Aluguel de SUV
em Hebron

A Hola Car Rentals é a única parceira premium das principais marcas de aluguel de carros que operam em Hebron, oferecendo a você acesso exclusivo à nossa tarifa All Inclusive+. Essa tarifa inclui benefícios que nenhuma outra empresa pode igualar:

• Proteção de responsabilidade civil gratuita a partir de US$ 300.000 em caso de acidente (válida apenas para certas tarifas e itinerários)
• Reembolso de pedágios: recupere até 5% do valor total da reserva pelos pedágios incorridos durante o seu período de aluguel
• Assistência médica de viagem premium com cobertura de até US$ 150.000 para no máximo 5 passageiros em caso de emergência médica, excluindo condições pré-existentes
• Garantia No Extra Charges©: se o balcão cobrar algo que não consta na sua confirmação e que não é um adicional opcional aceito por você, a Hola Car Rentals trabalhará para remover ou reembolsar a cobrança após verificação

Tudo isso sem custo adicional, garantindo uma experiência de aluguel completamente protegida e tranquilidade durante toda a sua viagem em Hebron.

Não. Com a Hola Car Rentals, todos os custos e cobranças da sua reserva em Hebron são apresentados claramente no momento da reserva e no e-mail de confirmação, para que você saiba exatamente o que está pagando antes de chegar ao balcão.

Além disso, cada reserva da Hola Car Rentals inclui a garantia No Extra Charges©. Esta é uma garantia de preços (não uma proteção) que protege você caso o balcão em Hebron cobre por algo que não estava listado na sua confirmação e que não era um adicional opcional que você aceitou. Se isso acontecer, a Hola Car Rentals trabalhará com o parceiro de aluguel para remover ou reembolsar a cobrança após verificação.

Os únicos custos fora desta garantia são:

• Adicionais opcionais escolhidos no balcão (GPS, cadeirinhas para crianças, combustível pré-pago)
• Cobranças por uso (pedágios, diferença de combustível, multas de trânsito)

Sua retirada de SUV em Hebron é feita no Cincinnati/Northern Kentucky International Airport (CVG), no Rental Car Center, localizado na 3057 Terminal Dr, Hebron, KY 41048. Não é necessário shuttle ou trem.

Após pegar sua bagagem, siga as placas de Transporte Terrestre Oeste dentro do terminal. O Rental Car Center é acessível a pé a partir do desembarque, geralmente uma caminhada de 5 a 10 minutos. Todas as principais marcas parceiras que atendem Hebron, incluindo Avis, Hertz, Alamo, Enterprise, Budget, Dollar, National, Payless e Thrifty, possuem balcões nesta instalação consolidada.

Após fazer a papelada no balcão, seu SUV estará disponível no local próximo ao terminal. Considere de 20 a 45 minutos desde a chegada até sair dirigindo, e adicione uma margem extra durante períodos de pico ou se houver filas longas.

Os horários dos balcões para marcas de aluguel de SUV no Rental Car Center de Hebron variam conforme o parceiro. A maioria, incluindo Avis e Budget, funciona de domingo a sábado das 6h às 0h. Payless opera de domingo a sexta-feira das 6h às 22h e sábado a partir das 6h.

Não há atendimento no balcão fora do horário de expediente. No entanto, devoluções antecipadas de SUV em Hebron são possíveis a partir das 3h de segunda a sexta-feira, ou a partir das 4h nos finais de semana, em lotes de devolução designados no Rental Car Center.

Se seu voo chegar fora do horário de atendimento, planeje-se de acordo. As locadoras no CVG irão segurar sua reserva de SUV por até 24 horas a partir do horário original de retirada, caso haja atraso. Se seu atraso ultrapassar 24 horas, entre em contato com o suporte o quanto antes para evitar o cancelamento da reserva.

Devolver seu SUV em Hebron é simples. Siga as placas do aeroporto até o estacionamento de devolução de veículos no Rental Car Center, na 3057 Terminal Dr, Hebron, KY 41048.

Para marcas com programas de devolução expressa, como Budget Fastbreak, você pode registrar a quilometragem e o nível de combustível, deixar o contrato na caixa de devolução e seguir para o terminal sem passar pelo balcão. Para outras marcas, pode ser necessário uma breve conferência no balcão.

• Reabasteça seu SUV antes de devolver. Procure postos de combustível ao longo das estradas de acesso ao aeroporto próximas à I-275 em Hebron.
• Tire uma foto do marcador de combustível e do odômetro no posto como prova.
• Guarde o recibo de combustível caso haja alguma cobrança contestada posteriormente.

Para devoluções fora do horário de funcionamento em Hebron, utilize os lotes de devolução ou caixas de entrega de chaves disponíveis a partir das 3h nos dias de semana e às 4h nos finais de semana.

Sim, rodovias com pedágio podem afetar seu aluguel de SUV em Hebron, especialmente se você dirigir em direção a Louisville ou atravessar para o Sul de Indiana.

O sistema principal de pedágio na região é o RiverLink, que opera nas três principais pontes que conectam Louisville e Sul de Indiana: a John F. Kennedy Memorial Bridge, a Abraham Lincoln Bridge e a Lewis and Clark Bridge. As rodovias com pedágio em Kentucky são totalmente sem dinheiro, ou seja, não há cabines de cobrança e o fluxo de tráfego é contínuo. As tarifas são cobradas eletronicamente por meio de leitura de placas.

As tarifas atuais para um SUV padrão (classificado como veículo pequeno) são aproximadamente:

• Com transponder: US$ 2,68 por travessia
• Conta pré-paga: US$ 4,02 por travessia
• Sem conta (fatura): US$ 5,36 por travessia

Seu aluguel de SUV em Hebron incluirá um dispositivo eletrônico de pedágio. No balcão, você pode se inscrever no programa TollPass, que cobra uma taxa diária de conveniência de US$ 4,95 (nos dias em que usar pedágio), limitada a US$ 30 a US$ 34,65 por locação, além do valor real do pedágio. Como alternativa, você pode usar um transponder próprio ou o aplicativo NextPass após registrar a placa do veículo alugado.

Para retirar seu SUV em Hebron, você deve apresentar os seguintes documentos físicos no balcão:

• Carteira de motorista válida e não expirada (original, não cópia digital)
• Cartão de crédito principal em nome do motorista, com o nome impresso no cartão físico, para a garantia de segurança
• Passaporte ou documento de identidade com foto emitido pelo governo válido
• Confirmação da reserva ou voucher impresso
• Passagens de ida e volta ou cruzeiro, se estiver vindo de outro país

Se sua carteira de motorista estiver em alfabeto não-Latino, como árabe, chinês, japonês ou cirílico, é obrigatório apresentar uma Permissão Internacional para Dirigir (PID) junto à carteira original para retirada em Hebron. Para carteiras em outros alfabetos não-ingleses, recomenda-se fortemente a PID. Ela é uma tradução apenas e não substitui a carteira original.

Adquira sua PID em seu país de origem antes de viajar, pois ela não pode ser emitida no exterior. Todos os documentos devem ser físicos; versões digitais não são aceitas no balcão de locação.

Sim, é necessário um cartão de crédito principal, físico, em nome do motorista principal, para retirar seu SUV em Hebron. A parceira de locação fará uma retenção temporária na garantia no cartão no momento da retirada.

Para SUVs nos Estados Unidos, a retenção costuma ser de cerca de US$ 300 a US$ 400, embora o valor exato varie conforme a marca, categoria do veículo e local. Categorias de SUVs maiores ou premium podem ter uma retenção maior.

• O cartão deve ser um cartão de crédito principal (Visa, Mastercard, Amex, etc.) com o nome do motorista impresso nele.
• Cartões de débito, pré-pagos e números de cartão virtuais ou de uso único não são aceitos para a garantia.
• Carteiras digitais como Apple Pay ou Google Pay não são aceitas para a retenção.

Mesmo que você tenha feito o pagamento antecipado da reserva online, ainda precisará apresentar um cartão de crédito físico no balcão para a garantia. A liberação ocorre após a devolução do veículo, embora seu banco possa levar até 15 dias úteis para refletir a liberação. Leve um cartão de backup em seu nome caso seu cartão principal seja recusado.

A cobrança de pedágio do seu aluguel de SUV em Hebron depende da opção escolhida no balcão.

Se você se inscrever no programa TollPass da locadora, será cobrada uma taxa diária de US$ 4,95 em cada dia em que usar uma rodovia de pedágio, limitada a US$ 30 a US$ 34,65 pelo período de locação. Além disso, as tarifas reais de pedágio serão cobradas na tarifa de vídeo ou dinheiro, conforme a categoria do seu SUV.

Se não se inscrever em nenhum programa de pedágio, a locadora receberá a fatura da autoridade de pedágio e cobrará os valores de pedágio mais taxas administrativas no cartão de crédito cadastrado, geralmente dentro de 4 a 6 semanas após o término da locação. Isso significa que as cobranças de pedágio podem aparecer na sua fatura bem depois de você ter retornado para casa.

• Para evitar a taxa de conveniência, você pode usar um transponder próprio compatível com RiverLink ou E-ZPass, ou registrar sua placa de aluguel no aplicativo NextPass.
• Informe ao atendente se pretende usar seu próprio transponder e peça para desativar o dispositivo de pedágio padrão do veículo para evitar cobranças duplicadas.

A Hola Car Rentals oferece Cashback de Pedágios em todas as reservas, que pode reembolsar até 5% do valor total da sua reserva referente aos pedágios pagos durante seu aluguel em Hebron. Veja a próxima FAQ para detalhes.

Sim, todas as reservas da Hola Car Rentals incluem Cashback de Pedágios, que reembolsa até 5% do valor total da sua reserva referente aos pedágios pagos durante seu aluguel de SUV em Hebron.

Isso é especialmente útil se você dirigir seu SUV em Hebron em direção a Louisville e atravessar as pontes RiverLink para o Sul de Indiana, onde o pedágio eletrônico é automático. O cashback cobre os valores reais de pedágio pagos, até o limite de 5%.

Para solicitar seu Cashback de Pedágios após devolver seu SUV em Hebron:

• Envie um e-mail para [email protected] em até 30 dias após a devolução do veículo.
• Use o assunto: Cashback de Pedágios - Reserva [Seu Número de Confirmação].
• Anexe a confirmação da reserva, o contrato assinado e o recibo de pedágio ou fatura detalhada mostrando as cobranças.
• Inclua seu nome completo, datas da viagem e os últimos 4 dígitos do cartão usado na reserva.

Os reembolsos são feitos no método de pagamento original e geralmente levam de 7 a 10 dias úteis após a aprovação. Submissões tardias, após 30 dias, não são aceitas.

Sim, ao alugar um SUV em Hebron por um motorista com menos de 25 anos, normalmente haverá uma sobretaxa de jovem condutor no balcão.

Nos Estados Unidos, a idade mínima padrão para alugar sem taxas adicionais é 25 anos. Motoristas de 21 a 24 anos podem alugar, mas estão sujeitos a uma sobretaxa diária de jovem condutor, que varia conforme a marca parceira:

• Avis e Budget: US$ 13 por dia de locação mais taxas, limitada a US$ 65 mais taxas
• Hertz, Thrifty e Dollar: US$ 13,50 por dia de locação mais taxas, limitada a US$ 189 mais taxas
• Alamo, National e Enterprise: US$ 15 por dia mais taxas

Além disso, a maioria das categorias de SUV em Hebron é restrita a motoristas com 25 anos ou mais. SUVs compactos e intermediários geralmente podem ser alugados por motoristas de 21 a 24 anos, enquanto categorias de SUV de tamanho completo, premium e similares normalmente exigem que o motorista tenha pelo menos 25 anos.

Se você tem entre 21 e 24 anos, vindo da América Latina ou Caribe, e reservando com Avis ou Budget, uma isenção da taxa de jovem condutor pode estar disponível em tarifas elegíveis da Hola Car Rentals. Verifique sua confirmação de reserva para ver se essa exceção se aplica ao seu aluguel de SUV em Hebron.

Seu aluguel de SUV em Hebron segue a política de abastecimento Full-to-Full. Você recebe o veículo com o tanque cheio e deve devolvê-lo também cheio para evitar cobranças adicionais.

• Na retirada, verifique o nível de combustível com o atendente e confirme se o nível inicial está registrado no contrato de locação.
• Tire uma foto do painel mostrando o odômetro e o marcador de combustível antes de sair do Rental Car Center de Hebron.
• Reabasteça seu SUV em até aproximadamente 16 km do local de devolução, para que o nível de combustível não diminua antes de você chegar de volta ao endereço 3057 Terminal Dr, Hebron.
• Guarde o recibo final de combustível mostrando a data, hora e endereço do posto.

Se devolver seu SUV em Hebron com nível de combustível abaixo do registrado inicialmente, a parceira de locação cobrará pelo abastecimento insuficiente à tarifa de reabastecimento deles, que costuma ser mais alta que o valor do posto, além de uma taxa de serviço de reabastecimento. Devolver com o tanque cheio é sempre a opção mais econômica.

Para devoluções fora do horário em Hebron, deixe o recibo de combustível na envelope de devolução e tire uma foto do marcador cheio no seu celular como prova.

Sim, você pode adicionar um motorista adicional ao seu aluguel de SUV em Hebron, seja sem custo se sua tarifa incluir essa opção ou por uma taxa diária paga no balcão.

Verifique sua confirmação de reserva na linha "Motorista adicional sem custo". Se não estiver listado, as taxas diárias a seguir se aplicam no balcão de Hebron:

• Avis, Budget e Payless: US$ 13 por dia de locação mais taxas, limitada a US$ 65 mais taxas
• Hertz, Thrifty e Dollar: US$ 13,50 por dia de locação mais taxas, limitada a US$ 189 mais taxas
• Alamo, National e Enterprise: US$ 15 por dia mais taxas

O motorista adicional deve estar presente no balcão de retirada em Hebron com sua carteira de motorista válida. Se a carteira estiver em alfabeto não-Latino, também será necessário uma Permissão Internacional para Dirigir (PID). Ambos, motorista principal e adicional, devem assinar o contrato de locação.

Apenas motoristas listados no contrato estão cobertos pelas proteções do aluguel, como CDW/LDW e cobertura de responsabilidade civil. Nunca permita que alguém não listado dirija seu SUV em Hebron, pois a cobertura pode ser anulada.

As opções de seguro e proteção incluídas no seu aluguel de SUV em Hebron dependem do plano tarifário escolhido na reserva. Verifique sua confirmação para as coberturas específicas listadas.

A Cobertura de Danos por Colisão (CDW) ou a Cobertura de Danos por Perda (LDW) reduzem sua responsabilidade financeira por danos ao SUV alugado decorrentes de colisão, furto ou vandalismo. Pode haver uma franquia, a menos que sua confirmação indique explicitamente franquia zero. CDW/LDW não cobre danos a outros veículos ou ferimentos a terceiros.

A Responsabilidade Civil a Terceiros (LIS/ALI/SLI) cobre danos corporais e materiais que você possa causar a terceiros enquanto dirige seu SUV em Hebron. Alguns estados dos EUA exigem um nível mínimo de responsabilidade, mas nem todos. A Hola Car Rentals recomenda fortemente adicionar a cobertura de Seguro de Responsabilidade Civil Suplementar (até US$ 300.000) na sua reserva para proteção completa.

• CDW/LDW cobre o próprio SUV alugado.
• LIS/ALI/SLI cobre terceiros que você possa ferir ou cujo patrimônio possa danificar.
• Cobertura de acidentes pessoais e de bens pessoais são adicionais opcionais.

Revise cuidadosamente sua confirmação da Hola Car Rentals antes de chegar ao balcão do CVG em Hebron para entender exatamente o que está incluído e qual franquia se aplica.

Sim, a maioria das reservas da Hola Car Rentals inclui assistência de viagem fornecida pela Terrawind Global Protection, e isso também se aplica ao seu aluguel de SUV em Hebron. No entanto, esse benefício não se aplica a clientes residentes ou cidadãos dos Estados Unidos ou Canadá.

Se você for elegível, a cobertura inclui:

• Seguro de viagem e saúde para até 5 passageiros
• Assistência jurídica em caso de acidente, como colisão na I-275 perto de Hebron
• Compensação por bagagem perdida pela companhia aérea
• Seguro para cancelamento de voo

Essa cobertura é especialmente útil se você tiver uma pane ou emergência ao dirigir seu SUV em Hebron em estradas desconhecidas. Para utilizá-la, entre em contato com a Terrawind antes de incorrer em despesas, pois há necessidade de autorização prévia.

Para contato 24 horas por dia, 7 dias por semana:

• Telefone (gratuito ou de cobrança): +1 888 980 9992
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• Email: [email protected]

Tenha seu nome completo e o número de confirmação da Hola Car Rentals prontos ao ligar. Verifique sua confirmação de reserva para os limites de cobertura e termos específicos que se aplicam ao seu aluguel de SUV em Hebron.