Dollar Mietwagen
in Austin

Hola Car Rentals ist der einzige Premium-Partner der führenden Mietwagen-Marken, die in Austin tätig sind, und bietet Ihnen exklusiven Zugang zu unserem All Inclusive+-Tarif. Dieser Tarif beinhaltet Leistungen, die kein anderes Unternehmen bieten kann:

• Kostenlose Haftpflichtversicherung ab US$ 300.000 im Schadensfall (gilt nur für bestimmte Tarife und Reiserouten)
• Maut-Rückerstattung: Erhalten Sie bis zu 5 % des Gesamtreservierungswerts für während Ihrer Mietzeit anfallende Mautgebühren zurück
• Premium-Reisekrankenversicherung mit bis zu US$ 150.000 Deckung für maximal 5 Passagiere im medizinischen Notfall, ohne Abdeckung vorbestehender Erkrankungen
• No Extra Charges©-Garantie: Sollte die Vermietstation Ihnen etwas berechnen, das nicht in Ihrer Buchungsbestätigung aufgeführt ist und kein optionales Zusatzangebot darstellt, das Sie akzeptiert haben, wird Hola Car Rentals nach Prüfung daran arbeiten, den Betrag zu stornieren oder zu erstatten

All das ohne Aufpreis, damit Sie ein vollständig geschütztes Mietwagenerlebnis und Seelenfrieden während Ihrer gesamten Reise in Austin genießen können.

Nein. Bei Hola Car Rentals werden alle Kosten und Gebühren für Ihre Buchung in Austin zum Zeitpunkt der Reservierung und in Ihrer Bestätigungs-E-Mail klar ausgewiesen, sodass Sie genau wissen, was Sie zahlen, bevor Sie am Schalter ankommen.

Darüber hinaus beinhaltet jede Hola Car Rentals Buchung die Garantie No Extra Charges©. Dabei handelt es sich um eine Preisgarantie (keine Versicherung), die Sie schützt, wenn der Schalter in Austin Ihnen etwas berechnet, das nicht in Ihrer Bestätigung aufgeführt war und kein optionales Zusatzangebot war, das Sie angenommen haben. Sollte das passieren, wird Hola Car Rentals mit dem Mietpartner zusammenarbeiten, um die Gebühr nach Prüfung zu entfernen oder zu erstatten.

Die einzigen Kosten, die nicht von dieser Garantie abgedeckt sind:

• Optionale Zusatzausstattungen, die Sie am Schalter wählen (GPS, Kindersitze, Vorausbezahlung von Kraftstoff)
• Nutzungsabhängige Gebühren (Mautgebühren, Kraftstofffehlbetrag, Verkehrsstrafen)

Die Dollar-Mietwagenstation am Austin-Bergstrom International Airport (AUS) befindet sich außerhalb des Flughafengeländes unter der Adresse 3819 Presidential Blvd, Austin, Texas 78719. Sie können dort nicht zu Fuß vom Terminal aus hinkommen.

Nach dem Gepäckabholen folgen Sie den Schildern "Ground Transportation" und "Rental Car Shuttle" zum Abholbereich am Straßenrand außerhalb der Gepäckausgabe. Die Shuttlebusse verkehren regelmäßig, und die gesamte Fahrt vom Gepäckband bis zum Dollar-Schalter, inklusive Wartezeit und Fahrt, dauert in der Regel 15 bis 25 Minuten.

Sobald Sie Wartezeiten, Papierkram und die Schlüsselübergabe am Dollar-Schalter berücksichtigt haben, planen Sie insgesamt 30 bis 60 Minuten ein, vom Verlassen des Flugzeugs bis zum Losfahren in Austin.

Ja, Dollar betreibt neben der Station am Austin-Bergstrom-Flughafen auch eine Innenstadt-Station unter der Adresse 709 E 10th St, Austin, Texas 78701.

Zusätzlich gibt es eine Dollar-Station im Süden von Austin unter der Adresse 5717 S I-35, Austin, Texas 78744. Im Gegensatz zum Flughafen benötigen Sie bei diesen Stadtstationen keinen Shuttle. Sie kommen direkt mit Ridesharing, Taxi oder anderen Verkehrsmitteln und gehen direkt zum Schalter.

Das Mieten bei einer Dollar-Station in der Innenstadt statt am Flughafen kann erheblich günstiger sein, da gebührenbezogene Zusatzkosten wie Konzessionsgebühren und Kundenservicegebühren an den Standorten außerhalb des Flughafens nicht anfallen. Der Nachteil ist, dass Sie Ihren Transport vom Austin-Bergstrom-Flughafen zur Stadtstation selbst organisieren müssen.

Bei der Anmietung eines Dollar-Fahrzeugs am Austin-Bergstrom-Flughafen (AUS) kommen neben dem Grundpreis mehrere standortspezifische Gebühren hinzu. Diese umfassen in der Regel:

• Konzessionsgebühr, meist 10 bis 15 Prozent des Grundpreises
• Kundenservicegebühr, etwa US$ 4,50 bis US$ 5,00 pro Tag
• Staatliche und städtische Steuern auf Mietwagen, insgesamt etwa 9,25 Prozent

Diese Gebühren sind branchenüblich bei allen Mietwagenanbietern am AUS und nicht exklusiv für Dollar. Ihre Buchungsbestätigung zeigt, welche Gebühren im Voraus bezahlt wurden und welche bei der Abholung am Austin-Standort fällig sind. Wenn in Ihrer Bestätigung "Taxes and Fees: Included" steht, werden diese Gebühren bei der Abholung nicht zusätzlich berechnet.

Das Mautnetz in Austin ist nahezu vollständig bargeldlos. Wichtige Strecken sind beispielsweise SH 130, SH 45 und 183A, die alle von regionalen Mautbehörden überwacht werden, die Überkopf-Gantries zur Erfassung von Transpondern oder zur Fotografie von Kennzeichen verwenden.

Ihr Dollar-Mietwagen in Austin ist bereits mit einem elektronischen Mautgerät ausgestattet. Bei der Abholung haben Sie zwei Optionen:

• Unbegrenztes Mautpaket: eine feste Tagesgebühr von etwa US$ 11 bis US$ 25 pro Miettag, die alle Mautkosten während Ihrer Austin-Miete abdeckt
• Bezahlung pro Nutzung: die tatsächlichen Mautkosten plus tägliche oder administrative Bearbeitungsgebühren, die von Dollar oder einem Drittanbieter in Rechnung gestellt werden, oft einige Tage oder Wochen nach Rückgabe des Fahrzeugs in Austin

Wenn Sie nur einmal oder zweimal die Mautstraßen in Austin nutzen möchten, ist die Bezahlung pro Nutzung meist günstiger. Bei häufiger Nutzung von Expressspuren oder SH 130 ist das unbegrenzte Paket in der Regel das bessere Angebot. Texas erhebt keine Stau- oder Emissionszonen-Gebühren, sodass nur die Mautkosten zu berücksichtigen sind.

Hola Car Rentals bietet Tolls Cashback auf alle Buchungen an, mit dem Sie bis zu 5 Prozent des Gesamtbuchungswertes für während Ihrer Austin-Miete gezahlte Mautgebühren zurückerhalten können. Details dazu finden Sie in der nächsten FAQ.

Ja, Hola Car Rentals bietet Tolls Cashback bei jeder Buchung, auch bei Dollar-Mietwagen in Austin. Sie können bis zu 5 Prozent des Gesamtbuchungswertes für während Ihrer Mietzeit gezahlte Mautgebühren zurückerhalten.

Die Mautstraßen in Austin, wie SH 130, SH 45 und 183A, sind bargeldlos, sodass die Mautkosten entweder über das Dollar-Mautprogramm oder auf einer Maut-Rechnung per Kennzeichen erfasst werden. Beide Varianten sind für den Cashback-Anspruch berechtigt.

So beantragen Sie die Rückerstattung nach Rückgabe Ihres Dollar-Fahrzeugs in Austin:

• Senden Sie eine E-Mail an [email protected] innerhalb von 30 Tagen nach Rückgabe des Fahrzeugs
• Verwenden Sie als Betreff: Tolls Cashback - HOLA gefolgt von Ihrer Buchungsnummer
• Fügen Sie Ihre Buchungsbestätigung von Hola Car Rentals, den unterschriebenen Mietvertrag von Dollar bei Abholung sowie eine Quittung oder einen Kontoauszug mit den Mautkosten bei

Rückerstattungen erfolgen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode und werden in der Regel innerhalb von 7 bis 10 Werktagen nach Genehmigung bearbeitet. Anträge, die nach 30 Tagen eingehen, werden nicht akzeptiert.

Zur Abholung Ihres Dollar-Mietwagens in Austin müssen Sie alle folgenden Originaldokumente vorlegen. Digitale Kopien werden am Schalter nicht akzeptiert.

• Gültiger Führerschein auf den Namen des Hauptfahrers
• Wenn Ihr Führerschein eine nicht-lateinische Schriftart wie Arabisch, Chinesisch, Japanisch oder Kyrillisch verwendet, ist zusätzlich ein Internationaler Führerschein (IDP) erforderlich
• Reisepass oder gültiger amtlicher Lichtbildausweis
• Eine Hauptkreditkarte mit dem Namen des Fahrers, die für die Sicherheitskaution verwendet wird. Debit- und Prepaidkarten werden nicht akzeptiert
• Ihren Buchungsnachweis oder gedruckten Voucher
• Hin- und Rückflug- oder Kreuzfahrttickets, falls Sie aus dem Ausland nach Austin kommen

Der IDP ist nur eine Übersetzungsdokumentation und kann ohne den Originalführerschein nicht verwendet werden. Falls Sie einen benötigen, besorgen Sie ihn vor Ihrer Reise nach Austin in Ihrem Heimatland, da US-Aussteller wie AAA keine IDPs für Nicht-US-Führerscheinhaber ausstellen.

Ja, Dollar in Austin erhebt einen Jungfahrer-Zuschlag für Mieter im Alter von 21 bis 24 Jahren. Die Gebühr beträgt etwa US$ 13,50 pro Miettag zuzüglich Steuern, mit einem Höchstbetrag von US$ 189 plus Steuern für die gesamte Mietdauer.

Mieter müssen mindestens 21 Jahre alt sein, um bei Dollar in Austin zu mieten. Minderjährige unter 25 Jahren sind außerdem bei bestimmten Fahrzeugklassen, wie Full-Size, Premium, Luxus, Cabrio, Minivan und großen SUVs, eingeschränkt. Economy-, Kompakt- und Intermediate-Fahrzeuge sind in der Regel auch für jüngere Fahrer verfügbar.

Der Zuschlag wird bei der Abholung am Dollar-Schalter in Austin bezahlt und ist nicht im Vorauspreis enthalten. Wenn Sie zwischen 21 und 24 Jahre alt sind, sollten Sie diese zusätzlichen Kosten bei Ihrer Mietpreisplanung berücksichtigen.

Ja, Dollar bietet Einwegmieten von Austin aus an, inklusive der Station am Austin-Bergstrom-Flughafen unter der Adresse 3819 Presidential Blvd sowie der Innenstadt-Station in der E 10th St, Austin, an andere teilnehmende US-Standorte.

Bei Rückgabe des Fahrzeugs an einem anderen Ort als bei der Abholung fällt eine Drop-off-Gebühr an. Die Höhe variiert je nach Strecke und Entfernung, typischerweise zwischen US$ 50 und US$ 300 für längere Einwegfahrten. Bei Strecken innerhalb derselben Stadt, z. B. Rückgabe am Downtown-Standort nach Abholung am Flughafen, kann die Gebühr niedriger sein oder entfallen.

Die genaue Drop-off-Gebühr für Ihre Route in Austin wird während des Buchungsvorgangs im Abschnitt "To pay at destination" angezeigt. Diese Gebühr kann nicht im Voraus bezahlt werden und ist bei der Rückgabe am Dollar-Schalter in Austin oder am Zielort zu begleichen. Überprüfen Sie bei Erhalt der Buchungsbestätigung, ob die angezeigte Gebühr mit dem tatsächlichen Betrag bei der Abholung übereinstimmt.

Bei der Abholung am Dollar-Schalter in Austin wird eine temporäre Autorisierung auf Ihrer Kreditkarte vorgenommen. Dabei handelt es sich nicht um eine Belastung, sondern um eine Sperrung des Betrags, der erst nach Rückgabe des Fahrzeugs wieder freigegeben wird.

Für Standardfahrzeuge in den USA liegt die typische Kautionshöhe zwischen US$ 300 und US$ 400. Der genaue Betrag hängt von der Fahrzeugklasse, der Mietdauer und der aktuellen Policy am Schalter ab. Premium- oder Spezialfahrzeuge können eine höhere Kaution erfordern.

Wichtige Voraussetzungen für die Kaution in Austin:

• Die Karte muss eine Hauptkreditkarte mit dem Namen des Fahrers sein
• Die Karte muss auf den Namen des Hauptfahrers ausgestellt sein
• Debitkarten, Prepaidkarten und virtuelle Karten werden nicht akzeptiert
• Sie müssen über ausreichend verfügbares Kreditlimit verfügen, um die Kaution sowie erwartete Zusatzkosten abzudecken

Nach Rückgabe des Dollar-Fahrzeugs in Austin wird die Kaution freigegeben. Ihre Bank entscheidet, wie schnell sie wieder als verfügbares Guthaben erscheint, was bis zu 15 Werktage dauern kann.

Dollar-Mietwagen in Austin folgen einer Full-to-Full-Kraftstoffpolitik. Sie erhalten das Fahrzeug mit vollem Tank und müssen es ebenfalls voll zurückgeben, um zusätzliche Gebühren zu vermeiden.

Bei der Abholung am Dollar-Schalter in Austin prüfen Sie den Kraftstoffstand mit dem Mitarbeiter und bestätigen, dass der Startstand im Mietvertrag vermerkt ist. Machen Sie ein Foto vom Armaturenbrett mit Tankanzeige und Kilometerstand.

Vor der Rückgabe in Austin sollten Sie das Fahrzeug innerhalb von etwa 10 Meilen (ca. 16 km) an einer Tankstelle nachfüllen, damit die Anzeige während der Rückfahrt nicht unter voll sinkt. Bewahren Sie den Tankbeleg als Nachweis auf.

Wenn Sie das Fahrzeug unter dem vermerkten Stand zurückgeben, kann Dollar folgende Gebühren erheben:

• Eine Kraftstoffmangelgebühr zum Partner-Refüllungspreis, der in der Regel höher ist als die Preise an Tankstellen in Austin
• Eine Service- oder Verwaltungsgebühr für das Nachfüllen, zusätzlich zu den Kraftstoffkosten

Bei Rückgabe außerhalb der Geschäftszeiten hinterlassen Sie Ihren Tankbeleg im Schlüsselumschlag und machen Sie ein Foto vom vollen Tank auf Ihrem Smartphone.

Ja, Sie können bei Dollar in Austin einen zusätzlichen Fahrer hinzufügen, entweder kostenlos, wenn Ihr Tarif dies beinhaltet, oder gegen eine Gebühr, die am Schalter zu entrichten ist.

Wenn bei Dollar in Austin eine Gebühr für einen zusätzlichen Fahrer anfällt, beträgt diese etwa US$ 13,50 pro Miettag zuzüglich Steuern, maximal US$ 189 plus Steuern für die gesamte Mietdauer. Prüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung auf den Hinweis "zusätzlicher Fahrer kostenlos", um zu sehen, ob Ihr Tarif bereits einen zusätzlichen Fahrer abdeckt.

Voraussetzungen für die Fahrer-Addition am Dollar-Schalter in Austin:

• Der zusätzliche Fahrer muss bei Abholung mit gültigem physischen Führerschein anwesend sein
• Er muss die gleichen Mindestalteranforderungen wie der Hauptfahrer erfüllen
• Wenn der Führerschein eine nicht-lateinische Schriftart verwendet, ist zusätzlich ein IDP erforderlich
• Sowohl der Hauptfahrer als auch der zusätzliche Fahrer müssen den Mietvertrag unterschreiben

Nur Fahrer, die im Mietvertrag bei Dollar in Austin genannt sind, sind durch den Versicherungsschutz abgedeckt. Nicht genannte Fahrer, die das Fahrzeug fahren, können den Versicherungsschutz aufheben.

Ja, das Straßennetz in der Innenstadt von Austin ist für Erstfahrer ziemlich verwirrend, was vor der Abholung Ihres Dollar-Mietwagens hilfreich ist zu wissen.

Die Innenstadt von Austin verwendet eine Mischung aus Einbahn- und Zweirichtungsstraßen, die in den letzten Jahren verändert wurde. Straßen wie 5th und 6th sind weiterhin Einbahnstraßen, während andere, darunter 7th, 9th, 10th und Brazos, in Zweirichtungsstraßen umgewandelt wurden. Dieses inkonsistente Muster kann dazu führen, dass eine Straße, die wie eine Zweirichtungsstraße aussieht, doch nur einspurig ist, und umgekehrt.

Praktische Tipps für das Fahren mit Ihrem Dollar-Mietwagen in der Innenstadt von Austin:

• Verwenden Sie GPS-Navigation und halten Sie sie aktuell, da kürzlich erfolgte Straßenumwandlungen auf älteren Karten möglicherweise nicht angezeigt werden
• Achten Sie an jeder Kreuzung auf Einbahnstraßenschilder, besonders im Bereich der 6th Street
• Einige Fahrspuren in der Innenstadt sind für den öffentlichen Nahverkehr oder Radfahrer reserviert, halten Sie bei Bedarf an
• Der Austausch zwischen US 290 und TX 71 östlich der Innenstadt wird derzeit neu gestaltet, was ungewohnt sein kann, wenn Sie diese Strecke noch nicht kennen

Ein paar Minuten vor der Abfahrt vom Dollar-Schalter in Austin Ihre Route zu prüfen, kann helfen, Fehlfahrten im Stadtzentrum zu vermeiden.

Ja, die meisten Buchungen bei Hola Car Rentals beinhalten Reisehilfe durch Terrawind Global Protection, die auch für Ihre Dollar-Mietwagen in Austin gilt. Dieser Service gilt jedoch nicht für Kunden, die in den USA oder Kanada ansässig sind.

Für berechtigte Mieter umfasst die Hilfeleistungen Situationen wie medizinische Notfälle während der Fahrt, rechtliche Unterstützung nach Verkehrsunfällen, Entschädigung bei Gepäckverlust durch die Fluggesellschaft auf dem Weg nach Austin sowie Flugstornungen. Der Schutz gilt für bis zu 5 Passagiere pro Ereignis.

Wenn Sie während Ihrer Dollar-Mietzeit in Austin Hilfe benötigen, kontaktieren Sie die Assistance-Hotline sofort:

• Telefon (24/7, gebührenfrei oder gebührenpflichtig): +1 888 980 9992
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• E-Mail: [email protected]

Halten Sie bei Anruf Ihren vollständigen Namen und Ihre Hola Car Rentals-Buchungsnummer bereit. Dieser Reisehilfe-Service deckt keine Schäden am Dollar-Fahrzeug selbst (diese werden durch CDW/LDW abgedeckt) oder Haftpflichtansprüche gegenüber Dritten (gedeckt durch LIS/SLI). Prüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung auf die genauen Bedingungen für Ihre Austin-Reservierung.