Aluguel de Van
em Fort Lauderdale

A Hola Car Rentals é a única parceira premium das principais marcas de aluguel de carros que operam em Fort Lauderdale, oferecendo a você acesso exclusivo à nossa tarifa All Inclusive+. Essa tarifa inclui benefícios que nenhuma outra empresa pode igualar:

• Proteção de responsabilidade civil gratuita a partir de US$ 300.000 em caso de acidente (válida apenas para certas tarifas e itinerários)
• Reembolso de pedágios: recupere até 5% do valor total da reserva pelos pedágios incorridos durante o seu período de aluguel
• Assistência médica de viagem premium com cobertura de até US$ 150.000 para no máximo 5 passageiros em caso de emergência médica, excluindo condições pré-existentes
• Garantia No Extra Charges©: se o balcão cobrar algo que não consta na sua confirmação e que não é um adicional opcional aceito por você, a Hola Car Rentals trabalhará para remover ou reembolsar a cobrança após verificação

Tudo isso sem custo adicional, garantindo uma experiência de aluguel completamente protegida e tranquilidade durante toda a sua viagem em Fort Lauderdale.

Não. Com a Hola Car Rentals, todos os custos e cobranças da sua reserva em Fort Lauderdale são apresentados claramente no momento da reserva e no e-mail de confirmação, para que você saiba exatamente o que está pagando antes de chegar ao balcão.

Além disso, cada reserva da Hola Car Rentals inclui a garantia No Extra Charges©. Esta é uma garantia de preços (não uma proteção) que protege você caso o balcão em Fort Lauderdale cobre por algo que não estava listado na sua confirmação e que não era um adicional opcional que você aceitou. Se isso acontecer, a Hola Car Rentals trabalhará com o parceiro de aluguel para remover ou reembolsar a cobrança após verificação.

Os únicos custos fora desta garantia são:

• Adicionais opcionais escolhidos no balcão (GPS, cadeirinhas para crianças, combustível pré-pago)
• Cobranças por uso (pedágios, diferença de combustível, multas de trânsito)

Todos os balcões de aluguel de vans no Aeroporto de Fort Lauderdale (FLL) estão localizados no Rental Car Center (RCC), que fica ao lado do Terminal 1.

• Do Terminal 1: após pegar suas malas, vá ao Nível 2 e atravesse a ponte de pedestres do Concourse B diretamente para o RCC. O tempo de caminhada é aproximadamente 5 minutos.
• Dos Terminais 2, 3 ou 4: vá até o nível inferior de desembarque e embarque no transporte gratuito do RCC. Os shuttles operam 24/7, geralmente a cada 10 minutos, e o tempo total do balcão até o veículo é cerca de 10 a 15 minutos.

Ao entrar no RCC, procure o balcão da sua marca de aluguel de van (Avis, Hertz, Alamo, Enterprise, Budget, Dollar, National, Payless ou Thrifty) e apresente sua confirmação de reserva, carteira de motorista e um cartão de crédito principal físico em nome do motorista para o depósito de segurança.

Sim, rodovias de pedágio são comuns em torno de Fort Lauderdale e em toda a Flórida, e quase todas são sem dinheiro.

Seu aluguel de van já incluirá um dispositivo eletrônico de pedágio ou um sistema de cobrança por placa. No balcão, você tem duas opções:

• Pacote de pedágio ilimitado: uma tarifa fixa diária de aproximadamente US$ 11 a US$ 15 por dia na Flórida, cobrindo todo uso de pedágio durante o período de locação.
• Pague por uso: a locadora cobra o valor real do pedágio mais taxas diárias ou administrativas, faturadas no seu cartão de crédito após o término da locação.

O sistema de pedágio da Flórida usa transponders SunPass e E-PASS, com Toll-by-Plate (faturamento por foto da placa) como alternativa nas praças de pedágio sem dinheiro. Se você optar por não usar o programa de locação e usar seu próprio pase de pedágio de visitante, informe ao atendente do balcão de Fort Lauderdale para que possam desativar o dispositivo padrão do veículo e evitar cobranças duplicadas.

Observe que algumas cobranças de pedágio podem aparecer no seu cartão dias ou até semanas após a devolução da van, pois as agências de pedágio processam as faturas em lotes.

Para retirar uma van em Fort Lauderdale, você deve apresentar os seguintes documentos físicos:

• Carteira de motorista original, válida e sem expiração, em nome do motorista principal.
• Um cartão de crédito principal físico com o nome do motorista impresso, para o bloqueio do depósito de segurança.
• Passaporte ou documento de identificação com foto válido emitido pelo governo.
• Sua confirmação de reserva ou voucher impresso.
• Passagens de ida e volta de avião ou cruzeiro (necessário para visitantes que vêm do exterior).

Se sua carteira de motorista usar um alfabeto não latino (árabe, chinês, japonês, cirílico, etc.), é obrigatória uma Permissão Internacional para Dirigir (PID) junto à sua carteira original. Para carteiras em outros alfabetos não ingleses, recomenda-se fortemente uma PID. A PID é apenas uma tradução e não pode ser usada sem a carteira original.

Todos os documentos devem ser físicos. Cópias digitais exibidas em telefone não são aceitas no balcão de aluguel de vans em Fort Lauderdale. Discrepâncias de nome entre sua carteira, passaporte e cartão de crédito são causas comuns de problemas na retirada, portanto, verifique tudo antes de viajar.

Sim, todas as reservas de van feitas através da Hola Car Rentals incluem Tolls Cashback, que reembolsa até 5% do valor total da reserva em pedágios pagos durante sua locação em Fort Lauderdale ou em qualquer lugar da Flórida.

Como funciona:

• Você ainda paga os pedágios normalmente pelo programa de pedágio da locadora ou diretamente na agência de pedágio.
• Após devolver sua van, envie um e-mail para [email protected] em até 30 dias com a confirmação da reserva, o contrato assinado e uma fatura ou extrato de pedágio mostrando as cobranças pagas.
• Os reembolsos são feitos ao método de pagamento original e geralmente processados em 7 a 10 dias úteis após a aprovação.

Exemplo: se sua reserva de van em Fort Lauderdale totalizar US$ 600, o cashback máximo será de US$ 30. Se você pagou US$ 18 em pedágios, receberá US$ 18 de volta. Se pagou US$ 50, receberá US$ 30 (limite máximo). Reivindicações enviadas após 30 dias não são aceitas.

Ao retirar sua van em Fort Lauderdale, a locadora fará uma autorização temporária no seu cartão de crédito. Para veículos padrão nos Estados Unidos, as retenções típicas variam de US$ 300 a US$ 400, mas uma van ou classe de veículo maior pode ter um valor de retenção mais alto.

Informações importantes sobre o depósito:

• A retenção não é uma cobrança. Ela reduz temporariamente seu crédito disponível e é liberada após a devolução da van, embora seu banco possa levar até 15 dias úteis para refletir a liberação.
• Somente um cartão de crédito principal físico, em nome do motorista principal, com o nome impresso no cartão, é aceito. Cartões de débito, pré-pagos e virtuais não são aceitos para o depósito.
• Leve um cartão de crédito reserva caso seu cartão principal seja recusado.
• Informe seu banco sobre sua viagem a Fort Lauderdale para evitar bloqueios por suspeita de fraude na autorização presencial.

O valor exato da retenção é definido pela equipe da locadora no local de Fort Lauderdale e não pode ser confirmado antecipadamente pela Hola Car Rentals.

A idade mínima para alugar uma van em Fort Lauderdale sem cobrança adicional por ser jovem é 25 anos. Motoristas de 21 a 24 anos podem conseguir alugar, mas estarão sujeitos a uma sobretaxa diária para jovens condutores, e as classes de vans e minivans geralmente são restritas a motoristas de 25 anos ou mais.

Pontos principais para motoristas mais jovens:

• A maioria dos parceiros de aluguel em Fort Lauderdale restringe vans, minivans, SUVs de tamanho completo e categorias premium a motoristas de 25 anos ou mais.
• Motoristas de 21 a 24 anos geralmente podem alugar apenas categorias econômicas, compactas, intermediárias e SUVs compactos.
• Flórida não é Nova York ou Michigan, portanto, a política padrão de idade mínima de 25 anos se aplica na maioria dos locais em Fort Lauderdale.
• Se você é da América Latina ou do Caribe e tem entre 21 e 24 anos, algumas tarifas da Avis e Budget podem isentar a taxa para categorias de veículos elegíveis, mas vans não estão entre as classes elegíveis para essa exceção.

Sempre confirme as restrições de idade para a classe de van específica que deseja reservar antes de concluir sua reserva.

Sim, você pode adicionar um motorista adicional na sua locação de van em Fort Lauderdale, seja sem custo se sua tarifa incluir essa opção ou por uma taxa diária paga no balcão.

Quando há uma taxa, as tarifas típicas em Fort Lauderdale são:

• Avis, Budget, Payless: US$ 13 por dia de locação mais taxas, limitados a US$ 65 mais taxas.
• Hertz, Thrifty, Dollar: US$ 13,50 por dia de locação mais taxas, limitados a US$ 189 mais taxas.
• Alamo, National, Enterprise: US$ 15 por dia mais taxas, sem limite declarado.

Requisitos para adicionar um motorista na sua van em Fort Lauderdale:

• O motorista adicional deve estar presente no momento da retirada, com carteira de motorista válida (e PID, se necessário).
• Deve atender à idade mínima. Para Avis, Budget e Payless, o motorista adicional deve ter pelo menos 25 anos.
• Ambos, motorista principal e adicional, devem assinar o contrato de locação.

Apenas motoristas listados no contrato têm cobertura por proteções como CDW/LDW. Nunca deixe uma pessoa não listada dirigir a van.

As vans em Fort Lauderdale seguem a política de abastecimento Full-to-Full por padrão. Você recebe a van com o tanque cheio e deve devolvê-la também cheia para evitar cobranças.

Passos a seguir:

• Na retirada, verifique o nível de combustível com o atendente e confirme que o nível inicial está registrado no contrato. Tire uma foto do painel.
• Durante a locação, use o tipo de combustível correto. Incidentes com combustível errado não são cobertos e podem gerar cobranças adicionais.
• Antes de devolver a van em Fort Lauderdale, reabasteça dentro de aproximadamente 10 milhas do local de devolução para que o nível não caia abaixo de cheio na volta.
• Guarde o recibo final de combustível com data, hora e endereço da estação.

Se devolver a van com nível abaixo do registrado na retirada, a locadora pode cobrar uma diferença de combustível ao seu próprio preço de reabastecimento (geralmente mais alto que o preço na bomba) mais uma taxa de serviço de reabastecimento. Algumas locadoras oferecem opção de combustível pré-pago; se aceitar, qualquer combustível não utilizado geralmente não é reembolsável.

Na maioria das reservas de van feitas pela Hola Car Rentals, há assistência de viagem fornecida pela Terrawind Global Protection, que pode ajudar em caso de emergência durante sua locação em Fort Lauderdale ou em qualquer parte da Flórida.

Benefícios principais normalmente incluídos:

• Cobertura médica para até 5 passageiros em caso de acidentes e doenças não preexistentes.
• Assistência jurídica em caso de acidente.
• Compensação por bagagem perdida pela companhia aérea.
• Seguro para cancelamento de voo.

Essa cobertura não inclui danos ao próprio veículo (que é coberto pelo CDW/LDW) ou responsabilidade por terceiros (que é coberta pelo LIS/ALI/SLI). Também não substitui o assistência na estrada oferecida pelo parceiro de locação.

Para contato 24/7, ligue para +1 888 980 9992 (ligação gratuita) ou pelo WhatsApp no +1 208 910 1001, fornecendo seu número de confirmação da Hola Car Rentals e sua localização em Fort Lauderdale.

Importante: esse benefício é válido apenas para clientes fora da América do Norte. Residentes dos Estados Unidos e Canadá não têm direito à assistência de viagem na reserva de van em Fort Lauderdale.

Se o CDW (Collision Damage Waiver) ou LDW (Loss Damage Waiver) está incluído na sua locação de van em Fort Lauderdale depende do plano tarifário escolhido na reserva.

O que o CDW/LDW cobre na sua van:

• Danos ao veículo alugado por colisão ou incidente coberto, incluindo roubo e vandalismo.
• Reparos ou valor do veículo até os limites da apólice, menos qualquer franquia ou excesso aplicável.

O que não cobre:

• Responsabilidade por terceiros (ferimentos ou danos a terceiros), para isso, é necessário LIS/ALI/SLI.
• Uso proibido, como dirigir sob efeito de álcool, fora de estrada ou por motorista não listado.
• Itens frequentemente excluídos por padrão: pneus, parte inferior, teto, chaves e taxas de perda de uso.

No balcão de Fort Lauderdale, confirme se o CDW/LDW está listado no seu contrato antes de assinar. Se houver franquia, anote o valor. Todos os motoristas devem estar nomeados no contrato para que a cobertura seja válida. Verifique sua confirmação de reserva na Hola Car Rentals para saber qual plano tarifário e proteções estão incluídos na sua locação específica.

Sim, alugueis de vans de ida em Fort Lauderdale para outra cidade são possíveis, mas geralmente há uma taxa de devolução que varia conforme a rota, a locadora e a classe do veículo.

Como verificar a taxa antes de reservar:

• Selecione seu local de devolução diferente durante a busca. A taxa de devolução, se houver, aparecerá na página de detalhes da tarifa na seção "A pagar no destino".
• A taxa não é pré-paga e não está coberta pelo No Extra Charges© Coverage, a menos que não tenha sido divulgada durante a reserva.

Padrões comuns para alugueis de vans em Fort Lauderdale:

• Fort Lauderdale para Miami (MIA): distância curta, muitas vezes sem taxa de devolução.
• Fort Lauderdale para Orlando ou Tampa: geralmente há uma taxa de devolução.
• De ida transfronteiriça (por exemplo, para outro país): frequentemente restrita ou sujeita a taxas mais altas, dependendo do parceiro.

Alterar o local de devolução após a reserva pode recalcular o valor total do aluguel e a taxa de devolução. Sempre confirme a taxa na sua confirmação antes de pegar a van em Fort Lauderdale.

Se você recusar o pacote ilimitado de pedágio na retirada em Fort Lauderdale, sua van ainda virá equipada com um dispositivo eletrônico de pedágio ou sistema de cobrança por placa. Sempre que passar por uma praça de pedágio sem dinheiro na Flórida, o pedágio será cobrado automaticamente.

O que acontece a seguir:

• A agência de pedágio cobra a locadora, que é a proprietária registrada do veículo.
• A locadora repassa o valor do pedágio para você, mais taxas diárias ou administrativas, que variam pela marca. Por exemplo, a Hertz cobra US$ 9,99 por dia nos dias em que há pedágios, se você recusou o programa, mas usou rodovias de pedágio.
• As cobranças podem aparecer no seu cartão dias ou semanas após a devolução da van em Fort Lauderdale, pois as agências de pedágio processam as faturas em lotes.

Para evitar cobranças inesperadas, você pode optar por não participar do programa de pedágio da locadora e usar seu próprio pase de pedágio de visitante na Flórida. Informe ao atendente ao retirar a van para que desative o dispositivo padrão e evite cobranças duplicadas.

Todos os valores de locação da Hola Car Rentals incluem Tolls Cashback, que reembolsa até 5% do valor total da reserva em pedágios pagos. Envie sua solicitação em até 30 dias após a devolução da van.

Se você devolver sua van em Fort Lauderdale após o horário combinado de devolução, a locadora pode cobrar pelo tempo extra e, em alguns casos, uma taxa de atraso.

Pontos principais:

• A maioria das locadoras permite um período de cortesia de aproximadamente 30 minutos após o horário previsto, mas isso não é garantido em todos os locais de Fort Lauderdale.
• Após esse período, podem ser cobrados valores por horas extras ou por um dia completo adicional, dependendo da política da parceira.
• Se precisar de mais tempo, entre em contato com a locadora antes do horário de devolução para solicitar uma extensão. Extensões estão sujeitas à disponibilidade e podem alterar o valor da locação.

Para devoluções fora do horário de funcionamento no Fort Lauderdale Rental Car Center, siga as instruções de entrega com chave fornecidas pela sua marca de aluguel e tire uma foto do estado do veículo e do nível de combustível na devolução. A responsabilidade pelo veículo pode continuar até que a locadora o registre oficialmente como devolvido.

Sempre confirme o horário exato de devolução na sua confirmação de reserva ao retirar a van em Fort Lauderdale para evitar mal-entendidos sobre o período de cortesia ou cobranças extras.