Aluguel de Van
em Hebron

A Hola Car Rentals é a única parceira premium das principais marcas de aluguel de carros que operam em Hebron, oferecendo a você acesso exclusivo à nossa tarifa All Inclusive+. Essa tarifa inclui benefícios que nenhuma outra empresa pode igualar:

• Proteção de responsabilidade civil gratuita a partir de US$ 300.000 em caso de acidente (válida apenas para certas tarifas e itinerários)
• Reembolso de pedágios: recupere até 5% do valor total da reserva pelos pedágios incorridos durante o seu período de aluguel
• Assistência médica de viagem premium com cobertura de até US$ 150.000 para no máximo 5 passageiros em caso de emergência médica, excluindo condições pré-existentes
• Garantia No Extra Charges©: se o balcão cobrar algo que não consta na sua confirmação e que não é um adicional opcional aceito por você, a Hola Car Rentals trabalhará para remover ou reembolsar a cobrança após verificação

Tudo isso sem custo adicional, garantindo uma experiência de aluguel completamente protegida e tranquilidade durante toda a sua viagem em Hebron.

Não. Com a Hola Car Rentals, todos os custos e cobranças da sua reserva em Hebron são apresentados claramente no momento da reserva e no e-mail de confirmação, para que você saiba exatamente o que está pagando antes de chegar ao balcão.

Além disso, cada reserva da Hola Car Rentals inclui a garantia No Extra Charges©. Esta é uma garantia de preços (não uma proteção) que protege você caso o balcão em Hebron cobre por algo que não estava listado na sua confirmação e que não era um adicional opcional que você aceitou. Se isso acontecer, a Hola Car Rentals trabalhará com o parceiro de aluguel para remover ou reembolsar a cobrança após verificação.

Os únicos custos fora desta garantia são:

• Adicionais opcionais escolhidos no balcão (GPS, cadeirinhas para crianças, combustível pré-pago)
• Cobranças por uso (pedágios, diferença de combustível, multas de trânsito)

Sua van em Hebron é retirada no Cincinnati/Northern Kentucky International Airport (CVG), no Rental Car Center, localizado na 3057 Terminal Dr, Hebron, KY 41048. Todas as principais marcas parceiras, incluindo Avis, Budget, National, Alamo, Hertz, Payless e Thrifty, possuem balcões no primeiro andar do terminal do CVG, próximo ao balcão de bagagens.

Não é necessário transporte por shuttle ou trem. Após pegar suas malas, siga a sinalização Ground Transport West para chegar aos balcões de aluguel e ao pátio de veículos no local. A caminhada do desembarque até o balcão leva aproximadamente 5 minutos.

Após a finalização da documentação, sua van estará no pátio do Rental Car Center, a poucos passos. Do desembarque até sair dirigindo sua van, reserve cerca de 15 a 45 minutos, dependendo do movimento e se sua marca oferece um programa de atendimento rápido.

O horário dos balcões para retirada de vans em Hebron varia conforme a marca parceira no aeroporto CVG.

• Avis: de domingo a sábado, das 6h00 às 00h00 (meia-noite)
• Budget e Payless: aproximadamente das 6h00 às 22h00, de domingo a sexta-feira, com horários variados aos sábados
• Outras marcas no Rental Car Center de Hebron mantêm horários semelhantes, geralmente abrindo às 6h00

Retiradas de vans fora do horário de funcionamento não estão disponíveis, pois é necessário um balcão com equipe presente. Se seu voo chegar tarde, confirme o horário de fechamento da sua marca antes de reservar. Algumas locadoras oferecem caixa de devolução de chaves para retornos após o expediente, mas é preciso agendar a retirada durante o horário de atendimento.

Se seu voo atrasar menos de 24 horas, sua reserva de van será mantida. Atrasos superiores a 24 horas podem exigir contato com o suporte para ajustar sua reserva.

Para retirar sua van em Hebron no CVG, é necessário apresentar os seguintes documentos físicos no balcão:

• Carteira de motorista válida e original, no nome do motorista principal
• Cartão de crédito principal com o nome do motorista impresso, para a garantia do depósito
• Passaporte ou documento de identificação com foto válido emitido pelo governo
• Confirmação da reserva ou voucher impresso (necessário para alguns alugueis)
• Passagens de ida e volta ou cruzeiro (necessário para visitantes de fora dos EUA)

Se a sua carteira de motorista não estiver em inglês e não usar o alfabeto latino (romano), como árabe, chinês, japonês ou cirílico, é obrigatória a Permissão Internacional para Dirigir (PID) junto à sua carteira original. Para outras carteiras não em inglês, recomenda-se fortemente a PID.

Todos os documentos devem ser originais físicos. cópias digitais exibidas em telefone ou tablet não são aceitas no balcão de vans em Hebron. Cartões de débito e pré-pagos não são aceitos para o depósito.

Sim, as estradas de pedágio podem afetar sua locação de van em Hebron, especialmente se você dirigir além da área próxima ao aeroporto CVG, na região de Cincinnati ou estados vizinhos como Ohio.

Nos Estados Unidos, quase todas as rodovias de pedágio são sem dinheiro, e sua van virá equipada com um dispositivo eletrônico de cobrança. No balcão de Hebron, você tem duas opções:

• Comprar um pacote de pedágios ilimitados, geralmente entre US$ 11 e US$ 25 por dia, dependendo da marca parceira
• Recusar o pacote e pagar por uso, caso em que a locadora cobrará o valor real do pedágio mais uma taxa administrativa após o término do aluguel

As cobranças de pedágio podem aparecer no seu cartão dias ou até semanas após a devolução da van, pois as agências de pedágio processam as faturas em lotes.

Todas as reservas da Hola Car Rentals incluem Cashback de Pedágios, que reembolsa até 5% do valor total da reserva referente aos pedágios pagos durante sua locação em Hebron. Para solicitar o reembolso, envie um e-mail para [email protected] em até 30 dias após a devolução, anexando seu contrato de locação e os recibos ou extratos de pedágio.

Ao retirar sua van em Hebron, a marca parceira fará uma autorização temporária no seu cartão de crédito. Para veículos padrão nos EUA, o valor geralmente varia entre US$ 300 e US$ 400, mas para vans pode ser maior, dependendo da categoria do veículo, da marca específica e da temporada.

Essa autorização não é uma cobrança. Ela reduz temporariamente seu crédito disponível e é liberada após a devolução da van, quando o contrato é encerrado. Seu banco controla a rapidez com que o valor desaparece do seu extrato, podendo levar até 15 dias úteis.

• Somente cartão de crédito físico, principal, e com o nome do motorista impresso é aceito
• Cartões de débito, pré-pagos e virtuais não são aceitos para o depósito
• Leve um cartão de crédito reserva caso seu cartão principal seja recusado

Se tiver dúvida sobre o valor exato do depósito para sua van em Hebron, consulte o atendente antes de autorizar.

Para alugar uma van em Hebron sem cobrança adicional por motorista jovem, você precisa ter pelo menos 25 anos. Vans e minivans estão entre as categorias que a maioria das marcas parceiras restringe a motoristas com 25 anos ou mais.

Motoristas entre 21 e 24 anos podem enfrentar restrições adicionais específicas para vans em Hebron:

• A maioria das marcas não permite motoristas menores de 25 anos alugarem vans, minivans ou veículos maiores no CVG
• Se uma van estiver disponível para motoristas abaixo de 25 anos, será cobrada uma taxa diária de jovem condutor, paga no balcão
• Kentucky não é um dos estados (como Nova York e Michigan) que obrigam as locadoras a atender motoristas a partir de 18 anos

Se você tem entre 21 e 24 anos e precisa de uma van em Hebron, entre em contato com o atendimento ao cliente via WhatsApp antes de reservar para confirmar a disponibilidade e as taxas aplicáveis ao seu perfil na locadora.

Sim, você pode incluir um motorista adicional na sua locação de van em Hebron no balcão do CVG. O motorista adicional deve estar presente na retirada com carteira de motorista válida e documentos necessários.

Se o motorista adicional está incluso ou tem custo extra depende da sua tarifa:

• Se sua confirmação de reserva indicar "Motorista adicional gratuito" ou "Motorista adicional incluso", o primeiro motorista extra está coberto sem custo
• Se não estiver incluso, há uma taxa diária: Avis, Budget e Payless cobram aproximadamente US$ 13 por dia (limitado a US$ 65); Hertz, Thrifty e Dollar cobram aproximadamente US$ 13,50 por dia (limitado a US$ 189); Alamo, National e Enterprise cobram aproximadamente US$ 15 por dia

Para sua van em Hebron, note que Avis, Budget e Payless exigem que o motorista adicional tenha pelo menos 25 anos. Tanto o motorista principal quanto o adicional devem assinar o contrato na retirada. Quem dirigir a van sem estar listado no contrato não estará coberto pelas proteções do aluguel.

A maioria das reservas inclui cobertura de assistência de viagem através do Terrawind Global Protection, que pode ser útil em caso de incidentes durante sua locação de van em Hebron ou ao dirigir na região de Kentucky e Ohio.

Os benefícios principais geralmente incluem:

• Cobertura de viagem e assistência médica para até 5 passageiros
• Assistência jurídica em caso de acidente
• Compensação por bagagem perdida pela companhia aérea
• Seguro para cancelamento de voo

Essa cobertura não se aplica a residentes dos EUA ou Canadá. Se você é residente desses países e aluga uma van em Hebron, esse benefício não está disponível para você.

Para usar a assistência, entre em contato com a Terrawind 24 horas por dia, 7 dias por semana, pelo +1 888 980 9992 (ligação gratuita) ou via WhatsApp pelo +1 208 910 1001. Tenha seu número de confirmação da Hola Car Rentals em mãos ao ligar. Sempre entre em contato antes de incorrer em despesas médicas ou jurídicas, pois algumas reembolsagens requerem autorização prévia.

Verifique sua confirmação de reserva para os detalhes exatos e limites de cobertura aplicáveis à sua locação em Hebron.

Sua locação de van em Hebron segue a política Full-to-Full. Você recebe a van com o tanque cheio e deve devolvê-la também cheio para evitar cobranças adicionais.

• No momento da retirada, confira o nível de combustível com o atendente e confirme que o nível inicial está registrado no contrato
• Tire uma foto do painel, mostrando o hodômetro e o indicador de combustível
• Pergunte ao atendente qual a estação de combustível mais próxima do local de devolução no CVG

Ao devolver sua van em Hebron, reabasteça dentro de aproximadamente 16 km do Rental Car Center, na 3057 Terminal Dr, para garantir que o nível não caia antes de chegar ao pátio de devolução. Guarde o recibo final de combustível, com data, hora e endereço da estação.

Se devolver a van com menos combustível do que no momento da retirada, a marca parceira cobrará pelo valor de abastecimento faltante, geralmente a uma tarifa superior ao preço do litro na bomba, além de uma taxa de serviço. Para devoluções após o expediente, deixe o recibo de combustível na envelope de devolução e tire uma foto do painel cheio como prova.

Existem duas principais categorias de proteção relevantes para sua locação de van em Hebron:

• Proteção contra Danos por Colisão (CDW) ou Proteção contra Perda e Danos (LDW): reduz sua responsabilidade financeira por danos à van decorrentes de colisão, furto ou vandalismo. Pode haver franquia, salvo se sua confirmação indicar zero franquia. CDW e LDW não cobrem danos causados a terceiros ou a pessoas.
• Responsabilidade Civil a Terceiros (LIS/ALI/SLI): cobre danos corporais e materiais que você possa causar a terceiros ao dirigir a van em Hebron. Alguns estados nos EUA exigem um nível mínimo de responsabilidade, outros não. É altamente recomendado adicionar uma cobertura adicional de responsabilidade de até US$ 300.000.

Nem CDW/LDW nem LIS/ALI/SLI cobrem seus bens pessoais ou suas próprias lesões. Seguro de Acidentes Pessoais (PAI) e Cobertura de Bens Pessoais (PEC) são opcionais e podem ser adquiridos no balcão.

Reveja sua confirmação de reserva antes de chegar ao balcão de Hebron para verificar quais proteções já estão incluídas na tarifa da sua van e quais você pode desejar acrescentar.

O pátio de devolução de vans em Hebron fica no CVG Rental Car Center, na 3057 Terminal Dr, Hebron, KY 41048, ao lado do terminal. O acesso é permitido desde cedo, com algumas marcas indicando entrada a partir das 3h00 de segunda a sexta-feira e às 4h00 nos finais de semana para devoluções antecipadas.

Para devoluções após o expediente em Hebron:

• Estacione a van no pátio de devolução seguindo a sinalização do aeroporto
• Anote a quilometragem e o nível de combustível no seu contrato
• Deixe as chaves e documentos necessários na caixa de devolução de chaves (disponível em marcas como Budget)
• Tire fotos da van, do painel com o indicador de combustível e odômetro, e da caixa de chaves como prova
• Guarde o recibo de combustível da última abastecida

Tenha em mente que a responsabilidade pela van pode permanecer com você até que um funcionário a confira formalmente durante o horário de atendimento. Se tiver dúvidas sobre o estado do veículo na devolução, registre tudo com fotos antes de sair do pátio de Hebron.

Sim, alugueis de van de Hebron para outra cidade são possíveis com várias marcas parceiras no CVG, mas uma taxa de devolução pode ser aplicada dependendo do trajeto.

Como funciona a taxa para sua locação de van em Hebron:

• De aeroporto na mesma cidade para o centro: geralmente sem taxa de devolução
• De Hebron (CVG) para outra cidade na mesma região ou estado: normalmente há uma taxa de devolução, que varia conforme a distância e a categoria do veículo
• Longa distância ou rotas interestaduais: as taxas costumam ser mais altas e algumas rotas podem não permitir vans

A taxa de devolução será exibida durante a reserva na seção "A pagar no destino". Ela não pode ser pré-paga e deve ser paga no balcão. Rotas internacionais, como dirigir a van do Hebron para o Canadá, podem ser restritas ou requerer aprovação prévia da locadora.

Se alterar seu local de devolução após a reserva, a taxa pode ser recalculada. Sempre confirme a taxa de uma só via na sua confirmação antes de pegar a van em Hebron.

Não, a exceção padrão de taxa para motoristas jovens na Avis e Budget não se aplica a locações de vans em Hebron. Mesmo quando a sobretaxa para jovens condutores é dispensada para viajantes latino-americanos e caribenhos de 21 a 24 anos, essa exceção cobre apenas categorias específicas como Econômica, Compacta, Sedan Médio, Sedan Padrão, SUV Compacto e SUV Médio.

Vans e minivans estão explicitamente excluídas da isenção de taxa para motoristas jovens na Avis e Budget. Isso significa que, para uma locação de van em Hebron, motoristas com menos de 25 anos geralmente enfrentarão uma das seguintes situações:

• A categoria da van é restrita a motoristas com 25 anos ou mais
• Se uma van estiver disponível, será aplicada a sobretaxa de jovem condutor, paga no balcão em Hebron

Se você tem entre 21 e 24 anos e precisa de uma van em Hebron, entre em contato com o atendimento via WhatsApp antes de reservar para confirmar a disponibilidade e as taxas aplicáveis ao seu perfil na locadora.