkt ist.
• Fotografieren Sie das Armaturenbrett mit Kilometerzähler und Kraftstoffanzeige, bevor Sie den Standort Birmingham verlassen.
• Betanken Sie das Fahrzeug innerhalb von etwa 10 Meilen vom Rückgabeort (BHM-Flughafen oder Ihre Innenstadtfiliale), damit der Kraftstoffstand nicht vor Ihrer Rückkehr sinkt.
• Bewahren Sie Ihre letzte Tankquittung mit Datum, Uhrzeit und Stationadresse als Nachweis auf.

Wenn Sie das Enterprise-Fahrzeug in Birmingham mit weniger als vollem Tank zurückgeben, können Ihnen die Kraftstoffkosten für den Shortfall zu den Tarifen des Partners berechnet werden, die in der Regel höher sind als der Pumpenpreis, zuzüglich einer Servicegebühr für das Betanken.

Falls der Tank bei Abholung nicht voll war, bitten Sie den Mitarbeiter von Enterprise, den genauen Stand im Mietvertrag zu vermerken, und geben Sie das Fahrzeug bei Rückgabe auf diesem gleichen Niveau zurück, um zusätzliche Kosten zu vermeiden. Der durchschnittliche Benzinpreis in Birmingham liegt bei etwa US$ 3,50 pro Gallone, sodass das Tanken vor Ort vor Rückgabe die kostengünstigste Option ist.

Ja, die meisten Buchungen bei Hola Car Rentals, einschließlich Enterprise-Mietwagen in Birmingham, beinhalten eine Reiseversicherung, die von Terrawind Global Protection bereitgestellt wird. Dieser Vorteil gilt jedoch nur für Kunden außerhalb Nordamerikas. Einwohner der USA und Kanadas sind nicht berechtigt.

Für berechtigte Mieter umfasst die Reiseversicherung in der Regel:

• Reiseversicherung mit medizinischer Deckung für bis zu 5 Passagiere.
• Rechtshilfe im Falle eines Unfalls, was besonders bei Vorfällen auf Autobahnen in Alabama in der Nähe von Birmingham nützlich sein kann.
• Entschädigung bei verlorenem Gepäck durch die Fluggesellschaft.
• Versicherung bei Flugstornierungen.

Wenn Sie während Ihrer Enterprise-Mietzeit in Birmingham Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie Terrawind rund um die Uhr:

• Telefon (kostenfrei oder gebührenpflichtig): +1 888 980 9992
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• E-Mail: [email protected]

Halten Sie bei Anruf Ihren vollständigen Namen und Ihre Hola Car Rentals-Buchungsnummer bereit. Diese Deckung ersetzt nicht den CDW/LDW-Schutz für Schäden am Enterprise-Fahrzeug oder die Haftpflichtversicherung für Dritte.

Ja, One-Way-Mieten mit Enterprise sind möglich, sodass Sie in Birmingham abholen und das Fahrzeug in einer anderen Stadt zurückgeben können. Dabei kann eine Rückgabefee anfallen, abhängig von Ihrer Route.

Die Rückgabefee ist routenabhängig und variiert je nach Zielort, Fahrzeugklasse und Saison. Folgendes ist zu erwarten:

• Die Rückgabe an einem anderen Enterprise-Standort innerhalb derselben Stadt oder Metropolregion ist oft kostenfrei.
• Die Rückgabe in einer anderen Stadt oder Bundesstaat ist in der Regel mit einer One-Way-Gebühr verbunden, die während des Buchungsprozesses bei Hola Car Rentals unter „Zu zahlender Betrag am Zielort“ angezeigt wird.
• Fern- oder Fernrouten können höhere Gebühren haben oder sind für bestimmte Fahrzeugklassen nicht erlaubt.

Überprüfen Sie stets die Detailseite Ihres gewählten Tarifs während der Buchung, um festzustellen, ob eine Rückgabefee für Ihre spezielle Route bei Enterprise in Birmingham anfällt. Die Gebühr ist nicht im Voraus bezahlt und nicht in No Extra Charges© enthalten, sofern sie nicht in Ihrer Buchungsbestätigung offengelegt wurde.

Wenn Sie nach der Buchung Ihren Rückgabeort ändern möchten, wenden Sie sich an den Support von Hola Car Rentals, da Änderungen der Route während der Mietzeit von Enterprise genehmigt werden müssen und zu einer Neubewertung führen können.

Die Versicherungs- und Schutzoptionen, die mit Ihrem Enterprise-Mietwagen in Birmingham verfügbar sind, hängen vom gewählten Tarifplan ab, den Sie bei der Buchung über Hola Car Rentals ausgewählt haben.

• Collision Damage Waiver (CDW) oder Loss Damage Waiver (LDW): Reduziert Ihre finanzielle Haftung bei Schäden am Enterprise-Fahrzeug durch Kollision, Diebstahl oder Vandalismus. Ein Selbstbehalt kann anfallen, sofern in Ihrer Bestätigung kein Null-Selbstbehalt vermerkt ist. CDW/LDW deckt keine Schäden an anderen Fahrzeugen oder Verletzungen Dritter ab.
• Third-Party Liability (LIS/ALI/SLI): Deckt Personenschäden und Sachschäden, die Sie bei Dritten verursachen, während Sie das Enterprise-Fahrzeug in Birmingham fahren. Einige US-Bundesstaaten verlangen eine Mindesthaftpflichtdeckung, nicht alle. Hola Car Rentals empfiehlt dringend, eine zusätzliche Haftpflichtdeckung bis zu US$ 300.000 abzuschließen.

CDW/LDW und LIS/ALI/SLI sind separate Schutzmaßnahmen und sollten für eine umfassende Absicherung zusammen genutzt werden. Keine der beiden deckt persönliche Gegenstände (dafür benötigen Sie eine Personal Effects Coverage) oder eigene Verletzungen (dafür benötigen Sie eine Personal Accident Insurance).

Überprüfen Sie Ihre Hola Car Rentals-Bestätigung, um genau zu sehen, welche Schutzmaßnahmen in Ihrem Birmingham-Enterprise-Tarif enthalten sind, bevor Sie zum Schalter gehen.

Wenn Ihr Flug verspätet ist und Sie später als geplant am Birmingham-Enterprise-Schalter ankommen, gelten folgende Regeln:

• Bei einer Verspätung von weniger als 24 Stunden ab Ihrem ursprünglichen Abholzeitpunkt hält Enterprise in Birmingham Ihre Reservierung. Stellen Sie sicher, dass Sie während der Öffnungszeiten (7:00-23:59 Uhr am BHM-Flughafen) ankommen.
• Bei einer Verspätung von mehr als 24 Stunden kontaktieren Sie so bald wie möglich Hola Car Rentals per WhatsApp unter +1 (786) 999-8312 oder per E-Mail an [email protected]. Änderungen sind nicht garantiert, aber das Team wird nach Möglichkeit helfen.

Die übliche Kulanzzeit bei Rückgabe beträgt in der Regel 30 Minuten. Wenn Sie das Enterprise-Fahrzeug in Birmingham außerhalb dieses Zeitfensters zurückgeben, können zusätzliche Gebühren für Überstunden oder -tage sowie eine mögliche Verspätungsgebühr anfallen.

Wenn Sie am Birmingham-Flughafen beim Enterprise-Schalter ankommen und dieser unerwartet geschlossen ist, nutzen Sie die bereitgestellte Notrufnummer im Mietbereich oder kontaktieren Sie die auf Ihrem Mietvertrag angegebene Nummer für Anweisungen.

Ein Internationaler Führerschein (IDP) ist nicht immer zwingend erforderlich, um bei Enterprise in Birmingham zu mieten, wird aber in bestimmten Situationen dringend empfohlen und in anderen Pflicht.

• Wenn Ihr Führerschein eine nicht-lateinische Schriftart wie Arabisch, Chinesisch, Japanisch oder Kyrillisch (Russisch) verwendet, ist ein IDP am Enterprise-Schalter in Birmingham erforderlich. Ohne ihn kann die Anmietung verweigert werden.
• Wenn Ihr Führerschein auf Englisch oder in lateinischer Schrift verfasst ist, ist ein IDP nicht zwingend notwendig, wird aber als hilfreiche Übersetzungsempfehlung empfohlen.
• Wenn Ihr Führerschein aus Mexiko stammt, kann Enterprise in Birmingham außerdem eine gültige Wählerregistrierungskarte sowie Ein- und Ausreisepapiere anfordern.

Der IDP ist nur ein Übersetzungsheft und kein eigenständiger Führerschein. Sie müssen ihn stets zusammen mit Ihrem Originalführerschein mitführen. Digitale Führerscheine und Kopien werden am Birmingham-Enterprise-Schalter nicht akzeptiert.

Besorgen Sie Ihren IDP in Ihrem Heimatland vor Reiseantritt, da Organisationen in den USA wie AAA keine IDPs an Nicht-US-Führerscheininhaber ausstellen. Alle bei Enterprise in Birmingham vorgelegten Dokumente müssen Originale in Papierform sein.