Aluguel de SUV
em Edmonton

Hola Car Rentals é uma parceira premium das principais locadoras de veículos em Edmonton, oferecendo a você acesso exclusivo à nossa tarifa All Inclusive+. Esta tarifa inclui benefícios extras que nenhuma outra empresa pode oferecer:

• Proteção total do veículo sem franquia (válida apenas para certas tarifas e itinerários)
• Reembolso de pedágios: recupere até 5% do valor total da sua reserva pelos pedágios pagos durante a locação
• Assistência médica de viagem premium para até 5 passageiros em caso de emergência, com cobertura de até CAD 200.000 (condições preexistentes excluídas)
• Garantia No Extra Charges©: se o balcão cobrar algo que não consta na sua confirmação e não é um adicional opcional que você aceitou, Hola Car Rentals trabalhará para remover ou reembolsar o valor após verificação

Tudo sem custo adicional, garantindo uma experiência de locação única com proteção completa e tranquilidade durante sua viagem em Edmonton.

Não. Com a Hola Car Rentals, todos os custos e cobranças da sua reserva em Edmonton são apresentados claramente no momento da reserva e no e-mail de confirmação, para que você saiba exatamente o que está pagando antes de chegar ao balcão.

Além disso, cada reserva da Hola Car Rentals inclui a garantia No Extra Charges©. Esta é uma garantia de preços (não uma proteção) que protege você caso o balcão em Edmonton cobre por algo que não estava listado na sua confirmação e que não era um adicional opcional que você aceitou. Se isso acontecer, a Hola Car Rentals trabalhará com o parceiro de aluguel para remover ou reembolsar a cobrança após verificação.

Os únicos custos fora desta garantia são:

• Adicionais opcionais escolhidos no balcão (GPS, cadeirinhas para crianças, combustível pré-pago)
• Cobranças por uso (pedágios, diferença de combustível, multas de trânsito)

Sua locadora de SUV no Aeroporto Internacional de Edmonton (YEG) fica no nível térreo do estacionamento, acessível a partir do desembarque do Level 1 por uma passarela coberta que sai da Porta 8. Não é necessário transporte por shuttle ou bonde para os principais fornecedores no local.

Após passar pela área de retirada de bagagens, siga as placas de locação de carros até o nível P1 do Centro de Aluguel, onde as marcas como Alamo, Avis, Hertz, Enterprise, Budget e National têm balcões lado a lado.

Se sua reserva for com um fornecedor fora do local, vá até a parada de shuttle da Porta 9 após a retirada de bagagens e use o código de estacionamento da sua reserva para embarcar em um shuttle gratuito até o estacionamento de SUVs.

Considere de 45 a 90 minutos desde o desembarque até a saída com o carro, incluindo retirada de bagagens, processamento no balcão e uma inspeção de 15 a 20 minutos no SUV antes de partir do estacionamento.

Não, não há rodovias de pedágio em Alberta, portanto dirigir seu SUV alugado em Edmonton e arredores é totalmente livre de tarifas de pedágio. Você não encontrará cabines de cobrança, praças de pedágio sem dinheiro, necessidade de transponder ou cobranças por congestionamento em nenhuma estrada da província.

Também não há zonas de emissão ou taxas de circulação no centro da cidade, semelhantes à ULEZ de Londres, então seu SUV pode viajar livremente por Edmonton e por toda Alberta sem cobranças adicionais.

Se sua viagem incluir outras províncias canadenses com rodovias de pedágio, a Hola Car Rentals oferece Cashback de Pedágios em todas as reservas, reembolsando até 5% do valor total da reserva referente a pedágios pagos durante o período de locação. Guarde os recibos de pedágio e envie uma solicitação dentro de 30 dias após devolver o SUV.

Para retirar seu SUV em Edmonton, apresente os seguintes documentos físicos no balcão:

• Carteira de motorista original, válida e sem expiração, em nome do motorista principal
• Cartão de crédito principal com o nome do motorista impresso no cartão físico (cartões virtuais e carteiras digitais não são aceitos)
• Confirmação da reserva ou voucher impresso
• Passaporte válido ou documento de identificação com foto emitido pelo governo
• Passagens de ida e volta ou cruzeiro, se estiver vindo de outro país

Se sua carteira de motorista estiver em um alfabeto não-latino, como árabe, chinês, japonês ou cirílico, também é obrigatório portar uma Permissão Internacional para Dirigir (PID), que é uma tradução do documento original. A PID é apenas uma tradução e não é válida sem a carteira original.

Todos os documentos devem ser originais físicos. Cópias digitais exibidas na tela de um celular não serão aceitas no balcão de aluguel de SUVs em Edmonton.

Como Alberta não possui rodovias de pedágio, você não pagará pedágios ao dirigir seu SUV em Edmonton. No entanto, se sua rota passar por outras províncias com pedágios, a Hola Car Rentals inclui Cashback de Pedágios em todas as reservas, cobrindo até 5% do valor total da reserva referente a pedágios pagos durante o período de locação.

Para solicitar o benefício após devolver seu SUV em Edmonton:

• Envie um e-mail para [email protected] em até 30 dias após a devolução do veículo
• Use o assunto: Tolls Cashback - HOLA seguido do seu número de confirmação
• Anexe a confirmação da reserva, o contrato de locação assinado e o recibo ou extrato que comprove os pedágios pagos

Os reembolsos são feitos no método de pagamento original utilizado na reserva e geralmente levam de 7 a 10 dias úteis após a aprovação. Solicitações feitas após 30 dias não serão aceitas.

Sim, é obrigatório apresentar um cartão de crédito principal em nome do motorista com o nome impresso no cartão físico para alugar um SUV em Edmonton. O cartão será utilizado para uma retenção de segurança temporária no momento do check-in, separada do valor da reserva pré-paga.

Para alugueis de SUV no Canadá, a retenção normalmente varia de CA$ 300 a CA$ 750, dependendo da locadora, localização e categoria do veículo. Essa retenção reduz seu limite de crédito disponível até o encerramento do aluguel, quando a liberação da autorização é feita pelo banco, o que pode levar até 15 dias úteis.

• Cartões de débito, pré-pagos e números de cartão virtuais ou de uso único não são aceitos para o depósito
• O cartão deve estar fisicamente presente no balcão de Edmonton, não apenas na tela do celular
• Leve um cartão de crédito reserva caso seu cartão principal seja recusado

Informe seu banco sobre seus planos de viagem antes de chegar a Edmonton para evitar bloqueios por suspeita de fraude na autorização.

A idade mínima para alugar um SUV em Edmonton varia conforme a locadora, mas geralmente é de pelo menos 21 anos. Por exemplo, a Alamo no Aeroporto Internacional de Edmonton (YEG) aceita motoristas a partir de 21 anos, embora haja uma sobretaxa para jovens motoristas menores de 25 anos.

Se você adicionar um motorista adicional ao seu aluguel de SUV em Edmonton, as regras de idade também se aplicam a ele:

• Avis, Budget e Payless exigem que motoristas adicionais tenham pelo menos 25 anos na retirada
• Alamo, National e Enterprise permitem motoristas adicionais a partir de 21 anos, com possível sobretaxa
• Todos os motoristas adicionais devem estar presentes no balcão de Edmonton com uma carteira de motorista válida

O valor exato da sobretaxa para jovens motoristas é definido pela locadora no momento do check-in e não está incluído na tarifa pré-paga. Confirme o valor com o atendente ao retirar seu SUV em Edmonton.

Os alugueis de SUV em Edmonton seguem a política de combustível cheio para cheio. Você recebe o veículo com o tanque cheio e deve devolvê-lo também cheio para evitar cobranças de reabastecimento, que geralmente são superiores ao preço do combustível na bomba e incluem uma taxa administrativa.

Para evitar cobranças de combustível:

• Verifique o nível de combustível com o atendente na retirada e confirme que o nível inicial foi registrado no contrato
• Tire uma foto do painel, mostrando o hodômetro e o marcador de combustível, antes de sair do estacionamento
• Reabasteça dentro de aproximadamente 15 km do local de devolução em Edmonton para que o nível não diminua antes de chegar
• Guarde o recibo final de combustível com data, hora e endereço do posto

Peça ao atendente no Aeroporto Internacional de Edmonton (YEG) a estação de gasolina mais próxima na sua rota de retorno. Os preços de combustível em Alberta geralmente estão alinhados com a média nacional canadense. Se você devolver o SUV com nível inferior ao registrado inicialmente, a locadora cobrará a diferença mais uma taxa de serviço.

Sim, a maioria das reservas da Hola Car Rentals inclui assistência em viagem fornecida pela Terrawind Global Protection, que pode ser útil em caso de incidente enquanto dirige seu SUV em Edmonton ou arredores.

Os benefícios principais geralmente incluem:

• Cobertura de viagem e assistência médica para até 5 passageiros
• Assistência jurídica em caso de acidente
• Compensação por bagagem perdida pela companhia aérea
• Seguro para cancelamento de voo

Se precisar de assistência durante seu aluguel de SUV em Edmonton, entre em contato com a Terrawind 24 horas por dia, 7 dias por semana:

• Telefone (gratuito ou de cobrança): +1 888 980 9992
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• Email: [email protected]

Tenha seu número de confirmação da Hola Car Rentals em mãos ao ligar. Observe que esse benefício não se aplica a residentes canadenses ou americanos. Também não cobre danos ao próprio SUV (que são cobertos pela CDW/LDW) ou responsabilidade por terceiros (coberta pela LIS/ALI/SLI).

Sim, é possível devolver seu SUV em uma cidade diferente após a retirada em Edmonton, mas pode haver uma taxa de devolução única, dependendo da rota, da locadora e da categoria do veículo.

A taxa de devolução é específica da rota e aparece durante a reserva na seção "A pagar no destino". Ela não pode ser pré-paga e deve ser paga diretamente no balcão de Edmonton ou no local de devolução.

• Rotas entre Edmonton e cidades próximas em Alberta podem ter uma taxa variável conforme a distância e a categoria do SUV
• Aluguéis de uma cidade para outra em diferentes províncias (por exemplo, Edmonton para uma cidade na Colúmbia Britânica ou Saskatchewan) às vezes são restritos ou têm taxas mais altas
• Devoluções na mesma cidade, como do Aeroporto de Edmonton para uma região central de Edmonton, geralmente não têm taxa de devolução

Revise sua confirmação de reserva antes do check-in para verificar se há cobrança de taxa de devolução na rota específica do seu aluguel de SUV em Edmonton. Se o balcão cobrar uma taxa não informada na sua confirmação, mantenha toda a documentação e entre em contato com o suporte após a locação.

Edmonton possui várias regras de trânsito que podem surpreender visitantes de primeira viagem ao dirigir um SUV na cidade.

• Conversões de sentido (U-turns) são proibidas entre cruzamentos, em vielas e perto de instalações públicas. Essa regra é mais rígida do que em muitas cidades norte-americanas e se aplica em toda a malha viária de Edmonton.
• Fiscalização de velocidade depende bastante de radar fotográfico em zonas escolares, com multas enviadas por correio sem aviso prévio. As campanhas de fiscalização aumentam em setembro. Dirija com atenção extra perto de escolas.
• Restrições temporárias são ativadas ao redor do Commonwealth Stadium, Northlands e Rossdale durante jogos e eventos importantes, com zonas de não estacionamento e limites de 2 horas a partir de 8h até 23h nos dias de evento.

Edmonton dirige do lado direito, assim como nos EUA, portanto a orientação básica de direção será familiar para a maioria dos visitantes. Não há rodovias de pedágio em Alberta, portanto seu aluguel de SUV em Edmonton não exigirá transponder ou pagamento de pedágio em nenhuma estrada provincial.

Sim, a Lei de Trânsito de Edmonton 5590 proíbe veículos com peso superior a 4.500 kg de estacionar em áreas residenciais de mais de 20 bairros. Essa restrição se aplica a todos os veículos, incluindo SUVs alugados, e violações resultam em etiquetagem e reboque.

Antes de reservar um SUV grande em Edmonton, confirme o peso bruto do veículo com a locadora no Aeroporto Internacional de Edmonton (YEG). A maioria dos SUVs padrão e compactos disponíveis para aluguel fica bem abaixo do limite de 4.500 kg, mas modelos maiores ou de tamanho completo podem estar próximos ou acima do limite.

Essa restrição é especialmente relevante se você planeja estacionar seu SUV perto de:

• Commonwealth Stadium ou Rossdale durante eventos
• Bairros universitários como Belgravia ou áreas próximas ao NAIT
• Zonas residenciais com limites de estacionamento de 24 horas para residentes ou de 1 a 2 horas em dias de semana

Pede ao atendente em Edmonton para confirmar o peso bruto do seu SUV antes de sair do estacionamento.

A cobertura de seguro para seu aluguel de SUV em Edmonton depende do plano tarifário escolhido na reserva. A legislação canadense exige que todo veículo alugado tenha responsabilidade civil por terceiros, portanto, a cobertura básica obrigatória está incluída por padrão ao alugar um SUV em Edmonton através da Hola Car Rentals.

Além da responsabilidade obrigatória, sua reserva pode incluir:

• Isenção de Danos por Colisão (CDW) ou Isenção de Danos por Perda (LDW), que reduzem sua responsabilidade financeira por danos ao próprio SUV. Pode haver uma franquia, a menos que sua confirmação indique franquia zero.
• Seguro de Responsabilidade Suplementar (SLI/ALI/LIS) com limites superiores ao mínimo provincial, que você pode adicionar na finalização da reserva para uma proteção mais ampla contra terceiros.

A CDW/LDW não cobre danos a terceiros ou propriedade de terceiros. Também exclui uso proibido, como condução off-road, que é uma exclusão comum para alugueis de SUV em Edmonton.

Revise cuidadosamente sua confirmação da Hola Car Rentals antes de chegar ao balcão de Edmonton para entender exatamente o que está incluído e qual franquia se aplica ao seu aluguel de SUV.

Sim, você pode adicionar um motorista adicional ao seu aluguel de SUV em Edmonton, mas o motorista extra deve estar presente no balcão na retirada com sua própria carteira de motorista válida e assinar o contrato de locação.

Se a taxa de motorista adicional estiver incluída na sua tarifa, ela será gratuita:

• Se sua confirmação da Hola Car Rentals indicar "Motorista adicional sem custo", o primeiro motorista extra está coberto sem cobrança adicional
• Se não estiver incluído, há uma taxa diária: Alamo, National e Enterprise cobram aproximadamente CA$ 15 por dia; Avis, Budget e Payless cobram aproximadamente CA$ 13 por dia (mais taxas locais e limites)

Para locações de SUV da Avis, Budget e Payless em Edmonton, o motorista adicional deve ter pelo menos 25 anos. Para Alamo, National e Enterprise, a idade mínima é 21 anos, embora possa haver sobretaxa para jovens motoristas.

Qualquer motorista não listado no contrato de Edmonton não estará coberto pela CDW/LDW ou por proteções de responsabilidade. Se alguém dirigir seu SUV sem estar nomeado no contrato, a cobertura pode ser anulada e você poderá ser totalmente responsável por qualquer dano.