Aluguel de Van
em Fort Worth

A Hola Car Rentals é a única parceira premium das principais marcas de aluguel de carros que operam em Fort Worth, oferecendo a você acesso exclusivo à nossa tarifa All Inclusive+. Essa tarifa inclui benefícios que nenhuma outra empresa pode igualar:

• Proteção de responsabilidade civil gratuita a partir de US$ 300.000 em caso de acidente (válida apenas para certas tarifas e itinerários)
• Reembolso de pedágios: recupere até 5% do valor total da reserva pelos pedágios incorridos durante o seu período de aluguel
• Assistência médica de viagem premium com cobertura de até US$ 150.000 para no máximo 5 passageiros em caso de emergência médica, excluindo condições pré-existentes
• Garantia No Extra Charges©: se o balcão cobrar algo que não consta na sua confirmação e que não é um adicional opcional aceito por você, a Hola Car Rentals trabalhará para remover ou reembolsar a cobrança após verificação

Tudo isso sem custo adicional, garantindo uma experiência de aluguel completamente protegida e tranquilidade durante toda a sua viagem em Fort Worth.

Não. Com a Hola Car Rentals, todos os custos e cobranças da sua reserva em Fort Worth são apresentados claramente no momento da reserva e no e-mail de confirmação, para que você saiba exatamente o que está pagando antes de chegar ao balcão.

Além disso, cada reserva da Hola Car Rentals inclui a garantia No Extra Charges©. Esta é uma garantia de preços (não uma proteção) que protege você caso o balcão em Fort Worth cobre por algo que não estava listado na sua confirmação e que não era um adicional opcional que você aceitou. Se isso acontecer, a Hola Car Rentals trabalhará com o parceiro de aluguel para remover ou reembolsar a cobrança após verificação.

Os únicos custos fora desta garantia são:

• Adicionais opcionais escolhidos no balcão (GPS, cadeirinhas para crianças, combustível pré-pago)
• Cobranças por uso (pedágios, diferença de combustível, multas de trânsito)

Sua retirada de van no Dallas Fort Worth International Airport é feita no Centro de Aluguel de Carros consolidado, não dentro das terminais. Todas as marcas de aluguel, incluindo Avis, Hertz, Enterprise, Budget e Thrifty, operam nesta instalação compartilhada.

Para chegar lá, saia do seu terminal pelo nível inferior próximo às sinalizações de Transporte Terrestre e procure pelas paradas claramente indicadas do Shuttle de aluguel de carros. Um shuttle roxo gratuito funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana, com serviço a cada 8 a 10 minutos. Todos os clientes de aluguel embarcam no mesmo shuttle compartilhado, independentemente da marca com a qual reservaram.

Desde o momento que você sai do terminal, reserve aproximadamente 30 a 45 minutos antes de dirigir sua van, considerando o tempo de espera pelo shuttle, o trajeto até o Centro de Aluguel e o processamento no balcão. Recomenda-se chegar com 20 a 30 minutos de antecedência ao horário agendado para retirada. O Centro de Aluguel funciona 24 horas, portanto, retiradas de van no horário noturno em Fort Worth são possíveis no local do aeroporto.

Para retirar sua van em Fort Worth, você deve apresentar todos os seguintes documentos físicos. Cópias digitais não são aceitas no balcão.

• Uma carteira de motorista válida e original, em nome do motorista principal. Se sua carteira usar um alfabeto não-latino, como árabe, chinês, japonês ou cirílico, é obrigatória a Permissão Internacional para Dirigir (PID). Para outras carteiras não em inglês, recomenda-se fortemente a PID.
• Um cartão de crédito principal impresso fisicamente com o nome do motorista principal, com limite de crédito suficiente para cobrir a caução (normalmente US$ 300 a US$ 400 para veículos padrão nos Estados Unidos).
• Passaporte ou documento de identidade com foto válido emitido pelo governo, especialmente importante para visitantes chegando ao aeroporto DFW.
• Confirmação da reserva ou voucher impresso.
• Passagens de ida e volta de avião ou cruzeiro, se estiver vindo de outro país.

Cartões de débito e pré-pagos não são aceitos para a caução na sua locação de van em Fort Worth. A PID é um documento de tradução apenas e deve sempre ser carregada junto à carteira de motorista original, nunca como documento isolado.

Sim, Fort Worth e a região metropolitana Dallas/Fort Worth possuem redes extensas de pedágio sem dinheiro, que afetarão sua locação de van. Os principais sistemas são operados pela North Texas Tollway Authority (NTTA) usando TollTag, faixas TEXpress em rotas como North Tarrant Express, e TxTag gerenciado pelo TxDOT. Quiosques de cobrança em dinheiro são raros ou inexistentes na maioria dessas rodovias.

Os custos estimados de pedágio na área de DFW variam de US$ 5 a US$ 20 por dia, dependendo das rotas. Sua van de aluguel já virá equipada com um dispositivo eletrônico de pedágio. No balcão, você tem duas opções:

• Pacote de pedágio ilimitado: aproximadamente US$ 11 a US$ 25 por dia de locação, cobrindo todos os pedágios durante o período.
• Pagar por uso: a locadora cobra os valores reais de pedágio mais taxas administrativas ou de processamento diárias, que podem aparecer no seu cartão dias ou semanas após a devolução da van.

Se você planeja usar um transponder pessoal na sua locação de van em Fort Worth, informe ao atendente para que ele possa desativar o dispositivo padrão do veículo e ajudar a evitar cobranças duplicadas. Texas não possui cobranças de congestionamento ou zonas de emissão.

Sim, todas as reservas da Hola Car Rentals incluem Cashback de Pedágios, que permite recuperar até 5% do valor total da reserva referente aos pedágios pagos durante sua locação de van em Fort Worth. Dada a extensa rede de pedágios NTTA e TEXpress na região de Fort Worth e DFW, esse benefício pode compensar significativamente seus custos com pedágios.

Para solicitar seu reembolso após devolver a van:

• Envie um e-mail para [email protected] em até 30 dias após a devolução do veículo.
• Use o assunto: Cashback de Pedágios, seguido do número de confirmação da reserva.
• Anexe a confirmação da reserva da Hola Car Rentals, o contrato de locação assinado no momento da retirada e um comprovante ou extrato mostrando os valores de pedágio pagos.
• Inclua seu nome completo, datas de viagem e os últimos 4 dígitos do cartão usado na reserva.

Os reembolsos são feitos na forma de crédito na mesma forma de pagamento original e geralmente processados em 7 a 10 dias úteis após a aprovação. Submissões feitas após 30 dias não serão aceitas. Este benefício não significa que os pedágios sejam pré-pagos; você ainda os paga normalmente durante a locação e solicita reembolso posteriormente.

Sim, há restrições de idade para locação de vans em Fort Worth, que são mais rígidas do que para veículos menores. Nos Estados Unidos, vans e minivans geralmente são restritas a motoristas com 25 anos ou mais por parte dos parceiros de locação. Motoristas entre 21 e 24 anos geralmente não podem alugar uma van em Fort Worth, independentemente da marca parceira.

Para motoristas entre 21 e 24 anos alugando veículos menores no Texas, aplica-se uma sobretaxa para jovens condutores. As taxas diárias variam por parceiro:

• Avis, Budget e Payless: US$ 13 por dia de locação, limitados a US$ 65.
• Hertz, Thrifty e Dollar: US$ 13,50 por dia, limitados a US$ 189.
• Alamo, National e Enterprise: US$ 15 por dia.

Se você tem entre 21 e 24 anos e precisa de uma van em Fort Worth, entre em contato com o atendimento ao cliente antes de reservar para confirmar se há alguma categoria de van disponível para sua faixa etária, pois a disponibilidade e as regras podem variar por local e parceiro. É obrigatório apresentar carteira de motorista válida e cartão de crédito em nome do motorista principal, independentemente da idade.

Fort Worth aplica regras específicas de estacionamento, mais rígidas do que muitas cidades dos EUA, especialmente se você estiver hospedado em um bairro residencial com sua van de aluguel.

• Vans podem ser estacionadas apenas em entradas pavimentadas, como concreto, asfalto ou cascalho delimitado. Estacionar na grama ou em jardins frontais é proibido, e vans inoperantes ou mal estacionadas podem ser removidas.
• Vans maiores, com mais de 6 metros de comprimento ou 2,1 metros de largura ou altura, enfrentam restrições adicionais: estacionamento na frente da casa é proibido, e estacionar ao lado ou na parte de trás requer uma cerca de privacidade de 1,8 metros. Estacionar na entrada é limitado a 72 horas dentro de qualquer período de 7 dias, e a van não pode estar a menos de 3 metros da calçada sem permissão de continuidade.
• Estacionamento na rua, para qualquer veículo, incluindo vans de aluguel, é limitado a um máximo de 5 dias consecutivos no mesmo local. Mover a van a menos de 160 metros não reinicia esse limite.

Essas regras tornam mais difícil o aluguel de vans grandes para estadias residenciais prolongadas em Fort Worth, em comparação com cidades com políticas mais flexíveis. Se tiver dúvidas sobre a acomodação suportar sua van de aluguel, confirme com seu anfitrião antes da chegada.

Sua locação de van em Fort Worth funciona com a política Full-to-Full, ou seja, você recebe a van com o tanque cheio e deve devolvê-la também cheio para evitar cobranças adicionais.

No momento da retirada, confira o nível de combustível com o atendente e confirme que o nível inicial está registrado no contrato. Tire uma foto do painel, mostrando o hodômetro e o indicador de combustível. Pergunte ao atendente qual é a estação de gasolina mais próxima do local de devolução para que possa reabastecer facilmente antes de devolver a van.

Na devolução, reabasteça a van em até 16 km (10 milhas) do local de devolução, para que o nível não caia abaixo de cheio durante o trajeto de volta. Guarde o recibo final de combustível, com data, hora e endereço da estação.

Se devolver a van com menos do que cheio, poderá ser cobrado:

• O valor do combustível em falta, à tarifa de reabastecimento da parceira, geralmente mais alta que o preço de mercado.
• Uma taxa adicional de serviço de reabastecimento ou administrativa.

Para devoluções fora do horário de funcionamento, deixe o recibo de combustível na pasta da chave e tire uma foto do painel cheio no seu celular como comprovação. A caução no cartão de crédito é separada de qualquer cobrança de combustível.

Algumas regras de trânsito do Texas podem surpreender visitantes ao dirigir uma van de aluguel em Fort Worth.

• Faixa da esquerda apenas para ultrapassagens: o Texas aplica a regra de manter à direita em vias de múltiplas faixas. A faixa da esquerda é reservada para ultrapassagem, não para circulação contínua. Isso vale nas rodovias ao redor de Fort Worth e na área de DFW.
• Uso do freio de estacionamento: em Fort Worth, é obrigatório acionar o freio de estacionamento toda vez que sair do veículo, mesmo em terreno plano. Essa regra local costuma surpreender muitos visitantes.
• Prioridade em cruzamentos sem sinalização: ao chegar simultaneamente em uma placa de pare, o veículo à direita tem preferência. Essa norma difere do funcionamento de rotatórias em outros países.
• Proibição de usar celular ao volante: o uso de telefone com as mãos enquanto dirige é proibido. Navegação por GPS com as mãos livres é permitida.
• Fiscalização de embriaguez: o limite de álcool no sangue é 0,08%, com tolerância zero para motoristas menores de 21 anos.
• Velocidade: não há radares fixos de velocidade em Fort Worth, mas há uma lei básica que permite multas mesmo abaixo do limite, se as condições, como chuva ou baixa visibilidade, tornarem a velocidade insegura.

Dirigir uma van grande em Fort Worth nas rodovias largas do Texas é relativamente simples, mas é importante deixar espaço extra e tempo adicional ao manobrar em áreas urbanas mais estreitas.

Sim, você pode incluir um motorista adicional na sua locação de van em Fort Worth, mas ele deve estar presente no balcão de retirada com uma carteira de motorista válida para ser incluído no contrato. Apenas os motoristas listados no contrato estão cobertos pelas proteções da locação, como CDW/LDW e cobertura de responsabilidade civil.

Se a taxa de motorista adicional estiver incluída na sua tarifa, ela será isenta de custos extras. Verifique sua confirmação de reserva para a linha que indica motorista adicional grátis. Caso contrário, há taxas diárias:

• Avis, Budget e Payless: US$ 13 por dia de locação, limitados a US$ 65 mais taxas.
• Hertz, Thrifty e Dollar: US$ 13,50 por dia, limitados a US$ 189 mais taxas.
• Alamo, National e Enterprise: US$ 15 por dia mais taxas.

Para locações de vans em Fort Worth, note que Avis, Budget e Payless exigem que o motorista adicional tenha pelo menos 25 anos. As restrições de idade para vans costumam ser mais rígidas do que para veículos menores. Tanto o motorista principal quanto o adicional devem assinar o contrato no balcão. Se precisar adicionar um motorista após a retirada, visite uma loja para atualizar o contrato.

A cobertura de seguro incluída na sua locação de van em Fort Worth depende do plano tarifário escolhido. Nos Estados Unidos, a Hola Car Rentals oferece duas principais estruturas de tarifa: All Inclusive e All Inclusive+. Ambas geralmente incluem a Cobertura de Danos por Colisão (CDW) ou a Cobertura de Danos por Perda (LDW), que reduzem sua responsabilidade financeira por danos à van de aluguel decorrentes de colisão, roubo ou vandalismo, sujeitas a franquia aplicável.

A CDW/LDW não cobre responsabilidade civil por terceiros, ou seja, danos pessoais ou materiais causados a terceiros. Para isso, é necessário adquirir a Cobertura de Responsabilidade Civil (LIS/ALI/SLI). Alguns estados americanos obrigam as locadoras a incluir a responsabilidade civil mínima, mas nem todas oferecem. Recomenda-se fortemente incluir a LIS na sua locação de van em Fort Worth.

Exclusões comuns da cobertura em locações de vans incluem:

• Danos a pneus, rodas, undercarriage e teto.
• Danos causados por uso proibido, como off-road ou dirigir sob efeito de álcool ou drogas.
• Incidentes envolvendo motoristas não listados no contrato.

Sempre confirme a cobertura exata e a franquia no seu comprovante de reserva e revise o contrato no balcão de Fort Worth antes de assinar.

Se você devolver sua van em Fort Worth após o horário combinado, serão aplicadas cobranças adicionais. A maioria dos parceiros de locação permite um período de tolerância de aproximadamente 30 minutos, mas isso não é garantido e varia conforme a empresa e o local.

Após esse período, você pode ser cobrado por horas extras ou por um dia completo adicional, além de uma taxa por devolução tardia, de acordo com a política do parceiro. Para locações na área central de Fort Worth, como a Enterprise na W 7th Street, devolver a van após o horário sem aviso prévio pode gerar uma taxa de serviço.

Para evitar cobranças por atraso:

• Planeje sua devolução com tempo suficiente para reabastecer a van antes de entregá-la, pois a política Full-to-Full exige tanque cheio na devolução.
• Se souber que vai atrasar, entre em contato com a locadora pelo telefone do contrato o quanto antes.
• Se precisar de mais dias, pode solicitar uma extensão durante a locação, sujeita à disponibilidade e reajuste de tarifa.

O Centro de Aluguel de Carros do aeroporto DFW funciona 24 horas, permitindo devoluções fora do horário. Para locais no centro de Fort Worth, confirme os procedimentos de devolução após o horário diretamente com a loja antes do início da locação.

Sim, a maioria das reservas da Hola Car Rentals inclui cobertura de assistência em viagem fornecida pela Terrawind Global Protection, que também se aplica à sua locação de van em Fort Worth. Esse benefício é especialmente útil em caso de emergência médica ou outras interrupções durante a condução na Texas highways ou na área de Fort Worth.

A cobertura normalmente inclui:

• Seguro de viagem com cobertura médica para até 5 passageiros.
• Assistência jurídica em caso de acidente.
• Compensação por bagagem perdida pela companhia aérea.
• Seguro de cancelamento de voo.

Para contato 24 horas por dia, 7 dias por semana, ligue para o número gratuito fornecido na sua confirmação de reserva ou entre em contato com a Terrawind via WhatsApp pelo +1 208 910 1001 ou por e-mail em [email protected]. Tenha seu número de confirmação da Hola Car Rentals em mãos ao ligar.

Importante: esse benefício de assistência em viagem é válido apenas para clientes fora da América do Norte. Residentes dos EUA e Canadá não têm direito a essa cobertura. Além disso, não cobre danos à van de aluguel (que são cobertos pela CDW/LDW) ou responsabilidade civil de terceiros (coberta pela LIS/ALI/SLI).

Sim, locações de van de ida em Fort Worth para outra cidade são possíveis na maioria das marcas parceiras, mas geralmente há uma taxa de devolução, cujo valor varia conforme rota, classe do veículo, temporada e locadora.

Para locações de van em Fort Worth, taxas de ida são comuns em rotas entre diferentes cidades ou estados. Devolver na mesma cidade, como pegar no aeroporto DFW e deixar na região central de Fort Worth, muitas vezes não tem taxa, mas isso depende da rota específica.

Como verificar se há taxa de devolução na sua locação de van em Fort Worth:

• Durante a busca na reserva, selecione o local de devolução diferente. O sistema calculará o valor da rota e exibirá qualquer taxa de devolução na seção 'A Pagar no Destino' na página de detalhes.
• Revise sua confirmação após concluir a reserva para verificar se a taxa está corretamente listada.
• No balcão de retirada em Fort Worth, confirme se a taxa de devolução corresponde à sua confirmação antes de assinar o contrato.

Locações de vans de ida transfronteiriças, como de Fort Worth para o México, geralmente são restritas ou não permitidas. Se precisar alterar o local de devolução após a reserva, entre em contato com o suporte, pois mudanças podem reprecificar a locação e afetar a taxa de devolução.