Avis Mietwagen
in London

Hola Car Rentals ist der einzige Premium-Partner der führenden Mietwagenunternehmen in London und bietet Ihnen exklusiven Zugang zu unserem All Inclusive+-Tarif. Dieser Tarif bietet zusätzliche Vorteile, die kein anderes Unternehmen bieten kann:

• Vollständige Fahrzeugabdeckung ohne Selbstbeteiligung (gilt nur für bestimmte Tarife und Reiserouten)
• Mautrückerstattung: Erhalten Sie bis zu 5 % des Gesamtreservierungswerts für Mautgebühren zurück, die während Ihres Mietzeitraums anfallen
• Premium-Reisekrankenversicherung mit einer Deckung von bis zu GBP 100.000 für maximal 5 Passagiere im Falle eines medizinischen Notfalls, ohne Vorerkrankungen
• No Extra Charges©-Garantie: Sollte Ihnen an der Vermietungsstation etwas berechnet werden, das nicht in Ihrer Buchungsbestätigung aufgeführt und kein optionales Zusatzprodukt ist, das Sie akzeptiert haben, wird Hola Car Rentals nach Prüfung daran arbeiten, die Gebühr zu entfernen oder zu erstatten

Dies alles ohne zusätzliche Kosten und mit der Garantie eines einzigartigen Mietwagenerlebnisses mit umfassendem Schutz und Sicherheit auf Ihrer gesamten Reise in London.

Nein. Bei Hola Car Rentals werden alle Kosten und Gebühren für Ihre Buchung in London zum Zeitpunkt der Reservierung und in Ihrer Bestätigungs-E-Mail klar ausgewiesen, sodass Sie genau wissen, was Sie zahlen, bevor Sie am Schalter ankommen.

Darüber hinaus beinhaltet jede Hola Car Rentals Buchung die Garantie No Extra Charges©. Dabei handelt es sich um eine Preisgarantie (keine Versicherung), die Sie schützt, wenn der Schalter in London Ihnen etwas berechnet, das nicht in Ihrer Bestätigung aufgeführt war und kein optionales Zusatzangebot war, das Sie angenommen haben. Sollte das passieren, wird Hola Car Rentals mit dem Mietpartner zusammenarbeiten, um die Gebühr nach Prüfung zu entfernen oder zu erstatten.

Die einzigen Kosten, die nicht von dieser Garantie abgedeckt sind:

• Optionale Zusatzausstattungen, die Sie am Schalter wählen (GPS, Kindersitze, Vorausbezahlung von Kraftstoff)
• Nutzungsabhängige Gebühren (Mautgebühren, Kraftstofffehlbetrag, Verkehrsstrafen)

Ja, die London Congestion Charge kann für Ihren Avis-Mietwagen gelten, wenn Sie während der Gebührenzeiten in das Zentrum Londons fahren.

Die London Congestion Charge ist eine städtische Fahrgebühr, die für Fahrzeuge gilt, die in die zentrale Zone einfahren. Wenn Ihre Avis-Mietwagen beginnt oder durch eine Zone fährt, in der diese Gebühr anfällt, wird die Gebühr gemäß den örtlichen Vorschriften zu Ihrer Miete hinzugefügt.

• Die Congestion Charge gilt an Wochentagen und an einigen Wochenenden zu festgelegten Zeiten in der zentralen Londoner Zone
• Die Gebühren werden in der Regel per Nummernschilderkennung verarbeitet, sodass keine manuelle Bezahlung an einer Mautstelle erforderlich ist
• Wenn Sie nicht bezahlen und Avis in Rechnung gestellt wird, erhalten Sie eine Nachberechnung auf Ihre Kreditkarte, oft inklusive einer Verwaltungsgebühr

Bevor Sie nach London in das Stadtzentrum fahren, erkundigen Sie sich beim Avis-Schalter, ob Ihr Fahrzeug bereits in ein Zahlungsprogramm eingeschrieben ist, und fragen Sie, wie die Gebühr abgerechnet wird. Das Führen eines Routenprotokolls hilft Ihnen, etwaige Nachforderungen auf Ihrer Abrechnung zu überprüfen.

Um Ihren Avis-Mietwagen in London abzuholen, müssen Sie eine Reihe physischer Dokumente vorlegen. Digitale Kopien werden am Schalter nicht akzeptiert.

• Ihr originaler, gültiger Führerschein (physische Karte, kein Foto auf dem Smartphone)
• Eine gültige Kreditkarte im Namen des Hauptfahrers mit aufgedrucktem Namen für die Sicherheitskaution
• Ihren Reisepass oder einen gültigen amtlichen Lichtbildausweis
• Ihre Buchungsbestätigung oder den ausgedruckten Voucher
• Hin- und Rückflug- oder Kreuzfahrttickets (erforderlich für Besucher außerhalb des Vereinigten Königreichs)

Wenn Ihr Führerschein nicht auf Englisch ist und kein lateinisches Alphabet verwendet (z. B. Arabisch, Chinesisch, Japanisch oder kyrillisch), müssen Sie außerdem eine Internationale Fahrerlaubnis (IDP) zusammen mit Ihrem Originalführerschein mitführen. Die IDP ist nur eine Übersetzung und ist ohne den Originalführerschein nicht gültig.

Für Besucher, die in London mit einem Nicht-GB-Führerschein fahren, erlauben viele Länder das Fahren mit einem vollständigen, gültigen ausländischen Führerschein für bis zu 12 Monate, abhängig von Ihrem Status und Herkunft. Überprüfen Sie die offizielle UK-Regelung vor der Reise, um Ihre Berechtigung zu bestätigen. Der Avis-Schalter in London wird alle Dokumente bei der Abholung überprüfen, bringen Sie daher alle oben genannten Originale mit.

Nicht immer, aber es hängt von Ihrem Führerschein ab. Für Ihre Avis-Miete in London ist eine IDP verpflichtend, wenn Ihr Führerschein kein lateinisches Alphabet verwendet, z. B. Arabisch, Chinesisch, Japanisch oder kyrillisch. In diesem Fall müssen Sie sowohl die IDP als auch Ihren Originalführerschein jederzeit bei sich führen.

Wenn Ihr Führerschein auf Englisch ist oder ein lateinisches Alphabet verwendet, wird eine IDP empfohlen, ist aber für die meisten Besucher, die in London fahren, nicht zwingend erforderlich. Überprüfen Sie vor der Reise die offizielle UK-Richtlinie, da die Regelungen je nach Herkunftsland und Aufenthaltsstatus variieren können.

• Die IDP ist nur eine Übersetzungsbroschüre. Ohne Ihren Originalführerschein ist sie ungültig
• Beantragen Sie Ihre IDP in Ihrem Heimatland vor der Reise. Sie kann nicht im Ausland ausgestellt werden
• Alle bei der Avis-Kasse in London vorgelegten Dokumente müssen physische Originale sein. Digitale Versionen werden nicht akzeptiert

Wenn Sie unsicher sind, ob Ihr Führerschein qualifiziert, konsultieren Sie offizielle UK-Regierungsquellen oder kontaktieren Sie den Avis-Standort in London vor Ihrem Abholtermin.

Ja, Tolls Cashback ist bei jeder Buchung enthalten und gilt für Mautgebühren, die Sie während Ihrer Avis-Miete in London zahlen, einschließlich der London Congestion Charge, der M6 Toll, falls Sie außerhalb Londons unterwegs sind, und aller anderen bargeldlosen Straßenmautgebühren während Ihrer Mietzeit.

Hola Car Rentals erstattet den geringeren Betrag zwischen den insgesamt gezahlten Mautgebühren und bis zu 5 % Ihrer Buchungssumme. Wenn Ihre Buchung beispielsweise US$ 500 beträgt, beträgt die Obergrenze US$ 25. Wenn Sie US$ 18 an Mautgebühren gezahlt haben, erhalten Sie US$ 18 zurück. Bei Zahlungen von US$ 40 erhalten Sie US$ 25.

Um Ihren Cashback nach Rückgabe Ihres Avis-Fahrzeugs in London zu beantragen:

• Senden Sie eine E-Mail an [email protected] innerhalb von 30 Tagen nach Rückgabe des Fahrzeugs
• Verwenden Sie die Betreffzeile: Tolls Cashback - HOLA gefolgt von Ihrer Buchungsnummer
• Fügen Sie Ihre Buchungsbestätigung, den Avis-Mietvertrag und eine Quittung oder Abrechnung mit den gezahlten Mautgebühren bei
• Geben Sie Ihren vollständigen Namen, Reisedaten und die letzten 4 Ziffern der bei der Buchung verwendeten Karte an

Rückerstattungen werden innerhalb von 7 bis 10 Werktagen nach Genehmigung auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode überwiesen. Spätere Einreichungen nach 30 Tagen werden nicht akzeptiert.

Wenn Sie mit Ihrem Avis-Mietwagen von London in Richtung West Midlands oder Nordengland fahren, könnten Sie die M6 Toll passieren, eine 42 km lange, bargeldlose Autobahn, die von Junction 3a am Coleshill Interchange bis Junction 11a bei Wolverhampton verläuft.

• Die M6 Toll verwendet ein Zonensystem. Ein Auto ohne Mautkonto zahlt GBP 10,30 für alle drei Zonen oder GBP 8,30 für zwei Zonen
• Die Preise variieren je nach Fahrzeugtyp und Tageszeit. Während der Stoßzeiten sind die Tarife höher als außerhalb der Hauptverkehrszeiten
• Die Straße arbeitet vollständig bargeldlos mit Nummernschilderkennung, es gibt keine Mautstellen

Da die M6 Toll vollständig elektronisch ist, wird Ihr Avis-Kennzeichen automatisch erfasst. Wenn Sie nicht direkt bezahlen, wird Avis in Rechnung gestellt und die Gebühr an Sie weitergeleitet, meist inklusive einer Verwaltungsgebühr.

Fragen Sie am Avis-Schalter in London, ob Ihr Fahrzeug in ein Mautprogramm eingeschrieben ist und wie die M6 Toll-Gebühren gehandhabt werden. Das Aufbewahren Ihrer Quittungen und das Notieren der genutzten Zonen hilft Ihnen, etwaige Nachforderungen zu überprüfen und bei Bedarf einen Tolls Cashback-Anspruch geltend zu machen.

Bei der Abholung Ihres Avis-Mietwagens in London wird der Avis-Schalter eine temporäre Autorisierung auf Ihrer Kreditkarte vornehmen. Dies ist keine Belastung, sondern reduziert Ihr verfügbares Guthaben, bis Ihre Bank sie nach Ende der Miete freigibt.

Für London und den gesamten UK beträgt die typische Kaution bei Avis für einen Standardwagen etwa GBP 300 bis GBP 400. Der genaue Betrag kann jedoch höher sein bei Premium- oder Spezialfahrzeugen, längeren Mietzeiten oder bestimmten Flughafengebäuden.

• Nur eine Hauptkreditkarte im Namen des Hauptfahrers mit aufgedrucktem Namen wird für die Kaution akzeptiert. Debitkarten und Prepaidkarten werden nicht akzeptiert
• Virtuelle oder digitale Kartennummern werden nicht akzeptiert. Sie müssen die physische Karte am Avis-Schalter in London vorlegen
• Stellen Sie sicher, dass Ihre Karte für internationale Transaktionen aktiviert ist und dass Ihr verfügbares Guthaben die Kaution sowie erwartete Gebühren abdeckt
• Nach Rückgabe des Fahrzeugs gibt Avis die Kaution frei. Ihre Bank steuert, wann sie wieder auf Ihrem verfügbaren Guthaben erscheint, was bis zu 15 Werktage dauern kann

Bringen Sie eine Zweitkreditkarte in Ihrem Namen mit, falls Ihre primäre Karte abgelehnt wird. Es wird dringend empfohlen, vor der Ankunft in London eine Reisebenachrichtigung bei Ihrer Bank zu hinterlegen.

In London arbeitet Avis standardmäßig mit einer Full-to-Full-Kraftstoffpolitik. Sie erhalten das Fahrzeug mit vollem Tank und müssen es auch voll zurückgeben, um zusätzliche Gebühren zu vermeiden.

• Beim Abholen prüfen Sie den Kraftstoffstand mit dem Avis-Mitarbeiter und bestätigen, dass der Startstand im Mietvertrag vermerkt ist
• Fotografieren Sie das Armaturenbrett mit Kilometerzähler und Kraftstoffanzeige, bevor Sie den Avis-Standort in London verlassen
• Betanken Sie das Fahrzeug innerhalb von etwa 15 km oder 10 Meilen vom Rückgabeort, sodass die Anzeige nicht unter voll sinkt, bevor Sie ankommen
• Bewahren Sie Ihre letzte Tankquittung mit Datum, Uhrzeit und Tankstellenadresse auf

Wenn Sie das Avis-Fahrzeug in London mit weniger Kraftstoff als beim Abholen zurückgeben, können Ihnen die Kraftstoffkosten für die Differenz in der Regel zu einem höheren Tarif als dem Pumpenpreis plus Servicegebühr berechnet werden.

Wenn das Fahrzeug beim Abholen nicht voll war, bitten Sie den Avis-Mitarbeiter, den genauen Stand im Vertrag zu vermerken. Sie müssen es nur auf diesem gleichen Niveau zurückgeben, nicht unbedingt voll.

Bei Rückgabe außerhalb der Geschäftszeiten in London hinterlassen Sie Ihren Kraftstoffbeleg im Schlüsselumschlag und machen Sie ein Foto des vollen Tanks auf Ihrem Handy als Nachweis.

Ja, gesetzlich vorgeschrieben ist in Großbritannien, dass alle Mietfahrzeuge, einschließlich Avis-Fahrzeuge in London, eine Haftpflichtversicherung für Dritte haben, und diese ist im Mietpreis inbegriffen.

Die Haftpflichtversicherung (auch LIS, ALI oder SLI genannt) schützt Sie vor Personenschäden und Sachschäden, die Sie anderen während der Fahrt mit dem Avis-Mietwagen zufügen. Sie deckt keine Schäden am Mietfahrzeug selbst, die durch CDW oder LDW abgedeckt sind, noch Ihre eigenen Verletzungen oder persönliche Gegenstände.

• Der Versicherungsschutz gilt nur für Fahrer, die im Mietvertrag von Avis genannt sind. Nicht aufgeführte Fahrer sind nicht versichert
• Geografische Beschränkungen können gelten. Fahren außerhalb erlaubter Gebiete oder Grenzübertritte können den Versicherungsschutz beeinflussen
• Verbotene Nutzung wie Fahren unter Einfluss, Off-Road-Fahrten oder rücksichtsloses Fahren kann den Versicherungsschutz aufheben

Obwohl die Grundhaftpflichtversicherung bei Ihrem Avis-Mietwagen in London enthalten ist, möchten Sie vielleicht prüfen, ob die inklusive Deckungssumme ausreichend ist oder ob eine Zusatzhaftpflichtversicherung höheren Schutz bietet. Überprüfen Sie immer die genauen Bedingungen im Mietvertrag am Avis-Schalter, bevor Sie losfahren.

Ja, die meisten Buchungen beinhalten Reisehilfeleistungen, die von Terrawind Global Protection bereitgestellt werden, und gelten auch für Ihren Avis-Mietwagen in London. Dieser Service ist für Kunden außerhalb Nordamerikas verfügbar. Einwohner der USA und Kanadas sind ausgeschlossen.

Wenn Sie in London in einen Unfall verwickelt sind, medizinische Notfälle erleben oder vor oder nach Ihrer Avis-Miete eine Flugstörung haben, kann das Reisehilfeprogramm bei folgenden Anliegen unterstützen:

• Reiseversicherung mit medizinischer Deckung für bis zu 5 Passagiere
• Rechtliche Unterstützung im Falle eines Unfalls
• Entschädigung bei verlorenem Gepäck durch die Fluggesellschaft
• Versicherung bei Flugstornungen

Für 24-Stunden-Hilfe rufen Sie +1 888 980 9992 (gebührenfrei oder gebührenpflichtig), oder kontaktieren Sie per WhatsApp unter +1 208 910 1001, oder per E-Mail an [email protected]. Halten Sie Ihre Hola Car Rentals-Buchungsnummer bereit, wenn Sie anrufen.

Dieser Schutz ersetzt nicht CDW oder LDW bei Schäden am Avis-Fahrzeug und deckt auch keine Haftpflicht für Dritte ab. Überprüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung auf die genauen Bedingungen und Deckungssummen, die für Ihre spezielle Reservierung in London gelten.

Ja, Sie können einen zusätzlichen Fahrer bei Ihrer Avis-Mietung in London hinzufügen, entweder im Rahmen Ihres Tarifs oder gegen Gebühr am Schalter.

Einige Tarife beinhalten einen zusätzlichen Fahrer kostenlos. Überprüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung auf die Zeile, die besagt, dass der zusätzliche Fahrer kostenfrei ist. Falls nicht, berechnet Avis eine tägliche Gebühr für jeden zusätzlichen Fahrer in London.

• Der zusätzliche Fahrer muss bei der Abholung in London persönlich am Avis-Schalter erscheinen, mit gültigem Führerschein und Ausweis
• Der zusätzliche Fahrer muss bei Avis mindestens 25 Jahre alt sein
• Sowohl der Hauptfahrer als auch der zusätzliche Fahrer müssen den Mietvertrag unterschreiben
• Nur Fahrer, die im Vertrag genannt sind, sind durch CDW, LDW und Haftpflicht geschützt. Nicht aufgeführte Fahrer, die das Fahrzeug fahren, können den Versicherungsschutz aufheben

Wenn Ihr Führerschein nicht auf Englisch ist oder ein nicht-lateinisches Alphabet verwendet, muss der zusätzliche Fahrer ebenfalls eine Internationale Fahrerlaubnis (IDP) zum Avis-Schalter in London mitbringen. Überprüfen Sie alle Dokumentenanforderungen im Voraus, um den Abholprozess reibungslos zu gestalten.

CDW, oder Collision Damage Waiver, reduziert Ihre finanzielle Haftung für Schäden am Avis-Mietwagen in London, die durch eine Kollision oder andere gedeckte Vorfälle wie Diebstahl oder Vandalismus entstehen.

• Wenn Sie in London mit einem anderen Fahrzeug oder Gegenstand kollidieren, gilt CDW für die Reparaturkosten bis zum Wert des Fahrzeugs, abzüglich etwaiger Selbstbeteiligung oder Excess, die im Vertrag angegeben sind
• Diebstahl und Vandalismus am Avis-Fahrzeug sind in der Regel abgedeckt, vorbehaltlich der Bedingungen im Mietvertrag
• Eine Selbstbeteiligung oder Excess kann gelten, sofern Ihre Buchungsbestätigung nicht ausdrücklich eine Null-Selbstbeteiligung zeigt

CDW deckt nicht alles ab. Häufige Ausschlüsse für Ihren Avis-Mietwagen in London sind:

• Haftpflicht für Dritte, also Verletzungen oder Sachschäden an anderen. Dafür ist eine separate LIS- oder SLI-Versicherung erforderlich
• Reifen, Räder, Unterboden, Dach und Schlüssel, sofern keine spezielle Zusatzversicherung sie abdeckt
• Schäden durch verbotene Nutzung wie Fahren unter Einfluss, Off-Road-Fahrten oder Fahren durch nicht benannte Fahrer
• Nicht umgehend bei Avis gemeldete Vorfälle

Überprüfen Sie immer, ob CDW in Ihrem Tarif enthalten ist oder am Avis-Schalter in London hinzugefügt werden muss, und notieren Sie den genauen Selbstbeteiligungsbetrag vor Unterzeichnung des Mietvertrags.

Ja, One-Way-Mieten sind bei Avis in London möglich, allerdings kann eine Drop-off-Gebühr anfallen, abhängig vom Rückgabeort.

Wenn Sie auf der Hola Car Rentals-Website eine One-Way-Miete suchen, wird die Drop-off-Gebühr für Ihre Route auf der Rate-Detailseite im Abschnitt „Zahlung am Zielort“ angezeigt. Diese Gebühr wird von Avis festgelegt und variiert je nach beteiligten Städten, Entfernung, Saison und Fahrzeugklasse.

• Die Rückgabe an einen anderen Londoner Standort oder eine nahegelegene Stadt kann eine niedrigere oder keine Gebühr haben
• Die Rückgabe in eine entfernte Stadt oder eine andere Region im UK ist in der Regel mit einer Drop-off-Gebühr verbunden
• Grenzüberschreitende One-Way-Mieten, z. B. außerhalb des UK, können eingeschränkt sein oder höhere Gebühren haben. Klären Sie dies vor der Buchung mit Avis

Die Drop-off-Gebühr kann nicht vorab bezahlt werden und ist direkt bei Avis am Rückgabeort zu entrichten. Wenn die angezeigte Gebühr am Schalter von der Buchungsbestätigung abweicht, bewahren Sie alle Unterlagen auf und kontaktieren Sie den Support. Die No Extra Charges©-Garantie kann bei unentdeckten Gebühren nach Überprüfung helfen.

Die Suche nach dem Avis-Schalter an einem Londoner Flughafen oder Standort in der Stadt ist einfach, wenn Sie die richtigen Schritte vor und nach der Landung befolgen.

• Überprüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung auf den genauen Avis-Betrieb und die Standortadresse. An London Heathrow und anderen großen Flughäfen befinden sich die Mietschalter möglicherweise im Terminal, in einem speziellen Mietwagenzentrum oder sind per Shuttlebus oder Zug erreichbar
• Folgen Sie den Flughafenbeschilderungen für Mietwagen oder Mietwagenzentrum ab der Ankunftshalle. Achten Sie speziell auf das Avis-Logo, da jede Marke ihren eigenen Schalter hat
• An einigen Londoner Flughäfen befindet sich Avis in einem konsolidierten Mietwagenzentrum, das mit einem kostenlosen Shuttlebus erreichbar ist. Der Shuttle-Halt ist in der Regel mit Mietwagensymbolen in der Nähe des Terminals gekennzeichnet
• Für Standorte im Stadtzentrum in London enthält Ihre Bestätigung die Straßenadresse. Überprüfen Sie die Öffnungszeiten im Voraus, da die Filialen in der Stadt andere Öffnungszeiten haben können als die Flughafenstandorte

Wenn Sie nach Geschäftsschluss an einem Londoner Avis-Standort ankommen, prüfen Sie Ihre Bestätigung auf Anweisungen für die Abholung außerhalb der Geschäftszeiten oder Schlüsselabgabeverfahren. Wenn Sie den Schalter nicht finden können, wenden Sie sich an die Flughafen-Informationsstelle oder die Service-Telefone in der Nähe des Ankunftsbereichs. Planen Sie immer zusätzliche Zeit ein, wenn Sie von einem internationalen Flug zum Avis-Schalter in London kommen.