Alamo Mietwagen
in Vereinigtes Königreich

Hola Car Rentals ist der einzige Premium-Partner der führenden Mietwagenunternehmen im Vereinigtes Königreich und bietet Ihnen exklusiven Zugang zu unserem All Inclusive+-Tarif. Dieser Tarif bietet zusätzliche Vorteile, die kein anderes Unternehmen bieten kann:

• Vollständige Fahrzeugabdeckung ohne Selbstbeteiligung (gilt nur für bestimmte Tarife und Reiserouten)
• Mautrückerstattung: Erhalten Sie bis zu 5 % des Gesamtreservierungswerts für Mautgebühren zurück, die während Ihres Mietzeitraums anfallen
• Premium-Reisekrankenversicherung mit einer Deckung von bis zu GBP 100.000 für maximal 5 Passagiere im Falle eines medizinischen Notfalls, ohne Vorerkrankungen
• No Extra Charges©-Garantie: Sollte Ihnen an der Vermietungsstation etwas berechnet werden, das nicht in Ihrer Buchungsbestätigung aufgeführt und kein optionales Zusatzprodukt ist, das Sie akzeptiert haben, wird Hola Car Rentals nach Prüfung daran arbeiten, die Gebühr zu entfernen oder zu erstatten

Dies alles ohne zusätzliche Kosten und mit der Garantie eines einzigartigen Mietwagenerlebnisses mit umfassendem Schutz und Sicherheit auf Ihrer gesamten Reise im Vereinigtes Königreich.

Nein. Bei Hola Car Rentals werden alle Kosten und Gebühren für Ihre Buchung im Vereinigtes Königreich zum Zeitpunkt der Reservierung und in Ihrer Bestätigungs-E-Mail klar ausgewiesen, sodass Sie genau wissen, was Sie zahlen, bevor Sie am Schalter ankommen.

Darüber hinaus beinhaltet jede Hola Car Rentals Buchung die Garantie No Extra Charges©. Dabei handelt es sich um eine Preisgarantie (keine Versicherung), die Sie schützt, wenn der Schalter im Vereinigtes Königreich Ihnen etwas berechnet, das nicht in Ihrer Bestätigung aufgeführt war und kein optionales Zusatzangebot war, das Sie angenommen haben. Sollte das passieren, wird Hola Car Rentals mit dem Mietpartner zusammenarbeiten, um die Gebühr nach Prüfung zu entfernen oder zu erstatten.

Die einzigen Kosten, die nicht von dieser Garantie abgedeckt sind:

• Optionale Zusatzausstattungen, die Sie am Schalter wählen (GPS, Kindersitze, Vorausbezahlung von Kraftstoff)
• Nutzungsabhängige Gebühren (Mautgebühren, Kraftstofffehlbetrag, Verkehrsstrafen)

Um Ihren Alamo-Mietwagen im Vereinigten Königreich abzuholen, müssen Sie alle folgenden physischen Dokumente vorlegen. Digitale Kopien werden am Schalter nicht akzeptiert.

• Ein gültiger, nicht abgelaufener Führerschein (Original, physische Karte)
• Eine Hauptkreditkarte auf den Namen des Hauptfahrers mit aufgedrucktem Namen für die Sicherheitskaution
• Ein gültiger Reisepass oder amtlich ausgestellte Lichtbildausweis
• Nachweis über Rückreise, z. B. Hin- und Rückflugticket oder Kreuzfahrtticket
• Unterkunftsdetails für Ihren Aufenthalt im Vereinigten Königreich
• Ihre Buchungsbestätigung oder ausgedruckten Gutschein

Wenn Ihr Führerschein nicht in Englisch oder von einem EU/EEA-Land ausgestellt wurde, wird dringend empfohlen, einen Internationalen Führerschein (IDP) mitzuführen. Falls Ihr Führerschein eine nicht-lateinische Schrift wie Arabisch, Chinesisch, Japanisch oder Kyrillisch verwendet, ist ein IDP erforderlich. Der IDP ist nur eine Übersetzung und muss zusammen mit Ihrem Originalführerschein mitgeführt werden. Alamo akzeptiert keinen IDP allein.

Namensabweichungen zwischen Führerschein, Reisepass und Kreditkarte gehören zu den häufigsten Ursachen für Probleme am Schalter. Überprüfen Sie daher alle Dokumente auf Übereinstimmung, bevor Sie reisen.

Es hängt von der Art des Führerscheins ab, den Sie besitzen. Beim Mieten bei Alamo im Vereinigten Königreich wird ein IDP empfohlen, wenn Ihr Führerschein nicht in Englisch ist und nicht von einem EU/EEA-Land ausgestellt wurde. Er ist erforderlich, wenn Ihr Führerschein eine nicht-lateinische Schrift verwendet, beispielsweise Arabisch, Chinesisch, Japanisch oder Kyrillisch.

Der IDP ist nur ein Übersetzungsheft. Er ist kein eigenständiger Führerschein, und Alamo akzeptiert ihn nur in Verbindung mit Ihrem Originalführerschein, der gleichzeitig vorgelegt wird.

• EU/EEA-Führerscheine: in der Regel im Vereinigten Königreich ohne IDP gültig
• Nicht-englische Führerscheine in lateinischer Schrift: Empfehlung, aber nicht zwingend erforderlich
• Führerscheine in nicht-lateinischer Schrift (Arabisch, Chinesisch, Japanisch, Kyrillisch): Pflicht
• Papiere aus bestimmten Gebieten: möglicherweise ebenfalls ein IDP erforderlich

Sie müssen Ihren IDP in Ihrem Heimatland vor der Reise beantragen. Eine Ausstellung im Ausland ist nicht möglich. Führen Sie immer sowohl Ihren Originalführerschein als auch den IDP beim Fahren im Vereinigten Königreich mit sich.

Das Vereinigte Königreich nutzt kein einheitliches elektronisches Transpondersystem wie E-ZPass. Alamo-Mieter begegnen verschiedenen Maut- und Gebührensystemen, je nachdem, wo sie fahren.

• M6-Toll-Autobahn (Birmingham): Barzahlung oder Kartenzahlung an Mautstellen. Die typischen Fahrzeugtarife liegen zwischen GBP 6,60 und GBP 11,20 pro Strecke, abhängig von Tageszeit und Fahrzeugtyp
• Dartford Crossing (Thames): bargeldlos, Abrechnung per automatischer Nummernschilderkennung (ANPR). Kosten ca. GBP 2,50 an Wochentagen während der Stoßzeiten und GBP 2,00 außerhalb der Stoßzeiten pro Überfahrt
• London Congestion Charge: GBP 15 pro Tag, Wochentage 7:00–22:00 Uhr und Wochenenden 10:00–18:00 Uhr, für das Fahren im Zentrum Londons
• Ultra Low Emission Zone (ULEZ) und Low Emission Zone (LEZ) in London: tägliche Gebühren für nicht-konforme Fahrzeuge. Die meisten modernen Alamo-Mietfahrzeuge erfüllen die Standards, aber bestätigen Sie dies beim Schalter
• Clean Air Zones (CAZ) in Städten wie Bath, Birmingham und Oxford Zero Emission Zone: emissionsabhängige Tagesgebühren können anfallen

Bei bargeldlosen ANPR-Zonen wie Dartford Crossing und London Congestion Charge werden die Gebühren in der Regel auf das Mietkonto abgerechnet und an Sie weitergegeben, manchmal mit einer Verwaltungsgebühr. Überprüfen Sie nach Rückgabe Ihres Alamo-Fahrzeugs im Vereinigten Königreich stets Ihre endgültige Mietrechnung.

Ja, alle Buchungen, die über Hola Car Rentals getätigt werden, beinhalten Tolls Cashback, das auch für Ihren Alamo-Mietwagen im Vereinigten Königreich gilt.

Der Vorteil erstattet den geringeren Betrag aus den insgesamt gezahlten Mautgebühren oder bis zu 5 % Ihres Gesamtbuchungswertes. Wenn Ihre Buchung beispielsweise US$ 600 beträgt, liegt die Obergrenze bei US$ 30. Bezahlen Sie GBP 18 Maut auf der M6 oder beim Dartford Crossing, erhalten Sie eine Rückerstattung in dieser Höhe bis zur Obergrenze.

So fordern Sie Ihr Cashback nach Rückgabe Ihres Alamo-Fahrzeugs im Vereinigten Königreich an:

• Senden Sie eine E-Mail an [email protected] innerhalb von 30 Tagen nach Fahrzeugrückgabe
• Betreff: Tolls Cashback - Reservierung [Ihre Bestätigungsnummer]
• Fügen Sie Ihre Buchungsbestätigung von Hola Car Rentals, den unterschriebenen Mietvertrag und einen Beleg oder eine Abrechnung der gezahlten Mautgebühren bei
• Geben Sie Ihren vollständigen Namen, Reisedaten und die letzten 4 Ziffern der verwendeten Karte an

Rückerstattungen erfolgen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode und werden in der Regel innerhalb von 7 bis 10 Werktagen nach Genehmigung verarbeitet. Spätere Einreichungen nach 30 Tagen werden nicht akzeptiert. Dieser Vorteil bedeutet nicht, dass Mautgebühren im Mietpreis enthalten sind. Sie zahlen die Mautgebühren während der Miete weiterhin wie üblich.

Bei Abholung Ihres Alamo-Mietwagens im Vereinigten Königreich wird am Schalter eine temporäre Autorisierung auf Ihrer Kreditkarte vorgenommen. Dies ist keine Belastung, sondern reduziert Ihr verfügbares Guthaben, bis Ihre Bank sie nach Ende der Miete freigibt.

Für die meisten Standardfahrzeugkategorien an Alamo-Standorten im Vereinigten Königreich beträgt die übliche Kaution etwa GBP 300 bis GBP 400. Premium- oder Spezialfahrzeuge können eine höhere Kaution erfordern.

• Nur eine Hauptkreditkarte im Namen des Hauptfahrers mit aufgedrucktem Namen wird für die Kaution akzeptiert
• Debitkarten, Prepaidkarten und virtuelle Karten werden nicht akzeptiert
• Die Karte muss über ausreichendes verfügbares Guthaben verfügen, um die Kaution plus erwartete Gebühren abzudecken
• Auch wenn Sie Ihre Buchung vorab bezahlt haben, müssen Sie bei der Abholung am Alamo-Schalter im Vereinigten Königreich eine physische Kreditkarte vorlegen

Nach Rückgabe des Fahrzeugs wird die Kaution freigegeben. Wie schnell dies auf Ihrem verfügbaren Guthaben erscheint, hängt von Ihrer Bank oder Ihrem Kartenanbieter ab und kann bis zu 15 Werktage dauern. Bringen Sie eine Zweitkarte in Ihrem Namen mit, falls Ihre Hauptkarte abgelehnt wird, und informieren Sie Ihre Bank über Ihre Reisedaten, um Betrugsblockaden bei persönlichen Autorisierungen zu vermeiden.

Gesetzlich vorgeschrieben ist, dass alle Mietfahrzeuge im Vereinigten Königreich eine Haftpflichtversicherung für Dritte haben, die im Mietpreis inbegriffen ist. Damit sind Sie gegen Personenschäden und Sachschäden geschützt, die Sie anderen im Fahrbetrieb zufügen.

Die Haftpflichtversicherung (auch LIS, ALI oder SLI genannt) deckt keine Schäden am Mietfahrzeug selbst. Dafür benötigen Sie eine Kollisionsschadenversicherung oder eine Verlust- und Schadensversicherung (CDW/LDW).

• Haftpflichtversicherung: gesetzlich in allen Mietwagen im Vereinigten Königreich enthalten
• CDW/LDW: deckt Schäden oder Diebstahl am Mietwagen, ggf. mit Selbstbeteiligung. Überprüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung, um zu sehen, ob dies enthalten ist und welche Selbstbeteiligung gilt
• Persönliche Unfallversicherung (PAI) und Schutz persönlicher Gegenstände (PEC): optionale Zusatzleistungen, nicht automatisch inklusive

Prüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung von Hola Car Rentals sorgfältig, bevor Sie am Alamo-Schalter im Vereinigten Königreich ankommen. Diese zeigt genau, welche Schutzleistungen im Tarif enthalten sind und ob eine Selbstbeteiligung gilt. Falls eine Selbstbeteiligung aufgeführt ist, ist dies Ihr Eigenanteil pro Vorfall, sofern Ihr Tarif keine Null-Excess-Klausel enthält.

Ja, Sie können einen zusätzlichen Fahrer bei Ihrem Alamo-Mietwagen im Vereinigten Königreich hinzufügen. Der Vorgang muss jedoch persönlich am Schalter bei Abholung erfolgen.

Der zusätzliche Fahrer muss physisch am Alamo-Standort anwesend sein und seinen gültigen Führerschein vorlegen. Falls der Führerschein nicht in Englisch ist oder eine nicht-lateinische Schrift verwendet, ist ein IDP ebenfalls erforderlich. Sowohl der Hauptfahrer als auch der zusätzliche Fahrer müssen den Mietvertrag unterschreiben.

• Wenn Ihre Buchungsbestätigung von Hola Car Rentals angibt, dass ein zusätzlicher Fahrer inklusive ist, fällt für den ersten zusätzlichen Fahrer keine Gebühr an
• Falls nicht inklusive, berechnet Alamo eine Tagesgebühr am Schalter. Für Alamo im Vereinigten Königreich beträgt diese etwa US$ 15 pro Tag (in lokaler Währung zum Schalterkurs)
• Jeder Fahrer, der nicht im Mietvertrag aufgeführt ist, ist weder durch CDW/LDW noch durch Haftpflichtschutz gedeckt

Wenn Sie nach der Abholung einen Fahrer hinzufügen möchten, müssen Sie eine Alamo-Filiale im Vereinigten Königreich aufsuchen, um den Vertrag zu aktualisieren. Dies kann in der Regel nicht nur telefonisch oder per Chat erfolgen. Überprüfen Sie stets, ob der Name des zusätzlichen Fahrers auf Ihrem gedruckten Mietvertrag erscheint, bevor Sie den Schalter verlassen.

Ja, die meisten Buchungen, die über Hola Car Rentals getätigt werden, beinhalten Reiseassistenzschutz, bereitgestellt von Terrawind Global Protection, und gilt auch für Ihren Alamo-Mietwagen im Vereinigten Königreich.

Dieses Angebot ist besonders nützlich bei medizinischen Notfällen während der Fahrt im Vereinigten Königreich, egal ob auf einer Autobahn, in einer abgelegenen ländlichen Gegend oder in einer Stadt. Der Schutz umfasst in der Regel:

• Reiseversicherung mit medizinischer Deckung für bis zu 5 Passagiere
• Rechtshilfe im Falle eines Unfalls
• Entschädigung bei verlorenem Gepäck durch die Fluggesellschaft
• Flugstornoversicherung

Um die Unterstützung zu nutzen, kontaktieren Sie Terrawind jederzeit direkt: rufen Sie +1 888 980 9992 (kostenfrei), WhatsApp +1 208 910 1001 oder E-Mail [email protected]. Halten Sie Ihre Hola Car Rentals-Buchungsnummer bereit, wenn Sie anrufen.

Wichtig: Dieser Schutz gilt nicht für Einwohner der USA oder Kanadas. Er deckt auch keine Schäden am Alamo-Mietwagen (das ist CDW/LDW) oder Haftpflicht gegenüber Dritten (LIS/SLI). Vorbestehende medizinische Zustände sind ausgeschlossen. Überprüfen Sie stets Ihre Buchungsbestätigung auf die genauen Bedingungen und Grenzen Ihrer Reservierung.

Alamo-Mietwagen im Vereinigten Königreich folgen standardmäßig der Full-to-Full-Kraftstoffpolitik. Sie erhalten das Fahrzeug mit vollem Tank und müssen es auch voll zurückgeben, um zusätzliche Gebühren zu vermeiden.

• Bei Abholung prüfen Sie den Kraftstoffstand mit dem Alamo-Mitarbeiter und bestätigen, dass das Startniveau im Mietvertrag vermerkt ist
• Machen Sie ein Foto des Armaturenbretts mit Kilometerzähler und Kraftstoffanzeige, bevor Sie das Gelände verlassen
• Betanken Sie innerhalb von etwa 10 Meilen oder 15 km vom Rückgabeort, damit die Anzeige vor Ihrer Ankunft nicht sinkt
• Bewahren Sie Ihren endgültigen Kraftstoffbeleg auf, der Datum, Uhrzeit und Stationadresse zeigt
• Bei Rückgabe außerhalb der Geschäftszeiten an Alamo-Standorten im Vereinigten Königreich lassen Sie den Beleg im Schlüsselumschlag und machen Sie ein Foto der vollen Anzeige

Wenn Sie das Fahrzeug unter dem vermerkten Startniveau zurückgeben, kann Alamo Sie für den Kraftstoffmangel zum Partner-Refüllungspreis berechnen, der in der Regel höher ist als der Pumppreis, zuzüglich einer Servicegebühr. Die Verwendung des falschen Kraftstofftyps (Benzin versus Diesel) ist nicht durch die Kraftstoffpolitik abgedeckt und kann separate Gebühren nach sich ziehen. Bestätigen Sie immer den richtigen Kraftstofftyp beim Alamo-Mitarbeiter im Vereinigten Königreich, bevor Sie losfahren.

Ja, Alamo bietet beschleunigten Check-in und Selbstbedienungskioske an seinen Flughafengebäuden im Vereinigten Königreich an, um die Warteschlange am Schalter bei der Ankunft zu umgehen.

Um den beschleunigten Check-in vor Ihrer Reise zu nutzen:

• Aktivieren Sie ihn online im Voraus, indem Sie Ihre Führerscheindaten und Kontaktinformationen eingeben
• Am Flughafen gehen Sie direkt zum Alamo-Kiosk statt zum Personal-Schalter
• Verwenden Sie den Touchscreen-Kiosk, um Ihren Check-in abzuschließen, Ihren Mietvertrag auszudrucken und zum Fahrzeugpark zu gelangen
• Zeigen Sie Ihren Führerschein am Ausgangsgebäude beim Verlassen des Geländes vor

Wenn Sie an einem Flughafen im Vereinigten Königreich ankommen, kann Alamo nach Ihren Flugdaten oder Ihrer Reiseroute fragen, entweder am Schalter oder am Kiosk. Debitkarten werden an einigen Alamo-Flughafenstandorten im Vereinigten Königreich nur akzeptiert, wenn Sie ein Hin- und Rückflugticket vorlegen; eine Hauptkreditkarte bleibt jedoch die zuverlässigste Option für die Sicherheitskaution.

Für Rückgaben außerhalb der Geschäftszeiten an Alamo-Standorten im Vereinigten Königreich parken Sie in einer beliebigen Alamo-Bucht im Mietwagenpark und lassen Sie Ihre Schlüssel in die Drop-off-Box neben der Alamo-Hütte. Das Fahrzeug wird während der nächsten Geschäftszeiten überprüft.

Ja, Einwegmieten sind bei Alamo im Vereinigten Königreich möglich, allerdings kann eine Drop-off-Gebühr je nach Route, Fahrzeugklasse und Saison anfallen.

Alamo betreibt 43 Standorte im Vereinigten Königreich, darunter große Flughäfen wie London Heathrow, London Stansted, Birmingham, Aberdeen, Belfast City, Belfast International und London City sowie Stadtzentren in Gegenden wie London, Bath und Ayr. Das bietet Flexibilität für Einwegfahrten zwischen vielen Zielen.

• Flughafen in derselben Stadt bis zum Stadtzentrum: oft keine Drop-off-Gebühr
• Verschiedene Städte innerhalb derselben Region: üblicherweise fällt eine Drop-off-Gebühr an, die je nach Entfernung und Fahrzeugklasse variiert
• Langstrecken- oder grenzüberschreitende Routen: Gebühren sind meist höher, einige Routen sind möglicherweise nicht verfügbar

Die Drop-off-Gebühr für Ihre spezifische Alamo-Route im Vereinigten Königreich wird während des Buchungsvorgangs im Abschnitt "zahlbar bei Ankunft" angezeigt. Sie kann nicht im Voraus bezahlt werden. Überprüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung, um den genauen Betrag vor Abholung zu bestätigen. Falls der Alamo-Schalter eine andere Gebühr berechnet als auf Ihrer Bestätigung, bewahren Sie alle Unterlagen auf und kontaktieren Sie den Support von Hola Car Rentals nach Ende der Miete.

Grenzüberschreitende Fahrten mit einem Alamo-Mietwagen aus dem Vereinigten Königreich erfordern vorherige Genehmigung und sind an bestimmte Einschränkungen gebunden. Sie können nicht einfach die Grenze überqueren, ohne die Erlaubnis von Alamo bei der Abholung einzuholen.

• Fahrten von Großbritannien nach Irland oder Nordirland sind möglicherweise erlaubt, müssen aber vor Abfahrt beim Alamo-Schalter im Vereinigten Königreich bestätigt werden
• Fahrten vom Vereinigten Königreich nach Festland-Europa erfordern die Überfahrt mit der Fähre oder dem Kanaltunnel, was Ihre CDW/LDW- und Haftpflichtdeckung ungültig machen kann, wenn sie nicht vorher genehmigt wurde
• Wenn Sie in die Republik Irland fahren, verwenden Mautstraßen wie die M50 in Dublin elektronische Abrechnungssysteme wie eFlow, die die Maut plus eine Verwaltungsgebühr auf das Mietkonto belasten können

Fragen Sie stets explizit beim Alamo-Mitarbeiter im Vereinigten Königreich, ob Ihre geplante grenzüberschreitende Route unter Ihrem Mietvertrag erlaubt ist. Unerlaubte Grenzübertritte können Ihre Versicherungsschutz aufheben und zu erheblichen Zusatzkosten führen. Wenn die grenzüberschreitende Fahrt genehmigt ist, erhalten Sie eine schriftliche Bestätigung im Mietvertrag, bevor Sie das Alamo-Gelände verlassen.

Mehrere Städte im Vereinigten Königreich betreiben emissionsbasierte Gebührenzonen, die für alle Fahrzeuge gelten, einschließlich Alamo-Mietwagen. Das Befahren dieser Zonen ohne die erforderlichen Standards kann zu täglichen Gebühren führen, die auf Ihr Mietkonto gebucht werden.

• London Ultra Low Emission Zone (ULEZ): deckt den Großraum London ab. Nicht-konforme Fahrzeuge zahlen GBP 12,50 pro Tag. Die meisten modernen Alamo-Mietfahrzeuge erfüllen die ULEZ-Standards, bestätigen Sie dies beim Schalter
• London Low Emission Zone (LEZ): gilt hauptsächlich für größere Fahrzeuge wie Vans und Personenbeförderer
• London Congestion Charge: GBP 15 pro Tag für das Fahren im Zentrum Londons, Wochentage 7:00–22:00 Uhr und Wochenenden 10:00–18:00 Uhr. Separat von ULEZ und gilt unabhängig von den Emissionswerten
• Clean Air Zones (CAZ) in Bath, Birmingham: tägliche Gebühren für nicht-konforme Fahrzeuge, die die Zone betreten
• Oxford Zero Emission Zone: gilt innerhalb eines festgelegten Bereichs im Stadtzentrum von Oxford

Wenn Ihre Alamo-Mietwagen im Vereinigten Königreich für das Betreten einer dieser Zonen Gebühren erhält, wird die Gebühr in der Regel durch automatische Nummernschilderkennung abgerechnet und auf Ihr Mietkonto übertragen, manchmal mit einer Verwaltungsgebühr. Überprüfen Sie Ihre endgültige Alamo-Rechnung sorgfältig nach Rückgabe des Fahrzeugs im Vereinigten Königreich.