Aluguel de Van
em Connecticut

A Hola Car Rentals é a única parceira premium das principais marcas de aluguel de carros que operam em Connecticut, oferecendo a você acesso exclusivo à nossa tarifa All Inclusive+. Essa tarifa inclui benefícios que nenhuma outra empresa pode igualar:

• Proteção de responsabilidade civil gratuita a partir de US$ 300.000 em caso de acidente (válida apenas para certas tarifas e itinerários)
• Reembolso de pedágios: recupere até 5% do valor total da reserva pelos pedágios incorridos durante o seu período de aluguel
• Assistência médica de viagem premium com cobertura de até US$ 150.000 para no máximo 5 passageiros em caso de emergência médica, excluindo condições pré-existentes
• Garantia No Extra Charges©: se o balcão cobrar algo que não consta na sua confirmação e que não é um adicional opcional aceito por você, a Hola Car Rentals trabalhará para remover ou reembolsar a cobrança após verificação

Tudo isso sem custo adicional, garantindo uma experiência de aluguel completamente protegida e tranquilidade durante toda a sua viagem em Connecticut.

Não. Com a Hola Car Rentals, todos os custos e cobranças da sua reserva em Connecticut são apresentados claramente no momento da reserva e no e-mail de confirmação, para que você saiba exatamente o que está pagando antes de chegar ao balcão.

Além disso, cada reserva da Hola Car Rentals inclui a garantia No Extra Charges©. Esta é uma garantia de preços (não uma proteção) que protege você caso o balcão em Connecticut cobre por algo que não estava listado na sua confirmação e que não era um adicional opcional que você aceitou. Se isso acontecer, a Hola Car Rentals trabalhará com o parceiro de aluguel para remover ou reembolsar a cobrança após verificação.

Os únicos custos fora desta garantia são:

• Adicionais opcionais escolhidos no balcão (GPS, cadeirinhas para crianças, combustível pré-pago)
• Cobranças por uso (pedágios, diferença de combustível, multas de trânsito)

Sua locação de van no Aeroporto Internacional Bradley (BDL) em Connecticut fica no Centro de Transporte Terrestre, localizado na 180 Schoephoester Road, Windsor Locks. A boa notícia é que não é necessário shuttle: o Centro de Transporte Terrestre é acessível a uma curta caminhada do Terminal A.

Todas as principais marcas de locação de vans operando no BDL, incluindo Alamo, Avis, Budget, Dollar, Enterprise, Hertz, National, Payless e Thrifty, possuem balcões nesta instalação. Ao devolver sua van, siga as placas para o estacionamento da sua marca específica, geralmente nos andares 2 a 4 do Centro de Transporte Terrestre.

O horário de atendimento nos balcões do BDL é estendido para coincidir com voos de chegada tardia, com várias marcas permanecendo abertas após a meia-noite. Se você chegar em um voo noturno, o balcão de locação da van ainda deve estar atendendo, mas confirme os horários na sua confirmação de reserva antes de viajar.

Não, Connecticut não possui rodovias estaduais com pedágio, portanto você não enfrentará tarifas de pedágio ao dirigir sua van dentro do estado.

No entanto, se você dirigir sua van de Connecticut para estados vizinhos, os pedágios se aplicam. Exemplos comuns incluem:

• Nova York: a Ponte Mario Cuomo (antiga Tappan Zee), a Thruway de Nova York e os corredores I-95 cobram pedágios
• Massachusetts: a Massachusetts Turnpike (I-90) possui pedágios
• Rhode Island: trechos da I-95 são tarifados

As praças de pedágio no Nordeste são quase totalmente sem dinheiro, usando sistemas eletrônicos como o E-ZPass. Seu veículo de locação vem equipado com um dispositivo eletrônico de pedágio. No balcão, você pode se inscrever no programa de pedágio da locadora (normalmente de US$ 3,95 a US$ 25,99 por dia de uso, dependendo da marca e do plano) ou pagar por uso, onde a locadora cobra o valor do pedágio mais uma taxa administrativa após o término da locação.

Se você planeja cruzar para Nova York ou Massachusetts na sua locação de van em Connecticut, inscrever-se em um programa de pedágio na retirada é a forma mais simples de evitar cobranças inesperadas após a devolução.

Para retirar sua van em Connecticut, você deve apresentar os seguintes documentos físicos, pois cópias digitais não são aceitas no balcão:

• Carteira de motorista válida e original, em nome do motorista principal
• Cartão de crédito principal com o nome do motorista impresso nele, em nome do motorista principal, para a garantia do depósito
• Passaporte ou documento de identificação com foto válido emitido pelo governo
• Sua confirmação de reserva ou voucher impresso
• Passagens de ida e volta de voo ou cruzeiro, se estiver vindo de outro país

Se sua carteira de motorista não estiver em inglês e não usar o alfabeto latino (romano), por exemplo, se estiver em árabe, chinês, japonês ou cirílico, é obrigatório um Permissão Internacional para Dirigir (PID) junto com sua carteira original. Para carteiras em inglês ou usando o alfabeto latino, o PID é recomendado, mas não estritamente necessário.

O PID é um documento de tradução apenas e não pode ser usado sem sua carteira original. Obtenha-o em seu país de origem antes de viajar para Connecticut, pois não pode ser emitido no exterior.

Todos os documentos devem ser originais físicos. Discrepâncias de nome entre sua carteira, passaporte e cartão de crédito são causas comuns de problemas no balcão de locação de vans, portanto, verifique se tudo confere antes de viajar.

Sim, todas as reservas de locação de vans da Hola Car Rentals incluem o Cashback de Pedágios, que permite recuperar até 5% do valor total da reserva referente aos pedágios pagos durante sua locação, mesmo ao dirigir de Connecticut para estados vizinhos.

Como Connecticut não possui rodovias com pedágio, esse benefício se aplica quando sua van atravessa para estados como Nova York ou Massachusetts, onde os pedágios eletrônicos são comuns. Para solicitar seu cashback:

• Envie um e-mail para [email protected] dentro de 30 dias após devolver sua van
• Use o assunto: Cashback de Pedágios, seguido pelo número da sua reserva
• Anexe sua confirmação da Hola Car Rentals, o contrato de locação assinado e um recibo ou extrato mostrando os valores de pedágio pagos

O reembolso será o menor valor entre o custo real do pedágio e 5% do valor total da reserva. Por exemplo, se sua reserva de van em Connecticut totalizou US$ 600, o limite é US$ 30. Se você pagou US$ 18 em pedágios ao atravessar para Nova York, receberá US$ 18 de volta. Se pagou US$ 50, receberá US$ 30.

Os reembolsos são feitos na forma de pagamento original e geralmente levam de 7 a 10 dias úteis para serem processados após a aprovação. Submissões tardias, após 30 dias, não são aceitas.

A idade mínima para alugar uma van em Connecticut sem cobrança de taxa para jovens é 25 anos. Motoristas de 21 a 24 anos podem alugar certas categorias de veículos, mas serão cobradas taxas diárias de jovem condutor, que variam conforme a marca da locadora.

Vans e minivans são especificamente listadas como categorias restritas para locatários menores de 25 anos na maioria das marcas de locação. Isso significa que, se você tiver entre 21 e 24 anos, pode não ser elegível para alugar uma van em Connecticut, dependendo da marca parceira. As categorias padrão de sedãs e SUVs compactos geralmente são as únicas disponíveis para locatários mais jovens.

As taxas típicas para jovens condutores na locação de vans em Connecticut incluem:

• Avis, Budget e Payless: US$ 13 por dia de locação mais taxas, limitadas a US$ 65 mais taxas
• Hertz, Thrifty e Dollar: US$ 13,50 por dia de locação mais taxas, limitadas a US$ 189 mais taxas
• Alamo, National e Enterprise: US$ 15 por dia mais taxas

Connecticut não é Nova York ou Michigan, portanto a exceção de 18 anos ou mais, que se aplica nesses estados, não vale aqui. A idade mínima padrão de 25 anos para locação de vans sem restrições é válida em todas as unidades de Connecticut.

Sua locação de van em Connecticut utiliza a política de Abastecimento Cheio para Cheio. Você recebe a van com o tanque cheio e deve devolvê-la também cheio para evitar cobranças adicionais.

No momento do pickup, verifique o nível de combustível com o atendente e confirme se o nível inicial está registrado no contrato de locação. Tire uma foto do painel com o hodômetro e o indicador de combustível antes de sair.

Ao devolver sua van no Aeroporto Internacional Bradley ou em outro local de Connecticut, reabasteça dentro de aproximadamente 16 km do ponto de devolução para que o nível não caia abaixo de cheio antes de você chegar. Guarde o recibo final de combustível, com data, hora e endereço da estação.

Se você devolver a van com nível abaixo do registrado inicialmente, a locadora pode cobrar:

• Um valor por deficiência de combustível ao preço de reabastecimento do parceiro, geralmente mais alto que o preço na bomba
• Uma taxa de serviço de reabastecimento ou administrativa, além do custo do combustível

Para devoluções fora do horário de funcionamento no BDL, deixe seu recibo de combustível na pasta de entrega de chaves e tire uma foto do indicador cheio no seu celular como documentação. Devolver a van com o tanque cheio é sempre a opção mais econômica.

Sim, locações de vans de ida em Connecticut para outro estado geralmente são possíveis, mas uma taxa de devolução quase sempre se aplica, e o valor varia conforme a rota, marca da locadora, categoria do veículo e temporada.

Ao reservar sua locação de van de ida, a taxa de devolução aparece na página de detalhes da tarifa, na seção de encargos devidos no destino. Ela não está incluída na tarifa pré-paga e deve ser paga no balcão. Essa taxa é separada de combustível, pedágios e taxas.

Algumas considerações para locações de vans entre estados de Connecticut:

• Rotas mais longas, como Connecticut para Flórida ou Midwest, costumam ter taxas de devolução mais altas do que rotas regionais mais curtas
• Algumas categorias de vans podem ter restrições ou taxas maiores de reposicionamento devido à demanda da frota
• Locações transfronteiriças para o Canadá requerem autorização prévia da marca de locação e nem sempre são permitidas

Se você alterar seu local de devolução após reservar sua locação de van em Connecticut, a taxa de devolução pode ser recalculada e o valor da tarifa pode ser ajustado. Sempre confirme se a taxa exibida na sua confirmação corresponde ao que o balcão apresenta na retirada.

Você deve apresentar um cartão de crédito físico, principal, com o nome do motorista impresso nele, no balcão de locação de vans em Connecticut. Cartões de débito, pré-pagos e virtuais ou apenas digitais não são aceitos para o bloqueio do depósito de garantia.

No momento do pickup, a locadora faz uma autorização temporária no seu cartão. Para veículos padrão nos EUA, geralmente é cerca de US$ 300 a US$ 400, embora o valor possa ser maior para vans maiores ou categorias premium. Essa autorização reduz seu crédito disponível até que seu banco a libere após a devolução, o que pode levar até 15 dias úteis.

Antes de viajar para Connecticut, tome as seguintes providências para evitar problemas no balcão:

• Confirme se seu cartão está habilitado para transações presenciais e internacionais, se estiver vindo de outro país
• Configure um aviso de viagem com seu banco para evitar bloqueios por suspeita de fraude na autorização
• Leve um cartão de crédito reserva em seu nome, caso seu cartão principal seja recusado

Mesmo que você tenha pré-pago sua reserva online, ainda assim é obrigatório apresentar um cartão de crédito físico no balcão de retirada em Connecticut para o bloqueio do depósito.

Sim, a maioria das reservas de locação de vans da Hola Car Rentals inclui cobertura de assistência em viagem via Terrawind Global Protection, que pode ser útil em caso de emergência enquanto estiver dirigindo em Connecticut ou em viagens para estados vizinhos.

Esse benefício é destinado a situações como emergência médica na I-91 ou I-84, acidente grave que exija assistência jurídica ou cancelamento de voo que afete seus planos de viagem. A cobertura geralmente inclui:

• Seguro de viagem com cobertura médica para até 5 passageiros
• Assistência jurídica em caso de acidente
• Compensação por bagagem perdida pela companhia aérea
• Seguro para cancelamento de voo

Para contato 24 horas, ligue para +1 888 980 9992 (ligação gratuita) ou entre em contato com a Terrawind via WhatsApp pelo +1 208 910 1001. Tenha seu número de confirmação da Hola Car Rentals à mão ao ligar.

Importante: esse benefício de assistência em viagem se aplica apenas a clientes fora da América do Norte. Residentes dos Estados Unidos e Canadá não têm direito a essa cobertura. Verifique sua confirmação de reserva para confirmar se esse benefício está incluído na sua tarifa específica de locação de van.

A cobertura de seguro incluída na sua locação de van em Connecticut depende do plano de tarifa que você escolheu na reserva. A maioria das tarifas da Hola Car Rentals inclui a Cobertura de Danos por Colisão (CDW) ou a Cobertura de Danos por Perda (LDW), que reduzem sua responsabilidade financeira por danos à van decorrentes de colisão, furto ou vandalismo, sujeitas à franquia indicada na sua confirmação.

A CDW e a LDW não cobrem danos causados a outros veículos ou pessoas. Para essa proteção, é necessário contratar a Cobertura de Responsabilidade Civil de Terceiros, também chamada de LIS, ALI ou SLI. Nos EUA, nem todos os estados obrigam as locadoras a incluir essa cobertura por padrão, portanto, confirme se sua tarifa em Connecticut já inclui ou se é necessário acrescentar.

Exclusões comuns da cobertura padrão de locação de vans incluem:

• Danos aos pneus, rodas, undercarriage e teto
• Danos causados por uso proibido, como condução off-road ou sob efeito de álcool ou drogas
• Incidentes envolvendo motoristas não listados no contrato

No balcão de retirada em Connecticut, revise cuidadosamente o contrato para verificar quais coberturas estão ativas e qual franquia se aplica. Adicionar todos os motoristas ao contrato antes de sair do local é essencial para que a cobertura seja válida.

Sim, você pode adicionar um motorista adicional na sua locação de van em Connecticut, seja sem custo, se sua tarifa incluir essa opção, ou mediante uma taxa diária paga no balcão, se não estiver incluída.

Verifique sua confirmação de reserva para a frase motorista adicional sem custo. Se estiver, o primeiro motorista extra está coberto. Caso contrário, as taxas por marca são:

• Avis, Budget e Payless: US$ 13 por dia de locação mais taxas, limitadas a US$ 65 mais taxas
• Hertz, Thrifty e Dollar: US$ 13,50 por dia de locação mais taxas, limitadas a US$ 189 mais taxas
• Alamo, National e Enterprise: US$ 15 por dia mais taxas

O motorista adicional deve estar presente no balcão de retirada em Connecticut com carteira de motorista válida e qualquer documento necessário. Tanto o motorista principal quanto o adicional precisam assinar o contrato de locação. Quem dirigir a van sem estar listado no contrato não terá cobertura, incluindo CDW e responsabilidade civil.

Para Avis, Budget e Payless, o motorista adicional geralmente deve ter pelo menos 25 anos na retirada em Connecticut.

Sim, devoluções de vans após o horário de funcionamento estão disponíveis no Aeroporto Internacional Bradley (BDL) em Connecticut. O Centro de Transporte Terrestre na 180 Schoephoester Road, Windsor Locks, possui caixas de entrega onde você pode deixar sua van fora do horário de atendimento do balcão.

Para uma devolução de van após o horário de forma tranquila, siga estes passos:

• Reabasteça a van antes de chegar ao aeroporto, garantindo que o nível de combustível esteja no registrado no contrato
• Estacione a van na área designada da sua marca de locação, geralmente nos andares 2 a 4 do Centro de Transporte Terrestre
• Tire uma foto do indicador de combustível e do hodômetro antes de sair
• Coloque as chaves e o recibo de combustível na pasta de entrega de chaves fornecida pela locadora
• Guarde uma cópia do recibo de combustível e as fotos como documentação, caso surjam cobranças posteriores

Esteja ciente de que, ao devolver uma van após o horário, a locadora encerra formalmente o contrato no próximo dia útil. Quaisquer danos observados na inspeção após sua saída são de sua responsabilidade até o encerramento oficial do contrato, portanto, documentar a condição da van com fotos na entrega é altamente recomendado.

Locações de vans em Connecticut estão disponíveis além do Aeroporto Internacional Bradley (BDL), embora a disponibilidade seja mais concentrada nas maiores áreas urbanas do estado. Cidades como New Haven, Stamford e West Haven possuem unidades de locação de vans operadas por marcas como Enterprise, Hertz, Avis, Budget e outras.

Algumas dicas práticas ao escolher onde retirar sua van em Connecticut:

• BDL oferece a maior variedade de vans e o maior número de marcas em um só lugar, sendo a opção mais conveniente para quem chega por via aérea
• As unidades nas cidades de New Haven e Stamford funcionam em horário comercial padrão e podem não oferecer a disponibilidade estendida noturna que o BDL oferece
• A disponibilidade de vans em cidades menores e unidades de menor porte é mais limitada e os preços podem ser mais altos devido ao menor volume de frota
• Devoluções fora do horário de funcionamento podem estar disponíveis em algumas unidades urbanas, mas confirme com antecedência

Se sua reserva de van em Connecticut for feita em uma unidade urbana, confira o endereço exato e o horário de funcionamento na sua confirmação, pois a logística de retirada e devolução fora do aeroporto difere do procedimento no BDL.