Alamo Mietwagen
in Texas

OSTERN  45 % RABATT   

Hola Car Rentals ist der einzige Premium-Partner der führenden Mietwagen-Marken, die in Texas tätig sind, und bietet Ihnen exklusiven Zugang zu unserem All Inclusive+-Tarif. Dieser Tarif beinhaltet Leistungen, die kein anderes Unternehmen bieten kann:

• Kostenlose Haftpflichtversicherung ab US$ 300.000 im Schadensfall (gilt nur für bestimmte Tarife und Reiserouten)
• Maut-Rückerstattung: Erhalten Sie bis zu 5 % des Gesamtreservierungswerts für während Ihrer Mietzeit anfallende Mautgebühren zurück
• Premium-Reisekrankenversicherung mit bis zu US$ 150.000 Deckung für maximal 5 Passagiere im medizinischen Notfall, ohne Abdeckung vorbestehender Erkrankungen
• No Extra Charges©-Garantie: Sollte die Vermietstation Ihnen etwas berechnen, das nicht in Ihrer Buchungsbestätigung aufgeführt ist und kein optionales Zusatzangebot darstellt, das Sie akzeptiert haben, wird Hola Car Rentals nach Prüfung daran arbeiten, den Betrag zu stornieren oder zu erstatten

All das ohne Aufpreis, damit Sie ein vollständig geschütztes Mietwagenerlebnis und Seelenfrieden während Ihrer gesamten Reise in Texas genießen können.

Nein. Bei Hola Car Rentals werden alle Kosten und Gebühren für Ihre Buchung in Texas zum Zeitpunkt der Reservierung und in Ihrer Bestätigungs-E-Mail klar ausgewiesen, sodass Sie genau wissen, was Sie zahlen, bevor Sie am Schalter ankommen.

Darüber hinaus beinhaltet jede Hola Car Rentals Buchung die Garantie No Extra Charges©. Dabei handelt es sich um eine Preisgarantie (keine Versicherung), die Sie schützt, wenn der Schalter in Texas Ihnen etwas berechnet, das nicht in Ihrer Bestätigung aufgeführt war und kein optionales Zusatzangebot war, das Sie angenommen haben. Sollte das passieren, wird Hola Car Rentals mit dem Mietpartner zusammenarbeiten, um die Gebühr nach Prüfung zu entfernen oder zu erstatten.

Die einzigen Kosten, die nicht von dieser Garantie abgedeckt sind:

• Optionale Zusatzausstattungen, die Sie am Schalter wählen (GPS, Kindersitze, Vorausbezahlung von Kraftstoff)
• Nutzungsabhängige Gebühren (Mautgebühren, Kraftstofffehlbetrag, Verkehrsstrafen)

Alamo ist an allen großen Flughäfen in Texas vertreten, und der Abholprozess variiert je nach Standort.

• Dallas-Fort Worth (DFW): Folgen Sie den blauen Mietwagenschildern zum 2. Obergeschoss des Mietwagenzentrums am südlichen Ende des Flughafens. Vom Gepäckausgabebereich nehmen Sie den Shuttle zum Alamo-Schalter, um Ihren Vertrag und Schlüssel zu erhalten.
• Houston George Bush Intercontinental (IAH): Ein Shuttle-Service ist vom Terminal zum Alamo-Schalter in der Adresse 17300 Palmetto Pines, Houston, TX 77032, verfügbar.
• Austin-Bergstrom (AUS): Gehen Sie zum Schalter im Terminal oder überqueren Sie zum Mietwagenzentrum vom Barbara Jordan Terminal aus. An diesem Standort ist kein Shuttle erforderlich.
• Houston Hobby (HOU): Die Bushaltestelle befindet sich außerhalb der Gepäckausgabe im Shuttle-Bus-Bereich. Sie können auch den Touchscreen-Kiosk für den Skip-the-Counter-Check-in nutzen, eine Quittungsgröße-Vereinbarung ausdrucken, direkt zum Fahrzeug auf dem Parkplatz gehen und die Vereinbarung sowie Ihren Führerschein an der Ausfahrtstelle vorzeigen.

Alamo bedient außerdem die Flughäfen San Antonio (SAT), El Paso (ELP), Dallas Love Field (DAL) und Amarillo (AMA) in Texas. Die Schalteröffnungszeiten in DAL und DFW sind täglich von 06:00 bis 23:59 Uhr.

Um Ihren Alamo-Mietwagen in Texas abzuholen, müssen Sie die folgenden physischen Dokumente am Schalter vorlegen:

• Einen gültigen, originalen Führerschein auf den Namen des Hauptfahrers. Falls Ihr Führerschein nicht auf Englisch ist oder eine nicht-lateinische Schrift (Arabisch, Chinesisch, Japanisch, Kyrillisch) verwendet, ist zusätzlich ein Internationaler Führerschein (IDP) erforderlich.
• Eine Hauptkreditkarte mit dem auf der Karte gedruckten Namen des Fahrers, die für die Sicherheitskaution verwendet wird. Debit- und Prepaidkarten werden für die Kaution nicht akzeptiert.
• Reisepass oder einen gültigen amtlichen Lichtbildausweis.
• Ihren Buchungsbestätigung oder ausgedruckten Voucher.
• Hin- und Rückflug- oder Kreuzfahrttickets (erforderlich für Besucher außerhalb der USA).

Am Houston Hobby (HOU) kann Alamo Kunden ohne US- oder kanadischen Führerschein auffordern, zusätzliche Dokumente wie einen Reisepass vorzulegen. Inhaber eines mexikanischen Führerscheins benötigen möglicherweise auch eine gültige Wählerregistrierungskarte sowie Nachweise über Ein- und Ausreise.

Alle Dokumente müssen physische Originale sein. Digitale Kopien, die auf einem Telefon oder Tablet gezeigt werden, werden am Alamo-Schalter in Texas nicht akzeptiert.

Texas verfügt über eines der umfangreichsten bargeldlosen Mautnetze in den Vereinigten Staaten, was sich direkt auf Ihre Alamo-Miete im Bundesstaat auswirkt.

Wichtige Mautsysteme, denen Sie begegnen werden, sind:

• North Texas Tollway Authority (NTTA) mit TollTag, das das Dallas-Fort Worth-Gebiet einschließlich der Dallas North Tollway und TEXpress Lanes abdeckt.
• Texas Department of Transportation (TxDOT) mit TxTag, das Strecken in der Nähe von Austin und landesweit verwaltete Spuren umfasst.
• Harris County Toll Road Authority (HCTRA) mit EZ TAG, das die Autobahnen im Raum Houston abdeckt.

An den meisten Mautstraßen in Texas sind Bargeldstationen selten oder nicht vorhanden. Ihr Alamo-Fahrzeug ist mit einem elektronischen Mautgerät (Transponder oder plattengestützte Abrechnung) ausgestattet. Beim Abholen haben Sie zwei Optionen:

• Unbegrenztes Mautpaket: eine feste Tagespauschale von etwa US$ 11 bis US$ 25 pro Miettag, die alle Mautkosten während der Mietdauer abdeckt.
• Bezahlung nach Nutzung: die tatsächlichen Mautkosten plus tägliche oder Verwaltungsgebühren, die nach der Anmietung, manchmal Wochen später, abgerechnet werden.

Wenn Sie eine Mautstraße in Texas befahren, ohne sich für ein Programm zu registrieren, wird Alamo die Mautgebühr per Plattengestützter Abrechnung plus Bearbeitungsgebühren in Rechnung stellen. Für leichte Mautnutzung (ein oder zwei Mautstellen) kann Pay-per-Use günstiger sein. Für häufige Fahrten in Dallas, Houston oder Austin ist das unbegrenzte Paket in der Regel das bessere Angebot.

Ja, alle Buchungen beinhalten Tolls Cashback, das bis zu 5 % Ihres Gesamtbuchungswertes für während Ihrer Alamo-Miete in Texas bezahlte Mautgebühren erstattet.

Texas verfügt über umfangreiche bargeldlose Mautstraßen in Dallas-Fort Worth (NTTA TollTag, TEXpress Lanes), Houston (HCTRA EZ TAG) und Austin (TxTag), sodass die Mautkosten schnell ansteigen können, insbesondere auf Metro-Highways. Geschätzte tägliche Mautkosten liegen bei etwa US$ 5 bis US$ 20 in Dallas und Houston sowie US$ 3 bis US$ 15 in Austin.

Um Ihre Tolls Cashback nach Ihrer Alamo-Miete in Texas zu beantragen:

• Senden Sie eine E-Mail an [email protected] innerhalb von 30 Tagen nach Rückgabe des Fahrzeugs.
• Verwenden Sie die Betreffzeile: Tolls Cashback - HOLA gefolgt von Ihrer Buchungsnummer.
• Fügen Sie Ihre Buchungsbestätigung von Hola Car Rentals, den unterschriebenen Alamo-Mietvertrag und eine Mautquittung oder -abrechnung bei, die die während der Mietzeit gezahlten Gebühren zeigt.

Rückerstattungen werden auf die ursprüngliche Zahlungsmethode Ihrer Buchung ausgezahlt und in der Regel innerhalb von 7 bis 10 Werktagen nach Genehmigung verarbeitet. Spät eingereichte Anträge nach 30 Tagen werden nicht akzeptiert. Dieser Vorteil bedeutet nicht, dass Mautgebühren in Ihrer Buchung enthalten sind; Sie zahlen die Mautgebühren weiterhin normal und erhalten anschließend eine Erstattung.

Ja, Alamo erhebt in Texas einen Jungfahrer-Zuschlag für Mieter zwischen 21 und 24 Jahren. Fahrer unter 25 Jahren zahlen zusätzlich zum Grundmietpreis eine Tagesgebühr.

Wichtige Punkte für junge Mieter an Alamo-Standorten in Texas:

• Das Mindestalter für eine mietfreie Anmietung ist 25 Jahre.
• Fahrer im Alter von 21 bis 24 Jahren können mieten, werden aber am Schalter mit einem Jungfahrer-Zuschlag belastet.
• Die meisten Fahrzeugklassen sind auf Mieter ab 25 Jahren beschränkt. Kategorien wie Full-Size-SUVs, Minivans, Luxus-, Premium- und Cabrio-Fahrzeuge sind in der Regel für Fahrer unter 25 Jahren nicht verfügbar. Economy-, Kompakt- und Intermediate-Klassen sind in der Regel die verfügbaren Optionen.
• Texas hat kein Bundesgesetz (im Gegensatz zu New York oder Michigan), das die Vermietung an Fahrer unter 21 Jahren vorschreibt. Das Mindestalter bei Alamo in Texas ist daher 21 Jahre.

Der Jungfahrer-Zuschlag bei Alamo, National und Enterprise beträgt US$ 15 pro Tag zuzüglich anfallender Steuern und wird am Schalter bezahlt. Berücksichtigen Sie diese Gebühr bei der Vergleichsrechnung der Gesamtkosten Ihrer Miete an Flughäfen wie DFW, IAH, AUS oder SAT.

Beim Abholen Ihres Alamo-Mietwagens in Texas wird am Schalter eine temporäre Autorisierungsreservierung auf Ihrer Kreditkarte vorgenommen. Dies ist keine Belastung; sie reduziert Ihr verfügbares Guthaben, bis die Bank sie nach Rückgabe des Fahrzeugs freigibt.

Wichtige Details für Alamo-Standorte in Texas:

• Typischer Kautionsbetrag in den USA: etwa US$ 300 bis US$ 400 für Standardfahrzeuge. Premium- oder Spezialklassen können höhere Beträge haben.
• Die Kaution muss auf einer major Kreditkarte mit dem Namen des Fahrers in physischer Form erfolgen. Debitkarten, Prepaidkarten und virtuelle Karten werden bei Alamo in Texas für die Kaution nicht akzeptiert.
• Die Karte muss auf den Namen des Hauptfahrers ausgestellt sein und physisch am Schalter vorgelegt werden.
• Nach Rückgabe des Fahrzeugs gibt Alamo die Kaution frei, aber Ihre Bank steuert, wann die Gutschrift auf Ihrem Konto erscheint, was bis zu 15 Werktage dauern kann.

Um Probleme am Alamo-Schalter in Texas zu vermeiden, informieren Sie Ihre Bank über Ihre Reisedaten, stellen Sie sicher, dass internationale oder persönliche Transaktionen aktiviert sind, und bringen Sie eine zweite Kreditkarte in Ihrem Namen mit, falls Ihre primäre Karte abgelehnt wird.

Ja, Rückgaben außerhalb der Geschäftszeiten sind an ausgewählten Alamo-Standorten in Texas möglich, einschließlich Dallas-Fort Worth (DFW) und El Paso (ELP).

So funktionieren Rückgaben nach Stunden an den jeweiligen Standorten:

• DFW: Fahren Sie in den Rückgabe-Bereich auf der 2. Ebene des Mietwagenzentrums am südlichen Ende des Flughafens. Nehmen Sie alle Ihre Gegenstände mit, lassen Sie die Schlüssel in den großen schwarzen Schlüsselboxen. Ein 24-Stunden-Shuttle-Service bringt Sie zurück zu den Terminals.
• ELP: Parken Sie wie in Ihrer Buchungsbestätigung angegeben und lassen Sie die Schlüssel in der vorgesehenen Box. Details zu Ihrer Rückgabe sind in der Bestätigungs-E-Mail enthalten.

Für Rückgaben außerhalb der Geschäftszeiten an ELP folgen Sie den Anweisungen in Ihrer Bestätigungs-E-Mail genau. Wenn Sie außerhalb der regulären Öffnungszeiten an einem Texas-Alamo-Standort zurückgeben, prüfen Sie Ihren Mietvertrag auf die genauen Anweisungen für Ihren Rückgabeort.

Bei der Rückgabe nach Volltankregelung (Full-to-Full) müssen Sie das Fahrzeug weiterhin mit vollem Tank zurückgeben, unabhängig von der Rückgabezeit. Tanken Sie innerhalb von etwa 16 km (10 Meilen) vom Rückgabeort und bewahren Sie die Quittung auf, falls es nach der Rückgabe zu einem Kraftstoffstreit kommt.

Beim Mieten bei Alamo in Texas sind zwei Hauptarten von Versicherung relevant: eine für das Mietfahrzeug selbst und eine für die Haftpflicht gegenüber Dritten.

Collision Damage Waiver (CDW) oder Loss Damage Waiver (LDW) deckt Schäden am Alamo-Fahrzeug durch Kollision, Diebstahl oder Vandalismus ab. Ein Selbstbehalt kann gelten, es sei denn, Ihre Buchungsbestätigung weist ausdrücklich auf eine Null-Selbstbeteiligung hin. CDW und LDW decken keine Schäden an anderen Fahrzeugen oder Personen ab.

Third-Party Liability (LIS/ALI/SLI) deckt Personenschäden und Sachschäden ab, die Sie anderen beim Fahren des Alamo-Mietwagens in Texas zufügen. Einige US-Bundesstaaten verlangen eine Mindesthaftpflichtdeckung, aber nicht alle. Es wird dringend empfohlen, eine zusätzliche Haftpflichtversicherung (bis zu US$ 300.000) abzuschließen, insbesondere auf vielbefahrenen Autobahnen in Dallas, Houston und Austin.

Wichtige Ausschlüsse:

• Reifen, Räder, Unterboden und Dachschäden sind oft nicht durch Standard-CDW abgedeckt.
• Verbotene Nutzungen wie Off-Road-Fahrten, Fahren unter Einfluss oder unbefugte Fahrer führen zum Verlust des Versicherungsschutzes.
• Nur Fahrer, die im Mietvertrag bei Alamo genannt sind, sind versichert.

Überprüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung, um sicherzustellen, welche Versicherungen in Ihrem Tarif enthalten sind, bevor Sie am Alamo-Schalter in Texas ankommen.

Ja, die meisten Buchungen beinhalten Reisehilfe durch Terrawind Global Protection, die im Falle unvorhergesehener Situationen während Ihrer Alamo-Miete in Texas nützlich sein kann, z. B. bei einem medizinischen Notfall auf einer langen Autobahnfahrt zwischen Dallas und San Antonio oder bei einem Vorfall in einer abgelegenen Region des Bundesstaates.

Der Versicherungsschutz umfasst typischerweise:

• Reiseversicherung mit medizinischer Deckung für bis zu 5 Passagiere.
• Rechtshilfe im Falle eines Unfalls.
• Entschädigung bei verlorenem Gepäck durch die Fluggesellschaft.
• Versicherung bei Flugausfällen.

Um rund um die Uhr Hilfe zu erhalten, rufen Sie +1 888 980 9992 (gebührenfrei) an oder kontaktieren Sie WhatsApp unter +1 208 910 1001. Halten Sie Ihre Hola Car Rentals-Buchungsnummer bereit, wenn Sie anrufen.

Wichtig: Dieser Service gilt nur für Kunden außerhalb Nordamerikas. Mieter, die in den USA oder Kanada ansässig sind, sind für Reisehilfeleistungen nicht qualifiziert, unabhängig vom Alamo-Standort in Texas, an dem sie mieten.

Dieser Schutz ersetzt nicht CDW oder LDW bei Schäden am Alamo-Fahrzeug und auch nicht die Haftpflichtversicherung gegenüber Dritten. Überprüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung auf die genauen Bedingungen und Grenzen, die für Ihre Reservierung gelten.

Ja, Sie können bei Ihrer Alamo-Miete in Texas einen zusätzlichen Fahrer hinzufügen, entweder im Rahmen Ihres Tarifs oder gegen Gebühr am Schalter.

Wenn Ihre Buchungsbestätigung angibt, dass ein zusätzlicher Fahrer inklusive ist, wird der erste zusätzliche Fahrer kostenlos hinzugefügt. Falls nicht, berechnet Alamo US$ 15 pro Tag zuzüglich anfallender Steuern für jeden weiteren Fahrer in Texas.

Voraussetzungen für die Fahrer-Addition am Alamo-Schalter in Texas:

• Der zusätzliche Fahrer muss bei Abholung persönlich anwesend sein, einen gültigen Führerschein vorlegen und den Mietvertrag unterschreiben.
• Wenn der Führerschein nicht auf Englisch ist oder eine nicht-lateinische Schrift verwendet, ist zusätzlich ein Internationaler Führerschein (IDP) erforderlich.
• Der zusätzliche Fahrer muss die Mindestalteranforderungen erfüllen. Fahrer im Alter von 21 bis 24 Jahren können einem Jungfahrer-Zuschlag unterliegen.
• Nur Fahrer, die im Alamo-Vertrag aufgeführt sind, sind während der Fahrt in Texas durch CDW, LDW und Haftpflicht geschützt.

Wenn Sie nach der Abholung einen Fahrer hinzufügen möchten, besuchen Sie eine Alamo-Filiale in Texas, um den Vertrag zu aktualisieren. Telefon- oder Chat-Anfragen allein sind in der Regel nicht ausreichend, um einen Fahrer zu einer laufenden Miete hinzuzufügen.

Alamo-Mietwagen in Texas folgen einer Full-to-Full-Kraftstoffpolitik. Sie erhalten das Fahrzeug vollgetankt und müssen es auch voll zurückgeben, um Kraftstoffkosten zu vermeiden.

Schritte für eine reibungslose Rückgabe des Kraftstoffs in Texas:

• Beim Abholen prüfen Sie den Kraftstoffstand mit dem Agenten und stellen sicher, dass der Startstand im Mietvertrag dokumentiert ist. Machen Sie ein Foto vom Armaturenbrett mit Tankanzeige und Kilometerstand.
• Während der Mietzeit verwenden Sie den richtigen Kraftstofftyp. Falscher Kraftstoff ist nicht versichert und kann zusätzliche Kosten verursachen.
• Vor der Rückgabe tanken Sie das Fahrzeug innerhalb von ca. 16 km (10 Meilen) oder 15 km (15 km) vom Rückgabeort, egal ob DFW, IAH, AUS, SAT oder ein anderer Flughafen in Texas.
• Bewahren Sie die Tankquittung mit Datum, Uhrzeit und Station auf. Bei Rückgabe außerhalb der Geschäftszeiten an Standorten wie DFW oder ELP lassen Sie die Quittung im Schlüsselumschlag und machen Sie ein Foto vom vollen Tank auf Ihrem Handy.

Wenn Sie das Alamo-Fahrzeug unter dem im Startstand dokumentierten Niveau zurückgeben, können Sie für den Kraftstoffmangel zu den Partnerpreisen plus Servicegebühr belastet werden. Das volle Zurückgeben ist in Texas immer die kostengünstigste Option.

Ja, eine frühzeitige Abholung ist bei Alamo in Texas möglich, hängt jedoch von der Verfügbarkeit des Fahrzeugs am jeweiligen Schalter ab und kann Ihre Mietkosten beeinflussen.

Alamo-Mieten in Texas basieren auf einem 24-Stunden-Miettag. Wenn Sie das Fahrzeug früher als geplant abholen, kann sich die Mietdauer verlängern, was zu einer zusätzlichen Tagesgebühr führen kann, wenn die Gesamtmietzeit Ihren ursprünglichen Buchungszeitraum überschreitet. In einigen Fällen erscheint die Schätzung im Vertrag bei Abholung höher, passt sich aber an, wenn Sie das Fahrzeug pünktlich zurückgeben.

Wichtige Hinweise:

• Frühzeitige Abholung ist abhängig von der Verfügbarkeit am jeweiligen Standort in Texas, egal ob DFW, IAH, AUS, HOU oder ein anderer Flughafen.
• Alamo hält Ihre Reservierung in der Regel bis zu ca. 12 Stunden nach der ursprünglich geplanten Abholzeit, wenn Sie verspätet ankommen. Frühankünfte werden anders behandelt und hängen von der Fahrzeugverfügbarkeit ab.
• Wenn Sie die Abholzeit formell ändern möchten, modifizieren Sie die Reservierung im Voraus, anstatt einfach früher zu erscheinen, um unerwartete Preisänderungen zu vermeiden.

Kontaktieren Sie den Support vor Ihrer Reise, wenn Sie eine bedeutende Änderung Ihrer Abholzeit in Texas planen.

Ja, One-Way-Mieten sind bei Alamo in Texas grundsätzlich möglich, sodass Sie das Fahrzeug in einer texanischen Stadt wie Dallas, Houston oder Austin abholen und in einem anderen Bundesstaat zurückgeben können. Es kann jedoch eine Rückgabegebühr anfallen, abhängig von der Route.

So funktionieren die One-Way-Gebühren bei Alamo in Texas:

• Gleicher Flughafen in der Stadt bis zum Stadtzentrum: oft keine Rückgabegebühr.
• Von einer texanischen Stadt zu einer anderen: in der Regel fällt eine Rückgabegebühr an, die je nach Entfernung und Fahrzeugklasse variiert.
• Von Texas in einen anderen Bundesstaat: meist fällt eine Rückgabegebühr an, die bei längeren Strecken erheblich sein kann.
• Grenzüberschreitende Anmietungen (USA nach Mexiko oder Kanada): sind oft eingeschränkt oder erfordern vorherige Genehmigung von Alamo. Überprüfen Sie Ihren Mietvertrag auf territoriale Einschränkungen, bevor Sie von Texas aus eine Grenze überqueren.

Die Rückgabegebühr für Ihre Route wird während des Buchungsvorgangs im Abschnitt „Zahlung bei Zielort“ angezeigt. Diese Gebühr kann nicht vorab bezahlt werden und ist direkt beim Alamo-Schalter in Texas bei Abholung zu entrichten.

Wenn Sie Ihren Rückgabeort nach der Buchung ändern, kann die Gebühr neu berechnet werden. Bestätigen Sie immer die aktualisierte Gebühr, bevor Sie Änderungen an Ihrer Route während der Mietzeit bei Alamo in Texas vornehmen.