Aluguel de SUV
em San Jose

A Hola Car Rentals é a única parceira premium das principais marcas de aluguel de carros que operam em San Jose, oferecendo a você acesso exclusivo à nossa tarifa All Inclusive+. Essa tarifa inclui benefícios que nenhuma outra empresa pode igualar:

• Proteção de responsabilidade civil gratuita a partir de US$ 300.000 em caso de acidente (válida apenas para certas tarifas e itinerários)
• Reembolso de pedágios: recupere até 5% do valor total da reserva pelos pedágios incorridos durante o seu período de aluguel
• Assistência médica de viagem premium com cobertura de até US$ 150.000 para no máximo 5 passageiros em caso de emergência médica, excluindo condições pré-existentes
• Garantia No Extra Charges©: se o balcão cobrar algo que não consta na sua confirmação e que não é um adicional opcional aceito por você, a Hola Car Rentals trabalhará para remover ou reembolsar a cobrança após verificação

Tudo isso sem custo adicional, garantindo uma experiência de aluguel completamente protegida e tranquilidade durante toda a sua viagem em San Jose.

Não. Com a Hola Car Rentals, todos os custos e cobranças da sua reserva em San Jose são apresentados claramente no momento da reserva e no e-mail de confirmação, para que você saiba exatamente o que está pagando antes de chegar ao balcão.

Além disso, cada reserva da Hola Car Rentals inclui a garantia No Extra Charges©. Esta é uma garantia de preços (não uma proteção) que protege você caso o balcão em San Jose cobre por algo que não estava listado na sua confirmação e que não era um adicional opcional que você aceitou. Se isso acontecer, a Hola Car Rentals trabalhará com o parceiro de aluguel para remover ou reembolsar a cobrança após verificação.

Os únicos custos fora desta garantia são:

• Adicionais opcionais escolhidos no balcão (GPS, cadeirinhas para crianças, combustível pré-pago)
• Cobranças por uso (pedágios, diferença de combustível, multas de trânsito)

Seu aluguel de SUV no Aeroporto de San Jose (SJC) não é retirado dentro do terminal. Todos os balcões de locação estão localizados no Centro de Aluguéis de Carros, na 1639 Airport Blvd., em frente ao Terminal B.

• Chegada no Terminal B (Alaska, Southwest): caminhe diretamente até o Centro de Aluguéis de Carros, atravessando a Airport Boulevard.
• Chegada no Terminal A (todas as demais companhias): pegue o transporte gratuito do aeroporto até o Stop 6 na ilha de transporte terrestre. Os shuttles passam a cada 7 a 10 minutos, 24 horas por dia, e a viagem dura cerca de 8 minutos.

Ao chegar ao Centro de Aluguéis de Carros, dirija-se ao balcão da sua marca de locação e apresente sua carteira de motorista, cartão de crédito e confirmação da reserva. Após o check-in, inspecione seu SUV e pegue as chaves na área de estacionamento designada. A partir do momento em que pegar sua bagagem, reserve aproximadamente 30 a 60 minutos antes de estar dirigindo para fora do Aeroporto de San Jose com seu SUV.

O norte da Califórnia utiliza o sistema eletrônico FasTrak em todas as rodovias, pontes e faixas expressas de pedágio. O pagamento em dinheiro não é mais aceito na maioria das instalações, portanto, todo aluguel de SUV em San Jose terá cobrança de pedágio totalmente eletrônica.

As principais áreas de cobrança de pedágio próximas a San Jose incluem travessias de pontes na Bay Area (aproximadamente US$ 7 a US$ 15 cada) e faixas expressas em rodovias como I-580 e I-680. Um dia de condução com uma travessia de ponte geralmente custa entre US$ 10 a US$ 20.

No balcão de locação, você terá duas opções para seu SUV:

• Pacote ilimitado de pedágios: uma tarifa fixa diária de aproximadamente US$ 11 a US$ 25 por dia, cobrindo todo uso de pedágio durante a locação.
• Pague por uso: a locadora cobra o valor real do pedágio mais taxas administrativas, faturadas no seu cartão dias ou até semanas após a devolução do SUV.

Você também pode optar por não usar o pacote e pagar os pedágios diretamente pelo site ou aplicativo FasTrak. Se desejar usar seu próprio transponder, informe ao atendente para que ele possa desativar o dispositivo padrão do veículo e evitar cobranças duplicadas na sua locação de SUV em San Jose.

Para retirar seu aluguel de SUV em San Jose, você deve apresentar os seguintes documentos físicos no balcão:

• Carteira de motorista válida e original, no nome do motorista principal. Se sua carteira usar um alfabeto não-latino (árabe, chinês, japonês, cirílico), é obrigatória a Permissão Internacional para Dirigir (PID) juntamente com a carteira original.
• Cartão de crédito internacional com o nome do motorista impresso no cartão, em nome do motorista principal, para a garantia de segurança. Cartões de débito e pré-pagos não são aceitos para a garantia.
• Passaporte ou documento de identificação com foto válido emitido pelo governo.
• Confirmação da reserva ou voucher impresso.
• Passagens de ida e volta ou bilhetes de cruzeiro (necessários para visitantes internacionais).

Todos os documentos devem ser originais físicos. cópias digitais exibidas em telefone não são aceitas em nenhum balcão de aluguel de SUV em San Jose. Se sua carteira estiver em inglês ou emitida por um país da UE/EEE, recomenda-se a PID, mas ela não é estritamente obrigatória, a menos que o alfabeto seja não-latino.

Sim, toda locação de SUV feita através da Hola Car Rentals em San Jose inclui o Cashback de Pedágios, que reembolsa até 5% do valor total da reserva referente aos pedágios pagos durante a locação.

Considerando que San Jose fica na Bay Area, onde as cobranças de pedágio por FasTrak podem chegar a US$ 8,50 a US$ 15 por travessia, esse benefício pode acumular rapidamente, especialmente se seu roteiro passar pela Bay Bridge ou Golden Gate Bridge.

Para solicitar seu reembolso após devolver seu SUV em San Jose:

• Envie um e-mail para [email protected] dentro de 30 dias após a devolução do veículo.
• Use o assunto: Tolls Cashback - HOLA seguido do seu número de confirmação.
• Anexe a confirmação da reserva da Hola Car Rentals, o contrato de locação assinado e um recibo ou extrato de pedágio mostrando as cobranças pagas.

O reembolso é feito na forma de pagamento original e geralmente é processado em 7 a 10 dias úteis após a aprovação. Submissões feitas após 30 dias não serão aceitas.

Sim, é obrigatório um cartão de crédito internacional em nome do motorista principal, com o nome do motorista impresso no cartão, para alugar um SUV em San Jose. A locadora faz uma garantia temporária no cartão na retirada, reduzindo seu crédito disponível até que a garantia seja liberada após a devolução do veículo.

Os valores típicos de garantia para aluguel de SUV padrão nos EUA variam de aproximadamente US$ 300 a US$ 400, dependendo da marca, classe do veículo e local.

• Cartões de débito e pré-pagos não são aceitos para a garantia.
• Números de cartão virtuais ou digitais não são aceitos. É necessário apresentar o cartão físico.
• O cartão deve ter crédito disponível suficiente para cobrir a garantia e quaisquer cobranças previstas.

Mesmo que você tenha pré-pago seu aluguel de SUV em San Jose online, ainda assim deve apresentar um cartão de crédito físico na retirada. Recomenda-se levar um cartão de backup em seu nome, caso seu cartão principal seja recusado.

Sim, San Jose participa do programa piloto de fiscalização eletrônica de velocidade do estado da Califórnia, que está ativo desde 2024 e se expande em 2026. Isso faz de San Jose um dos destinos mais monitorados por câmeras nos EUA para locatários de SUV.

As câmeras de velocidade são instaladas em zonas escolares, vias de alto risco de acidentes e áreas conhecidas por rachas de rua. O programa inclui um período de advertência de 60 dias antes da emissão de multas completas em locais de câmeras recém-ativadas, mas câmeras já em operação emitem multas imediatamente.

Para sua locação de SUV em San Jose, lembre-se:

• A fiscalização por câmeras está ativa além das patrulhas policiais, portanto, os limites de velocidade sinalizados devem ser respeitados a todo momento.
• As câmeras em zonas escolares são especialmente rigorosas durante o horário escolar.
• Multas de fiscalização eletrônica geralmente são enviadas por correio ao proprietário do veículo registrado, ou seja, à locadora, que então cobra do locatário mais uma taxa administrativa.

Dirigir dentro dos limites de velocidade sinalizados ao longo de San Jose é a maneira mais simples de evitar cobranças inesperadas na sua locação de SUV após retornar para casa.

Sim, San Jose possui regras específicas que afetam veículos de grande porte, incluindo SUVs, em bairros residenciais. Essas regras são mais rigorosas do que na maioria das cidades dos EUA e podem resultar em multas ou reboque para locatários despreparados.

Principais restrições para sua locação de SUV em San Jose:

• Algumas ruas residenciais têm apenas 10 metros de largura, deixando espaço limitado após reservar a faixa central para acesso de emergência. SUVs com mais de 1,80 metros de largura podem ser proibidos em certas vias.
• San Jose aplica um limite de estacionamento de 72 horas em todas as ruas, conforme a lei estadual da Califórnia. Veículos que não forem removidos nesse período podem ser apreendidos.
• A cidade realiza inventários de fiscalização semestralmente, focando em veículos de grande porte perto de escolas, parques e corredores de segurança, com até 50 locais de reboque por ano até 2025 e 2026.
• Estacionar a menos de 6 metros de qualquer faixa de pedestres, marcada ou não, não é permitido. Citations por essa infração começaram a ser emitidas desde 2025.

Ao dirigir seu SUV em San Jose, esteja atento às placas de sinalização em zonas residenciais e evite deixar o veículo estacionado por longos períodos em áreas restritas.

Uma Permissão Internacional para Dirigir (PID) nem sempre é obrigatória para alugar um SUV em San Jose, mas é altamente recomendada em certas situações.

• Se sua carteira de motorista usar um alfabeto não-latino (árabe, chinês, japonês, cirílico), a PID é obrigatória. Sem ela, o balcão de locação em San Jose pode se recusar a entregar seu SUV.
• Se sua carteira estiver em inglês ou emitida por um país da UE/EEE, a PID é recomendada, mas não estritamente necessária.
• Se sua carteira for em uma língua de alfabeto latino, exceto o inglês, a PID é recomendada como auxílio de tradução, embora nem sempre seja exigida.

A PID é um documento de tradução apenas. Deve sempre ser carregada junto à carteira original e não é válida como documento independente. Você deve obter sua PID em seu país de origem antes de viajar para San Jose, pois emissores nos EUA, como AAA, não fornecem PID para titulares de carteira de outros países.

Ao retirar seu aluguel de SUV em San Jose, apresente tanto sua carteira original quanto a PID no balcão, juntamente com seu passaporte e cartão de crédito.

A maioria das reservas de SUV feitas através da Hola Car Rentals inclui assistência de viagem fornecida pela Terrawind Global Protection. Esse benefício é especialmente útil em San Jose, onde quebras ou acidentes em rodovias movimentadas como US-101 ou I-880 podem deixá-lo longe de redes de suporte conhecidas.

A cobertura geralmente inclui:

• Seguro de viagem com cobertura médica para até 5 passageiros.
• Assistência jurídica em caso de acidente envolvendo seu aluguel de SUV.
• Compensação por bagagem perdida pela companhia aérea.
• Seguro para cancelamento de voo.

Para contatar assistência 24 horas por dia, ligue para +1 888 980 9992 (ligação gratuita) ou envie mensagem pelo WhatsApp para +1 208 910 1001. Tenha seu número de confirmação da Hola Car Rentals em mãos ao ligar.

Importante: esse benefício é válido apenas para clientes fora da América do Norte. Residentes dos EUA e Canadá não têm direito a essa cobertura de assistência de viagem na locação de SUV em San Jose. Sempre revise sua confirmação de reserva para verificar os termos exatos e limites de cobertura aplicáveis.

As locações de SUV em San Jose seguem a política Full-to-Full, ou seja, você recebe o veículo com o tanque cheio e deve devolvê-lo também cheio para evitar cobranças adicionais de combustível.

No momento da retirada, confira o nível de combustível com o atendente e registre o nível inicial no contrato de locação. Tire uma foto do painel, mostrando o hodômetro e o marcador de combustível, antes de sair do balcão de San Jose.

Ao devolver seu SUV em San Jose:

• Reabasteça o veículo em até 16 km do Centro de Aluguéis de Carros na 1639 Airport Blvd., para garantir que o nível não diminua antes da devolução.
• Guarde o recibo de combustível, que deve mostrar a data, hora e endereço do posto.
• Tire uma foto do marcador cheio no posto como prova.

Se devolver o SUV com nível abaixo do registrado inicialmente, a locadora pode cobrar uma taxa de reabastecimento, geralmente mais cara que o preço do posto, além de uma taxa de serviço. Para devoluções fora do horário de funcionamento no Aeroporto de San Jose, deixe o recibo na pasta das chaves e mantenha uma foto do marcador cheio para seus registros.

Sim, você pode adicionar um motorista adicional à sua locação de SUV em San Jose, seja sem custo, se sua tarifa incluir essa opção, ou mediante uma taxa diária paga no balcão.

Se sua confirmação de reserva indicar explicitamente que o motorista adicional é gratuito, o primeiro motorista extra está coberto. Caso contrário, as taxas diárias variam por marca:

• Avis, Budget, Payless: US$ 13 por dia de locação mais taxas, limitados a US$ 65 mais taxas.
• Hertz, Thrifty, Dollar: US$ 13,50 por dia de locação mais taxas, limitados a US$ 189 mais taxas.
• Alamo, National, Enterprise: US$ 15 por dia mais taxas.

O motorista adicional deve estar presente no balcão de San Jose na retirada, com carteira de motorista válida e qualquer PID necessária. Ambos, motorista principal e adicional, devem assinar o contrato de locação. Quem dirigir o SUV sem estar listado no contrato não terá cobertura, incluindo CDW/LDW.

Para Avis, Budget e Payless, o motorista adicional geralmente deve ter pelo menos 25 anos na retirada em San Jose.

A idade mínima para alugar um SUV em San Jose sem cobrança de taxa para jovens condutores é 25 anos. Motoristas entre 21 e 24 anos podem alugar, mas pagarão uma taxa diária de jovem condutor na retirada, e a maioria das classes de SUV é restrita a condutores com 25 anos ou mais.

Restrições de classe de veículo são especialmente relevantes para locações de SUV em San Jose. SUVs de tamanho completo, premium e veículos especiais geralmente exigem que o motorista principal tenha pelo menos 25 anos. SUVs compactos e médios podem estar disponíveis para condutores de 21 a 24 anos, mediante pagamento da taxa de jovem condutor.

Uma exceção se aplica a certas tarifas da Hola Car Rentals, atendidas pela Avis ou Budget: condutores de 21 a 24 anos da América Latina e Caribe podem ter a taxa de menoridade isenta, desde que essa isenção esteja claramente indicada na confirmação da reserva e o veículo pertença a categorias elegíveis, como SUV compacto ou médio.

Todos os locatários, independentemente da idade, devem apresentar carteira de motorista válida e cartão de crédito em seu nome para a garantia de segurança na locação do SUV em San Jose.

Devolver seu aluguel de SUV no Aeroporto de San Jose é simples. Siga as placas para o Centro de Aluguéis de Carros na 1639 Airport Blvd. e dirija até o piso ou área de estacionamento designada da sua marca de locação para a devolução.

Antes de devolver seu SUV em San Jose, reabasteça o veículo em até 16 km do aeroporto para cumprir a política Full-to-Full. Guarde o recibo para eventual disputa de combustível.

No momento da devolução:

• Estacione na área designada da sua marca e entregue as chaves ao atendente.
• Solicite um recibo final impresso ou enviado por e-mail, confirmando o horário de devolução e eventuais cobranças.
• Tire fotos do exterior e interior do SUV antes de sair, como registro do estado do veículo.

Após a devolução, shuttles gratuitos operam 24 horas por dia, a cada 7 a 10 minutos, do Centro de Aluguéis de Carros de volta aos Terminais A e B. Os horários dos balcões variam por marca, mas há opção de devolução fora do horário de funcionamento em algumas locadoras. Consulte seu contrato para instruções específicas do seu aluguel.